Что является залогом успеха компании. Залог успеха в бизнесе

Доверие – основа сотрудничества . Эта мысль уже давно стала аксиомой, но применение ее на практике зачастую приводит в тупик. Вы – продавец, а значит, первый ход за вами. Клиент приходит к вам и все ваше естество должно вызывать у него исключительное доверие: внешний вид, речь, улыбка. Покажите покупателю, что он является для вас желанным гостем. Замечено, что для первого впечатления достаточно одного взгляда, а вот мнение формируется в течение семи секунд. По истечении этого времени клиент уже определится, желанны ли вы для него как продавец.

Не стоит судить клиента. Любой клиент достоин внимания и уважения независимо от того, насколько платежеспособным он выглядит. Он пришел к вам, а значит, он уже получил статус посетителя. Но только от вас зависит, станет ли он покупателем. Гарри Фридман говорил: «Любитель гадает, совершат ли посетители покупку, а профессионал знает: они купят, дело только в том, что именно и сколько».

Клиент всегда прав – еще одна аксиома. Ваша задача – обслужить клиента, а не доказать свою точку зрения, а потому зачем доказывать посетителю его неправоту? За бессмысленными спорами теряется слишком много времени и денег – самых дорогих в нашей современности вещей.

Поставьте себя на место вашего клиента, ведь вы тоже что-то у кого-то приобретаете. Не думайте с точки зрения продавца, это придает излишнюю самоуверенность. Постоянно решайте одну и ту же задачу: что интересно покупателю, как вести себя с ним, что еще возможно сделать, чтобы удовлетворить потребности клиента. Результат не заставит себя ждать.

Настройте себя не на продажу, а на помощь при покупке. В большинстве случаев мы приходим в магазин, когда сами точно не знаем, чего хотим. Уделяйте посетителям больше внимания, чтобы понять, что именно он хочет приобрести. Помните, клиент никогда к вам не вернется, если вы не смогли однажды оправдать его ожидания. Ошибочным ходом станет лгать покупателю или хитрить перед ним. Только ваша искренняя заинтересованность поможет человеку чувствовать себя свободнее и не искать подвоха в ваших словах.

Продавец должен знать о товаре все и быть готовым в любой просветить клиента. Однако, излишняя информация не только не заинтересует покупателя, но и наоборот оттолкнет от выбора вашего товара. Приведем пример: один продавец говорит, что «эта краска для волос придаст нужный оттенок, не пересушит ваши волосы, а напротив подарит им здоровый сияющий вид», а другой полчаса рассуждает о химических формулах и реакциях. У кого вы приобретете товар? Выбор очевиден.

Далеко не каждому клиенту нужно ваше одобрение в вопросе покупки. А потому не спешите говорить, что его выбор безвкусен или давно устарел. Не давите на покупателя: ирония в отношении точки зрения клиента – одна из самых грубых ошибок успешной продажи.

Будьте уверены в себе. Это качество должно не просто стать вашей рабочей маской, а единственной сущностью. Безукоризненная вежливость в поведении, безупречные знания товара, доброе отношение к клиенту, искреннее желание помочь ему в выборе покупки – вот те проявления уверенности, которые должен отметить для себя ваш посетитель. В таком случае он убедится, что принял верное решение.

Продажи – направление, развитое в современном мире, но не полностью изученное. Трактаты по маркетингу стопроцентно проиграют по эффективности в сравнении с улыбкой продавца. Опыт придет к вам со временем, но главное, что не должно исчезать никогда, - так это ваша энергия. Подарите человеку позитивные эмоции, чтобы покупка у вас стала ему в радость. Если у вас все получилось, ждите вашего клиента снова в ближайшее время, он вернется.

Успешные отношения являются залогом гармонии в семье и процветания в деловой сфере. По сути, вся наша жизнь состоит из взаимодействия с разными людьми. И в личных, и в деловых отношениях мы сталкиваемся с необходимостью решать конфликты, отстаивать свою точку зрения, добиваться чего-либо. И от того, какие методы используются при взаимодействии с окружающими людьми, зависит успех. Учитывая 10 основных факторов успешных отношений при общении с родными, коллегами или партнерами, можно избежать многих конфликтов, научиться понимать окружающих и добиться успеха в разных сферах жизни.

1. Уважение. Уважение к окружающим не возможно без уважения к себе, но справедливо и обратное – не уважая окружающих невозможно научиться уважать себя. Уважение – это понимание и признание важности чувств, желаний и стремлений как своих, так и окружающих. Потребность в признании является основным мотивом практически всех поступков. Тот, кто научится уважать себя и окружающих, признавать значимость оппонентов, при этом осознавая и свою значимость, тот сможет расположить к себе людей в любой ситуации. Умение уважать так же позволит отстаивать свою точку зрения и свои решения не вызывая негативную реакцию у окружающих.

2. Искренность. По-настоящему ценные и крепкие отношения не могут быть построены на лжи – это известно всем. Но искренность вовсе не означает, что всем и всегда нужно говорить правду. Во-первых, необходимо понимать, что у каждого своя правда. Во-вторых, не всегда и не везде уместно открыто выражать свои чувства или мысли. Быть с окружающими искренним или не быть зависит от многих факторов, но всегда необходимо быть искренним с собой. Не лгать себе, не пытаться быть кем-либо другим – это основа искренности с собой и с окружающими.

3. Понимание. Организм человека устроен так, что мы можем слышать. Нам не нужно учиться этому, с детства это является неотъемлемой частью нашего восприятия. Но слушать умеют лишь единицы. И, как отмечают успешные люди, именно это умение является одной из составляющих их достижений. Если даже не пытаться послушать собеседника, никогда не получится его понять, а, следовательно, общение не принесет пользу ни одной из сторон.

4. Контроль эмоций. Не давая возможность эмоциям влиять на решения и поступки, можно избежать многих ошибок. Иногда такие ошибки могут стоить карьеры или отношений с любимыми. Контролировать эмоции необходимо не только для того, чтобы не ранить окружающих. Очень часто эмоции не позволяют объективно оценить ситуацию, найти наиболее правильный выход из положения.

5. Отсутствие осуждения. Осуждение и страх перед осуждением так же лежит в основе конфликтов. Конечно же, не всегда мы можем одобрять определенные поступки или события, ведь каждый имеет право на свое мнение. Но всегда необходимо помнить, что каждый поступок имеет свои причины, и последствия. Объяснить свое одобрение или неодобрение, оперируя пониманием этих причин и последствий, это совершенно иное, чем просто осудить. Осуждение всегда вызывает негативные эмоции, понимание причин и последствий дает возможность избежать ошибок и высказать свое мнение не вызывая негатива.

6. Разделение поступков и личности. Этот фактор играет немаловажную роль в построении отношений. Неодобрение поступков никогда не должно становится причиной оскорблений личности, будь то собственный ребенок, любимый человек, коллега или просто прохожий. Умение высказывать неодобрение, при этом, не унижая и не оскорбляя, является одним из важнейших навыков, для построения успешных взаимоотношений.

7. Требовательность. Необоснованная требовательность может стать причиной конфликтов и неудач в личной жизни. Но для продуктивного взаимодействия необходимо мягко направлять партнеров, настаивать на выполнении данных обязательств или условий. Требовательность должна сочетаться с мудростью – нельзя требовать невыполнимого, но и поощрять бездействие тоже нельзя. Нельзя требовать от кого-либо совершать поступки, которые тому не по душе, но нужно требовать развиваться. Быть требовательным вовсе не значит быть тираном. Быть требовательным – означает совершенствоваться и помогать в этом окружающим.

8. Умение идти на компромисс. Компромисс – это решение, которое должно подходить всем. Но очень часто заинтересованная сторона пытается настоять на своем решении, не задумываясь об интересах оппонента. Это может привести к конфликту и разрыву отношений. Всегда необходимо оценивать последствия отказа от сотрудничества и последствия компромиссного решения.

9. Умение находить компромисс. Для того чтобы найти правильное решение в конфликтной или спорной ситуации необходимо понимать точку зрения оппонента. Только в таком случае возможно принять верное решение и найти выход из ситуации, который удовлетворит обе стороны.

10. Разрешение конфликтов. Умение находить правильные решения в конфликтных ситуациях всегда считалось одним из самых важных качеств в любой сфере. Но в большинстве случаев это не врожденное качество, а навык, приобретенный вследствие работы над собой. Все вышеперечисленные факторы успешных отношений являются так же основой для решения конфликтов. Умение решать конфликты открывает двери во всех сферах жизни, в любви, карьере, в отношениях с детьми, родными и друзьями.

Русский

Английский

Арабский немецкий английский испанский французский иврит итальянский японский голландский польский португальский румынский русский турецкий

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать грубую лексику.

На основании Вашего запроса эти примеры могут содержать разговорную лексику.

Перевод "Залогом успеха является" на английский

the key to success is
(3 примеров, содержащих перевод)

" lang="en"> the key to success is

Посмотреть примеры с переводом The key to success lay
(2 примеров, содержащих перевод)

" lang="en"> The key to success lay

Другие переводы

Предложения

Мы считаем, что залогом успеха является эффективное партнерство в области миграции и развития.

The key to success is strong partnerships in development and in migration.">

Многие государства-участники усвоили, что залогом успеха является применение комбинации систем исходя из возможностей и эффективности каждого типа ресурса и правильное чередование их применения.

Many States Parties have learned that the key to success is to employ a combination of systems based on the capabilities and effectiveness of each type of asset and to correctly sequence their employment.

The key to success is to employ a combination of systems based on the capabilities and effectiveness of each type of asset and to correctly sequence their employment.">

Залогом успеха является обеспечение того, чтобы на цели всех операций выделялись достаточные ресурсы.

The key to success lay in ensuring that all operations were provided with adequate resources.">

Залогом успеха является владение основами как внутренней, так и международной дипломатии.

To succeed, one needed to be adept at both domestic and international diplomacy.">

Залогом успеха является мотивация, культура, открытость к нововведениям и высокий уровень знаний персонала.

The motivation, culture, openness to innovation, and high level of knowledge of staff are keys to success .">

Залогом успеха является привлечение национальных партнеров и осуществление стратегии, обеспечивающей сотрудничество других организаций системы Организации Объединенных Наций, особенно ЮНИФЕМ.

The potential for success is linked to the involvement of national stakeholders and the partnership strategy involving other United Nations organizations, especially UNIFEM.

The potential for success is linked to the involvement of national stakeholders and the partnership strategy involving other United Nations organizations, especially UNIFEM.">

Залогом успеха является партнерство между развитыми и развивающимися странами, как это было определено в 2002 году в Монтеррейском консенсусе, посвященном финансированию развития, интеграции потоков помощи, облегчению бремени задолженности, расширению доступа к рынкам, благому управлению и прямым иностранным инвестициям.

A critical success factor must be the partnership between developed and developing countries as defined in the 2002 Monterrey Consensus on financing for development, integrating aid, debt relief, market access, good governance and foreign direct investment.

Critical success factor must be the partnership between developed and developing countries as defined in the 2002 Monterrey Consensus on financing for development, integrating aid, debt relief, market access, good governance and foreign direct investment.">

Залогом успеха является непрерывное совершенствование наряду с укреплением способности организации измерять результаты своей деятельности, особенно в области наращивания потенциала на национальном уровне на основе обеспечения гендерного равенства и расширения прав и возможностей женщин.

Sustainability of change was key , along with the organization"s ability to measure its results, especially in building national capacity through a gender equality and women"s empowerment lens.

Change was key, along with the organization"s ability to measure its results, especially in building national capacity through a gender equality and women"s empowerment lens.">

Залогом успеха является создание и применение новых финансовых продуктов, которые способны привлечь внутренние капитальные инвестиции и обеспечить тесное взаимодействие с Всемирным банком, региональными банками развития, Консультативной группы по оказанию помощи обездоленных и отечественными финансовыми институтами.

The key is to develop and apply new financial products that are able to attract domestic capital investment and to work closely with the World Bank, regional development banks, the Consultative Group to Assist the Poor and domestic financial institutions.

The key is to develop and apply new financial products that are able to attract domestic capital investment and to work closely with the World Bank, regional development banks, the Consultative Group to Assist the Poor and domestic financial institutions.">

Таким образом, залогом успеха является международная солидарность и многостороннее сотрудничество.

Тема успешности сейчас очень популярна. Погоня за красотой и маркерами успеха приобрела массовый характер. Люди достигают желанных целей – становятся привлекательнее и приобретают статусные вещи – но удовольствие почему-то не хочет длиться долго. Почему?

Красоту многие воспринимают как залог успеха, и надеются, что привлекательная внешняя оболочка сама их «вывезет» к столь желанным благам (чаще всего, лишь материальным). И это является психологической ошибкой – одно дело заботиться о себе для собственного удовольствия и душевного здоровья, и совсем другое – делать главную ставку в достижении успеха на внешность, рассчитывая, что «всё само придёт, главное – стать няшей». Потом такие люди живут в отражении глаз других людей и подпитываются их восхищением. А оно не длится долго – от внутренней пустоты, которую скрывает глянцевая оболочка, веет холодом и сыростью. И общаться уже как-то не хочется.

Или стремление обладать престижными вещами – бриллианты, меха, роскошные авто, мобильники за несколько тысяч долларов… Перечислять можно долго. Сами по себе эти вещи являются лишь признаками успеха, появляющимися на определённом этапе, если человек всё делает правильно. Но является ли успешной девочка, живущая на окраине (это ещё ладно) в грязной неубранной квартире, «гастролирующая» по клубам в одолженных брендовых шмотках и иже с ними? В клубы, надо полагать, она ходит в поисках счастья. Это не успех – это желание выглядеть имеющей его.

Казаться, а не быть.

И вот в чём суть: пытаясь произвести на окружающих впечатление успешного человека, мы упускаем саму возможность стать по-настоящему успешными, а это не требует демонстраций. Ибо настоящий успех – в осуществлении своих собственных желаний. Его залогом служит способность прислушаться к себе и услышать (!) себя. Попытки достичь общепринятых стандартов ведут лишь к лузерству, так как предполагают отказ от индивидуальности. То есть, от себя.

Кстати, тренинги «по успеху» и всякие там умные книжки учат тому же самому – обратить внимание на себя, собственные желания, идущие из глубины души. Затем осуществить их – и будет вам счастье!

Дети потому и являются самыми счастливыми, что у них не нарушена связь со своей душой. Которая и является залогом успеха – своего, личного.