Як скласти бізнес-план для ІП: зразок написання програми для відкриття своєї справи. Як написати бізнес-план: покрокова інструкція з прикладами
Усі знають, що бізнес-план – це один із найефективніших інструментів для успішної реалізації нового проекту. Незважаючи на це, багато підприємців-початківців не розуміють, як грамотно скласти бізнес-план. Комусь вистачає простих підрахунків із розряду “куплено-продано”, інші вибудовують найскладнішу стратегію замість зрозумілих цілей та завдань. То чи потрібний бізнес-план підприємцю і як його розробити?
Навіщо потрібний план?
У практиці ведення бізнесу є величезна кількість форс-мажорних обставин, які можуть вплинути протягом справ. Їхній перелік настільки величезний, що навряд чи впишеться у формат даного матеріалу. Більше того, врахувати всі фактори в одному документі та розробити механізм реагування на них практично неможливо. То чи є сенс мати стратегію чи достатньо обмежитися основними прийомами і застосовувати їх у міру потреби? Як показує практика, мати бізнес-план все ж таки варто.
Він потрібний для двох завдань:
1. Бізнес-план для «внутрішнього використання»:
— Як говорить народна мудрість, 10 хвилин, витрачених на планування, заощаджують годину напруженої роботи. Наявність чітко розробленого бізнес-плану для бізнесу дозволяє налагодити процеси управління. Це особливо важливо під час роботи у команді. Детальний план виключає різночитання та обговорює кроки, які кожен член колективу робить у тій чи іншій ситуації.
- Відстеження ефективності роботи. Якісно розроблений бізнес-план має низку ключових точок-показників, яких ваш бізнес має досягти через певні проміжки часу. По тому, як чітко ви проходите ці «мітки», можна зробити висновки щодо ефективності бізнес-процесів та «підкрутити гайки» у разі потреби. Крім того, ви можете бути впевнені, що ваша команда буде сконцентрована на правильних цілях у разі тимчасової відсутності керівництва.
Якісно розроблений бізнес-план має низку ключових точок-показників, яких ваш бізнес має досягти через певні проміжки часу. По тому, наскільки чітко ви проходите ці «мітки», можна зробити висновки про ефективність бізнес-процесів.
- Зниження ризиків. Ми вже писали про те, що всі форс-мажорні обставини передбачити неможливо, проте загальний шаблон дій у кризовій ситуації дуже корисна штука. Як правило, такі кроки є досить універсальними і дозволяють скоротити ризики. Пункт про те, хто, коли і за яких обставин їх виконуватиме, має бути присутнім у бізнес-плані.
2. Бізнес-план для інвесторів.
Втім, генеральний план розвитку бізнесу потрібен і не тільки для внутрішнього використання. У деяких випадках він може бути представлений третім особам. Дуже часто бізнес-план оцінки вивчають потенційні інвестори. Від того, наскільки добре у ньому опрацьовані всі нюанси, залежить рішення про вкладення коштів у ваш бізнес. У цьому випадку документ має статус умовної «боргової розписки» та є обов'язковим до виконання. Це може бути бізнес-план для центру зайнятості, отримання грантів чи субсидій. Для отримання субсидії на започаткування власної справи заявник повинен надати до центру зайнятості населення (ЦЗН) низку документів. У тому числі – бізнес-план, підготовлений відповідно до структури, що задається ЦЗН. Відступу від неї не допускаються.
Де взяти план?
Бізнес-план може з'явитися у вас двома шляхами:
- Перший варіант – звернення до спеціалізованої компанії, яка виконає цю роботу. Як правило, таку послугу надають різні рекламні агенції. Фахівці оцінять ринкову ситуацію, проведуть необхідні дослідження та розрахунки, сформулюють найбільш прийнятну концепцію розвитку та основні ключові показники. Природно, що замовлення розробки бізнес-плану вимагатиме певних витрат. Вартість послуги залежить від регіону, кваліфікації агентства та обсягу роботи. Як правило, у підсумковому документі враховуються окремі побажання клієнта.
- Написати бізнес-план із нуля можна самостійно. Це безкоштовно, але процес вимагає докласти сили та певних знань. Як перший крок на цьому шляху можна порекомендувати завантажити зразок з розрахунками або готові приклади, адаптувати їх під власний бізнес.
Самостійне бізнес-планування
Ми пропонуємо вам універсальну покрокову інструкцію для самостійної розробки бізнес-плану.
1. Визначаємо тип документа
Практики та теоретики бізнесу в Росії стверджують, що бізнес-плани можна розмежувати за чотирма основними типами:
- Бізнес-план компанії. Це найпоширеніший тип. Документ "для внутрішнього використання", про який було написано вище;
- Інвестиційний бізнес-план розробляється для інвесторів, визначає характеристики вашого бізнесу та містить дані маркетингових досліджень;
- Кредитний бізнес-план необхідний отримання позики банку. Показує реальну потребу у кредиті, можливості використання кредитних коштів та їх повернення;
- Бізнес-план для отримання гранту або недержавних структур. У такому бізнес-плані необхідно акцентувати увагу на користі вашого бізнесу для регіону чи країни в цілому або його соціальної складової (наприклад, екологічні проекти).
2. Збираємо та аналізуємо інформацію
- Опис товару чи послуги, які ви маєте намір реалізовувати. Акценти потрібно зробити на конкурентних перевагах товару. Якщо він дешевий, технологічний чи взагалі не має аналогів, обов'язково відзначте це;
- Аналіз ринку збуту. Важливо ретельно вивчити потенційний ринок збуту вашого товару чи послуги. Це можна зробити за допомогою різноманітних інструментів. Наприклад, проаналізувати продаж аналогічних товарів чи випустити ринку пробну партію свого товару. При цьому на практиці можна зрозуміти, як поширюватиметься товар, його актуальну ціну, можливості стимулювання споживачів та канали просування (реклама);
- Оцінка конкурентів. Своїх конкурентів слід вивчити досконало. Це допоможе виділити переваги свого продукту, а також передбачити дії інших гравців ринку;
- Аналіз виробництва. Тут важливо оцінити власні виробничі можливості (знати, скільки продукту ви зможете постачати на ринок), їх гнучкість (можливість модернізації, розширення, перепрофілювання та ін.). Непогано оцінити і максимальні можливості безперебійного постачання сировини та витратних матеріалів. Якщо бізнес-план складається для підприємства чи підприємства сільського господарства, потрібно зробити певну поправку на ризики природного характеру, проте розрахунки проводити з песимістичного сценарію розвитку ситуації;
- Організаційні моменти. Набір команди професіоналів та організація роботи також потребують витрат ресурсів. Уважно проаналізуйте ці моменти;
- Ймовірний фінансовий план. У цій частині дослідження вам необхідно порахувати обсяги витрат на вищезгадані пункти та поточну діяльність, а також оцінити виручку, прибуток та терміни окупності.
Набір команди професіоналів та організація роботи також потребують витрат ресурсів. Уважно проаналізуйте ці моменти.
3. Оформлюємо бізнес-план
Отже, всі дані зібрані, систематизовані та перевірені ще раз. Останній пункт особливо важливий, оскільки помилки в бізнес-плані можуть загрожувати серйозними проблемами в майбутньому. Настав час звести всі дані та висновки в єдиному документі та оформити його:
- Титульний лист документа оформляється за певними стандартами. У ньому має бути зазначена інформація про адресу та контактні дані підприємства, кому призначається документ і чи носить він конфіденційний характер. Обов'язково вкажіть дані про повну та коротку назву проекту, керівника підприємства та даного проекту, дату початку реалізації та її термін. Вкажіть часовий проміжок, протягом якого дані у документі будуть актуальними;
- Коротке резюме. На 2-3 сторінках опишіть суть проекту та його перспективи;
- Основна частина. Для підготовки цього розділу бізнес-плану використовуємо наперед зібрану та структуровану інформацію, про яку ми вже писали вище. Основна частина повинна включати таке:
- Детальний опис виду діяльності та послуг компанії;
- Оцінка ринку із зазначенням конкурентних переваг компанії;
- Маркетингова стратегія;
- Просування товару на ринок.
- Витрати на надання послуг;
– план технічного оснащення та діяльності фірми та виробничі можливості;
- Структура управління, пошук персоналу;
- Оцінки потенційних ризиків;
- Фінансовий прогноз.
- Додаток. До цієї частини бізнес-плану варто внести додаткові матеріали з обґрунтуванням тез документа.
Для складання бізнес-плану можна скористатися спеціальними програмами. Це дозволить дещо спростити та автоматизувати процес, проте суть документа від цього не зміниться.
Короткий алгоритм самостійної розробки бізнес-плану
- Вибір типу документа: бізнес-план підприємства, інвестиційний, кредитний чи документ отримання гранту.
- Збір, аналіз, перевірка та систематизація інформації: опис товару з виявленими конкурентними перевагами; вивчення та аналіз ринку, конкурентів, виробництва та організаційних заходів; вкладення, виручка, прибуток та терміни окупності.
- Оформлення бізнес-плану. Внесення до підсумкового документа всіх даних та висновків, зроблених на їх основі. Не забуваємо про додаток.
- Перевіряйте та перевіряйте ще раз дані, які ви використовуєте при складанні бізнес-плану. Неправильна або неактуальна інформація може призвести до фатальних помилок. Використовуйте для порівняння дані офіційних та незалежних джерел. Застосовуйте дослідження: опитування, фокус групи, запуск пробних партій товару.
- Включайте у бізнес-план варіанти розвитку негативних сценаріїв та ваші дії при цьому. Такий підхід дозволяє мінімізувати ризики під час реалізації проекту.
- Приділіть особливу увагу оформленню. Помилки у підсумковому документі неприпустимі.
- Бізнес-план у вашій компанії повинен мати статус закону. Відступи від дій та ключових показників можливі, тільки якщо так вирішите ви чи ваші інвестори.
Пам'ятайте, що будь-який, навіть найпрацьованіший бізнес-план – це лише один, нехай і дуже ймовірний варіант розвитку подій. Будьте готові скоригувати його у разі потреби.
З бажань багатств не виходить. Вони виходять із чіткого плану дій, заснованого на таких самих ясних устремліннях. Наполеон Хілл, філософ, автор бестселера «Думай та багаті»
Ідеї для бізнесу спадають на думку багатьом – питання в тому, чого варті ці ідеї. Саме тому, якщо ви збираєтеся втілювати ідею в бізнесі, варто створити бізнес-план, в якому ви зможете докладно викласти свою концепцію та довести її ефективність як в організаційному, так і фінансовому плані.
Бізнес-план - це документ, що загалом описує ваш бізнес. У ньому ви розповідаєте про те, чим саме займатиметеся, про структуру бізнесу, стан ринку, яким чином плануєте продавати ваш товар чи послугу, які ресурси вам потрібні, який ваш фінансовий прогноз, а також наводьте дозволи, орендні угоди та будь-яку іншу потрібну вам документацію.
По суті, бізнес-план допомагає вам довести собі та іншим, чи варто розвивати вашу бізнес-ідею. Це найкращий спосіб зробити крок назад, розглянути ідею з усіх боків та убезпечити себе від можливих проблем на роки вперед.
У цій статті ми ділимося порадами щодо написання успішного бізнес-плану, даємо опис пунктів, які варто включити до плану та наводимо приклади.
Переклад статті підготовлено за підтримки онлайн-школи англійської мови.Перш ніж заглибитись у деталі, почнемо з деяких основних, загальних порад.
Сфокусуйтеся на ваших особливостях
Перед тим, як з головою піти у складання бізнес-плану, варто ретельно обміркувати, в чому унікальність вашого бізнесу. Наприклад, якщо ви збираєтеся відкрити бренд спортивного одягу, вам потрібен спосіб виділитися серед багатьох інших спортивних брендів, які вже присутні на ринку.
Що виділяє ваш бренд серед інших? Чи плануєте ви створювати одяг для певних тренувань і занять, типу йоги, тенісу чи піших походів? Чи використовуєте екологічно безпечні матеріали? Чи віддаєте частину виручки на благодійність? Чи бренд пропагує позитивне сприйняття власного тіла?
Пам'ятайте: ви продаєте не просто товар чи послугу – ви продаєте продукт, цінність та досвід взаємодії з брендом. Обміркуйте ці важливі питання та дайте відповідь на них, перш ніж заглиблюватися в деталі дослідження для вашого бізнес-плану.
Будьте короткі
Від сучасного бізнес-плану потрібно бути коротшим і лаконічнішим, ніж будь-коли. Не піддавайтеся спокусі включити до нього всі результати ваших маркетингових досліджень, розповісти в деталях про кожний продукт, який плануєте продавати, та детально описати, як виглядатиме ваш сайт. У форматі бізнес-плану особливої користі ця інформація не дасть, скоріше навпаки.
Всі перераховані вище деталі важливо збирати і тримати в розумі, але до самого бізнес-плану слід включити лише найважливіше. Інакше читачі можуть втратити інтерес до вас.
Зробіть гарне оформлення
Ваш бізнес-план має не лише легко читатись. важливо, щоб читач міг зрозуміти суть, не вникаючи в деталі. Велику роль тут відіграє форматування. Використовуйте заголовки та марковані списки, виділяйте жирним текстом або кольором ключові моменти та показники, на які хочете звернути увагу читачів. Можна навіть використовувати в документі (і в цифровій, і в друкованій версії) ярлики та закладки для зручності використання.
Редагуйте у міру складання
Пам'ятайте, що ваш план - живий, дихаючий документ, а значить, ви можете редагувати його в робочому порядку. Наприклад, оновити план через рік чи два після запуску бізнесу перед тим, як подавати новий запит на фінансування.
Ось ключові елементи у шаблоні бізнес-плану:
- План маркетингу та збуту
- додаток
Розберемо докладніше, що входить до кожного з елементів бізнес-плану:
Мета цього розділу – дати читачам чітке уявлення про компанію та ринок ще до того, як ви заглибитеся в деталі. Порада: іноді варто написати основні положення вже після того, як ви складете решту бізнес-плану - так ви зможете легко виокремити ключові моменти.
Основні положення мають займати близько сторінки. Приділіть 1–2 абзаци кожному з наведених нижче пунктів:
- Розкажіть коротко про те, що з себе представляє ваша компанія, де вона перебуватиме, що саме і кому збираєтеся продавати.
- Про компанію: Опишіть структуру вашого бізнесу, розкажіть про власника, який досвід і навички вже маєте і кого збираєтеся найняти в першу чергу.
- Товари та/або послуги: Коротко розкажіть про те, що продаватимете.
- Ринок: Коротко викладіть ключові результати дослідження ринку.
- Фінансовий прогноз: Розкажіть, яким чином плануєте отримувати фінансування та які ваші фінансові очікування.
Приклад розділу «Основні положення»
Стартап Jolly's Java and Bakery (JJB) – магазин з продажу кави та випічки, розташований на південному заході Вашингтона. JJB планує отримати аудиторію постійних клієнтів, пропонуючи їм багатий вибір кави та кондитерських виробів. Компанія планує зайняти міцну ринкову позицію в місті завдяки професійному досвіду партнерів та м'якому конкурентному клімату в районі.
JJB прагне пропонувати товари за конкурентною ціною, з метою задовольнити попит на ринку серед жителів району та туристів з доходами середнього та вище за середній рівень.
Наступний пункт плану – опис компанії. Тут ви можете описати, чим займається ваша компанія, озвучити місію, розповісти про структуру компанії та її власників, місцезнаходження, а також про потреби ринку, які ваша компанія намагається задовольнити і як саме ви збираєтеся це зробити.
Приклад розділу «Опис компанії»
NALB Creative Center - стартап, що виходить на ринок влітку цього року. Ми запропонуємо покупцям великий вибір товарів для творчості та рукоділля, насамперед товарів, які зараз недоступні на острові Гаваї. Нашим конкурентом залишається Інтернет, оскільки митці зазвичай купують знайомі товари онлайн. Ми постачатимемо товари, не обов'язково добре відомі місцевим художникам. Ми також продовжимо моніторити ціни та включати в порівняння цін товари, доступні онлайн.
Ми проводитимемо майстер-класи з роботи з новими матеріалами та техніками.
Ми також організуємо туристичну програму «Оазис Художника». Ми будемо надавати бронювання місцевих номерів типу “ліжко та сніданок”, карти та маршрути для пленерів, оренду мольбертів та матеріалів, продавати фарби та інші витратні матеріали, а також здійснювати доставку готових робіт клієнтам після висихання полотен.
У майбутньому магазин перетвориться на арт-центр, який поєднає у собі: галерею художнього мистецтва, де можна буде придбати оригінальні витвори мистецтва за оптовими цінами; студійний простір із музичними інструментами; класні приміщення для уроків музики та мистецтва; літературу з музики та мистецтва; кава-бар із живою музикою; предмети рукоділля, такі як фірмові футболки, значки, листівки, керамічні вироби для торгівлі з туристами.
Одне з першочергових питань, яке варто поставити собі під час тестування бізнес-ідеї: чи є для неї місце на ринку. Саме ринок диктуватиме, наскільки успішним виявиться ваш бізнес. Визначтеся, на яку аудиторію ви націлені та чому клієнти захочуть купити саме у вас.
Додайте конкретики. Припустимо, ви торгуєте постільною білизною. Не варто включати до вашої цільової аудиторії всіх, хто спить у ліжку. Для початку визначте собі невелику цільову групу клієнтів. Це можуть бути, наприклад, підлітки із сімей із середнім рівнем доходу. Визначившись із цільовою аудиторією, постарайтеся відповісти на такі запитання:
- Скільки підлітків із сімей із середнім доходом живе у вашій країні?
- Яке саме приладдя їм потрібне?
- Чи зростає ринок, чи залишається на колишньому рівні?
Аналізуючи ринок, враховуйте як доступні дослідження, проведені іншими, так і первинні дані, які ви зібрали самі, шляхом опитувань, інтерв'ю або будь-яким іншим чином.
Сюди варто включити і аналіз конкурентів. У нашому прикладі можна поставити такі питання: скільки ще компаній, що торгують постільними приналежностями, вже мають свою частку ринку, і хто ці компанії? Опишіть сильні та слабкі сторони ваших потенційних конкурентів, а також стратегії, які дадуть вам конкурентну перевагу.
Приклад зведеного розділу «Аналіз ринку»
Green Investments виділила дві окремі цільові групи клієнтів, які різняться за рівнем добробуту сім'ї. До однієї групи увійшли клієнти із сімейним доходом менше мільйона доларів, до іншої – з доходом понад мільйон. Головне, що характеризує обидві ці групи і робить їх привабливими нам як компанії – їх бажання змінити світ на краще, роблячи фінансові інвестиції з урахуванням чинників довкілля.
У промисловості фінансових послуг є багато різних ніш. Деякі консультанти надають спільні інвестування. Інші пропонують якийсь один тип інвестицій, наприклад, взаємні фонди чи облігації. Деякі постачальники послуг концентруються на певній ніші, наприклад, технології або соціально відповідальний бізнес.
Сегментація ринку
Green Investments сегментували цільову аудиторію на дві окремі категорії, за рівнем добробуту сім'ї: більш ніж 1 мільйон доларів.
- <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
- 1 мільйон доларів (сімейний бюджет): такі клієнти мають рівень доходу середній або вищий за середній. Вони встигли накопичити понад мільйон доларів і інвестують досить обережно (або вони самі або найняті ними люди). Таких людей зазвичай непокоїть повернення на інвестиції, але їх хвилюють і проблеми довкілля.
Тут можна заглибитись у деталі того, що саме ви продаєте і в чому ваша перевага для клієнтів. Якщо ви не можете сформулювати, як саме можете бути корисними клієнтам, можливо, ваша бізнес-ідея не така вже й хороша.
Почніть із опису проблеми, яку вирішує ваш бізнес. Потім займіться тим, як ви плануєте вирішувати цю проблему і наскільки добре ваш продукт чи послуга вписується у загальну картину. І, нарешті, подумайте про конкурентному середовищі: які ще компанії надають розв'язання цієї конкретної проблеми і в чому відмінність вашого рішення?
Приклад розділу «Товари та послуги»
AMT надає товари та послуги у комп'ютерній сфері, на допомогу малому бізнесу. В основному ми надаємо мережеве обладнання та обслуговування мереж для малого та середнього бізнесу. Це і комп'ютерні системи на основі LAN, і системи на базі мінікомп'ютерів із серверним керуванням. Наші послуги включають розробку та встановлення мережевих систем, навчання та підтримку.
Опис товарів та послуг
У сфері персональних комп'ютерів ми підтримуємо три основні напрямки:
- Super Home - наша найменша і найменш дорога лінія комп'ютерів, які спочатку позиціонуються виробником як домашні. В основному, ми використовуємо їх як недорогі робочі станції для підприємств малого бізнесу. Технічні характеристики включають: [додаткові деталі опущені]
- Power User – наш основний напрямок преміум рівня. Це головна наша система для організації високопродуктивних домашніх станцій та основних робочих станцій для малого бізнесу завдяки … Головні переваги системи… Технічні характеристики включають … [додаткові деталі опущені]
- Business Special – система середнього рівня, проміжна ланка під час позиціонування. Її технічні характеристики включають: [додаткові деталі опущені]
Що стосується периферійного, допоміжного та іншого апаратного забезпечення, то тут ми надаємо повний набір необхідного обладнання, починаючи від кабелів і закінчуючи формами та килимками для мишок. … [додаткові деталі опущені]
Ми пропонуємо широкий вибір послуг з обслуговування та підтримки в нашому офісі та з виїздом до клієнта, а також контракти на обслуговування та гарантійні договори. Досі ми не досягли успіху у укладанні контрактів на техпідтримку. Наші можливості для ділових контактів… [додаткові деталі опущені]
Конкурентний аналіз
Єдиний спосіб отримати перевагу та виділитися серед конкурентів – пропонувати нашим клієнтам партнерство у сфері інформаційних технологій. Ми не зможемо результативно конкурувати з мережевими постачальниками, які пропонують рішення з коробки або апаратно-програмні рішення. Ми маємо пропонувати клієнтам справжнє партнерство.
Переваги такого підходу включають багато нематеріальних активів: надійність і впевненість у тому, що в потрібний момент клієнт завжди отримає допомогу та відповіді на свої запитання.
Продукція, яку ми постачаємо і з якою працюємо, потребує серйозних знань та досвіду, тоді як наші конкуренти продають лише сам товар.
На жаль, ми не можемо продавати продукти за вищою ціною лише тому, що надаємо обслуговування – умови ринку демонструють, що такий підхід не буде ефективним. Тому ми надаватимемо обслуговування за окрему плату.
У цьому розділі можна коротко описати особливості організаційної та управлінської структури бізнесу (з урахуванням того, що вона може змінитися). Хто і за що відповідатиме? Яким чином завдання та обов'язки призначатимуться кожній людині чи кожній команді?
Увімкніть сюди короткі біографії кожного члена вашої команди. Обґрунтуйте, чому саме ці люди підходять для цієї роботи – розкажіть про їхній досвід та освіту, які стосуються вашого бізнесу. Якщо ви ще не найняли виконавців на заплановані ролі, нічого страшного – але переконайтеся, що чітко визначили ці прогалини, і поясніть, за що відповідатимуть люди на цих ролях.
Приклад плану персоналу розділ «Операційне управління»
DIY Wash N’ Fix не потрібно багато робочої сили. Компанія найме генерального менеджера, який працюватиме неповний робочий день, виконуючи корпоративні обов'язки та вирішуючи питання міжорганізаційних відносин. Також DIY Wash N' Fix найме трьох сертифікованих механіків/менеджерів, які виконуватимуть повсякденні завдання на фірмі. Ці обов'язки поділяються на дві категорії: управлінські та операційні. Управлінські завдання включають планування, інвентарний облік і ведення основної бухгалтерії. Співробітники також відповідають за оперативні завдання: забезпечення безпеки, нормативні питання, обслуговування клієнтів та консультування з ремонту.
Крім того, для виконання найголовніших завдань буде найнято співробітників відділу обслуговування. Їх функції включатимуть обслуговування клієнтів і контроль за змістом і зберіганням. Для координації всіх зовнішніх ділових операцій та партнерських відносин DIY Wash N' Fix найме одного генерального менеджера. Ділові відносини включають бухгалтерські послуги, юридичні консультації, спілкування з виробниками і постачальниками, а також особами, що надають послуги з обслуговування, реклами та маркетингу, та інвестиційні послуги. Цю управлінську позицію займе Лорі Снайдер. Вона отримає ступінь МВА в університеті Нотр-Дам у травні 2001 року.
Щоденними завданнями управління бізнесом займатиметься провідний механік. Незважаючи на те, що DIY Wash N' Fix не надає повного набору послуг з ремонту, можна очікувати, що деякі клієнти намагатимуться виконувати ремонт, який ніколи не робили раніше, а значить, їм знадобиться порада. Тому ми маємо намір найняти трьох повністю сертифікованих механіків. Цим механікам буде заборонено виконувати будь-які роботи на автомобілі клієнта, але вони зможуть оглянути машину та оцінити поломку. Ми вважаємо, що консультувати клієнтів мають лише професійні механіки – це дозволить зменшити нашу відповідальність за неправильно виконаний ремонт. Основним завданням механіків буде обслуговування клієнтів та управлінські функції.
6) План маркетингу та збуту
Тут ви можете описати стратегії маркетингу та продажу, розповісти, як саме ви збираєтеся продавати свій продукт. Перед тим, як почати опрацьовувати план маркетингу та збуту, проведіть повний аналіз ринку та визначте цільові персони – ваших ідеальних клієнтів.
З погляду маркетингу вам може знадобитися відповісти на такі питання: як ви збираєтесь виходити на ринок? Як ви розвиватимете бізнес? На яких каналах розповсюдження ви сконцентруєтеся? Як буде організовано спілкування із клієнтами?
Щодо продажів, спробуйте відповісти на такі питання: якою є ваша стратегія реалізації? Як працюватиме відділ продажів, і як ви розвиватимете його в майбутньому? Скільки дзвінків, що продають, потрібно, щоб укласти угоду? Яка середня вартість продажу? Говорячи про середню вартість продажу, ви можете перейти до деталей вашої цінової стратегії.
Приклад розділу "План маркетингу"
Skate Zone стане першим майданчиком для аматорів інлайн-хокею у Майамі, Флорида. Завдяки надзвичайному зростанню популярності інлайн-хокею в США компанія має можливість рекламуватися в різних медіа та на рекламних майданчиках. Нижче наведено список каналів, доступних на даний момент.
Зв'язки з громадськістю.Прес-релізи будуть розіслані до спеціалізованих комерційних журналів та провідних бізнес-видань, таких як USAHockey Inline, журнал про роликовий спорт INLINE, PowerPlay та інші.
Турніри. Skate Zone представлятиме свої послуги на щорічних чемпіонатах на всій території США.
Друковані реклами та статті.Наша рекламна кампанія включає розміщення реклами в таких виданнях, як The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, а також друк шкільних флаєрів та публікації у спеціалізованих журналах з інлайн-хокею.
Інтернет. У Skate Zone вже є власний сайт, на якому ми вже отримали кілька заявок. На даний момент плануються роботи з оптимізації сайту. Ми очікуємо, що в майбутньому сайт стане одним із головних маркетингових майданчиків компанії.
Нарешті, докладно викладіть свою фінансову модель, включаючи початкові витрати, фінансові плани та необхідні інвестиції, якщо звертаєтесь до інвесторів.
Початкова вартість вашого бізнесу включає всі ресурси, необхідні для запуску, а також оцінку того, у скільки обійдеться кожен з цих ресурсів. Ви орендуєте приміщення для офісу? Чи потрібний вам комп'ютер? Телефон? Складіть список ваших потреб та витрат на них, постарайтеся бути об'єктивними та економними. Останнє, що потрібно, це вичерпати бюджет.
Визначившись із витратами, обґрунтуйте їх. Для цього детально розпишіть фінансовий прогноз. Це особливо важливо, якщо ви шукаєте зовнішнє фінансування для свого бізнесу. Переконайтеся, що ваша фінансова модель на 100% точна, щоб переконати інвесторів і кредиторів підтримати ваш бізнес.
Приклад фінансового плану інтернет-магазину
додаток
За бажанням наприкінці плану можна додати програму. Тут знайдеться місце для вашого резюме та резюме співвласників, а також юридичних документів, у тому числі дозволів та договорів оренди.
На цьому все. Сподіваємося, ця стаття допомогла вам краще зрозуміти, як має виглядати ваш бізнес-план. Залишилася справа за малим – втілити ідею у реальність. Успіхів!
Бізнес план - це документ, що дає розгорнуте обґрунтування проекту та можливість всебічно оцінити ефективність прийнятих рішень, запланованих заходів, відповісти на запитання, чи варто вкладати гроші у цей проект.
Бізнес-план повинен:
- показати, що продукт чи послуга знайдуть свого споживача, встановити ємність ринку збуту та перспективи його розвитку;
- оцінити витрати, необхідні для виготовлення та збуту продукції, надання на ринку робіт чи послуг;
- визначити прибутковість майбутнього виробництва та показати його ефективність для підприємства (інвестора), для місцевого, регіонального та державного бюджету.
Основні функції бізнес-плану:
- є інструментом, з якого підприємець може оцінити фактичні результати діяльності за певний період;
- може бути використаний для розробки концепції ведення бізнесу у перспективі;
- виступає інструментом залучення нових інвестицій;
- є інструментом реалізації стратегії підприємства.
Одним із найважливіших етапів процесу планування є складання бізнес-плану, необхідного як для внутрішньофірмового планування, так і для обґрунтування отримання коштів із зовнішнього джерела, тобто отримання грошей під конкретний проект у вигляді банківських позик, бюджетних асигнувань, пайової участі інших підприємств. у здійсненні проекту.
- Резюме бізнес-плану (коротка інструкція)
- Цілі та завдання проекту
- Опис компанії
- Аналіз галузі та тенденцій її розвитку
- Цільовий ринок
- Конкуренція
- Стратегічна позиція та оцінка ризиків
- План маркетингу та стратегія продажів
- Операційна діяльність
- Технологічний план
- Організаційний план
- План персоналу
- Фінансовий план
- Соціальна та екологічна відповідальність
- Умови виходу з бізнесу
Як правильно написати бізнес-план
Будь-яка пропонована в інтернеті форма чи зразок бізнес-плану дає лише загальне уявлення. Будь-який бізнес має свої особливості, отже, не може існувати якогось "стандартного" алгоритму написання, що підходить у всіх випадках. Існує лише один випробуваний принцип складання будь-якого бізнес-плану: ВІН ЗАВЖДИ ПОВИНЕН БУТИ КОРОТКИМ.
Виходьте з правильних посилань. Як не парадоксально це звучить, але для більшості підприємців бізнес-план як документ – один із найменш важливих факторів у добуванні капіталу.
- Якщо інвестор схиляється до позитивного рішення, то хороший бізнес-план стане додатковим аргументом; але не план сам по собі – причина такого рішення.
- Якщо інвестор схиляється до негативного рішення, навряд чи бізнес-план зможе його переконати. У цьому випадку інвестор, швидше за все, навіть не читатиме цей план до кінця.
На жаль, наївні підприємці вважають, що бізнес-план здатний викликати в інвестора захоплення і побожний трепет з негайним проханням: « Скажіть мені, будь ласка, куди перерахувати гроші».
Що ж, мріяти не шкідливо. Правильна та реалістична мотивація для написання плану має бути такою: яких применшила у першій ейфорії – наприклад, політику обслуговування клієнтів.
Нарешті, план виявляє дірки в установчій команді. Якщо, окинувши поглядом офіс, ви розумієте, що немає нікого, хто міг би провести в життя якийсь ключовий елемент плану, тож у команді когось не вистачає.
Усі опівнічні, романтичні, абстрактні мрії про зміну світу стають цілком матеріальними та спірними, варто лише перенести їх на папір. Таким чином, не такий важливий цей документ, як процес, що веде до його створення. Навіть якщо ви не маєте на меті залучити капітал - все одно варто написати бізнес-план.
ІНСТРУКЦІЯ З ЗАПОЛНЕННЯ
Титульний лист та зміст.Почніть з головного: назву компанії, адресу, телефонний номер та контактну інформацію всіх засновників, а також зміст по всьому документу.
Вступ.Не більше, ніж на двох сторінках, перерахуйте все найважливіше. По-перше, розкажіть, у чому цінність проекту: чим займатиметься ваша компанія, який прибуток мати і чому люди захочуть платити за ваш продукт чи послугу. Якщо ви надсилаєте план інвесторам, повідомте про капітал, який вам знадобиться, та про те, як ви плануєте його використати. Щоб виділити суть, потрібно уявляти картину в цілому, тому до цієї частини краще приступати після завершення всього плану.
Можливості ринку.Поясніть, кому ви продаватимете свій товар чи послугу і чому дана група споживачів для вас приваблива. Потрібно відповісти на декілька ключових питань. Наскільки великий ринок? Як швидко він росте? Які можливості зростання та потенційні загрози? Як ви будете з ними справлятися? Більшість цієї інформації можна знайти через галузеві сайти та ЗМІ, офіційну статистику, звіти аналітиків і навіть в інших бізнесменів. Обов'язково вказуйте джерело інформації.
Огляд ринку.Не помиляйтеся, ваше підприємство не є унікальним. Постарайтеся подивитись тверезим поглядом та оцінити суперників. Хто вони? Що продають? Яку частину ринку займають? Чому покупці віддадуть перевагу вашому товару чи послугі, а не їх? Які перешкоди можуть виникнути при виході на цей ринок? Не забудьте про непрямих конкурентів, які поки працюють в іншому сегменті, але мають аналогічні можливості і можуть скласти вам конкуренцію пізніше.
Просування товару ринку.Опишіть, як просуватимете ваші товари чи послуги до споживача. Умови та організацію збуту товару. Які канали просування задіятимете. У цьому розділі напишіть питання ціноутворення.
Структура підприємства.Управління. Персонал. Виконання практично так само важливе, як і сама ідея. Тому інвесторів цікавить, хто у вас у команді. Докладіть резюме всіх засновників, партнерів та керівників: які їх навички та досягнення. Сюди ж слід додати відомості про юридичну форму підприємства та його внутрішню організаційну структуру, штат підприємства.
Бізнес модель.Цей розділ включає докладний опис всіх джерел доходу (продаж товару, послуги) та структури витрат підприємства (фонд оплати праці, оренда, експлуатаційні витрати). Напишіть приміщення, обладнання, технології, схеми виробничих потоків. Переконайтеся, що ви згадали та обґрунтували всі можливі доходи та витрати. Крім того, увімкніть назви головних постачальників та покупців. По суті цей розділ - виробничий план майбутньої фірми.
Фінансові показники та прогнози.Складіть прогноз щодо прибутків, збитків та рухів коштів (прихід-витрата) як мінімум на три роки вперед (перший рік бажано розбити на квартали або навіть місяці). Також надайте аналіз, який показує, коли окупляться стартові вкладення.
Ризики.Не чекайте лиха, щоб дізнатися, як з нею впорається ваше підприємство. Пропрацюйте можливі сценарії: гірший, кращий і середній, а також що ви робитимете, щоб знизити негативний наслідок ризиків або запобігти їм. Переконайтеся, що вистачить грошей, щоб пережити будь-яку бурю. Якщо страхуєте ризики, напишіть, на які суми страхуватимете і типи страхових полісів.
Джерела коштів та їх використання.Якщо ви намагаєтеся отримати гроші від інвесторів, вони захочуть знати, як ви плануєте розпорядитись капіталом. У цьому розділі необхідно вказати передбачувані витрати на запуск: приміщення, покупка нового обладнання, дизайн логотипу компанії і т.д. Більшість підприємців недооцінюють вартість запуску нового бізнесу. Тому проведіть дослідження наперед, до звернення до інвесторів.
Програми.Сюди можуть входити резюме, відомості про кредитоспроможність, огляд ринку, схеми, план просування, копії договорів, у тому числі про оренду, гарантійні листи від майбутніх клієнтів, свідоцтва про реєстрацію патенту та товарного знаку, угоди про партнерство, свідоцтво про реєстрацію фірми.
10 помилок під час написання бізнес-плану
На думку професійних керуючих проектами, є 10 речей, які не слід писати в бізнес-плані.
- "Мертві душі".Поширена помилка підприємців, які готують бізнес-план, полягає в тому, що в ньому вказується інформація про деяких керівних членів, які насправді до команди не мають жодного відношення. Відомості про консультантів слід надавати достовірні, адже інвестор може побажати поспілкуватися з ними особисто.
- "Домашня робота".Не треба старатися, пускаючись у плутанні описи всього спектра товарів та послуг. Це лише перевантажить ваш план великим розміром, що Вам зовсім не на руку, адже інвестор має вникнути в саму суть із перших сторінок, інакше подальше читання для нього не матиме сенсу.
- "Вигадані персонажі".Усі біографії членів ради, засновників мають бути гранично чесними та не прикрашеними.
- "Хто, коли і як завгодно".У маркетингових планах потрібно спиратися тільки на існуючі насправді пропозиції.
- "Рік за роком".Не можна подавати у бізнес-плані фінансові плани із розбивкою виключно за роками. Як уже згадувалося вище, прогноз на перший рік має бути зроблений помісячно та демонструвати стартове фінансування, а потім квартальну розбивку на наступний період. Інвестор повинен бачити, коли відбудеться повне повернення вкладених коштів та чи окупляться інвестиції.
- "Монополія".Завжди існує конкуренція та аналогічні товари чи послуги, споживчий ринок не такий великий, а щоб реалізувати бізнес-план, потрібно докласти багато зусиль. Тому в тексті потрібно відмовитися від фраз про відсутність конкуренції, величезному ринку, що не має аналогів, продуктів або послуг і простої реалізації проекту.
- "Хокейна ключка".Фінансові показники категорично що неспроможні при графічному розгляді становити собою криву як хокейної ключки, т. е. прибутку, падаючої від початку і безмежно прагне угору у майбутньому. Найгеніальніша ідея при своїй окупності породить у себе конкуренцію, тому доходи що неспроможні нескінченно зростати.
- "Немає рахунки показникам".Ринок має бути оцінений Вами з різних сторін у кількісних показниках: перспектива, ринкова частка, замовники. В іншому випадку – Ви некомпетентні.
- "Обіцянки".Не слід застерігати у бізнес-плані можливі фінансові вливання, що знаходяться на незавершеній стадії. Фінансування або є або його немає.
- "Десь так".Ваш бізнес-план має оперувати точними цифрами. Ви повинні чітко розуміти обсяги постійних, змінних, прямих та непрямих витрат та витрат на аутсорсинг.
Роздрукуйте бізнес-план. Відкладіть убік усі сторінки, починаючи з третьої. Перечитайте перші дві сторінки - чи викликають вони бажання читати решту тексту документа? Стислість, простота, чіткість - викресліть все зайве.
Відшліфувавши свій план до блиску, не відправляйте його припадати пилом у далеку скриньку. «Бізнес-план – це лише початок процесу. Планувати діяльність підприємства все одно, що вести судно в морі: потрібно постійно коригувати курс. Сам собою план немає великої цінності. Важливо повертатися до нього і дивитися, де ви були неправі і чого вам це вартувало.
Бажаємо успіхів! Все у ваших руках!
Являє собою документ, в якому висвітлюються всі характеристики майбутньої організації, проводиться аналіз можливих проблем та ризиків, їх прогнозування та методи, за допомогою яких вдасться їх уникнути.
Простіше кажучи, бізнес-план і інвестора – це відповідь на запитання «Чи потрібно фінансувати проект або відправити його на смітник?».
Важливо!Бізнес-план оформляється на папері з огляду на деякі порядки та правила. Таке представлення проекту певною мірою матеріалізує вашу ідею, показує ваше прагнення та готовність працювати. Також оформлення на папері полегшує сприйняття ідеї з боку інвестора.
Самостійне складання бізнес-плану
Скласти бізнес-план не так складно, потрібно лише ретельно обміркувати ідею. Перш ніж хапатися за калькулятор і вираховувати доходи, треба вжити кількох дій.
- Виявити «плюси» і «мінуси» ідеї, що виникла. Якщо кількість «мінусів» зашкалює – не поспішайте здаватись. Деякі аспекти можна повернути у протилежний бік, подумайте над способами вирішення таких мінусів.
- Важливими характеристиками є конкурентоспроможність та ринкова стійкість.
- Ринок збуту необхідно продумати до дрібниць.
- Окупність товару (послуги) та час отримання першого прибутку дозволять вам визначити (приблизно) необхідну суму для вкладень.
Якщо після такого поверхового аналізу вам не захотілося кидати своє дітище, то настав час брати чистий лист і приступати до створення бізнес-плану.
Важливо знати!Єдиної структури та покрокової інструкції того, як розрахувати бізнес-план немає. Тому наявність та порядок включених до плану пунктів визначається самостійно. Проте фахівці встановили найоптимальніший варіант структури плану. Якщо досвіду у складанні подібних документів немає, потрібно скористатися цими рекомендаціями, щоб грамотно скласти роботу.
Структура та порядок складання бізнес-плану
Структура хорошого бізнес-плану, як вважають економісти, має містити 12 пунктів. Кожен із них описаний далі.
Титульна сторінка
Тут зазначаються такі параметри:
- найменування проекту;
- найменування організації, де планується реалізація проекту, із зазначенням телефонів, адрес та інших контактних даних;
- керівник вищезгаданої організації;
- розробник (команда чи керівник) бізнес-плану;
- дата складання документа;
- допускається винесення на перший лист найзначніших показників фінансових розрахунків за проектом.
Цей документ необхідний для захисту авторських прав на ідею та бізнес-план. Тут відбито поінформування читача у тому, що немає права поширювати що міститься у документі інформацію без дозволу автора. Також може мати місце вказівка про заборону копіювання, дублювання документа, передачі іншій особі, вимогу про повернення прочитаного бізнес-плану автору, якщо інвестор не приймає угоди.
Приклад меморандуму про конфіденційність можна спостерігати нижче.
Наступні 2 розділи плану – «Коротке резюме» та «Головна ідея проекту» – вступні. Їх можна використовувати як попередню пропозицію (для ознайомлення) партнерам та інвесторам, доки не призначені переговори.
Коротке резюме
Хоча коротке резюме такого документа на початку, пишеться воно на заключному етапі, як підсумок. Резюме – це скорочений опис ідеї проекту та перелік найбільш значущих характеристик фінансової складової.
Тут допоможуть наступні питання, відповівши на які можна отримати відмінне резюме:
- Який продукт підприємство планує продавати?
- Хто хоче купити цей продукт?
- Яким планується обсяг продажів (виробництва) на перший рік функціонування компанії? Якою буде при цьому виручка?
- Скільки у сумі становлять витрати за проектом?
- Як формуватиметься підприємство за організаційно-правовою формою?
- Яку кількість робітників планується залучити?
- Яким є необхідний обсяг капітальних вкладень на реалізацію проекту?
- Які джерела фінансування цього проекту?
- Скільки становитиме загальний прибуток (прибутковість) за конкретний період, термін окупності, обсяг коштів на кінець першого року функціонування підприємства, рентабельність. Чистий дисконтований прибуток.
Важливо знати!Резюме прочитується інвестором насамперед. Тому від цього розділу залежить подальша доля проекту: інвестору або стане цікаво, або нудно. Ця частина не повинна перевищувати обсяг 1 сторінку.
Головна ідея проекту
- У чому полягає головна проектна ціль?
- Які завдання підприємства задля досягнення головної мети?
- Чи є перепони перед метою і як їх обійти?
- Які точні дії автор пропонує виконати, щоб у найкоротші терміни досягти результату та досягти мети? Які ці терміни?
Важливо!Необхідно навести чіткі, реальні та явні аргументи, які підтвердять впевненість у вигідності та успіху проекту. Обсяг цієї частини є оптимальним у межах 1-2 сторінок.
У цьому розділі прийнято використовувати проведений SWOT-анализ – оцінка сильних, слабких особливостей підприємства, можливостей (перспектив), і навіть можливих загроз. Зробити бізнес-план правильно і найповніше без такого аналізу навряд чи вдасться.
У SWOT-аналізі відображаються 2 сторони, що впливають протягом життя організації: внутрішня, що стосується самого підприємства, і зовнішня (все, що поза компанії, що вона змінити не в силах).
Не забувайте: Ви описуйте підприємство, а не продукт! Часта помилка авторів у тому, що вони починають у графі "сили" писати характеристики товару.
Ось які параметри для опису сил чи слабкостей можна використовувати:
- високотехнологічне виробництво;
- сервіс та обслуговування після продажу;
- функціональність товару (не торкаючись конкретні його характеристики);
- рівень кваліфікації та професіоналізму працівників;
- рівень технічного оснащення підприємства
До зовнішніх факторів («можливості» та «загрози») можна віднести:
- темпи ринкового зростання;
- рівень конкуренції;
- політична обстановка у регіоні, країні;
- особливості законодавства;
- особливості платоспроможності споживача
приклад
Характеристика галузі ринку
- динаміка продажів аналогічної продукції галузі за останні роки;
- темпи зростання ринкової галузі;
- тенденції та особливості ціноутворення;
- вичерпна оцінка конкурентів;
- пошук та вказівку новоявлених та молодих підприємств у галузі, а також характеристика їх діяльності;
- опис ринку споживачів, їх бажання, наміри, вимоги, можливості;
- оцінка можливого впливу наукових, суспільних, економічних аспектів;
- перспективи у розвитку над ринком.
Сутність проекту
У розділі розкривається ідея, предмет бізнес-плану. Також тут відображається рівень підготовленості підприємства до виходу у світ, наявність всіх необхідних для цього коштів.
Найважливіші у цьому розділі положення:
- першорядні цілі;
- опис цільового споживчого сегмента;
- ключові результативні фактори ринкового успіху;
- детальне уявлення вироби, показники якого мають бути у межах певного вище сегмента ринку;
- етап розробки виробу (якщо виробництво запущено), патентна та авторська чистота;
- характеристика організації;
- сумарна вартість проекту, із зазначенням графіка фінансування за періодами та сумами вкладень;
- необхідні витрати початкового періоду на маркетингову кампанію та формування злагодженої оргструктури.
Маркетинговий план
Тут вказуються завдання, цілі маркетингової політики та методи їх вирішення та досягнення. Важливо вказати яке завдання якого персоналу призначена, у які терміни потрібно її виконання і з допомогою яких інструментів. Кошти, необхідні останнім теж треба вказувати.
Маркетинговий план– це стратегія, сукупність послідовних та/або одночасних кроків, що створюється для залучення споживачів та ефективної віддачі з їхнього боку.
Інвестор буде уважний до таких пунктів як:
- опрацьована система комплексного дослідження та аналізу ринку;
- запланований обсяг реалізації товару (послуги) та його асортимент, розписані за тимчасовими періодами досі виходу підприємства на повні потужності;
- методи вдосконалення продукції;
- опис упаковки продукту та цінової політики;
- система закупівель та збуту;
- рекламна стратегія – чітко сформульована та зрозуміла;
- планування сервісного обслуговування;
- контроль за здійсненням маркетинг-стратегії
План виробництва
Все, що стосується безпосередньо створення продукції, відображається у цій частині. Тому цей розділ доцільно складати лише тим компаніям, які планують як поширення, а й виробництво продукції.
Моменти, обов'язкові до вказівки:
- потрібна виробнича потужність;
- докладне тлумачення технологічного процесу;
- детальний опис операцій, що доручаються субпідрядникам;
- необхідне обладнання, його характеристики, вартість та спосіб закупівлі чи оренди;
- субпідрядники;
- необхідна площа під виробництво;
- сировину, ресурси.
Важливо вказувати собівартість всього, що потребує витрат.
Організаційний план
На цьому етапі розробляють принципи організаційного стратегічного управління компанією. Якщо підприємство вже існує, то цей пункт все одно є обов'язковим: тут визначається відповідність наявної структури наміченим цілям. Організаційна частина повинна неодмінно містити такі дані:
- найменування організаційно-правової форми (ІП, ВАТ, товариство та інші);
- система оргуправления, що відображає структуру у формі схеми, положень та інструкцій, зв'язку та залежності підрозділів;
- засновники, їх опис та дані;
- керівний склад;
- взаємодія із персоналом;
- постачання системи управління необхідними матеріально-технічними ресурсами;
- місцезнаходження компанії.
Фінансовий план
Цей розділ бізнес-плану дає сукупну економічну оцінку написаного проекту у супроводі з розрахунками рівня рентабельності, термінів окупності витрат, фінансової стабільності підприємства.
Фінансовий план інвестору дуже важливий, тут він визначає, чи привабливий для нього цей проект.
Тут потрібно зробити деякі розрахунки і підбити підсумки з них:
Аналіз ризиків
У ризиковому аналізі автор має дослідити проект та виявити потенційні загрози, які можуть призвести до зниження доходів. Потрібно врахувати фінансові, галузеві, природні, соціальні та ін ризики. При цьому необхідно розробити докладний та ефективний план їх запобігання чи мінімізації впливу на компанію. Тому в бізнес-плані треба зазначити:
- список усіх потенційних проблем;
- комплекс методик та інструментів, що запобігають, ліквідують або мінімізують ризики;
- моделі поведінки підприємства у разі подій, які сприяють її розвитку;
- обґрунтування малої ймовірності прояву подібних проблем.
Програми
Це остання ланка у структурі бізнес-плану. Воно включає документи, цитати, джерела, копії договорів, угод, довідки, листи споживачів, партнерів, дані статистики, таблиці розрахунків, які застосовуються при складанні цього документа. На додатки в тексті бізнес-плану потрібно вставляти посилання та виноски.
Загальні вимоги до документу
- написати бізнес-план необхідно ясною, чіткою мовою, без довгих і складних формулювань;
- бажаний обсяг – 20-25 станиць;
- у бізнес-плані має бути висвітлена вся необхідна інвестору інформація у повному обсязі;
- документ обов'язково має будуватись на реальних фактах, обґрунтованих раціональних пропозиціях;
- план повинен мати стратегічний фундамент: строгий, окреслений і завершений, з чіткими цільовими установками;
- взаємопов'язаність, комплексність та системність – важливі особливості складання плану;
- інвестор має бачити майбутнє, перспективи розвитку ідеї проекту;
- Гнучкість бізнес-плану - значний плюс. Якщо можна внести корективи, поправки до написаного проекту – це приємний бонус для інвестора;
- умови та режими контролю за функціонуванням підприємства мають стати частиною бізнес-плану.
Зробити бізнес-план із нуля без допомоги фахівця не просто, але можливо. Важливо дотримуватися вищевказаних правил, структури побудови та уникати помилок.
Найпоширеніші помилки
- Неписьменний склад
Правил мови не можна нехтувати. Часто трапляється, що неймовірний і перспективний задум летить у кошик разом із купою планів бездарних ІПешників. А все тому, що помилки в орфографії, лексиці, пунктуації та погана подача тексту геть-чисто відбивають бажання будь-якого інвестора.
- Недбале оформлення
Оформлення має бути однаковим у всьому документі: маркери, заголовки, списки, шрифт, кегль, нумерація, інтервал тощо. Зміст, заголовки, нумерація, назви малюнків та таблиць, позначення даних на графах є обов'язковими!
- Неповний план
Щоб правильно скласти бізнес-план, потрібна вичерпна кількість інформації. Перераховані вище розділи документа – це мінімум, який має бути беззастережно включений до проекту.
- Розпливчастий план
Робота має бути «як в аптеці на терезах». Чіткі, певні, конкретні формулювання цілей та (важливо!) ідеї.
- Занадто багато подробиць
Достаток технічних, фінансових, маркетингових термінів допоможе лише на іспитах. Для бізнес-плану потрібно вибрати лише найважливіші деталі. Якщо є велика необхідність досконалого опису будь-якого процесу, можна винести їх у додаток.
- Нереалістичні дані
Подібні бізнес-пропозиції будуються на припущеннях. Тому автору необхідно раціонально підходити до ідеї та мати обґрунтоване підґрунтя, реальну причину, що підтримується розрахунками.
- Мало фактів
На кожне припущення – своє обґрунтування – реальне, дійсне. Факти надають роботі свідомості та впевненості. Фонтан фактів теж не варто влаштовувати, а якщо захопилися, то дивимося правило про подробиці.
- «Немає у нас ризиків!»
Головне правило: немає справи без ризику. Не існує такого бізнесу, в якому «тиша, та гладь». Це знає інвестор, це має знати автор. Тому настав час спускатися з хмар на землю і вивчати, досліджувати, аналізувати.
- "І конкурентів у нас теж немає!"
Конкурент, як і ризик, є завжди. Він може бути прямим чи непрямим. Уважно і прискіпливо вивчайте цю тему, і на горизонті обов'язково з'явиться суперник, що махає вам ручкою.
- Нехтування допомогою з боку
Створити бізнес-план самостійно не означає абсолютно все робити самому. Більше того, отримання якісного результату можливе спільними зусиллями кількох фахівців. Не бійтеся помічників!
Вашого майбутнього проекту. Як написати бізнес-план? Покрокова інструкція у цій статті допоможе у цьому питанні.
Цілі бізнес-плану
Написання бізнес-плану може бути різним, залежно від того, навіщо він потрібен. Одна з найпоширеніших цілей – подання його для інвестування. Такий бізнес-план проекту – найскладніший. Часто для його написання залучаються сторонні особи — спеціалісти своєї справи, які створять відповідний бізнес-план для схвалення інвестором.
Буває, що керівник доручає написати бізнес-план компанії, наприклад, для відкриття філії. У цьому випадку також часто звертаються до сторонніх фахівців зі складання таких планів. Від виконавця зрештою може знадобитися лише деяке коригування потреб компанії.
Ну а коли бізнес-план необхідний для відкриття власної справи, його найкраще писати від кірки до кірки самостійно. Це хоч і важкий процес, але захоплюючий та дуже цікавий. Адже власна справа це справжнє дітище підприємця. І тому до його створення ставляться дуже трепетно та досконало. У статті наводиться інструкція щодо складання бізнес-плану для своєї справи.
Початкова ідея
Здебільшого ті, хто вирішується на відкриття свого підприємства, вже обрали та добре знають сферу своєї діяльності. Але бувають підприємці, які хочуть мати свою справу, але ще не знають, чим саме займатимуться. Вони знаходяться у пошуку бізнес-ідеї. Важко переоцінити її значення. Ідея має підходити інтересам та бажанням самого підприємця.
Це може бути улюблена справа, якою людина готова займатися навіть безкоштовно, або бізнес, що приносить вже гарантований дохід. У будь-якому випадку, обравши для себе нішу, важливо більше не відволікатися ні на що інше і не мріяти про недосяжні вершини, а покроково втілювати свою реальну ідею в життя. По-справжньому допоможе у цьому питанні бізнес-план.
Як написати бізнес-план? Покрокова інструкція
Отже, уявивши собі, якою буде майбутня справа, можна переходити до написання бізнес-плану. Існують спеціальні стандарти планування. Тому, якщо він подаватиметься для інвестування, слід вибрати відповідний стандарт і дотримуватися його при написанні.
Щоб розібратися в тому, як написати бізнес-план, покрокова інструкція та загальноприйняті стандарти співслужать хорошу службу, оскільки вони затверджені людьми, які професійно знаються на цих питаннях. Підприємець зуміє розкласти по поличках свої, можливо, ще остаточно сформовані думки і втілити свою справу життя.
Стандартний бізнес-план складається з наступних розділів:
Загальні положення.
Аналіз ринку.
Маркетинговий та стратегічний план.
Витрати.
Виробничий план.
Інвестиції.
Фінансовий план.
Резюме
Тут коротко повинна відображатися суть справи, опис бізнес-ідеї, інформація про об'єктивну необхідність її на ринку, терміни реалізації та конкурентоспроможність.
Звичайно, ця частина більшою мірою призначена для потенційних інвесторів. Саме вони, прочитавши резюме, роблять висновок про те, чи варто із цим планом знайомитися далі чи ні. Тому, якщо його передбачається представляти інвестору, необхідно ретельно описати цю частину, можливо, повертаючись до неї знову і знову, запроваджуючи корективи після складання наступних розділів.
Однак для власних потреб ця частина також є важливою, оскільки вона допомагає підприємцю краще побачити весь процес організації справи в цілому.
загальні положення
Якщо резюме пишеться приблизно на одну - максимум дві сторінки, то цей розділ можна написати докладніше. Тобто фактично глава «Загальні положення» містить ту саму інформацію, що й резюме, але в більш розгорнутому вигляді пропонує читачеві ознайомитися з проектом в цілому.
Тут описується характеристика та реалізація проекту, його життєвий цикл, можливість додаткового розвитку та прогноз зміни продукту з можливою зміною тенденції ринку.
Бізнес-план послуги у цьому розділі повинен містити інформацію про те, в чому полягає конкретна послуга та як вона залучить клієнтів. Наприклад, у бізнес-плані описуються всі передбачувані послуги, їх характеристика та відмінні риси. Привабливою рисою тут стане легенда про те, як знаменитості проходять в салоні процедури або як окремі фахівці надають їм ці послуги, як фахівці проходили навчання безпосередньо з маркою продукту, з якою вони працюють.
Аналіз ринку
Паралельно з написанням бізнес-плану чи його складанням необхідно провести аналіз ринку. Це надзвичайно важлива частина, адже від неї залежить успіх майбутнього проекту.
Вибравши нішу ринку та цільову аудиторію, проводять ретельний аналіз з метою виявлення того, наскільки актуальним є бізнес-план проекту, початкова пропозиція та його ідея. Якщо аналіз виявляє надлишок пропозиції, варто повернутися до ідеї і спробувати її підкоригувати таким чином, щоб вона відповідала стану справ на ринку. Якщо існує підвищений попит, то все гаразд, і можна сміливо приступати до подальших дій.
Аналіз ринку проводиться у різний спосіб. Але якщо виникають проблеми з його проведенням, існують компанії, куди можна віддати аналіз ринку на аутсорсинг.
Проте підприємцю рекомендується самому розібратися в цьому питанні, оскільки будь-які сторонні організації дадуть лише об'єктивний усереднений результат, не враховуючи бізнес-плани малого бізнесу та всі нюанси бізнес-ідеї автора проекту.
Маркетингове та стратегічне планування
Цей план включає у собі виведення товару ринку, його розвиток, ціноутворення, систему продажу та збуту, і навіть рекламу. Для виведення продукту доцільно побудувати графік Ганта, де відображатимуться дати реалізації різноманітних заходів. На основі аналізу ринку та конкурентоспроможності прораховується стратегія, як завойовуватиметься ринок і які тактичні дії будуть потрібні для реалізації.
Ціноутворення будується на основі економічних розрахунків та очікуваних доходів компанії. Продажі та збут можна представити у вигляді схеми, де буде видно весь процес за етапами. Наприклад, від надходження товару на склад і до отримання грошей за товар та його реалізацію.
Витрати та виробничий графік
До цієї глави включається закупівля необхідного обладнання, ремонт, оренда приміщення та інші витрати. У виробничому графіку необхідно відобразити, скільки людей потрібно для реалізації проекту, графік їх роботи, відрахування заробітної плати та суміжних із нею платежів.
Чи стануть для інвестора набагато привабливішими, якщо є готова команда, яка працюватиме над проектом, оскільки це доводить здатність підприємця реалізувати задумане. Тому доречно підкреслити такий факт у бізнес-плані.
Виробничий план
Якщо компанія буде виробничою, то тут необхідно описати процес виробництва, а також партнерів та постачальників, які братимуть участь у справі. Наприклад, бізнес-план ферми в цьому розділі повинен включати обладнання для доїння, розливу, упаковки молока і механізм його збуту через конкретних постачальників.
Фінансовий план та інвестиції
Найвідповідальнішою частиною всього бізнес-плану є, безперечно, фінансовий план. Більше того, якщо проект призначений для ознайомлення інвестора, після прочитання резюме серйозний інвестор, швидше за все, подивиться на фінансовий план. Адже саме тут буде видно реальну здатність підприємця втілювати в життя бізнес-ідеї. У цьому полягає суть підприємницької діяльності.
У фінплані наводиться вся інформація про можливі витрати та доходи проекту. На основі маркетингового, стратегічного плану та витрат складається таблиця на кілька років, де відображаються необхідні інвестиції та графік їх погашення, всі витрати та можливі доходи.
Заключною частиною фінансового плану має бути обов'язково розрахунок рентабельності майбутньої справи.
Наразі читач знає, як написати бізнес-план. Покрокова інструкція, наведена у статті, є коротким посібником, що демонструє важливість розуміння цілей та необхідність бізнес-планування.
