Poslovni plan za starački dom.

Mnogi ljudi se suočavaju sa problemom brige o starijim rođacima. Nemaju svi priliku da posvete dovoljno vremena starijima. Stalni rad i kućni poslovi oduzimaju mi ​​svo slobodno vrijeme.

Starijim rođacima je potrebna pažnja, briga i, najčešće, stalni medicinski nadzor. Stoga su moderni starački domovi odlična opcija za stalan, udoban život starijih osoba.

U ovom članku ćemo govoriti o tome kako otvoriti privatni starački dom.

Ovaj posao je prilično atraktivan u smislu profitabilnosti i niske konkurencije. Stoga je isplativo čak iu krizi.

Poslovni plan za starački dom

Prije nego što započnete posao, vrijedi odrediti nivo konkurencije. Ako, recimo, živite u malom gradu i u njemu već postoji starački dom, onda najvjerovatnije vaš posao neće biti profitabilan. Uostalom, relativno mali dio stanovništva koristi usluge skloništa za starije rođake.

Ako živite u velikom gradu, onda ima smisla otvoriti privatni dom za starije. A ova poslovna ideja može postati profitabilna ako pravilno pristupite njenoj organizaciji.

Kako otvoriti dom za stara i nemoćna lica? Šta je potrebno za ovo?

Starijim osobama je potrebna odgovarajuća njega i pažnja. To su privatni starački domovi koji starijim osobama mogu pružiti brigu, zanimljiv provod i odlične ugodne uslove za život.

Nažalost, kod nas je odnos prema skloništima za starije osobe negativan, mnogi smatraju da je slanje rodbine u takve ustanove nehumano. Ali ovo je pogrešno shvatanje, u stvari, nije sve tako. Moderni starački domovi su dobro opremljene prostorije za stanovanje, u kojima radi odlično kvalifikovano osoblje koje će svakom štićeniku pružiti negu i poseban tretman.

Registracija poslovanja

Prije nego što započnete ovu aktivnost, morate formalizirati sve nijanse u skladu sa zakonom. Prvo, trebate se registrovati u poreskoj službi kao pravno lice.

Za vođenje ovog posla potrebna vam je medicinska licenca. Da biste to učinili, morate imati zaposlene sa odgovarajućim obrazovanjem. Ili sami vlasnici moraju imati medicinsko obrazovanje potvrđeno diplomom.

Prostor za otvaranje privatnog staračkog doma

Odabir sobe je odgovoran zadatak. Za sklonište je prikladna soba, na primjer, bivši rekreacijski centar ili sanatorijum. Prostor bi trebao biti velik, također je poželjno da se pansion nalazi na mirnom, ekološki prihvatljivom mjestu, jer stari ljudi vole mir i prekrasan pogled s prozora.

U jednoj prostoriji mogu se smjestiti jedna ili dvije osobe, ne više. Starim ljudima treba biti udobno da se osjećaju kao kod kuće.

Mora postojati velika trpezarija. Najbolje je imati 3-4 obroka dnevno.

Kupatila. Možete opremiti odvojena kupatila u svakoj sobi ili napraviti zajednički toalet i tuš na spratu. Preporučujem prvu opciju, biće udobnije za starije ljude.

Obavezno prisustvo lekarske ordinacije. Starije osobe često obolijevaju, pa bi vaše sklonište trebalo imati solidnu medicinsku njegu i njegu.

Također je poželjno diverzificirati sivu svakodnevicu starih ljudi. Organizujte plesni studio, blagotvorno deluje na Vaše opšte stanje. Možete opremiti i dnevni boravak za zajedničko druženje.

Osoblje za privatni starački dom

Starije osobe zahtijevaju pažnju i stalnu njegu, stoga vrijedi vrlo odgovorno birati osoblje.

Ako planirate otvoriti privatni starački dom, onda on mora biti moderno opremljen za udobnost i udobnost svojih gostiju.

Posebnu pažnju treba posvetiti odabiru osoblja. Važno je da ljudi koji će brinuti o starima budu strpljivi, pošteni, ljubazni, ljubazni, osjetljivi i pažljivi. Ni u kom slučaju ne smijete biti nepristojni ili nervirati starije osobe, uvijek ispunjavati njihove zahtjeve i činiti sve da stanarima bude udobno.

Obratite pažnju i na edukaciju vaših zaposlenih. Preporučljivo je odabrati osobe sa medicinskim obrazovanjem i psihologe.

Oprema za starački dom

Veoma je važno starijim osobama omogućiti udobne uslove za život, što bliže njihovom kućnom okruženju.

• Kreveti. Kupite posebne krevete s funkcijom promjene položaja, to će putniku omogućiti ugodan san;
• Dušeci. Moraju imati funkciju zaštite od dekubitusa. Ovo je važno, jer osobe sa invaliditetom često žive u pansionima;
• Kupatila. Opremiti kupatila i toalete po svim pravilima. Pod mora biti protuklizan i izoliran. Takođe, kupatila treba da budu opremljena svim potrebnim za udobno obavljanje svih procedura, jer mnogi stari ljudi ne mogu da se kreću samostalno;
• Rukohvati. Obavezno postavite posebne rukohvate po cijelom perimetru prostorija za sigurno kretanje po pansionu;
• Liftovi. Obavezno prisustvo lifta. Starijim osobama je teško da se kreću uz stepenice, pogotovo jer u pansionu mogu da žive osobe sa invaliditetom;
• Sistem poziva hitne pomoći. Obavezno opremite posebne signalne tipke u sobama za goste, kao iu kupatilima. Starim ljudima je često potrebna pomoć, tako da je uvijek mogu dobiti na vrijeme.

Uz sve ovo, neophodno je da na teritoriji staračkog doma postoji apoteka koja radi 24 sata, jer stari ljudi često obolevaju. Više o tome pročitajte na našem portalu.

Zabava za starije

Organiziranje slobodnog vremena za štićenike staračkog doma je odgovorna stvar koja se ne može zanemariti. Uprkos poodmaklim godinama, stari ljudi, kao i djeca, žele da se zabavljaju. Stoga im organizirajte razne zabavne tečajeve. Na primjer, dame i šahovski turniri, gledanje zabavnih TV emisija. U inostranstvu su veoma popularne učestale plesne škole koje se nalaze u prostorijama staračkih domova. Možete usvojiti ovu zanimljivu ideju. Ovdje ćete pronaći detalje.

Oglašavanje

Vrlo je važno pravilno izgraditi koncept oglašavanja. Ovo je neophodno kako bi se privukli kupci. Možete postavljati reklame u medijima ili na Internetu. Također je preporučljivo napraviti vlastitu web stranicu na kojoj će biti navedena adresa staračkog doma, cijene i uslovi života. Dodatno možete dati i fotografiju.

Kako prijaviti roditelje ili rođake u starački dom?

Da bi ljudi mogli da žive u vašem pansionu, moraćete da obezbedite paket neophodnih dokumenata:

• Zahtjev od bliskih rođaka;
• Kopija pasoša, SNILS, INN;
• Za osobe sa invaliditetom - uverenje o dodeljenoj grupi invaliditeta;
• Ovjerenu kopiju medicinske dokumentacije i polise osiguranja;
• Dodatno, potrebno je potpisati izvještaj o inspekciji materijala i domaćinstva i interne propise.

Rokovi povrata i troškovi

• Iznajmljivanje prostora i popravke;
• Kupovina potrebne opreme;
• Troškovi registracije i dobijanja dozvola;
• Plaće osoblja;

Otprilike otvaranje privatnog staračkog doma koštat će vas od 100 hiljada dolara.

Ali nakon nekoliko godina nadoknaditi ćete sve troškove i dobiti svoj profit od poslovanja.

Želim ti uspjeh!

Potražnja za pansionskim uslugama za starije stalno raste, ali država ne može svima osigurati. Ali na ovom tržištu nije lako zaraditi novac - sezonskost i predrasude stoje na putu

Ideja o stvaranju privatnog doma za starije pala je poduzetnici Nataliji Peryazevoj nakon jednog od njenih razgovora sa njenim djedom, koji se nekada borio na japanskom frontu. „Voleo bih da starost bude ispunjena kao što je život danas“, rekao je jednom 95-godišnji deda, očigledno verujući da 100 godina još nije staro. I sama Natalija ima samo 38 godina, ali je "uvijek sanjala da učini nešto za ljude starije od 80 godina, kako ne bi ovisili o svojoj djeci".

Prije nego što je ostvarila svoj san, okušala se u različitim oblastima - radila je u Logovaz-Belyaevu, prvom dileru Mercedes-Benza u Rusiji, i kompaniji za proizvodnju plina Itera. Zaradila je početni kapital i osnovala IT kompaniju LogicStars, programera softvera za auto servise. Među klijentima je stotinjak autoservisa, distributera i dilera, uključujući službene Nissan, Renault, Kia. Uspješno IT poslovanje omogućava joj da sada pokreće projekte „za dušu“.

Od djetinjstva do starosti

Kada se Natalijina ćerka rodila 2008. godine, odlučila je da otvori razvojni dečiji centar nedaleko od svoje kuće u prestoničkom okrugu Marfino: „Tada se oblast samo gradila, nije bilo konkurenata. Peryazeva je iznajmila 230 kvadratnih metara. m, izvršio popravke, izradio nastavne programe. “Ali s vremenom su se konkurenti počeli otvarati, profitabilnost je pala, a loše prognozirana profitabilnost za sezonu postala je neugodno otkriće - mi smo zarađivali šest mjeseci, dok su drugi trošili našu zaradu šest mjeseci. Općenito, postalo je dosadno”, prisjeća se Natalija.

Nakon rođenja drugog djeteta, porodica se preselila u Moskovsku oblast, a u avgustu 2015. prodali su razvojni centar. Sa dobijenim sredstvima, Peryazeva je odlučila otvoriti vrtić - njena djeca su tek odrasla, a poslovni model vrtića činio joj se stabilnijim od razvojnog centra. Pozvana je da vidi otvorenu baštu „Sedam patuljaka“ u selu Larino u regionu Lianozovo na severu Moskve - selo se nalazi u šumovitom području, tamo žive bogati ljudi. „Kada sam videla ovo selo, shvatila sam da je ovo idealno mesto da ostvarim još jedan moj san – da otvorim starački dom“, kaže Perjazeva. Kao rezultat toga, sve je išlo u isto vrijeme: Natalija je pregovarala o kupovini "Sedam patuljaka" i tražila odgovarajuće prostorije za starački dom.

Uspeli smo da ga nađemo na ulici pored vrtića. U julu 2015. godine, Peryazeva je iznajmila trospratnu kamenu vikendicu površine 500 kvadratnih metara. m. Par mjeseci kasnije, starački dom je već otvoren. „Brzo? Otvaranje pansiona za starije - šta je tu teško?" - Natalija se smeje. Prva gošća Kuće uz park, 80-godišnja Valentina Ivanovna, uselila se u septembru 2015. godine.

Foto: Vladislav Šatilo / RBC

„Otvaranje pansiona zaista nije tako teško kao što mnogi misle“, potvrđuje vlasnica pansiona za starije „Bliski ljudi“ Tatjana Iljina. “Država ne reguliše ovu oblast djelovanja, a ne postoje ni zakonski zahtjevi.” Potrebno je samo da registrujete pravno lice („Kuća pored parka“ je pojedinačni preduzetnik u pojednostavljenom obliku), naznačite u dokumentima odgovarajuću vrstu delatnosti, na primer, „briga sa smeštajem“, i pripremite standardni ugovor za pružanje usluga.

Za otvaranje takve ustanove nije potrebna posebna dozvola. „Zbog nedostatka opštih pravila i zahteva, svako radi ono za šta je sposoban“, kaže Iljina. — Pansion može imati medicinske krevete, posebnu ishranu ili usluge ljekara, a možda i nema sve to, ustanova će i dalje raditi. Stoga, kada birate mjesto za svoju porodicu, veoma je važno pogledati kakvi ljudi to rade. U takvom poslu uspješno rade samo poduzetnici koji brinu o starijima.”

Privatne staračke domove kontrolišu Rospotrebnadzor i vatrogasna služba. Prema riječima Natalije, predstavnici ovih službi su dolazili nekoliko puta na početku poslovanja, ali nakon što su se uvjerili da je sve u redu, više mi nisu smetali.

Seniors Market

Stanovništvo Rusije, kao i cijelog svijeta, stari. Prema podacima UN, udio ljudi starijih od 60 godina u Rusiji je 2000. godine iznosio 18,5%, a 2050. godine iznosiće 37,2%. Danas u Rusiji postoji nešto više od 1,5 hiljada pansiona za starije osobe. Za poređenje: u Francuskoj ih ima više od 7 hiljada, u SAD-u ima više od 20 hiljada oko 90% svih ruskih pansiona u državnom vlasništvu. Većina privatnih domova za starije osobe nalazi se u Moskvi i Moskovskoj oblasti (preko 90 pansiona), Sankt Peterburgu i Lenjingradskoj oblasti u regionima gde tržište uopšte nije razvijeno - u gradovima sa preko milion stanovnika su dvije ili tri privatne institucije. Prema proračunima NP "Svijet starije generacije", 630 hiljada starijih ljudi u Rusiji trebaju mjesta u specijalizovanim ustanovama, ali je samo 270 hiljada osigurano. Istovremeno, nisu svi zadovoljni kvalitetom javnih usluga , a mnogi su spremni da plate.

Cijena mjesečnog smještaja u privatnom staračkom domu kreće se od 24 hiljade do 100 hiljada rubalja, u prosjeku - oko 50 hiljada rubalja. Cijena prvenstveno ovisi o dostupnosti medicinskih usluga, kvaliteti hrane i lokaciji. Glavni akteri su mreža UKSS (700 mesta), Senior Group (230 mesta), „Bliski ljudi“ (120 mesta) itd. Projekat Natalije Perjazeve „Kuća pored parka“ je veoma mali - ima samo 22 mesta, a mjesečni smještaj u dvokrevetnoj sobi koštat će 60 hiljada rubalja.

Ako privatni pansion za starije osobe može dokazati visoku kvalitetu usluga (na primjer, u Moskvi je jedan od zahtjeva pet godina iskustva u organizaciji), može se uključiti u registar pružatelja socijalnih usluga. Tada će gosti doći po nalogu lokalnih organa socijalne zaštite, koji će nadoknaditi do 80% troškova održavanja. Na primjer, Senior grupa Alekseja Sidneva je uključena u registar, uz subvenciju koja obezbjeđuje sto mjesta u njegovoj mreži pansiona. Ali, prema njegovim riječima, rad s državom nije baš isplativ - organi socijalnog osiguranja postavljaju maksimalnu cijenu mjesta, na primjer, u Senior grupi - to je 66 hiljada rubalja, od čega sam gost plaća samo 11 hiljada rubalja , a prosječan račun u mreži — 90 hiljada rubalja.

Kuda snovi vode

Investitor „Kuća pored parka“ je Perjazeva IT kompanija „LogicStars“. Prema SPARK-u, u 2015. godini promet kompanije iznosio je 16,5 miliona rubalja, a dobit - 2,2 miliona. Oba Natalijina projekta nalaze se u istoj zgradi: poslednji sprat trospratne vikendice zauzima IT kompanija, a prva dva. su dom za stare.

Lansiranje “House by the Park” koštalo je 2,3 miliona rubalja, a cena zakupa je bila 250 hiljada rubalja. mjesečno (167 hiljada rubalja, ako oduzmete trećinu prostora koji zauzimaju programeri). Tatjana Iljina kaže da cifra početnih investicija izgleda potcijenjeno: "Teško je moguće podići ovaj iznos." Da bi otvorila svoj prvi pansion sa 50 kreveta, bila joj je potrebna skoro tri puta veća investicija. Peryazeva kaže da je uštedjela novac na renoviranju: „Uvažili smo dosadašnja iskustva „dječijeg“ posla, kada smo skupo renovirali „vjekovima“, i nakon dvije godine prodali projekat. Stoga smo ovog puta iznajmili već renoviran objekat, a što je najvažnije, nije bilo potrebe da ga preuređujemo prema potrebama starijih gostiju.”

Morali smo potrošiti novac na kupovinu tapaciranog i ormarića za dnevni boravak, kuhinjski prostor i dnevne sobe (uključujući nekoliko posebnih medicinskih kreveta) - ukupno je trebalo oko 500 hiljada rubalja. Nekim klijentima nije bilo lako popeti se na drugi sprat, pa su kupili šetač - mehanizam u obliku stolice koji vam omogućava da se penjete stepenicama (još 300 hiljada rubalja).

Posebna stavka troška je oprema za kupatila. Većina starijih ljudi treba pomoć, pa im je potrebna posebna oprema: mehanizam za podizanje za uranjanje osobe u kadu (košta 25 hiljada rubalja), posebna stolica za tuš kabinu (oko 10 hiljada rubalja), metalni rukohvati sa svake strane i anti -klizne prostirke. Ukupno je kupovina posebne opreme i namještaja koštala 1 milion rubalja.

Natalija je odlučila uštedjeti na medicinskoj njezi - u Kući kraj parka nema stalnog doktora, kao u većini privatnih staračkih domova. „Za hitno prikupljanje testova, procedura ili lekarskih pregleda imamo ugovore sa Invitroom, Gemotestom i komercijalnom ambulantom“, kaže Peryazeva. Kuća ima standardnu ​​kutiju prve pomoći i medicinsku sestru, a štićenici sami donose lijekove na recept.

„Nedostatak medicinskih usluga nije prepreka za ulazak na tržište, ali sužava krug potencijalnih klijenata“, upozorava Iljina. “Na kraju krajeva, mnogim starijim ljudima je potrebna redovna medicinska njega.” Prema njenim proračunima, prisustvo lekara povećava cenu usluga za oko 3-5%.

Natalya Peryazeva je također pronašla način da uštedi novac na ugostiteljstvu. Hrana se priprema u vrtiću u susjednoj ulici, donosi se u „Kuću pored parka“, grije se i služi u opremljenoj trpezariji. „Nemamo priliku da organizujemo posebne obroke“, priznaje Peryazeva. Generalno, troškovi nabavke, dostave namirnica i pripreme hrane zauzimaju 20% ukupne mjesečne strukture troškova.

Prema Iljini, po pravilu, „pansion za starije je društveni objekat sa obrocima za goste, tako da podleže opšteprihvaćenim standardima za organizaciju ovog procesa“. Konkretno, posebna prostorija mora biti opremljena za kuhinju, a moraju se poštovati različiti zahtjevi Rospotrebnadzora i vatrogasnih službi. Kuhanje u drugoj prostoriji smanjuje vjerovatnoću pregleda i štedi prostor.

Osnivač staračkog doma "House by the Park" Natalya Peryazeva (Foto: Vladislav Šatilo / RBC)

Posao o ljudima

Kako bi privukli buduće goste, odlučili su koristiti oglašavanje u transportu - sklopili su ugovor s lokalnom flotom minibus taksija i postavili reklamne elemente na vrata i karoserije automobila. Ovaj potez je uspio. „Prvi klijenti su došli upravo zbog ove reklame“, prisjeća se Peryazeva.

Sada, kako bi promovirala svoju instituciju, koristi kontekstualno oglašavanje, snima video zapise i objavljuje ih na društvenim mrežama, a novac troši na optimizaciju pretraživača. Odabir staračkog doma po pravilu nije spontana, rođaci pažljivo proučavaju web stranice i recenzije na internetu. U prva četiri mjeseca 2015. godine, potrošnja na marketing i promociju iznosila je 500 hiljada rubalja. i potpuno isti iznos za cijelu 2016.

Danas je u “mini-hotelu za starije”, kako Peryazeva radije naziva svoju ustanovu, popunjeno 15 od 22 kreveta (70% popunjenosti). To nije puno. Činjenica je da su starački domovi sezonski posao. Povećana potražnja počinje sredinom maja, dostiže vrhunac u ljeto i opada do kraja listopada.

“Planirana popunjenost, koja nam omogućava da ostvarimo profit, je 85%. Obično je potrebno godinu-dvije da novi objekat dosegne toliki broj”, kaže Alexey Sidnev iz Senior Group (popunjenost njegove mreže je oko 90%). “Dakle, sve je u redu za Natalijinu instituciju, popunjenost je pitanje vremena.” „Još uvek nema punog opterećenja, a naše nije veće od 85%“, kaže Tatjana Iljina. “Važniji kriterij je broj štićenika po medicinskoj sestri, optimalno jedan na tri osobe.” U Park Houseu na svakih pet osoba dolazi jedan njegovatelj. Tu radi ukupno deset ljudi, uključujući medicinsku sestru, socijalnog radnika, njegovatelje, menadžera i administratora.

Glavna razlika između privatnih staračkih domova i javnih je u tome što ljudi rijetko tamo žive stalno. Obično, kako kaže Peryazeva, baka i djed provode od deset dana do nekoliko mjeseci u “Kući pored parka”. Vlasnici privatnih staračkih domova kažu da se po pravilu rodbina odlučuje da starije osobe nakon složenih operacija pošalju u pansione kada im zatreba medicinska sestra; Drugi razlog je to što djeca idu sama na odmor i ne mogu brinuti o roditeljima; Ponekad se pansioni vide kao kuće za odmor u kojima se stariji ljudi mogu družiti jedni s drugima. Zapadni model, kada ljudi žive u pansionima tokom cijele godine, teško se ukorjenjuje u Rusiji – stariji ljudi ne žele da budu odvojeni od porodice, a djeci je skupo dugo plaćati smještaj.

Samo nekoliko ljudi odlučuje da trajno živi u “Kući pored parka”. „Glavni problem je prilično visoka cijena naših usluga, mi možemo pružiti pristojne uslove za manje od 50 hiljada rubalja. mjesečno je praktično nemoguće”, žali se Tatjana Iljina. “Ako je pansion zaista dobar, neki klijenti mu se s vremena na vrijeme vraćaju.” Konverzija je najmanje 30%, potvrđuje Peryazeva.

"djedov vrt"

U 2016. prihod "House by the Park" premašio je 6 miliona rubalja. Na jesen se projekat isplatio, ali još nema zarade. Do ljeta Peryazeva očekuje povećanje popunjenosti na 85 posto, a do kraja 2017. i prvu dobit. Prema proračunima Alekseja Sidneva, prosečna profitabilnost ovog posla je 19-22%. U 2015. pansioni su donijeli Senior grupi oko 250 miliona rubalja. prihoda, ali preduzeće aktivno gradi nove objekte, pa je i dalje neisplativo. Ali mreža Tatjane Iljine od tri pansiona u blizini Moskve "Bliski ljudi" zaradila je 5 miliona rubalja u 2015. neto dobit sa prometom od oko 20 miliona rubalja.

Otkrivena je neočekivana sinergija između vrtića Natalije Peryazeve i staračkog doma. Djeca i bake i djedovi redovno posjećuju jedni druge. Djeca pohađaju koncert ili predstavu, odrasli učestvuju na majstorskim tečajevima ili djeci čitaju bajke pored kamina u dnevnom boravku vrtića. „Mi smo jedini u Rusiji koji su smislili kako spojiti djecu i stare ljude“, kaže Natalija. „Djeca treba da vide da starost može biti drugačija, a u obrazovnom smislu je dobro spojiti vrt i dom, ali sa poslovnog stanovišta, to su apsolutno dva različita segmenta“, čudi se Iljina. “Ako vlasnik House by the Park uspije takav model pretvoriti u konkurentsku prednost, odlično.”

Štaviše, Natalija je odlučila da se poslovni model vrtića može koristiti i na tržištu usluga za starije osobe. U bliskoj budućnosti planira da u pansionu otvori "djedovu baštu" - priliku da starija osoba ostane danju bez noći. “U Njemačkoj i SAD-u ovaj model uspješno funkcionira – rođaci ujutro dovode svoje najmilije i preuzimaju ih uveče. Ne sjede unutar četiri zida, komuniciraju jedni s drugima i zabavljaju se - kaže Natalija. Činjenica je da se mnogi stariji ljudi boje staračkih domova i ne žele u njima stalno živjeti, a model privremenog boravka im omogućava da riješe ovaj problem i privuku nove klijente.

Tatjana Iljina kaže da za šest godina rada nije bilo zahtjeva da se "ostavi baka na nekoliko sati". Boravak vikendom također nije popularan - ne više od deset zahtjeva. Aleksej Sidnev je optimističniji: „Ovo je odlična ideja za pansion koji se nalazi u Moskvi i radi u gusto izgrađenim područjima, rjeđe izvan grada.“

Uvijek je bolno vidjeti starije ljude same. I zaista želim da svojim najbližim ljudima pružim pristojnu starost. Ali u svakodnevnoj gužvi na poslu i poslovima, ponekad zaboravite na zadovoljenje svojih potreba, da ne spominjemo druge. Stoga rođaci starijih osoba često pomišljaju na odlazak u privatni starački dom. Popularne su i u velikim gradovima i u provincijama. Kako zaraditi novac u ovoj oblasti pomoći će vam da smislite poslovni plan za pansion za starije osobe s izračunima.

Ulazni podaci

Prema statistikama, 4% svih penzionera nalazi se u državnim staračkim domovima. A samo 0,5% penzionera živi u komercijalnim gerijatrijskim centrima. Nažalost, kvalitet usluge, popravke i kvalifikacije osoblja u državnim agencijama ostavljaju mnogo da se požele. Međutim, ovdje se pitanje financiranja postavlja vrlo akutno: ne može svatko priuštiti boravak u elitnom pansionu, jer troškovi mjesečnih usluga mogu doseći 3-5 puta veći od mjesečnih penzija. Dakle, ovo područje može privući samo 25% svih pacijenata državnih gerijatrijskih centara, ali i to je mnogo, više od milion i po ljudi. Još uvijek postoji slobodna niša koju možete zauzeti.

Prije nego što pređemo na opis poslovnog plana za pansion za starije osobe, odredit ćemo potrebne informacije za njegovu pripremu. Pretpostavlja se da će pansion kombinirati funkcije gerijatrijskog odjela bolnice i klasičnog pansiona. Ovdje će se pružati sljedeće usluge:

• Stalni boravak.
• Ishrana.
• Praonica.
• Čišćenje soba.
• Organizacija slobodnog vremena.
• Osnovna medicinska podrška - dnevna bolnica i fizioterapija.

Pansion će imati sljedeće karakteristike:

• Oblik vlasništva – DOO.
• Vrsta oporezivanja – pojednostavljeni poreski sistem (prihodi minus rashodi 6%).
• Soba – 450 kvadratnih metara. metara.
• Površina okućnice je 1 hektar.
• Vrsta vlasništva nekretnine je iznajmljivanje.
• Broj soba – 20 (10 soba za dva stanara i 10 soba za 1 gosta).
• Broj gostiju – 30.
• OKVED-2 kod 86.21 „Opća medicinska praksa“.

Zgrada mora imati lift, rampe i rukohvate za udobno kretanje osoba sa invaliditetom. Osim toga, sve sobe moraju biti opremljene posebnim gumbom za brzo pozivanje osoblja.

Registracija

Da biste otvorili starački dom, morate dobiti posebnu licencu za medicinsku njegu. U ove svrhe potrebno je pažljivo proučiti relevantni SanPiN, kupiti posebnu opremu i unajmiti medicinsko osoblje. Inače, postupak registracije poslovanja se ne razlikuje od ostalih vrsta djelatnosti:

Organizaciona faza	Iznos, rublje
registracija LLC preduzeća (državna taksa)	4 000
Ovlašteni kapital	10 000
Pečat	1 000
Registracija tekućeg računa	2 000
Kupovina kase	32 000
Registracija u poreskoj upravi	–
Zaključivanje ugovora o zakupu na godinu dana*	675 000
Zaključak inženjera o internoj infrastrukturi	20 000
Ugovor o održavanju ventilacije na godinu dana	50 000
Ugovor o obezbjeđenju na godinu dana	120 000
Ugovor za dezinfekciju i deratizaciju	30 000
Ugovor o odlaganju čvrstog otpada	30 000
Dobijanje medicinskih dozvola	–
Dobivanje dozvole od Rospotrebnadzora	–
Dobivanje dozvole od SES-a	–
Dobivanje dozvole vatrogasne inspekcije	–
Obavještenje Rospotrebnadzora o pokretanju projekta	–
Ukupno	929 000

Pored svih organizacionih troškova, preduzetnik treba da izvrši i popravke prostorija. Za ove namjene vrijedi izdvojiti oko 700 hiljada rubalja. Ukupno će vam u pripremnoj fazi trebati 1.619.000 rubalja.

Tehnička oprema

Za gerijatrijski centar za 30 osoba trebat će vam specijalizirana oprema i puno namještaja:

Država

Veliki broj gostiju zahtijeva stalnu pažnju. Za to je potreban veliki broj zaposlenih.

Zaposleni	Broj pojedinaca	Broj opklada	Plata	Ukupno za sve zaposlene	Platni spisak sa odbicima
Sestre	3	3	23 000	69 000	89 838
Sestre	4	4	23 000	92 000	119 784
Čistačica	6	6	18 000	108 000	140 616
Kuvajte	2	2	20 000	40 000	52 080
Gerontolog	1	1	35 000	35 000	45 570
Psihoterapeut	1	0,5	35 000	17 500	22 785
Računovođa	1	1	25 000	25 000	32 550
Ukupno	18	17,5		386 500	503 223

Također, s vremena na vrijeme ćete morati tražiti pomoć od utovarivača i vozača koji koriste vlastita vozila, što može dovesti do povećanja mjesečnog platnog fonda za 10 hiljada rubalja. Ukupno će biti potrebno 566.605 rubalja za plaćanje zaposlenih i doprinos državnim i nedržavnim fondovima.

Marketing

Za uspješno i brzo popunjavanje pansiona dovoljno je oglašavati se u:

• Novine.
• Klinike i bolnice.
• Internet.
• Banke.
• Velike korporacije (za privlačenje rođaka potencijalnih gostiju).

Za sve ove potrebe bit će potrebno oko 60 hiljada rubalja. Događaji se održavaju jednom i ne ponavljaju se.

Obim kapitalnih izdataka

Naziv stavke troškova	cijena, rub.
Troškovi organizacije	919 000
Renoviranje sobe	700 000
Tehnička oprema i nabavka namještaja	3 710 000
Marketing	60 000
Ostali nepredviđeni troškovi	30 000
Finansiranje aktivnosti do samoodrživosti	2 000 000
TOTAL	7 419 000

Raspored rada

Ova oblast poslovanja nije sezonska. Ipak, bolje je otvoriti u ljeto ili proljeće. To je zbog činjenice da će u toploj sezoni starim ljudima biti lakše da se udobno smjeste i naviknu na novo okruženje. A otvaranje, na primjer, na praznicima će olakšati starijim članovima porodice da se presele za svoje rođake. Stoga je bolje započeti radove na pripremi prostorija i otvaranju poslovanja u julu prethodne godine.

Finansijski pokazatelji

Troškovi održavanja pansiona za starije osobe uključuju sljedeće stavke:

• Najam - 225.000 rubalja.
• Računi za komunalije - 50.000 rubalja.
• Obroci - 160.000 rubalja.
• Platni spisak – 503.223 rubalja.
• Sredstva za čišćenje - 10.000 rubalja.
• Troškovi za organizaciju zabavnih događaja - 15.000 rubalja.
• Nepredviđeni troškovi - 5.000 rubalja.
• Porezi - 10.000 rubalja.

Ukupno će mjesečni troškovi iznositi 978.233 rubalja.

Profitabilnost skloništa sastojat će se od sljedećih dijelova:

• Boravak 1 osobe u dvokrevetnoj sobi mjesec dana – 35.000 rubalja.
• Boravak 1 osobe u luksuznoj sobi mjesec dana – 45.000 rubalja.

Prema proračunima, predmetna kuća može da primi 20 osoba u dvokrevetnim sobama (35.000 x 20 = 700.000) i 10 osoba u jednokrevetnim sobama (45.000 x 10 = 450.000). Ukupna mjesečna dobit iznosit će 1.150.000 neto dobiti od 171.767 rubalja, profitabilnost - 15%. Ako je pansion potpuno popunjen, početna investicija će se isplatiti za 3,5 godine.

Benchmarks:

• Početak projekta: jul 2017.
• Otvaranje prihvatilišta za stara lica: maj 2018.
• Puna popunjenost staračkog doma: avgust 2018.
• Postizanje projektovanog prihoda: avgust 2018.
• Period povrata: januar 2022.

Na kraju

Današnja stvarnost nemilosrdno diktira svoja pravila. Starost prosječnog Rusa raste, a već više od 60% svih građana zemlje su penzioneri. Sve više starijih ljudi završava u staračkim domovima. Mladi poduzetnik može statistiku okrenuti u svoju korist i na njoj izgraditi cijeli posao. Osim toga, stalni rezidencijalni gerijatrijski centar može se kvalificirati za subvencije iz federalnog ili regionalnog budžeta, budući da se radi o društveno orijentiranom projektu.

hospicij Vladimir

U delu Dobrodošli na pitanje kako hospicij znači, koje je postavio autor Vladimir Teplov, najbolji odgovor je ne znam kako to znači, ali jeste:

Hospicij (sa engleskog.

hospis) je medicinska ustanova u kojoj pacijenti sa predviđenim nepovoljnim ishodom bolesti dobijaju dostojnu negu i uslugu. Hospicijski pacijenti su okruženi običnim „kućnim“ stvarima, sa besplatnim pristupom njima za rodbinu i prijatelje. Medicinsko osoblje pruža palijativnu medicinsku njegu: pacijenti mogu dobiti kisik, lijekove protiv bolova, hranjenje putem sonde itd.

Riječ "hospice" došla je na engleski iz starofrancuskog ("hospice"). Tamo je, pak, nastao od latinskih riječi hospes i hospitium („gostoprimstvo“). Ovaj izraz se koristi od 6. veka nove ere. e. određena odmorišta za hodočasnike. Prvi hospiciji su obično bili

Riječ "hospice" došla je na engleski iz starofrancuskog ("hospice"). Tamo je, pak, nastao od latinskih riječi hospes i hospitium („gostoprimstvo“). Ovaj izraz se koristi od 6. veka nove ere. e. određena odmorišta za hodočasnike. Prvi hospiciji obično su se nalazili duž puteva duž glavnih puteva kršćanskih hodočasnika. To su, u određenom smislu, bile kuće milosrđa za umorne, iscrpljene ili bolesne putnike. Međutim, hospiciji su pomogli i lokalnim stanovnicima. Iz engleskog je riječ došla u druge evropske jezike u 19. vijeku.

Kako otvoriti hospicij

Hospice (od engleskog hospice) je medicinska ustanova u kojoj pacijenti sa predvidljivim nepovoljnim ishodom bolesti dobijaju pristojnu njegu i uslugu. Hospicijski pacijenti su okruženi običnim „kućnim“ stvarima, sa besplatnim pristupom njima za rodbinu i prijatelje. Medicinsko osoblje pruža palijativnu medicinsku njegu: pacijenti mogu dobiti kisik, lijekove protiv bolova, hranjenje putem sonde itd. Minimum ljekara i maksimum paramedicinskog i mlađeg medicinskog osoblja. Osnovna svrha boravka u hospiciju je uljepšati posljednje dane života i ublažiti patnju. Ovo je humano i, osim toga, isplativije od liječenja terminalnih pacijenata u jedinici intenzivne njege. Na postsovjetskom prostoru ovaj problem nije riješen, jer su i dalje potrebna značajna ulaganja, dobijanje dozvole za rad s kontroliranim lijekovima itd.

riječ " hospicij" došao na engleski iz starog francuskog ( "hospis") Tamo je, pak, nastao od latinskih riječi hospes i hospitium („gostoprimstvo“). Ovaj izraz se koristi od 6. veka nove ere. određena odmorišta za hodočasnike. Iz engleskog je riječ došla u druge evropske jezike u 19. vijeku.

Osnovni principi koncepta hospicija

Hospicij pruža njegu terminalno bolesnim pacijentima u završnoj fazi bolesti. U zemljama ZND, hospicijsku njegu pružaju uglavnom bolesnici od raka sa jakim bolovima u posljednjoj fazi bolesti, što je potvrđeno medicinskom dokumentacijom.

Primarni objekt medicinske, socijalne i psihološke zaštite u hospiciju su pacijent i njegova porodica. Negu pacijenata obavlja posebno obučeno medicinsko i uslužno osoblje, kao i rođaci pacijenata i volonteri asistenti koji su prošli preliminarnu obuku u hospicijama.

Hospis pruža ambulantnu i stacionarnu negu pacijentima. Ambulantnu njegu kod kuće pružaju timovi terenske službe hospicija („hospis kod kuće“). Stacionarno zbrinjavanje, zavisno od potreba pacijenta i njegove porodice, pruža se u 24-satnom, dnevnom ili noćnom bolničkom boravku.

Princip „otvorenosti dijagnoze“ može se implementirati u hospiciju. Pitanje obavještavanja pacijenata o njihovoj dijagnozi odlučuje se pojedinačno i samo u slučajevima kada pacijent na tome insistira.

Celokupna medicinska, socijalna i psihološka pomoć pacijentu treba da bude usmerena na otklanjanje ili smanjenje bola i straha od smrti uz očuvanje njegove svesti i intelektualnih sposobnosti u najvećoj mogućoj meri.

Svakom pacijentu u hospiciju treba pružiti fizičku i psihičku udobnost. Fizički komfor se postiže stvaranjem uslova u bolnici koji su što bliže kući. Pružanje psihološke udobnosti provodi se na osnovu principa individualnog pristupa svakom pacijentu, uzimajući u obzir njegovo stanje, duhovne, vjerske i društvene potrebe.

Izvori finansiranja hospicija su budžetska sredstva, sredstva dobrotvornih društava i dobrovoljni prilozi građana i organizacija.

Osnovni principi rada hospicija

Usluge hospicija su besplatne. Ne možete platiti smrt, kao što ne možete platiti ni rođenje.

Hospicij je kuća života, a ne smrti.

Kontrola simptoma omogućava vam da kvalitativno poboljšate život pacijenta.

Smrt je, kao i rođenje, prirodan proces. Ne može se žuriti ili usporiti. Hospicij je alternativa eutanaziji.

Hospis je sistem sveobuhvatne medicinske, psihološke i socijalne skrbi za pacijente.

Hospis - škole i podrška za rodbinu i voljene pacijente.

Hospis je svjetonazor humanizma.

Izgledi za razvoj palijativnog zbrinjavanja pacijenata obolelih od raka u Rusiji

Budući razvoj palijativnog zbrinjavanja povezan je sa potrebom rješavanja niza problema organizacione, naučne, medicinske, socijalne i ekonomske prirode.

U prvoj fazi preporučljivo je iskoristiti postojeći ograničeni fond gradskih onkoloških bolnica, što će omogućiti da se u kratkom vremenu i bez velikih finansijskih troškova stvori mreža odjela za palijativnu njegu radi poboljšanja kvalitete života pacijenata u potreba. U drugoj fazi, uz postojeća odjeljenja palijativnog zbrinjavanja, izvršiće se izgradnja hospicija. U trećoj etapi - (puštanjem hospicija u rad) - proširiti funkcije odjeljenja palijativnog zbrinjavanja na multidisciplinarne jedinice sistema palijativne medicine, u kojima se nalaze pacijenti s različitim oblicima kroničnih bolesti (neuroloških, endokrinoloških, pulmoloških i dr.). terminalna faza razvoja će dobiti potrebnu njegu, tj. pacijenti čije je specijalizirano liječenje već iscrpilo ​​svoje mogućnosti i/ili nemoguće zbog težine općeg somatskog stanja pacijenta. Kao rezultat toga, sistem palijativnog zbrinjavanja pacijenata obolelih od raka kreiran u Rusiji može se koristiti kao model službe palijativne medicine, čija su osnova teritorijalni centri palijativne medicine.

2.1. Otvaranje hospicija. Hospice Regulations

Hospis pruža pomoć pacijentima u Centralnom okrugu grada.

Organizacija rada PMH odvija se u skladu sa Pravilnikom o ovoj ustanovi, koji je odobrilo Ministarstvo zdravlja Moskve i koji je temeljni dokument za organizaciju rada hospicija u Moskvi, uključujući i Prvi moskovski hospis. U nastavku je cijeli tekst ove odredbe.

1. Opšte odredbe

1.2. Hospis je stvoren na način propisan regulatornim pravnim aktima grada Moskve.

1.3. Službenici i osoblje hospicija se u svojim aktivnostima rukovode zakonodavstvom Ruske Federacije i ovim Pravilnikom.

1.4. Hospis je pravno lice, ima samostalni bilans stanja, tekuće i druge račune u bankama, okrugli pečat sa svojim nazivom, ugaoni pečat sa nazivom ustanove i formulare.

1.5. Hospis posluje u skladu sa Statutom i na osnovu dozvole dobijene na propisan način.

1.6. Hospis može biti klinička i obrazovna baza za medicinske obrazovne ustanove i istraživačke institute.

1.7. Hospis djeluje kao tužitelj i tuženik na sudovima, arbitražnim i arbitražnim sudovima u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

1.8. Hospis sprovodi državne mere za pripremu mobilizacije u skladu sa važećim zakonodavstvom i propisima Vlade Moskve.

1.9. U cilju provođenja državne, socijalne, ekonomske i poreske politike, hospis je odgovoran za sigurnost dokumenata (upravljačkih, finansijskih i ekonomskih, kadrovskih i dr.); obezbjeđuje prijenos dokumenata u državno skladište.

Hospis pruža usluge stanovništvu dodijeljenog područja, u broju do Kapacitet hospicija određen je brojem kreveta.

2.2. Odabir pacijenata za hospis obavljaju hospicijski ljekari na osnovu:

– prisustvo terminalnog karcinoma, potvrđeno medicinskom dokumentacijom ustanove koja upućuje;

– prisustvo bolnog sindroma koji se ne može ublažiti kod kuće;

– prisustvo socio-psiholoških indikacija (depresija, reaktivna stanja, konfliktne situacije kod kuće, nemogućnost brige o pacijentu).

2.3. Hospis pruža ambulantnu i stacionarnu negu pacijenata, koja se, u zavisnosti od potreba pacijenta i njegove porodice, može pružati u vidu srednjih oblika - dnevna bolnica, mobilna služba.

2.4. Pružanje psihološke udobnosti provodi se na osnovu principa individualnog pristupa svakom pacijentu, uzimajući u obzir njegovo stanje, duhovne, vjerske i društvene potrebe.

2.5. Zdravstvena nega i kvalifikovana nega za pacijente u hospiciji su besplatni. Subvencije (isplate) od rodbine ili pacijenata su zabranjene.

2.6. Hospis se ne bavi komercijalnim ili drugim aktivnostima koje su u suprotnosti sa njegovom dobrotvornom prirodom i krše princip jednakog pristupa ustanovi i jednakih mogućnosti za medicinsku i socijalnu skrb za sve neizlječive pacijente.

2.7. Hospis pruža medicinsku, socijalnu i pravnu zaštitu za pacijente registrovane u hospiciju.

2.8. Hospis pruža socijalnu zaštitu za osoblje hospicija.

2.9. Hospis obavlja organizaciono-metodološki rad na primarnoj obuci osoblja: ljekara, bolničara, mlađeg medicinskog osoblja, volontera i obučavanja rodbine u vještinama njege pacijenata.

2.10. Strukturu i popunjenost hospisa odobrava glavni ljekar hospicija, na osnovu broja raspoređenog kontingenta i obima pružene medicinske i socijalne zaštite (u granicama platnog fonda).

2.11. Hospis pruža organizacionu, metodološku i praktičnu pomoć ustanovama i specijalistima po pitanjima palijativnog liječenja, učestvuje na sastancima i konferencijama o aktuelnim pitanjima palijativnog liječenja.

2.12. Hospicij pruža:

– hitna medicinska pomoć;

– specijalizovana medicinska njega;

– odabir i provođenje potrebne analgetičke i simptomatske terapije;

– kvalifikovana medicinska i socijalna pomoć pacijentima, pružanje psihoterapeutske pomoći pacijentu i njegovoj rodbini;

– ishrana, uključujući i dijetnu, u skladu sa medicinskim preporukama i željama pacijenta;

– organizovanje i sprovođenje suportivnog palijativnog lečenja neizlečivih pacijenata;

– organizovanje neophodne savjetodavne pomoći;

– vrši razvoj i implementaciju novih metoda palijativnog liječenja i zbrinjavanja pacijenata u praksu;

– analizira efikasnost medicinskih i socijalnih aktivnosti hospicija;

– obavlja mobilizacione pripreme i aktivnosti civilne odbrane;

– obavlja rad i popravku imovine hospicija;

– vodi statističku i računovodstvenu evidenciju i daje izvještaje o radu hospisa na propisan način.

3. Ciljevi hospicija

– formiranje novog oblika medicinsko-socijalne zaštite, zasnovanog na saosećajnom i humanom odnosu javnosti i države prema problemima neizlečivih pacijenata sa rakom;

– povećanje dostupnosti bolničke medicinske njege za terminalno bolesne pacijente i poboljšanje medicinske njege kod kuće;

– pružanje socio-psihološke pomoći pacijentima i njihovim srodnicima, osposobljavanje srodnika u vještinama njege teško bolesnih pacijenata;

– obezbjeđivanje izbora i provođenja potrebne analgetske terapije;

– organizovanje neophodne savjetodavne pomoći.

3.2. U skladu sa ovim poslovima, hospiciju su povjereni:

– stvaranje servisa volontera asistenata koji pružaju besplatnu negu pacijenata kod kuće iu bolnicama, obučavaju ih;

– komunikaciju sa vjerskim organizacijama svih vjeroispovijesti radi obavljanja, po potrebi, vjerskih obreda za vrijeme boravka u bolnici i kod kuće;

– komunikacija i aktivan rad sa dobrotvornim organizacijama, kako domaćim tako i stranim;

– komunikacija sa drugim hospicijama, domaćim i stranim;

– komunikacija sa organima socijalne zaštite;

– komunikacija sa medijima.

4. Struktura hospicija

1. Prijemno odjeljenje.

2. Bolnički kreveti.

3. Dnevna bolnica.

4. Terenska služba.

5. Administrativno-ekonomska služba.

6. Pomoćne usluge (sala za sterilizaciju, apoteka, jedinica za dezinfekciju, praonica, odjel za ugostiteljstvo).

5. Imovina i finansije hospicija

5.2. Izvori formiranja imovine i finansijskih sredstava hospicija su:

– gradski budžet za zdravstvo;

– drugi izvori, u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije.

5.4. Prilikom ostvarivanja prava operativnog upravljanja imovinom, hospis je dužan:

– efikasno koristiti imovinu;

– osigurati sigurnost i korištenje imovine striktno za predviđenu namjenu;

– spriječiti pogoršanje tehničkog stanja nekretnine. Ovaj zahtjev se ne odnosi na propadanje povezano sa standardnim habanjem imovine tokom rada;

– vrši kapitalne i tekuće popravke imovine;

– zaračunati amortizaciju na dotrajali dio nekretnine.

5.5. Imovina hospicija koja mu je dodijeljena po pravu operativnog upravljanja može se oduzeti u cijelosti ili djelimično isključivo u sljedećim slučajevima:

– prilikom likvidacije ili reorganizacije hospicija;

Proučite potražnju za uslugama koje ćete pružati. Zahtjevi različitih organa za djelovanje privatnih domova za stara i nemoćna lica su veoma visoki, a zakonodavni okvir je još u izradi. Proučite sva pravna i organizaciona pitanja.

Glavni rizici

Uprkos nedovoljnom finansiranju i užasnim uslovima u javnim institucijama, regulatorni organi poklanjaju veliku pažnju privatnim institucijama. Rizik od „utapanja” u sudskim sporovima zbog utvrđenih kršenja sanitarnih standarda, nedovoljne kvalifikacije osoblja i drugih nedosljednosti je izuzetno visok. Strogo pridržavanje propisa, primjerna usluga i ugovor sa dobrom advokatskom kancelarijom pomoći će da se ovi rizici minimiziraju.

Privatni domovi za starije i nemoćne još uvijek su rijetkost za zemlje ZND. Oprezni stav stanovništva pojačan je brojnim slučajevima prevare nad starim i nemoćnim osobama. Postoji samo jedan način da se promijeni mišljenje društva – da se pruže vrhunske usluge, klijentima pruži maksimalni komfor i mogućnost da osete svoj društveni značaj.

Lokacija

Idealan prostor za organizovanje doma za stara i nemoćna lica je izgradnja lečilišta, rekreacionog centra ili privatnog pansiona. Raspored i komunikacije ovakvih ustanova već su prilagođeni za boravak osoba kojima je potrebna medicinska njega.

Površina prostorija zavisi od broja stanovnika pansiona. U jednoj prostoriji ne bi trebalo da živi više od dve osobe. Također, provjerite usklađenost zgrade sa sanitarnim standardima i spiskom usluga koje planirate:

Kanalizacija.
- Sigurnost od požara.
- Klima.
- Trpezarija.
- Mogućnost organizovanja kupatila.
- Mogućnost organizovanja lekarskih ordinacija.

Tokom procesa popravke, najvažnija tačka je sistem grijanja.

Oprema

Za organizovanje privatnog doma za stara i nemoćna lica važe ista pravila kao i za državne ustanove.

Neophodno je nabaviti specijalne krevete i dušeke za prevenciju nastanka čireva.

Kupatila moraju biti opremljena na način da osobe sa ograničenom pokretljivošću imaju mogućnost obavljanja higijenskih postupaka. Pod je obložen protukliznim pločicama.

Važna tačka su rukohvati koji obezbeđuju sigurno kretanje za osobe sa invaliditetom, invalidska kolica, šetače i štapove.

Ako zgrada ima više spratova, mora imati lift. Sve prostorije moraju biti opremljene sistemima za pozivanje hitne pomoći.

Preduslov je prisustvo medicinskih prostorija opremljenih svim potrebnim za pružanje medicinske njege i izvođenje restorativnih zahvata.

Organizovanje adekvatne ishrane je takođe izuzetno važna tačka, koja zahteva značajna ulaganja i poštovanje sanitarnih standarda. Zgrada mora imati potpuno opremljenu trpezariju, koja stanarima pansiona obezbeđuje 4 obroka dnevno.

Ako vam budžet dozvoljava, možete postaviti TV u svaku sobu. U krajnjem slučaju, potrebno je napraviti toalete na svakom spratu i tamo postaviti televizore. Pansion treba da napravi biblioteku i pruži štićenicima mogućnost da se bave ručnim radom i drugim oblicima kreativnog izražavanja. Frižidere treba postaviti u svaku prostoriju. Moderni starački domovi pružaju mogućnost da porodica i prijatelji štićenika budu dobrodošli u svoje sobe.

Za prijevoz hrane i drugih stvari potrebnih za potpuno funkcioniranje pansiona, trebate kupiti teretni autobus.

Osoblje

Osoblje treba birati s posebnom pažnjom. Uspjeh vašeg staračkog doma zavisi od profesionalnosti ovih ljudi i njihovog odnosa prema starijoj generaciji. Za rad u takvoj ustanovi potrebno je medicinsko obrazovanje. Nije tajna da je rad s ovom kategorijom pacijenata izuzetno težak. Strpljenje i poštovanje prema stanarima su obavezni kriterijumi za zapošljavanje.

Vlasnik ili administrator pansiona mora lično obaviti razgovore i pažljivo provjeriti lični dosije kandidata.

Pored medicinskih radnika, potrebni su i kuvari. Vaši klijenti će oboljeti od mnogih bolesti, rad menze je osmišljen da priprema specijalna jela. To znači da je osoblju potreban nutricionist koji može formulirati hranjivu ishranu ovisno o dijagnozi svakog štićenika staračkog doma.

Morat ćete stalno i naporno raditi da biste se pridržavali sanitarnih standarda. Broj pomoćnog osoblja zavisi od površine prostorija i drugih karakteristika vašeg objekta.

Da biste se bavili finansijskim poslovima, morate unajmiti računovođu na puno radno vrijeme.

Dokumenti i licence

Proces registracije doma za starije i nemoćne je veoma mukotrpan i dugotrajan. Da biste ispoštovali sve propise i ubrzali registraciju, bolje je angažovati advokatsku kancelariju specijalizovanu za ovu oblast.

Organizatori ili upravnici pansiona moraju imati odgovarajuće medicinsko obrazovanje i licencu za pružanje širokog spektra medicinskih usluga.

Registracija kod poreske uprave samo je dio procesa. Svaka regija zahtijeva dodatnu registraciju i određeni broj dozvola. Vatrogasne i sanitarne službe, lokalno zdravstvo će dati dozvolu za rad tek nakon što zgrada pansiona bude usklađena sa standardima svakog od ovih organa.

Za organizaciju i dobijanje dozvola potrebno je obezbijediti ugovore i potvrde o usklađenosti svih dobavljača.

Posebno pitanje je rješavanje mnogih pravnih i finansijskih pitanja sa Fondom PIO i Odjeljenjem za socijalnu zaštitu. Pitanja prenosa penzija štićenika domova za starije i nemoćne osobe na račun ustanove rješavaju lokalne vlasti.

Marketing

Oglasi za pronalaženje njegovatelja za starije i nemoćne osobe mogu se vidjeti bukvalno na svakom koraku. Oglašavanje u lokalnim medijima će sigurno donijeti rezultate. Onda sve zavisi od kvaliteta usluge u vašem objektu. Ova niša u našoj zemlji je još uvijek potpuno besplatna. Visok nivo usluge obezbediće vam stalan protok klijenata.

Saradnja sa medicinskim ustanovama. Ako se u bolnicama rodbini invalidnih i starijih osoba ponude vaše knjižice i preporuče vaš objekat, problem pronalaženja klijenata će odmah nestati.

Sažetak

Minimalni iznos početnog kapitala za organizaciju privatnog doma za starije i nemoćne je oko 40 miliona rubalja. Ako se događaji uspješno razvijaju, očekujte povrat za 5-6 godina. Glavna stvar za postizanje uspjeha u ovom pravcu je striktno pridržavanje standarda, kvalifikovano osoblje i visok nivo usluge.