Poslovni plan za radionicu za popravak kućanskih aparata. Poslovni plan za tvrtku za popravak kućanskih aparata Popravak kućanskih aparata gdje započeti

Jeste li znali da se perilica rublja kvari češće od ostalih kućanskih aparata? U prosjeku, jednom svake tri godine vlasnik perilice rublja obraća se stručnjacima za pomoć. Istodobno, za većinu strojeva uzroci kvarova su obične blokade. Pumpa, grijaći elementi i filtri ne rade. Ljudi jednostavno ne brinu o automobilu, pa se njegov životni vijek smanjuje nekoliko puta. Ali specijalizirani centri i privatni stručnjaci za popravak perilica rublja od toga mogu imati samo koristi.

Ako se pribjegnete jednostavnom izračunu, postaje jasno da se u gradu s populacijom od 500 tisuća ljudi svaki dan pokvari oko 50 perilica rublja. U milijunskom gradu ima od 100 do 150 automobila. Dakle, uzimajući u obzir konkurenciju, možete računati na 4-5 klijenata dnevno.

Ove brojke pokazuju i gdje se takav servis može otvoriti. Ako vam odgovara jedan klijent tjedno, onda možete organizirati posao u malom mjestu do 50 tisuća stanovnika. Ali u malim gradovima to uopće nije isplativ posao. Dakle, određeni početni prag za pokretanje posla je grad koji ima 200 tisuća ili više stanovnika.

Koliko možete zaraditi?

Da biste razumjeli koliko takve usluge zarađuju, jednostavno pogledajte cjenik tvrtke. Evo, na primjer, jedne od ovih cijena:

Za osnovnu zamjenu senzora za vodu bit će vam naplaćeno 1600 rubalja (plus trošak senzora). Za ozbiljniji kvar (pogon bubnja) morat ćete platiti najmanje 4.000 rubalja.

Ako pretpostavimo da popravljate 5 automobila dnevno, s prosječnim troškom popravka od 2 tisuće rubalja, tada je vaš dnevni prihod 10 tisuća rubalja. U tom slučaju možete računati na 150-200 tisuća rubalja mjesečnog prihoda. Nakon oduzimanja troškova goriva i maziva, rezervnih dijelova, oglašavanja, mobilne komunikacije, dobit je 80-100 tisuća rubalja. Ovo je ako radite osobno s partnerom. Ako samo nadgledate rad, dobit vam se smanjuje točno za pola, jer 50% dajete obrtnicima.

No popravci nisu sve na čemu servis može zaraditi. Također se primaju mnoge narudžbe za ugradnju perilica rublja, budući da ova oprema zahtijeva određeni oprez pri spajanju na vodovodnu jedinicu.

Gdje započeti s otvaranjem tvrtke

Posao popravka perilica rublja jedna je od rijetkih ideja u uslužnom sektoru koja se može organizirati, da tako kažemo, "od nule". Sve što vam je za početak potrebno je trud i želja za ovakvim poslom. Za početnike poduzetnike, sposobnost osobnog rukovanja takvom opremom bit će velika prednost. Ako nemate takve sposobnosti, morat ćete zaposliti tim ljudi koji znaju popravljati perilice rublja.

To je jedna od poteškoća u organizaciji poslovanja. Ni ordinacija u početku nije toliko važna koliko dobri stručnjaci. Radnike možete tražiti putem banalnih oglasa, uključujući i internet.

Bez reklama je kao bez zraka

Druga poteškoća u organizaciji poslovanja je pronalaženje klijenata, posebno prvih 10. Pronalaženje klijenata otežava i činjenica da ni konkurencija ne spava. Natjecatelji mogu uključivati ​​male tvrtke i privatne obrtnike, kao i specijalizirane centre koji se bave ne samo popravcima, već i prodajom kućanskih aparata.

U početku ćete možda morati smanjiti troškove usluga, raditi, zapravo, bez profita, samo da biste razvili početnu bazu klijenata koja će vas reklamirati drugim ljudima. Čim usmena predaja počne djelovati, bit će lakše. U velikim gradovima, gdje ljudi tradicionalno traže usluge putem interneta, otvaranje vlastite web stranice i stvaranje grupe na društvenim mrežama bit će dobra pomoć. mreže.

Ako je za izradu web stranice za posjetnice potrebna pristojna količina novca (od 40 tisuća rubalja), tada će 1 tisuća rubalja biti dovoljno za izradu posjetnica. Za početak možete izraditi 200 - 300 komada u lokalnoj tiskari i podijeliti ih maksimalnom broju ljudi.

Također se možete obratiti trgovinama kućanskih aparata u vašem gradu koje nemaju svoje servisne centre za popravak opreme. Moguće je da će pristati raditi s vama, jer prodaju perilice s garancijom.

Poslovni izgledi

Kako se posao razvija i baza klijenata raste, javljat će se potreba za vlastitim prostorom. Prednosti vlastitog ureda su očite: prestiž tvrtke se povećava, a pojavljuje se i mjesto gdje možete pohraniti alate i rezervne dijelove za opremu. Ured također može primiti klijente i pokvarenu opremu, što značajno štedi vrijeme putovanja od kuće. Osim toga, ured može organizirati prodaju perilica rublja, sanitarne opreme i rezervnih dijelova.

Još jedna mogućnost za ovu stvar je proširenje popisa usluga. Uz tim profesionalnih majstora, možete prihvatiti narudžbe za popravak ne samo perilica rublja, već i drugih kućanskih aparata: perilica posuđa, električnih štednjaka, ploča za kuhanje, klima uređaja, hladnjaka, sušilica i bojlera.

Svake godine na tržištu se pojavljuju sve složeniji i skuplji kućanski aparati. Zahtijeva stalnu dijagnostiku, preventivno održavanje i, naravno, popravke. Stoga je otvaranje radionice za popravak kućanskih aparata uvijek relevantna ideja. Jedina stvar je da za otvaranje takvog posla morate sami razumjeti ovu tehnologiju, inače jednostavno nećete preživjeti u konkurentskom okruženju.

Možete započeti posao s malim ulaganjem posjetom klijentima na domu. Ali ako želite izgraditi ozbiljan posao, trebali biste razmisliti o otvaranju punopravne radionice za popravak kućanskih aparata.

Koncept radionice

Prilično je jasno čime će se vaša radionica baviti. Nudit će usluge popravka i preventivne njege velikih i malih kućanskih aparata:

  • perilice posuđa;
  • hladnjaci;
  • perilice rublja;
  • kotlovi;
  • pećnice,
  • mikrovalna pećnica;
  • televizori i tako dalje.

Ali postoji još jedan kriterij na temelju kojeg se određuje specijalizacija radionice: odnos s proizvodnim tvrtkama.

Možete se specijalizirati za servisiranje jedne određene marke kućanskih uređaja. U tom slučaju vaša radionica postaje predstavnik određenog proizvođača i od njega dobiva odgovarajuću dozvolu za servisiranje njegovog proizvoda: jamstvo i post-jamstvo.

S proizvođačima možete surađivati ​​u dva smjera: postati pridružena radionica ili relativno neovisna. U prvom slučaju, potpuno ćete ovisiti o zahtjevima proizvodne tvrtke, u drugom ćete imati relativnu slobodu djelovanja. Osim toga, pravo na rad pod imenom poznatog brenda iznimno je skupo i često ne opravdava uloženo.

Moguće je otvoriti multibrand radionicu. U tom slučaju također se možete specijalizirati za određenu vrstu opreme ili prihvatiti na servis bilo koju opremu bilo koje marke, čime značajno proširujete svoj potencijalni krug klijenata. Ali morat ćete samostalno promovirati svoj posao i steći ime na tržištu.

Registracija

Prije svega, poslovni plan mora sadržavati klauzulu o registraciji tvrtke za popravak kućanskih aparata. Da bi to funkcioniralo, dovoljno je registrirati se kao samostalni poduzetnik, odabirući UTII kao sustav oporezivanja. Ali za rad s organizacijama i drugim pravnim osobama prikladnije je raditi pomoću pojednostavljenog poreznog sustava.

Za registraciju će vam trebati 800 rubalja. platiti državnu pristojbu i pet radnih dana za pregled dokumenata. Prilikom registracije morate navesti OKVED 52.72: Popravak kućanskih električnih proizvoda.

Specifičnost rada radionice za popravak kućanskih aparata omogućuje vam da izbjegnete trošenje novca na blagajnu i njezinu registraciju kod poreznih vlasti. Često majstori odlaze kod klijenta na dom, gdje se vrši izračun. Za to je jednostavno nemoguće koristiti blagajnu. Stoga se možete snaći sa strogim obrascima za izvješćivanje, koje također morate prijaviti u poreznoj upravi.

Soba

Što se tiče prostora za rad tvrtke za popravak kućanskih aparata, potrebno ga je podijeliti najmanje u dvije zone:

  • prijemna točka;
  • sama radionica.

Ako radite u velikom gradu i planirate proširiti veliki posao, bilo bi poželjno da u svoj poslovni plan uključite otvaranje nekoliko sabirnih točaka.

Prostor za radionicu ovisi o vrsti kućanskih aparata na kojima planirate raditi – što je veći, prostorija bi trebala biti prostranija. Trebao bi imati prostor za pohranu narudžbi koje čekaju popravak, popravljene i radno mjesto majstora.

Oprema

U početku, tvrtka se može snaći s minimalnim skupom opreme: osciloskop, lemilo, tester i ručni alati. Ali za rad punopravne radionice sa stalnim protokom narudžbi trebat će vam impresivan set opreme. Osim toga, poslovni plan mora sadržavati kupnju vozila koje će se koristiti za dopremanje opreme sa sabirnih mjesta ili od kupca do radionice.

U prosjeku, plan nabave opreme izgleda ovako:

Ime Broj jedinica Cijena po komadu (RUB) Ukupna cijena (RUB)
1. Amper-voltmetar1 800 800
2. Analiza spektra1 28 000 28 000
3. Mjerač frekvencije1 15 000 15 000
4. Set ručnog alata2 3 000 6 000
5. Majstorski stol3 3 000 9 000
6. Ostali namještaj 16 200
7. Klima uređaj1 5 000 5 000
8. Automobil (preuzimanje)1 80 000 80 000

Obavezno je zaključiti ugovore za nabavu rezervnih dijelova s ​​proizvođačkim tvrtkama. Preporučljivo je imati određenu količinu zaliha na skladištu jer su brzina i kvaliteta popravka jedini pokazatelji koji vas mogu izdvojiti od konkurencije.

Osoblje

Osim generalnog direktora, čije dužnosti može obavljati vlasnik tvrtke, plan osoblja mora uključivati ​​sljedeće pozicije:

  • glavni majstor;
  • majstori (2 osobe);
  • računovođa.

Zapošljavanje voditelja službe za korisnike nema previše smisla. Dobra reklamna kampanja dovest će nove kupce. Pozive može primati pozivni centar s kojim prethodno morate sklopiti ugovor. Operateri će primati narudžbe i davati kontakte obrtnicima koji će dalje kontaktirati klijenta.

Oglašavanje

Uspjeh tvrtke za popravak kućanskih aparata ovisi o kvalitetnom oglašavanju. Na početku poslovanja stručnjaci preporučuju ulaganje do 50% dodijeljenog proračuna. Plan reklamne kampanje trebao bi uključivati ​​korištenje sljedećih sredstava:

  1. Posjetnice koje se moraju ostaviti kod svih klijenata. Ako budu zadovoljni vašim radom, svakako će vas po potrebi ponovno nazvati.
  2. Natpis iznad ulaza u radionicu ili na vidljivom mjestu. Istina, morate platiti službenu naknadu za pravo prikazivanja.
  3. Oglasi. Moramo iskoristiti sve moguće opcije. To uključuje lijepljenje stacionarnih oglasnih ploča na ulazima i po gradu, kao i postavljanje oglasa na internet na besplatnim pločama.
  4. Tiskane publikacije. Svaka publikacija koja postavlja ovu vrstu oglasa mora sadržavati podatke o vašoj tvrtki.
  5. Internet stranica. Danas većina klijenata traži tvrtke koje pružaju ovu vrstu usluge putem interneta. Stoga je važno izdvojiti dovoljno sredstava za izradu dobre web stranice i njezinu promociju.

Dodatne usluge

Da biste povećali profitabilnost radionice, možete uključiti niz povezanih usluga u svoj poslovni plan. Na primjer, prodaja rezervnih dijelova. Ponekad je popravak toliko jednostavan da ga klijenti mogu obaviti sami. Ali to nije razlog da izgubite kontakt s njima. Ponudite im potrebne rezervne dijelove.

Zamjenske dijelove možete ponuditi i obrtnicima koji rade samostalno. Za njih možete osigurati popuste i posebne uvjete kupnje.

Profitabilnost

Troškovni plan za otvaranje punopravne radionice bit će oko 100 tisuća dolara, a profitabilnost poslovne ideje ne prelazi 6%. Poteškoća je u tome što tehnologija brzo zastarijeva. Ponekad je gotovo nemoguće pronaći rezervne dijelove za proizvod star pet godina, a ako se i pronađu, rad može koštati pola stvarne cijene proizvoda. Stoga ljudi radije kupuju novu opremu nego plaćaju popravke stare.

Najčešće su radionice specijalizirane za popravak hladnjaka. Rijetko se mijenjaju i ne zastarijevaju tako brzo. Troškovi usluga ostaju u prosjeku na sljedećoj razini:

Što se tiče promicanja poslovanja, prema stručnjacima, u samo šest mjeseci moguće je formirati dovoljnu bazu kupaca.

Pošaljite svoj dobar rad u bazu znanja jednostavno je. Koristite obrazac u nastavku

Studenti, diplomanti, mladi znanstvenici koji koriste bazu znanja u svom studiju i radu bit će vam vrlo zahvalni.

Slični dokumenti

    Upoznavanje s dijelovima poslovnog plana za stvaranje poduzeća za popravak kućanskih aparata u okrugu Aginsky. Pregled pokazatelja uspješnosti projekta. Faze i vrijeme njegove provedbe. Izvori financiranja projekta. Program proizvodnje proizvoda.

    prezentacija, dodano 01.05.2011

    Formiranje proizvodnog asortimana trgovačkih poduzeća. Analiza potražnje i konkurencije na tržištu kućanskih aparata u Blagoveshchensku. Ocjena financijskog i gospodarskog stanja, pokazatelji asortimana trgovine V-Lazer, mjere za poboljšanje istog.

    diplomski rad, dodan 01.11.2011

    Studija organizacijske strukture i glavnih pokazatelja ekonomske aktivnosti poduzeća na primjeru BBK LLC. Istraživanje tržišta proizvoda i konkurentskih tvrtki. Izrada poslovnog plana poduzeća, proizvodnih i financijskih planova.

    diplomski rad, dodan 14.08.2010

    Obilježja organizacijske strukture i asortimana pizzerije. Analiza tržišta, konkurentskog okruženja i cjenovnih karakteristika. Izrada financijskog i proizvodnog plana razvoja, procjena rizika, jamstava i učinkovitosti projekta.

    kolegij, dodan 07.07.2010

    Svrha, tipologija, funkcije poslovnog plana. Mogućnosti poboljšanja kvalitete usluga koje se pružaju u turističkom kompleksu. Suština izrade projekta turističkog naselja "Rus", procjena prodajnog tržišta, izrada proizvodnog i financijskog plana.

    diplomski rad, dodan 01.12.2014

    Opis organizacijske strukture i osnovnih usluga koje pruža frizerski salon "Tatyana". Analiza tržišta, prednosti i slabosti konkurenata. Izrada marketinškog, organizacijskog i proizvodnog plana. Priprema platne liste.

    poslovni plan, dodan 02.12.2011

    Metodologija i postupak izrade poslovnog plana na primjeru poduzeća Orlis LLC, IP Voinovich; studio za pletenje, trgovina salona: struktura, ciljevi i ciljevi. Karakteristike roba i usluga, procjena prodajnog tržišta i konkurenata; financijski plan i analiza rizika.

    kolegij, dodan 21.10.2011

    Izrada projekta za proizvodnju i prodaju dječjih pelena. Opće karakteristike poduzeća, djelatnosti, proizvoda. Izrada poslovnog plana za ovaj projekt, uzimajući u obzir financijski plan proizvodnje, analizu tržišta prodaje i marketinške aktivnosti.

    kolegij, dodan 09/11/2010

Popravak kućanskih aparata kao posao bit će obećavajući, iako skup. Recimo vam detaljno o tome kako otvoriti radionicu u ovom smjeru i na što bi se poduzetnik početnik trebao usredotočiti? Uostalom, posjedovanje određenih vještina ne jamči uvijek uspjeh na tržištu usluga.

Ova vrsta poslovanja razlikuje se po tome što se može pokrenuti uz minimalna ulaganja ili možete uložiti nekoliko milijuna rubalja u otvaranje radionice. Ali u svakom slučaju, uz kompetentan pristup, dobar stručnjak s vremenom počinje dobivati ​​stabilan prihod, jer potražnja za takvim uslugama raste svakim danom.

Značajke rada

Prije provedbe ove poslovne ideje, morate procijeniti sve prednosti i nedostatke odabranog smjera, kao i objektivno analizirati svoje sposobnosti. Ovdje postoje određene suptilnosti:

  1. Samo osoba koja je dobro upoznata s nijansama rada većine električnih uređaja može popraviti opremu. Stoga prvo morate naučiti popraviti barem neke uređaje kako biste mogli pružati visoko specijalizirane usluge. Svestranost majstora ključ je brzog širenja baze klijenata.
  2. Moderna tehnologija razlikuje se po tome što se moda za nju brzo mijenja. Nema smisla popravljati većinu uređaja, jer rezervne dijelove za njih ne proizvode proizvođači ili su preskupi.
  3. Kako biste uštedjeli početna ulaganja, možete početi raditi na kućnim posjetama. To daje priliku da se posao razvija postupno, kupnjom opreme i iznajmljivanjem prostora tek kada stigne prva dobit od djelatnosti.
  4. U nekim gradovima ima smisla otvoriti nekoliko mjesta za prikupljanje opreme odjednom, što će značajno povećati broj narudžbi.
  5. Postoji velika konkurencija između radionica u ovom području. Osim toga, jamstveni i postjamstveni servis nude sami proizvođači, koji surađuju s trgovinama ili imaju vlastite servisne centre. Stoga, da biste se probili, morate pažljivo promisliti cijelu strategiju razvoja.

Ako govorimo o tome gdje započeti posao, bolje je pažljivo analizirati tržište. Da bi to učinili, procjenjuju konkurente, cijene, ponuđene usluge, potražnju potrošača i njihovu solventnost.

Ponekad ima smisla uspostaviti suradnju sa sličnim tvrtkama, zauzimajući povezana uska područja i obostrano korisnu razmjenu klijenata. Na primjer, radionica za popravak koja je specijalizirana za hladnjake može preporučiti stručnjaka za servisiranje perilica rublja bez ugrožavanja poslovanja.

Poslovni format

Radionica za popravak kućanskih aparata može izgledati različito - od male prostorije u kojoj primaju samo male uređaje, uglavnom telefone, televizore, kuhala za vodu, do renomirane tvrtke u kojoj servisiraju velike hladnjake, perilice rublja, bojlere i sl.

Također je vrijedno odlučiti koji je koncept vaše ustanove. Postoje dvije glavne opcije:

  • Djelujete kao neovisna tvrtka koja popravlja bilo koju opremu svih poznatih proizvođača.
  • Vi ste službeni zastupnik za jamstveni i postjamstveni servis određene marke i ne preuzimate proizvode drugih marki. Franšize često rade na ovom principu, gdje je vlasnik tvrtke prisiljen poštovati korporativna pravila. Ali na ovaj način možete surađivati ​​i biti samostalnija jedinica.

U prvom slučaju ime i ugled na tržištu morat ćete steći sami, ali sami odlučujete u kojem smjeru ići i kojom politikom razvoja. Druga opcija se često pokaže preskupom i neisplativom za početnika, iako zauzvrat nudi poznati brend i određenu publiku klijenata.

Svaki slučaj ima svoje prednosti i nedostatke. Vi samo trebate odlučiti hoće li suradnja s bilo kojom tvrtkom biti isplativa ili ne, ili je bolje dati prednost manje poznatim, ali značajno proširiti krug potencijalnih klijenata servisiranjem različite opreme.

Pitanja za registraciju

Ako sami obavljate popravke i nudite usluge samo privatnim klijentima, tada je dovoljno da se registrirate kao samostalni poduzetnik (individualno poduzetništvo). Ali u slučaju izgleda za širenje i pojavu klijenata u obliku organizacija, ipak je bolje otvoriti LLC (pravnu osobu).

Porezni režim često se bira kao UTII, u kojem je dovoljno platiti fiksnu stopu. Iako s visokim troškovima za rezervne dijelove i različitu opremu, nadopunjavanje alata, ima smisla dati prednost pojednostavljenom poreznom sustavu, prema kojem će odbitci ovisiti o razlici između prihoda i rashoda tvrtke.

Obavezno navedite točan OKVED kod. U ovom slučaju prikladan je 52.72, koji se bavi popravkom kućanskih proizvoda. Napominjemo da samostalni poduzetnik, posebno kada obavlja poslove kod klijenta, ne smije imati blagajnu. Istina, u ovom slučaju morat ćete voditi strogu evidenciju na posebnim obrascima, koji su također registrirani u poreznoj upravi.

Djelatnost popravka kućanskih aparata ne zahtijeva nepotrebne inspekcije SES-a i drugih tijela. Istina, prilikom postavljanja radionice ipak ćete morati proći inspekciju državne inspekcije koja će provjeriti prisutnost protupožarnog alarma, aparata za gašenje požara, izlaza u nuždi i sigurnosti električnih ožičenja.

Za takav rad također nije potrebna licenca. Ali neke se tvrtke odlučuju podvrgnuti dobrovoljnoj certifikaciji, zahvaljujući kojoj mogu provoditi tehničku ekspertizu. Ovaj potez također pomaže značajnom povećanju povjerenja kupaca i podizanju reputacije stručnjaka na novu razinu.

Odabir sobe

Ako govorimo o mjestu gdje će se radionica nalaziti, postoji nekoliko opcija:

  1. Centar grada - iako će najam biti visok, pogodnost lokacije osigurat će veliki protok klijenata.
  2. Prostor za spavanje - možete značajno uštedjeti na mjesečnom najmu prostora, kao i izbjeći veliku konkurenciju.
  3. Postavite sabirne točke opreme u različite dijelove grada, a popravke obavite negdje u zgodnijoj i jeftinijoj zgradi.
  4. Obavljajte posao kod kuće klijenta bez iznajmljivanja zasebnog ureda.

Ako želite pridobiti povjerenje potencijalne publike, a također nuditi usluge održavanja za široku paletu opreme, onda ima smisla iznajmiti sobu od 20-70 četvornih metara. m. Ovdje bi trebalo biti zgodno smjestiti prijemnu točku, ured za gospodara i pomoćne prostorije. Imajte na umu da što su veći predmeti koje popravljate, potrebno vam je više prostora za njihovo pohranjivanje.

Potrebna oprema

Posao popravka kućanskih aparata može se organizirati uz minimalna ulaganja. Da biste to učinili, dovoljno je kupiti jednostavan skup alata i jeftinih dijagnostičkih uređaja. Ali da biste stvorili ozbiljnu radionicu u kojoj se servisira širok izbor kućanskih aparata, morat ćete se brinuti o dostupnosti posebne opreme:

  • osciloskop;
  • lemilice;
  • testeri;
  • ručni alat (odvijači, ključevi);
  • amper-voltmetar;
  • analiza spektra;
  • mjerač frekvencije;
  • stanica za lemljenje vrućim zrakom;
  • digitalni multimetar;
  • jedinica za napajanje;
  • potrošni materijal - maziva, brtvila, brtve, gumene trake itd.

Da biste uredili sobu, morat ćete kupiti nešto namještaja, udoban stol za majstora, police i police za odlaganje rezervnih dijelova i alata. Ako prihvatite veliku opremu za popravak, tada će vam svakako trebati prijevoz tereta za njezin prijevoz. Dovoljno je kupiti jeftin model GAZelle, koji ima dobar kapacitet i jeftino održavanje.

Imajte na umu da brzina popravka uvelike ovisi o mogućnosti nabave potrebnih rezervnih dijelova od izravnih dobavljača. Stoga se pobrinite da najpopularniji dijelovi budu uvijek u vašem skladištu ili stignu u kratkom roku nakon narudžbe. Istodobno, obratite pozornost na njihovu kvalitetu i originalnost, inače nećete moći dati jamstvo klijentu.

Ponekad ima smisla kupiti rashodovane hladnjake, perilice rublja i drugu opremu, jer će neki kupci htjeti popraviti slične proizvode, ali na tržištu neće biti moguće pronaći stare rezervne dijelove. Izgradite vlastiti asortiman dostupnih dijelova za obavljanje poslova koje nitko drugi ne može.

Trebate li osoblje?

Ako odlučite otvoriti radionicu za popravak i sami riješiti sve probleme, to će značajno uštedjeti početne troškove. Ali s vremenom, kako tvrtka raste, morat ćete zaposliti pomoćnike:

  1. Majstori - što ih je više, brže možete opsluživati ​​klijente i primati neograničen broj narudžbi.
  2. Dispečer je potreban kada pozivi dolaze mnogo češće nego što vlasnik ima vremena da ih osobno primi.
  3. Računovođa - može biti gostujuća osoba ili obavljati posao u outsourcing modu.
  4. Vozač i utovarivač – za dostavu opreme od klijenata do radionice i natrag.

Prilikom odabira profesionalnih majstora obratite pozornost na njihove vještine, sposobnosti i svestranost. Ponekad ima smisla angažirati manje iskusnu osobu i naučiti je svim zamršenostima. To će vam pomoći uštedjeti na plaćama, a također ćete biti sigurni u vještine stručnjaka.

Što je veća konkurencija u gradu, to je važnije paziti na marketinšku strategiju. Informirati stanovništvo o pruženim uslugama, promocijama i kvaliteti rada na sve dostupne načine:

  • dijeliti posjetnice;
  • postaviti uočljiv znak iznad ulaza u radionicu;
  • postavljati oglase u tiskanim medijima, na ulazima u najbližoj okolici, na autobusnim stajalištima, u autobusima i sl.;
  • izraditi vlastitu web stranicu koja sadrži popis osnovnih usluga, adresu i telefon za kontakt te recenzije zadovoljnih klijenata;
  • koristiti Internet za promociju i stvaranje dobrog imidža tvrtke;
  • ima smisla uspostaviti suradnju s trgovinama kućanskih aparata ili raznim sličnim radionicama koje imaju drugu specijalizaciju;
  • stavite broj telefona tvrtke na vlastiti prijevoz (osobni i teret tvrtke).

Također ima smisla dobiti nekoliko velikih klijenata u obliku organizacija, primajući od njih redovite narudžbe za održavanje opreme. I zapamtite da je najuspješnije oglašavanje usmena predaja. Ukoliko Vaši klijenti od Vas odu zadovoljni, sigurno će Vašu radionicu preporučiti svim svojim poznanicima i prijateljima. Stoga uvijek pokušajte posao obaviti učinkovito i brzo.

Ovdje ga možete besplatno preuzeti kao uzorak.

Financijska komponenta

Ukupna profitabilnost projekta procjenjuje se na samo 6-10%, što može uplašiti poduzetnike početnike. Ali vrijedi razumjeti da čak i uz spor povrat ulaganja, dobit obećava da će biti stabilna.

Mnogo ovisi i o tome kakva su kapitalna ulaganja bila u startu. Uostalom, ponekad obrtnici započinju posao s minimalnim troškovima i nabavljaju dodatnu opremu ili alate tek kada prihodi pokriju mjesečne potrebe.

Prilikom izrade poslovnog plana, većina novca mora se potrošiti na kupnju opreme:

Ime Cijena, u rubljima
1 Amper-voltmetar 800
2 Analiza spektra 28 000
3 Mjerač frekvencije 15 000
4 Standardni set alata 3 000
5 Gospodarski stol 3 000
6 Uredski namještaj 16 000
7 Teretni vagon 80 000
8 Stanica za lemljenje vrućim zrakom 6 000
9 Digitalni multimetar 5 000
10 jedinica za napajanje 3 000
Ukupno: 159 800

Ovim ćete troškovima morati dodati i sitninu za papirologiju, a imajte na umu i da mjesečno morate plaćati režije, rad unajmljenih majstora, poreze itd.

Ako govorimo o isplativosti i isplativosti projekta, to uvelike ovisi o broju opsluženih klijenata, složenosti zadataka, utvrđenim cijenama i drugim čimbenicima. Na primjer, za kućnu posjetu možete naplatiti dodatnih 500 rubalja, a sam popravak može se procijeniti ovisno o veličini kućanskih aparata:

  1. Ukupno – 8000 rubalja svaki.
  2. Prosjek – 3.000.
  3. Mali - ne više od 1500 rubalja.

Prilikom pružanja dodatnih usluga, na primjer, od prodaje rezervnih dijelova, možete računati na druge izvore dobiti. Ali općenito, uz trošak minimalnog skupa opreme, početno ulaganje bit će moguće nadoknaditi ne prije nego za 1-2 godine.

Video: popravak kućanskih aparata kod kuće ili u radionici.

Nastavak teme:
Planiranje

I . Dva su prijedloga čak i za zajmoprimce, ali stope su već veće. Izdavanje gotovinom ili karticom. Prvo, nekoliko savjeta: obratite se banci koju poznajete. Bankovne stope su najniže...