Banka kartlarıyla dolandırıcılık türleri. Dolandırıcılar cep telefonu aracılığıyla banka kartından nasıl para çekiyor? Dolandırıcılar karttan nasıl para çekebilir?

Çevrimiçi dolandırıcılık artık kimseyi şaşırtmayacak ancak günümüzde vatandaşların kişisel banka kartlarını kullanarak yapılan dolandırıcılık giderek daha popüler hale geliyor. Banka kartlarıyla dolandırıcılık o kadar ustaca yapılıyor ki, aldatılanlar hesaptan yasa dışı para çekilmesini hemen anlamıyorlar bile.

Sevgili okuyucular! Makale yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor, ancak her durum bireyseldir. Nasıl olduğunu bilmek istersen sorununuzu tam olarak çözün- bir danışmanla iletişime geçin:

BAŞVURULAR VE ÇAĞRILAR HAFTANIN 7 GÜNÜ 24 SAAT KABUL EDİLİR.

Hızlıdır ve ÜCRETSİZ!

Kural olarak çoğu durumda kart sahipleri parayı kendileri verirler, dolayısıyla iade yöntemlerine başvurmazlar. Ayrıca bu gibi durumlar detaylı olarak ele alınacak ve aldatılan kişinin parayı geri alabileceği durumlar da ele alınacaktır.

Temel anlar

Banka kartlarıyla dolandırıcılık vakaları her geçen yıl artıyor, bu nedenle mevzuat sık sık gözden geçiriliyor.

Dolandırıcılık, başkasının mülkünün sahibinin iradesi dışında çalınmasıdır.

Kavram, yani mevcut Rus mevzuatı, "aldatma" ve "güvenin kötüye kullanılması" terimlerini içermektedir, bu nedenle, fon sahibinin kendisini yanıltması sonucu bağımsız olarak dağıtması şartıyla para iade edilebilir.

Meydana gelen dolandırıcılığın çözümüne ilişkin tüm sorular tartışılmaktadır. Duruma bağlı olarak, kolluk kuvvetleri aldatmanın türü ve suçlunun sözde adil cezalandırılması ile ilgili diğer hükümlere yönelmektedir.

Türler ve bunların nasıl gerçekleştiği

Banka kartı kullanarak dolandırıcılığın ne olduğunu anlamak için olası türlerini dikkate almak gerekir.

Yeni yöntemler ve şemalar

Çok sayıda dolandırıcılık planı var ve bunların çoğu zaten açıkça çözüldü. Ancak bugün bir banka kartındaki fonları "yasal olarak" silmenin başka bir yolu var - bu banka çalışanlarının çağrısıdır.

Elbette dolandırıcılar arıyor, ancak finans kurumunun müşterileri tarafından tamamen bilinmeyen tanıdık tek numaralardan. Deneyimli suçlular onaylı tek bir banka numarasından arayabilir, ancak parayı transfer ettikten hemen sonra ortadan kaybolurlar.

Verilen dolandırıcılık planı basittir:

  • Mağdurun numarası 900 numaralı tek numaradan, arkadaşlarından birinin kartına havale ederek para talebinde bulunduğunu belirten bir mesaj alıyor. Mesaj alıcısının izniyle yanıt olarak kod gönderilerek veya 600 saniye sonra otomatik olarak aktarımın gerçekleştirildiği hemen ekleniyor. Mesajın alıcısının hiçbir çıkış yolu olmadığı ortaya çıktı - bu paniğe yol açıyor.
  • Daha sonra numara, başlayan dolandırıcılık hakkında kibarca bilgi veren ve bunun önlenmesine yardım teklif eden bir banka çalışanından bir çağrı alır.
  • Bunun için banka müşterisinin hatta kalması ve mektupta gönderilen kodu içeren bir mesaj göndermesi gerekir. Bir banka çalışanı tarafından belirlenen başka bir sayı kombinasyonu koda eklenebilir. Ayrıca mesaja “transfer iptali” yazmanız gerekmektedir.
  • Mesaj gönderildikten sonra karttan para çekilir, görüşme kesilir ve banka çalışanı ortadan kaybolur.

Bankayla iletişime geçmek için yapılan sonraki girişimler başarıyla sonuçlanır, ancak o talihsiz çalışanı bulmak artık mümkün değildir.

Bir cep telefonuna yapılan aramaları detaylandırırken, dolandırılan kişinin cep telefonuna gelen bankanın tek bir cep telefonu numarasını bulabilirsiniz, ancak bu arama bankadan gelmemiştir - mağdurun numarası telefon çıktısında bulunmamaktadır. Aramalar.

Cep telefonuna SMS yoluyla

En yaygın dolandırıcılık yöntemi cep telefonu numarası aracılığıyla mesaj göndermektir.

Mağdurun numarasına kartın bloke edildiğini belirten bir mesaj gönderilir. Engellemeyi kaldırmak için kısa bir numarayı geri aramanız gerekir.

Aldatılan kişi, kendisini banka çalışanı olarak tanıtan dolandırıcıyı arar ve kart numarası, kod kelimesi ve kart PIN kodu gibi tüm verileri sağlaması gerektiğini söyler. Kilit açma işlemini tamamlamak için bu "gereklidir".

Mobil bankacılık aracılığıyla

Mobil bankacılık aracılığıyla, kimlik avı uygulamaları yoluyla dolandırıcılık tespit edilir.

Şema basittir:

  • Sahibi, karttan işlem yapılmasına yardımcı olan ve zorunlu olarak bağlanmasını gerektiren banka uygulamasını akıllı telefonuna indirir.
  • Daha sonra sürekli virüs saldırıları yoluyla uygulamaya virüs bulaşır. Sonuç olarak uygulamayı açtığınızda kart bilgilerinizi girmenizi gerektiren sahte bir pencere açılıyor.
  • Kullanıcı, virüs programının kartından para çekmesine otomatik olarak izin verdiğini bilmeden veri girer.

Benzer şekilde internetten indirilen virüs uygulamaları da görünüş olarak orijinallerine benzeyen ancak hileli bir sistemdir. Kullanıcı kartı bağlar ve parayı otomatik olarak suçlulara aktarır.

Kart numarasına göre

Suçun işlendiği yer çoğu zaman banka kartı sahibi tarafından kamuya açıklanabilmektedir.

Örneğin, bir restoran veya kafede banka kartıyla ödeme yapılır; burada garson genellikle kartı alır ve ödeme yapıldıktan sonra geri getirir. Şu anda kart verileri silinebilir veya hatırlanabilir.

Süpermarketlerde veya benzin istasyonlarında bile kart verilerini hızlı bir şekilde fotoğraflamanıza olanak tanıyan gizli bir kamera bulunmaktadır. Daha sonra bazı malların ödemesi numarası girilerek yapılır.

Temassız kartlarla

Dolandırıcılar çok daha ileri gitti ve artık plastik karttan cihaza temas etmeden para çekmeyi mümkün kılan özel cihazları yanlarında taşıyor.

Suçlular, ellerinde herhangi bir nesnenin varlığına dikkat etmeyecekleri kalabalığın içinde saklanırlar. Böyle temassız bir "tıklama" ile işlemi bir kodla onaylamadan karttan 1 bin rubleye kadar çekebilirsiniz.

ATM aracılığıyla

ATM'ler, suçluların giderek daha fazla yeni plan bulmasını sağlayan gerçek dolandırıcılık sistemleridir.

Şu anda 3 ana yöntem var:

  • Sahte ATM. Bu durumda dolandırıcılar, görünüş olarak gerçek bankacılık sistemlerine benzeyen cihazlarını kolayca kurarlar. Sonuç olarak cihaz, karttaki tüm bilgileri kopyalar ve para eklendiğinde kartı geri çeker.
  • Göz gezdirme. Dolandırıcılar sahte ATM'ler kurmayı değil, mevcut ATM'leri yükseltmeyi tercih ediyor. Cihazlar, PIN kodunu okumak için sahte pedlerin yanı sıra, manyetik bandı tanımak ve daha sonra verilerin tanımlanması için özel okuma eklentileriyle donatılmıştır. ATM kullanımı sonucunda kart sahibi, kartına ait tüm bilgileri veriyor ve sonrasında dolandırıcılar kartın kopyasını çıkararak her aldıklarında para çekiyorlar.
  • ATM'ye virüs enjekte etmek. Burada banka kartına gerek yok. Dolandırıcılar, bir cihaza virüs bulaştırarak, yalnızca virüs programı tarafından önceden sağlanan bir kodu girerek kolayca para çekebilmektedirler.

Bunlar, ATM kullanarak banka kartından para çekmenin yalnızca ana yollarıdır.

Çevrimiçi mağazada

Banka kartı kullanılarak yapılan dolandırıcılık da çevrimiçi mağazalardan kaçmadı.

Burada 2 şema var:

  • Alıcı, bir ürünün ödemesini yapmak için karttan para aktarır ancak sonuçta alıcıya ulaşmaz. Bu, resmi bir çevrimiçi mağazanın web sitesinin bir kopyası veya hatta tanınmış bir bakkal veya hipermarketten ürün teslimatı sunan bir üçüncü taraf hizmeti olabilir.
  • İkinci yöntem daha karmaşıktır ve daha sonra fonların çekilmesini içerir. İlk olarak, belirli bir ürünü satın almak için bir kartın sahibi, girilen kart numarasından basitçe para çekecek viral bir sahte hizmetle karşılaşabilir. İkinci olarak site, ödemenin yapılacağı kart numarasını ve ardından ödemeyi onaylamak için gerekli olan PIN kodunu talep etmektedir. PIN kodunun girilmesi durumunda ödeme gerçekleşecek ve ardından alıcı malını bekleyecektir. Tabii ki gelmeyecek ve sahibi suçluları ararken değerli zamanını kaybedecek. Çoğu durumda, dolandırıcılığın ancak daha sonra paranın çekilmesi sırasında farkına varır.

İnternet üzerinden para aktarırken dolandırıcılık

Benzer bir yöntem daha önce tartışılmıştı. Buradaki asıl nokta dolandırıcıların kart sahibinden kart PIN kodunu göndermesini veya uygulama alanına girmesini istemesidir ki bu kesinlikle yasaktır.

Aşağıdaki bilgiler yasama düzeyinde İnternet'te kullanılabilir hale gelir:

  • kart numarası;
  • kart sahibinin adı ve soyadı;
  • kartın son kullanma tarihleri;
  • СVV veya CVC2 kartları, plastiğin arkasında belirtilen üç sayıdır.

Diğer tüm bilgiler - pin kodu, kart sahibinin kişisel verileri, kod kelimesi vb. - yalnızca banka kartı sahibinin bilgisinde kalmalıdır.

Avito'da

Avito'da çeşitli dolandırıcılık planları da uygulanıyor:

  • Malların ön ödemesi. Kişisel inceleme yapılmadan mallar için avans ödemesi yapılamaz ve site yöneticileri bunu dikkatle takip etmektedir.
  • PIN kodunun zorunlu mesajıyla İnternet üzerinden mallar için ödeme. Bunun da olmaması gerekir; alıcı, ödemeyi internet bankacılığından bağımsız olarak yapabilir. Benzer şekilde dolandırıcılar, alıcı gibi davranarak mal satıcısının kartından para çekiyor. Burada suçlular sizden para transferi yapabileceğiniz kart numarasını dikte etmenizi ve ardından SMS mesajıyla aldıkları kodu söylemenizi istiyorlar. Alıcı, para aktarırken herhangi bir kod almamalıdır; yalnızca hesabına para yatırılacağına ilişkin bir mesaj alacaktır.
  • Bir virüs programına veri girme. Bu, daha önce anlatılanlara benzer şekilde gerçekleşir; alıcı, malların bedelini ödemek için kart ayrıntılarını girer ve program neyin eksik olduğunu belirler ve parayı tamamen çeker.

Ürünler için çevrimiçi ödeme yaparken son derece dikkatli davranılmalıdır. Kart sahibinin eline geçmemesi gereken kodların aniden talep edilmesi durumunda, işlenen dolandırıcılık suçunu Sberbank'a veya başka bir finans kuruluşuna bildirmeniz gerekir.

MTS kolay ödeme ve Tele2 otomatik ödeme yasayı ihlal ediyor mu?

Kolay ödeme veya otomatik ödeme, paranın banka kartından cep telefonu hesabına hızlı bir şekilde aktarılmasını içerir. Hizmeti etkinleştirmek için kart numaranızı ve diğer kart bilgilerinizi girmeniz gerekir.

Aslında bu yasak değildir, çünkü kullanıcı bunu kendi başına yapar ve bir sözleşme imzalarken bu tür bir işbirliğinin şartlarını inceler.

Ancak dolandırıcılar burada da başarılı oldu. Hizmeti etkinleştiren kullanıcıyı arayıp hayali bir hatadan bahsederek kendilerini MTS veya Tele2 operatörü olarak tanıtıyorlar.

Durumu düzeltmek için kullanıcının numarasına SMS yoluyla gönderilecek kodu dikte etmeniz gerekiyor. Bu kod, karttan para çekilirken sistem tarafından gönderilir - çalışanın durumun düzeltildiğini garanti etmesinden birkaç dakika sonra para hesaptan çekilir.

2020'de banka kartı dolandırıcılığı

Aldatılan vatandaşların çoğu, hatanın yalnızca kendilerinde olduğunu savunarak yardım için kolluk kuvvetlerine başvurmuyor - bu kadar saf olmamaları gerekiyor, parayı iade etmek imkansız. Ancak bu, suçluların yararlandığı yaygın bir hatadır.

Mağdur ne yapmalı?

Mağdurun parayı hukuk açısından hızlı, uyumlu ve yetkin bir şekilde iade etmesi gerekir.

Nereye gitmeli ve paranızı nasıl geri alacaksınız?

Dolandırılan vatandaş, banka kartından para çekildiğine dair bildirim alır almaz aşağıdaki önlemlerin alınması gerekir:

  • Öncelikle paranın yasa dışı olarak çekildiğinden emin olun. Örneğin, karta icra memurları tarafından borçlar nedeniyle el konulabilir, bu nedenle paranın çekilmesi yasal olarak gerçekleşir. Karttan ödemelerin en son ne zaman yapıldığını ve harcanan tutarı hatırlamak da önemlidir.
  • Eğer para gerçekten yasadışı bir şekilde çekilmişse, bankanın yardım hattını aramalı ve kartı bloke etmelisiniz. Aynı zamanda, fonların kredilendirileceği hesabı bulun.
  • Daha sonra bankayla şahsen iletişime geçmeli ve işlemle ilgili bir anlaşmazlık beyanı yazmalısınız. Sözleşmede belirtilen prosedürü reddederek bankanın para iadesine ilişkin şart ve koşullarını bilmeniz de önemlidir.
  • Sunulan başvuruya göre, banka çalışanları bir çek gerçekleştirip işlemi iptal ediyor, bunun sonucunda para banka kartı hesabına iade ediliyor.

Ancak çoğu durumda dolandırıcılar gelişmiş uygulama ve programlar kullanır ve bu da paranızı geri almanızı imkansız hale getirir.

Banka çalışanları alıcının verilerini doğrulayamıyor. Bazen orada olmazlar - kartta para yoktur ve alıcı hakkında hiçbir bilgi yoktur.

Bazı durumlarda bankalar işlemi iptal etmeyi reddeder. Bu gibi durumlarda savcılığa veya diğer yetkili makamlara başvurmalısınız.

Başvuru nasıl hazırlanır ve gönderilir?

Bir işlemin iptali için başvuru, finans kurumu tarafından oluşturulan bir form kullanılarak bankaya yapılır.

Kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmekten bahsediyorsak, başvuruda aşağıdaki bilgiler belirtilmelidir:

  • başvurunun başlığında belirtilen bölümün adı;
  • başvuru sahibinin kişisel verileri;
  • “başvuru” belgesinin adı;
  • ne olduğuna dair tam ve ayrıntılı bir açıklama;
  • suçluların bulunması ve Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 159. maddesi uyarınca adalete teslim edilmesi talebi;
  • dolandırıcılık faaliyetlerinin kanıtı olarak ekli belge ve sertifikaların listelenmesi;
  • Başvuru tarihi ve imza.

Çoğu durumda, polis memurları bu tür ifadeleri kabul etmekte isteksizdir çünkü çözülmemiş banka kartı dolandırıcılığı vakaları bakanlığa ağır bir yük getirmektedir.

Ancak başvuru sahibinin ısrar etmesi ve daha iyi delil sağlamak için banka çalışanlarının işlemin iptaline ilişkin yazılı bir ret beyanı sunması gerekir.

En kötü durumda savcılıkla tehdit edebilirsiniz.

Mevcut mevzuata göre, polis tarafından başvuru aşağıdaki sırayla kabul edilmektedir:

  • Geçmiş dolandırıcılıklara ilişkin bir beyan uygun olarak sunulur. Başvurunun kabul edilmesi üzerine, polis memurunun uygun bildirimi içeren bir ceza kesmesi gerekir.
  • Daha sonra 3-10 gün içerisinde maddeler uyarınca işlenen suçun incelemesi yapılır ve buna göre ceza davası açılmasına veya reddedilmesine karar verilir.
  • Başvuru sahibi birdenbire ret alırsa, ve hükümlerine göre itiraz edebilir.
    Başvuru sahibinin, adaletin sağlanması ve fonların geri ödenmesi için davayı incelemek ve başvuruyu kabul etmek konusunda ısrar etmesi gerekir.

Nasıl kanıtlanır ve hangi belgeler eklenir?

Kanıt olarak kart sahibi, cep telefonu operatöründen yapılan aramaların çıktısını ve ayrıca SMS mesajlarının ayrıntılarını ekleyebilir. İşlemin iptali için başvuruda bulunmak üzere bankayla iletişime geçmeleri gerekir.

Geçen yıl için bankadan bir kart ekstresi talep etmelisiniz - listede tüm para transferleri ve makbuzlarının yanı sıra alıcılar ve gönderenler hakkındaki bilgiler de gösterilecektir.

Banka işlemi iptal etmeyi reddederse, yazılı bir ret sunmasını istemelisiniz.

Mobil operatörün beyanları, banka ekstresi ve ret ile birlikte polise rapor vermelisiniz.

Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'na göre ne kadar veriyorlar?

Rusya Federasyonu Ceza Kanunu'nun 159. maddesi, çok sayıda faktöre bağlı olarak suçluların olası cezalandırılmasına ilişkin tüm bilgileri içermektedir.

Genel bilgiler ve son tarihler

Ceza, tabloda gösterilen dolandırıcının durumuna ve statüsüne bağlıdır.

Durumun özellikleri Olası ceza
Aldatma veya güven kazanma yoluyla başkasının malının çalınmasını içeren dolandırıcılık
  • para cezası - 120 bin ruble;
  • 300-600 saatlik bir süre için zorunlu çalışma;
  • 2 yıla kadar özgürlük kısıtlaması;
  • 2 yıla kadar zorunlu çalıştırma;
  • 4 aya kadar tutuklama;
  • 2 yıla kadar hapis cezası.
Önceden komplo kurmuş bir grup kişinin katıldığı bir suç
  • para cezası - 300 bin ruble;
  • 400-800 saatlik bir süre için zorunlu çalışma;
  • 2 yıla kadar ıslah emeği;
  • 5 yıla kadar zorunlu çalıştırma;
  • 4 aya kadar tutuklama;
  • 5 yıla kadar hapis cezası.

Suçlu resmi konumundan yararlandı

  • para cezası - 500 bin ruble;
  • 3 yıla kadar özgürlük kısıtlaması ile 5 yıla kadar zorla çalıştırma;
  • 4 aya kadar tutuklama;
  • 80 bin rubleye kadar para cezasıyla 6 yıla kadar hapis cezası.
Bir grup kişi tarafından veya özellikle büyük ölçekte hırsızlık 1 milyon rubleye kadar para cezasıyla 10 yıla kadar hapis cezası

Duruma göre çalınan eşyanın büyüklüğü ve ardından ağırlığı belirleniyor. Bazı durumlarda mahkeme, dolandırıcılık eylemlerinin mağdur açısından sonuçlarını değerlendirebilir.

Örneğin işlediği bir suç sonucu kalp krizi geçirmiş olabilir ve bunun sonucunda artık tam tedaviye ihtiyaç duyabilir.

Örnekler

Duruma alışmak için birkaç örnek verilmelidir.

Örnek 1:

Vatandaş N, Sberbank'ın web sitesi üzerinden para aktarmaya karar verdi. Resmi web sitesinde kişisel hesabında birkaç şablon var. Siteyi ziyaret eden vatandaş N., şablonu kullanarak planlarını gerçekleştiriyor ancak para alıcıya ulaşmıyor.

Daha yakından incelendiğinde mağdurun, şablonlardaki verileri değiştiren sahte bir siteye giriş yaptığı anlaşılıyor. Sonuç olarak para dolandırıcılara aktarıldı. Sahte siteye erişilemez durumda olduğundan kart sahibinin kendisi de aktarım verilerini görüntüleyemez.

Örnek 2:

Vatandaş A., bankadan telefon aldı. Çalışan, kartın bloke edildiğini ve eğer talimatlara uyulursa bu durumun artık düzeltilebileceğini söyledi. Öncelikle kart bilgilerinizi (numara, sahip bilgileri, son kullanma tarihleri, CVC2 kodu) sağlamanız gerekir.

Muhatabın "bloke edilmiş" kart üzerinde haklara sahip olup olmadığını kontrol etmek için tüm veriler istenir. Daha sonra kadının cep telefonuna banka çalışanına söylemesi gereken bir kod içeren mesaj geliyor. Vatandaş A. şifreyi arayarak kartın kilidinin açık olduğunu öğreniyor. Konuşmanın bitiminden bir dakika sonra hesabından belli bir miktar para çekiliyor.

Örnek 3:

Vatandaş V., cep telefonuna kartından çekilen parayla ilgili mesajlar alıyor. İşlemleri acilen ve bağımsız olarak iptal etmek için kart numarasını bankanın kısa numarasına göndermeniz gerekir - bu son mesajda belirtilmiştir.

Vatandaş V. talimatları takip ederek kart numarasını belirtilen numaraya gönderiyor. Alınan kodu göndermesini isteyen bir yanıt SMS mesajı alır. Şifreli bir mesaj bekler ve bunu bankanın aynı kısa numarasına gönderir. Bir dakika sonra fonların borçlandırılmasıyla ilgili bir mesaj belirir. Vatandaş V., konuyu araştırmak için bankayı arayarak kartı bloke ediyor ve kişisel hesabının durumunu öğreniyor. Para çekilmesiyle ilgili ilk mesajların sahte olduğu, son işlemin mesajda alınan kodla doğrulandığı ortaya çıktı.

Pek çok dolandırıcılık vakası var, ancak aldatılan her kişi olası bir retten şikayet ederek parayı iade etmeye çalışmıyor.

Nasıl önlenir?

Banka kartınızı dolandırıcılık faaliyetlerinden korumanın birkaç yolu vardır.

Koruma yöntemleri

Kendi banka kartınızı korumanın aşağıdaki yolları vardır:

  • Para transferi işlemini onaylamak için istenecek şifreyi mutlaka belirleyin.
  • Cep telefonu numaranızı değiştirirken mobil bankacılık hizmetini devre dışı bıraktığınızdan emin olun.
  • Birkaç kart alın - biri, paranın alınmasından hemen sonra geri çekilmesi gereken maaşları almaya yönelik olacaktır. İkinci kart özellikle çevrimiçi ödemeler içindir. Üçüncüsü mağazalarda ve süpermarketlerde yapılan alışverişlerde ödeme yapmaktır.
  • Karta yalnızca kullanım için gerekli parayı koyun.
  • PIN kodunu girmeniz gerekiyorsa asla çevrimiçi alışverişlerde ödeme yapmayın.
  • Transfer konusunda yardım teklif eden ve işlemi onaylamak için kendilerinden bir kod göndermelerini isteyen para alıcılarına güvenmeyin.
  • Beklenmedik bir ödeme alırsanız derhal bankanızla iletişime geçin ve kartı bloke edin.
    Fonların silinmesinin olası yasallığını bilseniz bile (örneğin, olası bir icra takibi başlatılmışsa), koşullar açıklığa kavuşuncaya kadar banka çalışanlarıyla iletişime geçmeniz ve kartı bloke etmeniz önerilir.

Sigorta imkanı var mı?

Her banka, bir finans kurumuyla işbirliği yapan üçüncü taraf sigorta şirketleri tarafından ücretli olarak sağlanan ek kart sigortası sunmaktadır. Çoğu zaman, bu tür sigorta kuruluşları kartı korumak için çalışırlar - şifreler belirlerler, alıcının veya gönderenin verilerini kontrol etmek için uygulamalar sunarlar.

Bu tür bir yardım ödeme gerektirir ancak hileli bir durum söz konusu olduğunda sorunun çözümüne yardımcı olacak kişiler çalışanlarıdır.

Kural olarak, sözleşme yalnızca belirli bir miktarda sigortanın iadesini öngörür. Ancak ciddi bir hırsızlık durumunda sigortacılar avukatları davaya dahil eder ve mağdurun temsilcisi olarak bağımsız olarak polisle iletişime geçer.

Önleme

Önleyici faaliyetler aşağıdakileri içerir:

  • Görünümü tuhaf görünüyorsa asla ATM'yi kullanmayın. Özellikle ek unsurlar varsa.
  • Kart giriş bilgilerinizi ve şifrenizi bilgisayarınızda saklamayın.
  • Bilinmeyen numaraları geri arayamazsınız. Aynı şekilde verilen numaralara mesaj göndermeyin.
  • Kişisel kart bilgilerinizi başkalarıyla paylaşmayınız.
  • Mobil bankacılığı kullanarak parayı kendiniz aktarın.

Öneriler ve uzman tavsiyeleri, dolandırıcılığa karşı yukarıdaki koruma yöntemlerinin tümünü içerir. Ayrıca banka çalışanları, mevcut durumu netleştirmek için acilen tek bir numaranın aranması gerektiğinden bahsediyor.

Örneğin, bir banka çalışanından gelen aramayı iki kez kontrol etmek daha iyidir - tek bir numarayı kendiniz arayın ve aslında banka kartında bir sorun varsa, başka bir çalışanla başlattığınız şeyi yapın.

Dolandırıcılar, yanlışlıkla ek bir hizmet bağlama bahanesiyle, numaraya bağlı karttan para çekilmesini önlemek için sorunu çözmeyi teklif ettiğinden, çalışanlara ve mobil operatöre güvenmemelisiniz. Daha sonra sizinle iletişime geçmeyi istemek ve ne olduğunu doğrulamak için cep telefonu şirketinin tek numarasını kendiniz aramak daha iyidir.

Sberbank kartı elbette ödeme yapmanın ve nakit çekmenin güvenilir bir yoludur ancak burada bahsetmemenin yanlış olacağı bazı riskler de vardır.

Mesele şu ki, müşterilerin banka kartlarından nakit hırsızlığı vakaları daha sık hale geldi.

Sevgili okuyucular! Makalelerimiz yasal sorunları çözmenin tipik yollarından bahsediyor ancak her durum benzersizdir.

Eğer bilmek istiyorsan Sorununuzu tam olarak nasıl çözebilirsiniz - sağdaki çevrimiçi danışman formuna başvurun veya arayın ücretsiz danışmanlık:

Kart dolandırıcılığının son derece yüksek olduğu ülkeler sıralamasında Rusya'nın ilk sıralarda yer alması dikkat çekti. Ülkemiz 2013 yılında böylesine şüpheli bir “liderlik” elde etti ve ardından bu alanı düzenleyen bir dizi yasa tasarısı kabul edildi.

Özellikle, 2011 yılında kabul edilen “Ulusal Ödeme Sistemi Hakkında Kanun”, ancak 2013'ten sonra en yaygın hale geldi. Bir vatandaşın kartındaki paranın kaybolması durumunda yapabileceği tüm yasal işlemleri açıklayan bu karardır.

Sberbank hizmeti “mobil banka”

Mobil Banka hizmeti çoğunlukla müşterinin kendisi tarafından etkinleştirilir. Sberbank banka kartını verirken. Elbette böyle bir hizmet, mobil iletişimi kullanarak plastik bir kartla çalışmak için uygun bir araçtır.

Müşteri telefon numarasını sisteme kaydeder, sonra onun numarasına tamamlanan bankacılık işlemleri ve onay kodları hakkında SMS mesajları alacaksınız vesaire.

Ancak mobil bankacılığın tüm avantajlarına rağmen, bu hizmetin yardımıyla sahibinin kartındaki paranın çalınma ihtimali bellidir.

Dolandırıcılar banka kartından nasıl para çekebilir?

Gerçek şu ki Bir insan hayatında tek bir SIM kartı bile değiştiremez bu oldukça doğaldır.

Mobil bankacılık hizmetini numarasına bağlarsa ancak daha sonra bu hizmeti devre dışı bırakmadan bu SIM kartı kullanmayı bırakırsa, o zaman kartınızdan para çalınma riski kat kat artıyor.

Bu durum, mobil operatörlerin önceki sahiplerinin kullanmadığı eski telefon numaralarını yeni müşterilerine satması ile açıklanmaktadır.

Numaraya bir "mobil bankanın" bağlı olduğunu keşfeden saygın bir vatandaş, bunu Sberbank'a bildirecek. Ancak telefon numarasının sahibi aynı zamanda başkalarının parasını ele geçirmek isteyen bir dolandırıcı da olabilir.

Demek Sberbank kartınızdan belli bir miktar paranın kaybolduğunu keşfettiniz. Sakin ol, sadece sakin ol. Durumu şu şekilde analiz edin:

  • İlk önce anlamalısın - paranızın gerçekten çalınıp çalınmadığı? Karttan para çekilmesine ilişkin bildirim biraz gecikmeli olarak gelebilir;
  • Sberbank kartınızdan tahsil edilebilecek ve çekilebilecek ödenmemiş borçlarınız olup olmadığını unutmayın;
  • Bu kartla satın alma işlemleri için en son ne zaman ödeme yaptığınızı hatırlayın veya nakit çekme;
  • Lütfen kartınızdan para çekmenin Sberbank kartının yıllık bakım ücreti;
  • İptallerin olabileceğini unutmayın kamu hizmetleri veya kredi için garantili ödeme.

Durumunuz yukarıdakilerden herhangi birine uymuyorsa, büyük ihtimalle kartınızdaki para gerçekten çalınmıştır.

Kartınızdan para çalınırsa eylemleriniz aşağıdaki algoritmaya göre yapılmalıdır:

  • Sberbank yardım hattını arayın - 8 800 555 55 50;
  • kart engelleme;
  • işlemi kabul etmediğinize dair bir beyan;
  • parayı geri getir.

Banka çalışanlarının kartınızı bloke etmesi için bankayı aramak gerekir, fonların yasa dışı olarak borçlandırıldığı. Kartı yerel bir Sberbank şubesinde de bloke edebilirsiniz, ancak bu, müşterinin kişisel varlığını gerektirecektir.

Paranın gerçekten karttan kaybolduğu ortaya çıkarsa, işlemi kabul etmediğinizi belirtmeniz gereken ilgili bir beyanı yazmalısınız. Bu başvuruya, para çekme işleminin müşterinin kendisi tarafından gerçekleştirilmediğine dair belirli kanıtlar eşlik etmelidir.

Banka ile yaptığınız sözleşmeyi okumanızda fayda var; bu sözleşmede zorlu işlemler ve bu durumda yapılacak yaklaşık işlemlerle ilgili tüm detaylı bilgiler yer alıyor.

Sberbank müşterinin taleplerini tam olarak kabul ederse, geriye kalan tek şey paranızın iadesini beklemek olacaktır. Bir kişi reddedilirse, para hırsızlığıyla ilgili ilgili bir beyanla polis departmanına başvurmak gerekir.

Ayrıca bankanın yasal gerekliliklerinizi yerine getirmeyi kabul etmediğini belirten bir beyanda bulunabileceğiniz savcılığa da başvurabilirsiniz. Bu durumda duruşmasız yapamazsınız ama başka çıkış yolu da yok.

Diğer dolandırıcılık türleri

Kesinlikle, Sberbank kartlarıyla pek çok dolandırıcılık yöntemi var. Suçlular, kartınızdan para çalmanın o kadar da imkansız görünmediği, kıskanılacak bir beceriklilik gösterirler. Dolandırıcıların sıklıkla kullandığı birkaç ana yöntem vardır:

  1. Sahte kazanan mesajlar;
  2. Banka kartı engellemeyle ilgili mesaj;
  3. E-postanıza gelen kötü amaçlı sitelere bağlantılar;
  4. İnternette çeşitli satın alımların yapıldığı popüler bir web sitesinin kopyası.

Sahte kazanan mesajlar. Sberbank müşterisinin telefon numarasına, bazı ekipmanların sahibi olduğunu belirten bir mesaj gönderilir, ancak bu ödülü almak için belirtilen kişiyi tekrar araması gerekir.

Bir telefon görüşmesi sırasında dolandırıcı, kural olarak, arka tarafta belirtilen kart numarasını ve CVC kodunu bulmaya çalışacaktır.
Doğal olarak bu tür bilgileri ona söylerseniz paranızı geri alamazsınız çünkü bunu kendi özgür iradenizle yaptınız.

Bu arada, Sberbank çalışanları, kendilerinin bile müşterilere PIN kodlarını veya CVC numaralarını sorma hakları olmadığı, dolayısıyla bu bilgilerin kesinlikle gizli olduğu konusunda uyarıyorlar.

Banka kartı engellemeyle ilgili mesaj. İlk durumda olduğu gibi, SMS mesajı, kartınızın blokesini kaldırmak için geri aramanız gereken iletişim telefon numarasını gösterecektir. Sonra her şey olağan senaryoya göre olur, yani. Dolandırıcı, kartta depolanan parayı ele geçirmek için bir kişinin kartının kişisel bilgilerini bulmaya çalışıyor.

Kötü amaçlı sitelere olan bağlantıları sıklıkla e-posta yoluyla alabilirsiniz., kişisel verilerinizi kaybedebileceğiniz bir yere geçerek. Saldırganlar, çevrimiçi bankacılığa giriş yapmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi bulmak amacıyla kimlik avını kullanır. Doğal olarak bundan sonra kartınız tamamen boş olacaktır.

Dolandırıcılar, internette çeşitli alışverişlerin yapıldığı tanınmış siteleri kopyalayabilir. Şüphelenmeyen bir kişi, beğendiği bir ürünü satın almak için Sberbank kart bilgilerini girebilir, ancak sonuç olarak hesabından yalnızca bir ödeme alacaktır.

Görüldüğü gibi dolandırıcılar bu konuda oldukça ilerlemiş durumda.

Dolandırıcıların kurbanı olmamak veya paranızı kaybetmemek için hoş olmayan durumlardan kaçınmanıza yardımcı olacak bazı önlemlere kesinlikle uymalısınız.

Kartınızdan para çalınmasını nasıl önlersiniz?

Uygulamada görüldüğü gibi, banka kartlarından para hırsızlığı vakalarının çoğu mahkemede ele alınmaktadır. Bunun çok uzun ve zorlu, nereye varacağı henüz belli olmayan bir süreç olduğunu bir kez daha belirtmeye gerek yok. Bu nedenle bu tür durumlarla karşılaşmamak adına belirli tavsiyelere uymak en doğrusu.

İnternet üzerinden ödeme yapıyorsanız

Çevrimiçi herhangi bir hizmet için ödeme yaparken son derece dikkatli olmanız gerekir:

  1. Ödeme için ayrı bir kart oluşturun;
  2. Karta yalnızca gerekli miktarı koyun.

Kartla ödeme yapmayı planlıyorsanız, sitede harcayacağınız tutarı tam olarak bu karta yükleyin.

ATM yoluyla ödeme

ATM üzerinden kartla herhangi bir işlem gerçekleştirirken, PIN kodunun girildiği paneli dikkatlice inceleyin. Gerçek şu ki, daha fazla dolandırıcılık faaliyeti amacıyla PIN kodunuzu kopyalayacak özel bir okuma cihazı olabilir.

Eğer alırsanız Kartınızın bloke edilmesiyle ilgili şüpheli SMS mesajları, o zaman yapmanız gereken ilk şey Sberbank yardım hattını aramaktır. Orada tüm bilgileri ve engellemenin gerçekten gerçekleştirilip gerçekleştirilmediğini açıklığa kavuşturabilirsiniz.

Sberbank kartınızı koruyun

Dolandırıcıların reddettiğiniz bir telefon numarasını kullanarak karttan nasıl para çaldığını görmek için videoyu izleyin:

  • Mobil bankacılık hizmetini devre dışı bırakın telefon numarasını değiştirirken;
  • Sberbank kişisel hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini bilgisayarınızda saklamayın;
  • SMS mesajlarında belirtilen numaraları geri aramayın, sözde Sberbank'tan geliyor.

Eski telefon numaranızda mobil bankacılık hizmeti aktifleştirilmişse, yeni numaraya geçtikten hemen sonra bu hizmeti devre dışı bırakmalısınız. Kural olarak, mobil operatörler üç aydır kullanılmayan telefon numaralarını satmaktadır, bu nedenle bu işlemi geciktirmemelisiniz.

Sberbank Online kullanıcı adı ve şifresi elektronik olarak bir bilgisayarda saklanmamalıdır.

Ağda kişisel verileri çalmayı amaçlayan yeterli sayıda kötü amaçlı virüs ve program vardır, bu nedenle antivirüs tek başına yeterli değildir.

Sberbank'tan geldiği iddia edilen veya çeşitli hayali piyangolar düzenleyen kişilerden gelen SMS mesajlarındaki numaraları hiçbir durumda geri aramamalısınız.

Banka kartınızın durumuyla ilgili tüm bilgilerin yalnızca Sberbank yardım hattını arayarak elde edilebileceğini unutmayın.

Arbitraj uygulaması

Eksik para iade edilecek mi? şunu belirtmekte yarar var Sberbank kartından çalınan parayı iade etmek çok zor bir konudur. Çoğu durumda, banka tamamen yasal gerekçelerle parayı iade etmeyi reddediyor, çünkü aslında tüm işlemler doğru bir şekilde gerçekleştirildi.

Mesele şu ki, Sberbank Online için PIN kodu, kullanıcı adı ve şifrenin yanı sıra diğer veriler de doğru girilmiş, ancak bu verileri tam olarak kimin girdiği dikkate alınmıyor.

Adli uygulama, dolandırıcılık faaliyetine dair tartışılmaz kanıtlar olduğunda Sberbank'ın fonları iade ettiğini gösteriyor.

Örneğin, kart sahibi bir şehirde ve kişisel kartından başka bir şehirde para çekiliyor.

Ayrıca, zarar gören tarafın, fonlar silindikten hemen sonra yasa dışı işlemlere ilişkin bir talepte bulunması durumunda da iyi olasılıklar vardır. Bu gibi durumlarda, Banka müşterinin gereksinimlerini karşılamakla yükümlüdür.

Banka kartınızdan para çekilirse ne yapmalısınız? Videodaki soruna yönelik mevcut çözümleri izleyin:

Dolandırıcılarla karşılaştık, tasarruf kartı bilgilerimizi verdik ve tasarruf defterimizden iki farklı hesabı çektik. Bana ne yapacağımı söyle. Banka sizin hatanız diyor, kart bilgilerini vermişsiniz, kart ve hesap cüzdanının bununla ne alakası var anlayamıyorum.

Avukatların cevapları (2)

Bankada ne diyorlarsa kendilerine de aynısını söylüyorlar.

1. Bankaya dolandırıcılık yapıldığını, kart numaranızı ve tüm bilgilerinizi sahtekarlıkla elde ettiklerini belirten bir şikayet yazın. Dolandırıcılara sağladığınız ve iddiada paranın tasarruf defterinden (kart hesabıyla bağlantılı olmayan) çekildiğini açıkça belirtin - anladığım bu. Daha sonra bankadan bu gerçekle ilgili ayrıntılı bir yanıt vermesini ve fonların tasarruf defterinden çekilmesini gerekçelendirmesini isteyin. Ek olarak, bankadan bir soruşturma yapmasını ve silinen fonların tam akışını ve dolandırıcıların sağladığınız verileri kullanarak tasarruf defterine nasıl erişebileceklerini gösteren bir şema sunmasını isteyin. Bankanın yanıtında bir uyumsuzluk görürseniz veya yanıt eksikse ya da banka genel olarak ayrıntılı bir yazılı yanıt vermeyi reddediyorsa, aynı prensibi kullanarak ancak bankaya yaptığınız başvuruyu ve cevabını ekleyerek savcılığa yazın ( olumsuz). Aynı zamanda haklarınızın ihlal edildiğini tespit ederseniz mahkemeye başvurabilirsiniz.

2. Aynı zamanda polise bir ifade yazın, bulurlarsa hemen söylerim, poliste bu tür işlerle sadece siber suçlar dairesi ilgilenir. Polise yazmanız gerekir, böylece bankaya karşı bir iddiayla mahkemeye giderseniz, para çekmenin gerçekten yasa dışı olduğuna dair kanıtınız olur ve bilgilerinizi arkadaşlarınıza verdiğinize ve daha sonra parayı geri alabileceğinize dair bir kanıtınız olmaz. banka (hesabınızdan çalındığı iddia edilen para)

Müşteri açıklaması

Lütfen bankanın talebe ne kadar sürede yanıt vermesi gerektiğini bana bildirin. Teşekkür ederim.

Vatandaşların ticari kuruluşlara yönelik itirazlarının değerlendirilme zamanlamasına ilişkin hiçbir şey bulamazsınız. Bu tür ilişkileri düzenleyecek herhangi bir yasal düzenleme mevcut değildir. Tıpkı hiç kimsenin bir kişiyi, birinin mektubuna zorla yanıt vermeye zorlayamayacağı gibi. Bu nedenle, diğer kanunların normları analoji yoluyla (Rusya Federasyonu vatandaşlarının itirazlarının değerlendirilmesine ilişkin prosedüre ilişkin Federal Kanun dahil) ve makul sürelere dayanılarak kullanılmaktadır.

Makul süreler geçmişse, yanıt alınamamışsa ve dava açılması söz konusuysa mahkemeye gitmekten çekinmeyin!

Aklıma gelen tek şey, Federal Kanunda önerilen 30 güne eşit olan gün standardıdır.

2 Mayıs 2006 N 59-FZ tarihli “Rusya Federasyonu vatandaşlarının itirazlarını değerlendirme prosedürü hakkında” Federal Kanun ,- 30 gün

Buna göre, bankaya yazacağınız bir mektupta bu yasayı tekrar edin ve 30 günlük bir yanıt süresi belirtin.

Bir cevap mı arıyorsunuz?
Avukata sormak daha kolay!

Avukatlarımıza bir soru sorun; bu, çözüm aramaktan çok daha hızlıdır.

Tasarruf hesabından para çalındı

Kitapta yazan miktar için dava açmak mümkün mü?

Merhaba, durum şu: hesap cüzdanıyla birlikte pasaport çalındı, doğal olarak polise bir ifade yazıldı, tasarruf bankası pasaport olmadan hiçbir şey yapılamayacağını, yalnızca paranın çekilmesini engelleyeceklerini bildirdi. Pasaportun geri alınması talebiyle tasarruf bankasıyla iletişime geçtik ancak pasaportun çalındığı gün paranın çekildiğini, böyle bir durumda ne yapılması gerektiği konusunda bilgilendirildik. Kitapta yazan miktar için dava açmak mümkün mü? ve manevi tazminat davası açılabilir mi?

Bankadan para çekildiğini bildirmek için polise başvurun.

Sahte pasaport kullanılarak kardeşimin tasarruf defterinden yaklaşık 800.000 ruble kadar büyük miktarda para çalındı. Adam geldi

Merhaba.
Sahte pasaport kullanılarak kardeşimin tasarruf defterinden yaklaşık 800.000 ruble kadar büyük miktarda para çalındı. Bir adam Sberbank şubesine geldi, hesap cüzdanını kaybettiğini söyledi, geri getirmesini istedi, pasaportunu teslim etti... Kasiyer hesap cüzdanını geri verdi. Kişi, tüm parayı çekip hesabı kapatmak istedi ve bu da başarıyla gerçekleşti. Kasiyere göre pasaportun orijinalliği konusunda hiçbir şüphesi yoktu. Ne yapalım? Sberbank'a yönelik bir iç soruşturma halihazırda sürüyor ve ayrıca polise şikayette bulunuldu.

Bu, ekonomik zulümlerle mücadele edecek şehir yönetiminin seviyesidir! Üstelik banka çalışanını da dışlamayın, konudan %90 emin olabilir çünkü böyle bir günah banka çalışanı olmadan işlenemez!

Güvenlik kameraları kaldırılmalı, suçlunun tamamen gerçekçi bir şekilde bulunması için çalışma yapılmalı!
Tünaydın Sberbank parayı size iade etmezse, bu tutarı mahkemede faiziyle birlikte geri alma hakkına sahipsiniz. Elinizde açık bir kitabın olması harika.

Bizimle iletişime geçin, deneme konusunda size yardımcı olmaya hazırız.

Sberbank'tan kredi aldım ve aylık ödemeyi tasarruf defteri kullanarak ödedim, ödeme tarihi 23 ve ödedim

Tünaydın. Bir tasarruf bankasından kredi aldım ve aylık ödemeyi tasarruf defteri kullanarak ödedim, ödeme tarihi 23, ayın 7'sinde ödedim ve ayın 10'unda birileri onları çekmiş bile. Tasarruf defteri her zaman yanımda ve. pasaportum da öyle. şüpheler operatörün üzerine düşüyor. Lütfen bana ne yapacağımı söyler misiniz? Geciken ödemelerde faiz var, banka her halükarda ödemem gerektiğini söylüyor. Teşekkür ederim

Madde 159. Rusya Federasyonu Ceza Kanununda Dolandırıcılık.

1. Dolandırıcılık, diğer bir deyişle, aldatarak veya güveni kötüye kullanarak başkasının malının çalınması veya başkasının malı üzerindeki hakların ele geçirilmesi, -

100 20 bin rubleye kadar para cezası veya hükümlü kişinin maaşı veya diğer geliri tutarında 1 yıla kadar para cezası veya 1 yıla kadar zorunlu çalıştırma ile cezalandırılır. üç yüz altmış saate kadar veya 1 yıla kadar bir süre için düzeltici çalışma veya 1 yıla kadar bir süre için özgürlüğün kısıtlanması veya 2 yıla kadar bir süre için zorla çalıştırma. 2 yıla kadar hapis veya 4 aya kadar tutuklama veya 2 yıla kadar hapis cezası.

2. Bir grup kişinin hazırlık komplosu içinde gerçekleştirdiği ve bir vatandaşa ciddi zarar veren dolandırıcılık, -

iki yıla kadar bir süre için üç yüz bin rubleye kadar para cezası veya hükümlünün maaşı veya diğer geliri tutarında para cezası veya iki yıla kadar bir süre için zorunlu çalıştırma ile cezalandırılır. dört yüz seksen saat veya iki yıla kadar süreyle ıslah çalışması veya iki yıla kadar bir süre için zorunlu çalışma ile 1 yıla kadar özgürlük kısıtlaması veya hapis cezası. 1 yıla kadar özgürlük kısıtlaması ile 5 yıla kadar veya kısıtlama olmaksızın.

Bir tasarruf hesabından para çalındı, polise bundan sonra ne yapacağıma dair bir ifade yazdım

Polisin ya bir ceza davası başlatmasını ya da başlatmayı reddetmesini bekleyin.

Skills hesap cüzdanını ve tüm belgeleri çaldı, bundan sonra hesap cüzdanından para çalındı ​​ne yapmalı

İyi günler Öncelikle polise rapor verin.

Sue Sberbank.

Tünaydın 13 Aralık 2011 tarihinde telefonuma kartımdan para çekilmesine ilişkin SMS mesajları gelmeye başladı (kart o anda yanımdaydı). Sberbank'ı aramaya çalıştım ama ulaşamadan en yakın şubeye giderek kartı bloke ettim. Sonuçta sadece karttan para çalındığı değil, birikim defterimden karta para aktarıldığı ve onu da çekmeye çalıştıkları ortaya çıktı... SONUÇ: 300.000 ruble çalındı. Tartışmalı operasyonla ilgili Sberbank'a, K Dairesi'ndeki İçişleri Müdürlüğü'ne ve daha birçok yere açıklama yazdım.

Denis, mahkemeye değil polise gitmene gerek var. dolandırıcılık var. Arayın veya yazın, yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım!

Para, çevrimiçi bir banka aracılığıyla bir tasarruf hesabından çalındı. Ve en ilginç şey birkaç dakika içinde çalındı, ancak ifadeden para silindi

Çevrimiçi bir banka aracılığıyla bir tasarruf defterinden para çaldılar. En ilginç olanı ise parayı birkaç dakika içinde çalmalarıydı, ancak bazı nedenlerden dolayı paranın ekstreden çekilmesi üç güne uzatıldı. Ne yapayım polise şikayet yazdım. Davayı orada başlattılar, bilgisayarı aldılar. Bankadan henüz SMS gelmedi, yazıp 5 gün içinde sadece para yanıtı geleceğini söylemelerine rağmen, kasa portalına gittiğimi söylüyorlar, PEKİ NASIL YAPIYORUM. İNSANLAR CACHE PORTALININ NE OLDUĞUNU VE NEDEN SBER BANKASI WEB SİTESİNE GİTTİĞİMİ VE BU CACHE PORTALINA GİRDİĞİMİ BİLİYOR.

Avukatın soruya cevabı: - tasarruf hesabından para çalındı

Fonlar derhal silindi ve bu nedenle hırsızlık gerçekleşti. Hesap özetinin gecikmeli olması dolandırıcıların suçunu etkilemez ve bankanın kendisini hırsızlıktan suçlu kılmaz. Bu durumda dolandırıcılık, Sberbank hizmetlerini kullanırken, para kaybına yol açan manipülasyonlar yaptığınız Sberbank web sitesine yönlendirilmemeniz (veya yönlendirilmemeniz) gerçeğinde yatmaktadır. Dolandırıcılığın özü, mağdurun her şeyin meşru olduğunu düşünerek mülkü gönüllü olarak devretmesidir.

Dolandırıcılık, bir kişinin banka hesaplarında bulunan paraları kendi lehine veya başkaları lehine, açgözlü amaçlarla aldatma veya güveni kötüye kullanma yöntemiyle (örneğin, sahte ödeme emirleri vererek) karşılıksız olarak çekmesi olarak nitelendirilir. bankanın, kişinin yapmak istemediği krediyi geri ödeme şartıyla kredi sözleşmesi yapması).

Rusya Federasyonu Medeni Kanunu'nun 140. maddesi uyarınca, Rusya Federasyonu topraklarında ödemeler nakit ve gayri nakdi ödemeler yoluyla yapılmakta, başka bir deyişle banka hesaplarındaki para tutarları ödeme aracı olarak kullanılabilmektedir.

Dolandırıcılar tasarruf defterinden para çekebilir mi?

Tasarruf defterime icra memurları tarafından el konuldu. Özel bir kişiden tasarruf defterine aktararak borç almak istiyorum. İcra memuru borcumu hemen silecek mi, silmeyecek mi? Dolandırıcılar tasarruf defterinden para çekebilir mi? Transferler ve para çekme işlemleri için yüzdelik bir ücret var mı?

Bireylerin iflasına ilişkin kanun “İflas (İflas)” Kanununda yer almaktadır.
Bir vatandaşın iflas ettiğini ilan etmek için iki seçenek vardır.
1. Borçlu iflas başvurusunda bulunur.
— 500 bin ruble'nin üzerinde borcu var. ve iflas başvurusunu yerine getirememesi bir vatandaşın görevidir (kanundaki ifade budur) Sanat. 213.4.
— Borç miktarı 50.000 rubleden az ise vatandaş iflas başvurusunda bulunabilir,
200.001 ruble'den 100.000 ruble'ye kadar - 800 ruble artı 100.000 ruble'yi aşan miktarın yüzde 3'ü.
Rusya Federasyonu Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 131, 132. maddeleri kurallarına göre, ödenmemiş nafaka miktarının iadesi talebi üzerine
4. Kayıt sırasında bu kişi, çocuğun gerçekte kendisiyle yaşamadığını biliyorsa, nafaka hakkının doğduğu tarihten itibaren geçen süreye bakılmaksızın, eğer nafaka ödenmişse, nafaka tahsili için mahkemeye başvurmalıdır. nafaka ödenmesine ilişkin bir anlaşma kapsamında daha önce ödenmemiş.
2. Mahkemeye gittiğiniz andan itibaren nafaka verilir. Geçmiş döneme ait nafaka, mahkemeye gitmeden önce nafaka için gerekli önlemlerin alındığını ancak kaçakçılık nedeniyle nafaka alınmadığının mahkeme tarafından tespit edilmesi halinde, mahkemeye başvuru tarihinden itibaren üç yıl içinde geri alınabilir. Nafaka ödemekle yükümlü olan kişinin ödemesi.
İcra İşlemleri Hakkında Federal Kanunun 112. Maddesi uyarınca yazılı olarak veya mahkeme emriyle nüfus dairesine başvurmanız gerekir. Reddederlerse, kredi sözleşmesini feshetme, yani bu mülkü miras sırasına göre devre dışı bırakma ve nakliye vergisi verilmesi talebiyle mahkemeye gidin, örneğin bu sizi işten çıkarır (İş Kanunu'nun 182. maddesi). Rusya Federasyonu). İşveren yeni yükümlülüğünü yerine getirmezse, ödeme yapmanız gerekecektir.
Mahkemeden sözleşmeyi feshetme talebiyle mahkemeye başvurabilirsiniz, ayrıca bu gibi durumlarda borçlunun mülkünün tahsisi için bankaya karşı Federal Kanunun 18. maddesine dayanarak mahkemeye başvurmanız gerekir. “Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun”.
Elinizdeki belgelerin kopyalarını kendisine sunmayı talep edin.
Vergi indirimi, ebeveynlere, ebeveynin eşine, evlat edinen ebeveynlere, vasilere, mütevelli heyetine, koruyucu ebeveynlere, evlat edinen ebeveynin eşine yazılı başvuruları ve bu vergi indirimi hakkını teyit eden belgeler esas alınarak sağlanır.
Aynı zamanda, çocuğu (çocukları) Rusya Federasyonu dışında olan (olmakta olan) kişilere, Rusya Federasyonu yetkili makamları tarafından onaylanan ve cezai işlemler sırasında alınan belgeler esas alınarak vergi indirimi sağlanmaktadır.
Başvuru 6 ay içerisinde incelenir. Mülkün devri için başvuru, Rusya Federal Göç Servisi'nin amaçlanan ikamet yerindeki bölgesel organına yapılır (kocanızın nafaka ödediğine inanmak için bir nedeniniz varsa, kayıtlı değildir) Kanunun öngördüğü şekilde, işsizlik yardımına başvuruda bulunmanın yanı sıra sosyal güvenlik konutlarını seçme hakkına sahip belirli kategorilerdeki vatandaşların da başvurması gerekmektedir. Başlamak çok zordur.

Kartınıza (sözde) para aktarmaya çalışırken dolandırıcılar sizi nasıl kandırabilir?

Banka kartlarından para çalan dolandırıcılar, banka kartı numarasını gerçekten bilmiyorlar.

Ancak bilinmeyen ve bilinmeyen nedenlerden dolayı, büyük olasılıkla bir veri tabanından alınmış bir telefon numarasını biliyor olabilirler, bu durumda telefon numarasını biliyorlar.

Genellikle bir SMS gelir - buna benzer bir şey - “Kartınız bloke oldu, banka kartı hesabınızın blokesini kaldırmak için bu numarayı arayın” Dolandırıcılıktan şüphelenmeyen bir kişi SMS mesajında ​​​​belirtilen numarayı arar ve böylece verilerini, kart numarasını ve şifresini verir, akla tam bir hata gelir - tamamen geç gelir, tüm para bankadan zaten alınmışsa kart.

Bu nedenle bu tür SMS mesajlarına asla kanmamalısınız; hemen bankayla iletişime geçmek daha iyidir.

Bugün ürünü Avito'da paylaştım. Kelimenin tam anlamıyla 5 dakika sonra bir kadın arar ve satın almak ister. Üstelik parayı acilen transfer edip, malları alması için bir kurye göndermek istiyor. Acelesi varmış gibi davranarak kasıtlı olarak hızlı ve yüksek sesle konuşuyor. Kart numarasını dikte etmenizi ister. Benim Sberbank'ım olduğu ve kendisinin başka bir bankası olduğu için pişman. Kişisel hesap üzerinden transfer yapacağımızı söylüyor. Hemen kartın geçerli olduğu ayı ve yılı soruyorlar. Hiçbir şeyden şüphelenmeden söylüyorum. Burada arkadaki üç rakamı istiyor. Bir şeylerin yanlış olduğunu anlıyorum. Ona söylemeyi reddediyorum. Çığlık atmaya başlıyor. Sonra bu şeyi yapıyor. Zaten tüm verilere sahip olduğumu ve kartla ödeme yapabileceğimi söylüyor. 1000 ruble çekme girişimi hakkında bir SMS alıyorum. Doğal olarak SMS'in içinde bir kod var. Ona bu kod olmadan bunun hala imkansız olduğunu söylüyorum. Daha sonra kadın kredisini benim kartımla ödeyeceğini haykırıyor.

İşte hikaye.

Histerik dolandırıcının numarası +79657094932

Bizim çevremizde banka kartıyla öyle bir “dolandırıcılık” vardı ki, bir kadın bir operasyon için maaş kartından para biriktiriyordu ve önemli bir miktar birikince şöyle bir çağrı aldı: “Kartınız bloke oldu, acil gidin. Durumu düzeltmek için terminale sadece acilen, bir şeyler yapma fırsatı varken ve kocası daha önce arayan "nazik" operatörle bağlantı kurarken, bornozuyla terminale gidiyor. Kartı terminale tak, PIN kodunu çevir, bu arada sende de aynısı var, ya da sen değiştirdin, söyle bakalım hangisi? terminale gitti ve her şeyi kendisi söyledi ve tüm verileri telefona verdi. Bu yüzden polis ve banka da hiçbir şeyin düzeltilemeyeceğini söyledi, bakiyeyi kontrol ettiğinde her şey sıfırdı. .

Son zamanlarda, internette satışa sunulan bir şeyi (egzersiz bisikleti) satın almak amacıyla (iddiaya göre) beni telefonla aradıklarında aynı dolandırıcılıkla karşılaştım.

Çok ısrarla paranın bir kısmını karta aktarmak istediler, ancak her halükarda öğenin şahsen alınması gerekiyordu, bu yüzden bu ısrar endişe vericiydi. Daha sonra, çekebilecekleri çeşitli planlar olduğunu öğrendik. Sadece telefon numarasını bilerek karttan para.

Elektronik parayı transfer etmeyi reddettiklerinde alıcı "çok gerekli bir şeyi" hiç satın almak istemedi.

Bugünlerde sosyal ağlarda sıklıkla kartınıza para aktarma ve 50/50 bölme teklifi içeren mesajlar yazıyorlar. Hiçbir durumda bu tuzağa düşmemenizi rica ediyorum. Sonuçta onlara kart numaranızı söylerseniz sizi soyabilirler. Kendiniz düşünün, dürüstçe kazandığınız parayı birisiyle paylaşmayı kabul eder misiniz? Hatta bu para çalınabilir ve o zaman yine aşırı kalırsınız.

Partnerim, saldırıya uğramış bir VKontakte sayfası aracılığıyla aldatıldı. Arkadaşının hesabından kart numarasını ve telefon numarasını yazmasını isteyen bir mektup yazdılar. Daha sonra bana gelen SMS şifresini de göndermemi istediler. Aktardı, internet bankacılığına gittiler ve tüm kartlardan parayı kendi hesaplarına aktardılar.

Başınıza böyle bir şey gelirse hemen bankanızı arayın; işlemi iptal edebilir ve transferi geri gönderebilirler!

79209509151 (89209509151) da dolandırıcıdır. Avito üzerinden satış yaparken hesaba aktarılacak ve mallar kurye tarafından teslim alınacak gibi bir kart numarası istediler. Ve yavaş yavaş benden tüm kart ayrıntılarını sormaya başladılar ve sonra düşündüm ki, neden bu kadar verilere ihtiyaçları var, çünkü para transferi için kart numarasını bilmek yeterli ve ben onlara numaraları vermedim. Dikkat olmak.

Hile yapmanın birçok yolu var. Telefon numarasını bilen ve güvenilirlik için kart numarasını belirten dolandırıcı, kendisini Sberbank çalışanı olarak tanıtarak şifreyi değiştirmeyi teklif ediyor.

Şifre değiştirme işlemi telefon üzerinden gerçekleşir. Dolandırıcı hiçbir şeyi riske atmaz.

Dolandırıcılar yalnızca kart numaramı, telefon numaramı ve adımı bilerek para çekebilirler

Dün bir kız aradı, bebek arabası almak istiyor! Sadece durumla ilgilenmiyor! Bana kart numarasını göndermemi istiyor! Bana Chernigov'un adresini gönderiyor, Lenin St. 15!

Bana Lenin Caddesi'nin uzun süredir yok olduğunu söylediler! Bunu alıcıya anlattım ve o da caddenin hala Lenin olduğunu söyledi. Şimdi düşünüyorum da, kart numarasını göndermeye değer mi, değil mi? ?

ve sonra dönmeye başlarlar ve bilgi bulmaya çalışırlar (büyük olasılıkla Cvv kodu vb.). BU BİR HİLEDİR, DOLANDIRICILARIN SİZE AKTARMAK İSTEDİĞİ İDDİA EDİLEN KARTINIZDAN PARA ÇEKİLECEKTİR. DİKKATLİ OL.

3. DOLANDIRICI zengin bir insan izlenimi vermeye çalışır, pahalı bir araba, bir ofis vb. hakkında cümleler kurar. Hastalığı ilk elden bildiğini ve bu yüzden yardım etmek istediğini söylüyor. Açıkçası bunun güven vermesi gerekiyor.

DİKKAT! Bu ve benzeri komutları kesinlikle telefonunuza girmeyin. Bu durumda, gelen SMS ve aramaların kendi numarasına iletilmesi için bir USSD talebi vardı.

Mobil operatörünüzün komut kombinasyonlarını inceleyin (faydalı olacak ve gereksiz olmayacaktır)

Ayrıca SAHTECİ sizden SEND2560UAH+1111+4444222233335555 gibi bir SMS göndermenizi isteyebilir. Bu durumda kartınızdan 4444222233335555 numaralı karta 2560 UAH tutarında transfer yapılacaktır.

4. SAHTECİ arar, para transfer etmeye hazır olduğunu söyler, iyi bir izlenim bırakmaya çalışır, hatta konuşmanın arka planında sözde çocuk konuşmalarını veya kahkahalarını vb. duyabilirsiniz. (dikkat, bu bir arka plan girişidir), ödeme ayrıntılarını vermeniz yeterlidir: kart numarası, tam ad, telefon numarası. Veriyorsun. Sonra diyor ki: “Şimdi sana SMS kodu göndereceğim, sen de onu Privatbank numarasına göndereceksin.” Kart numaranızın son dört rakamını ve transfer edeceği tutarı içeren bir SMS gelir. Bunu Privatbank numarasına iletirseniz (bununla “acil para” işlemini, yani ATM'den kartsız nakit çekme işlemini onaylamış olursunuz). Bir dakika sonra aynı dolandırıcı arayıp şöyle diyor: “Size para aktarmaya başlıyoruz, artık bankadan size kod içeren bir SMS gelecek, bunu bana yazdıracaksınız ki işlemi tamamlayalım.” SMS alıyorsunuz: 'Acil paranın gizli kodu falan falan. Meğer ATM'den kartsız para çekmek için kart sahibinin telefon numarasını ve aynı gizli kodu girmeniz gerekiyormuş.' bilmeden verdiğin.

5. Kartın geçerli olduğu tarihi asla kimseye söylemeyin. Dikkatli olun.

Akşam saat 11 sıralarında bankadan “XXX tutarında ödeme yapılamaz” diye bir mesaj alıyorum. Sırtımdan aşağı hoş olmayan bir ürperti geçti, özel bankayla sohbete girdim ve durumu öğrendim. Tropikal bir ülkede birisinin benim kartımı kullanarak kumarhane hizmetleri için ödeme yapmaya çalıştığı ancak PrivatBank Grivnası kartının yurt dışında ödeme yapmak için kullanılamaması nedeniyle ödemenin gerçekleşmediği ortaya çıktı. Kayıt verileri ve kartın son kullanma tarihi olmadan işleme alınmak üzere bir ödeme göndermenin nasıl mümkün olduğunu hayal edemiyorum.

Bu web sitesinin kullanılması, Kullanım Koşullarının kabul edildiği anlamına gelir.

Sberbank'ın veya diğer bankaların kart numarasını biliyorsanız bir hesaptan para çalmak mümkün mü?

Sorunun kısa cevabı, yalnızca Sberbank'ın veya başka bir bankanın kart numarasını bilerek bir kart hesabından para çalmak mümkün mü - HAYIR, bu yapılamaz. Devasa kartlı ödeme endüstrisinin tamamının, bir banka kartı işlemine izin vermek için yalnızca onun numarasına güveneceğine inanmak çok saflık olur. Kart hesap numarasını bilseniz bile bu yapılamaz (hesap numarası ile kartın kendisinin farklı kavramlar olduğunu unutmayın), tabii ki müşterilerinin hesaplarına erişimi olan içeriden biri (bir banka çalışanı) değilseniz .

Ödeme/transfer yaparken hangi kart bilgileri gereklidir?

İnternette kart kullanılarak yapılan herhangi bir çevrimiçi ödeme (veya kartlar arası transfer), kartın numarası, adı ve soyadı, kartın son kullanma tarihi ve CVV2/CVC2 kimlik doğrulama kodu (İnternette bir kartla nasıl ödeme yapılır) gibi ayrıntıları belirtmenizi gerektirecektir. ?). Üstelik hemen hemen tüm bankalar, kart kimlik doğrulamasında ek bir adım olan 3-D Secure protokolünü destekler; size tek seferlik kod içeren bir SMS mesajı gönderildiğinde ve ancak bundan sonra ödeme (veya transfer) gerçekleşir.

Kart numarasını ve diğer ayrıntıları öğrenirseniz ne olur?

Bu nedenle, dolandırıcıların sizi "soymak" için tüm kart bilgilerine ve ayrıca telefon numaranıza ihtiyacı olacaktır. Bazı siteler (çevrimiçi mağazalar) onay SMS'i olmadan ödeme için kartları kabul etse de, bu aynı zamanda yukarıdaki kart ayrıntılarını alan dolandırıcılar tarafından da kullanılmaktadır.

Bunları nasıl elde ediyorlar? Normal bir mağazada mallar için ödeme yaparken sizi gözetliyorlar (minyatür video kameralar kurabilirler ve kartın ön ve arka yüzlerinin görüntüsünü alabilirler) veya internette veya e-posta yoluyla hileli bir şekilde veri toplarlar (böylece -kimlik avı olarak adlandırılır), dolandırıcılar banka çalışanı gibi davranarak kendisine ayrıntıları vermesini istediğinde. Sonuçta aynı dürüst olmayan satıcılar (veya garsonlar) gerekli tüm verileri kolayca elde edebilirler.

Neyse ki, banka kartının güvenli kullanımına ilişkin basit kurallara uyularak tüm bunlardan kaçınılabilir. Doğru, SIM kart dolandırıcılığı son zamanlarda artıyor; suçlular sahte vekaletname kullanarak SIM kartın kopyasını yapıp e-postalarınızı, elektronik cüzdanlarınızı hackliyor veya numaraya bağlı kartlardan para aktarıyor. Yukarıdaki bağlantıda bu tür dolandırıcılıkların nasıl önlenebileceğine dair önerilerde bulunduk.

Yani kart numarası bilinerek para çalınabilir mi sorusuna cevabımızı kısaca özetlemek gerekirse cevabı biraz genişletmek gerekiyor. Numarayı bilmek imkansızdır ancak kart numarasını, son kullanma tarihini, tam adını, üç haneli CVV2/CVC2 kodunu ve telefon numarasını bilmek çok mümkün! Bir şekilde PIN kodunuzu bulurlarsa bu da iyi bir şey değildir, ancak en azından çevrimiçi ödemeyle hiçbir şekilde ilgisi yoktur ve bir saldırganın çalıntı karttan para çekmesi için yararlı olabilir.

Ve incelemelerde bir Sberbank kart numarasının bile çalındığını söylüyorlar

Ancak şanssızlık, incelemelerde insanlar genellikle ürünlerini satarken, örneğin Avito'da, satıcının kart hesabına avans ödemesi yapmayı teklif eden kişiye (dolandırıcı) Sberbank kartlarının tam numarasını verdiklerini yazıyorlar. Hesaptaki tüm para kaybolur. Ancak dolandırıcının, satıcının telefonuna SMS mesajıyla alınan kodu (Sberbank Online İnternet bankasına kayıt için onay kodu) dikte etmesini istediği ortaya çıktı. Veya, örneğin, numaranızla birlikte "sessizce" kart ayrıntılarının geri kalanını vermenizi isteyeceklerdir.

Sberbank kartınız yoksa para çekme algoritması aynı olacaktır. Suçlu, önce tüm ayrıntılarını şanssız satıcıdan öğrendikten sonra karttan karta transfer formunu kullanacak ve ardından onay kodunu kendisine dikte etmesini isteyecektir. En azından dikte etmeden önce bu SMS mesajında ​​yazılanları okuyun. Saçlarınız diken diken olacak ve her şey anında netleşecek.

Bunlar "sosyal mühendislik" denilen yöntemlerdir, yani mağdurun psikolojisinin özelliklerine göre gerekli bilgiye erişimi sağlama yöntemidir. Bu nedenle dikkatli olun ve kart numaranızı diğer ayrıntılarla ve telefon numaranızla internette “paylaşmayın”. Bu arada, forumlarda CVV2/CVC2 kodunu ilk önce hatırlayarak yapıştırmanızı tavsiye ediyorlar - daha güvenilir olacaktır.

Kullanışlı:

En iyi banka kartları

Cevap Gönder

“Sberbank veya diğer bankaların kart numarasını bildiğiniz bir hesaptan para çalmak mümkün mü?” üzerine 13 yorum

Artık banka kartlarından daha az çalmaya başladıklarını söylüyorlar. Bu doğru olabilir ancak resmi verilere göre banka kartlarından çalınan miktar 650 milyon ruble. Şu mesajı içeren SMS mesajları alıyorum: Kartım bloke edildi veya hesabım bloke edildi veya hesabıma para aktarıldı. Ancak uzun süredir bu tür mesajlara yanıt vermedim. Ve ilk başta beni çok tedirgin etti. Dolandırıcılar da banka kartlarından para çekmenin yeni yollarını buluyor.

Merhaba Dolandırıcılar kart hesabı ve telefon numarası kullanarak para çekebilir mi?

SMS mesajındaki tek kullanımlık gizli kodu onlara söylemediğiniz sürece bunu yapamayacaklardır.

Kız kardeşim Avito aracılığıyla bir inek satıyordu ve dolandırıcılara erişim kodunu dikte etti ve onlar da otomatik ödeme yaptılar. Şans eseri o sırada kartta para yoktu. Ancak bir veya iki gün içinde nafakanın karta aktarılması gerekiyordu - 3.000 ruble.

Genel olarak sırayla. Bir adam onu ​​aradı - sözde inek için ona önceden para aktaracaktı ve sonra gelip onu alacaktı. Bu arada, onun liderliğinde, kız kardeş ona erişim kodunu vs. söyledi. Bana bundan bahsetti ve ben de doğal olarak onu tasarruf bankasına gönderdim.

Aptalca arkadaşıma kart numarasını söyledim (ilk başta inandım), hilelere kanmayınca arayıp söyledim, şaşırdı ve bana hiçbir şey yazmadığını söyledi. Numarama kod içeren bir SMS aldım, ancak gönderecek zamanım olmadı. Sadece kart numarasını bildiğiniz için gelecekte her şey yoluna girecek mi?

Neredeyse bir dolandırıcının oyununa kanıyordun. Hiç kimseye tek kullanımlık şifreler içeren SMS mesajları göndermezseniz (bu, dolandırıcının kartla bir şeyler yapmaya çalıştığını, örneğin İnternet bankacılığına giriş yaptığını gösterir), o zaman korkunç bir şey olmamalıdır ve yetkisiz bir kişi paranıza erişim onu ​​alamayacak. Ancak aslında kart zaten tehlikeye atılmış durumda ve üzerinde önemli miktarda para varsa, kartı yeniden vermenizi tavsiye ederim. Bu durumda size farklı numaraya sahip yeni bir kart verilecek ancak hesap aynı kalacaktır. Parayla şaka yapmazlar.

ve aptalların 90'larda öldüğünü sanıyordum... Yanılmışım, özür dilerim

Peki para sizden çekildikten sonra ne yaptınız? Kartı bloke edip yenisini sipariş ettiniz. Ben de aynı durumu yaşıyorum, Sberbank'ın kullanıcı adını ve şifresini çevrimiçi olarak değiştirdim, ancak bunun yeterli olmadığını düşünüyorum (((.

Birisinin bilginiz dışında kartınızdan para çektiğine dair en ufak bir şüpheniz varsa, o zaman hepsi bu; kartınız tehlikede demektir. Kesinlikle yeniden basılması gerekiyor!

Görünüşe göre dolandırıcılar SIM kartınızın bir kopyasını yapmışlar ve Beeline da burada ortaya çıkıyor...

Dolandırıcılar telefon numarasını bilen karttan para çekebilir mi?

Yaz aylarında bir vaka vardı - mobil bir bankadan OK'deki bir satın alma işlemi için 100 ruble yazıldığına dair bir SMS geldi. Bu da nedir böyle? Bu siteden hiçbir şey satın almadım, yani kart numarası görünmüyor. İptal işlemine bakmak için Sat-online uygulamasına girdim ve her zamanki gibi orada ayrıntılı olarak hiçbir şey yazılmadı. Ben izlerken, başka bir SMS geldi - 500 ruble silindi - satın alma işlemi tamam ve MTS web sitesi neredeyse anında 1000 ruble yazdı (görünüşe göre hesap yenilendi). Paranın geri kalanını hızla eşimin kartına aktarıyorum ve kartı bloke etmesi için Sat'ı arıyorum. Daha sonra bankaya giderek yapmadığım bir borçlandırmanın olduğunu belirten bir açıklama yazdım. 30 gün içinde bana yeni bir kart verildi ve 14 gün içinde talep incelendi ve para karta iade edildi. Ve bloke edilen bu karttan, artık var olmayan parayı silme girişimleri hakkında birkaç kez daha SMS mesajları geldi. Polisle iletişime geçmedim.

Ama ilginç olan, kartın arkasındaki rakamı ve üç haneyi bilmeden nasıl para çekebildiler?

  • Üstten en iyi
  • İlk önce üstte
  • Yukarıdan gelen akım

34 yorum

bazı sistemlerde belli bir miktara kadar onay gerekmemektedir. Karttan manyetik bir şerit yeterlidir. İncelendi ve kopyalandı.

ayrıca tarayıcıya yapılan çeşitli eklemeler bulutunu da unutursunuz, örneğin, reklam engelleyicinin veya aliexpress uygulamasının çevrimiçi satın alırken para iadesi çaldığı biliniyor - bence düşüncenin yönü açık.

Adblock hakkında daha fazla bilgi verebilir misiniz?

Genel olarak, sonuç olarak, herhangi bir satın alma işleminin herhangi bir uzantı olmadan, bozulmamış bir tarayıcıdan yapılması gerektiğidir. Artık çevrimiçi bankacılığa erişebilmemin tek yolu bu.

Chrome'da, gizli moda girmek ve bu tarayıcıyı güvenli bir şekilde kullanmak için Ctrl-Shift-N tuşlarını kullanabilirsiniz; öncelikle yüklü uzantılardaki "Gizli modda kullanıma izin ver" onay kutusunun işaretini kaldırabilirsiniz.

Dostum, para iadesi elbette iyi, ama sana nasıl söyleyebilirim, örneğin Vasya Pupkin'im var ve onun taraklamayı öğrenmek istediğini ve bilgiyi nereden aldığını tahmin ettiğini nasıl söyleyebilirim? Tabii ki forumlarda dolandırıcıların nasıl para çektiğini bile biliyorum. benim hayatımdan hikayeler var, eğer kurbanlara yardım etmek istiyorsanız sessiz olun, böylece en azından İnternet'i en az 1-10 dolandırıcıdan korumuş olursunuz

Bu siteden hiçbir şey satın almadım, yani kart numarası görünmüyor.

Yazılan karakterleri ele geçirmenin olası yöntemleri her zaman siteye bağlı değildir.

telefon numarasına göre

İnternetteki bir şey için çevrimiçi ödeme yaptığınızda muhtemelen bilgisayarınızda virüs olduğunu fark etmemiş olabilirsiniz.

Tablet aynı zamanda bir bilgisayardır, yalnızca bir tablettir ve virüslere de açıktır.

ve onun aracılığıyla da. ve hatta telefon aracılığıyla. onlar öyle solucanlar ki

Bir keresinde tamam için para istedim. İlk defa bir onay SMS'i (kod) aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra onay almadan bir OK daha aldım. Beni şaşırtacak şekilde sadece güldü. 🙂

Ya da belki bir süpermarket kasiyeri. İyi bir hafızayla günde 2-3 kartı hatırlamak ve altı ay sonra bunları kullanmaya başlamak zor değildir. Ve sonunu bulamayacaksın.

FI ve son kullanma tarihi bir yana, 16 kart rakamını, dakikada 3 CVC rakamını hatırlıyor musunuz?

bu çok kötü

Peki Çin endüstrisinin minyatürleşme düzeyi?

Tabii 5 dakika sonra ateş etmek için acele ederseniz, bu utanç verici.

Ve birkaç gün veya hafta beklerseniz.

Bu yeteneklere sahip bir kişinin kasada bitkisel hayata girmesi pek olası değildir :)

Bir keresinde 80'li ve 90'lı yıllarda ABD'deki tarakçılar hakkında bir şeyler okumuştum, satıcılar birkaç kartı ezberlemek için iyi eğitilmiş olabilirler.

Ya da belki kartı veren banka çalışanı.

Görünüşe göre kart bir yerde yanıyordu. 1000'e kadar herhangi bir onay gerekmeden ödeme işlemi gerçekleştirilebilir. Ve kısa numaralarla ödemeyi tamamen devre dışı bırakmanız gerekiyor. Belki dolandırıcılar bir şekilde operatör yöneticisiyle gizli anlaşma yaparak cep telefonu numaranıza ulaşmışlardır.

kartı bir ATM aracılığıyla veya satış noktasındaki sahte ödeme terminali aracılığıyla kopyaladı

Kart numarasını biliyorlarsa Sberbank kartından nasıl para çalıyorlar? Dikkatlice!

İnternet suçlarının büyümesi, kullanıcı sayısındaki artışla orantılı olarak artıyor!

Dolandırıcılar uyumuyor ve yalnızca 2015 yılında banka kartlarındaki dolandırıcılık işlemlerinin oranı yaklaşık %20'ye ulaştı, bu da parasal açıdan 2,5 milyar dolara denk geliyor!

  1. ve dolandırıcıların, kartınızın bir kopyasını oluşturmak için verileri kopyalamak amacıyla ATM'lere yerleştirilen okuyucuları kullandığında (bunları fark etmezsiniz, kartı ATM'ye takarsınız ve zaten kartın ellerindesinizdir) dolandırıcı, bu nedenle bir dolandırıcının ATM'ye okuyucu yerleştirmesinin en kolay olduğu sokak ATM'lerini kullanırken son derece dikkatli olmanız gerekir)

Bu durumda, PIN kodu bir mini kamera tarafından yakalanabilir veya dolandırıcılardan biri tarafından gözetlenebilir, ancak PIN kodu olmasa bile böyle bir kopyadan para çekmek sorun değildir!

  • ve kimlik avı, verileriniz İnternet üzerinden basitçe çalındığında veya size sahte bir banka sayfası gönderdikleri, burada verilerinizi girdiğiniz ve daha sonra aynı dolandırıcılara veya 900 numaradan SMS'e aktardıkları zaman. Birçok yol var (hakkında yazacağız) dolandırıcıların olasılıkları ve bu durumlarda kendinizi nasıl koruyacağınız konusunda sizi uyarmak için her biri ayrı ayrı).
  • Bu yazıda, çok az kişinin bildiği ve ben de yakın zamanda karşılaştığım bir Sberbank kartından paranızı çalmanın bir yolundan bahsedeceğim...

    Elinizde yalnızca Sberbank kart numaranız varken (bu konuda en savunmasız olanlar onlardır), dolandırıcılar zaten paranızı çalma fırsatına sahip!

    Bu teknik, tümü çevrimiçi ödeme yapmak için kullanılabilen Visa Classic ve MasterCard Standard kartları için geçerlidir. Maestro ve diğer Momentum kartları gibi maaş kartları bu tekniğe tabi değildir!

    Ve asıl mesele şu ki, Sberbank sadece numarasını bilerek karttan karta para aktarma özelliğini hayata geçirdi; herkes bunu kendi aralarında ödeme yaparken aktif olarak kullanıyor.

    Kart sahibinin adını öğrenmek de mümkündür; çevrimiçi olarak Sberbank üzerinden minimum tutarda transfer yapın ve transfer işlemi sırasında transferi yaptığınız kişinin soyadı, adı ve soy adı belirtilecektir. belli olmak.

    Bu nedenle, kart numarasını bilmek ve onu bulmak armut bombardımanı kadar kolaydır, yollardan biri Avito'dan bir Sberbank kartına aktarma şartıyla mal satın alma konusunda anlaşmaya varmaktır, saldırgan numarayı zaten biliyor ve yapabilir Çevrimiçi hesap aracılığıyla adınızı öğrenin ve CVV (CVC) girmenize ve MasterCard SecureCode kontrol koduna ihtiyaç duymadığınız ödeme ağ geçitlerindeki herhangi bir satın alma işlemi için kartınızdan ödeme yapın.

    Örneğin Amazon.com'a bu şekilde hizmet verilmektedir; ödemeyi tamamlamak için yalnızca kart numarasını, sahibinin adını ve son kullanma tarihini girmeniz gerekir.

    Avito'nun "yardımıyla" her şey nasıl oluyor!

    • Her şey şu şekilde olur, dolandırıcının önce kart numaranıza ihtiyacı vardır, bunu Avito'dan (ve benzeri kaynaklardan) alabilir, örneğin sizden bir telefon veya başka bir şey satın almayı kabul edecektir (eğer siteye bir öğe koyduysanız) satılık böyle bir hizmet) ve size ödeme yapmak için kart numaranızı isteyin (sözde sizin ürününüzü satın alması onun için daha uygun olacaktır) ve başka bir şekilde, örneğin kart numaranızı hatırlayın veya mikro bir bilgisayara kaydedin. Normal bir mağazada, kafede vb. ödeme yaparken kamera. P.
  • İkinci adım, dolandırıcının tam adınızı bulması, bu size parayı kime transfer edeceğinizi sorma işlevi görebilir. bir görüşme sırasında sizden bilgi almış olması ve yukarıda belirtilen çevrimiçi hesabınızdan kartınıza para aktarma seçeneğinin olması (transferi tamamlamasına bile gerek yoktur, sadece kartınızı kontrol etme noktasına gelmeniz yeterlidir) veri).
  • Daha sonra, dolandırıcının tam adınızı transliterasyona dönüştürmesi, yani verilerinizi kartınızda yazılı olduğu forma getirmesi gerekiyor ki bu, herhangi bir çevrimiçi translit hizmetini kullanmak onun için zor olmayacaktır.
  • İşte bu, artık dolandırıcı paranızı harcamaya hazır ve örneğin Amazon.com mağazasına gidiyor, burada ödeme yaparken kartın CVV'si (kartınızın arka tarafındaki kod) sorulmuyor. Sipariş için SecureCode'a aktarım yapılmıyor ve Sberbank tek kullanımlık şifreler de sormuyor. İşte, resmen kurban oldunuz... tek yapmanız gereken sadece iki parametreyi bulmak, bu kartın türü ve kartın son kullanma tarihi, o zaman paranız tavan yapacak.
  • VISA uluslararası ödeme sistemi kart numarası 16 haneden (dört haneli dört grup) veya 13 haneden (birinci grup) oluştuğu için kart numarası gözünüzün önündeyse kartın türünü bulmanız zor olmayacaktır. dört basamaklı ve üçerli üç gruptan oluşan). Aynı zamanda VISA kart numaraları her zaman “4” rakamı ile başlar, MasterCard kart numaraları her zaman “5” rakamı ile başlar ve 16 haneden oluşur, Maestro kart numaraları ise her zaman “3”, “5” rakamı ile başlar, “6” (Ukrayna'da çoğu durumda “6” rakamıyla) ve 13,16 veya 19 rakamdan oluşabilir. Dolayısıyla kart numarasına göre kartınızın hangi kart tipi olduğunu anlamanız beş saniyenizi alır...
  • Son adım, geçerlilik süresini seçmek olacaktır, ancak burada bile, sadece bunu araştırarak, giderek daha fazla yeni satın alma talebinde bulunarak biraz zaman harcayarak bunu başarabilirsiniz, çünkü kart verme süreleri genellikle 3-4 yıldır, genellikle yılın 12 ayı boyunca, bu artık aranacak 36 seçenek yok, özellikle aptallara karşı koruma olmadığı için, captcha yok, giriş kısıtlaması yok, kart eklenene kadar seçenekleri gözden geçirin, uzun sürmüyor, Maksimum 10 dakika, 36 arama ve tüm paranız uçup gitti!
  • Bu tür durumlar ne sıklıkla oluyor: Bir bankanın çalışanları "kart blokesini kaldırmak" için cep telefonunu arıyor ve sonra dolandırıcı oldukları ortaya çıkıyor ve paranın neredeyse tamamı karttan silinmiş mi? Neyse ki, bu sık sık gerçekleşmez, ancak yine de hiç kimse bu tür mücbir sebeplerden muaf değildir. Bu nedenle suçluların kurbanlarını nasıl aldattığını bilmeniz gerekir: Kimlik avı, dolandırıcılık, sosyal mühendislik ve yalnızca kullanıcının eski SIM kartını kullanma. Önemli olan paranın iade edilebileceğini hatırlamaktır. Bunu yapmak için bir banka şubesinde bir beyanname doldurmanız ve ardından polise başvurmanız gerekir.

    Sberbank veya VTB-24 gibi en büyük bankacılık kuruluşları bile müşterilerine %100 koruma sağlayamıyor. Ve mesele, bankaların mali hareketler üzerinde yetersiz kontrol sağlamaları veya bu konuda sorumsuz olmaları değil. Gerçek şu ki, çoğu durumda olanlardan mağdurların kendileri sorumlu.

    Dolandırıcılar neredeyse her zaman kurbanlarıyla "oynayarak", kurbanın düşünecek veya duracak vaktinin olmadığı kritik durumlar yaratırlar. Bu sözde temeli Tüm dolandırıcılık işlemlerinin %95'e kadarını gerçekleştirmek için kullanılan sosyal mühendislik. Vakaların geri kalan %5'inde başarılı bir dolandırıcılığın nedeni basit unutkanlıktır.

    Bu nedenle sosyal mühendisliğe dayalı dolandırıcılık ile özel hikayesi veya icatları olmayan dolandırıcılığı birbirinden ayırmak gerekiyor. Her yöntemi ayrı ayrı ele alarak tam da bunu yapacağız.

    Mobil bankacılık aracılığıyla banka kartlarıyla dolandırıcılık

    Mobil bankacılık, kendi adınıza bir bankayla uzaktan etkileşim kurmanın bir yoludur. Başka bir deyişle, bir mobil banka kullanarak yalnızca finansmanı taşımakla kalmaz, aynı zamanda yeni hesaplar, krediler ve mevduatlar açabilir, para birimlerini dönüştürebilir vb. Dolandırıcıların her şeyden önce bir mobil bankaya erişim sağlamaya çalışmaları şaşırtıcı değil - sonuçta bu şekilde neredeyse sınırsız hareket özgürlüğüne sahip oluyorlar.

    Dolandırıcılık, mobil bankanın mutlaka bir cep telefonu numarasına bağlı olması nedeniyle mümkün hale gelir. Ancak numaranın sahibi SIM kartını değiştirip mobil bankayı yeniden bağlamayı unutursa bu numara başkalarına gidecek. Mobil operatörler, uzun süredir kullanılmayan eski numaraları yeni müşterilere satarak bu sayede tasarruf sağlıyor.

    • Numaranıza bir Mobil Banka numarasının bağlı olup olmadığını öğrenmek çok kolaydır - örneğin Sberbank için 900 numarasına SMS gönderebilirsiniz. Bu sayede dolandırıcılar, satın aldıkları SIM kartın bir mobil bankaya bağlı olup olmadığını hemen anlıyor. Dolandırıcılar zaman kazanmak için Avito gibi üçüncü taraf hizmetlerden yüzlerce SIM kart satın alıyor;
    • Dolandırıcı, numaranın birinin mobil bankasına bağlı olduğunu görür görmez, kurbanı hakkında mümkün olan her şekilde bilgi aramaya başlar - yani. Başlangıçta mobil bankacılığı kullananlar için. Bir suçlu, örneğin 900'e SMS göndererek kart ayrıntılarını öğrenebilir;
    • Suçlu, sahibinin en azından kart numarasını ve tam adını aldıktan sonra, masrafları mağdura ait olmak üzere internetten alışveriş yapabilir. Bunu yapmak için, SMS'den gelen yanıta göre ödeme onayını seçmesi yeterlidir.

    Mobil bankaların demo sürümüyle dolandırıcılık (kimlik avı)

    Bu durumda suçlu toplu e-posta göndermeye odaklanıyor çünkü kimlik avı, tanımı gereği yalnızca büyük ölçekte sonuçlar üretiyor. Aldatmanın özü şu şekildedir: Dolandırıcı ya bankanın resmi sayfasını ya da veri giriş penceresini taklit eder. Sahte olduğunu fark etmeyen kurban, işlemin olağan tamamlanması yerine bilgilerini girip "İleri" düğmesini tıkladığında sayfanın yenilendiğini görecektir. Bunun nedeni, sahte sitelerden girilen tüm verilerin dolandırıcıya indirilmesidir.

    Suçlu, çevrimiçi bankacılık veya hatta bir mobil uygulama (örneğin, Sberbank Online) için giriş bilgilerini bu şekilde aldığında, mağdurun hesabındaki tüm parayı çekmesi onun için zor olmayacaktır.

    Tarama ve virüs kullanarak dolandırıcılık

    Skimming, ATM'lere özel okuma ekipmanlarının kurulmasıdır. Kart kopyalama makinesi kurulduktan sonra ATM'ye girilen herhangi bir kartın manyetik şeridi cihazın hafızasına kaydedilecektir. Bir süre sonra dolandırıcı, kart tarama makinesini ATM'den çıkaracak ve manyetik şerit verilerini "plastiğe" aktaracaktır.

    Terminaller ve ATM'ler kartın tasarımına bakmadıkları için onlar için asıl önemli olan manyetik şerit üzerindeki bilgilerdir. Bu, kopyalanmış plastik kullanan bir dolandırıcının herhangi bir terminalden kolayca para çekebileceği ve ayrıca çevrimdışı satın alma işlemleri için de kolayca ödeme yapabileceği anlamına gelir.

    Virüsler para çalmanın en az yaygın yoludur ancak daha az tehlikeli değildir. İşin özü şuna dayanıyor: "Yeni ücretsiz program" veya "2019'un popüler oyunu" bahanesiyle ülke çapındaki telefonlara bir virüs indiriliyor. Bu virüs, kelimenin tam anlamıyla 10-20 dakika içinde şifreler, oturum açma bilgileri, hesap ayrıntıları vb. dahil olmak üzere tüm gizli bilgileri telefonda biriktirir. Telefon internete bağlandığı anda tüm bu bilgiler dolandırıcıya gönderilir.

    Dolandırıcılar kartınızdan para çekerse ne yapmalısınız? Paramı nasıl geri alabilirim?

    Dolandırıcıların cep telefonu aracılığıyla banka kartından nasıl para çektiğini zaten anladık. Ancak mücbir sebep durumunda ne yapılması gerektiği nadiren belli olur. Öncelikle bu durumda sadece bankanın ve polisin yardımcı olabileceğini unutmamanız gerekiyor. Hiçbir özel şirketin böyle bir durumda bir suçluyu kimseyi kandırmadan, kanunları çiğnemeden yakalaması mümkün değildir.

    Talimatları takip et:

    1. Bankanızın yardım hattını arayın. Birçok oda müşterilere günün her saati hizmet vermektedir, neredeyse tamamı bunu ücretsiz olarak yapmaktadır. Büyük bankaların yardım hatları: Sberbank - 8 800 555 555 0; UniCredit - 8 800 700 10 20; RosselkhozBank - 8 800 200 02 90; VTB-24 - 8 800 100 24 24;
    2. Çağrı merkezi operatörüne sorunun ne olduğunu kısaca açıklayın ve banka kartlarınızı bloke etmesini isteyin. Bunu yapmak için pasaport bilgilerinizi vermeye ve bir güvenlik sorusunu yanıtlamaya hazır olun;
    3. Pasaportunuzu ve tercihen bir banka sözleşmesini yanınıza alarak banka şubenize gelin. İşlemle ilgili anlaşmazlık bildirimi için bir form isteyin;
    4. Başvuruyu iki nüsha halinde tamamlayın. Temyiz tarihi, Rusya Federasyonu Tahkim Usul Kanunu'nun gerektirdiği şekilde, dava öncesi sorunun çözülmesi için başlangıç ​​​​noktasıdır;
    5. Bankaya dolandırıcılığın mümkün olan tüm belgesel kanıtlarını sağlamaya çalışın. Örneğin, suçluyla yaptığınız yazışmaların ekran görüntülerini sağlayın, para çekme adresi ile ikamet adresiniz arasındaki tutarsızlığa dikkat çekin. Paranın suçlu tarafından ATM'den çekilmesi durumunda da CCTV görüntüleri talep edebilirsiniz;
    6. Başvuruda belirtilen süre içerisinde bankanın zararın tazmini veya tazmin edilmemesi konusunda karar vermesi gerekmektedir. Banka zararı tazmin etmek istemiyorsa, davada bankanın tamamen eylemsiz olduğunu belirterek mahkemeye gitmelisiniz. İşlemle ilgili anlaşmazlık beyanınızın bir kopyasını hakime göstermeyi unutmayın. Ayrıca mahkemeye gitmeden önce polise giderek hırsızlıkla ilgili işlem başlatın.

    Çalınan paranın bana iade edilme ihtimali nedir?

    Aslında başarı şansı doğrudan mağdurun hukuki ve hukuki korumayı ne kadar sağlamaya çalıştığına bağlıdır. Örneğin, aldatma kurbanının yaptığı tek şey polise başvurmaksa, başarı şansı düşük olacaktır: polis gerçekten vakaları yalnızca hırsızlık miktarının en az 30-40 bin ruble olması durumunda araştırmaya çalışır.

    Bu nedenle çalınan malın iade şansının arttırılması gerekmektedir. Bunu şu şekilde yapabilirsiniz:

    • İşlemle ilgili anlaşmazlığınız konusunda bankaya şikayette bulunun. Başvuru iki nüsha halinde hazırlanmalı ve başvurunuz bir banka çalışanının imzasını taşımalıdır. Operasyonun yasa dışı olduğuna dair tüm belgesel kanıtları başvuruya ekleyin;
    • Başvurunun belirlediği süre içinde mahkemeye gitmeyin. Bankadan yanıt almak için maksimum süre 90 gündür, ancak kural olarak 30 günle sınırlıdır;
    • Bankaya başvuruda bulunmaya paralel olarak polise başvurun ve evrak işlerine başlayın. Doğrulama sürecinde polis, banka güvenlik servisiyle birlikte işlem geçmişini, ödeme muhatabını ayrıntılı olarak kontrol edecek ve ayrıca başvuru sahibinin itibarını inceleyecektir (polis, bilgi almak için başvuru sahibinin akrabalarını ve arkadaşlarını bile arayabilir);
    • Bankadan gelen cevap olumsuz ise, reddin yasa dışı olduğunu iddia etmeniz gereken ikinci bir talep mektubu hazırlayın. Bu aşamada zaten mahkemeye gidebilirsiniz. Kazanma şansı son derece yüksektir. Ayrıca banka yönetimi, hak talebinde bulunulduğunu öğrenir öğrenmez uyuşmazlığı dava açmadan çözmeye çalışacaktır.

    Dolandırıcıların kurbanı olmaktan nasıl kaçınılır?

    Bir vatandaşı olası dolandırıcılıktan maksimum düzeyde koruyacak birkaç basit kural vardır:

    • Üçüncü taraf kaynaklardan yazılım indirmeyin. Programlar, mobil uygulamalar, medya dosyaları yalnızca distribütörlerin resmi web sitelerinden indirilmelidir;
    • Yalnızca halka açık ve iyi izlenen yerlerde (banka şubeleri, idari binalar vb.) bulunan ATM'leri kullanın. Bu şekilde kendinizi kaymaktan koruyacaksınız;
    • İndirilen tüm dosyaları bir antivirüs aracılığıyla tarayın;
    • Bir siteye herhangi bir veri girmeden önce e-posta adresini kontrol edin: eğer gerçek (gerçek) site adresiyle eşleşmiyorsa, phishing içeriğiniz var demektir;
    • Unutmayın - bir banka çalışanı asla sizden kartınız için CVV kodunu veya PIN kodunu istemez. Birisi yardım kisvesi altında sizden bu bilgiyi vermenizi isterse bu bir dolandırıcıdır.

    Ayrıca, eğer birdenbire, düşünmeye vaktinizin olmadığı, tehlikeli bir durumla karşı karşıya kalırsanız, herhangi bir işlem yapmayın (örneğin, size kartınızın güya bloke olduğu söylenir ve blokeyi kaldırmak için acilen kartınızı göndermeniz gerekir). Yanıt SMS'i), bilgileri kontrol etmeye çalışın.

    Fok
    Konunun devamı:
    İş süreçleri

    Reşit olmayan ebeveynlerin kendileri, evlilik veya özgürleşme yoluyla tam hukuki ehliyet kazanmadıkları sürece çocuktur. Ancak neredeyse aynı özelliklere sahipler...