Kişisel hesap Rusfinance. Rusfinance bankası kişisel hesabı - Rus ticari bankası Bilgi Bankası Rusfinance bankası kişisel hesabı

2006 yılında kurulan Rusfinance Bank, 68 bölgedeki Rus nüfusuna tüketici kredisi hizmetleri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Bugün kuruluş, otomobil kredilerinde ülkedeki ilk üç bankadan biri, bireysel kredilerde ise ilk beşten biri. Ayrıca şirket, iletişim merkezi aracılığıyla uzaktan borç verme hizmetleri de sunmaktadır.

Rusfinance Bank destek hizmetinin işlevselliği

Bankanın destek personeliyle sizin için uygun olan herhangi bir şekilde iletişime geçerek istediğiniz zaman şunları yapabilirsiniz:

  • Telefonla veya çevrimiçi olarak kredi başvurusunda bulunun;
  • Vadesi geçmiş borçlar hakkında bilgi edinin;
  • Mevcut sözleşme hakkında bir soru sorun;
  • Hizmet kalitesi sorunlarıyla ilgili bir talep gönderin;
  • Nakit kredi siparişi verin;
  • Araç kredisine başvurun;
  • Krediyle mal satın alın;
  • Bir banka kredi kartı sipariş edin;
  • Yatırılan ödemeyle ilgili bilgileri belirtin;
  • Bir banka sertifikası sipariş edin;
  • Sigorta poliçenizi yenileyin.

Rusfinance Bank destek hizmetiyle nasıl iletişime geçilir?

Banka iletişim merkezi danışmanlarıyla birkaç alternatif iletişim kanalı vardır:

  1. Yardım hattı telefon numaraları;
  2. Web sitesinden ücretsiz çevrimiçi arama;
  3. Serbest biçimli istekleri almak için e-posta;
  4. Yazılı bir başvurunun gönderilmesi için posta detayları;

Rusfinance Bank LLC'nin merkez ofisinin adresi: 443013, Rusya, Samara, st. Chernorechenskaya, ev 42A;

  1. Tüzel kişiler ve kurumsal müşteriler için faks;
  2. Web sitesinde yer alan geri bildirim formunun doldurulması;
  3. Resmi sosyal ağ topluluklarında istişare;
  1. Web sitesinde banka çalışanları ile çevrimiçi sohbet.

Rusfinance Bank'ı nasıl arayabilirim?

Aşağıdaki kişileri kullanarak 7/24 destek operatörüyle iletişime geçebilirsiniz:

  1. Ücretsiz numara 8-800-700-27-27 ülkedeki cep telefonlarından ve sabit hatlı telefonlardan yapılan aramalar için.
  2. Uluslararası format numarası +7-495-926-70-07 yurt dışından telekom operatörünüzün tarifeleri üzerinden veya ülke içindeki sabit hatlardan yapılan aramalar için.
  3. Merkez ofis faks numarası +7-846-276-44-16 .

Bilgisayarınızdan veya mobil cihazınızdan çevrimiçi arama yapmak için aktif bir İnternet bağlantısına, kulaklığa ve mikrofona ihtiyacınız olacaktır. Aramayı başlatmadan önce ses kulaklığının işlevselliğini kontrol etmeniz önerilir. Bir uzmanı aramak için bankanın resmi web sitesindeki özel bağlantıyı takip etmeniz yeterlidir.

Rusfinance Bank destek hizmeti ile çevrimiçi iletişim

Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak arama yapamıyorsanız her zaman kullanışlı geri bildirim formunu kullanabilirsiniz:

  1. Rusfinance Bank'ın resmi web sitesine gidin ve iletişim bölümünü açın.
  2. Geri bildirim formunu doldurmak için “Mektup yaz” bağlantısını tıklayın.
  3. Görüntülenen formda gerekli tüm alanları ilgili verilerle doldurun.
  4. İtirazın tam adını, e-posta adresini, sözleşme numarasını, türünü ve konusunu belirtin.
  5. Lütfen banka müşterisi olup olmadığınızı belirtiniz.
  6. Metin alanında sorununuzun özünü mümkün olduğunca ayrıntılı olarak açıklayın.
  7. Gerekirse bir dosya ekleyin.
  8. Resimdeki sayısal kodu girin.
  9. Başvurunuzu gönderin.

Bu şekilde gönderilen başvurular banka uzmanları tarafından anında işleme alınır. İsteğinize yanıt genellikle 24 saat içinde e-postanıza gönderilir. Bazı ayrıntıları açıklığa kavuşturmak için yetkili bir banka çalışanı sizinle önceden iletişime geçebilir.

Ayrıca web sitesindeki kullanışlı bir çevrimiçi sohbet aracılığıyla bir destek çalışanına herhangi bir soru sorabilirsiniz. Bankanın web sitesinin ana sayfasına gidin ve sol alttaki iletişim kutusuna tıklayın. Mesaj metni alanında sorununuzu açıklayın ve birkaç dakika içinde bir uzmanın yanıt vermesini bekleyin.

Banka güvenilirliği

OJSC Rusfinance Bank 2006 yılında kurulmuş olup, 1992 yılından bu yana Promek-Bank adı altında varlığını sürdürmektedir. Artık tamamı OJSC AKB Rosbank'ın (dünyanın en büyük bankacılık gruplarından biri olarak kabul edilen) bir yan kuruluşudur ve şu anda yaklaşık iki milyon Rus müşteriye hizmet vermektedir.

Bankanın şube ağı Rusya'nın her yerine yayılıyor: Bankanın ofisleri, yaklaşık 140 ek ofis ve 130 ATM'nin bulunduğu ülkenin 73 bölgesinde temsil ediliyor.

Rusfinance Bank, kendi satışlarını artırmayı amaçlayan önemli sayıda otomobil üreticisi ile işbirliği yapıyor. Örneğin AvtoVAZ, GAZ, UAZ, Fiat, Ford, Audi, Citroen, Hyundai, Porsche, Peugeot, Skoda, Volkswagen, SsangYong ve diğerleri. İşbirliğinin ana şekli satış finansman programlarına katılımdır. Bankaya müşterilerine özel ürünler sunma fırsatını veren de bu programlardır: peşinatsız ve son derece düşük faizli kredi.

Rusfinance Bank'ın kişisel hesabı müşteriler için en geniş işlevselliktir. Burada faturaları ödeyebilir, mevduatları takip edebilir, ipotek ve araç kredisi borcunuzu ödeyebilirsiniz! Tüm ana taşıt kredisi türleri mevcuttur. Daha önce akrabalar ve arkadaşlar önce uzun yıllar bir araba için para biriktirmek zorunda kalsaydı ve daha sonra böylesine arzu edilen bir arabayı satın alma hakkını elde etmek için çeşitli yollarla, şimdi her şey çok daha basit... Herkes kolayca bir araba satın alabilir, asıl mesele fonların mevcudiyetidir. Bu bir sorun olmasa da, farklı araç kredisi türleri olduğu için - her zaman uygundur, asıl mesele artıları ve eksileri hemen tartmak ve ayrıca kredi geri ödemesiyle ilgili yeteneklerinizi değerlendirmektir.

Kişisel hesap Rusfinance bankası bilgi bankası

Kişisel hesap Rusfinance Bank - bilgi bankası. Ana amaç, müşteri hizmetleri düzeyini iyileştirmek ve kullanım için mümkün olduğunca çekici hale getirmektir. Sözleşmeler, hesap özetleri, borçlara ilişkin bilgiler, faiz oranları vb. konularda size çeşitli güncel bilgiler sunulacaktır. Nakit krediye çevrimiçi olarak da başvurabilirsiniz ve bu, kuruluşun ofisini ziyaret edecek zamanı olmayan kişiler için uygundur. Borç veren Rusfinance'tan kredi alan borçlular için bilgi bankası hizmeti kullanılamayacak ve bu kesinlikle bilmeye değer.

Kişisel hesabınıza giriş yapın Rusfinance Bank

Rusfinance Bank kişisel hesabınıza giriş, www.rusfinancebank.ru resmi kaynağı üzerinden gerçekleştirilir. Aşağıdaki avantajlardan yararlanırsınız:

  • kendi kartlarınızı ve para bakiyenizi kontrol etmek;
  • kredi ödeme planının görüntülenmesi;
  • departmanla iletişime geçmeden ve uzmanlarla iletişim kurmadan sertifika siparişi vermek;
  • kredi kartları üzerindeki faaliyetlerin takibi, güncel ekstrelerin kartlara basılması;
  • kredi borcunun geri ödenmesi;
  • kişisel bilgilerin kendi bilgisayarınızdan değiştirilmesi;
  • sistemin işleyişinin her aşamasında danışma ve teknik yardım.

Finansal işlemleriniz hızla ilerleyecek!

Şifre kurtarma

Kişisel hesabınıza girmek için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girmeniz gerekir. Peki ya şifre kaybolursa? Herhangi bir özel sorun olmamalıdır. Veri giriş alanının yanında sorunun çözülmesine yardımcı olacak bir “Şifreyi Kurtar” köprüsü bulunmaktadır.


Müşterilerin rahatlığı için erişimi geri yüklemenin 2 yolu sunulmaktadır:



Verileri girdikten sonra, erişimi yeniden sağlamak için cep telefonunuza onay kodunu içeren bir mesaj gönderilecektir. Zorluklar ortaya çıkarsa, her zaman desteğe başvurabilirsiniz. Kişilere kimlik alanının üstündeki bağlantı aracılığıyla ulaşılabilir.

Kişisel hesabınıza kayıt Rusfinance Bank

Rusfinance Bank kişisel hesabınıza kayıt aşağıdaki şekilde gerçekleştirilir. Gerekli bilgiler uygun alanlara girilir. Kullanıcının kredi sözleşmesi numarası kaydedilir (yalnızca harfsiz sayılar). Doğum tarihi girilir ve sisteme özel giriş oluşturulur. İşte bu kadar, hesabınızı rahatlıkla kullanabilirsiniz. Ve bir telefonunuz olsa bile önemli değil. Bu durumda harika bir seçenek mobil uygulamadır. Böylece World Wide Web'e erişiminiz olan her yerde finansal prosedürlere katılabilirsiniz. Kaynağın işlevselliğini beğeneceksiniz!

Rusfinance Bank kişisel hesabınız üzerinden nasıl ödeme yapılır?

Rusfinance Bank kişisel hesabınız üzerinden nasıl ödeme yapacağınızı mı merak ediyorsunuz? Bunu yapmak kolaydır. Başlamak için, transfer yapmak veya hizmetler için ödeme yapmak istediğiniz hesabı seçin. Bunun için menüde ilgili öğeyi bulacaksınız. Geriye kalan tek şeyin işlevsel hizmetin talimatlarını takip etmek olduğunu söylemekte fayda var. Ve kesinlikle başaracaksın! Ödeme, yapılan transferin türüne bağlı olarak anında veya birkaç iş günü içinde yapılacaktır. Yanlışlıkla hata yapmamak ve paranın başka bir kişiye (veya şirkete) gitmemesi için alıcının hesap numarasını dikkatlice girin.

Kişisel hesabınızın bağlanması Rusfinance Bank

Müşteriler kayıt işlemini tamamladıktan sonra Bilgi Bankası hizmetlerinden yararlanabilirler. Bunu uygulamak için Bilgi Bankası kullanıcısı oluşturmanız gerekir.

Sıralama:

    Site ana sayfasının üst kısmında yer alan ana menünün son maddesinden Bilgi Bankası'na giriş yapın.

  • Açılan sayfada “Kayıt Ol” linkine tıklayın.
    • Form alanlarını doldurun:

      • harfsiz sözleşme numarası, örneğin 789456 veya 2010_2234578;
      • GG.AA.YYYY biçiminde doğum tarihi;
      • giriş yapın (icat edin);
      • doğrulama kodu.

      Tüm alanların doğru doldurulması durumunda müşterinin kredi sözleşmesinde belirtilen telefon numarasına giriş şifresini içeren bir mesaj gönderilecektir. Bilgi Bankası kişisel hesabınızı ilk ziyaret ettiğinizde güvenlik açısından şifrenizi değiştirmeniz gerekmektedir.

      Sisteme daha fazla giriş, kayıt işlemi sırasında kaydedilen giriş bilgileri ve ilk ziyarette belirlenen şifre kullanılarak gerçekleştirilir. Müşteri istediği zaman şifreyi değiştirebilir.

      Banka borçluları, bir kredi sözleşmesi imzalarken veya ortak banka Rosbank'ın ofislerinde Bilgi Bankası'ndan bir kullanıcı adı ve şifre alabilirler. Bu durumda müşterinin çevrimiçi hizmete kaydolmasına gerek yoktur, ancak hemen kullanmaya başlayabilir.

      Kişisel hesap özellikleri

      Rusfinance Bank'ın perakende faaliyetinin tek yönü bireylere kredi vermektir. Bu, kişisel hesabınıza kendi özelliklerini dayatır. Hizmet, kredi sözleşmesi olan ve borçlarını geri ödeyen müşterileri bilgilendirmenin yanı sıra borçlularla etkileşime geçmek için tasarlanmıştır.

      Rusfinance Bank kişisel hesabı aracılığıyla hangi işlemler yapılabilir?

      Borçlular Bilgi Bankası'nda aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilir:

      1. kredi ve kredi kartı bakiyenizi öğrenin;
      2. ödeme planını görüntüleyin;
      3. fon transferini ve borç geri ödemesini kontrol etmek;
      4. Rusfinance kredi kartları hariç herhangi bir banka kartından borcunuzu geri ödeyin;
      5. banka uzmanlarıyla iletişime geçin;
      6. belge isteklerini göndermek;
      7. erken iptal konusunda uyarmak;
      8. telefon numarası veya e-postadaki değişiklikleri bankaya bildirin.

      Ödeme bakiyesi takibi

      Rusfinance Bank müşterileri, kişisel hesaplarında bir kredi veya kredi kartındaki borç bakiyesini takip etme olanağına sahiptir. Bunun için servise giriş yaptıktan sonra “Kredi/Kartlar” menü öğesini seçin. Bankadan alınan tüm ürünlerin listesini içeren bir sayfa açılacaktır. Müşteri, “Daha fazla ayrıntı” bağlantısını tıklayarak ilgilendiği ürünü seçebilir ve ürünle ilgili tüm bilgileri görüntüleyebilir.

      Not! Bilgi Bankası'ndaki bilgiler, bilgilerin görüntülendiği tarih itibarıyla değil, tablonun sütunlarında belirtilen ilgi tarihi itibarıyla geçerlidir.

      Ürün bilgilerinin sunumu krediler ve kredi kartları için farklılık gösterir. Böylece kredilere ilişkin bilgiler dört sekmeye dağıtılır:

      1. Bilgi;
      2. Ödeme PLANI;
      3. Geri ödeme bilgileri;

      Etkin sekme gri renkle vurgulanır. “Geri Ödeme Bilgileri” sayfası ürünün tüm ödeme geçmişini gösterecektir.

      Kredi kartı bilgileri de dört sayfaya dağıtılır:

      1. Genel bilgi;
      2. Kart işlemleri;
      3. Ödemeler;
      4. Örnek belgeler.

      “Ödemeler” sekmesi yalnızca karta yapılan makbuzları yansıtır. “Kart İşlemleri” sekmesi, fon harcamaları da dahil olmak üzere tüm geçmişi gösterecektir.

      Hizmet, bankacılık ürününün herhangi bir bölümünden kredi veya kredi kartına ödeme yapma olanağı sağlar.

      Mobil uygulama Rusfinance Bank

      Her şeyi yalnızca cep telefonu kullanarak yapmaya alışkın olanlar için iyi haber: Rusfinance Bank'ın, işlevsellik açısından çevrimiçi sürümden farklı olmayan kendi uygulaması var. Yazılımı yüklemek için bankanın resmi web sitesinde bulunan doğrudan bağlantıları kullanabilirsiniz.




      Bu kurulumu tamamlayacaktır. Uygulama akıllı telefonunuzda otomatik olarak görünecektir. Geriye kalan tek şey önceden kayıtlı verileri girmek ve bunları cep telefonunuzdan kullanmaktır.

İnternet bankacılığına kaydolma ve giriş yapma

Hizmete kaydolduktan hemen sonra çevrimiçi bankacılığın yeteneklerini tam olarak takdir edebilirsiniz. Nasıl yapılır? Başından sonuna kadar Rusfinance Bank LLC'nin resmi web sitesi www.rusfinancebank.ru. Menünün ilk satırında siyah zemin üzerine bir “Bilgi Bankası” öğesi var; onu seçmeniz gerekiyor. Elbette ana sayfayı aşağı kaydırabilirsiniz, aynı öğe sağ sütunda veya en sonunda bulunur. Ancak ilk seçenek daha uygundur.


Hangi yöntem seçilirse seçilsin, http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html sayfasına yönlendirilecektir. Altta gri kenarlıklı pencerede iki seçenek vardır: kayıt ol ve giriş yap. Kayıtlı olmayan bir müşterinin ilk seçeneği seçmesi gerekir. Bu işlem sizi https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp sayfasına yönlendirecektir. Oraya sözleşme numarasını, doğum tarihini ve giriş bilgilerini eklemeniz gerekir. Tüm bunları onayladıktan sonra müşterinin telefon numarasına bir şifre gönderilecek ve uygun satıra girilecektir. Onaylandıktan sonra müşteri hesabına giriş yapar.

"Bilgi Bankası"na giriş paneli

Mobil cihazlara özel uygulamalar bulunmaktadır. Mobil banka kişinin hesapların durumu hakkında bilgi sahibi olmasına, diğer yararlı bilgileri almasına ve hatta ödeme yapmasına olanak tanır. Rusfinance Bank LLC web sitesinin ana sayfasında, sağ sütunda bir “Mobil uygulama” menüsü var, onu seçmeniz gerekiyor, http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html sayfası görünecektir. Mevcut seçenekler arasından müşteri kendisi için en iyisini seçer.

Öncelikle bankanın kendisi hakkında birkaç söz söylemek istiyorum. Rusfinance Bank LLC, Rosbank PJSC'nin bir yan kuruluşudur. Banka, taşıt kredileri, kredi kartları ve tüketici kredileri sağlama konusunda uzmanlaşmıştır. Yani kredi verme konusunda uzmanlaşmıştır ve bu alanda pazar liderleri arasında yer almaktadır.

Bankanın kendisi ve teklifleri hakkında çok şey söylenebilir ancak Rosbank'ın sunduğu internet bankacılığı ürününden bahsetmek istiyorum. Burası Bilgi Bankası. Biraz farklı bir isme sahip olan bu ürün aslında bir çevrimiçi bankadır. Yani, banka müşterisi olan bir kişi, onun yardımıyla kendi hesaplarının durumunu görüntüleyebilir ve bazı işlemleri çevrimiçi olarak gerçekleştirebilir. Bunu yapmak için İnternet erişimi olan bir mobil cihaza, dizüstü bilgisayara veya bilgisayara ihtiyacınız var.

Bir Rusfinance Bank müşterisi INFO-Bank işlevselliğiyle hangi fırsatlara sahip olur?

Fok
Konunun devamı:
Yeterlik

Tüketici kredileri, fonların herhangi bir amaçla onay alınmadan elde edilebilmesi nedeniyle, potansiyel borçlular arasında her zaman yüksek talep görmektedir...