Como redigir um plano de negócios para um empreendedor individual: um exemplo de programa para iniciar seu próprio negócio. Como redigir um plano de negócios: instruções passo a passo com exemplos

Todos sabem que um plano de negócios é uma das ferramentas mais eficazes para a implementação bem-sucedida de um novo projeto. Apesar disso, muitos empreendedores iniciantes não sabem traçar corretamente um plano de negócios. Para alguns bastam cálculos simples como “comprado e vendido”, outros constroem uma estratégia complexa em vez de metas e objetivos claros. Então, um empreendedor precisa de um plano de negócios e como desenvolvê-lo?

Por que você precisa de um plano?

Na prática empresarial, existe um grande número de circunstâncias de força maior que podem afetar o curso dos negócios. A lista deles é tão grande que dificilmente cabe no formato deste material. Além disso, é quase impossível ter em conta todos os factores num documento e desenvolver um mecanismo para lhes dar resposta. Então faz sentido ter uma estratégia ou basta limitar-se às técnicas básicas e aplicá-las conforme necessário? Como mostra a prática, ainda vale a pena ter um plano de negócios.

É necessário para duas tarefas:

1. Plano de negócios para “uso interno”:

— Como diz o provérbio, 10 minutos gastos em planejamento economizam uma hora de trabalho duro. Ter um plano de negócios claramente desenvolvido para uma pequena empresa permite estabelecer processos de gestão. Isto é especialmente importante quando se trabalha em equipe. Um plano detalhado elimina discrepâncias e especifica as etapas que cada membro da equipe executa em uma determinada situação.

— Acompanhamento da eficiência do trabalho. Um plano de negócios bem desenvolvido possui uma série de indicadores-chave que sua empresa deve atingir em determinados intervalos. Com base na clareza com que você passa essas “marcas”, você pode tirar conclusões sobre a eficácia dos processos de negócios e “apertar os parafusos”, se necessário. Além disso, você pode ter certeza de que sua equipe estará focada nos objetivos certos no caso de uma ausência temporária da liderança.

Um plano de negócios bem desenvolvido possui uma série de indicadores-chave que sua empresa deve atingir em determinados intervalos. Com base na clareza com que você passa essas “tags”, você pode tirar conclusões sobre a eficácia dos processos de negócios.

- Redução de risco. Já escrevemos que é impossível prever todas as circunstâncias de força maior, mas o modelo geral de ações em situação de crise é muito útil. Via de regra, essas etapas são bastante universais e ajudam a reduzir os riscos. Uma cláusula sobre quem, quando e em que circunstâncias irá realizá-las deve estar presente no plano de negócios.

2. Plano de negócios para investidores.

Contudo, um plano director para o desenvolvimento empresarial não é necessário apenas para uso interno. Em alguns casos, pode ser fornecido a terceiros. Muitas vezes, os potenciais investidores estudam um plano de negócios para avaliação. A decisão de investir no seu negócio depende de quão bem todas as nuances dele são trabalhadas. Neste caso, o documento tem o estatuto de “nota promissória” condicional e é vinculativo. Este poderia ser um plano de negócios para um centro de emprego, recebendo subvenções ou subsídios. Para receber um subsídio para iniciar o seu próprio negócio, o candidato deve apresentar uma série de documentos ao centro de emprego (PEC). Incluindo um plano de negócios, elaborado de acordo com a estrutura especificada pela Comissão Central de Planeamento. Desvios dele não são permitidos.

Onde posso obter o plano?

Você pode obter um plano de negócios de duas maneiras:

  1. A primeira opção é entrar em contato com uma empresa especializada que fará esse trabalho. Via de regra, este serviço é prestado por diversas agências de marketing. Os especialistas avaliarão a situação do mercado, realizarão as pesquisas e cálculos necessários, formularão o conceito de desenvolvimento mais adequado e os principais indicadores-chave. Naturalmente, ordenar o desenvolvimento de um plano de negócios exigirá certas despesas. O custo do serviço depende da região, da qualificação da agência e da quantidade de trabalho. Via de regra, o documento final também leva em consideração os desejos individuais do cliente.
  2. Você mesmo pode escrever um plano de negócios do zero. É gratuito, mas o processo exige esforço e certo conhecimento. Como primeiro passo neste caminho, recomendamos baixar uma amostra com cálculos ou exemplos prontos e adaptá-los ao seu negócio.

Planejamento de negócios independente

Oferecemos instruções passo a passo universais para o desenvolvimento independente de um plano de negócios.

1. Determine o tipo de documento

Profissionais e teóricos de negócios na Rússia argumentam que os planos de negócios podem ser divididos em quatro tipos principais:

  • Plano de negócios da empresa. Este é o tipo mais comum. O documento “para uso interno”, descrito acima;
  • Um plano de negócios de investimento é desenvolvido para investidores, descreve as características do seu negócio e contém dados de pesquisas de mercado;
  • É necessário um plano de crédito empresarial para obter um empréstimo de um banco. Mostra a real necessidade de um empréstimo, a possibilidade de utilização dos recursos do empréstimo e seu reembolso;
  • Plano de negócios para obtenção de subvenção ou entidades não governamentais. Nesse plano de negócios, é necessário focar nos benefícios do seu negócio para a região ou país como um todo ou no seu componente social (por exemplo, projetos ambientais).

2. Colete e analise informações

  • Descrição do produto ou serviço que você pretende vender. A ênfase deve ser colocada nas vantagens competitivas do produto. Se for barato, tecnologicamente avançado ou não tiver nenhum análogo, observe isso;
  • Análise de mercado. É importante estudar cuidadosamente o mercado potencial para o seu produto ou serviço. Isso pode ser feito usando várias ferramentas. Por exemplo, analise as vendas de produtos semelhantes ou libere um lote experimental do seu produto no mercado. Ao mesmo tempo, na prática é possível entender como o produto será distribuído, seu preço atual, possibilidades de estímulo ao consumidor e canais de promoção (publicidade);
  • Avaliando concorrentes. Você precisa estudar minuciosamente seus concorrentes. Isso ajudará a destacar as vantagens do seu produto, bem como a prever as ações de outros players do mercado;
  • Análise de produção. Aqui é importante avaliar suas próprias capacidades de produção (saber quanto produto você pode fornecer ao mercado), sua flexibilidade (possibilidade de modernização, expansão, reaproveitamento, etc.). Também é uma boa ideia avaliar as possibilidades máximas de fornecimento ininterrupto de matérias-primas e consumíveis. Se for elaborado um plano de negócios para uma empresa ou empreendimento agrícola, então deve ser feito um certo ajuste para os riscos naturais, e todos os cálculos devem ser feitos com base num cenário pessimista para a evolução da situação;
  • Aspectos organizacionais. Recrutar uma equipe de profissionais e organizar o trabalho também exige recursos. Analise esses pontos com atenção;
  • Plano financeiro estimado. Nesta parte do estudo, é necessário calcular o valor dos custos dos itens acima e das atividades atuais, bem como estimar a receita, o lucro e os períodos de retorno.

Recrutar uma equipe de profissionais e organizar o trabalho também exige recursos. Analise esses pontos com cuidado.

3. Elaboramos um plano de negócios

Assim, todos os dados foram coletados, sistematizados e duplamente verificados. O último ponto é especialmente importante, pois erros no plano de negócios podem levar a sérios problemas no futuro. Chegou a hora de resumir todos os dados e conclusões num único documento e formalizá-lo:

  • A página de título do documento é elaborada de acordo com determinados padrões. Deve conter informações sobre o endereço e dados de contato da empresa, a quem o documento se destina e se o mesmo é confidencial. Certifique-se de incluir informações sobre o nome completo e abreviado do projeto, o responsável pelo empreendimento e este projeto, a data de início da implementação e sua duração. Especifique o período de tempo durante o qual os dados do documento serão relevantes;
  • Sumário breve. Descreva a essência do projeto e suas perspectivas em 2 a 3 páginas;
  • Parte principal. Para preparar este capítulo do plano de negócios, utilizamos informações pré-coletadas e estruturadas, sobre as quais já escrevemos acima. A parte principal deve incluir o seguinte:

– uma descrição detalhada do tipo de atividade e serviços da empresa;

– avaliação de mercado indicando as vantagens competitivas da empresa;

- estratégia de marketing;

– promoção de mercadorias no mercado.

– custos de prestação de serviços;

– plano de equipamentos técnicos e atividades da empresa e capacidades de produção;

– estrutura de gestão, busca de pessoal;

– avaliação de riscos potenciais;

- Previsão financeira.

  • Aplicativo. Esta parte do plano de negócios deve incluir materiais adicionais que justifiquem a tese do documento.

Você também pode usar programas especiais para elaborar um plano de negócios. Isso simplificará e automatizará um pouco o processo, mas a essência do documento não mudará.

Um pequeno algoritmo para desenvolver de forma independente um plano de negócios

  1. Seleção do tipo de documento: plano de negócios da empresa, documento de investimento, empréstimo ou subvenção.
  2. Recolha, análise, verificação e sistematização de informação: descrição do produto com vantagens competitivas identificadas; estudo e análise de mercado, concorrentes, atividades produtivas e organizacionais; investimentos, receitas, lucros e períodos de retorno.
  3. Elaboração de um plano de negócios. Inclusão no documento final de todos os dados e conclusões tiradas com base neles. Não se esqueça do aplicativo.
  1. Verifique e verifique novamente os dados que você usa ao redigir seu plano de negócios. Informações incorretas ou irrelevantes podem levar a erros fatais. Utilize dados de fontes oficiais e independentes para comparação. Use pesquisas: pesquisas, grupos focais, lançamento de lotes experimentais de produtos.
  2. Inclua em seu plano de negócios opções para o desenvolvimento de cenários negativos e suas ações neste caso. Esta abordagem nos permite minimizar os riscos durante a implementação do projeto.
  3. Preste atenção especial ao design. Erros no documento final são inaceitáveis.
  4. Um plano de negócios em sua empresa deve ter status de lei. Desvios de ações e indicadores-chave só são possíveis se você ou seus investidores assim decidirem.

Lembre-se de que qualquer plano de negócios, mesmo o mais bem desenvolvido, é apenas um cenário, embora muito provável. Esteja preparado para ajustá-lo, se necessário.

A riqueza não vem dos desejos. Eles vêm de um plano de ação claro baseado em aspirações igualmente claras. Napoleon Hill, filósofo, autor do best-seller Pense e Enriqueça

Muitas pessoas apresentam ideias de negócios – a questão é quanto valem essas ideias. Por isso, se você vai implementar uma ideia em um negócio, vale a pena criar um plano de negócios no qual você possa detalhar seu conceito e comprovar sua eficácia, tanto organizacional quanto financeiramente.

Um plano de negócios é um documento que descreve o seu negócio. Nele você fala sobre o que exatamente fará, a estrutura do negócio, a situação do mercado, como planeja vender seu produto ou serviço, de quais recursos precisa, qual é sua previsão financeira e também fornece licenças, contratos de locação e quaisquer outros documentos necessários.

Na verdade, um plano de negócios ajuda você a provar a si mesmo e aos outros se vale a pena perseguir sua ideia de negócio. Esta é a melhor maneira de dar um passo atrás, olhar a ideia por todos os lados e se proteger de possíveis problemas nos próximos anos.

Neste artigo, compartilhamos dicas para redigir um plano de negócios de sucesso, descrevemos itens que devem ser incluídos no plano e fornecemos exemplos.

A tradução do artigo foi elaborada com o apoio da escola de inglês online. Antes de entrarmos em detalhes, vamos começar com algumas dicas básicas e gerais.

Concentre-se em seus recursos

Antes de mergulhar de cabeça na criação de um plano de negócios, você deve considerar cuidadosamente o que torna seu negócio único. Por exemplo, se você pretende abrir uma marca de roupas esportivas, precisa se destacar das muitas outras marcas esportivas que já estão no mercado.

O que faz sua marca se destacar das demais? Você planeja criar roupas para um tipo específico de treino ou atividade, como ioga, tênis ou caminhada? Você usa materiais ecológicos? Você doa parte de seus lucros para instituições de caridade? A marca promove uma imagem corporal positiva?

Lembrar: você não está apenas vendendo um produto ou serviço - você está vendendo um produto, valor e experiência de marca. Considere e responda a essas questões importantes antes de mergulhar nos detalhes da pesquisa para o seu plano de negócios.

Seja breve

O plano de negócios moderno deve ser mais curto e conciso do que nunca. Resista à tentação de incluir todas as suas pesquisas de marketing, detalhar cada produto que você planeja vender e descrever detalhadamente a aparência do seu site. No formato de plano de negócios, essas informações não trarão muitos benefícios, muito pelo contrário.

Todos os detalhes acima são importantes para coletar e manter em mente, mas Apenas as coisas mais importantes devem ser incluídas no próprio plano de negócios. Caso contrário, os leitores poderão perder o interesse em você.

Faça um bom design

O seu plano de negócios não deve apenas ser fácil de ler - é importante que o leitor entenda a essência sem entrar em detalhes. A formatação desempenha um grande papel aqui. Use títulos e listas com marcadores e destaque em negrito ou pinte os pontos-chave e indicadores para os quais deseja chamar a atenção dos leitores. Você pode até usar atalhos e marcadores em todo o documento (digital e impresso) para facilitar a referência.

Edite conforme você avança

Lembre-se de que seu plano é um documento vivo e dinâmico, o que significa que você pode editá-lo enquanto trabalha. Por exemplo, atualize o plano um ou dois anos após o lançamento do negócio, antes de submeter um novo pedido de financiamento.

Aqui estão os elementos-chave em um modelo de plano de negócios:

  1. Plano de marketing e vendas
  2. Aplicativo

Vamos dar uma olhada mais de perto no que está incluído em cada elemento de um plano de negócios:

O objetivo desta seção é dar aos leitores uma compreensão clara da empresa e do mercado antes de você mergulhar nos detalhes. Dica: Às vezes vale a pena escrever os pontos principais depois de redigir o restante do plano de negócios, para que você possa isolar facilmente os pontos-chave.

Os pontos principais devem ocupar cerca de uma página. Dedique 1-2 parágrafos a cada um dos seguintes pontos:

  • Visão Geral: Conte-nos brevemente o que é sua empresa, onde ela estará localizada, o que exatamente você vai vender e para quem.
  • Sobre a empresa: Descreva a estrutura do seu negócio, conte-nos sobre o proprietário, quais experiências e habilidades você já possui e quem vai contratar primeiro.
  • Produtos e/ou serviços: Descreva resumidamente o que você venderá.
  • Mercado: Resuma brevemente as principais conclusões da pesquisa de mercado.
  • Previsão Financeira: Conte-nos como você pretende obter financiamento e quais são suas expectativas financeiras.

Exemplo de seção “Básico”

A Startup Jolly's Java and Bakery (JJB) é uma loja de café e produtos de panificação localizada no sudoeste de Washington. A JJB planeja conquistar um público de clientes regulares, oferecendo-lhes uma ampla seleção de cafés e produtos de confeitaria. A empresa pretende assumir uma posição forte no mercado da cidade graças à experiência profissional dos seus parceiros e ao clima competitivo ameno na região.

A JJB se esforça para oferecer produtos com preços competitivos para atender à demanda do mercado entre residentes da área e turistas de renda média e média-alta.

O próximo ponto do plano é uma descrição da empresa. Aqui você pode descrever o que sua empresa faz, expor sua missão, falar sobre a estrutura da empresa e seus proprietários, localização, bem como as necessidades do mercado que sua empresa está tentando atender e como exatamente você vai fazer isso.

Exemplo de seção “Descrição da empresa”

NALB Creative Center é uma startup que entra no mercado neste verão. Ofereceremos aos clientes uma grande seleção de materiais de artes e ofícios, principalmente itens que não estão disponíveis atualmente na ilha do Havaí. A nossa concorrência continua a ser a Internet, uma vez que os artistas tendem a comprar produtos familiares online. Estaremos fornecendo itens que não são necessariamente conhecidos pelos artistas locais. Também continuaremos monitorando os preços e incluindo produtos disponíveis online nas comparações de preços.

Realizaremos master classes sobre como trabalhar com novos materiais e técnicas.

Organizamos também um programa turístico “Oásis do Artista”. Forneceremos reservas de pousadas locais, mapas e instruções para pinturas plein air, aluguel de cavaletes e materiais, venderemos tintas e outros suprimentos e entregaremos obras de arte acabadas aos clientes assim que as telas secarem.

No futuro, a loja se transformará em um centro de arte, que reunirá: uma galeria de arte onde você poderá adquirir obras de arte originais a preços de atacado; espaço de estúdio com instrumentos musicais; salas de aula para aulas de música e arte; literatura sobre música e arte; cafeteria com música ao vivo; peças de artesanato como camisetas de marca, crachás, cartões postais, cerâmicas para comercialização com turistas.

Uma das primeiras perguntas a se fazer ao testar uma ideia de negócio é se há lugar para ela no mercado. É o mercado que ditará o sucesso do seu negócio. Decida qual público você está almejando e por que os clientes vão querer comprar de você.

Adicione detalhes. Digamos que você venda roupas de cama. Não inclua no seu público-alvo todas as pessoas que dormem na cama. Primeiro, identifique você mesmo um pequeno grupo-alvo de clientes. Podem ser, por exemplo, adolescentes de famílias de renda média. Depois de decidir sobre seu público-alvo, tente responder às seguintes perguntas:

  • Quantos adolescentes de famílias de renda média vivem no seu país?
  • De quais suprimentos eles precisam exatamente?
  • O mercado está crescendo ou permanece o mesmo?

Ao analisar o mercado, considere tanto pesquisas já disponíveis realizadas por terceiros quanto dados primários que você mesmo coletou, por meio de pesquisas, entrevistas ou qualquer outro meio.

Isso também deve incluir a análise da concorrência. No nosso exemplo, as perguntas podem incluir: Quantas outras empresas de artigos de cama já possuem participação de mercado e quem são essas empresas? Descreva os pontos fortes e fracos dos seus potenciais concorrentes, bem como as estratégias que lhe darão uma vantagem competitiva.

Exemplo de seção de resumo “Análise de Mercado”

A Green Investments identificou dois grupos-alvo distintos de clientes, que diferem no nível de riqueza familiar. Um grupo incluía clientes com renda familiar inferior a um milhão de dólares, o outro - com renda superior a um milhão. O principal que caracteriza ambos os grupos e os torna atraentes para nós como empresa é o desejo de mudar o mundo para melhor, fazendo investimentos financeiros que levem em consideração os fatores ambientais.

Existem muitos nichos diferentes no setor de serviços financeiros. Alguns consultores fornecem serviços gerais de investimento. Outros oferecem um tipo de investimento, como fundos mútuos ou títulos. Alguns prestadores de serviços concentram-se num nicho específico, como tecnologia ou negócios socialmente responsáveis.

Segmentação de mercado

A Green Investments segmentou o público-alvo em duas categorias distintas, com base na riqueza familiar: mais e menos de 1 milhão de dólares.

  • <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
  • US$ 1 milhão (orçamento familiar): Esses clientes têm renda média ou acima da média. Eles conseguiram economizar mais de um milhão de dólares e investir com muito cuidado (seja eles próprios ou as pessoas que contrataram). Essas pessoas geralmente estão preocupadas com o retorno do investimento, mas também estão preocupadas com as questões ambientais.

Aqui você pode se aprofundar nos detalhes do que exatamente você vende e qual é a sua vantagem para os clientes. Se você não consegue articular como pode beneficiar seus clientes, sua ideia de negócio pode não ser tão boa.

Comece descrevendo o problema que sua empresa resolve. Em seguida, aborde como você planeja resolver o problema e até que ponto seu produto ou serviço se enquadra no quadro geral. Por fim, pense no cenário competitivo: quais outras empresas estão fornecendo soluções para esse problema específico e como a sua solução é diferente?

Exemplo da seção “Produtos e Serviços”

AMT fornece produtos e serviços de informática para ajudar pequenas empresas. Fornecemos principalmente equipamentos e serviços de rede para pequenas e médias empresas. Estes incluem sistemas de computador baseados em LAN e sistemas baseados em minicomputadores controlados por servidor. Nossos serviços incluem projeto e instalação de sistemas de rede, treinamento e suporte.

Descrição de bens e serviços

Na área dos computadores pessoais, apoiamos três áreas principais:

  1. Super Home é nossa menor e mais barata linha de computadores, inicialmente posicionada pelo fabricante como doméstica. Nós os usamos principalmente como estações de trabalho de baixo custo para pequenas empresas. As especificações incluem... [detalhes adicionais omitidos]
  2. Power User é nossa principal área premium. Este é o nosso principal sistema para organizar estações domésticas de alto desempenho e estações de trabalho básicas para pequenas empresas, graças a... Principais benefícios do sistema... As especificações incluem... [detalhes adicionais omitidos]
  3. Business Special é um sistema de nível médio, um elo intermediário no posicionamento. Suas características técnicas incluem... [detalhes adicionais omitidos]

Quanto a periféricos, auxiliares e outro hardware, aqui disponibilizamos uma gama completa de equipamentos necessários, desde cabos a moldes e tapetes de rato. ... [detalhes adicionais omitidos]

Oferecemos uma ampla gama de serviços de suporte e manutenção no escritório e no local, bem como contratos de serviço e acordos de garantia. Até agora não tivemos sucesso na celebração de contratos de suporte técnico. Nossas oportunidades de networking... [detalhes adicionais omitidos]

Analise competitiva

A única maneira de obter vantagem e se destacar dos concorrentes é oferecer parcerias em tecnologia da informação aos nossos clientes. Não seremos de forma alguma capazes de competir de forma eficaz com fornecedores de rede que oferecem soluções prontas para uso ou de hardware/software. Devemos oferecer aos clientes uma verdadeira parceria.

As vantagens dessa abordagem incluem muitos ativos intangíveis: confiabilidade e confiança de que o cliente sempre receberá ajuda e respostas às suas dúvidas no momento certo.

Os produtos que fornecemos e com os quais trabalhamos exigem conhecimento e experiência sérios, enquanto nossos concorrentes vendem apenas o produto em si.

Infelizmente, não podemos vender produtos a preços mais elevados simplesmente porque prestamos serviços – as condições do mercado demonstram que esta abordagem não será eficaz. Portanto, forneceremos serviço mediante o pagamento de uma taxa.

Nesta seção você pode descrever brevemente as características da estrutura organizacional e de gestão do negócio (levando em consideração que ela pode mudar). Quem será responsável por quê? Como as tarefas e responsabilidades serão atribuídas a cada pessoa ou equipe?

Inclua aqui uma breve biografia de cada membro da sua equipe. Justifique por que essas pessoas são as pessoas certas para o trabalho - fale sobre a experiência e a formação delas que sejam relevantes para o seu negócio. Se você ainda não contratou as funções planejadas, tudo bem – mas certifique-se de identificar claramente essas lacunas e explicar pelo que as pessoas nessas funções serão responsáveis.

Exemplo de plano de pessoal na seção “Gestão de Operações”

DIY Wash N' Fix não requer muito trabalho. A empresa contratará um gerente geral que trabalhará meio período para desempenhar responsabilidades corporativas e lidar com questões interorganizacionais. A DIY Wash N’ Fix também contratará três mecânicos/gerentes certificados para realizar as tarefas do dia a dia do negócio. Essas responsabilidades se enquadram em duas categorias: gerenciais e operacionais. As tarefas de gerenciamento incluem planejamento, controle de estoque e contabilidade geral. Os funcionários também são responsáveis ​​por tarefas operacionais: segurança, assuntos regulatórios, atendimento ao cliente e consultoria de reparos.

Além disso, será contratada equipe de manutenção para realizar as tarefas mais básicas. Suas funções incluirão atendimento ao cliente e supervisão de conteúdo e armazenamento. A DIY Wash N’ Fix empregará um gerente geral para coordenar todas as operações comerciais e parcerias externas. As relações comerciais incluem serviços de contabilidade, aconselhamento jurídico, comunicações com fabricantes e fornecedores, bem como pessoas que prestam serviços, serviços de publicidade e marketing e serviços de investimento. Este cargo de gestão será preenchido por Laurie Snyder. Ela receberá seu MBA pela Universidade de Notre Dame em maio de 2001.

As tarefas diárias de gerenciamento de negócios serão realizadas pelo Mecânico Líder. Embora DIY Wash N' Fix não forneça uma gama completa de serviços de reparo, você pode esperar que alguns clientes tentem reparos que nunca fizeram antes, o que significa que precisarão de aconselhamento. Portanto, pretendemos contratar três mecânicos totalmente certificados. Estes mecânicos não poderão realizar qualquer trabalho no veículo do cliente, mas poderão inspecionar o veículo e avaliar os danos. Acreditamos que apenas mecânicos profissionais devem aconselhar os clientes - isto reduzirá a nossa responsabilidade por reparações efectuadas incorrectamente. As principais funções dos mecânicos serão atendimento ao cliente e funções de gerenciamento.

6) Plano de marketing e vendas

Aqui você pode descrever suas estratégias de marketing e vendas e nos dizer exatamente como vai vender seu produto. Antes de começar a desenvolver um plano de marketing e vendas, conduza uma análise de mercado completa e identifique as pessoas-alvo – seus clientes ideais.

Do ponto de vista do marketing, talvez você precise responder perguntas como: Como você está indo para o mercado? Como você fará o negócio crescer? Em quais canais de distribuição você se concentrará? Como será organizada a comunicação com os clientes?

Quando se trata de vendas, tente responder a estas perguntas: Qual é a sua estratégia de vendas? Como funcionará o departamento de vendas e como você o desenvolverá no futuro? Quantas ligações de vendas serão necessárias para fechar um negócio? Qual é o preço médio de venda? Falando em preço médio de venda, você pode passar aos detalhes de sua estratégia de preços.

Exemplo de seção de plano de marketing

Skate Zone será a primeira instalação amadora de hóquei em linha em Miami, Flórida. Devido ao extraordinário crescimento da popularidade do hóquei em linha nos Estados Unidos, a empresa tem a oportunidade de anunciar em diversos meios de comunicação e plataformas de publicidade. Abaixo está uma lista de canais disponíveis atualmente.

Relações Públicas. Os comunicados de imprensa serão enviados para revistas especializadas e publicações de negócios líderes, como USAHockey Inline, revista de esportes em patins INLINE, PowerPlay e outras.

Torneios. A Skate Zone apresentará seus serviços em campeonatos anuais nos Estados Unidos.

Imprima anúncios e artigos. Nossa campanha publicitária inclui publicidade em publicações como The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, bem como impressão de folhetos escolares e publicações em revistas especializadas em hóquei.

Internet. A Skate Zone já tem um site próprio no qual já recebemos diversas candidaturas. Atualmente, estão sendo planejadas obras para otimizar o site. Esperamos que no futuro o site se torne uma das principais plataformas de marketing da empresa.

Por fim, detalhe seu modelo financeiro, incluindo custos iniciais, planos financeiros e investimentos necessários se estiver abordando investidores.

O custo inicial do seu negócio inclui todos os recursos necessários para começar, bem como uma estimativa de quanto custará cada um desses recursos. Você aluga espaço de escritório? Você precisa de um computador? Telefone? Faça uma lista de suas necessidades e gastos com eles, procure ser objetivo e econômico. A última coisa que você deseja é ficar sem orçamento.

Depois de decidir sobre suas despesas, justifique-as. Para fazer isso, anote detalhadamente sua previsão financeira. Isto é especialmente importante se você estiver procurando financiamento externo para o seu negócio. Certifique-se de que seu modelo financeiro seja 100% preciso para garantir que você convença investidores e credores a apoiar seu negócio.

Exemplo de plano financeiro para uma loja online

Aplicativo

Se desejar, você pode adicionar um apêndice no final do plano. Aqui há espaço para o seu currículo e os currículos dos coproprietários, bem como para documentos legais, incluindo alvarás e contratos de locação.

Isso é tudo. Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender melhor como deve ser o seu plano de negócios. Resta transformar a ideia em realidade. Boa sorte!

Um plano de negócios é um documento que fornece uma justificativa detalhada do projeto e a capacidade de avaliar de forma abrangente a eficácia das decisões tomadas, atividades planejadas e responder à questão de saber se vale a pena investir em um determinado projeto.

O plano de negócios deve:

  • mostrar que o produto ou serviço encontrará seu consumidor, estabelecer a capacidade do mercado de vendas e as perspectivas para seu desenvolvimento;
  • estimar os custos necessários à fabricação e comercialização de produtos, prestação de obras ou serviços no mercado;
  • determinar a rentabilidade da produção futura e mostrar a sua eficácia para a empresa (investidor), para o orçamento local, regional e estadual.

Principais funções de um plano de negócios:

  • é uma ferramenta com a qual um empreendedor pode avaliar os resultados reais das atividades durante um determinado período;
  • pode ser usado para desenvolver um conceito de negócio no futuro;
  • atua como ferramenta de atração de novos investimentos;
  • é uma ferramenta para implementar a estratégia empresarial.

Uma das etapas mais importantes do processo de planejamento é a elaboração de um plano de negócios, necessário tanto para o planejamento interno quanto para justificar o recebimento de recursos de fonte externa, ou seja, receber dinheiro para um projeto específico na forma de banco empréstimos, dotações orçamentais e participação no capital de outras empresas na implementação do projecto.

  1. Resumo do plano de negócios (breve resumo)
  2. Metas e objetivos do projeto
  3. Descrição da Empresa
  4. Análise da indústria e suas tendências de desenvolvimento
  5. Mercado alvo
  6. Concorrência
  7. Posição estratégica e avaliação de risco
  8. Plano de marketing e estratégia de vendas
  9. Atividades operacionais
  10. Plano tecnológico
  11. Plano organizacional
  12. Plano de pessoal
  13. Plano financeiro
  14. Responsabilidade social e ambiental
  15. Condições para sair do negócio

Como escrever um plano de negócios corretamente

Qualquer formulário ou modelo de plano de negócios oferecido na Internet fornece apenas uma ideia geral. Qualquer negócio possui características próprias, portanto, não pode haver um algoritmo de escrita “padrão” que seja adequado em todos os casos. Só existe um princípio comprovado para a elaboração de qualquer plano de negócios: DEVE SER SEMPRE CURTO.

Comece pelas premissas certas. Por mais paradoxal que possa parecer, para a maioria dos empresários um plano de negócios como documento é um dos factores menos importantes na obtenção de capital.

  • Se o investidor estiver inclinado para uma decisão positiva, um bom plano de negócios será um argumento adicional a favor; mas não é o plano em si a razão para tal decisão.
  • Se um investidor estiver inclinado a tomar uma decisão negativa, é improvável que um plano de negócios consiga convencê-lo. Nesse caso, o investidor provavelmente nem lerá esse plano até o fim.

Infelizmente, empreendedores ingênuos acreditam que um plano de negócios é capaz de causar alegria e admiração no investidor com um pedido imediato: “ Por favor, diga-me para onde transferir o dinheiro».

Bem, não há mal nenhum em sonhar. A motivação correta e realista para redigir um plano deveria ser a seguinte: o que foi minimizado na primeira euforia - por exemplo, a política de atendimento ao cliente.

Finalmente, o plano expõe lacunas na equipa fundadora. Se, olhando ao redor do escritório, você perceber que não há ninguém que possa implementar algum elemento-chave do plano, então falta alguém na equipe.

Todos os sonhos românticos e abstratos da meia-noite de mudar o mundo tornam-se completamente materiais e controversos, assim que você os transfere para o papel. Assim, o documento não é tão importante quanto o processo que leva à sua criação. Mesmo que você não tenha como objetivo levantar capital, ainda vale a pena elaborar um plano de negócios.

INSTRUÇÕES DE CONCLUSÃO

Página de título e conteúdo. Comece com o básico: nome da empresa, endereço, telefone e informações de contato de todos os fundadores, bem como um índice ao longo do documento.

Introdução. Liste todas as coisas mais importantes em no máximo duas páginas. Primeiro, informe o valor do projeto: o que sua empresa fará, quanto lucro ela gerará e por que as pessoas vão querer pagar pelo seu produto ou serviço. Se você estiver enviando um plano a investidores, comunique o capital necessário e como planeja utilizá-lo. Para destacar a essência, é preciso imaginar o quadro completo, por isso é melhor começar esta parte depois de completar todo o plano.

Oportunidades de mercado. Explique para quem você venderá seu produto ou serviço e por que esse grupo de consumidores é atraente para você. Várias questões-chave precisam ser respondidas. Quão grande é o mercado? Quão rápido ele cresce? Quais são as oportunidades de crescimento e as ameaças potenciais? Como você lidará com eles? Muitas dessas informações podem ser encontradas em sites e mídia do setor, estatísticas oficiais, relatórios de analistas e até mesmo de outros empresários. Certifique-se de indicar a fonte da informação.

Revisão de mercado. Não se engane, seu negócio não é único. Tente olhar sóbrio e avaliar seus oponentes. Quem são eles? O que eles estão vendendo? Que parte do mercado eles ocupam? Por que os clientes escolherão seu produto ou serviço em vez dos deles? Que obstáculos podem surgir ao entrar neste mercado? Não se esqueça dos concorrentes indiretos que atualmente atuam em um segmento diferente, mas possuem capacidades semelhantes e podem competir com você posteriormente.

Promoção de mercadorias no mercado. Descreva como você promoverá seus produtos ou serviços aos consumidores. Condições e organização de vendas de produtos. Quais canais de promoção você usará? Nesta seção, descreva questões de preços.

Estrutura da companhia. Ao controle. Funcionários. A execução é quase tão importante quanto a própria ideia. Portanto, os investidores estão interessados ​​em quem está no seu time. Anexe currículo de todos os fundadores, sócios e gestores: quais são suas competências e conquistas. Aqui você também deve adicionar informações sobre a forma jurídica da empresa e sua estrutura organizacional interna, o pessoal da empresa.

Modelo de negócios. Esta seção inclui uma descrição detalhada de todas as fontes de receitas (venda de produtos, serviços) e da estrutura de custos da empresa (folha de pagamento, aluguel, despesas operacionais). Descrever as instalações, equipamentos, tecnologias, diagramas de fluxo de produção. Certifique-se de mencionar e justificar todas as receitas e custos potenciais. Inclua também os nomes dos principais fornecedores e compradores. Em essência, esta seção é o plano de produção da futura empresa.

Indicadores e previsões financeiras. Faça uma previsão de lucros, perdas e fluxos de caixa (receitas-despesas) com pelo menos três anos de antecedência (é aconselhável dividir o primeiro ano em trimestres ou até meses). Forneça também uma análise que mostre a rapidez com que seu investimento inicial será recompensado.

Riscos. Não espere até que aconteça um desastre para descobrir como sua empresa pode lidar com isso. Analise os possíveis cenários de pior, melhor e médio caso e o que você fará para reduzir o impacto negativo dos riscos ou evitá-los completamente. Certifique-se de ter dinheiro suficiente para enfrentar qualquer tempestade. Se você segura riscos, anote os valores que irá segurar e os tipos de apólices de seguro.

Fontes de recursos e sua utilização. Se você está tentando levantar dinheiro de investidores, eles vão querer saber como você planeja administrar seu capital. Nesta seção, você precisa indicar os custos iniciais esperados: instalações, compra de novos equipamentos, design do logotipo da empresa, etc. A maioria dos empreendedores subestima o custo de iniciar um novo negócio. Portanto, pesquise com antecedência antes de abordar investidores.

Formulários. Isto pode incluir um currículo, informações de crédito, visão geral do mercado, esquemas, plano de promoção, cópias de contratos, incluindo arrendamentos, cartas de garantia de futuros clientes, certificados de registro de patentes e marcas, acordos de parceria e um certificado de registro de empresa.

10 erros ao escrever um plano de negócios

De acordo com gerentes de projetos profissionais, existem 10 coisas que não deveriam ser escritas em um plano de negócios.

  1. "Almas Mortas". Um erro comum cometido por empreendedores ao elaborar um plano de negócios é que ele inclua informações sobre determinados membros da gestão que, na verdade, nada têm a ver com a equipe. As informações sobre os consultores devem ser confiáveis, pois o investidor pode desejar comunicar-se com eles pessoalmente.
  2. "Trabalho de casa". Não há necessidade de se dar ao trabalho de entrar em descrições confusas de toda a gama de produtos e serviços. Isso só vai sobrecarregar o seu plano com um tamanho grande, o que não é nada vantajoso para você, pois o investidor deve entender a própria essência desde as primeiras páginas, caso contrário a leitura posterior não fará sentido para ele.
  3. "Personagens fictícios." Todas as biografias dos membros do conselho e fundadores devem ser extremamente honestas e não embelezadas.
  4. "Quem, quando e como." Os planos de marketing devem basear-se apenas nas ofertas existentes.
  5. "Ano após ano". Você não pode enviar planos financeiros divididos apenas por ano em um plano de negócios. Conforme mencionado acima, a previsão do primeiro ano deve ser feita mensalmente e mostrar o financiamento inicial, e depois uma repartição trimestral para o período seguinte. O investidor deve ver quando ocorrerá o retorno total do investimento e se o investimento terá retorno.
  6. "Monopólio". Sempre há concorrência e produtos ou serviços similares, o mercado consumidor não é tão grande e é preciso muito esforço para implementar um plano de negócios. Portanto, no texto é preciso abandonar frases sobre falta de concorrência, um mercado enorme que não possui análogos, produtos ou serviços, e simples implementação do projeto.
  7. "Taco de hóquei". Os indicadores financeiros não podem absolutamente, quando vistos graficamente, constituir uma curva na forma de um taco de hóquei, ou seja, lucros caindo desde o início e aumentando ilimitadamente no futuro. A ideia mais engenhosa, mesmo que valha a pena, gerará concorrência, pelo que o rendimento não pode crescer indefinidamente.
  8. “Não há contagem de indicadores.” O mercado deve ser avaliado por você de diferentes ângulos em termos quantitativos: clientes potenciais, participação de mercado, clientes. Caso contrário, você é incompetente.
  9. "Promessas." Não se deve estipular no plano de negócios possíveis aplicações financeiras que estejam em fase inacabada. Ou há financiamento ou não há.
  10. "Em algum lugar assim." Seu plano de negócios deve funcionar com números precisos. Você deve compreender claramente o escopo dos custos fixos, variáveis, diretos, indiretos e de terceirização.

Imprima seu plano de negócios. Separe todas as páginas a partir da terceira. Releia as duas primeiras páginas - elas fazem você querer ler o resto do documento? Brevidade, simplicidade, clareza - elimine tudo o que for desnecessário.

Depois de polir seu plano até brilhar, não o envie para uma gaveta distante para acumular poeira. “Um plano de negócios é apenas o começo do processo. Planejar um negócio é como dirigir um navio no mar: é preciso ajustar constantemente o rumo. O plano em si tem pouco valor. É importante voltar ao assunto e ver onde você errou e quanto isso lhe custou.

Desejamos-lhe sucesso! Tudo em suas mãos!

É um documento que destaca todas as características da futura organização, analisa possíveis problemas e riscos, prevê-os e métodos pelos quais podem ser evitados.

Simplificando, um plano de negócios para um investidor é a resposta à pergunta “Devo financiar o projeto ou jogá-lo no lixo?”

Importante! Um plano de negócios é elaborado em papel, tendo em conta alguns procedimentos e regras. Esta apresentação do projeto materializa até certo ponto a sua ideia e mostra a sua vontade e vontade de trabalhar. Além disso, colocar no papel facilita a percepção da ideia pelos investidores.

Elaborando você mesmo um plano de negócios

Fazer você mesmo um plano de negócios não é tão difícil, basta pensar bem na ideia. Antes de pegar uma calculadora e calcular sua renda, há várias etapas que você precisa seguir.

  1. Identifique os “prós” e “contras” da ideia que surgiu. Se o número de “pontos negativos” for extraordinário, não se apresse em desistir. Alguns aspectos podem ser voltados na direção oposta, pense em formas de solucionar tais “contras”.
  2. Características importantes são a competitividade e a sustentabilidade do mercado.
  3. O mercado de vendas precisa ser pensado nos mínimos detalhes.
  4. O retorno do produto (serviço) e o momento de recebimento do primeiro lucro permitirão determinar (aproximadamente) o valor necessário para investimento.

Se depois de uma análise tão superficial você não quiser abandonar sua ideia, então é hora de começar a criar um plano de negócios.

É importante saber! Não existe uma estrutura única e instruções passo a passo sobre como calcular um plano de negócios. Portanto, a presença e a ordem dos itens incluídos no plano são determinadas de forma independente. No entanto, os especialistas estabeleceram a opção de estrutura de plano mais ideal. Se você não tem experiência na elaboração de tais documentos, você precisa usar essas recomendações para redigir corretamente seu trabalho.

Estrutura e procedimento para elaboração de um plano de negócios

A estrutura de um bom plano de negócios, segundo economistas, deve incluir 12 pontos. Cada um deles é descrito abaixo.

Folha de rosto

Os seguintes parâmetros são especificados aqui:

  • nome do projeto;
  • nome da organização onde o projeto está previsto para ser implementado, indicando números de telefone, endereços e outros dados de contato;
  • chefe da organização acima;
  • desenvolvedor (equipe ou gerente) de um plano de negócios;
  • data de preparação do documento;
  • É permitido incluir na primeira planilha os indicadores mais significativos dos cálculos financeiros do projeto.

Este documento é necessário para proteger os direitos autorais da ideia e do plano de negócios. Isto reflete a consciência do leitor de que não tem o direito de distribuir as informações contidas no documento sem a autorização do autor. Também pode haver instrução proibindo a cópia, duplicação do documento ou transferência para outra pessoa, ou a exigência de devolução do plano de negócios lido ao autor caso o investidor não aceite o acordo.

Um exemplo de memorando de confidencialidade pode ser visto abaixo.

As próximas 2 seções do plano – “Breve Resumo” e “Ideia Principal do Projeto” – são introdutórias. Podem ser utilizados como proposta preliminar (para revisão) a parceiros e investidores até o agendamento das negociações.

Sumário breve

Embora um breve resumo de tal documento esteja no início, ele é escrito na fase final, como um resumo. Um resumo é uma breve descrição da ideia do projeto e uma lista das características mais significativas da componente financeira.

As seguintes perguntas ajudarão, cujas respostas podem levar a um excelente currículo:

  1. Qual produto a empresa planeja vender?
  2. Quem gostaria de comprar este produto?
  3. Qual é o volume de vendas (produção) planejado para o primeiro ano de operação da empresa? Qual será a receita?
  4. Qual é o custo total do projeto?
  5. Como será constituída a empresa de acordo com a sua forma organizacional e jurídica?
  6. Quantos trabalhadores estão previstos para serem recrutados?
  7. Qual é o montante necessário de investimento de capital para implementar o projeto?
  8. Quais são as fontes de financiamento deste projeto?
  9. Quanto é o lucro total (rentabilidade) de um determinado período, o período de retorno, a quantidade de dinheiro ao final do primeiro ano de operação do empreendimento, a lucratividade. Valor presente líquido.

É importante saber! O resumo é lido primeiro pelo investidor. Portanto, o destino futuro do projeto depende desta seção: o investidor ficará interessado ou entediado. Esta parte não deve exceder 1 página.

Ideia principal do projeto

  1. Qual é o objetivo principal do projeto?
  2. Quais são os objetivos da empresa para atingir o objetivo principal?
  3. Existem obstáculos ao seu objetivo e como contorná-los?
  4. Que ações exatas o autor se propõe realizar para alcançar resultados e atingir o objetivo o mais rápido possível? Quais são esses prazos?

Importante!É necessário apresentar argumentos claros, reais e explícitos que confirmem a confiança na rentabilidade e no sucesso do projeto. O volume desta parte é ideal em 1-2 páginas.

Nesta seção, é costume usar a análise SWOT realizada avaliação dos pontos fortes e fracos do empreendimento, oportunidades (perspectivas), bem como possíveis ameaças. É improvável que você consiga elaborar um plano de negócios de maneira correta e completa possível sem essa análise.

Uma análise SWOT reflete 2 aspectos que influenciam a vida de uma organização: interno, relativo à própria empresa, e externo (tudo fora da empresa que ela não pode mudar).

Não esqueça: Você está descrevendo uma empresa, não um produto! Um erro comum que os autores cometem é começar a escrever as características do produto na coluna “força”.

Aqui estão alguns parâmetros que você pode usar para descrever pontos fortes ou fracos:

  • produção de alta tecnologia;
  • serviço e serviço pós-venda;
  • versatilidade do produto (sem afetar suas propriedades específicas);
  • nível de qualificação e profissionalismo dos colaboradores;
  • nível de equipamento técnico da empresa.

Fatores externos (“oportunidades” e “ameaças”) incluem:

  • taxa de crescimento do mercado;
  • nível de competição;
  • situação política na região, país;
  • características da legislação;
  • características da solvência do consumidor.

Exemplo

Características da indústria no mercado

  • dinâmica de vendas de produtos similares do setor nos últimos anos;
  • taxa de crescimento da indústria de mercado;
  • tendências e características de preços;
  • avaliação abrangente dos concorrentes;
  • busca e identificação de novas e jovens empresas do setor, bem como características de suas atividades;
  • descrição do mercado consumidor, seus desejos, intenções, necessidades, oportunidades;
  • avaliação do possível impacto dos aspectos científicos, sociais e económicos;
  • perspectivas de desenvolvimento no mercado.

Essência do projeto

Esta seção revela a ideia, o tema do plano de negócios. Reflete também o nível de preparação da empresa para ir “para o mundo”, a disponibilidade de todos os fundos necessários para isso.

As disposições mais importantes nesta seção:

  • objetivos primários;
  • descrição do segmento de consumidores-alvo;
  • fatores-chave de desempenho para o sucesso no mercado;
  • apresentação detalhada do produto, cujas características devem estar dentro do segmento de mercado acima definido;
  • estágio de desenvolvimento do produto (se a produção foi iniciada), pureza de patentes e direitos autorais;
  • características da organização;
  • o custo total do projeto, indicando o cronograma de financiamento por períodos e valores de investimento;
  • exigiu despesas iniciais para uma campanha de marketing e a formação de uma estrutura organizacional coerente.

Plano de marketing

Os objetivos, metas da política de marketing e métodos para resolvê-los e alcançá-los são indicados aqui. É importante indicar qual tarefa se destina a qual pessoal, em que prazo ela deve ser concluída e com a ajuda de quais ferramentas. Os fundos necessários para este último também devem ser indicados.

Plano de marketingé uma estratégia, um conjunto de etapas sequenciais e/ou simultâneas criadas para atrair consumidores e proporcionar retornos efetivos de sua parte.

O investidor estará atento a pontos como:

  • um sistema bem desenvolvido de pesquisa e análise de mercado abrangente;
  • o volume planejado de vendas de bens (serviços) e seu sortimento, programado por períodos de tempo até que o empreendimento atinja plena capacidade;
  • formas de melhorar os produtos;
  • descrição da embalagem do produto e política de preços;
  • sistema de compras e vendas;
  • estratégia publicitária – claramente formulada e compreensível;
  • planejamento de serviços;
  • controle sobre a implementação da estratégia de marketing.

Plano de produção

Tudo o que diz respeito diretamente à criação de produtos está refletido nesta parte. Portanto, é aconselhável compilar esta seção apenas para aquelas empresas que planejam não só a distribuição, mas também a produção de produtos.

Pontos que devem ser especificados:

  • capacidade de produção necessária;
  • interpretação detalhada do processo tecnológico;
  • uma descrição detalhada das operações confiadas aos subcontratantes;
  • equipamento necessário, suas características, custo e forma de aquisição ou aluguel;
  • subcontratados;
  • área necessária para produção;
  • matérias-primas, recursos.

É importante indicar o custo de tudo que exige despesas.

Plano organizacional

Nesta fase, são desenvolvidos os princípios da gestão estratégica organizacional da empresa. Se o empreendimento já existir, este ponto continua a ser obrigatório: aqui é determinada a conformidade da estrutura existente com os objetivos pretendidos. A parte organizacional certamente deve conter os seguintes dados:

  • nome da forma organizacional e jurídica (empreendedor individual, JSC, parceria e outros);
  • um sistema de gestão organizacional que reflete a estrutura em forma de diagrama, regulamentos e instruções, comunicação e dependência de departamentos;
  • fundadores, sua descrição e dados;
  • time de gerenciamento;
  • interação com a equipe;
  • dotar o sistema de gestão dos recursos materiais e técnicos necessários;
  • localização da empresa.

Plano financeiro

Este capítulo do plano de negócios fornece uma avaliação econômica abrangente do projeto escrito, acompanhada de cálculos do nível de lucratividade, período de retorno e estabilidade financeira do empreendimento.

Um plano financeiro é muito importante para um investidor, pois determina se um determinado projeto é atraente para ele;

Aqui você precisa fazer alguns cálculos e resumi-los:


Análise de risco

Numa análise de risco, o autor deve examinar o projeto e identificar ameaças potenciais que podem levar à diminuição das receitas. É necessário levar em consideração os riscos financeiros, industriais, naturais, sociais e outros. Ao mesmo tempo, é necessário desenvolver um plano detalhado e eficaz para preveni-los ou minimizar o impacto na empresa. Portanto, o plano de negócios deve indicar:

  • uma lista de todos os problemas potenciais;
  • um conjunto de técnicas e ferramentas que previnem, eliminam ou minimizam riscos;
  • modelos de comportamento da empresa quando ocorrem eventos que não são propícios ao seu desenvolvimento;
  • justificativa para a baixa probabilidade de tais problemas ocorrerem.

Formulários

Este é o último elo na estrutura de um plano de negócios. Inclui documentos, cotações, fontes, cópias de contratos, acordos, certidões, cartas de consumidores, parceiros, dados estatísticos, tabelas de cálculo utilizadas na elaboração deste documento. É necessário inserir links e notas de rodapé aos anexos no texto do plano de negócios.

Requisitos gerais para o documento

  • é necessário redigir um plano de negócios em linguagem clara e precisa, sem formulações longas e complexas;
  • volume desejado – 20-25 páginas;
  • o plano de negócios deve abranger integralmente todas as informações exigidas pelo investidor;
  • o documento deve necessariamente basear-se em fatos reais, propostas racionais fundamentadas;
  • o plano deve ter uma base estratégica: rigorosa, delineada e completa, com metas claras;
  • a interconectividade, a complexidade e a consistência são características importantes na elaboração de um plano;
  • o investidor deve ver o futuro, as perspectivas para o desenvolvimento da ideia do projeto;
  • A flexibilidade do plano de negócios é uma vantagem significativa. Se ajustes puderem ser feitos, as alterações no projeto escrito são um bônus agradável para o investidor;
  • as condições e modos de controle sobre o funcionamento da empresa devem passar a fazer parte do plano de negócios.

Fazer um plano de negócios do zero sem a ajuda de um especialista não é fácil, mas é possível. É importante seguir as regras acima, estrutura de construção e evitar erros.

Os erros mais comuns

  • Sílaba analfabeta

As regras da linguagem não podem ser ignoradas. Muitas vezes acontece que a ideia mais incrível e promissora vai para a lixeira junto com um monte de planos de especialistas medíocres em IP. E tudo porque erros de ortografia, vocabulário, pontuação e má apresentação do texto desencorajam completamente qualquer investidor.

  • Design descuidado

O design deve ser o mesmo em todo o documento: marcadores, títulos, listas, fonte, tamanho, numeração, espaçamento, etc. São obrigatórios conteúdos, títulos, numeração, nomes de figuras e tabelas, designação de dados em gráficos!

  • Plano incompleto

Para elaborar um plano de negócios corretamente, você precisa de uma quantidade abrangente de informações. As seções do documento listadas acima são o mínimo que deve ser incluído incondicionalmente no projeto.

  • Plano vago

O trabalho deveria ser “como numa farmácia em escala”. Declarações claras, definidas e específicas de objetivos e ideias (importantes!).

  • Muitos detalhes

Uma abundância de termos técnicos, financeiros e de marketing só ajudará nos exames. Para um plano de negócios, você precisa selecionar apenas os detalhes mais significativos. Se houver grande necessidade de uma descrição completa de um processo, você poderá adicioná-la ao apêndice.

  • Dados irrealistas

Propostas de negócios como essas são baseadas em suposições. Portanto, o autor precisa abordar a ideia de forma racional e ter uma base razoável, uma razão real, apoiada em cálculos.

  • Poucos fatos

Cada suposição tem sua própria justificativa - real, válida. Os fatos dão significado e confiança ao trabalho. Você também não deve criar uma fonte de fatos, mas se se deixar levar, observe a regra sobre os detalhes.

  • “Não temos riscos!”

A regra principal: não existe negócio sem risco. Não existe tal negócio em que seja “quieto e calmo”. O investidor sabe disso e o autor deveria saber disso. Portanto, é hora de descer das nuvens à terra e estudar, explorar, analisar.

  • “E também não temos concorrentes!”

Sempre existe um concorrente, assim como um risco. Pode ser direto ou indireto. Estude este tópico com cuidado e meticulosamente, e um rival certamente aparecerá no horizonte, acenando para você.

  • Negligenciar ajuda externa

Criar você mesmo um plano de negócios não significa fazer absolutamente tudo sozinho. Além disso, a obtenção de um resultado de qualidade é possível através do esforço conjunto de diversos especialistas. Não tenha medo de ajudantes!

Seu projeto futuro. Como escrever um plano de negócios? As instruções passo a passo neste artigo ajudarão nesse assunto.

Metas do plano de negócios

Escrever um plano de negócios pode ser diferente dependendo do motivo pelo qual é necessário. Uma das finalidades mais comuns é apresentá-lo para investimento. Este tipo de plano de negócios de projeto é o mais complexo. Freqüentemente, terceiros estão envolvidos em sua redação - especialistas em suas áreas, que criarão um plano de negócios adequado para aprovação do investidor.

Acontece que um gerente instrui você a elaborar um plano de negócios para uma empresa, por exemplo, para abrir uma filial. Nesse caso, também recorrem frequentemente a especialistas terceirizados para elaborar tais planos. Em última análise, o contratante pode precisar apenas fazer alguns ajustes às necessidades da empresa.

Bem, quando um plano de negócios é necessário para abrir seu próprio negócio, é melhor escrevê-lo de ponta a ponta. Embora este seja um processo difícil, é emocionante e muito interessante. Afinal, o seu próprio negócio é a verdadeira ideia de um empreendedor. E por isso, sua criação é tratada com muito cuidado e rigor. O artigo fornece instruções sobre como elaborar um plano de negócios para o seu negócio.

Ideia inicial

Basicamente, quem decide abrir o seu próprio empreendimento já escolheu e conhece bem o seu ramo de atuação. Mas há empreendedores que querem ter seu próprio negócio, mas ainda não sabem exatamente o que farão. Eles estão procurando uma ideia de negócio. É difícil superestimar sua importância. A ideia deve atender aos interesses e desejos do próprio empreendedor.

Pode ser um hobby que uma pessoa está disposta a fazer até de graça, ou um negócio que já traz uma renda garantida. Em qualquer caso, tendo escolhido um nicho para si, é importante não se distrair com mais nada e não sonhar com alturas inatingíveis, mas dar vida passo a passo à sua ideia real. Um plano de negócios realmente ajudará nesse assunto.

Como escrever um plano de negócios? Instruções passo a passo

Assim, tendo imaginado como será o futuro negócio, você pode prosseguir para a elaboração de um plano de negócios. Existem padrões de planejamento especiais. Portanto, se for submetido para investimento, você deve escolher um padrão apropriado e segui-lo ao redigir.

Para entender como redigir um plano de negócios, instruções passo a passo e padrões geralmente aceitos serão úteis, uma vez que são aprovados por pessoas profissionalmente versadas no assunto. Um empreendedor será capaz de resolver seus pensamentos, talvez ainda não totalmente formados, e dar vida ao seu negócio.

Um plano de negócios padrão consiste nos seguintes capítulos:

  • Disposições gerais.

    Análise de mercado.

    Marketing e plano estratégico.

    Custos.

    Plano de produção.

    Investimentos.

    Plano financeiro.

Resumo

Aqui devem ser brevemente apresentadas a essência do assunto, uma descrição da ideia de negócio, informações sobre sua necessidade objetiva no mercado, prazo de implementação e competitividade.

Claro, esta parte destina-se em grande parte a potenciais investidores. São eles que, após a leitura do resumo, concluem se vale a pena conhecer melhor este plano ou não. Portanto, se se pretende apresentar a um investidor, é necessário descrever esta parte com cuidado, talvez voltando a ela repetidas vezes, fazendo ajustes após a compilação dos capítulos subsequentes.

Porém, para as suas próprias necessidades, esta parte também é importante, pois ajuda o empresário a ver melhor todo o processo de organização do negócio como um todo.

Disposições gerais

Se o currículo estiver escrito em cerca de uma ou no máximo duas páginas, este capítulo poderá ser escrito com mais detalhes. Ou seja, de facto, o capítulo “Disposições Gerais” contém a mesma informação que o resumo, mas de forma mais detalhada convida o leitor a familiarizar-se com o projecto como um todo.

Descreve as características e implementação do projeto, seu ciclo de vida, a possibilidade de desenvolvimento adicional e a previsão de mudanças no produto com possível mudança nas tendências de mercado.

O plano de negócios de serviços neste capítulo deve conter informações sobre o que é o serviço específico e como ele atrairá clientes. Por exemplo, um plano de negócios descreve todos os serviços oferecidos, suas características e características distintivas. Um atrativo aqui é a lenda de como as celebridades passam por procedimentos no salão ou como especialistas individuais lhes prestam esses serviços, como os especialistas foram treinados diretamente com a marca do produto com que trabalham.

Análise de mercado

Paralelamente à elaboração de um plano de negócios ou antes de elaborá-lo, é necessário realizar uma análise de mercado. Esta é uma parte extremamente importante, pois dela depende diretamente o sucesso do projeto futuro.

Escolhidos o nicho de mercado e o público-alvo, realizam uma análise minuciosa para determinar a relevância do plano de negócios do projeto, da proposta inicial e da sua ideia. Se a análise revelar um excesso de oferta, vale a pena voltar à ideia e tentar ajustá-la para que corresponda à situação do mercado. Se houver um aumento na demanda, tudo estará em ordem e você poderá prosseguir com segurança para outras ações.

A análise de mercado é realizada de diferentes maneiras. Mas se surgirem problemas com a sua implementação, existem empresas onde você pode terceirizar a análise de mercado.

No entanto, recomenda-se que o próprio empresário analise esta questão, uma vez que quaisquer organizações terceirizadas darão apenas um resultado médio objetivo, não levando totalmente em consideração os planos de negócios de uma pequena empresa e todas as nuances da ideia de negócio de. o autor do projeto.

Marketing e planejamento estratégico

Este plano inclui a introdução do produto no mercado, o seu desenvolvimento, preços, sistema de vendas e distribuição, bem como a publicidade. Para lançar um produto, é aconselhável construir um gráfico de Gantt, que mostrará as datas de implementação das diversas atividades. Com base na análise de mercado e competitividade, calcula-se uma estratégia, como o mercado será conquistado e quais ações táticas serão necessárias para implementação.

O preço é baseado em cálculos econômicos e no lucro esperado da empresa. Vendas e marketing podem ser apresentados em forma de diagrama, onde todo o processo ficará visível em etapas. Por exemplo, desde o recebimento da mercadoria no armazém até o recebimento do dinheiro pela mercadoria e sua venda.

Custos e cronograma de produção

Este capítulo inclui a compra de equipamentos necessários, reparos, aluguel de instalações e outros custos. O cronograma de produção deve refletir quantas pessoas são necessárias para implementar o projeto, seu cronograma de trabalho, deduções de salários e pagamentos relacionados.

Eles se tornarão muito mais atrativos para o investidor se houver uma equipe pronta que trabalhará no projeto, pois isso comprova a capacidade do empreendedor de implementar seus planos. Portanto, seria apropriado destacar este fato no plano de negócios.

Plano de produção

Se a empresa for manufatureira, então é necessário descrever o processo produtivo, bem como os parceiros e fornecedores que participarão do negócio. Por exemplo, o plano de negócios agrícola neste capítulo deve incluir equipamentos para ordenha, engarrafamento, embalagem de leite e um mecanismo para comercializá-lo através de fornecedores específicos.

Plano financeiro e investimentos

A parte mais importante de todo o plano de negócios é, obviamente, o plano financeiro. Além disso, se o projeto for familiar ao investidor, depois de ler o resumo, um investidor sério provavelmente examinará o plano financeiro. Afinal, é aqui que ficará visível a real capacidade de um empreendedor em implementar ideias de negócio. Esta é a essência da atividade empreendedora.

O plano financeiro fornece todas as informações sobre os possíveis custos e receitas do projeto. Com base no marketing, no plano estratégico e nos custos, é elaborada uma tabela para vários anos, que apresenta os investimentos necessários e o seu calendário de reembolso, todos os custos e rendimentos possíveis.

A parte final do plano financeiro deve necessariamente ser um cálculo da rentabilidade do negócio futuro.

Agora o leitor sabe como redigir um plano de negócios. As instruções passo a passo fornecidas no artigo são um breve guia que demonstra a importância de compreender os objetivos e a necessidade do planejamento de negócios.

Continuando o tópico:
Investimentos

INTRODUÇÃO………………………………………………………………………………..3 1. ASPECTOS TEÓRICOS DA ORGANIZAÇÃO DO SISTEMA DE FORNECIMENTO NA EMPRESA LLC " BEREG" ……………………………………………………………..5 1.1 A essência do sistema...