ბიზნეს გეგმა საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო მაღაზიისთვის. საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო კომპანიის ბიზნეს გეგმა საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება საიდან დავიწყოთ

იცოდით, რომ სარეცხი მანქანა უფრო ხშირად ფუჭდება, ვიდრე სხვა ტიპის საყოფაცხოვრებო ტექნიკა? საშუალოდ, სამ წელიწადში ერთხელ სარეცხი მანქანის მფლობელი დახმარებისთვის მიმართავს სპეციალისტებს. ამავდროულად, მანქანების უმეტესობისთვის, ავარიის მიზეზები ჩვეულებრივი ბლოკირებაა. ტუმბო, გათბობის ელემენტები და ფილტრები იშლება. ხალხი უბრალოდ არ ზრუნავს მანქანაზე და ამიტომ მისი მომსახურების ვადა რამდენჯერმე მცირდება. მაგრამ სპეციალიზებული ცენტრები და კერძო სარეცხი მანქანების შეკეთების სპეციალისტები მხოლოდ ამით ისარგებლებენ.

თუ მარტივ გამოთვლას მიმართავთ, ირკვევა, რომ ქალაქში, სადაც 500 ათასი ადამიანი ცხოვრობს, ყოველდღიურად 50-მდე სარეცხი მანქანა ფუჭდება. მილიონობით ქალაქში 100-დან 150-მდე მანქანაა. ამრიგად, კონკურენციის გათვალისწინებით, შეგიძლიათ დღეში 4-5 კლიენტის იმედი გქონდეთ.

ეს ციფრები ასევე მიუთითებს იმაზე, თუ სად შეიძლება გაიხსნას ასეთი სერვისი. თუ კვირაში ერთი კლიენტი მოგწონთ, მაშინ შეგიძლიათ მოაწყოთ ბიზნესი 50 ათასამდე მოსახლეზე პატარა ქალაქში. მაგრამ პატარა ქალაქებში ეს საერთოდ არ არის მომგებიანი ბიზნესი. მაშასადამე, ბიზნესის დაწყების გარკვეული საწყისი ბარიერი არის ქალაქი 200 ათასი და მეტი მოსახლეობით.

რამდენის შოვნა შეგიძლიათ?

იმის გასაგებად, თუ რამდენს გამოიმუშავებს ასეთი სერვისები, შეგიძლიათ უბრალოდ გადახედოთ კომპანიის ფასების სიას. აი, მაგალითად, ერთ-ერთი ასეთი ფასი:

წყლის სენსორის ძირითადი ჩანაცვლებისთვის, თქვენ გადაიხდით 1600 რუბლს (პლუს სენსორის ღირებულებას). უფრო სერიოზული ავარიისთვის (დრამის დრაივი) მოგიწევთ მინიმუმ 4000 რუბლის გადახდა.

თუ ვივარაუდებთ, რომ თქვენ შეკეთებთ 5 მანქანას დღეში, საშუალო რემონტის ღირებულებით 2 ათასი რუბლი, მაშინ თქვენი ყოველდღიური შემოსავალი არის 10 ათასი რუბლი. ამ შემთხვევაში, შეგიძლიათ თვეში 150-200 ათასი რუბლის შემოსავლის იმედი გქონდეთ. საწვავის და საპოხი მასალების, სათადარიგო ნაწილების, რეკლამის, ფიჭური კომუნიკაციების ხარჯების გამოკლების შემდეგ, მოგება არის 80-100 ათასი რუბლი. ეს იმ შემთხვევაში ხდება, თუ პარტნიორთან პირადად მუშაობთ. თუ თქვენ მხოლოდ ზედამხედველობთ სამუშაოს, თქვენი მოგება ზუსტად განახევრდება, რადგან 50%-ს აძლევთ ხელოსნებს.

მაგრამ რემონტი არ არის ყველაფერი, რაზეც სერვისს შეუძლია ფულის გამომუშავება. ასევე მიიღება მრავალი შეკვეთა სარეცხი მანქანების დამონტაჟებაზე, რადგან ეს მოწყობილობა გარკვეულ სიფრთხილეს მოითხოვს სანტექნიკის ერთეულთან დაკავშირებისას.

სად დავიწყოთ ბიზნესის გახსნა

სარეცხი მანქანების სარემონტო ბიზნესი ერთ-ერთია იმ რამდენიმე იდეათაგანი მომსახურების სექტორში, რომლის ორგანიზებაც შესაძლებელია, ასე ვთქვათ, „ნულიდან“. ყველაფერი რაც თქვენ გჭირდებათ თავდაპირველად არის შრომა და სურვილი, რომ გააკეთოთ ასეთი სამუშაო. დამწყები მეწარმეებისთვის, ასეთი აღჭურვილობის პირადად დამუშავების შესაძლებლობა დიდი უპირატესობა იქნება. თუ თქვენ არ გაქვთ ასეთი შესაძლებლობები, მაშინ მოგიწევთ ხალხის გუნდის დაკომპლექტება, რომლებმაც იციან სარეცხი მანქანების შეკეთება.

ეს არის ბიზნესის ორგანიზების ერთ-ერთი სირთულე. ოფისიც კი თავიდანვე არ არის ისეთი მნიშვნელოვანი, როგორც კარგი სპეციალისტები. თქვენ შეგიძლიათ მოძებნოთ მუშები ბანალური რეკლამების საშუალებით, მათ შორის ინტერნეტში.

რეკლამის გარეშე არის ჰაერის გარეშე

ბიზნესის ორგანიზების კიდევ ერთი სირთულე არის კლიენტების მოძიება, განსაკუთრებით პირველი 10. კლიენტების პოვნა იმითაც რთულდება, რომ კონკურენტებსაც არ სძინავთ. კონკურენტები შეიძლება იყვნენ მცირე ფირმები და კერძო ხელოსნები, ასევე სპეციალიზებული ცენტრები, რომლებიც ეწევიან არა მხოლოდ რემონტს, არამედ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის გაყიდვას.

თავდაპირველად, შეიძლება მოგიწიოთ მომსახურების, სამუშაოს ღირებულების შემცირება, ფაქტობრივად, მოგების გარეშე, მხოლოდ იმისთვის, რომ განავითაროთ საწყისი კლიენტების ბაზა, რომელიც გაგიკეთებთ რეკლამას სხვა ადამიანებში. როგორც კი ზეპირი სიტყვა დაიწყებს მუშაობას, ეს უფრო ადვილი იქნება. დიდ ქალაქებში, სადაც ხალხი ტრადიციულად ეძებს სერვისებს ინტერნეტის საშუალებით, კარგი დახმარება იქნება საკუთარი ვებსაიტის გახსნა და ჯგუფის შექმნა სოციალურ მედიაში. ქსელები.

თუ სავიზიტო ბარათის ვებსაიტის შექმნას სოლიდური თანხა სჭირდება (40 ათასი რუბლიდან), მაშინ 1 ათასი რუბლი საკმარისი იქნება სავიზიტო ბარათების დასამზადებლად. დასაწყისისთვის, ადგილობრივ სტამბაში შეგიძლიათ გააკეთოთ 200 - 300 ცალი და დაურიგოთ ადამიანთა მაქსიმალურ რაოდენობაზე.

ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს ქალაქში საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მაღაზიებს, რომლებსაც არ აქვთ საკუთარი სერვისცენტრები აღჭურვილობის შესაკეთებლად. არ არის გამორიცხული, ისინი დათანხმდნენ თქვენთან მუშაობას, ვინაიდან სარეცხი მანქანებს გარანტიით ყიდიან.

ბიზნეს პერსპექტივები

ბიზნესის განვითარებით და კლიენტთა ბაზის ზრდასთან ერთად, გაჩნდება თქვენი საკუთარი შენობის საჭიროება. საკუთარი ოფისის უპირატესობები აშკარაა: იზრდება კომპანიის პრესტიჟი და ჩნდება ადგილი, სადაც შეგიძლიათ შეინახოთ ხელსაწყოები და აღჭურვილობის სათადარიგო ნაწილები. ოფისში ასევე შესაძლებელია კლიენტებისა და გაფუჭებული აღჭურვილობის მიღება, რაც მნიშვნელოვნად დაზოგავს დროს სახლიდან მოგზაურობისას. გარდა ამისა, ოფისს შეუძლია მოაწყოს სარეცხი მანქანების, სანტექნიკის მოწყობილობების და სათადარიგო ნაწილების გაყიდვა.

ამ საკითხის კიდევ ერთი პერსპექტივა არის სერვისების სიის გაფართოება. პროფესიონალი ხელოსნების გუნდის არსებობით, შეგიძლიათ მიიღოთ შეკვეთები არა მხოლოდ სარეცხი მანქანების, არამედ სხვა საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთებაზე: ჭურჭლის სარეცხი მანქანები, ელექტრო ღუმელები, კერძები, კონდიციონერები, მაცივრები, საშრობები და ქვაბები.

ყოველწლიურად ბაზარზე სულ უფრო რთული და ძვირადღირებული საყოფაცხოვრებო ტექნიკა ჩნდება. ის მოითხოვს მუდმივ დიაგნოზს, პრევენციულ მოვლას და, რა თქმა უნდა, შეკეთებას. ამიტომ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შესაკეთებლად სახელოსნოს გახსნა ყოველთვის აქტუალური იდეაა. ერთადერთი ის არის, რომ ასეთი ბიზნესის გასახსნელად, თქვენ თავად უნდა გესმოდეთ ეს ტექნოლოგია, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ უბრალოდ ვერ გადარჩებით კონკურენტულ გარემოში.

თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ ბიზნესი მცირე ინვესტიციით, კლიენტების სახლებში მონახულებით. მაგრამ თუ გსურთ სერიოზული ბიზნესის აშენება, უნდა იფიქროთ საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სრულფასოვანი სარემონტო მაღაზიის გახსნაზე.

სახელოსნოს კონცეფცია

საკმაოდ ნათელია, რასთან იქნება საქმე თქვენი სახელოსნო. ის შესთავაზებს სარემონტო და პრევენციულ მომსახურებას დიდი და მცირე საყოფაცხოვრებო ტექნიკისთვის:

• ჭურჭლის სარეცხი მანქანები;
• მაცივრები;
• სარეცხი მანქანები;
• ქვაბები;
• ღუმელები,
• მიკროტალღური ღუმელები;
• ტელევიზორები და ასე შემდეგ.

მაგრამ არსებობს კიდევ ერთი კრიტერიუმი, რომლის საფუძველზეც დგინდება სახელოსნოს სპეციალიზაცია: ურთიერთობა მწარმოებელ კომპანიებთან.

თქვენ შეგიძლიათ სპეციალიზირდეთ ერთი კონკრეტული ბრენდის საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მომსახურებაში. ამ შემთხვევაში თქვენი სახელოსნო ხდება კონკრეტული მწარმოებლის წარმომადგენელი და მისგან იღებს შესაბამის ნებართვას მისი პროდუქტის მომსახურებისთვის: საგარანტიო და საგარანტიო მომსახურება.

თქვენ შეგიძლიათ იმუშაოთ მწარმოებლებთან ორი მიმართულებით: გახდეთ შვილობილი სახელოსნო ან შედარებით დამოუკიდებელი. პირველ შემთხვევაში თქვენ სრულიად დამოკიდებული იქნებით მწარმოებელი კომპანიის მოთხოვნებზე, მეორეში გექნებათ მოქმედების შედარებითი თავისუფლება. გარდა ამისა, ცნობილი ბრენდის სახელით მუშაობის უფლება უაღრესად ძვირია და ხშირად არ ამართლებს ინვესტიციას.

შესაძლებელია მულტიბრენდული სახელოსნოს გახსნა. ამ შემთხვევაში, თქვენ ასევე შეგიძლიათ სპეციალიზირდეთ კონკრეტული ტიპის აღჭურვილობაში, ან მიიღოთ მომსახურებისთვის ნებისმიერი ბრენდის აღჭურვილობა, რაც მნიშვნელოვნად აფართოებს თქვენს პოტენციურ კლიენტთა წრეს. მაგრამ დამოუკიდებლად მოგიწევთ თქვენი ბიზნესის პოპულარიზაცია და საკუთარი სახელის მოპოვება ბაზარზე.

რეგისტრაცია

უპირველეს ყოვლისა, ბიზნეს გეგმა უნდა შეიცავდეს პუნქტს საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო კომპანიის რეგისტრაციის შესახებ. იმისათვის, რომ ის იმუშაოს, საკმარისია დარეგისტრირდეთ როგორც ინდივიდუალური მეწარმე, აირჩიე UTII, როგორც საგადასახადო სისტემა. მაგრამ ორგანიზაციებთან და სხვა იურიდიულ პირებთან მუშაობისთვის უფრო მოსახერხებელია მუშაობა გამარტივებული საგადასახადო სისტემის გამოყენებით.

რეგისტრაციისთვის დაგჭირდებათ 800 მანეთი. გადაიხადოს სახელმწიფო ბაჟი და ხუთი სამუშაო დღე საბუთების განსახილველად. რეგისტრაციისას უნდა მიუთითოთ OKVED 52.72: საყოფაცხოვრებო ელექტრო პროდუქციის შეკეთება.

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო მაღაზიის მუშაობის სპეციფიკა საშუალებას გაძლევთ თავიდან აიცილოთ ფულის დახარჯვა სალარო აპარატზე და მისი რეგისტრაცია საგადასახადო ორგანოებში. ხშირად, ხელოსნები მიდიან კლიენტის სახლში, სადაც ხდება გაანგარიშება. ამისთვის სალარო აპარატის გამოყენება უბრალოდ შეუძლებელია. აქედან გამომდინარე, შეგიძლიათ მიიღოთ მკაცრი ანგარიშგების ფორმები, რომლებიც ასევე უნდა დარეგისტრირდეთ საგადასახადო ოფისში.

ოთახი

რაც შეეხება საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო კომპანიის სამუშაო ადგილებს, ის მინიმუმ ორ ზონად უნდა დაიყოს:

• მიღების პუნქტი;
• თავად სახელოსნო.

თუ თქვენ მუშაობთ დიდ ქალაქში და გეგმავთ მსხვილი ბიზნესის გაფართოებას, მიზანშეწონილია თქვენს ბიზნეს გეგმაში რამდენიმე შემგროვებელი პუნქტის გახსნა შეიტანოთ.

სახელოსნოს სივრცე დამოკიდებულია საყოფაცხოვრებო ტექნიკის ტიპზე, რომელზეც აპირებთ მუშაობას - რაც უფრო დიდია, მით უფრო ფართო უნდა იყოს ოთახი. მას უნდა ჰქონდეს ადგილი შეკვეთების შესანახად, რომლებიც ელოდება შეკეთებას, შეკეთებულს და ოსტატის სამუშაო ადგილს.

აღჭურვილობა

საწყის ეტაპზე, ბიზნესს შეუძლია გაუმკლავდეს აღჭურვილობის მინიმალური ნაკრებით: ოსცილოსკოპი, შედუღების უთო, ტესტერი და ხელის ხელსაწყოები. მაგრამ სრულფასოვანი სახელოსნოს მუშაობისთვის შეკვეთების მუდმივი ნაკადით, დაგჭირდებათ აღჭურვილობის შთამბეჭდავი ნაკრები. გარდა ამისა, ბიზნეს გეგმა უნდა შეიცავდეს ავტომობილის შეძენას, რომელიც გამოყენებული იქნება აღჭურვილობის მიწოდებისთვის შემგროვებელი პუნქტებიდან ან მომხმარებლისგან სახელოსნოში.

საშუალოდ, აღჭურვილობის შესყიდვის გეგმა ასე გამოიყურება:

სათადარიგო ნაწილების მიწოდების შესახებ ხელშეკრულებების გაფორმება სავალდებულოა მწარმოებელ კომპანიებთან. მიზანშეწონილია მარაგში გქონდეთ გარკვეული რაოდენობის მარაგი, რადგან შეკეთების სიჩქარე და ხარისხი ერთადერთი ინდიკატორია, რომელიც შეიძლება გამოგრჩეთ თქვენი კონკურენტებისგან.

პერსონალი

გენერალური დირექტორის გარდა, რომლის მოვალეობების შესრულება შეუძლია კომპანიის მფლობელს, საშტატო გეგმა უნდა შეიცავდეს შემდეგ პოზიციებს:

• მთავარი ოსტატი;
• ოსტატები (2 ადამიანი);
• ბუღალტერი.

მომხმარებელთა მომსახურების მენეჯერის დაქირავებას დიდი აზრი არ აქვს. კარგი სარეკლამო კამპანია ახალ მომხმარებელს მოუტანს. ქოლ ცენტრს შეუძლია მიიღოს ზარები, რომლებთანაც ჯერ უნდა გააფორმოთ ხელშეკრულება. ოპერატორები მიიღებენ შეკვეთებს და დაუკავშირდებიან ხელოსნებს, რომლებიც შემდგომ დაუკავშირდებიან კლიენტს.

Სარეკლამო

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო კომპანიის წარმატება დამოკიდებულია ხარისხიან რეკლამაზე. ბიზნესის დაწყებისას ექსპერტები გვირჩევენ მასში გამოყოფილი ბიუჯეტის 50%-მდე ინვესტირებას. სარეკლამო კამპანიის გეგმა უნდა მოიცავდეს შემდეგი საშუალებების გამოყენებას:

1. სავიზიტო ბარათები, რომლებიც უნდა დარჩეს ყველა კლიენტთან. თუ თქვენი მუშაობით კმაყოფილი დარჩნენ, საჭიროების შემთხვევაში აუცილებლად ხელახლა დაგირეკავთ.
2. ნიშანი სახელოსნოს შესასვლელის ზემოთ ან თვალსაჩინო ადგილას. მართალია, თქვენ უნდა გადაიხადოთ ოფიციალური გადასახადი მისი ჩვენების უფლებისთვის.
3. რეკლამები. ჩვენ უნდა გამოვიყენოთ ყველა შესაძლო ვარიანტი. ეს მოიცავს სტაციონარული სარეკლამო დაფების ჩასმას შესასვლელებსა და ქალაქში, ასევე ინტერნეტში რეკლამის განთავსებას უფასო დაფებზე.
4. ბეჭდური გამოცემები. ნებისმიერ პუბლიკაციას, რომელიც განათავსებს ამ ტიპის რეკლამას, უნდა ჰქონდეს ინფორმაცია თქვენი კომპანიის შესახებ.
5. Ინტერნეტის გვერდი. დღეს კლიენტების უმეტესობა ეძებს კომპანიებს, რომლებიც ამ ტიპის სერვისს აწვდიან ინტერნეტით. აქედან გამომდინარე, მნიშვნელოვანია საკმარისი თანხების გამოყოფა კარგი ვებსაიტის შესაქმნელად და მისი პოპულარიზაციისთვის.

დამატებითი სერვისები

სემინარის მომგებიანობის გასაზრდელად, შეგიძლიათ თქვენს ბიზნეს გეგმაში შეიტანოთ არაერთი დაკავშირებული სერვისი. მაგალითად, სათადარიგო ნაწილების გაყიდვა. ზოგჯერ რემონტი იმდენად მარტივია, რომ კლიენტებს შეუძლიათ ამის გაკეთება თავად. მაგრამ ეს არ არის მათთან კონტაქტის დაკარგვის მიზეზი. შესთავაზეთ მათ საჭირო სათადარიგო ნაწილები.

ასევე შეგიძლიათ შესთავაზოთ სათადარიგო ნაწილები დამოუკიდებლად მომუშავე ხელოსნებს. მათთვის შეგიძლიათ უზრუნველყოთ ფასდაკლებები და სპეციალური შესყიდვის პირობები.

მომგებიანობა

სრულფასოვანი სახელოსნოს გახსნის ხარჯთაღრიცხვა დაახლოებით 100 ათასი დოლარი იქნება, ამავდროულად, ბიზნეს იდეის მომგებიანობა არ აღემატება 6%-ს. სირთულე ის არის, რომ ტექნოლოგია სწრაფად ხდება მოძველებული. ხანდახან თითქმის შეუძლებელია ხუთწლიანი პროდუქტის სათადარიგო ნაწილების პოვნა და მათი აღმოჩენის შემთხვევაში, სამუშაო შეიძლება ღირდეს პროდუქტის რეალური ღირებულების ნახევარი. ამიტომ, ხალხი ურჩევნია შეიძინოს ახალი აღჭურვილობა, ვიდრე გადაიხადოს ძველის შეკეთება.

ყველაზე ხშირად, სარემონტო მაღაზიები სპეციალიზირებულია მაცივრების შეკეთებაში. ისინი იშვიათად იცვლებიან და ასე სწრაფად არ მოძველდებიან. მომსახურების ღირებულება საშუალოდ რჩება შემდეგ დონეზე:

რაც შეეხება ბიზნესის პოპულარიზაციას, ექსპერტების აზრით, სულ რაღაც ექვს თვეში შესაძლებელია საკმარისი მომხმარებლის ბაზის ჩამოყალიბება.

თქვენი კარგი სამუშაოს გაგზავნა ცოდნის ბაზაში მარტივია. გამოიყენეთ ქვემოთ მოცემული ფორმა

სტუდენტები, კურსდამთავრებულები, ახალგაზრდა მეცნიერები, რომლებიც იყენებენ ცოდნის ბაზას სწავლასა და მუშაობაში, ძალიან მადლობლები იქნებიან თქვენი.

მსგავსი დოკუმენტები

აგინსკის რაიონში საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთების საწარმოს შექმნის ბიზნეს გეგმის სექციების გაცნობა. პროექტის შესრულების ინდიკატორების მიმოხილვა. მისი განხორციელების ეტაპები და დრო. პროექტის დაფინანსების წყაროები. პროდუქტის წარმოების პროგრამა.

პრეზენტაცია, დამატებულია 05/01/2011


სავაჭრო საწარმოების პროდუქციის ასორტიმენტის ფორმირება. ბლაგოვეშჩენსკში საყოფაცხოვრებო ტექნიკის ბაზარზე მოთხოვნისა და კონკურენციის ანალიზი. ფინანსური და ეკონომიკური მდგომარეობის შეფასება, V-Lazer მაღაზიის ასორტიმენტის მაჩვენებლები, გაუმჯობესების ღონისძიებები.

ნაშრომი, დამატებულია 01/11/2011


კომპანიის ეკონომიკური საქმიანობის ორგანიზაციული სტრუქტურისა და ძირითადი მაჩვენებლების შესწავლა შპს BBK-ის მაგალითზე. პროდუქციის ბაზრისა და კონკურენტი კომპანიების კვლევა. საწარმოს ბიზნეს გეგმის შედგენა, საწარმოო და ფინანსური გეგმები.

დისერტაცია, დამატებულია 08/14/2010


პიცერიის ორგანიზაციული სტრუქტურისა და პროდუქციის ასორტიმენტის მახასიათებლები. ბაზრის ანალიზი, კონკურენტული გარემო და ფასების მახასიათებლები. ფინანსური და საწარმოო განვითარების გეგმის შედგენა, რისკის, გარანტიებისა და პროექტის ეფექტურობის შეფასება.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 07/07/2010


ბიზნეს გეგმის მიზანი, ტიპოლოგია, ფუნქციები. ტურისტულ კომპლექსში გაწეული მომსახურების ხარისხის გაუმჯობესების შესაძლებლობები. ტურისტული სოფელ „რუსისთვის“ პროექტის შექმნის არსი, გაყიდვების ბაზრის შეფასება, საწარმოო და ფინანსური გეგმის შედგენა.

ნაშრომი, დამატებულია 12/01/2014


ორგანიზაციული სტრუქტურისა და ძირითადი სერვისების აღწერა, რომელსაც პარიკმახერი "ტატიანა" ახორციელებს. ბაზრის ანალიზი, კონკურენტების ძლიერი და სუსტი მხარეები. მარკეტინგული, ორგანიზაციული და საწარმოო გეგმის შედგენა. ხელფასის მომზადება.

ბიზნეს გეგმა, დამატებულია 12/02/2011


ბიზნეს გეგმის შემუშავების მეთოდოლოგია და პროცედურა შპს „ორლისის“ მაგალითზე, IP ვოინოვიჩი; ქსოვის სტუდია, სალონის მაღაზია: სტრუქტურა, მიზნები და ამოცანები. საქონლისა და მომსახურების მახასიათებლები, გაყიდვების ბაზრისა და კონკურენტების შეფასება; ფინანსური გეგმა და რისკის ანალიზი.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 21/10/2011


ბავშვის საფენების წარმოებისა და რეალიზაციის პროექტის შემუშავება. საწარმოს, მრეწველობის, პროდუქტების ზოგადი მახასიათებლები. ამ პროექტის ბიზნეს გეგმის შედგენა ფინანსური წარმოების გეგმის, გაყიდვების ბაზრის ანალიზისა და მარკეტინგული აქტივობების გათვალისწინებით.

კურსის სამუშაო, დამატებულია 09/11/2010

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება, როგორც ბიზნესი, პერსპექტიული იქნება, თუმცა ძვირი. მოდი დეტალურად მოგიყვეთ, თუ როგორ უნდა გახსნათ სახელოსნო ამ მიმართულებით და რაზე უნდა გააკეთოს აქცენტი დამწყები მეწარმემ? ყოველივე ამის შემდეგ, გარკვეული უნარების ქონა ყოველთვის არ იძლევა წარმატების გარანტიას მომსახურების ბაზარზე.

ამ ტიპის ბიზნესი განსხვავდება იმით, რომ მისი დაწყება შესაძლებელია მინიმალური ინვესტიციით, ან შეგიძლიათ რამდენიმე მილიონი რუბლის ინვესტიცია მოაწყოთ სახელოსნოს მოწყობაში. მაგრამ ნებისმიერ შემთხვევაში, კომპეტენტური მიდგომით, კარგი სპეციალისტი დროთა განმავლობაში იწყებს სტაბილური შემოსავლის მიღებას, რადგან ასეთ სერვისებზე მოთხოვნა ყოველდღიურად იზრდება.

მუშაობის მახასიათებლები

ამ ბიზნეს იდეის განხორციელებამდე თქვენ უნდა შეაფასოთ არჩეული მიმართულების ყველა დადებითი და უარყოფითი მხარე, ასევე ობიექტურად გაანალიზოთ თქვენი შესაძლებლობები. აქ არის გარკვეული დახვეწილობა:

1. აღჭურვილობის შეკეთება შეუძლია მხოლოდ ადამიანს, რომელიც კარგად ფლობს ელექტრული ტექნიკის მუშაობის ნიუანსებს. ამიტომ, ჯერ უნდა ისწავლოთ, თუ როგორ უნდა შეაკეთოთ მინიმუმ რამდენიმე მოწყობილობა, რათა შეძლოთ მაღალ სპეციალიზებული სერვისების მიწოდება. ოსტატის მრავალფეროვნება არის კლიენტის ბაზის სწრაფი გაფართოების გასაღები.
2. თანამედროვე ტექნოლოგია გამოირჩევა იმით, რომ მისი მოდა სწრაფად იცვლება. მოწყობილობების უმეტესობის შეკეთებას აზრი არ აქვს, რადგან მათთვის სათადარიგო ნაწილები არ იწარმოება მწარმოებლების მიერ ან ძალიან ძვირია.
3. საწყისი ინვესტიციის დაზოგვის მიზნით, შეგიძლიათ დაიწყოთ მუშაობა სახლის ზარებზე. ეს იძლევა ბიზნესის ეტაპობრივ განვითარებას, აღჭურვილობის შეძენას და ფართების დაქირავებას მხოლოდ მაშინ, როცა საქმიანობიდან პირველი მოგება მოვა.
4. ზოგიერთ ქალაქში აზრი აქვს ერთდროულად რამდენიმე აღჭურვილობის შეგროვების პუნქტის გახსნას, რაც მნიშვნელოვნად გაზრდის შეკვეთების რაოდენობას.
5. ამ სფეროში სახელოსნოებს შორის მაღალი კონკურენციაა. გარდა ამისა, საგარანტიო და საგარანტიო მომსახურებას სთავაზობენ თავად მწარმოებლები, რომლებიც თანამშრომლობენ მაღაზიებთან ან აქვთ საკუთარი სერვის ცენტრები. ამიტომ, იმისათვის, რომ გაარღვიოთ, თქვენ უნდა ყურადღებით იფიქროთ განვითარების მთელი სტრატეგიით.

თუ ვსაუბრობთ იმაზე, თუ სად უნდა დავიწყოთ ბიზნესი, უმჯობესია, ყურადღებით გავაანალიზოთ ბაზარი. ამისათვის ისინი აფასებენ კონკურენტებს, ფასებს, შეთავაზებულ სერვისებს, მომხმარებელთა მოთხოვნას და მათ გადახდისუნარიანობას.

ზოგჯერ აზრი აქვს მსგავს კომპანიებთან თანამშრომლობის დამყარებას, ვიწრო ტერიტორიების დაკავებას და კლიენტების ურთიერთსასარგებლო გაცვლას. მაგალითად, სარემონტო მაღაზიას, რომელიც სპეციალიზირებულია მაცივრებში, შეუძლია პროფესიონალს რეკომენდაცია გაუწიოს სარეცხი მანქანების მომსახურებას თავისი ბიზნესის კომპრომისის გარეშე.

ბიზნეს ფორმატი

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის სარემონტო მაღაზია შეიძლება განსხვავებულად გამოიყურებოდეს - პატარა ოთახიდან, სადაც მიიღებენ მხოლოდ პატარა მოწყობილობებს, ძირითადად ტელეფონებს, ტელევიზორებს, ქვაბებს, რეპუტაციის მქონე კომპანიამდე, სადაც ემსახურებიან დიდ მაცივრებს, სარეცხი მანქანებს, ქვაბებს და ა.შ.

ასევე ღირს გადაწყვიტოთ რა არის თქვენი დაწესებულების კონცეფცია. არსებობს ორი ძირითადი ვარიანტი:

• თქვენ მოქმედებთ, როგორც დამოუკიდებელი კომპანია, რომელიც ახორციელებს ყველა ცნობილი მწარმოებლის ნებისმიერ აღჭურვილობას.
• თქვენ ხართ ოფიციალური წარმომადგენელი გარკვეული ბრენდის საგარანტიო და საგარანტიო მომსახურების შემდგომი მომსახურებისთვის და არ იღებთ ვალდებულებას სხვა ბრენდის პროდუქციაზე. ფრანშიზები ხშირად მოქმედებენ ამ პრინციპით, სადაც ბიზნესის მფლობელი იძულებულია დაემორჩილოს კორპორატიულ წესებს. მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ ითანამშრომლოთ ამ გზით და იყოთ უფრო დამოუკიდებელი ერთეული.

პირველ შემთხვევაში თქვენ მოგიწევთ დამოუკიდებლად მოიპოვოთ სახელი და რეპუტაცია ბაზარზე, მაგრამ თავად გადაწყვიტეთ, რომელი მიმართულებით იმოძრაოთ და რა პოლიტიკა გამოიყენოთ განვითარებისთვის. მეორე ვარიანტი დამწყებთათვის ხშირად ზედმეტად ძვირი და წამგებიანი აღმოჩნდება, თუმცა სანაცვლოდ ის ცნობილ ბრენდს და კლიენტთა გარკვეულ აუდიტორიას სთავაზობს.

თითოეულ შემთხვევას აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები. თქვენ უბრალოდ უნდა გადაწყვიტოთ მომგებიანი იქნება თუ არა რომელიმე კომპანიასთან თანამშრომლობა, ან ჯობია უპირატესობა მიანიჭოთ ნაკლებად ცნობილებს, მაგრამ მნიშვნელოვნად გააფართოვოთ პოტენციური კლიენტების წრე სხვადასხვა აღჭურვილობის მომსახურებით.

რეგისტრაციის კითხვები

თუ თქვენ თავად ახორციელებთ რემონტს და მომსახურებას სთავაზობთ მხოლოდ კერძო კლიენტებს, მაშინ საკმარისია დარეგისტრირდეთ როგორც ინდმეწარმე (ინდივიდუალური მეწარმეობა). მაგრამ გაფართოების პერსპექტივისა და კლიენტების ორგანიზაციების სახით გამოჩენის შემთხვევაში, მაინც ჯობია შპს (იურიდიული პირის) გახსნა.

საგადასახადო რეჟიმს ხშირად ირჩევენ, როგორც UTII, რომელშიც საკმარისია ფიქსირებული განაკვეთის გადახდა. მიუხედავად იმისა, რომ სათადარიგო ნაწილებისა და სხვადასხვა აღჭურვილობის მაღალი ხარჯებით, ხელსაწყოების შევსებით, აზრი აქვს უპირატესობა მიენიჭოს გამარტივებულ საგადასახადო სისტემას, რომლის მიხედვითაც გამოქვითვები დამოკიდებული იქნება კომპანიის შემოსავალსა და ხარჯებს შორის განსხვავებაზე.

დარწმუნდით, რომ მიუთითეთ სწორი OKVED კოდი. ამ შემთხვევაში შესაფერისია 52.72, რომელიც ეხება საყოფაცხოვრებო პროდუქციის შეკეთებას. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ინდმეწარმეს, განსაკუთრებით კლიენტის სახლში სამუშაოს შესრულებისას, არ აქვს უფლება ჰქონდეს სალარო. მართალია, ამ შემთხვევაში მოგიწევთ მკაცრი ჩანაწერების შენარჩუნება სპეციალურ ფორმებზე, რომლებიც ასევე რეგისტრირებულია საგადასახადო ოფისში.

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთების საქმიანობა არ საჭიროებს არასაჭირო შემოწმებას SES-ის და სხვა ორგანოების მხრიდან. მართალია, სახელოსნოს შექმნისას თქვენ კვლავ მოგიწევთ სახელმწიფო ინსპექტირების ინსპექტირების გავლა, რომელიც შეამოწმებს ხანძარსაწინააღმდეგო სიგნალიზაციის, ცეცხლმაქრის, საგანგებო გასასვლელის და ელექტრული გაყვანილობის უსაფრთხოებას.

ასეთი სამუშაოსთვის ასევე არ არის საჭირო ლიცენზია. მაგრამ ზოგიერთი კომპანია გადაწყვეტს გაიაროს ნებაყოფლობითი სერტიფიცირება, რის წყალობითაც მათ შეუძლიათ განახორციელონ ტექნიკური ექსპერტიზა. ეს ნაბიჯი ასევე ხელს უწყობს მომხმარებლის ნდობის მნიშვნელოვნად გაზრდას და სპეციალისტების რეპუტაციის ახალ დონეზე ამაღლებას.

ოთახის შერჩევა

თუ ვსაუბრობთ იმ ადგილას, სადაც განთავსდება სახელოსნო, არსებობს რამდენიმე ვარიანტი:

1. ქალაქის ცენტრი - მიუხედავად იმისა, რომ ქირა მაღალი იქნება, მდებარეობის მოხერხებულობა უზრუნველყოფს კლიენტების დიდ ნაკადს.
2. საძილე ადგილი - შეგიძლიათ მნიშვნელოვნად დაზოგოთ შენობის ყოველთვიური ქირა, ასევე თავიდან აიცილოთ მაღალი კონკურენცია.
3. განათავსეთ ტექნიკის შემგროვებელი პუნქტები ქალაქის სხვადასხვა კუთხეში და განახორციელეთ რემონტი სადმე უფრო მოსახერხებელ და იაფ შენობაში.
4. განახორციელეთ სამუშაო კლიენტის სახლში ცალკე ოფისის დაქირავების გარეშე.

თუ თქვენ აპირებთ მოიპოვოთ პოტენციური აუდიტორიის ნდობა და ასევე შესთავაზოთ ტექნიკური მომსახურება მრავალფეროვანი აღჭურვილობისთვის, მაშინ აზრი აქვს ოთახის დაქირავებას 20-70 კვ.მ. მ აქ მოსახერხებელი უნდა იყოს მიმღების პუნქტი, ოფისი და კომუნალური ოთახები. გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ რაც უფრო დიდია ნივთები, რომლებსაც შეაკეთებთ, მით მეტი სივრცე გჭირდებათ მათი შესანახად.

საჭირო აღჭურვილობა

საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთების ბიზნესი შეიძლება მოეწყოს მინიმალური ინვესტიციით. ამისათვის საკმარისია იარაღების მარტივი ნაკრები და იაფფასიანი დიაგნოსტიკური მოწყობილობების შეძენა. მაგრამ სერიოზული სახელოსნოს შესაქმნელად, სადაც საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მრავალფეროვნება ემსახურება, მოგიწევთ ფიქრი სპეციალური აღჭურვილობის ხელმისაწვდომობაზე:

• ოსცილოსკოპი;
• soldering უთოები;
• ტესტერები;
• ხელის ხელსაწყოები (ხრახნები, ქანჩები);
• ამპერ-ვოლტმეტრი;
• სპექტრის ანალიზი;
• სიხშირის მრიცხველი;
• ცხელი ჰაერის შედუღების სადგური;
• ციფრული მულტიმეტრი;
• ელექტრო ერთეული;
• სახარჯო მასალები - საპოხი მასალები, დალუქვები, შუასადებები, რეზინის ზოლები და ა.შ.

ოთახის მოსაწყობად მოგიწევთ ავეჯის შეძენა, მასტერისთვის კომფორტული მაგიდა, თაროები და თაროები სათადარიგო ნაწილებისა და ხელსაწყოების შესანახად. თუ თქვენ მიიღებთ დიდ აღჭურვილობას სარემონტოდ, მაშინ აუცილებლად დაგჭირდებათ სატვირთო ტრანსპორტი მის გადასაზიდად. საკმარისია შეიძინოთ იაფი GAZelle მოდელი, რომელსაც აქვს კარგი ტევადობა და იაფი მოვლა.

გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ შეკეთების სიჩქარე დიდწილად დამოკიდებულია უშუალო მომწოდებლებისგან საჭირო სათადარიგო ნაწილების მოპოვების შესაძლებლობაზე. ამიტომ, დარწმუნდით, რომ ყველაზე პოპულარული ნაწილები ყოველთვის თქვენს საწყობშია ან ჩამოვა შეკვეთიდან მოკლე დროში. ამასთან, ყურადღება მიაქციეთ მათ ხარისხს და ორიგინალურობას, წინააღმდეგ შემთხვევაში გარანტიას ვერ მისცემთ კლიენტს.

ზოგჯერ აზრი აქვს გამოუყენებელი მაცივრების, სარეცხი მანქანების და სხვა აღჭურვილობის შეძენას, რადგან ზოგიერთ მომხმარებელს სურს მსგავსი პროდუქტების შეკეთება, მაგრამ ბაზარზე ძველი სათადარიგო ნაწილების პოვნა შეუძლებელი იქნება. შექმენით ხელმისაწვდომი ნაწილების საკუთარი ასორტიმენტი სამუშაოების შესასრულებლად, რომელსაც სხვა ვერავინ გააკეთებს.

გჭირდებათ პერსონალი?

თუ გადაწყვეტთ სარემონტო მაღაზიის გახსნას და ყველა საკითხს თავად გაუმკლავდებით, ეს მნიშვნელოვნად დაზოგავს სასტარტო ხარჯებს. მაგრამ დროთა განმავლობაში, როგორც კომპანია იზრდება, თქვენ მოგიწევთ ასისტენტების დაქირავება:

1. ოსტატები - რაც უფრო მეტი მათგანია, მით უფრო სწრაფად შეძლებთ მოემსახუროთ მომხმარებელს და მიიღოთ შეუზღუდავი რაოდენობის შეკვეთები.
2. დისპეტჩერი საჭიროა, როდესაც ზარები უფრო ხშირად მოდის, ვიდრე მფლობელს აქვს დრო, რომ პირადად მიიღოს ისინი.
3. ბუღალტერი - შეიძლება იყოს მოწვეული პირი ან შეასრულოს სამუშაო აუთსორსინგის რეჟიმში.
4. დრაივერი და მტვირთავი – ტექნიკის კლიენტებისგან სახელოსნოში და უკან მიტანისთვის.

პროფესიონალი ხელოსნების არჩევისას ყურადღება მიაქციეთ მათ უნარებს, შესაძლებლობებს და მრავალმხრივობას. ზოგჯერ აზრი აქვს ნაკლებად გამოცდილი ადამიანის დაქირავებას და ასწავლოს მას ყველა სირთულე. ეს დაგეხმარებათ დაზოგოთ ხელფასებზე და ასევე დარწმუნებული იქნებით სპეციალისტის უნარებში.

რაც უფრო მაღალია კონკურენცია ქალაქში, მით უფრო მნიშვნელოვანია მარკეტინგული სტრატეგიისადმი ყურადღების მიქცევა. აცნობეთ მოსახლეობას გაწეული სერვისების, აქციების და მუშაობის ხარისხის შესახებ ყველა ხელმისაწვდომი გზით:

• სავიზიტო ბარათების დარიგება;
• დააინსტალირეთ თვალსაჩინო ნიშანი სახელოსნოს შესასვლელის ზემოთ;
• განათავსეთ რეკლამა ბეჭდურ მედიაში, სადარბაზოებში უახლოეს ტერიტორიაზე, ავტობუსის გაჩერებებზე, ავტობუსებში და ა.შ.
• შექმენით საკუთარი ვებ გვერდი, რომელიც შეიცავს ძირითადი სერვისების ჩამონათვალს, მისამართს და ტელეფონის ნომერს საკონტაქტოდ, ასევე კმაყოფილი კლიენტების მიმოხილვებს;
• გამოიყენეთ ინტერნეტი კომპანიის პოპულარიზაციისა და კარგი იმიჯის შესაქმნელად;
• აზრი აქვს თანამშრომლობის დამყარებას საყოფაცხოვრებო ტექნიკის მაღაზიებთან ან სხვადასხვა მსგავს სახელოსნოებთან, რომლებსაც აქვთ განსხვავებული სპეციალობა;
• განათავსეთ კომპანიის ტელეფონის ნომერი საკუთარ ტრანსპორტში (პირადი და სატვირთო კომპანიისგან).

ასევე აზრი აქვს რამდენიმე მსხვილი კლიენტის მიღებას ორგანიზაციების სახით, მათგან რეგულარული შეკვეთების მიღება აღჭურვილობის შენარჩუნებისთვის. და დაიმახსოვრეთ, რომ ყველაზე წარმატებული რეკლამა არის ზეპირი სიტყვა. თუ კლიენტები კმაყოფილი დაგტოვებენ, ისინი აუცილებლად რეკომენდაციას გაუწევენ თქვენს სახელოსნოს ყველა მათ ნაცნობსა და მეგობარს. ამიტომ, ყოველთვის შეეცადეთ შეასრულოთ სამუშაო ეფექტურად და სწრაფად.

შეგიძლიათ ჩამოტვირთოთ აქ უფასოდ, როგორც ნიმუში.

ფინანსური კომპონენტი

პროექტის მთლიანი მომგებიანობა შეფასებულია მხოლოდ 6-10% -ით, რამაც შეიძლება შეაშინოს დამწყები მეწარმეები. მაგრამ ღირს იმის გაგება, რომ ინვესტიციის ნელი ანაზღაურების შემთხვევაშიც კი, მოგება გვპირდება სტაბილურობას.

ბევრი რამ ასევე დამოკიდებულია იმაზე, თუ რა კაპიტალის ინვესტიციები იყო დასაწყისში. ბოლოს და ბოლოს, ხანდახან ხელოსნები ბიზნესს მინიმალური ხარჯებით იწყებენ და დამატებით აღჭურვილობასა თუ ხელსაწყოებს მხოლოდ მაშინ ყიდულობენ, როცა შემოსავალი მათ ყოველთვიურ მოთხოვნილებას ფარავს.

ბიზნეს გეგმის შედგენისას, ფულის უმეტესი ნაწილი უნდა დაიხარჯოს აღჭურვილობის შეძენაზე:

ამ ხარჯებს მოგიწევთ მცირე თანხის დამატება საბუთებისთვის, ასევე გაითვალისწინეთ, რომ ყოველთვიურად უნდა გადაიხადოთ კომუნალური ხარჯები, დაქირავებული ხელოსნების შრომა, გადასახადები და ა.შ.

თუ ვსაუბრობთ პროექტის მომგებიანობაზე და ანაზღაურებაზე, ეს დიდწილად დამოკიდებულია მომსახურე კლიენტების რაოდენობაზე, ამოცანების სირთულეზე, დადგენილ ფასებზე და სხვა ფაქტორებზე. მაგალითად, სახლში ვიზიტისთვის შეგიძლიათ გადაიხადოთ დამატებითი 500 რუბლი, ხოლო თავად შეკეთება შეიძლება შეფასდეს საყოფაცხოვრებო ტექნიკის ზომის მიხედვით:

1. საერთო ჯამში - 8000 რუბლი თითოეული.
2. საშუალოდ – 3000.
3. პატარები - არაუმეტეს 1500 რუბლი.

დამატებითი სერვისების მიწოდებისას, მაგალითად, სათადარიგო ნაწილების გაყიდვიდან, შეგიძლიათ დაეყრდნოთ მოგების სხვა წყაროებს. მაგრამ ზოგადად, აღჭურვილობის მინიმალური ნაკრების ღირებულებით, შესაძლებელი იქნება საწყისი ინვესტიციის ანაზღაურება არა უადრეს 1-2 წელიწადში.

ვიდეო: საყოფაცხოვრებო ტექნიკის შეკეთება სახლში ან სახელოსნოში.