Mindent az otp bankról. Vélemények az otp bankról

Regisztrációs szám: 2766

Az Oroszországi Bank általi regisztráció dátuma: 28.03.1994

BIC: 044525311

Fő állami regisztrációs szám: 1027739176563 (11.09.2002)

Alaptőke: 2 797 887 853,10 RUB

Licenc (kiadás dátuma/utolsó csere) Az alaplicenccel rendelkező bankok azok a bankok, amelyek olyan engedéllyel rendelkeznek, amelynek nevében az „alap” szó szerepel. Az összes többi működő bank univerzális engedéllyel rendelkező bank:
Engedély lelőhely vonzására és nemesfém elhelyezésre (2014.11.27.)
Általános banki működési engedély (2014.11.27.)

Betétbiztosítási rendszerben való részvétel: Igen

A moszkvai OTP Bank a szolgáltatások széles skáláját kínálja. Weboldalunkon megtudhatja, hol lehet letétet nyitni és hitelkártyát igényelni. Külön tájékoztatás található a hitelekről és az OTP Bank moszkvai fiókjainak címeiről.

Azok számára, akik még nem döntöttek a bank mellett, javasoljuk, hogy hasonlítsák össze a minősítést más népszerű intézményekkel az eszközök, hitelek, eszközök és betétek tekintetében. A szolgáltatás segítségével megtudhatja, hogy Moszkvában hol találhatók a legközelebbi OTP Bank ATM-ek. A felhasználók választhatnak olyan fiókot is, amely számos szolgáltatást kínál jogi személyek kiszolgálására.

• Kirendeltség címe: Moszkva, Volgogradsky prospect, 98 k2 st2 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:

Preobrazhenskaya tér 6

• Kirendeltség címe: Moszkva, Preobrazhenskaya tér, 6 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74952288040

Begovaya, 24

• Kirendeltség címe: Moszkva, Begovaya, 24 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74959460047 [többcsatornás]

Leningradskoe autópálya, 16a st1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Leningradskoe shosse, 16a st1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót]
• Nyitvatartás: H-P: 09:00-21:00, Szo, V: 10:00-18:00

Profsoyuznaya, 43 k1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Profsoyuznaya, 43 k1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74997446330, +74953322610
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Zemlyanoy Val, 39/1 st1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Zemlyanoy Val, 39/1 st1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74996815400
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo, V: zárva

Lyusinovskaya, 39 st.5

• Kirendeltség címe: Moszkva, Lyusinovskaya, 39 st5 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74957556994
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Myachkovsky Boulevard, 1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Myachkovsky Boulevard, 1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74953478111 [többcsatornás], +74953478311 [többcsatornás]
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-19:00, Szo, V: zárva

Mira Avenue, 74 st.1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Mira prospect, 74 st1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74956311723
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Szmirnovszkaja, 16

• Kirendeltség címe: Lyubertsy (Moszkva régió), Smirnovskaya, 16 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74957754775 [mellék. 5601, 5602, 5603]
• Nyitvatartás: H-P: 09:00-21:00, Szo: 10:00-18:00, V: zárva

Leninsky Prospekt, 93

• Kirendeltség címe: Moszkva, Leninsky Prospekt, 93 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót]
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Yana Rainisa körút, 2 k1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Yana Rainis Boulevard, 2 k1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74952239696
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Michurinsky sugárút, 21

• Kirendeltség címe: Moszkva, Michurinsky prospect, 21 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74957340166, +74957340177
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-19:00, Szo, V: zárva

Koroleva sugárút, 28a

• Kirendeltség címe: Koroljev (Moszkva régió), Koroljov sugárút, 28a helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74986012373, +74959800389, +74959800388
• Nyitvatartás: H-P: 09:30-20:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Marxisztkaya, 3 st1

• Kirendeltség címe: Moszkva, Marksistskaya, 3 st1 helytérkép
• Kirendeltség telefonszámai:+74957754775 [24 órás forródrót], +74952288034
• Nyitvatartás: H-P: 09:00-21:00, Szo: 10:30-17:00, V: zárva

Meg kell változtatnia az OTP Bankkal kötött szerződés megkötésekor megadott telefonszámotés amely a) bankhíváskor történő engedélyezésre, b) OTP bankszámlán történő engedélyezésre szolgál, újra, mert a telefonszáma megváltozott. Mit fogsz csinálni?
A) Próbálja megváltoztatni a bankkal folytatott chat segítségével(mint a Tinkoffban) az alkalmazásban(mint az Alfabankban, Raiffeisen Bankban, Sberbankban)? (nem helyes. Kérje meg az üzemeltető válaszát, hogy „a telefonszámot személyes banklátogatás során, a fiókok címét és ütemezését a linken keresztül módosíthatja” - menjen a ***-ra).
b) A bankfiókba, amelyből csak 12 van a városban, a munkanap vége után (18:00 után), de a bankfiók bezárása előtt (21:00-ig) megy-e a honlapon feltüntetett módon ? (nem helyes: nincs nyomtatvány, a jelentkezést az Ön szavai alapján fogadják el, és a számváltoztatási műveletet végrehajtani tudó banki alkalmazott kizárólag 18 óráig dolgozik, mint minden normális ember, aki csak tud menni a bank munka után).
V) Használsz alternatív módszereket (nincs ilyen), felhívod a call centert?(rossz: nincs alternatív lehetőség, és amikor felhívod a telefonközpontot, megadod a kódod, útlevél adatait, születési dátumod, milyen színű a bugyid, mikor evett utoljára és mit, utána megkérdezik a hívása céljáról, és azt válaszolták, hogy nem tudnak segíteni, menjen a bankfiókba).
G) Sikerült teljesítened a fenti küldetést, valami csodával határos módon sikerült megváltoztatnod a telefonszámodat (tegyük fel, hogy 18 óra előtt elkaptad az ügyintézőt), 10 napot várt a bank által erre az eljárásra kiosztott, most már minden rendben? (Nem, mert amikor hívja a 0707-et, a bank IVR rendszere felismeri az Ön számát, kereszt- és családneveddel szólítanak meg, de amikor bejelentkezést és jelszót kér a személyes számlájához, azt nem tudják megadni, mert a banki alkalmazott hibázott és nem írt a telefonszám elé (+), és csak akkor tudják elküldeni a jelszót, ha a telefonszám helyesen van megadva.) Várjon 30 napot.

Hogyan lehet megváltoztatni egy telefonszámot, ha az adatbázisba való beíráskor egy banki alkalmazott hibázott, és elfelejtette hozzáadni a (+) jelet a szám elé? vagyis az adatbázisban 79991112233-nak írják, de a +79991112233-nak kell lennie.
Lehetőségek:
1. Lépjen kapcsolatba a bankfiókkal a bezárás előtt. és újra hallani, hogy az alkalmazott, aki ezt meg tudja tenni, 18:00-ig dolgozik, Ön pedig 18:01-kor érkezett
2. Kérj egy jelentkezési lapot a bankban hagyáshoz, és a 18:00 óráig dolgozó alkalmazott +? nem - nincs nyomtatvány, bár jól emlékszel, hogy amikor először változtatta meg a számot, kitöltötte valamilyen űrlapot.
3. Hívja a telefonközpontot, és kérje a + hozzáadását a számhoz a 0707-es kezelőn keresztül? Nem mert Ezen a számon nem lehet kapcsolatba lépni az operátorral, maximum a kártya letiltása.
4. jelentkezzen be személyes fiókjába, és maga módosítsa a számot? Nem, miről beszélsz - nincs bejelentkezési neve és jelszava a személyes fiókodhoz, mert nem tudják elküldeni a telefonszámodra.
5. Lehet, hogy a bank műszaki munkatársának kellett programot írnia, hogy ne lehessen rossz formátumú számot regisztrálni? Pfff... mi a fenét írok, nem történik meg.
6. Amikor felveszi a kapcsolatot egy címmel [e-mail védett] kérni, hogy adjon pluszjelet a számhoz, és 1 perc múlva jelentkezzen be személyes fiókjába? Pff... kinek kell ez? Kapni fog egy választ, hogy kérelmét regisztráltuk, és várjon 30 napot.

Ennek az az eredménye, hogy senki nem tud számot változtatni, nem tudja elfogadni a kérelmet, a beosztás úgy van összeállítva, hogy egyetlen normális dolgozó se kerüljön be a bankba anélkül, hogy a munkája sérülne, nincs védelem az alap hibák adatbevitelkor, „bolond vagy”!

OTP Bank 2020.01.30 6:35

Kedves Vitalij!
Köszönjük a visszajelzést.

Köszönjük érdeklődését bankunk terméke iránt.

A mai napig dolgoztam a felmerült hiba kijavításán.
Ön korábban regisztrált egy véleményt https://www.site/services/responses/bank/response/10340653/, amelyre a teljes körű ellenőrzést követően kapott választ.

A Bank nevében elnézést kérek az okozott kellemetlenségekért.

OTP Bank- az egyik legnagyobb lakossági bank. A bank az azonos nevű magyarországi cégcsoporthoz tartozik. A bank fő tevékenységei: POS hitelezés, hitelkártya, készpénzkölcsön, valamint lakossági betétek fogadása. A bank 2003-ban adta ki első hitelét Oroszországban, a bank pénzügyi besorolása stabilnak tekinthető. A bank fejlett fiókhálózattal rendelkezik Moszkvában, valamint az ország nagyobb városaiban.

A személyes számla az ügyfél pénzügyi eszközeinek kezelési központja. A fiókba való bejelentkezés távolról történik számítógéppel és bejelentkezési azonosítókkal - bejelentkezési név és jelszó. A belépéshez szükséges bejelentkezési nevet és jelszót általában a pénzügyi szervezet ügyfelének adják ki pénzügyi termék banki nyitásakor: számla, betét, hitel vagy bankkártya.

Személyes számlájának megadásához fel kell lépnie a bank hivatalos webhelyére a címen https://www.otpbank.ru/és a jobb felső sarokban kattintson az "Internet Bank" gombra. A rendszer átirányítja Önt a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési oldalra, ahol meg kell adnia a regisztráció során kapott felhasználónevét és jelszavát, majd kattintson a „Belépés” gombra.

Jelentkezzen be az OTP Bankba való bejelentkezéshez- ez a banki szolgáltatási szerződésének vagy kártyaszámának a száma 16 számjegyű formátumban. A személyes fiókba való első bejelentkezéshez ideiglenes jelszót küldünk telefonjára SMS-ben.

Az adatok helyes megadása esetén a rendszer átirányítja Önt az OTP Direct személyes fiókjának főoldalára. Javasoljuk, hogy az Internet Banking szolgáltatásba való első bejelentkezéskor azonnal változtassa meg ideiglenes bejelentkezési jelszavát ( csak az SMS kézhezvételétől számított 3 hónapig érvényes!) biztonsági okokból tartósan.

Legyen óvatos a felhasználónév és a jelszó megadásakor! Az ügyfél háromszor próbálja meg bejelentkezni az Internet bankba! A 3. sikertelen bejelentkezési kísérlet után a bejelentkezés blokkolásra kerül, és a hozzáférést csak a forródrót felhívásával vagy egy pénzintézet fiókjában tett személyes látogatás során lehet visszaállítani.

Az OTP Direct kényelmes módja a fiókok és kártyák távoli kezelésének.

Megjelenik egy felhasználóbarát felületű oldal, ahol az összes funkció a kényelem kedvéért lapokra van osztva:

1. Termékeim (az Ön kártyái, kölcsönei, betétei és számlái)
2. Betét nyitása (betét nyitása online)
3. Különleges ajánlatok (személyes ajánlatok a banktól)
4. Beállítások (személyes fiókbeállítások és bejelentkezési biztonság)

Az OTP Direct személyes számlájának összekapcsolásához a bank ügyfelének kell lennie. Ehhez megnyithatja egy pénzintézet egyik banki termékét.

A személyes számla regisztrációja az OTP Bank bármely fiókjában megtörténik. Ehhez meg kell írnia az Internet Banking szolgáltatáshoz való csatlakozási kérelmet, be kell mutatnia az útlevelét a banki alkalmazottnak, és meg kell várnia, amíg megkapja a bejelentkezési nevével és jelszavával ellátott lezárt borítékot.

Ha nem emlékszik, hogy regisztrált-e a rendszerben vagy sem, hívja a 8-800-100-55-55-ös bank forródrótját, és tájékozódjon, hogy kapott-e bejelentkezést. A kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevél adatait és egy kódszót (amit a kapcsolattartó központ felhívásakor használnak az ügyfél azonosítására).

Szerencsés esetben az üzemeltető emlékezteti Önt a bejelentkezési adataira, a jelszót pedig SMS-ben elküldi a banki szolgáltatási szerződésben megadott mobiltelefonra.

Az Internet Banking szolgáltatás igénybevételének nincs előfizetési díja.

Ha nem tud bejelentkezni személyes fiókjába, javasoljuk, hogy ellenőrizze a megadott adatok helyességét: ennek oka lehet hibás betű vagy szám, billentyűzetkiosztás, vagy a Caps Lock billentyű lenyomása. Három sikertelen bejelentkezési kísérlet után fiókját blokkoljuk, és használnia kell a jelszó-helyreállítási funkciót. A jelszó visszaállítására OTP Direct személyes fiókjából többféle megoldás létezik:

1. A hozzáférés visszaállítása a bank forródrótjának 0707 ( a legkényelmesebb és leggyorsabb lehetőség)
2. A bankfiókhoz való hozzáférés visszaállítása
3. Jelszó visszaállítás az OTP Bank honlapján ( a funkció 2018. szeptember 14. óta nem működik )

Nézzük meg részletesebben a felsorolt ​​módszerek mindegyikét.

1.opció. A jelszót a bank speciális telefonszámán lehet visszaállítani 0707 : A kapcsolattartó központ alkalmazottjának meg kell adnia az útlevél adatait, a kártyaszámot és a kódszót. Az adatok ellenőrzése és a személyazonosság megállapítása után egy egyszeri jelszót küldünk telefonjára, amellyel bejelentkezhet az online banki rendszerbe.

2. lehetőség. Az új személyes fiók jelszavának beszerzésének legegyszerűbb módja egy személyes látogatás az OTP Bank fiókjában. Magával kell vinnie az Orosz Föderáció állampolgárának útlevelét. A fiókba érkezéskor kérnie kell a munkavállalótól, hogy adjon át Önnek egy jelentkezési lapot az OTP Direct Internet Banking szolgáltatáshoz való hozzáférés visszaállításához. Jelentkezésének elfogadása után új ideiglenes bejelentkezési jelszót kap.

3. lehetőség (nem működő módszer). Jelszó helyreállítás a bank honlapján. Az OTP Direct rendszerhez való hozzáférés visszaállításához lépjen a személyes fiókjához tartozó bejelentkezési oldalra a címen https://direkt.otpbank.ru/és kattintson az „Elfelejtette a jelszavát?” gombra. A rendszer átirányítja a hozzáférés visszaállítás oldalára, ahol meg kell adnia a kódszót és a kártyaszámot 16 számjegyű formátumban. Ha nincs kártyája, kattintson a „Nincs kártyaszáma?” linkre a kártya képétől jobbra. és a száma helyett írja be a teljes nevét, születési dátumát, sorozat- és útlevélszámát, majd nyomja meg a „Tovább” gombot.

Az adatok helyes megadása esetén egy új egyszeri jelszót küldünk mobiltelefonjára, amellyel néhány percen belül SMS-ben bejelentkezhetünk.

Állítsa vissza jelszavát a fent felsorolt ​​​​módszerek bármelyikével, amely kényelmes az Ön számára.

Mobil alkalmazás OTP Bank

Az OTP Bank rendelkezik személyes számlájának mobil verziójával – ez az OTP Direct mobilalkalmazás. Az alkalmazás helyettesíti mindazokat az ismert funkciókat, amelyek egy banki ügyfél személyes számláján elérhetők. A mobilalkalmazás ingyenes, iOS és Android alapú mobileszközök felhasználói számára elérhető.

A mobilalkalmazásba való bejelentkezéshez használja az OTP Direct szolgáltatás regisztrálásakor kapott bejelentkezési nevet és jelszót. Az alkalmazásba való első bejelentkezés után 4 számjegyű digitális jelszóval további bejelentkezéseket állíthat be.

A következő funkciók lesznek elérhetőek a mobilalkalmazásban:

1. Részletes információk banki termékeiről, számla- és kártyakivonatok megtekintése
2. Átutaljon pénzt egy másik bankba ingyenes adatokkal
3. Banki átutalás az Ön számlái között vagy másik banki ügyfél kártyájára
4. Hitelkártya vagy hitel ellenőrzése: információ a tartozás összegéről, a következő fizetés időpontjáról, teljes fizetési ütemezés
5. Az OTP Directhez való hozzáférés blokkolása
6. Bejelentkezési felhasználónév és jelszó módosítása
7. SMS értesítési beállítások módosítása

A mobilalkalmazás telepítéséhez lépjen az eszköz alkalmazásboltjába, és írja be az „OTPDirect” kifejezést a keresősávba. Az eredményekben a bank vállalati logójával és azonos nevű kártyával kell szerepelnie. A modulra való letöltéshez kattintson a „Telepítés” gombra, és várja meg, amíg az új ikon megjelenik az eszköz menüjében.

Zhanna Hitel refinanszírozásÉrtékelés: Nem

Jó napot. A felháborodásomnak nincs határa. 2019 októberében átalakítottam az OTP Bankot. Fizetési ütemezést adtak, letöltöttem a telefonomra az OTP hitelkérelmet, hogy kifizessem, nyomon követhessem a hitelt, novemberben a fizetést ütemezés szerint teljesítettem, decemberben a fizetési ütemezéssel megegyező napon, januárban fizettem. 2020. január 10-én fizettem 10 nappal korábban, de valamilyen okból adós vagyok. Sőt, a személyes számlán a kapott összeg penny volt, a bírság 505 rubel volt, nem világos, miért.

Felhívom a 07-07-es forródrótot, ott válaszol az ügyintéző, hogy tartozása van és nem látjuk az adatait, hívja az osztályt...
Mutasd az összeset

Maria hitelkártyák értékelése: Nem

Körülbelül két éve használom a kártyát és rendszeresen fizetek. Decemberben fizettem és csendben ülök, 19.12.13-án fizettem bár 20-án kellene fizetni. Bízom benne, hogy minden rendben, de kapok egy SMS-t, hogy állítólag tartozásom van.

Felhívom az operátort, és válaszol: nincs tartozás, csak a bank javasolja a januári fizetést, kérdezem, mi a baj? A bank nem biztos, hogy tud majd fizetni januárban.

Szóval 2 éve fizetek, de most nem tudok, aztán elkezdődött, felhívták az összes rokonomat, mondták, hogy tartozásom van, kapok hívásokat, SMS-eket, üzenetrögzítőt, csak egy rémálom .

Jó napot
A helyzet megértése érdekében kérjük, küldjön e-mailt [e-mail védett] Teljes neved, születési dátumod, telefonszámod, és írj le további részleteket is.
A felülvizsgálat eredménye alapján válaszolunk.
Tisztelettel,

Olga Készpénzes kölcsönökÉrtékelés: 3

Szörnyű. Soha nem volt késés a hitellel. A minimális fizetési összegről a contact centeren keresztül tudtam meg. Ebben a hónapban téves információkat adtak meg - a fizetés a szükségesnél kevesebbnek bizonyult. És megbírságoltak.

Ki a hibás? ÉN? De ezt az információt tőlük kaptam. Ez felveti a kérdést. Miért csinálja ezt a bank?

Talán nem én vagyok az egyetlen.

Jó napot
Az Ön számára leírt helyzettel kapcsolatos vizsgálat lefolytatásához kérjük, értesítsen bennünket a következő címen: [e-mail védett] Az Ön teljes neve, születési ideje, telefonszáma, valamint a tanácsot adó alkalmazott adatai.
Megvizsgáljuk a kérdést, és válaszolunk.
Tisztelettel,
Ügyféligénylések OTP Bank Osztálya

Kifizettem az adósságot, az egyenleg 1075 rubel volt, 10 nap alatt lezártam az egyenleget, az egyenleg 1240 rubelre nőtt, 10 nap alatt kiderül, hogy 6%, egy év alatt pedig több mint 200 %.

Sándor Készpénzes kölcsönökÉrtékelés: Nem

Ilyen csalókkal még nem találkoztam. Kifizettem az adósságot, az egyenleg 1075 rubel volt, 10 nap alatt lezártam az egyenleget, az egyenleg 1240 rubelre nőtt, 10 nap alatt 6%, egy év alatt pedig több mint 200 %. Vore.

Jó napot
Sajnáljuk a bankunk látogatásával kapcsolatos negatív tapasztalatait. Írjon nekünk e-mailben [e-mail védett], többet mond a jelenlegi helyzetről. Ellenőrizzük.
Köszönjük az együttműködést.
Tisztelettel,
Ügyféligénylések OTP Bank Osztálya

Svetlana Készpénzes kölcsönökÉrtékelés: 1

Nyelviskolában való tanuláshoz hitelt adtak ki. Munkahelyvesztés elleni biztosítást és „vásárlási védelmet” kötöttek, ez pedig nem sok, nem is kevés, hanem együtt 11 600. A banki szakember biztosított, hogy 3 hónap után nyugodtan felmondhatom a biztosítást. Nemcsak csalással adták ki, de a tandíj 50 452 kreditbe kerül, biztosítással együtt, a pályázatban az van írva, hogy 62 052.

Sőt, a kamatos előtörlesztéshez kb 66.000-et kell fizetni Sőt, ha nem törlesztek fél éven belül, akkor a hitelem 81.180-ra változik! Trükkös, jól sikerült! Szóval térjünk vissza a biztosításhoz.

Három hónappal ezelőtt kezdődött a megpróbáltatásom a biztosítással. A bankban...
Mutasd az összeset

Jó napot
Szeretnénk megérteni a helyzetet és segíteni a megoldásban. A teljes körű ellenőrzés érdekében kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben. [e-mail védett] Teljes neved, születési dátumod, telefonszámod.
Tisztelettel,
Ügyféligénylések OTP Bank Osztálya

Svetlana BankgyűjtőkÉrtékelés: 1

Helló. Undorító bank. Csalók! Naponta felhívnak és kérdezik, ismerek-e ilyen és olyan embert? Először 2 hétig magyaráztam egymás után, hogy nem ismerem ezt az embert.

De aztán kezdett nagyon idegesítő lenni, mert minden nap, naponta többször minden operátor megígéri, hogy megjegyzi, hogy nem ismerem ezt az embert, de reggel újra ugyanazzal a kérdéssel indulnak a hívások.

Bank részleg
Hitel és pénztár Cseljabinszk, Lenin sugárút, 55 A

Jó napot
Kérjük, küldje el e-mailben [e-mail védett] a telefonszám, amelyre a hívásokat fogadják, valamint az Ön vezeték-, kereszt- és családneve, hogy segíthessünk a probléma megoldásában.
Bízunk az együttműködésben és a probléma gyors megoldásában.
Tisztelettel,
Ügyféligénylések OTP Bank Osztálya

Alexander M hitelkártyák értékelése: 2

Az OTP Bank megfeji az ügyfeleit, adnak pénzt vagy kártyát egyforma kamattal, látják, hogy fizet az ember, majd 3-6 hónap múlva lassan megemeli a minimális törlesztést, és ennek következtében az ember nem tud fizetni, és nő az összeg. Az én véleményem a BAROK és IDIÓTA iroda...!

Szeptember 11-e óta nem kapom meg tőlük az OTP banki hitelkivonatot, és pofátlanul azt hazudják, hogy szeptember 16-án küldték.

Yuri Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: 1

Szar bank!!! Szeptember 11-e óta nem tudok tőlük hitelkivonatot kapni, és pofátlanul hazudnak, hogy szeptember 16-án küldték.

Hitelkivonatot kértem az OTP Banktól a refinanszírozáshoz - nem küldték el, sőt azt hazudták, hogy küldték. Nem fogok többet üzletelni ezzel a bankkal.

Yuri Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: Nem

Rossz* bank! Hitelkivonatot kértem a refinanszírozáshoz - nem küldtek, és azt hazudták, hogy küldtek. Többet nem üzletelek ezzel a bankkal és nem ajánlom másoknak!!!

Olesya Áruhitel Értékelés: Nem

Visszajelzés az OTP Bank hitelosztályának dolgozóinak munkájáról Michurinskban, Tambov régióban, az utcán. Nemzetközi bútorok az Unióban. Édesanyám 20 ezres hitelt vett fel a banktól, és a dolgozó közölte vele a 4000-es túlfizetést, beleegyezett.

De valójában kiderült, hogy a tényleges túlfizetés 10 000 volt, vagyis 20 000-től 10 000 volt a túlfizetés Aztán anyám úgy döntött, hogy lezárja ezt a szuper jövedelmező hitelt, amire azt mondták, hogy 24 800-at kell fizetnünk, megkérdeztem, hogy mi az. benne van, amit az alkalmazott sem tudott azonnal megmondani , kb 20 percig kerestem valamit a számítógépen.

Végül megtudtuk, hogy erre a hónapra %-ot kell fizetni (ez érthető) és...
Mutasd az összeset

Az OTP Bank szakemberével nem lehet kapcsolatba lépni. Sokszor vettem fel hitelt ettől a banktól, és minden rendben volt, de az utolsó alkalom szörnyű volt... Soha többé nem fogom felvenni a kapcsolatot ezzel a bankkal.

Anasztázia Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: 1

Szörnyű szolgáltatás(((((((((sokszor vettem fel hitelt ettől a banktól) és minden rendben...) És az utolsó alkalom is szörnyű volt...) soha többé nem fogok kapcsolatba lépni) .

Névtelen hitelkártyák értékelése: 1

Jó napot, jobb véleményem volt a bankról... Valójában befizetsz pénzt, de az összeg nem csökken. Az operátor felhívásával. Mielőtt tudtam volna, hogy problémák lesznek a fizetéssel és tisztázni, hogy van-e lehetőség a számla befagyasztására vagy egyszerűen a kamat felfüggesztésére. Megtagadták a megoldást erre a problémára.

Csak szépen, csendben felhalmozták a kamatot, és amint elkezdett fél év után fizetni, azonnal megjelentek. Igen, és még fenyegetéssel is. Még a legismertebb mikrofinanszírozási társaságoknak is vannak hűségprogramjai.

Tudom, hogy a kritikákat törlik, és cáfolatot írnak. De egy jó bank küzd az ügyfélért és a hírnevéért, és nem veszíti el őket... Sok sikert kívánok mindenkinek!

Galina Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: Nem

2019. augusztus 11-i 2903766524-es szerződésszámú HITELT FIZETEM. A kölcsön összege 5950 rubel. Szeptember 5-én a fizetést a Sberbank Online-on keresztül küldték, de a vezetéknevet hibásan adta meg. Szeptember 9-én a Sberbank alkalmazottai javítást végeztek, és elküldték Önnek a 399. típusú üzenetet a banknak.

Lehetetlen eljutni a banki alkalmazottakhoz, és még ha egyszer át is jut, nem is akarnak hallgatni. De hébe-hóba telefonálok, hogy részemről nem fejeződött be a fizetés. Végül szeptember 12-én újabb 5950 rubelt kellett fizetnem. De a Sberbank alkalmazottai maguk küldték a fizetést.

Galina, szia!
Az OTP Bank ügyfélszolgálatával kapcsolatba léphet a https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ oldalon - ott van egy visszajelzési űrlap.

Tisztelettel,
A Topbanki.ru szerkesztőbizottsága

Tatyana hozzájárulások értékelése: 1

2019 szeptemberében úgy döntöttem, hogy az utcán betétet nyitok az OTP Bankban. Lunocharsky. Kellemetlenül meglepett az OTP bank üzemeltetőjének alkalmatlansága: két estét „megöltem” a betét nyitására, minden alkalommal több mint egy órát ülve, hogy az üzemeltető kártyát tudjon kiállítani (1. este), majd megállapodást. (2. este).

Sőt, más szavazók is megpróbáltak segíteni neki. Nem ismerik a befizetés feltételeit, rosszul használják a programot, lefagy a számítógép. Ennyire felkészületlenek?
Ennek eredményeként a betétet nem dolgozzák fel, időt veszítenek, elrontják a hangulatot, akárcsak a bank benyomását.

Nem is kértek bocsánatot utána. Nem ajánlom odamenni. Alacsony képzési szint.

Kiállítottak egy hitelfelvevő kötvényt 43 642 rubelre, de nem tudnak bizonylatot adni arról, hogy hová ment a pénz. A lényeg az, hogy ahhoz, hogy az OTP Banktól hitelt vegyen fel, annak egy részét a semmiért kell odaadnia.

Sándor Készpénzes kölcsönökÉrtékelés: Nem

Az omszki Mengyelejev utcai OTP Banktól vettem fel hitelt. Kiállítottak egy hitelfelvevő kötvényt 43 642 rubelre, de nem tudnak bizonylatot adni arról, hogy hová ment a pénz. Az eredmény az, hogy ahhoz, hogy hitelt vegyen fel, annak egy részét csak úgy át kell adnia a banknak. Már nem járok oda, és nem ajánlom senkinek...

♌ Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: 1

Ha hívsz, nem veszik fel a telefont, vagy felveszik és leteszik, az alkalmazottak azt csinálnak, amit akarsz, fontos, hogy válaszoljanak, ha hívnak. Valamiféle G-t kínálnak, de amikor meg akarod tudni tőlük, és felhívsz, teljesen figyelmen kívül hagynak.

Nem tudni, mire nem akarsz menni, és telefonon sem lehet megtudni, hogy melyik ajánlat annak köszönhető, hogy a dolgozók mindenkiről lemondtak, amikor meg kell kínozni*. Nem veszik fel a telefont, amikor szüksége van rá. G-bank.

Bank részleg
Osztály Kamensk-Shakhtinsky, st. Voroshilova, 10

Lily Termék besorolása: 1

Júliusban vettem ki hitelre az árut Bosszúban, 2500-at mondtam 6 hónapra, de 9 hónapra 1809 rubelt adtak ki. A revanche-i lány azt mondta, hogy hat hónapig fizethet, ahogy kényelmesebb. 2500-at fizettem 2 hónapra megnéztem az OTP személyes számlámon a 3. törlesztőrészletet hogy kb 11t.

Emberek, ne vegyenek fel kölcsönt és ne menjetek oda. A rossz bank átverés, csalók. Bírósághoz kell fordulni, SENKINEK NEM TANÁLOM az OTP-t.

Miért lehetetlen az OTP Banknál élő szolgáltatóval kapcsolatba lépni?

Natalya kérdés értékelése: Nem

Miért nem tud kapcsolatba lépni egy élő operátorral a bankjában?

Natalya, szia!

Talán ez az oldal segít https://www.otpbank.ru/retail/contacts/ - van egy visszajelzési űrlap, valamint további telefonszámok és válaszok a gyakran ismételt kérdésekre. Kérdése pusztán költői, mivel a bankkal való kommunikáció csatornáit nem tudjuk befolyásolni.

Tisztelettel,
A Topbanki.ru szerkesztőbizottsága

Natalia Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: 1

Borzalom! Véletlenül fizettek, másodszorra is - fel akarom hívni a bankot, kérdezni, mit tegyek, ha nem érkezik meg időben - még csak nyoma sincs az operátorral való kapcsolatnak sehol, megkínoztak SMS emlékeztetőikkel és hívásaikkal (nem először veszünk, mindig időben fizetünk!!!).

Ugyanakkor nincs mód élő emberrel felvenni a kapcsolatot, a városban az iroda zárva van (Voronyezs) - péntek este fedeztük fel a problémát, most szombat van, hétfőn kellene leírás.

Skype nincs online, az interneten elérhető telefonok egyike sem válaszol, 0707 csak üzenetrögzítő, a menüben nincs csatlakozási lehetőség. Az első és az utolsó felvette a kapcsolatot ezzel az álbankkal. A TP nagyon helyénvaló a nevükben.

A terminálon fizetendő összeg nem egyenlő a tényleges tartozás összegével. Ez igaz?

Irina Szolgáltatások magánszemélyeknekÉrtékelés: Nem

Helló! Szörnyű bank. A terminálon fizetendő összeg nem egyenlő a tényleges tartozás összegével. Ez igaz?

Elena Szolgáltatás a fiókbanÉrtékelés: 2

Szolgáltatás az Omszk utcai fiókban. Zaozernaya 28. Ma fel kellett vennem a kapcsolatot ezzel a bankfiókkal. Mert elhunyt anyámnak volt ott letétje, apámnak pedig örökölnie kellett a letétet.

A lány durván beszélt. Elégedetlen azzal, hogy a befektetői megzavarták. Megint megkérdezve, hogy milyen közjegyző készítette az iratokat. Bár minden törvényesen történt... azt mondta, mindent elküld ellenőrzésre. Mikor vigyem újra apámat? Homályos...

Apám 75 éves. 3. csoport rokkant, szívroham után... és egy ilyen durva hozzáállás elfogadhatatlan egy ilyen kis osztályon. Takarékszámla nyitásán gondolkodtunk a fiókban. Úgy döntöttünk, hogy a % valószínűleg nem olyan fontos, mint az arány.

Galina Készpénzes kölcsönökÉrtékelés: Nem

A hitel 2 hónapot késett. Nem tudtam fizetni, és a tajgába mentem dolgozni. A tajgában nem volt kommunikáció, csak műholdas kommunikáció. Előre felhívtam a bankot, hogy elmegyek, de a forródróton azt mondták, hogy még fizetnem kell. Hogyan fizethetek a tajgában?! Azt mondta, hogy jövök és fizetek mindent.

Amint felvettem a kapcsolatot, elkezdődött a család és a barátok hívása, mindenki sokkot kapott. Nem világos, honnan vették a számokat. Amíg a tajgában voltam, ez a bank felhívta az összes barátomat, kollégámat, és még az intézetembe is bejött!!

Ma kifizettem a lejárt összeget. Bocsánatot kérek!

Galina, szia!
Attól tartok, nem fog bocsánatot kérni sem az OTP Banktól, sem más banktól. Az Ön által aláírt kölcsönszerződés feltételei szerint a kölcsön kifizetését szigorúan meghatározott időszakon belül, általában havonta egyszer és szigorúan egy bizonyos időpont előtt kell teljesíteni.

Késés esetén (akár 1 napnál is) a bank felhívja a hiteligényléskor megadott összes telefonszámot, és emlékezteti a hitel kifizetésére. Ráadásul a bank a késedelem tényét már beírta a hiteltörténetébe, így nehezebb lesz új hitelt szereznie ettől vagy másik banktól.

A tajgai utazás nem ok arra, hogy ne fizesse ki a kölcsönt, távolléte alatt megkérheti családját vagy barátait, hogy fizessenek önért. Vagy tegyen egyszerre 2 hónapnyi pénzt a hitelszámlájára.

Tisztelettel,
A Topbanki.ru szerkesztőbizottsága

Szergej kérdés értékelése: Nem

A tarifákban nem találtam számlazárás díjat.

Szergej, helló!
Sajnos nem világos, hogy milyen tarifákról beszélünk? Fogyasztói hitel, hitelkártya vagy egyéb szolgáltatás számla?

Tisztelettel,
A Topbanki.ru szerkesztőbizottsága