Comment rédiger un plan d'affaires pour un entrepreneur individuel : un exemple de programme pour démarrer votre propre entreprise. Comment rédiger un business plan : instructions étape par étape avec exemples

Tout le monde sait qu'un business plan est l'un des outils les plus efficaces pour réussir la mise en œuvre d'un nouveau projet. Malgré cela, de nombreux entrepreneurs novices ne comprennent pas comment élaborer correctement un plan d'affaires. Pour certains, de simples calculs comme « acheté et vendu » suffisent, d’autres élaborent une stratégie complexe au lieu de buts et d’objectifs clairs. Alors, un entrepreneur a-t-il besoin d’un business plan et comment en élaborer un ?

Pourquoi avez-vous besoin d’un plan ?

Dans la pratique des affaires, il existe un grand nombre de circonstances de force majeure qui peuvent affecter le cours des affaires. Leur liste est si énorme qu'il est peu probable qu'elle rentre dans le format de ce document. De plus, il est presque impossible de prendre en compte tous les facteurs dans un seul document et de développer un mécanisme pour y répondre. Alors, est-il judicieux d’avoir une stratégie ou suffit-il de se limiter aux techniques de base et de les appliquer selon les besoins ? Comme le montre la pratique, il vaut toujours la peine d'avoir un plan d'affaires.

Il est nécessaire pour deux tâches :

1. Business plan à « usage interne » :

— Comme le dit le proverbe, 10 minutes consacrées à la planification permettent d'économiser une heure de travail acharné. Avoir un plan d'affaires clairement élaboré pour une petite entreprise vous permet d'établir des processus de gestion. Ceci est particulièrement important lorsque l’on travaille en équipe. Un plan détaillé élimine les écarts et précise les étapes que chaque membre de l'équipe suit dans une situation donnée.

— Suivi de l'efficacité du travail. Un plan d'affaires bien élaboré comporte un certain nombre d'indicateurs clés que votre entreprise doit atteindre à certains intervalles. En fonction de la clarté avec laquelle vous passez ces « marques », vous pouvez tirer des conclusions sur l'efficacité des processus commerciaux et « serrer les vis » si nécessaire. De plus, vous pouvez être sûr que votre équipe se concentrera sur les bons objectifs en cas d'absence temporaire de la direction.

Un plan d'affaires bien élaboré comporte un certain nombre d'indicateurs clés que votre entreprise doit atteindre à certains intervalles. En fonction de la clarté avec laquelle vous transmettez ces « balises », vous pouvez tirer des conclusions sur l'efficacité des processus métier.

- Réduction de risque. Nous avons déjà écrit qu'il est impossible de prévoir toutes les circonstances de force majeure, mais le modèle général d'actions en situation de crise est une chose très utile. En règle générale, ces mesures sont assez universelles et contribuent à réduire les risques. Une clause indiquant qui, quand et dans quelles circonstances les réalisera doit être présente dans le plan d'affaires.

2. Business plan pour les investisseurs.

Toutefois, un plan directeur de développement commercial n’est pas seulement nécessaire à un usage interne. Dans certains cas, ils peuvent être fournis à des tiers. Très souvent, les investisseurs potentiels étudient un plan d’affaires pour évaluation. La décision d'investir dans votre entreprise dépend de la façon dont toutes les nuances y sont résolues. Dans ce cas, le document a le statut de « billet à ordre » conditionnel et est contraignant. Il peut s'agir d'un business plan pour un pôle emploi, obtenant des subventions ou des subventions. Pour bénéficier d'une subvention pour créer sa propre entreprise, le demandeur doit fournir un certain nombre de documents à Pôle emploi (PEC). Y compris un plan d'affaires, préparé conformément à la structure spécifiée par le Comité central de planification. Les écarts ne sont pas autorisés.

Où puis-je obtenir le plan ?

Vous pouvez obtenir un business plan de deux manières :

1. La première option est de contacter une entreprise spécialisée qui effectuera ce travail. En règle générale, ce service est fourni par diverses agences de marketing. Les spécialistes évalueront la situation du marché, effectueront les recherches et calculs nécessaires, formuleront le concept de développement le plus approprié et les principaux indicateurs clés. Naturellement, ordonner l’élaboration d’un business plan nécessitera certaines dépenses. Le coût de la prestation dépend de la région, des qualifications de l'agence et de la quantité de travail. En règle générale, le document final prend également en compte les souhaits individuels du client.
2. Vous pouvez rédiger vous-même un plan d’affaires à partir de zéro. C'est gratuit, mais le processus demande des efforts et certaines connaissances. Comme première étape sur cette voie, nous pouvons vous recommander de télécharger un échantillon avec des calculs ou des exemples prêts à l'emploi et de les adapter à votre propre entreprise.

Planification d'entreprise indépendante

Nous vous proposons des instructions universelles étape par étape pour élaborer de manière indépendante un plan d'affaires.

1. Déterminez le type de document

Les praticiens et théoriciens du monde des affaires en Russie affirment que les plans d’affaires peuvent être divisés en quatre types principaux :

• Plan d'affaires de l'entreprise. C'est le type le plus courant. Le document « à usage interne » décrit ci-dessus ;

• Un plan d'affaires d'investissement est élaboré pour les investisseurs, décrit les caractéristiques de votre entreprise et contient des données d'études de marché ;

• Un plan de crédit aux entreprises est requis pour obtenir un prêt auprès d’une banque. Montre le besoin réel d'un prêt, la possibilité d'utiliser les fonds du prêt et leur remboursement ;

• Plan d'affaires pour l'obtention d'une subvention ou d'entités non gouvernementales. Dans un tel business plan, il est nécessaire de se concentrer sur les bénéfices de votre entreprise pour la région ou le pays dans son ensemble ou sur sa composante sociale (par exemple, des projets environnementaux).

2. Collecter et analyser les informations

• Description du produit ou du service que vous envisagez de vendre. L'accent doit être mis sur les avantages concurrentiels du produit. S'il est bon marché, technologiquement avancé ou s'il n'a aucun analogue, assurez-vous de le noter ;

• Analyse de marché. Il est important d’étudier attentivement le marché potentiel de votre produit ou service. Cela peut être fait à l'aide de divers outils. Par exemple, analysez les ventes de produits similaires ou lancez un lot d'essai de votre produit sur le marché. Parallèlement, en pratique, il est possible de comprendre comment le produit sera distribué, son prix actuel, les possibilités de stimulation des consommateurs et les canaux de promotion (publicité) ;

• Évaluation des concurrents. Vous devez étudier minutieusement vos concurrents. Cela aidera à mettre en évidence les avantages de votre produit, ainsi qu'à prédire les actions des autres acteurs du marché ;

• Analyse de production. Ici, il est important d'évaluer vos propres capacités de production (savoir quelle quantité de produit vous pouvez fournir sur le marché), leur flexibilité (possibilité de modernisation, d'expansion, de réutilisation, etc.). C'est également une bonne idée d'évaluer les possibilités maximales d'approvisionnement ininterrompu en matières premières et consommables. Si un business plan est élaboré pour une entreprise ou une entreprise agricole, alors un certain ajustement doit être fait aux risques naturels, et tous les calculs doivent être effectués sur la base d'un scénario pessimiste d'évolution de la situation ;

• Aspects organisationnels. Recruter une équipe de professionnels et organiser le travail nécessite également des ressources. Analysez attentivement ces points ;

• Plan financier estimé. Dans cette partie de l'étude, vous devez calculer les coûts des éléments ci-dessus et des activités en cours, ainsi qu'estimer les revenus, les bénéfices et les périodes de récupération.

Recruter une équipe de professionnels et organiser le travail nécessite également des ressources. Analysez attentivement ces points.

3. Nous élaborons un business plan

Ainsi, toutes les données ont été collectées, systématisées et revérifiées. Le dernier point est particulièrement important, car des erreurs dans un plan d'affaires peuvent entraîner de graves problèmes à l'avenir. Le moment est venu de synthétiser toutes les données et conclusions dans un seul document et de le formaliser :

• La page de titre du document est rédigée selon certaines normes. Il doit contenir des informations sur l'adresse et les coordonnées de l'entreprise, à qui le document est destiné et s'il est confidentiel. Assurez-vous d'inclure des informations sur le nom complet et abrégé du projet, le chef de l'entreprise et ce projet, la date de début de mise en œuvre et sa durée. Préciser la période pendant laquelle les données du document seront pertinentes ;

• Bref résumé. Décrire l'essence du projet et ses perspectives sur 2-3 pages ;

• Partie principale. Pour préparer ce chapitre du business plan, nous utilisons des informations pré-collectées et structurées, dont nous avons déjà parlé ci-dessus. La partie principale doit inclure les éléments suivants :

– une description détaillée du type d’activité et des services de l’entreprise ;

– évaluation du marché indiquant les avantages concurrentiels de l’entreprise ;

- stratégie de marketing;

– promotion des biens sur le marché.

– les coûts de fourniture des services ;

– plan des équipements techniques et des activités de l'entreprise et des capacités de production ;

– structure de gestion, recherche de personnel ;

– évaluation des risques potentiels ;

- prévisions financières.

• Application. Cette partie du plan d'affaires doit inclure des documents supplémentaires justifiant la thèse du document.

Vous pouvez également utiliser des programmes spéciaux pour élaborer un plan d'affaires. Cela simplifiera et automatisera quelque peu le processus, mais l'essence du document ne changera pas.

Un algorithme court pour développer indépendamment un plan d'affaires

1. Sélection du type de document : business plan d'entreprise, document d'investissement, de prêt ou de subvention.
2. Collecte, analyse, vérification et systématisation des informations : description du produit avec les avantages concurrentiels identifiés ; étude et analyse du marché, des concurrents, des activités de production et d'organisation ; investissements, revenus, bénéfices et périodes de récupération.
3. Préparation d'un plan d'affaires. Inclusion dans le document final de toutes les données et conclusions tirées sur leur base. N'oubliez pas l'application.

1. Vérifiez et revérifiez les données que vous utilisez lors de la rédaction de votre plan d’affaires. Des informations incorrectes ou non pertinentes peuvent conduire à des erreurs fatales. Utilisez des données provenant de sources officielles et indépendantes à des fins de comparaison. Utiliser la recherche : enquêtes, groupes de discussion, lancement de lots d'essai de produits.
2. Incluez dans votre plan d'affaires des options pour le développement de scénarios négatifs et vos actions dans ce cas. Cette approche nous permet de minimiser les risques lors de la mise en œuvre du projet.
3. Portez une attention particulière au design. Les erreurs dans le document final sont inacceptables.
4. Le plan d’affaires de votre entreprise doit avoir force de loi. Des écarts par rapport aux actions et aux indicateurs clés ne sont possibles que si vous ou vos investisseurs en décidez ainsi.

N'oubliez pas que tout plan d'affaires, même le plus élaboré, n'est qu'un scénario, quoique très probable. Soyez prêt à l’ajuster si nécessaire.

La richesse ne vient pas des désirs. Ils découlent d’un plan d’action clair fondé sur des aspirations tout aussi claires. Napoléon Hill, philosophe, auteur à succès de Think and Grow Rich

De nombreuses personnes proposent des idées commerciales – la question est de savoir quelle est la valeur de ces idées. C'est pourquoi, si vous envisagez de mettre en œuvre une idée dans une entreprise, il vaut la peine de créer un plan d'affaires dans lequel vous pourrez détailler votre concept et prouver son efficacité, tant sur le plan organisationnel que financier.

Un business plan est un document qui présente votre entreprise. Dans ce document, vous parlez de ce que vous ferez exactement, de la structure de l'entreprise, de l'état du marché, de la manière dont vous envisagez de vendre votre produit ou service, des ressources dont vous avez besoin, de vos prévisions financières et également de la fourniture de permis. contrats de location et tout autre document nécessaire.

En fait, un plan d'affaires vous aide à prouver à vous-même et aux autres si votre idée d'entreprise vaut la peine d'être poursuivie. C’est le meilleur moyen de prendre du recul, d’envisager l’idée sous tous les angles et de se prémunir d’éventuels problèmes pour les années à venir.

Dans cet article, nous partageons des conseils pour rédiger un plan d'affaires réussi, décrivons les éléments qui doivent être inclus dans le plan et fournissons des exemples.

La traduction de l'article a été préparée avec le soutien de l'école d'anglais en ligne. Avant d’entrer dans les détails, commençons par quelques conseils généraux de base.

Concentrez-vous sur vos fonctionnalités

Avant de vous lancer tête première dans la création d’un plan d’affaires, vous devez soigneusement réfléchir à ce qui rend votre entreprise unique. Par exemple, si vous envisagez de créer une marque de vêtements de sport, vous avez besoin d’un moyen de vous démarquer des nombreuses autres marques de sport déjà présentes sur le marché.

Qu’est-ce qui distingue votre marque des autres ? Envisagez-vous de créer des vêtements pour un type d’entraînement ou d’activité spécifique, comme le yoga, le tennis ou la randonnée ? Utilisez-vous des matériaux respectueux de l’environnement ? Donnez-vous une partie de vos bénéfices à des œuvres caritatives ? La marque promeut-elle une image corporelle positive ?

Souviens-toi: vous ne vendez pas seulement un produit ou un service - vous vendez un produit, une valeur et une expérience de marque. Réfléchissez à ces questions importantes et répondez-y avant de plonger dans les détails de la recherche de votre plan d’affaires.

Soit bref

Le plan d’affaires moderne doit être plus court et plus concis que jamais. Résistez à la tentation d’inclure toutes vos recherches marketing, d’entrer dans les détails de chaque produit que vous envisagez de vendre et de décrire en détail à quoi ressemblera votre site. Sous la forme d'un business plan, ces informations n'apporteront pas beaucoup d'avantages, bien au contraire.

Il est important de recueillir et de garder à l’esprit tous les détails ci-dessus, mais Seules les choses les plus importantes doivent être incluses dans le plan d’affaires lui-même. Sinon, les lecteurs risquent de se désintéresser de vous.

Faire un bon design

Votre plan d'affaires ne doit pas seulement être facile à lire - il est important que le lecteur puisse comprendre l'essentiel sans entrer dans les détails. Le formatage joue ici un rôle important. Utilisez des titres et des listes à puces, et mettez en surbrillance en gras ou coloriez les points et indicateurs clés sur lesquels vous souhaitez attirer l'attention des lecteurs. Vous pouvez même utiliser des raccourcis et des signets dans tout votre document (à la fois numérique et imprimé) pour faciliter la référence.

Modifiez au fur et à mesure

N'oubliez pas que votre plan est un document vivant et respirant, ce qui signifie que vous pouvez le modifier pendant que vous travaillez. Par exemple, mettez à jour le plan un an ou deux après le lancement de l’entreprise, avant de soumettre une nouvelle demande de financement.

Voici les éléments clés d’un modèle de plan d’affaires :

1. Plan marketing et commercial
2. Application

Examinons de plus près ce qui est inclus dans chaque élément d'un plan d'affaires :

Le but de cette section est de donner aux lecteurs une compréhension claire de l’entreprise et du marché avant d’entrer dans les détails. Astuce : Parfois, il vaut la peine de rédiger les points principaux après avoir rédigé le reste du plan d’affaires afin de pouvoir facilement isoler les points clés.

Les points principaux devraient occuper environ une page. Consacrez 1 à 2 paragraphes à chacun des points suivants :

• Présentation : Parlez-nous brièvement de ce qu'est votre entreprise, où elle sera située, ce que vous allez vendre exactement et à qui.
• À propos de l'entreprise : décrivez la structure de votre entreprise, parlez-nous du propriétaire, de l'expérience et des compétences que vous possédez déjà et de la personne que vous allez embaucher en premier.
• Produits et/ou services : décrivez brièvement ce que vous vendrez.
• Marché : résumez brièvement les principales conclusions de l’étude de marché.
• Prévisions financières : Dites-nous comment vous prévoyez obtenir du financement et quelles sont vos attentes financières.

Exemple de section « Bases »

La startup Jolly's Java and Bakery (JJB) est un magasin de café et de pâtisserie situé dans le sud-ouest de Washington. JJB compte conquérir un public de clients réguliers en leur proposant un large choix de produits de café et de confiserie. L'entreprise envisage d'occuper une position forte sur le marché de la ville grâce à l'expérience professionnelle de ses partenaires et au climat concurrentiel doux de la région.

JJB s'efforce d'offrir des produits à des prix compétitifs pour répondre à la demande du marché des résidents de la région et des touristes aux revenus moyens et supérieurs.

Le point suivant du plan est une description de l'entreprise. Ici, vous pouvez décrire ce que fait votre entreprise, énoncer sa mission, parler de la structure de l'entreprise et de ses propriétaires, de son emplacement, ainsi que des besoins du marché que votre entreprise essaie de satisfaire et de la manière exacte dont vous allez le faire.

Exemple de section « Description de l'entreprise »

NALB Creative Center est une startup qui entre sur le marché cet été. Nous proposerons à nos clients un large choix de fournitures d’art et d’artisanat, principalement des articles qui ne sont actuellement pas disponibles sur l’île d’Hawaï. Notre concurrence reste Internet, car les artistes ont tendance à acheter des produits familiers en ligne. Nous fournirons des objets qui ne sont pas forcément bien connus des artistes locaux. Nous continuerons également à surveiller les prix et à inclure les produits disponibles en ligne dans les comparaisons de prix.

Nous organiserons des master classes sur le travail avec de nouveaux matériaux et techniques.

Nous organisons également un programme touristique « Oasis de l'Artiste ». Nous fournirons des réservations de chambres d'hôtes locales, des cartes et des directions pour les peintures en plein air, la location de chevalets et de matériel, vendrons des peintures et d'autres fournitures et livrerons les œuvres d'art finies aux clients une fois les toiles séchées.

À l'avenir, le magasin se transformera en un centre d'art, qui regroupera : une galerie d'art où vous pourrez acheter des œuvres d'art originales à prix de gros ; espace studio avec instruments de musique ; des salles de classe pour des cours de musique et d'art ; littérature sur la musique et l'art; café-bar avec musique live ; des objets artisanaux tels que des T-shirts de marque, des badges, des cartes postales, des céramiques destinés au commerce avec les touristes.

L’une des premières questions à se poser lorsque l’on teste une idée d’entreprise est de savoir si elle a sa place sur le marché. C'est le marché qui déterminera le succès de votre entreprise. Décidez quel public vous ciblez et pourquoi les clients voudront acheter chez vous.

Ajoutez des détails. Disons que vous vendez de la literie. N'incluez pas toutes les personnes qui dorment au lit dans votre public cible. Tout d’abord, identifiez vous-même un petit groupe cible de clients. Il peut s’agir par exemple d’adolescents issus de familles à revenus moyens. Une fois que vous avez décidé de votre public cible, essayez de répondre aux questions suivantes :

• Combien d’adolescents issus de familles à revenus moyens vivent dans votre pays ?
• De quelles fournitures ont-ils besoin exactement ?
• Le marché est-il en croissance ou reste-t-il le même ?

Lorsque vous analysez le marché, tenez compte à la fois des recherches déjà disponibles menées par d’autres et des données primaires que vous avez collectées vous-même, au moyen d’enquêtes, d’entretiens ou de tout autre moyen.

Cela devrait également inclure une analyse des concurrents. Dans notre exemple, les questions pourraient inclure : combien d’autres entreprises de literie détiennent déjà des parts de marché, et qui sont ces entreprises ? Décrivez les forces et les faiblesses de vos concurrents potentiels, ainsi que les stratégies qui vous donneront un avantage concurrentiel.

Exemple de section récapitulative « Analyse de marché »

Green Investments a identifié deux groupes cibles distincts de clients, qui diffèrent par le niveau de richesse familiale. Un groupe comprenait des clients dont le revenu familial était inférieur à un million de dollars, l'autre, dont le revenu était supérieur à un million. La principale chose qui caractérise ces deux groupes et qui les rend attractifs pour nous en tant qu'entreprise est leur désir de changer le monde pour le meilleur en réalisant des investissements financiers qui tiennent compte des facteurs environnementaux.

Il existe de nombreuses niches différentes dans le secteur des services financiers. Certains conseillers fournissent des services d'investissement généraux. D'autres proposent un type d'investissement, comme des fonds communs de placement ou des obligations. Certains prestataires de services se concentrent sur un créneau spécifique, comme la technologie ou les entreprises socialement responsables.

Segmentation du marché

Green Investments a segmenté le public cible en deux catégories distinctes, en fonction de la richesse familiale : plus et moins d'un million de dollars.

• <1 миллиона долларов (семейный бюджет): представители среднего класса, которых волнуют проблемы окружающей среды и которые вносят личный вклад в ее защиту, приобретая акции компаний, которые демонстрируют высокие экономические и экологические показатели. Так как свободных денег у таких людей немного, они предпочитают инвестировать в акции без особого риска. В целом акции составляют 35%-45% от общего портфеля.
• 1 million de dollars (budget familial) : Ces clients ont un revenu moyen ou supérieur à la moyenne. Ils ont réussi à économiser plus d’un million de dollars et à investir avec beaucoup de prudence (soit eux-mêmes, soit les personnes qu’ils embauchent). Ces personnes sont généralement préoccupées par le retour sur investissement, mais elles sont également préoccupées par les questions environnementales.

Ici, vous pouvez approfondir les détails de ce que vous vendez exactement et quels sont vos avantages pour les clients. Si vous ne parvenez pas à expliquer comment vous pouvez bénéficier à vos clients, votre idée d’entreprise n’est peut-être pas si bonne.

Commencez par décrire le problème que votre entreprise résout. Ensuite, expliquez comment vous envisagez de résoudre le problème et dans quelle mesure votre produit ou service s'intègre dans l'ensemble. Enfin, réfléchissez au paysage concurrentiel : quelles autres entreprises proposent des solutions à ce problème particulier et en quoi votre solution est-elle différente ?

Exemple de section « Produits et services »

AMT fournit des produits et services informatiques pour aider les petites entreprises. Nous fournissons principalement des équipements réseau et des services réseau aux petites et moyennes entreprises. Il s'agit notamment des systèmes informatiques basés sur un réseau local et des systèmes basés sur des mini-ordinateurs contrôlés par un serveur. Nos services comprennent la conception et l’installation de systèmes réseau, la formation et l’assistance.

Description des biens et services

Dans le domaine des ordinateurs personnels, nous intervenons dans trois domaines principaux :

1. Super Home est notre gamme d'ordinateurs la plus petite et la moins chère, initialement positionnée par le fabricant comme étant des ordinateurs domestiques. Nous les utilisons principalement comme postes de travail à faible coût pour les petites entreprises. Les spécifications incluent... [détails supplémentaires omis]
2. Power User est notre principal domaine premium. Il s'agit de notre premier système pour organiser des stations d'appartement hautes performances et des postes de travail de base pour les petites entreprises, grâce à... Principaux avantages du système... Les spécifications incluent... [détails supplémentaires omis]
3. Business Special est un système de niveau intermédiaire, un maillon intermédiaire de positionnement. Ses caractéristiques techniques comprennent... [détails supplémentaires omis]

En ce qui concerne les périphériques, auxiliaires et autres matériels, nous proposons ici une gamme complète d'équipements nécessaires, des câbles aux moules et tapis de souris. ... [détails supplémentaires omis]

Nous proposons une large gamme de services de maintenance et d'assistance en cabinet et sur site, ainsi que des contrats de service et des accords de garantie. Jusqu'à présent, nous n'avons pas réussi à conclure des contrats de support technique. Nos opportunités de réseautage... [détails supplémentaires omis]

Analyse compétitive

La seule façon d’obtenir un avantage et de se démarquer de la concurrence est de proposer des partenariats informatiques à nos clients. Nous ne pourrons en aucun cas rivaliser efficacement avec les fournisseurs de réseaux qui proposent des solutions prêtes à l'emploi ou matérielles/logicielles. Nous devons offrir aux clients un véritable partenariat.

Les avantages de cette approche incluent de nombreux actifs immatériels : la fiabilité et la confiance que le client recevra toujours de l'aide et des réponses à ses questions au bon moment.

Les produits que nous fournissons et avec lesquels nous travaillons nécessitent des connaissances et une expérience approfondies, alors que nos concurrents ne vendent que le produit lui-même.

Malheureusement, nous ne pouvons pas vendre des produits à un prix plus élevé simplement parce que nous fournissons un service : les conditions du marché démontrent que cette approche ne sera pas efficace. Par conséquent, nous fournirons le service moyennant des frais.

Dans cette section, vous pouvez décrire brièvement les caractéristiques de la structure organisationnelle et de gestion de l'entreprise (en tenant compte du fait qu'elle peut changer). Qui sera responsable de quoi ? Comment les tâches et les responsabilités seront-elles attribuées à chaque personne ou équipe ?

Incluez ici une courte biographie de chaque membre de votre équipe. Justifiez pourquoi ces personnes sont les bonnes personnes pour le poste - parlez de leur expérience et de leur formation qui sont pertinentes pour votre entreprise. Si vous n'avez pas encore embauché les postes que vous avez prévus, ce n'est pas grave, mais assurez-vous d'identifier clairement ces lacunes et d'expliquer de quoi les personnes occupant ces postes seront responsables.

Exemple de plan du personnel dans la section « Gestion des opérations »

DIY Wash N' Fix ne nécessite pas beaucoup de travail. L'entreprise embauchera un directeur général qui travaillera à temps partiel pour assumer des responsabilités d'entreprise et gérer les questions interorganisationnelles. DIY Wash N' Fix embauchera également trois mécaniciens/gestionnaires certifiés pour effectuer les tâches quotidiennes de l'entreprise. Ces responsabilités se répartissent en deux catégories : managériales et opérationnelles. Les tâches de gestion comprennent la planification, le contrôle des stocks et la comptabilité générale. Les collaborateurs sont également responsables de tâches opérationnelles : sécurité, affaires réglementaires, service client et conseil en réparation.

De plus, du personnel d'entretien sera embauché pour effectuer les tâches les plus élémentaires. Leurs fonctions incluront le service client et la supervision du contenu et du stockage. DIY Wash N' Fix emploiera un directeur général pour coordonner toutes les opérations commerciales et partenariats externes. Les relations commerciales comprennent des services de comptabilité, des conseils juridiques, des communications avec des fabricants et des fournisseurs, ainsi qu'avec des personnes fournissant des services, des services de publicité et de marketing et des services d'investissement. Ce poste de direction sera occupé par Laurie Snyder. Elle recevra son MBA de l'Université de Notre Dame en mai 2001.

Les tâches quotidiennes de gestion des affaires seront assumées par le mécanicien en chef. Bien que DIY Wash N' Fix ne propose pas une gamme complète de services de réparation, vous pouvez vous attendre à ce que certains clients tentent des réparations qu'ils n'ont jamais effectuées auparavant, ce qui signifie qu'ils auront besoin de conseils. Nous avons donc l’intention d’embaucher trois mécaniciens entièrement certifiés. Ces mécaniciens ne seront autorisés à effectuer aucun travail sur le véhicule du client, mais pourront inspecter le véhicule et évaluer les dégâts. Nous pensons que seuls les mécaniciens professionnels doivent conseiller les clients - cela réduira notre responsabilité en cas de réparations mal effectuées. Les principales tâches des mécaniciens seront le service à la clientèle et les fonctions de gestion.

6) Plan marketing et commercial

Ici, vous pouvez décrire vos stratégies de marketing et de vente et nous dire exactement comment vous allez vendre votre produit. Avant de commencer à élaborer un plan de marketing et de vente, effectuez une analyse complète du marché et identifiez les personnes cibles : vos clients idéaux.

D'un point de vue marketing, vous devrez peut-être répondre à des questions telles que : Comment allez-vous commercialiser votre produit ? Comment allez-vous développer l’entreprise ? Sur quels canaux de distribution allez-vous vous concentrer ? Comment sera organisée la communication avec les clients ?

En matière de ventes, essayez de répondre à ces questions : Quelle est votre stratégie de vente ? Comment fonctionnera le service commercial et comment allez-vous le développer à l’avenir ? Combien d’appels commerciaux faudra-t-il pour conclure une affaire ? Quel est le prix de vente moyen ? En parlant de prix de vente moyen, vous pouvez passer aux détails de votre stratégie de prix.

Exemple de section de plan marketing

Skate Zone sera la première installation de hockey en ligne amateur à Miami, en Floride. En raison de l'extraordinaire croissance de la popularité du hockey en ligne aux États-Unis, la société a la possibilité de faire de la publicité dans divers médias et plateformes publicitaires. Vous trouverez ci-dessous une liste des chaînes actuellement disponibles.

Relations publiques. Des communiqués de presse seront envoyés à des magazines spécialisés et à des publications économiques de premier plan, telles que USAHockey Inline, le magazine de sports à roulettes INLINE, PowerPlay et autres.

Tournois. Skate Zone présentera ses services lors de championnats annuels à travers les États-Unis.

Imprimez des publicités et des articles. Notre campagne publicitaire comprend de la publicité dans des publications telles que The Yellow Pages, Miami Express News, The Skate Zone Mailing, ainsi que l'impression de dépliants scolaires et de publications dans des magazines spécialisés en hockey en ligne.

l'Internet. Skate Zone possède déjà son propre site Internet sur lequel nous avons déjà reçu plusieurs candidatures. Actuellement, des travaux sont prévus pour optimiser le site. Nous espérons qu'à l'avenir, le site deviendra l'une des principales plateformes de marketing de l'entreprise.

Enfin, détaillez votre modèle financier, y compris les coûts de démarrage, les plans financiers et les investissements requis si vous approchez des investisseurs.

Le coût de démarrage de votre entreprise comprend toutes les ressources nécessaires pour démarrer, ainsi qu’une estimation du coût de chacune de ces ressources. Louez-vous des bureaux ? Avez-vous besoin d'un ordinateur ? Téléphone? Faites une liste de vos besoins et de vos dépenses, essayez d'être objectif et économique. La dernière chose que vous voulez, c’est manquer de budget.

Une fois que vous avez décidé de vos dépenses, justifiez-les. Pour ce faire, notez en détail vos prévisions financières. Ceci est particulièrement important si vous recherchez un financement externe pour votre entreprise. Assurez-vous que votre modèle financier est précis à 100 % pour convaincre les investisseurs et les prêteurs de soutenir votre entreprise.

Exemple de plan financier pour une boutique en ligne

Application

Si vous le souhaitez, vous pouvez ajouter une annexe à la fin du plan. Il y a de l'espace ici pour votre curriculum vitae et celui des copropriétaires, ainsi que pour les documents juridiques, notamment les permis et les contrats de location.

C'est tout. Nous espérons que cet article vous a aidé à mieux comprendre à quoi devrait ressembler votre plan d’affaires. Il ne reste plus qu'à transformer l'idée en réalité. Bonne chance!

Un plan d'affaires est un document qui fournit une justification détaillée du projet et la capacité d'évaluer de manière globale l'efficacité des décisions prises, des activités planifiées et de répondre à la question de savoir s'il vaut la peine d'investir dans un projet donné.

Le plan d'affaires doit :

• montrer que le produit ou le service trouvera son consommateur, établir la capacité du marché de vente et les perspectives de son développement ;
• estimer les coûts nécessaires à la fabrication et à la vente de produits, à la fourniture de travaux ou de services sur le marché ;
• déterminer la rentabilité de la production future et montrer son efficacité pour l'entreprise (investisseur), pour le budget local, régional et étatique.

Principales fonctions d'un business plan :

• est un outil avec lequel un entrepreneur peut évaluer les résultats réels des activités sur une certaine période ;
• peut être utilisé pour développer un concept commercial à l’avenir ;
• agit comme un outil pour attirer de nouveaux investissements ;
• est un outil de mise en œuvre de la stratégie d’entreprise.

L'une des étapes les plus importantes du processus de planification est la préparation d'un plan d'affaires, qui est nécessaire à la fois pour la planification interne et pour justifier la réception de fonds provenant d'une source externe, c'est-à-dire recevoir de l'argent pour un projet spécifique sous forme de banque. prêts, allocations budgétaires et participation au capital d'autres entreprises dans la mise en œuvre du projet.

1. Résumé du plan d’affaires (bref résumé)
2. Buts et objectifs du projet
3. Description de l'entreprise
4. Analyse de l'industrie et de ses tendances de développement
5. Marché cible
6. Concours
7. Position stratégique et évaluation des risques
8. Plan marketing et stratégie commerciale
9. Activités opérationnelles
10. Plan technologique
11. Plan organisationnel
12. Plan du personnel
13. Plan financier
14. Responsabilité sociale et environnementale
15. Conditions de cessation d'activité

Comment rédiger correctement un business plan

Tout formulaire ou exemple de plan d’affaires proposé sur Internet ne fournit qu’une idée générale. Toute entreprise a ses propres caractéristiques, il ne peut donc pas y avoir d’algorithme d’écriture « standard » adapté à tous les cas. Il n’existe qu’un seul principe éprouvé pour élaborer un business plan : IL DOIT TOUJOURS ÊTRE COURT.

Partez des bonnes prémisses. Aussi paradoxal que cela puisse paraître, pour la plupart des entrepreneurs, un plan d'affaires en tant que document est l'un des facteurs les moins importants pour obtenir du capital.

• Si l'investisseur est enclin à prendre une décision positive, alors un bon plan d'affaires sera un argument supplémentaire en sa faveur ; mais ce n’est pas le plan lui-même qui justifie une telle décision.
• Si un investisseur est enclin à prendre une décision négative, il est peu probable qu’un business plan parvienne à le convaincre. Dans ce cas, l’investisseur ne lira probablement même pas ce plan jusqu’au bout.

Malheureusement, les entrepreneurs naïfs pensent qu'un plan d'affaires est capable de susciter le plaisir et l'admiration de l'investisseur avec une demande immédiate : « S'il vous plaît dites-moi où transférer l'argent».

Eh bien, il n'y a aucun mal à rêver. La motivation correcte et réaliste pour rédiger un plan doit être la suivante : ce qui a été minimisé dans la première euphorie - par exemple, la politique de service client.

Enfin, le plan révèle des lacunes dans l’équipe fondatrice. Si, en regardant autour de vous dans le bureau, vous réalisez qu'il n'y a personne qui puisse mettre en œuvre un élément clé du plan, alors il manque quelqu'un dans l'équipe.

Tous les rêves romantiques et abstraits de minuit visant à changer le monde deviennent complètement matériels et controversés dès que vous les transférez sur papier. Ainsi, le document n’est pas aussi important que le processus menant à sa création. Même si vous ne poursuivez pas l'objectif de lever des capitaux, cela vaut toujours la peine de rédiger un plan d'affaires.

INSTRUCTIONS DE RÉALISATION

Page de titre et contenu. Commencez par les bases : nom de l'entreprise, adresse, numéro de téléphone et coordonnées de tous les fondateurs, ainsi qu'une table des matières tout au long du document.

Introduction.Énumérez toutes les choses les plus importantes en deux pages maximum. Tout d’abord, parlez de la valeur du projet : ce que fera votre entreprise, combien de bénéfices elle générera et pourquoi les gens voudront payer pour votre produit ou service. Si vous envoyez un plan à des investisseurs, communiquez le capital dont vous aurez besoin et la manière dont vous comptez l'utiliser. Pour mettre en évidence l'essence, vous devez imaginer l'ensemble du tableau, il est donc préférable de commencer cette partie après avoir terminé l'ensemble du plan.

Opportunités de marché. Expliquez à qui vous allez vendre votre produit ou service et pourquoi ce groupe de consommateurs vous intéresse. Plusieurs questions clés doivent trouver une réponse. Le marché est-il grand? À quelle vitesse grandit-il ? Quelles sont les opportunités de croissance et les menaces potentielles ? Comment allez-vous les gérer ? Une grande partie de ces informations peuvent être trouvées sur les sites Web et les médias de l’industrie, dans les statistiques officielles, dans les rapports d’analystes et même auprès d’autres hommes d’affaires. Assurez-vous d'indiquer la source de l'information.

Revue du marché. Ne vous y trompez pas, votre entreprise n’est pas unique. Essayez d'avoir un regard sobre et d'évaluer vos adversaires. Qui sont-ils? Que vendent-ils ? Quelle part de marché occupent-ils ? Pourquoi les clients choisiront-ils votre produit ou service plutôt que le leur ? Quels obstacles peuvent survenir lors de l’entrée sur ce marché ? N'oubliez pas les concurrents indirects qui travaillent actuellement dans un segment différent, mais qui ont des capacités similaires et pourront vous concurrencer plus tard.

Promotion des biens sur le marché. Décrivez comment vous allez promouvoir vos produits ou services auprès des consommateurs. Conditions et organisation des ventes de produits. Quels canaux de promotion utiliserez-vous ? Dans cette section, décrivez les problèmes de tarification.

Structure de l'entreprise. Contrôle. Personnel. L'exécution est presque aussi importante que l'idée elle-même. Par conséquent, les investisseurs s’intéressent aux membres de votre équipe. Joindre un CV de tous les fondateurs, associés et managers : quelles sont leurs compétences et réalisations. Ici, vous devez également ajouter des informations sur la forme juridique de l'entreprise et sa structure organisationnelle interne, le personnel de l'entreprise.

Modèle d'affaires. Cette section comprend une description détaillée de toutes les sources de revenus (vente de produit, service) et de la structure des coûts de l'entreprise (masse salariale, loyer, dépenses d'exploitation). Décrire les locaux, les équipements, les technologies, les organigrammes de production. Assurez-vous de mentionner et de justifier tous les revenus et coûts potentiels. Incluez également les noms des principaux fournisseurs et acheteurs. Essentiellement, cette section constitue le plan de production de la future entreprise.

Indicateurs et prévisions financiers. Faites une prévision des bénéfices, des pertes et des flux de trésorerie (revenus-dépenses) au moins trois ans à l'avance (il est conseillé de diviser la première année en trimestres voire en mois). Fournissez également une analyse qui montre à quelle vitesse votre investissement de démarrage sera rentabilisé.

Des risques. N'attendez pas qu'une catastrophe survienne pour découvrir comment votre entreprise peut y faire face. Examinez les scénarios possibles du pire, du meilleur et de la moyenne, et ce que vous ferez pour réduire l'impact négatif des risques ou les prévenir complètement. Assurez-vous d’avoir suffisamment d’argent pour affronter n’importe quelle tempête. Si vous assurez des risques, notez les montants que vous assurerez et les types de polices d'assurance.

Sources de fonds et leur utilisation. Si vous essayez de lever des fonds auprès d’investisseurs, ils voudront savoir comment vous envisagez de gérer votre capital. Dans cette section, vous devez indiquer les coûts de lancement prévus : locaux, achat de nouveaux équipements, conception du logo de l'entreprise, etc. La plupart des entrepreneurs sous-estiment le coût de démarrage d’une nouvelle entreprise. Faites donc vos recherches à l’avance avant de démarcher des investisseurs.

Applications. Cela peut inclure un curriculum vitae, des informations de crédit, un aperçu du marché, des programmes, un plan de promotion, des copies de contrats, y compris des baux, des lettres de garantie de futurs clients, des certificats d'enregistrement de brevets et de marques, des accords de partenariat et un certificat d'enregistrement d'entreprise.

10 erreurs lors de la rédaction d'un business plan

Selon les chefs de projet professionnels, il y a 10 choses qui ne devraient pas être écrites dans un business plan.

1. "Âmes mortes". Une erreur courante commise par les entrepreneurs qui préparent un plan d'affaires est qu'il contient des informations sur certains membres de la direction qui, en fait, n'ont rien à voir avec l'équipe. Les informations sur les consultants doivent être fiables, car l'investisseur peut souhaiter communiquer avec eux personnellement.
2. "Devoirs". Il n’est pas nécessaire de se donner la peine de se lancer dans des descriptions confuses de l’ensemble de la gamme de produits et de services. Cela ne fera que surcharger votre plan d'une grande taille, ce qui n'est pas du tout à votre avantage, car l'investisseur doit en comprendre l'essence même dès les premières pages, sinon une lecture plus approfondie n'aura aucun sens pour lui.
3. "Personnages de fiction." Toutes les biographies des membres du conseil d’administration et des fondateurs doivent être extrêmement honnêtes et non embellies.
4. "Qui, quand et comment." Les plans marketing doivent être basés uniquement sur les offres existantes.
5. "Année après année". Vous ne pouvez pas soumettre des plans financiers ventilés uniquement par année dans un plan d’affaires. Comme mentionné ci-dessus, les prévisions de la première année doivent être établies mensuellement et montrer le financement de démarrage, puis une ventilation trimestrielle pour la période suivante. L’investisseur doit voir quand le plein retour sur investissement se produira et si l’investissement sera rentable.
6. "Monopole". Il y a toujours de la concurrence et des produits ou services similaires, le marché de consommation n'est pas si vaste et la mise en œuvre d'un plan d'affaires demande beaucoup d'efforts. Par conséquent, dans le texte, vous devez abandonner les phrases sur le manque de concurrence, un marché immense sans analogues, produits ou services et une mise en œuvre simple du projet.
7. "Crosse de hockey". Les indicateurs financiers ne peuvent absolument pas, vus graphiquement, constituer une courbe en forme de bâton de hockey, c'est-à-dire que les bénéfices chutent dès le début et augmentent sans limites dans le futur. L’idée la plus ingénieuse, même si elle s’avère payante, générera de la concurrence, de sorte que les revenus ne pourront pas croître indéfiniment.
8. "On ne compte pas les indicateurs." Le marché doit être évalué par vos soins sous différents angles en termes quantitatifs : prospects, parts de marché, clients. Sinon, vous êtes incompétent.
9. "Promesses." Vous ne devez pas stipuler dans le business plan d'éventuels investissements financiers qui sont à un stade inachevé. Soit il y a du financement, soit il n'y en a pas.
10. "Quelque part comme ça." Votre plan d’affaires doit fonctionner avec des chiffres précis. Vous devez clairement comprendre l’ampleur des coûts fixes, variables, directs, indirects et d’externalisation.

Imprimez votre plan d'affaires. Mettez de côté toutes les pages à partir de la troisième. Relisez les deux premières pages : vous donnent-elles envie de lire la suite du document ? Brièveté, simplicité, clarté - rayez tout ce qui est inutile.

Après avoir peaufiné votre plan, ne l’envoyez pas dans un tiroir éloigné pour ramasser la poussière. « Un plan d'affaires n'est que le début du processus. Planifier une entreprise, c'est comme diriger un navire en mer : vous devez constamment ajuster le cap. Le plan lui-même n’a que peu de valeur. Il est important d’y revenir et de voir où vous vous êtes trompé et ce que cela vous a coûté.

Nous vous souhaitons du succès ! Tout est dans tes mains!

Il s'agit d'un document qui met en évidence toutes les caractéristiques de la future organisation, analyse les problèmes et risques possibles, les prédit et les méthodes par lesquelles ils peuvent être évités.

En termes simples, un business plan pour un investisseur est la réponse à la question « Dois-je financer le projet ou le jeter à la poubelle ?

Important! Un business plan est établi sur papier, en tenant compte de certaines procédures et règles. Cette présentation du projet matérialise dans une certaine mesure votre idée et montre votre envie et votre volonté de travailler. De plus, le mettre sur papier permet aux investisseurs de percevoir plus facilement l’idée.

Élaborer soi-même un business plan

Faire soi-même un business plan n’est pas si difficile, il suffit de bien réfléchir à l’idée. Avant de prendre une calculatrice et de calculer votre revenu, vous devez suivre plusieurs étapes.

1. Identifiez les « avantages » et les « inconvénients » de l’idée qui a surgi. Si le nombre de « moins » est hors du commun, ne vous précipitez pas pour abandonner. Certains aspects peuvent être tournés dans la direction opposée, réfléchissez aux moyens de résoudre ces « inconvénients ».
2. Les caractéristiques importantes sont la compétitivité et la durabilité du marché.
3. Le marché de la vente doit être pensé dans les moindres détails.
4. Le retour sur investissement du produit (service) et le moment de réception du premier bénéfice vous permettront de déterminer (approximativement) le montant requis pour l'investissement.

Si, après une analyse aussi superficielle, vous ne voulez pas abandonner votre idée, alors il est temps de faire table rase et de commencer à créer un plan d’affaires.

Il est important de le savoir ! Il n'existe pas de structure unique ni d'instructions étape par étape sur la façon de calculer un plan d'affaires. Par conséquent, la présence et l'ordre des éléments inclus dans le plan sont déterminés indépendamment. Cependant, les experts ont établi l'option de structure de plan la plus optimale. Si vous n'avez aucune expérience dans la rédaction de tels documents, vous devez utiliser ces recommandations pour rédiger correctement votre travail.

Structure et procédure d'élaboration d'un business plan

La structure d'un bon business plan, selon les économistes, devrait comprendre 12 points. Chacun d'eux est décrit ci-dessous.

Titre de page

Les paramètres suivants sont spécifiés ici :

• Nom du projet;
• le nom de l'organisation où le projet doit être mis en œuvre, en indiquant les numéros de téléphone, les adresses et autres coordonnées ;
• chef de l'organisation ci-dessus;
• développeur (équipe ou manager) d'un business plan ;
• date de préparation du document ;
• Il est permis d'inclure les indicateurs les plus significatifs des calculs financiers du projet sur la première feuille.

Ce document est nécessaire pour protéger les droits d'auteur de l'idée et du plan d'affaires. Cela reflète la conscience du lecteur qu'il n'a pas le droit de diffuser les informations contenues dans le document sans l'autorisation de l'auteur. Il peut également y avoir une instruction interdisant de copier, de dupliquer le document ou de le transférer à une autre personne, ou encore une obligation de restituer le plan d'affaires lu à l'auteur si l'investisseur n'accepte pas l'accord.

Un exemple de note de confidentialité peut être consulté ci-dessous.

Les 2 sections suivantes du plan – « Bref résumé » et « Idée principale du projet » – sont introductives. Ils peuvent être utilisés comme proposition préliminaire (pour examen) aux partenaires et aux investisseurs jusqu'à ce que les négociations soient programmées.

Bref résumé

Bien qu'un bref résumé d'un tel document se trouve au début, il est rédigé au stade final, sous forme de résumé. Un résumé est une brève description de l'idée du projet et une liste des caractéristiques les plus importantes de la composante financière.

Les questions suivantes vous aideront, dont les réponses peuvent conduire à un excellent CV :

1. Quel produit l’entreprise envisage-t-elle de vendre ?
2. Qui voudrait acheter ce produit ?
3. Quel est le volume de ventes (production) prévu pour la première année d’activité de l’entreprise ? Quels seront les revenus ?
4. Quel est le coût total du projet ?
5. Comment l’entreprise sera-t-elle constituée selon sa forme organisationnelle et juridique ?
6. Combien de travailleurs comptez-vous recruter ?
7. Quel est le montant d’investissement requis pour mettre en œuvre le projet ?
8. Quelles sont les sources de financement de ce projet ?
9. Quel est le bénéfice total (rentabilité) pour une période spécifique, la période de récupération, le montant des liquidités à la fin de la première année d'exploitation de l'entreprise, la rentabilité. Valeur actuelle nette.

Il est important de le savoir ! Le résumé est lu en premier par l'investisseur. Le sort futur du projet dépend donc de cette section : l'investisseur sera soit intéressé, soit s'ennuiera. Cette partie ne doit pas dépasser 1 page.

Idée principale du projet

1. Quel est l’objectif principal du projet ?
2. Quels sont les objectifs de l'entreprise pour atteindre l'objectif principal ?
3. Y a-t-il des obstacles à votre objectif et comment les contourner ?
4. Quelles actions exactes l'auteur propose-t-il d'effectuer pour obtenir des résultats et atteindre l'objectif dans les plus brefs délais ? Quels sont ces délais ?

Important! Il est nécessaire de fournir des arguments clairs, réels et explicites qui confirmeront la confiance dans la rentabilité et la réussite du projet. Le volume de cette partie est optimal dans 1 à 2 pages.

Dans cette section, il est d'usage d'utiliser l'analyse SWOT réalisée – évaluation des forces et des faiblesses de l'entreprise, des opportunités (perspectives), ainsi que des menaces possibles. Il est peu probable que vous puissiez élaborer un plan d'affaires correctement et aussi complètement que possible sans une telle analyse.

Une analyse SWOT reflète 2 aspects qui influencent la vie d'une organisation : interne, relatif à l'entreprise elle-même, et externe (tout ce qui est extérieur à l'entreprise et qu'elle ne peut pas changer).

N'oubliez pas: Vous décrivez une entreprise, pas un produit ! Une erreur courante que commettent les auteurs est de commencer à écrire les caractéristiques du produit dans la colonne « force ».

Voici quelques paramètres que vous pouvez utiliser pour décrire les forces ou les faiblesses :

• production de haute technologie;
• service et service après-vente;
• polyvalence du produit (sans affecter ses propriétés spécifiques) ;
• niveau de qualification et de professionnalisme des employés ;
• niveau d'équipement technique de l'entreprise.

Les facteurs externes (« opportunités » et « menaces ») comprennent :

• taux de croissance du marché ;
• niveau de compétition;
• situation politique dans la région, le pays ;
• caractéristiques de la législation;
• caractéristiques de la solvabilité des consommateurs.

Exemple

Caractéristiques de l'industrie sur le marché

• dynamique des ventes de produits similaires dans l'industrie au cours des dernières années ;
• taux de croissance de l'industrie marchande ;
• tendances et caractéristiques des prix ;
• évaluation complète des concurrents ;
• recherche et identification de nouvelles et jeunes entreprises du secteur, ainsi que les caractéristiques de leurs activités ;
• description du marché de consommation, de ses désirs, intentions, exigences, opportunités ;
• évaluation de l'impact possible des aspects scientifiques, sociaux et économiques ;
• perspectives de développement sur le marché.

L'essence du projet

Cette section dévoile l'idée, objet du business plan. Cela reflète également le niveau de préparation de l'entreprise à aller « dans le monde », la disponibilité de tous les fonds nécessaires à cet effet.

Les dispositions les plus importantes de cette section :

• objectifs principaux ;
• description du segment de consommateurs cible ;
• facteurs de performance clés pour le succès sur le marché ;
• une présentation détaillée du produit dont les caractéristiques doivent s'inscrire dans le segment de marché défini ci-dessus ;
• stade de développement du produit (si la production a commencé), pureté des brevets et des droits d'auteur ;
• caractéristiques de l'organisation;
• le coût total du projet, indiquant le calendrier de financement par périodes et montants d'investissement ;
• dépenses initiales nécessaires pour une campagne de marketing et la formation d’une structure organisationnelle cohérente.

Plan de marketing

Les objectifs, les buts de la politique marketing et les méthodes pour les résoudre et les atteindre sont indiqués ici. Il est important d'indiquer quelle tâche est destinée à quel personnel, dans quel délai elle doit être réalisée et à l'aide de quels outils. Les fonds nécessaires à cette dernière doivent également être indiqués.

Plan de marketing est une stratégie, un ensemble d'étapes séquentielles et/ou simultanées créées pour attirer les consommateurs et fournir des retours efficaces de leur part.

L’investisseur sera attentif à des points tels que :

• un système bien développé d’études et d’analyses de marché complètes ;
• le volume prévu des ventes de biens (services) et son assortiment, programmé par périodes jusqu'à ce que l'entreprise atteigne sa pleine capacité ;
• les moyens d'améliorer les produits ;
• description de l'emballage du produit et de la politique de prix ;
• système d'approvisionnement et de vente ;
• stratégie publicitaire – clairement formulée et compréhensible ;
• planification des services;
• contrôle de la mise en œuvre de la stratégie marketing.

Plan de production

Tout ce qui concerne directement la création des produits se reflète dans cette partie. Par conséquent, il est conseillé de rédiger cette section uniquement pour les entreprises qui planifient non seulement la distribution, mais également la production de produits.

Points à préciser :

• capacité de production requise;
• interprétation détaillée du processus technologique;
• une description détaillée des opérations confiées aux sous-traitants ;
• le matériel nécessaire, ses caractéristiques, son coût et son mode d'achat ou de location ;
• sous-traitants;
• zone requise pour la production;
• matières premières, ressources.

Il est important d'indiquer le coût de tout ce qui nécessite des dépenses.

Plan organisationnel

A ce stade, les principes de gestion stratégique organisationnelle de l'entreprise sont développés. Si l'entreprise existe déjà, alors ce point reste obligatoire : la conformité de la structure existante avec les objectifs visés est ici déterminée. La partie organisationnelle doit certainement contenir les données suivantes :

• nom de la forme organisationnelle et juridique (entrepreneur individuel, JSC, société de personnes et autres) ;
• un système de gestion organisationnelle qui reflète la structure sous forme de schéma, de règlements et d'instructions, la communication et la dépendance des services ;
• les fondateurs, leur description et leurs données ;
• équipe de direction;
• interaction avec le personnel;
• fournir au système de gestion les ressources matérielles et techniques nécessaires ;
• localisation de l'entreprise.

Plan financier

Ce chapitre du plan d'affaires fournit une évaluation économique complète du projet écrit, accompagnée de calculs du niveau de rentabilité, de la période de récupération et de la stabilité financière de l'entreprise.

Un plan financier est très important pour un investisseur, il détermine ici si un projet donné est attractif pour lui.

Ici, vous devez faire quelques calculs et les résumer :

Analyse de risque

Dans une analyse des risques, l'auteur doit examiner le projet et identifier les menaces potentielles qui pourraient entraîner une diminution des revenus. Il est nécessaire de prendre en compte les risques financiers, industriels, naturels, sociaux et autres. En même temps, il est nécessaire d’élaborer un plan détaillé et efficace pour les prévenir ou minimiser leur impact sur l’entreprise. Ainsi, le business plan doit indiquer :

• une liste de tous les problèmes potentiels ;
• un ensemble de techniques et d'outils qui préviennent, éliminent ou minimisent les risques ;
• des modèles de comportement de l’entreprise face à des événements peu propices à son développement ;
• justification de la faible probabilité que de tels problèmes se produisent.

Applications

C'est le dernier maillon de la structure d'un business plan. Il comprend des documents, des devis, des sources, des copies de contrats, des accords, des certificats, des lettres de consommateurs, de partenaires, des données statistiques, des tables de calcul utilisées dans l'élaboration de ce document. Il est nécessaire d'insérer des liens et des notes de bas de page vers les annexes dans le texte du business plan.

Exigences générales pour le document

• il est nécessaire de rédiger un business plan dans un langage clair et précis, sans formulations longues et complexes ;
• volume souhaité – 20-25 pages ;
• le plan d'affaires doit couvrir intégralement toutes les informations requises par l'investisseur ;
• le document doit nécessairement être basé sur des faits réels, des propositions rationnelles étayées ;
• le plan doit avoir une base stratégique : stricte, délimitée et complète, avec des objectifs clairs ;
• l'interdépendance, la complexité et la cohérence sont des caractéristiques importantes de l'élaboration d'un plan ;
• l'investisseur doit voir l'avenir, les perspectives de développement de l'idée du projet ;
• La flexibilité du business plan est un plus non négligeable. Si des ajustements peuvent être apportés, les modifications du projet écrit sont un bonus agréable pour l'investisseur ;
• les conditions et les modes de contrôle du fonctionnement de l'entreprise devraient faire partie du plan d'entreprise.

Faire un business plan à partir de zéro sans l’aide d’un spécialiste n’est pas facile, mais c’est possible. Il est important de respecter les règles ci-dessus, la structure de construction et d'éviter les erreurs.

Les erreurs les plus courantes

• Syllabe analphabète

Les règles du langage ne peuvent être ignorées. Il arrive souvent que l'idée la plus incroyable et la plus prometteuse finisse à la poubelle avec un tas de plans de spécialistes médiocres de la propriété intellectuelle. Et tout cela parce que les erreurs d'orthographe, de vocabulaire, de ponctuation et une mauvaise présentation du texte découragent complètement tout investisseur.

• Conception négligente

La conception doit être la même dans tout le document : puces, titres, listes, police, taille, numérotation, espacement, etc. Le contenu, les titres, la numérotation, les noms des figures et des tableaux, la désignation des données dans les graphiques sont obligatoires !

• Plan incomplet

Pour bien rédiger un business plan, vous avez besoin d’une quantité complète d’informations. Les sections du document énumérées ci-dessus constituent le minimum qui doit être inclus sans condition dans le projet.

• Plan vague

Le travail doit être « comme dans une pharmacie sur une balance ». Des déclarations d’objectifs et d’idées (importantes !) claires, définies et spécifiques.

• Trop de détails

Une abondance de termes techniques, financiers et marketing ne fera qu’aider lors des examens. Pour un business plan, vous devez sélectionner uniquement les détails les plus importants. S'il existe un grand besoin d'une description détaillée d'un processus, vous pouvez l'ajouter à l'annexe.

• Des données irréalistes

Les propositions commerciales comme celles-ci sont basées sur des hypothèses. Par conséquent, l’auteur doit aborder l’idée de manière rationnelle et disposer d’un contexte raisonnable, d’une raison réelle, étayée par des calculs.

• Quelques faits

Pour chaque hypothèse, il existe sa propre justification – réelle et valable. Les faits donnent du sens et de la confiance au travail. Vous ne devriez pas non plus créer une fontaine de faits, mais si vous vous laissez emporter, regardez la règle sur les détails.

• « Nous ne prenons aucun risque ! »

La règle principale : il n’y a pas d’entreprise sans risque. Il n’existe pas d’entreprise dans laquelle tout soit « calme et tranquille ». L’investisseur le sait et l’auteur devrait le savoir. Il est donc temps de descendre des nuages ​​jusqu’au sol et d’étudier, d’explorer, d’analyser.

• "Et nous n'avons pas non plus de concurrents !"

Il y a toujours un concurrent, mais aussi un risque. Cela peut être direct ou indirect. Étudiez ce sujet attentivement et méticuleusement, et un rival apparaîtra certainement à l'horizon, vous agitant la main.

• Négliger l’aide extérieure

Créer soi-même un business plan ne signifie pas absolument tout faire soi-même. De plus, l'obtention d'un résultat de haute qualité est possible grâce aux efforts conjoints de plusieurs spécialistes. N'ayez pas peur des aides !

Votre futur projet. Comment rédiger un business plan ? Les instructions étape par étape de cet article vous aideront dans ce domaine.

Objectifs du plan d'affaires

La rédaction d’un plan d’affaires peut être différente selon la raison pour laquelle il est nécessaire. L'un des objectifs les plus courants est de le présenter à un investissement. Ce type de business plan de projet est le plus complexe. Souvent, des tiers participent à sa rédaction - des experts dans leur domaine, qui créeront un plan d'affaires approprié pour approbation par l'investisseur.

Il arrive qu'un manager vous demande de rédiger un business plan pour une entreprise, par exemple pour ouvrir une succursale. Dans ce cas, ils se tournent souvent vers des spécialistes tiers pour élaborer de tels plans. En fin de compte, l’entrepreneur n’aura peut-être besoin que de quelques ajustements pour répondre aux besoins de l’entreprise.

Eh bien, lorsqu’un plan d’affaires est nécessaire pour ouvrir votre propre entreprise, il est préférable de le rédiger vous-même d’un bout à l’autre. Même s’il s’agit d’un processus difficile, il est passionnant et très intéressant. Après tout, votre propre entreprise est le véritable fruit de l’imagination d’un entrepreneur. Et c’est pourquoi sa création est traitée avec beaucoup de soin et de minutie. L'article fournit des instructions sur la façon d'élaborer un plan d'affaires pour votre entreprise.

Idée initiale

En gros, ceux qui décident d'ouvrir leur propre entreprise ont déjà choisi et connaissent bien leur domaine d'activité. Mais il y a des entrepreneurs qui veulent créer leur propre entreprise, mais qui ne savent toujours pas clairement ce qu'ils feront exactement. Ils recherchent une idée d'entreprise. Il est difficile de surestimer son importance. L'idée doit correspondre aux intérêts et aux désirs de l'entrepreneur lui-même.

Il peut s'agir d'un passe-temps qu'une personne est prête à pratiquer, même gratuitement, ou d'une entreprise qui lui rapporte déjà un revenu garanti. Dans tous les cas, après avoir choisi un créneau pour vous-même, il est important de ne pas vous laisser distraire par autre chose et de ne pas rêver de sommets inaccessibles, mais de donner vie, étape par étape, à votre véritable idée. Un plan d’affaires sera vraiment utile dans cette affaire.

Comment rédiger un business plan ? Instruction étape par étape

Ainsi, après avoir imaginé à quoi ressemblera l'entreprise future, vous pouvez passer à la rédaction d'un plan d'affaires. Il existe des normes de planification particulières. Par conséquent, s’il doit être soumis pour investissement, vous devez choisir une norme appropriée et la respecter lors de la rédaction.

Pour comprendre comment rédiger un plan d'affaires, des instructions étape par étape et des normes généralement acceptées vous seront très utiles, car elles sont approuvées par des personnes professionnellement familiarisées avec ces questions. Un entrepreneur pourra faire le tri dans ses pensées, peut-être pas encore complètement formées, et donner vie à son entreprise.

Un plan d'affaires standard comprend les chapitres suivants :

• Dispositions générales.

  Analyse de marché.

  Plan marketing et stratégique.

  Frais.

  Plan de production.

  Investissements.

  Plan financier.

Résumé

Ici, l'essence du problème, une description de l'idée commerciale, des informations sur son besoin objectif sur le marché, le calendrier de mise en œuvre et la compétitivité doivent être brièvement affichés.

Bien entendu, cette partie est en grande partie destinée aux investisseurs potentiels. Ce sont eux qui, après avoir lu le résumé, concluent s'il vaut la peine de se familiariser davantage avec ce plan ou non. Par conséquent, s'il est destiné à être présenté à un investisseur, il est nécessaire de décrire cette partie avec soin, peut-être en y revenant encore et encore, en effectuant des ajustements après avoir compilé les chapitres suivants.

Cependant, pour ses propres besoins, cette partie est également importante, car elle aide l'entrepreneur à mieux voir l'ensemble du processus d'organisation de l'entreprise dans son ensemble.

Dispositions générales

Si le CV est rédigé sur environ une à deux pages maximum, ce chapitre peut être rédigé plus en détail. Autrement dit, le chapitre « Dispositions générales » contient les mêmes informations que le résumé, mais sous une forme plus détaillée invite le lecteur à se familiariser avec le projet dans son ensemble.

Il décrit les caractéristiques et la mise en œuvre du projet, son cycle de vie, la possibilité de développement supplémentaire et la prévision des évolutions du produit avec un éventuel changement des tendances du marché.

Le plan d'affaires du service dans ce chapitre doit contenir des informations sur ce qu'est le service spécifique et comment il attirera les clients. Par exemple, un business plan décrit tous les services proposés, leurs caractéristiques et particularités. Un élément intéressant ici est la légende sur la manière dont les célébrités subissent des procédures dans le salon ou sur la manière dont des spécialistes individuels leur fournissent ces services, sur la manière dont les spécialistes ont été formés directement avec la marque du produit avec lequel ils travaillent.

Analyse de marché

Parallèlement à la rédaction d'un business plan ou avant de l'élaborer, il est nécessaire de réaliser une analyse de marché. C'est un élément extrêmement important, car le succès du futur projet en dépend directement.

Après avoir choisi une niche de marché et un public cible, ils procèdent à une analyse approfondie pour déterminer la pertinence du business plan du projet, de la proposition initiale et de son idée. Si l'analyse révèle une offre excédentaire, il convient alors de revenir sur l'idée et d'essayer de l'ajuster pour qu'elle corresponde à la situation du marché. S'il y a une demande accrue, alors tout est en ordre et vous pouvez procéder en toute sécurité à d'autres actions.

L'analyse du marché est réalisée de différentes manières. Mais si des problèmes surviennent lors de sa mise en œuvre, il existe des entreprises où vous pouvez sous-traiter l'analyse de marché.

Néanmoins, il est recommandé à l'entrepreneur d'examiner lui-même cette question, car toute organisation tierce ne donnera qu'un résultat moyen objectif, ne prenant pas pleinement en compte les plans d'affaires d'une petite entreprise et toutes les nuances de l'idée commerciale de l'auteur du projet.

Marketing et planification stratégique

Ce plan comprend l'introduction du produit sur le marché, son développement, sa tarification, son système de vente et de distribution, ainsi que la publicité. Pour lancer un produit, il est conseillé de construire un diagramme de Gantt, qui affichera les dates de mise en œuvre des différentes activités. Sur la base de l'analyse du marché et de la compétitivité, une stratégie est calculée, comment le marché sera conquis et quelles actions tactiques seront nécessaires pour sa mise en œuvre.

La tarification est basée sur des calculs économiques et sur les revenus attendus de l'entreprise. Les ventes et le marketing peuvent être présentés sous la forme d'un diagramme, où l'ensemble du processus sera visible par étapes. Par exemple, de la réception des marchandises à l'entrepôt jusqu'à la réception de l'argent pour les marchandises et leur vente.

Coûts et calendrier de production

Ce chapitre comprend l'achat du matériel nécessaire, les réparations, la location des locaux et autres frais. Le calendrier de production doit refléter le nombre de personnes nécessaires à la mise en œuvre du projet, leur horaire de travail, les retenues sur salaire et les paiements associés.

Ils deviendront beaucoup plus attractifs pour un investisseur s’il existe une équipe prête à travailler sur le projet, car cela prouve la capacité de l’entrepreneur à mettre en œuvre ses projets. Il serait donc approprié de souligner ce fait dans le plan d’affaires.

Plan de production

Si l'entreprise est une entreprise manufacturière, il est alors nécessaire de décrire le processus de production, ainsi que les partenaires et fournisseurs qui participeront à l'entreprise. Par exemple, le plan d'affaires agricole présenté dans ce chapitre devrait inclure des équipements pour la traite, la mise en bouteille et le conditionnement du lait ainsi qu'un mécanisme permettant de le commercialiser par l'intermédiaire de fournisseurs spécifiques.

Plan financier et investissements

La partie la plus importante de l’ensemble du plan d’affaires est bien entendu le plan financier. De plus, si le projet est destiné à être familier à l'investisseur, après avoir lu le résumé, un investisseur sérieux examinera très probablement le plan financier. Après tout, c’est là que sera visible la réelle capacité d’un entrepreneur à mettre en œuvre des idées commerciales. C'est l'essence même de l'activité entrepreneuriale.

Le plan financier fournit toutes les informations sur les coûts et revenus possibles du projet. Sur la base du marketing, du plan stratégique et des coûts, un tableau est établi sur plusieurs années, qui présente les investissements nécessaires et leur échéancier de remboursement, tous les coûts et revenus possibles.

La dernière partie du plan financier doit nécessairement être un calcul de la rentabilité de l'entreprise future.

Le lecteur sait désormais comment rédiger un business plan. Les instructions étape par étape données dans l'article sont un petit guide démontrant l'importance de comprendre les objectifs et la nécessité d'une planification commerciale.