Τραπεζική μέσω Διαδικτύου στη Sberbank. Τι είναι το Internet Banking της Sberbank της Ρωσίας; Πλεονεκτήματα της εργασίας με αυτό το σύστημα

Το Internet banking αναφέρεται σε ένα ηλεκτρονικό σύστημα με το οποίο μπορείτε να διαχειριστείτε τα δικά σας κεφάλαια και να το κάνετε οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Το μόνο πράγμα που χρειάζεστε για εργασία είναι ένας υπολογιστής με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Κάθε τράπεζα σήμερα έχει το δικό της πρόγραμμα διαδικτυακής τραπεζικής. Η Sberbank δεν αποτέλεσε εξαίρεση. Το πρόγραμμά τους ονομάζεται "Sberbank Internet Banking". Η πρόσβαση σε αυτό παρέχεται από την τράπεζα δωρεάν.

Ο μηχανισμός λειτουργίας βασίζεται στη σύνδεση μιας πλαστικής κάρτας, ή μάλλον του λογαριασμού της, με τον δικό σας λογαριασμό στο σύστημα Internet banking. Με τη σύνδεση στον προσωπικό σας λογαριασμό, ο χρήστης αποκτά πρόσβαση στα χρήματά του. Εκεί μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με υπάρχοντες λογαριασμούς και κάρτες. Εάν ο κάτοχος της κάρτας έχει κάνει κατάθεση ή έχει συνάψει δάνειο, θα εμφανίζονται επίσης πληροφορίες σχετικά με αυτόν.

Η ηλεκτρονική τραπεζική της Sberbank σάς επιτρέπει να διαχειρίζεστε τα δικά σας κεφάλαια μέσω Διαδικτύου, εξαλείφοντας την ανάγκη να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας.

Εάν οι ιδιώτες επιχειρηματίες χρησιμοποιούν τραπεζικές συναλλαγές μέσω Διαδικτύου, η υπηρεσία ονομάζεται επίσης client-banking.

Πλεονεκτήματα της εργασίας με αυτό το σύστημα

Τα κύρια πλεονεκτήματα της Sberbank of Russia Internet banking είναι:

• Εκτελέστε οποιεσδήποτε εργασίες στο διαδίκτυο.
• Δεν χρειάζεται να επικοινωνήσετε με την τράπεζα. Αυτό εξοικονομεί σημαντικά χρόνο για τον πελάτη αυτής της υπηρεσίας.
• Χαμηλότερη προμήθεια για την εξυπηρέτηση συναλλαγών στον προσωπικό σας λογαριασμό από ότι μέσω τραπεζικού ταμείου. Ορισμένες πληρωμές γίνονται χωρίς προμήθεια.
• Χωρίς ουρές ή αναμονή.
• Δυνατότητα μεταφοράς χρημάτων μέσω της διαδικτυακής τράπεζας της Sberbank της Ρωσίας. Δεν χρειάζεται να πας στο ταχυδρομείο.
• Ταχύτητα λειτουργιών.
• Αξιοπιστία και ασφάλεια του συστήματος.

Μέθοδοι σύνδεσης στην υπηρεσία

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία web banking στη Sberbank χρειάζεστε:

1. Επικοινωνήστε με ένα υποκατάστημα τράπεζας.
2. Δείξτε το διαβατήριό σας.
3. Συμπληρώστε την αίτηση, αναφέροντας τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου.

Θυμηθείτε ότι μπορείτε να συνδεθείτε με την ηλεκτρονική τραπεζική στο υποκατάστημα της Sberbank της Ρωσίας όπου εκδόθηκε η πλαστική κάρτα.

Πρέπει να δώσετε έναν έγκυρο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Θα λαμβάνει επιβεβαιώσεις μέσω SMS για τις λειτουργίες που εκτελούνται, καθώς και κωδικούς πρόσβασης που απαιτούνται για τη σύνδεση.

Εάν συνδέσετε μια τράπεζα κινητής τηλεφωνίας, θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις SMS σχετικά με τη δαπάνη κεφαλαίων και άλλες συναλλαγές στο τηλέφωνό σας.

Θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προσωπικό σας λογαριασμό αμέσως μετά τη συμπλήρωση της κατάλληλης αίτησης.

Εάν μια νομική οντότητα θέλει να υποβάλει αίτηση για υπηρεσία διαδικτυακής τραπεζικής στη Sberbank, τότε πρέπει επίσης να παράσχει τα συστατικά έγγραφα του οργανισμού στο υποκατάστημα.

Σύνδεση μέσω ΑΤΜ και τερματικών

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτήν την υπηρεσία μόνοι σας χρησιμοποιώντας τερματικό ή ΑΤΜ. Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν θα έχετε πρόσβαση σε όλες τις πιθανές λειτουργίες. Παρέχεται ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών κατά τη σύνδεση σε τραπεζικές υπηρεσίες Διαδικτύου σε ένα από τα υποκαταστήματα της Sberbank της Ρωσίας.

Ενεργοποιούμε την υπηρεσία μέσω του Mobile Banking
Χρησιμοποιώντας το Mobile Banking, μπορείτε να συνδεθείτε σε μια απλοποιημένη έκδοση του Internet banking. Για να το κάνετε αυτό χρειάζεστε:

• Στείλτε ένα μήνυμα SMS στον αριθμό τηλεφώνου 9 0 0, υποδεικνύοντας τα τελευταία 5 ψηφία της πλαστικής σας κάρτας.
• Λάβετε ένα απαντητικό μήνυμα SMS με κωδικό πρόσβασης για εργασία.
• Μπορείτε να μάθετε τα στοιχεία σύνδεσής σας (αναγνωριστικό) επικοινωνώντας με την τεχνική υποστήριξη της Sberbank της Ρωσίας. Μπορείτε να το κάνετε καλώντας στο 8 (8 0 0) 5 5 5 - 5 5 - 5 0.

Πριν επικοινωνήσετε με την υποστήριξη, πρέπει να θυμάστε την κωδική λέξη (εκδίδεται μαζί με την κάρτα). Ο χειριστής της τηλεφωνικής γραμμής θα ζητήσει το πλήρες όνομά του. Μπορεί επίσης να διευκρινίσει τα στοιχεία του διαβατηρίου και τις πληροφορίες σχετικά με την κάρτα και τη συμφωνία. Όλα αυτά είναι απαραίτητα για την ταυτοποίηση.

Εργασία με το σύστημα

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες Internet banking, πρέπει να εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης και τον κωδικό πρόσβασής σας. Το τελευταίο μπορεί να ληφθεί στο κινητό σας τηλέφωνο κάθε φορά που συνδέεστε. Υπάρχει ένας άλλος τρόπος - να αποκτήσετε κωδικούς πρόσβασης από ένα ΑΤΜ κάνοντας ένα αντίστοιχο αίτημα. Το σύστημα θα εκτυπώσει 20 κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης.

Κατά την είσοδο στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα πρέπει επίσης να περάσετε από διάφορα επίπεδα ασφάλειας.

Πρέπει να θυμάστε ότι τα μηνύματα SMS από τη Sberbank προέρχονται μόνο από τον αριθμό 9 0 0.

Πριν εισαγάγετε τα δεδομένα σας, θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον επίσημο ιστότοπο της Sberbank.
Δυνατότητες συστήματος

Το Web banking περιλαμβάνει δύο βασικούς τύπους λειτουργιών:

*Πληρωμές

Αυτό περιλαμβάνει διάφορες ηλεκτρονικές πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, το Διαδίκτυο, διάφορους φόρους, πρόστιμα και τέλη. Χρησιμοποιώντας αυτήν την υπηρεσία, μπορείτε να εξοφλήσετε δάνεια, να αναπληρώσετε καταθέσεις, να πληρώσετε για αγαθά ή υπηρεσίες που αγοράσατε, να μεταφέρετε χρήματα και να διαχειριστείτε τον δικό σας λογαριασμό.

Για να απλοποιήσετε την εργασία σας, μπορείτε να δημιουργήσετε πρότυπα για συναλλαγές, όπως πληρωμές.

*Υπηρεσίες Πληροφοριών

Αυτά περιλαμβάνουν τη λήψη διαφόρων δηλώσεων. Η τραπεζική μέσω Διαδικτύου σάς επιτρέπει να μάθετε για τη λήψη και τη δαπάνη κεφαλαίων από μια κάρτα, για τις δικές σας καταθέσεις και λογαριασμούς. Στον προσωπικό σας λογαριασμό, μπορείτε να δείτε πληροφορίες για όλες τις διαθέσιμες κάρτες, ακόμη και τις πιστωτικές κάρτες. Η ηλεκτρονική τραπεζική σάς επιτρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση για δάνειο ή μια νέα τραπεζική κάρτα.

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τους ειδικούς της Sberbank μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού.

Παρέχονται επίσης πλήρεις πληροφορίες για τα διαθέσιμα δάνεια και μπορείτε να δείτε το πρόγραμμα αποπληρωμής τους.

Είναι δυνατό να αποκλείσετε τον δικό σας λογαριασμό μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού, εάν είναι απαραίτητο.

Επίπεδο ασφαλείας

Η χρήση διαδικτυακών τραπεζικών υπηρεσιών είναι απολύτως ασφαλής. Αυτό το υψηλό επίπεδο προστασίας οφείλεται στη χρήση των πιο σύγχρονων τεχνικών και πληροφοριακών μέσων, καθώς και ειδικών καναλιών επικοινωνίας. Οποιοσδήποτε χρήστης μπορεί να το επαληθεύσει δίνοντας προσοχή στη γραμμή διευθύνσεων. Εκεί εμφανίζεται μια ειδική επιγραφή και χρώμα φόντου. Όταν πληρώνετε για αγαθά και υπηρεσίες, πρέπει πάντα να κοιτάτε τη γραμμή του προγράμματος περιήγησης.

Πριν ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να διαβάσετε τις οδηγίες και τις συστάσεις της Sberbank σχετικά με τον τρόπο χρήσης της κάρτας για να την κάνετε ασφαλή.

Πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν αποθηκεύετε πλαστικές κάρτες, στοιχεία σύνδεσης και κωδικούς πρόσβασης, αυτό θα σας βοηθήσει να προστατευθείτε από διάφορους τύπους απάτης.

Τραπεζική μέσω Διαδικτύου Sberbank

Το Internet banking είναι ένα πρόγραμμα για απομακρυσμένη πρόσβαση, συντήρηση και χρήση των λογαριασμών σας, είτε είστε άτομο, είτε επιχειρηματίας είτε οργανισμός. Τέτοια συστήματα υπάρχουν ήδη σε όλες τις τράπεζές μας. Η Sberbank δεν αποτελεί εξαίρεση. Επιπλέον, η Sberbank Internet banking, σύμφωνα με κορυφαίες εκτιμήσεις ΤΟ—Οι ειδικοί είναι οι καλύτεροι στο είδος τους όσον αφορά την προστασία, τη φιλικότητα προς τον χρήστη, την ασφάλεια πληρωμών, την ικανή και ευγενική τεχνική υποστήριξη 24/7, κ.λπ.

Είναι δύσκολο να βρείτε πληροφορίες στον επίσημο ιστότοπο της Sberbank σχετικά με το τι είναι η Sberbank Internet banking. Αυτή η φράση μπορεί να συνδυάσει υπηρεσίες όπως το Sberbank Online (SBOL) για πολίτες και το Sberbank Business Online (SBBOL) για μικρές επιχειρήσεις και εταιρικούς πελάτες.

Χάρη στην υπηρεσία Sberbank Online, οι πελάτες λαμβάνουν πλήρη απομακρυσμένη πρόσβαση στις καταθέσεις τους, οι πληρωμές για κινητές επικοινωνίες γίνονται με δύο κλικ, χωρίς να φύγετε από το σπίτι ή το γραφείο σας μπορείτε εύκολα να πληρώσετε διάφορες πληρωμές, να αγοράσετε αγαθά και υπηρεσίες, να εξοφλήσετε δάνεια, φόρους και άλλα κυβερνητικές .υπηρεσίες.

Σήμερα, η χρήση του SBOL δεν φαίνεται σαν κάτι υπερφυσικό. Με το Sberbank Online, μπορείτε εύκολα να ολοκληρώσετε οποιαδήποτε τραπεζική συναλλαγή από οποιονδήποτε υπολογιστή οπουδήποτε στον κόσμο, 24 ώρες, 7 ημέρες την εβδομάδα. Θα ελέγχετε επίσης εξ αποστάσεως όλες τις ανοιχτές καταθέσεις σας, θα κάνετε αίτηση για υποθήκη κ.λπ. Το κυριότερο είναι να έχεις καλό ίντερνετ.

Πώς να συνδέσετε την τραπεζική μέσω Διαδικτύου στη Sberbank

Μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet banking στο πλησιέστερο υποκατάστημα Sberbank. Για τα άτομα, αρκεί να έρθουν με διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας και κατά προτίμηση πλαστική κάρτα, να υπογράψουν τη συμφωνία UDBO, να λάβουν κωδικό πρόσβασης και κωδικό πρόσβασης για το σύστημα Sberbank Online. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε χωρίς να πάτε σε υποκατάστημα τράπεζας. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να είστε συνδεδεμένοι στην κινητή τράπεζα της Sberbank και να έχετε μια ενεργή κάρτα Sberbank.

Συνδέστε το Sberbank Internet banking μέσω του ιστότοπου

1. Μέσω του ιστότοπου της Sberbank, στην ενότητα "Sberbank Online", κάντε κλικ στο "Για πρώτη φορά στο Sberbank Online".
2. Στη συνέχεια, εισαγάγετε τον αριθμό της κάρτας σας και τον αριθμό τηλεφώνου που καταχωρίσατε κατά την εγγραφή της κινητής σας τράπεζας.
3. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που θα σταλεί στο τηλέφωνό σας μέσω SMS.
4. Μετά από αυτό, βρείτε ένα login και έναν κωδικό πρόσβασης που μόνο εσείς θυμάστε να έχετε πρόσβαση στο σύστημα.
5. Ξεκινήστε να το χρησιμοποιείτε.

Συνδέστε το Internet banking μέσω ενός τερματικού Sberbank

1. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο σύστημα Sberbank online μέσω τερματικού ή ΑΤΜ της Sberbank. Χρησιμοποιώντας την ενεργή κάρτα Sberbank, θα λάβετε ένα αναγνωριστικό και έναν κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο σύστημα. Αφού συνδεθείτε, αλλάξτε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Άνοιγμα Sberbank Internet banking για επιχειρήσεις

Εάν είστε επικεφαλής μιας επιχείρησης, τότε η Sberbank Internet banking (SBBOL) είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε για να ανοίξετε.

Αίτηση για υπηρεσία διαδικτυακής τραπεζικής Sberbank

Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για εγγραφή στο SBBOL στον ιστότοπο της Sberbank: sberbank.ru/ru/s_m_business/new_sbbol

Εισαγάγετε τον αριθμό αναγνώρισης της εταιρείας σας, το e-mail και άλλα στοιχεία στη φόρμα. Όλες οι πληροφορίες για τη σύναψη συμφωνίας θα σταλούν με e-mail ως απάντηση. Η εταιρεία πρέπει να προσκομίσει τα κύρια νομικά έγγραφα (καταστατικό, ιδρυτικό έγγραφο, συστατικές επιστολές, εντολή διευθυντή, πληρεξούσιο, σφραγίδα. Επίσης να συνάψει συμφωνία για άνοιγμα τρεχούμενου λογαριασμού.

Προσωπικός λογαριασμός επιχειρήσεων Sberbank

Επιχείρηση Sberbank στο διαδίκτυο - Όλα όσα χρειάζεται η επιχείρησή σας. Είναι δυνατή η σύνδεση μιας έκδοσης για κινητά που δημιουργήθηκε για smartphone, Internet banking σε Windows Phone, Apple Watch και μιας εφαρμογής για Android.

Το Internet banking ανοίγει ατελείωτες ευκαιρίες για τη λειτουργία της επιχείρησής σας. Τώρα οι διακανονισμοί με αντισυμβαλλόμενους, εταίρους, φορολογικούς και δημοσιονομικούς οργανισμούς πραγματοποιούνται σε μια βολική διεπαφή. Η σύνδεση στην εφαρμογή SBBOL μέσω iPhone είναι διαθέσιμη με χρήση κωδικού πρόσβασης ή δακτυλικού αποτυπώματος.

ΒΙΝΤΕΟ Sberbank online για επιχειρήσεις

Μπορεί επίσης να σας ενδιαφέρει:

Για να μην χρειάζεται να επισκέπτεστε την τράπεζα ή να αναζητάτε τερματικό κάθε φορά που χρειάζεται να κάνετε μια πληρωμή ή να ελέγξετε το υπόλοιπό σας, συνδεθείτε στο Sberbank Online banking μέσω Διαδικτύου. Το σύστημα καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση των περισσότερων συναλλαγών με τους λογαριασμούς σας οποιαδήποτε στιγμή βολεύει για εσάς από υπολογιστή ή κινητό τηλέφωνο με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Εγγραφή στο σύστημα

Μπορείτε να εγγραφείτε στο Sberbank Internet banking σε οποιοδήποτε υποκατάστημα τράπεζας ή χρησιμοποιώντας τερματικά αυτοεξυπηρέτησης πελατών.

Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό μόνοι σας μεταβαίνοντας στον ιστότοπο της Sberbank Online στη διεύθυνση online.sberbank.ru.

• Στην κύρια σελίδα, επιλέξτε την επιλογή Εγγραφή.
• Στη φόρμα που ανοίγει, πληκτρολογήστε τον αριθμό της κάρτας σας.
• Επιβεβαιώστε την είσοδό σας μέσω SMS. Ένα μήνυμα με κωδικό πρόσβασης θα σταλεί στο τηλέφωνό σας.
• Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης που λάβατε μέσω SMS και επιβεβαιώστε την ενέργεια.
• Συμπληρώστε τα πεδία στη σελίδα που ανοίγει - δημιουργήστε και εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

Μπορείτε επίσης να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία επιβεβαίωσης SMS για να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας. Στη συνέχεια, πριν συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό εξουσιοδότησης που αποστέλλεται στο κινητό σας.

Δυνατότητες διαδικτυακής τραπεζικής της Sberbank:

• Μεταφορές χρημάτων από τις κάρτες και τους λογαριασμούς σας.
• Αποπληρωμή δανείων.
• Μεταφορές σε ηλεκτρονικά πορτοφόλια.
• Δημιουργία κατάστασης λογαριασμού.
• Δείτε το ιστορικό των ολοκληρωμένων συναλλαγών.
• Έλεγχος υπολοίπου και μπόνους λογαριασμού.
• Γρήγορη πληρωμή για διάφορες υπηρεσίες (επικοινωνίες, στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, αγαθά στο Διαδίκτυο).
• Δημιουργία καταθέσεων με ευνοϊκούς όρους.
• Αυτόματες πληρωμές για διαμερίσματα, internet, τηλέφωνο κ.λπ.

Πώς να συνδέσετε το Sberbank Internet banking;

Για να συνδεθείτε στην υπηρεσία Sberbank Internet banking, πρέπει να έχετε οποιαδήποτε πλαστική κάρτα Sberbank.

• Πάρτε μια κάρτα σε υποκατάστημα τράπεζας.
• Συνδέστε την υπηρεσία Mobile Bank σε αυτήν.
• Λάβετε login και κωδικό πρόσβασης από τερματικό ή ΑΤΜ.
• Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το σύστημα.

Η σύνδεση και η εξυπηρέτηση στην τράπεζα Internet είναι δωρεάν, η προμήθεια για πληρωμές είναι 0%.

Mobile internet banking

Μπορείτε να έχετε 24ωρη πρόσβαση στις κάρτες και τους λογαριασμούς σας στη Sberbank όχι μόνο από τον υπολογιστή σας, αλλά και από κινητές συσκευές. Για να εργαστείτε στο Internet banking από smartphone, πρέπει να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Sberbank Online από τον ιστότοπο της τράπεζας και να εγγραφείτε στο σύστημα.

Αυτή η εφαρμογή σάς βοηθά να ελέγχετε εύκολα και γρήγορα τα έξοδα στις κάρτες σας, να ελέγξετε την κατάσταση του λογαριασμού σας, να εξοφλήσετε δάνεια, να διαχειριστείτε τις καταθέσεις και πολλά άλλα.

Η Sberbank, μια τράπεζα που πριν από 10 χρόνια φαινόταν αργή και εντελώς μη μοντέρνα, συνεχίζει να εκπλήσσει τους πελάτες της και τους απλούς Ρώσους πολίτες. Όχι ο πρώτος που εισήγαγε ένα σύστημα διαδικτυακής τραπεζικής, ωστόσο κατάφερε να το φέρει σε ένα ριζικά νέο επίπεδο για τη χώρα μας. Το σύστημα Sberbank Online είναι δημοφιλές μεταξύ των πελατών, ευχαριστημένο με τη φιλική προς το χρήστη διεπαφή και την εκτεταμένη λειτουργικότητά του και σας επιτρέπει να επιλύετε σχεδόν όλα τα ζητήματα χωρίς να επικοινωνείτε με υποκαταστήματα. Θα σας πούμε με περισσότερες λεπτομέρειες ποιες ευκαιρίες ανοίγει για εσάς το Sberbank Online, τις παγίδες και τους βασικούς κανόνες χρήσης του συστήματος.

Internet banking: σκοπός, πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα

Το σύστημα Sberbank Online είναι ένα αυτοματοποιημένο σύστημα εξυπηρέτησης πελατών που αναπτύχθηκε από τη Sberbank. Μπορείτε να συνδεθείτε χρησιμοποιώντας ένα πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο που είναι εγκατεστημένο στον υπολογιστή ή το smartphone σας.

Η Sberbank Online παρέχει στους πελάτες τραπεζών μια σειρά από πλεονεκτήματα, όπως:

• τη δυνατότητα εξ αποστάσεως χρήσης όλων των τραπεζικών προϊόντων.
• τη δυνατότητα διαχείρισης των λογαριασμών σας και μεταφοράς κεφαλαίων τόσο εντός όσο και εκτός τράπεζας·
• εξοικονόμηση κόστους: οι μεταφορές μεταξύ των δικών σας λογαριασμών και οι μεταφορές σε άλλα άτομα εντός μιας ενιαίας ζώνης τιμολόγησης πραγματοποιούνται δωρεάν.
• λήψη πληροφοριακής υποστήριξης 24/7.
• τη δυνατότητα αγοράς τραπεζικών προϊόντων με ευνοϊκότερους όρους (για παράδειγμα, τα επιτόκια καταθέσεων στο σύστημα Sberbank Online είναι πάντα υψηλότερα σε σύγκριση με τα βασικά που είναι διαθέσιμα στους πελάτες σε υποκαταστήματα).

Είναι αδύνατο να μην αναφέρουμε τα μειονεκτήματα αυτού του συστήματος διαδικτυακής τραπεζικής, και συγκεκριμένα:

• κακή ασφάλεια του περιβάλλοντος του Διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων των προγραμμάτων επικοινωνίας, από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση·
• περιορίζοντας τα μέγιστα ποσά μεταφοράς (για παράδειγμα, κάθε πληρωμή σε τρίτο μέρος, που επιβεβαιώνεται με έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης που λαμβάνεται σε μήνυμα SMS, δεν μπορεί να υπερβαίνει τα 10 χιλιάδες ρούβλια, δεν μπορούν να μεταφερθούν περισσότερα από 300 χιλιάδες ρούβλια την ημέρα).

Το επόμενο βήμα είναι να εξετάσουμε την κύρια λειτουργικότητα αυτού του συστήματος.

Sberbank Online: κύρια χαρακτηριστικά

Δεν είναι μυστικό ότι με την ανάπτυξη του Διαδικτύου και των συσκευών κινητής επικοινωνίας, οι ευκαιρίες που προηγουμένως ήταν διαθέσιμες μόνο σε υποκαταστήματα τραπεζών μεταφέρονται στην τσέπη του πελάτη. Επομένως, στον σύγχρονο κόσμο της χρηματοδότησης, ένα σημαντικό κριτήριο που επηρεάζει την αξιολόγηση (επιλογή) ενός τραπεζικού οργανισμού είναι το σύστημα εξ αποστάσεως εξυπηρέτησης που προσφέρει ή μάλλον το σύνολο των δυνατοτήτων που προσφέρει αυτό το σύστημα. Ας δούμε τι επιτρέπεται να κάνουν οι πελάτες της Sberbank στο σύστημά της στο Διαδίκτυο. Έτσι, ανοίγοντας το Sberbank Online, μπορείτε:

• πραγματοποιείτε συναλλαγές με τραπεζικές κάρτες, δηλαδή μεταφορά χρημάτων μεταξύ των λογαριασμών της κάρτας σας και σε λογαριασμούς τρίτων. Μπορείτε επίσης να αποκλείσετε την κάρτα και να προβάλετε την κίνηση του λογαριασμού σας.
• να κανονίσετε καταθέσεις Sberbank Online σε ρούβλια, δολάρια και ευρώ ("Replenish Online", "Save Online", "Manage Online") με προνομιακούς όρους. αναπλήρωσε τα? μεταφορά κεφαλαίων από τη μια κατάθεση στην άλλη. Λήψη δηλώσεων, κ.λπ.
• αίτηση για δάνειο ή πιστωτική κάρτα·
• εξόφληση δανείων Sberbank από κάρτα, κατάθεση ή τρεχούμενο λογαριασμό.
• ανοίξτε έναν απρόσωπο μεταλλικό λογαριασμό και πραγματοποιήστε συναλλαγές με τραπεζικά μέταλλα.
• συνδεθείτε στην υπηρεσία mobile banking.
• ενεργοποιήστε την υπηρεσία αυτόματης πληρωμής.
• λάβετε απόσπασμα από το Ταμείο Συντάξεων για τον προσωπικό σας λογαριασμό.
• να κάνετε πληρωμές και να ανταλλάξετε νομίσματα. Μπορείτε να πληρώσετε λογαριασμούς κοινής ωφέλειας. κινητές επικοινωνίες? πραγματοποιούν πληρωμές χρησιμοποιώντας αυθαίρετα στοιχεία· μεταφορά κεφαλαίων σε ιδιώτη πελάτη της Sberbank ή άλλης ρωσικής τράπεζας κ.λπ. Η Sberbank Online καθιστά δυνατή την πραγματοποίηση πληρωμών σε περισσότερους από 35 χιλιάδες παραλήπτες.
• κλείστε αεροπορικά εισιτήρια και πληρώστε για αυτά στον ιστότοπο της Aeroflot. πληρωμή για παραγγελίες στον ιστότοπο της megamarket OZONE. αγορά εισιτηρίων στον ιστότοπο Parter.ru. πληρώστε φόρους στον ιστότοπο της Ομοσπονδιακής Φορολογικής Υπηρεσίας και πολλά άλλα.

Για να επωφεληθείτε από όλες τις ευκαιρίες που σας παρέχει η Sberbank και ταυτόχρονα να μην συναντήσετε απατεώνες, θα πρέπει να μελετήσετε τους κανόνες του συστήματος, περισσότερα για αυτούς παρακάτω.

Τρόπος σύνδεσης με το σύστημα

Για να ξεκινήσετε να εργάζεστε στο σύστημα, πρέπει να έχετε μια χρεωστική κάρτα Sberbank συνδεδεμένη στο σύστημα κινητής τραπεζικής (οι κάρτες Sbercard, εταιρικές και τοπικές κάρτες Sberbank Maestro (Sberbank Maestro "Social") των εδαφικών τραπεζών North-Western και Volga της Sberbank δεν είναι κατάλληλες Για τους σκοπούς αυτούς, ο χρήστης έχει πρόσβαση στο σύστημα τραπεζικής διαδικτύου μόνο σε εκείνες τις κάρτες και τις καταθέσεις της τοπικής τράπεζας που ανοίχτηκαν σε αυτό.

Η υπηρεσία Sberbank Online μπορεί να λειτουργήσει σε 2 τρόπους:

1. Περιορισμένη (χωρίς έκδοση συμφωνίας καθολικής υπηρεσίας εξ αποστάσεως): ο χρήστης έχει πρόσβαση μόνο σε λογαριασμούς καρτών και περιορισμένο σύνολο συναλλαγών.
2. Ολοκληρώθηκε (παρέχεται μετά την υπογραφή της συμφωνίας UDBO).

Για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία, πρέπει να αποκτήσετε ένα αναγνωριστικό χρήστη (είσοδος) και έναν μόνιμο κωδικό πρόσβασης σε ένα ΑΤΜ (τερματικό) ή να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία mobile banking. Ορισμένες λειτουργίες μπορούν να εκτελεστούν μόνο μετά την εισαγωγή ενός κωδικού πρόσβασης μίας χρήσης - η τράπεζα τον στέλνει ως απάντηση στο αίτημα του χρήστη μέσω μηνύματος SMS.

Παρά όλες τις προφυλάξεις, η Sberbank δεν μπορεί ακόμη να εγγυηθεί στους χρήστες 100% προστασία από απατεώνες. Επομένως, είναι σημαντικό να μελετήσετε τους αλγόριθμους που χρησιμοποιούν οι εισβολείς για να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα δεδομένα σας, προκειμένου να μπορέσετε να το αποτρέψετε. Επόμενο - σχετικά με τους κανόνες ασφαλείας και τα συστήματα για την παραβίαση του συστήματος.

Ψεύτικοι, απατεώνες και Sberbank Online

Πρόσφατα, όλο και περισσότερες πληροφορίες εμφανίστηκαν στα μέσα ενημέρωσης και στο Διαδίκτυο σχετικά με προσπάθειες μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης στο σύστημα Sberbank Online. Οι χρήστες παραπονιούνται ότι έχουν κλαπεί χρήματα από τους λογαριασμούς τους, ορισμένοι οδηγούν την τράπεζα στα δικαστήρια, αλλά χάνουν πάντα, επειδή τα συμβόλαια αναφέρουν ξεκάθαρα ότι η τράπεζα δεν φέρει ευθύνη για:

1. Συνέπειες παραβίασης αναγνωριστικού χρήστη, μόνιμων ή εφάπαξ κωδικών πρόσβασης, καθώς και για απώλειες που υπέστη ο πελάτης λόγω παράνομων ενεργειών τρίτων.
2. Αδικαιολόγητη ή εσφαλμένη μεταφορά χρημάτων από τον χρήστη.

Οι ειδικοί της Sberbank ισχυρίζονται ότι όλες οι κλοπές κεφαλαίων από λογαριασμούς είναι αποτέλεσμα απρόσεκτων χρηστών. Κυρίως, τα προβλήματα συμβαίνουν λόγω εισόδου ιού στον υπολογιστή σας ή όταν κάνετε κλικ σε έναν "ψεύτικο" σύνδεσμο. Σε αυτήν την περίπτωση, ο αλγόριθμος για την ανάπτυξη γεγονότων μοιάζει με αυτό:

• ο χρήστης πηγαίνει σε ένα «ψεύτικο», δηλ. ψεύτικος ιστότοπος Sberbank OnL@yn (η διεπαφή του είναι σχεδόν πανομοιότυπη με την πραγματική).
• Στη συνέχεια, ο χρήστης καλείται να εισαγάγει έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου για να λάβει έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης για αυτόν.
• σας προσφέρεται να εγκαταστήσετε μια ειδική εφαρμογή στο κινητό σας τηλέφωνο (για παράδειγμα, μια που διαβάζει κωδικούς QR).
• αποστέλλεται ένας κωδικός πρόσβασης στο κινητό σας τηλέφωνο, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί σε ειδικό πεδίο.
• τότε όλα τα χρήματα από τους λογαριασμούς του χρήστη μεταφέρονται σε έναν λογαριασμό - για να εκτελέσετε αυτές τις λειτουργίες δεν χρειάζεται να εισάγετε κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης.
• Μετά από αυτό, λαμβάνεται ένα μήνυμα (συνήθως από τον αριθμό "900") στο οποίο σας ζητείται να εισαγάγετε τον καθορισμένο κωδικό πρόσβασης για να ακυρώσετε όλες τις εσφαλμένα εκτελεσθείσες λειτουργίες σε ένα ειδικό πεδίο. Ταυτόχρονα, οι «υπάλληλοι» της τράπεζας μπορούν να καλέσουν και, αναφέροντας ότι υπήρξε βλάβη στο σύστημα, να σας ζητήσουν να εισαγάγετε επειγόντως τον κωδικό πρόσβασης που καθορίζεται στο SMS.

Στην πραγματικότητα, η κατάσταση μοιάζει με αυτό: ο χρήστης αρχικά πηγαίνει στον ψεύτικο ιστότοπο, παρέχοντας στους απατεώνες το login και τον κωδικό πρόσβασής του και στη συνέχεια τον αριθμό του κινητού του. Στη συνέχεια, μπορεί να εγκαταστήσει ο ίδιος κακόβουλο λογισμικό. Οι εισβολείς πραγματοποιούν συναλλαγές στον πραγματικό ιστότοπο της Sberbank Online και όλοι οι κωδικοί πρόσβασης που χρειάζονται για μία φορά αποστέλλονται στο κινητό τηλέφωνο του χρήστη και μετά τους εισάγει στον ψεύτικο ιστότοπο.

Για να αποφύγετε να γίνετε θύματα απατεώνων, πρέπει να τηρείτε τους ακόλουθους κανόνες:

• Πρώτα απ 'όλα, δώστε προσοχή στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Η σελίδα που ανοίγετε πρέπει να ανήκει στον επίσημο ιστότοπο της Sberbank.
• Πρέπει να αποθηκεύσετε κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης και μόνιμους κωδικούς πρόσβασης ξεχωριστά από τα στοιχεία σύνδεσής σας.
• Οι παραβιασμένοι κωδικοί πρόσβασης που έχουν γίνει γνωστοί σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα πρέπει να αποκλειστούν αμέσως.
• Πριν εισαγάγετε έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης, θα πρέπει να ελέγξετε τα στοιχεία της συναλλαγής που εκτελείται με τα στοιχεία που έχετε λάβει στο μήνυμα SMS.
• Εάν λάβετε ένα μήνυμα στο τηλέφωνό σας από την τράπεζα με τα στοιχεία μιας συναλλαγής που δεν πραγματοποιήσατε, πρέπει να καλέσετε επειγόντως την τηλεφωνική γραμμή. Ο αποσταλμένος κωδικός πρόσβασης δεν πρέπει να χρησιμοποιείται σε καμία περίπτωση.
• Εάν, κατά τη σύνδεση, δείτε ένα παράθυρο στο οποίο πρέπει να εισαγάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, μην το κάνετε σε καμία περίπτωση.
• Αγνοήστε τα αιτήματα για εγκατάσταση πρόσθετων εφαρμογών στο κινητό σας τηλέφωνο πριν συνδεθείτε: αναφέρετε αυτό αμέσως στην τράπεζά σας.
• Εάν έχει εισαχθεί ο αριθμός του κινητού ή έχει εγκατασταθεί η εφαρμογή, διαγράψτε τον, απενεργοποιήστε τον υπολογιστή και το τηλέφωνο στο οποίο πρέπει να λαμβάνετε μηνύματα SMS με κωδικούς πρόσβασης μίας χρήσης και επικοινωνήστε με τους υπαλλήλους της τράπεζας.

Δουλεύοντας προσεκτικά στο σύστημα και ακολουθώντας τις συστάσεις μας, θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις δυνατότητες του Internet banking χωρίς να ανησυχείτε για την ασφάλεια των κεφαλαίων σας. Θυμηθείτε ότι το Sberbank Online, παρά όλες τις μηχανορραφίες των επιτιθέμενων, θεωρείται επί του παρόντος το πιο ασφαλές και ασφαλές σύστημα.