Επίσημος αριθμός τηλεφώνου υποστήριξης Home Credit Bank. Δωρεάν τηλεφωνική γραμμή πίστωσης κατ' οίκον: αριθμός επικοινωνίας με την τράπεζα

Υπάρχουν ορισμένες ερωτήσεις σχετικά με τις τραπεζικές υπηρεσίες και υπηρεσίες που μπορούν να επιλυθούν μόνο επικοινωνώντας με την ανοιχτή γραμμή επικοινωνίας. Και είναι πιο βολικό να επιλύσετε τυχόν προβλήματα εξ αποστάσεως, αντί να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας και να περιμένετε στην ουρά για να δείτε έναν ειδικό. δωρεάν αριθμός τηλεφωνικής γραμμής – πληροφορίες που πρέπει να γνωρίζει κάθε πελάτης ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος.

Επικοινωνώντας με την τηλεφωνική γραμμή, μπορείτε να επιλύσετε τυχόν απορίες σχετικά με υπηρεσίες και τραπεζικά προϊόντα, αλλά υπάρχουν οι πιο συνηθισμένες, μεταξύ των οποίων:

1. Μπλοκάρισμα της κάρτας εάν χαθεί ή κλαπεί. Για να αποκλείσετε τον χειριστή, πρέπει να πείτε τα τελευταία 4 ψηφία της κάρτας. Αλλά συχνά οι πελάτες δεν θυμούνται τέτοια δεδομένα, σε αυτήν την περίπτωση, θα πρέπει να υποβάλουν τα στοιχεία του διαβατηρίου τους. Θυμάμαι! Ακόμη και για να μπλοκάρει την κάρτα, ο υπάλληλος δεν θα ζητήσει τον κωδικό PIN της κάρτας.
2. Μάθετε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού σας: κάρτα, διακανονισμός, κατάθεση.
3. Στοιχεία σχετικά με το δάνειο, συμπεριλαμβανομένου του ισοζυγίου πληρωμών και διευκρίνιση του χρονοδιαγράμματος πληρωμής τους.
4. Χρέος στον λογαριασμό της κάρτας. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να ενημερώσετε τον χειριστή τα στοιχεία της κάρτας (αριθμός) ή τη σύμβαση. Εάν δεν υπάρχει ούτε το ένα ούτε το άλλο, τότε τα στοιχεία του διαβατηρίου.
5. Αποκατάσταση πρόσβασης στο Internet banking.
6. Οποιεσδήποτε τεχνικές ερωτήσεις - δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, κάτι δεν λειτουργεί κ.λπ.
7. Μπορείτε να το κάνετε τηλεφωνικά ή να εκδώσετε τραπεζική κάρτα.
8. Διευκρίνιση του προγράμματος εργασίας ενός συγκεκριμένου υποκαταστήματος, της παρουσίας ενός υποκαταστήματος στην πόλη ενδιαφέροντος.

Τηλέφωνα επικοινωνίας

Για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες του χειριστή ή να επιλύσετε αυτόματα το πρόβλημά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τους παρακάτω αριθμούς:

• Για περιοχές – 8 800 700 800 6.
• – 8 495 785 82 22.

Σπουδαίος! Εάν ένα πρόβλημα που σας απασχολεί μπορεί να επιλυθεί μέσω τηλεφώνου χωρίς τη συμμετοχή ενός χειριστή, θα πρέπει να λάβετε έναν κωδικό TPIN - αυτό είναι ένα ξεκάθαρο αναγνωριστικό πελάτη, κάτι σαν κωδικός PIN. Για να το κάνετε αυτό, θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με τον πάροχο και να εκφράσετε την επιθυμία σας να λάβετε έναν κωδικό για το τηλεφωνικό τραπεζικό σύστημα. Ο χειριστής θα κάνει μερικές ερωτήσεις και θα μεταφερθεί στο σύστημα δημιουργίας TPIN.

Διαδικασία λήψης TPIN

Για να δημιουργήσετε, πρέπει να καλέσετε τον αριθμό 8 495 785 82 22 (είναι επί πληρωμή) και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

1. Μιλήστε με έναν ειδικό σχετικά με τις κάρτες και τους λογαριασμούς που είναι λογαριασμοί πελατών. Σε ορισμένες περιπτώσεις, απαιτείται επαλήθευση των δεδομένων διαβατηρίου - αυτό είναι απόδειξη ότι αυτός ο πελάτης καλεί και όχι απατεώνας.
2. Στη συνέχεια, θα μεταφερθείτε στη λειτουργία δημιουργίας TPIN.
3. Στη συνέχεια, το ρομπότ θα σας ζητήσει να δώσετε στοιχεία συμβολαίου και κάρτας.
4. Μετά από αυτό, ο κωδικός θα εκχωρηθεί.

Σπουδαίος! Εάν κάποιος άγνωστος αναγνωρίσει το κλειδί, μπορείτε να δημιουργήσετε ένα νέο ανά πάσα στιγμή και αυτό πρέπει να γίνει το συντομότερο δυνατό.

Εργασία με TPIN

Για να χρησιμοποιήσετε το TPIN, θα πρέπει να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση 8 800 700 800 6 και, στη συνέχεια, να εισαγάγετε τα στοιχεία της συμφωνίας/κάρτας και τον προσωπικό σας κωδικό. Μετά από αυτό, επιλέξτε την απαιτούμενη ενέργεια και καλέστε το αντίστοιχο ψηφιακό αναγνωριστικό:

• Υπόλοιπο κάρτας – 01##1.
• Διευθύνσεις κοντινών ΑΤΜ – 02.
• Δεδομένα κάρτας - 01.
• Υπόλοιπα δανείου - 0##
• Για να επικοινωνήσετε με τον χειριστή - 01##

Ταχύτητα επίλυσης προβλημάτων μέσω του χειριστή

Πολλοί άνθρωποι ενδιαφέρονται για το πόσο γρήγορα μπορούν να λύσουν το πρόβλημά τους μέσω της δωρεάν τηλεφωνικής γραμμής Home Credit. Αξίζει να καταλάβετε ότι υπάρχουν πολλοί πελάτες, επομένως θα πρέπει να είστε υπομονετικοί. Τις καθημερινές είναι δύσκολο να φτάσετε στα τηλέφωνα επικοινωνίας, ειδικά κατά τη διάρκεια της ημέρας. Το βράδυ, ο φόρτος εργασίας δεν είναι τόσο έντονος, αν και δεν υπάρχουν τόσοι πολλοί χειριστές στη γραμμή. Επιπλέον, το βράδυ υπάρχει πρόβλημα με την απόκτηση πληροφοριών για δάνειο, λογαριασμό κ.λπ., αφού παρέχεται από οικονομολόγους, και έχουν τυποποιημένη εργάσιμη ημέρα.

Σπουδαίος! Δεν είναι πάντα δυνατό να φτάσετε στην ανοιχτή γραμμή σε αυτήν την περίπτωση, υπάρχουν άλλες μέθοδοι για γρήγορη επίλυση του προβλήματος ή επικοινωνία με ειδικούς τραπεζών.

Εάν η τηλεφωνική γραμμή δεν είναι διαθέσιμη

Υπάρχει η επιλογή να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό εάν αυτό δεν ήταν δυνατό μέσω της τηλεφωνικής γραμμής. Μεταξύ των δυνατοτήτων:

1. Ηλεκτρονικές κλήσεις στον ιστότοπο. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στον ιστότοπο Home Credit. Στη συνέχεια, μεταβείτε στο "επικοινωνήστε μαζί μας" και επιλέξτε το υπομενού "online call". Αυτή η υπηρεσία είναι δωρεάν, αλλά για επικοινωνία υψηλής ποιότητας θα πρέπει να έχετε ακουστικά, μικρόφωνο και Internet υψηλής ταχύτητας.
2. Εάν είναι σημαντικό η ερώτηση να είναι τεκμηριωμένη, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί της μέσω του ιστότοπου, αλλά σε αυτήν την περίπτωση μέσω της φόρμας «υποβολή ερώτησης», που βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας. Στη φόρμα που ανοίγει, συμπληρώστε τα απαιτούμενα πεδία και βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε με τους όρους παροχής υπηρεσιών.
3. Ζητήστε μια κλήση πίσω. Θα πρέπει να σημειώσετε τον αριθμό επικοινωνίας σας με τη μορφή του ίδιου ονόματος και να περιμένετε να επικοινωνήσει μαζί σας ένας ειδικός. Αξίζει να γίνει κατανοητό ότι δεν είναι αναμενόμενες όλες οι ερωτήσεις, επομένως είναι συχνά καλύτερο να επικοινωνήσετε ανεξάρτητα με έναν εκπρόσωπο της τράπεζας.

συμπέρασμα

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν χειριστή τηλεφωνικής γραμμής ή έναν ειδικό από την Home Credit Bank και υπάρχουν οι απαραίτητες επαφές για αυτό. Πρέπει όμως να καταλάβετε ότι η κλήση δεν συμβαίνει πάντα λόγω της σημαντικής συμφόρησης της γραμμής και του μικρού αριθμού χειριστών.

Ο πελάτης θα πρέπει να αισθάνεται ότι τον φροντίζουν και, εάν παραστεί ανάγκη, να μπορεί να επικοινωνήσει με την τράπεζα ανά πάσα στιγμή, πραγματοποιώντας δωρεάν κλήση στον αριθμό τηλεφώνου των ειδικών του τηλεφωνικού κέντρου που εφημερεύουν - αυτός ο αμετάβλητος κανόνας έχει τηρηθεί αυστηρά από την Home Credit Τράπεζα για τη δεύτερη δεκαετία. Δεν υπάρχουν και δεν μπορούν να είναι ασήμαντες λεπτομέρειες για την οργάνωση της εργασίας με τους δανειολήπτες - οποιαδήποτε κλήση στον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής θα γίνεται δεκτή και δεν θα μείνει αναπάντητη. Η υιοθέτηση αυτής της προσέγγισης εργασίας έφερε φυσικά την τράπεζα στην ομάδα των ηγετών στην αγορά καταναλωτικών δανείων.

Η λειτουργία της τηλεφωνικής γραμμής Home Credit βασίζεται σε τυπικές αρχές οργάνωσης της εργασίας ενός τηλεφωνικού κέντρου με έναν πολυκαναλικό ενιαίο αριθμό, με την κλήση του οποίου ο πελάτης μπορεί να λάβει εξειδικευμένες συμβουλές ή να λάβει αυτόματα πληροφορίες ή να συνδέσει ή να αποσυνδέσει οποιεσδήποτε υπηρεσίες ακολουθώντας την προτροπές του τηλεφωνητή. Ως αριθμός χωρίς χρέωση, όπως σε όλα τα παρόμοια τηλεφωνικά κέντρα και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης μεγάλων εταιρειών, εκχωρείται ένας ενιαίος ομοσπονδιακός αριθμός, που ξεκινά με τα πρώτα τέσσερα ψηφία 8800.

Ο αριθμός τηλεφωνικής γραμμής 8800-700-800-6 σημαίνει ότι ο τηλεφωνητής έχει ορίσει για αυτόν τον αριθμό μια προϋπόθεση σύμφωνα με την οποία οι εισερχόμενες κλήσεις προς αυτόν πραγματοποιούνται με έξοδα του καλούμενου συνδρομητή.

Οι δωρεάν κλήσεις στο τηλεφωνικό κέντρο είναι επωφελείς όχι μόνο για τους πελάτες, αλλά και για την Homecredit, καθώς αυτή η αρχή λειτουργίας έχει άνευ όρων πλεονεκτήματα:

• Ενθαρρύνει τη συχνότερη επαφή με την τράπεζα και, ως εκ τούτου, οδηγεί σε αυξημένες πωλήσεις υπηρεσιών.
• Συμβάλλει στην αύξηση του επιπέδου ευαισθητοποίησης των πολιτών·
• Αυξάνει την αυτοπεποίθηση.

Βασικές ερωτήσεις που μπορούν να επιλυθούν επικοινωνώντας με την ανοιχτή γραμμή

Για την επίλυση των περισσότερων ζητημάτων που σχετίζονται με τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τραπεζικά προϊόντα, την έκδοση και τη χρήση τραπεζικών καρτών, το πιο εύκολο βήμα για έναν πελάτη είναι να καλέσει την ανοιχτή γραμμή από κινητό ή σταθερό τηλέφωνο.

Αυτή η μέθοδος υποβολής αίτησης για στεγαστικό δάνειο έχει μεγαλύτερη ζήτηση στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Εάν χαθεί ή κλαπεί η τραπεζική σας κάρτα, θα πρέπει να καλέσετε αμέσως την τράπεζα για να την αποκλείσετε. Εάν ο πελάτης δεν θυμάται τα στοιχεία της κάρτας, θα πρέπει να ταυτοποιηθεί: να παράσχει στοιχεία διαβατηρίου, λέξεις κωδικού ονόματος, να απαντήσει σε μια ερώτηση ασφαλείας.
• Για επιβεβαίωση της ολοκλήρωσης των συναλλαγών στην κάρτα, εάν τέτοιες συναλλαγές δημιούργησαν αμφιβολίες από την τράπεζα και ανεστάλησαν.
• Για να ελέγξετε το υπόλοιπο ή το χρέος, διευκρινίστε τα ποσά και τους όρους πληρωμών του δανείου.
• Να λαμβάνει συμβουλές για θέματα έκδοσης και εξυπηρέτησης τραπεζικής κάρτας.
• Για να συνδέσετε ή να απενεργοποιήσετε πρόσθετες υπηρεσίες στην κάρτα.
• Να διευκρινίσει τη θέση των πλησιέστερων γραφείων ή ΑΤΜ και τις ώρες λειτουργίας τους.
• Σε περίπτωση δυσκολίας σύνδεσης ή σύνδεσης στο Internet banking.

Ο κατάλογος των θεμάτων που επιλύονται από τους ειδικούς εφημερεύοντες όταν καλούν την τηλεφωνική γραμμή είναι σχεδόν ατελείωτος. Μόνο ζητήματα που απαιτούν προσωπική παρουσία ή προσωπική υπογραφή δεν μπορούν να επιλυθούν. Οι επαφές της Home Credit Bank, συμπεριλαμβανομένων των επαφών τηλεφωνικής γραμμής, αναρτώνται στον ιστότοπο στην ενότητα Τεχνική Υποστήριξη. Επί του παρόντος, για κλήσεις προς το τηλεφωνικό κέντρο, ο αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας της τράπεζας αναγράφεται στον ιστότοπο και ο αριθμός που χρησιμοποιείται είναι 8495-785-82-22.

Περίληψη

Επί του παρόντος, η δυνατότητα επικοινωνίας με την τράπεζα μέσω ενός αριθμού χωρίς χρέωση έχει ανασταλεί. Πιστωτική ιστοσελίδα. Οι κλήσεις προς αυτήν πληρώνονται εάν γίνονται από κινητά τηλέφωνα και χρεώνονται με τις τιμές του αντίστοιχου παρόχου τηλεπικοινωνιών. Οι κλήσεις στον αριθμό 8800-700-800-6 δεν υποστηρίζονται το 2016.

Η Home Credit Bank είναι μία από τις καλύτερες στη ρωσική χρηματοπιστωτική αγορά. Σχεδόν κάθε μεγάλη πόλη έχει ένα παράρτημα αυτού του οργανισμού. Ας μιλήσουμε λοιπόν για τα πλεονεκτήματα αυτής της τράπεζας και την ποιότητα των υπηρεσιών. Αξίζει ιδιαίτερα να δώσετε προσοχή στον τρόπο λειτουργίας της τηλεφωνικής γραμμής Home Credit Bank: πώς να περάσετε;

Ιδιαιτερότητες

Το Home Credit εμφανίστηκε πριν από περισσότερα από 10 χρόνια. Μέσα στα χρόνια της γόνιμης δουλειάς, το ίδρυμα κατάφερε να αποκτήσει τους τακτικούς του πελάτες και μια άψογη φήμη. Σήμερα αυτό το χρηματοπιστωτικό ίδρυμα θεωρείται ένα από τα καλύτερα στον τομέα του δανεισμού. Από την πρώτη στιγμή, η τράπεζα εισήγαγε την πρακτική της απευθείας έκδοσης δανείων στα σημεία πώλησης. Σύμφωνα με την αξιολόγηση και διάφορες έρευνες, η Home Credit είναι μεταξύ των δέκα κορυφαίων όλων των τραπεζών στη Ρωσία.

Όλοι οι τομείς δραστηριοτήτων της εταιρείας λειτουργούν στο σωστό επίπεδο. Αυτό ισχύει και για την εξυπηρέτηση πελατών. Ειδικά για το σκοπό αυτό δημιουργήθηκε μια τηλεφωνική γραμμή τράπεζας για στεγαστικά δάνεια.

Αυτό βοηθά στην επικοινωνία με τους πελάτες, βάσει του οποίου συνάγεται ένα συμπέρασμα για το έργο του ίδιου του ιδρύματος, λαμβάνονται υπόψη όλες οι αρνητικές πτυχές και διορθώνονται οι αρνητικές πτυχές.

κλήσεις

Έτσι, η δωρεάν τηλεφωνική γραμμή οικιακής πίστωσης για τη Μόσχα είναι 8-495-785-82-22 και για όλες τις περιοχές - 8-800-700-800-6. Εδώ, όλοι μπορούν να λάβουν συμβουλές ειδικών για όλα τα θέματα που σχετίζονται με το έργο και την παροχή υπηρεσιών αυτής της τράπεζας. Η τηλεφωνική γραμμή δεν έχει ρεπό ή ρεπό. Υπάρχουν πάντα χειριστές στη γραμμή έτοιμοι να απαντήσουν σε πιεστικές ερωτήσεις.

Για να μπορεί να χρησιμοποιεί τραπεζικές υπηρεσίες μέσω τηλεφώνου, ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει το TPIN του - αυτός είναι ένας ειδικός ατομικός τραπεζικός κωδικός, που θυμίζει κωδικό PIN κάρτας. Πρέπει να εξηγήσετε στον ειδικό της τηλεφωνικής γραμμής ότι πρέπει να λάβετε έναν κωδικό. Θα πρέπει να απαντήσετε σε μερικές ερωτήσεις, μετά τις οποίες ο ειδικός θα ανακατευθύνει τον πελάτη στο σύστημα. Για να το λάβετε πρέπει να καλέσετε τον αριθμό: 8-495-785-82-22.

Μετά από αυτό, θα μπορείτε να λαμβάνετε όλες τις οικονομικές πληροφορίες απευθείας μέσω τηλεφώνου.

Πώς να λάβετε πληροφορίες

Πρώτα πρέπει να καλέσετε τον αριθμό χωρίς χρέωση και να εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία. Επόμενο για να μάθετε:

• Πληροφορίες κάρτας, πληκτρολογήστε 01##1;
• Διευθύνσεις ATM, πατήστε 02.
• πιστωτικό υπόλοιπο, πληκτρολογήστε 0##3;
• άλλη ερώτηση, πατήστε 01##0 για να επικοινωνήσετε με έναν ειδικό.

Υπηρεσίες

Ωστόσο, αυτός δεν είναι ο μόνος τύπος υπηρεσίας που μπορείτε να αποκτήσετε δωρεάν χρησιμοποιώντας αυτόν τον αριθμό τηλεφώνου. Εδώ μπορείτε:

Πώς να περάσετε

Καταλάβαμε σε ποιον αριθμό μπορείτε να καλέσετε για μια δωρεάν διαβούλευση. Πώς μπορείτε να φτάσετε εκεί; Οι γραμμές είναι πάντα δωρεάν για κλήση και πόσο γρήγορα σηκώνουν το τηλέφωνο οι πάροχοι; Φυσικά, όταν λειτουργεί το Home Credit, η τηλεφωνική γραμμή 8800 είναι πολύ απασχολημένη. Μερικές φορές ένας πελάτης μπορεί να επικοινωνήσει με πολλούς χειριστές ταυτόχρονα σε μία κλήση. Εάν είναι δυνατόν, είναι καλύτερο να τηλεφωνήσετε το βράδυ, όταν κανείς δεν εργάζεται. Τότε οι χειριστές θα είναι πιο ελεύθεροι και θα μπορούν να εξηγήσουν λεπτομερώς το θέμα ενδιαφέροντος, χωρίς βιασύνη.

Φυσικά, το βράδυ υπάρχουν λιγότεροι χειριστές στο τηλέφωνο. Επιπλέον, κατά τις μη εργάσιμες ώρες θα είναι σχεδόν αδύνατο να επιλυθεί οποιοδήποτε ζήτημα σύγκρουσης σχετικά με την πληρωμή ή το υπόλοιπο των πιστωτικών κεφαλαίων. Για την επίλυση τέτοιων ζητημάτων, φυσικά, αξίζει να τηλεφωνήσετε κατά τη διάρκεια της ημέρας.

Αντικατάσταση υπηρεσιών

Εκτός από όλες τις ερωτήσεις που παρατίθενται, τις οποίες μπορείτε να μάθετε δωρεάν, μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο Internet banking. Πρέπει να πάτε στο γραφείο και να λάβετε έναν κωδικό πρόσβασης και να συνδεθείτε για τη σύνδεση στο Διαδίκτυο. Στη συνέχεια, πρέπει να μεταβείτε στη διεύθυνση https://ib.homecredit.ru/ibs/login και να εισαγάγετε τα απαιτούμενα δεδομένα. Αυτό θα σας δώσει την ευκαιρία να εξοικονομήσετε χρόνο. Μέσω του Διαδικτύου, μπορείτε να μάθετε το υπόλοιπο της κάρτας και του δανείου σας, να δείτε όλες τις ολοκληρωμένες συναλλαγές και να ελέγξετε εάν έχουν πιστωθεί χρήματα στον λογαριασμό σας. Στις τραπεζικές εργασίες, εμφανίζεται πάντα πόσες πληρωμές απομένουν να γίνουν.

Η Home Credit Bank είναι ένα εξαιρετικό χρηματοπιστωτικό ίδρυμα που νοιάζεται για τους πελάτες του και προσπαθεί να δημιουργήσει την καλύτερη υπηρεσία πληροφόρησης, ώστε ο καθένας να μπορεί να μάθει την απάντηση στην ερώτησή του ανά πάσα στιγμή.

Στην εποχή της πολυάσχολης ζωής του καθενός, δεν υπάρχει πάντα χρόνος για να επισκεφτείτε ένα υποκατάστημα τράπεζας. Σε πολλές ρωσικές πόλεις δεν υπάρχουν γραφεία εξυπηρέτησης ορισμένων εταιρειών, επομένως τα ζητήματα πρέπει να επιλυθούν μέσω τηλεφώνου. Σε αυτό το άρθρο θα μάθετε πώς να καλείτε την τηλεφωνική γραμμή της Home Credit Bank.

Τι μπορείτε να μάθετε καλώντας τον αριθμό χωρίς χρέωση;

Ένας σύμβουλος Home Credit Bank θα παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

• σχετικά με τα δάνεια - το ποσό της οφειλής και το ποσό της επόμενης δόσης.
• σχετικά με τις τραπεζικές κάρτες - το υπόλοιπο λογαριασμού, το ύψος του χρέους και τους όρους της συμφωνίας.
• διευθύνσεις των πλησιέστερων τραπεζών και ΑΤΜ·
• σχετικά με την αναχρηματοδότηση?
• σχετικά με την αναδιάρθρωση και άλλες υπηρεσίες.

Η υπηρεσία σάς επιτρέπει να λαμβάνετε συμβουλές από έναν χειριστή όταν δεν είναι δυνατό να έρθετε αυτοπροσώπως στο γραφείο. Αυτό μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι η κάρτα χάθηκε, το ΑΤΜ ενδέχεται να μην πιστώσει ολόκληρο το ποσό που κατατέθηκε ή να μην έχει ολοκληρωθεί η πληρωμή του δανείου.

Πώς θα μπορούσα να είχα καλέσει νωρίτερα;

Η τράπεζα παρέχει δωρεάν συμβουλές καλώντας 8 800-700-800-6 . Για να χρησιμοποιήσετε την τηλεφωνική γραμμή, θα χρειαστείτε τον αριθμό της κάρτας ή του συμφωνητικού σας. Εάν έχετε δάνειο, πρέπει να λάβετε έναν ειδικό κωδικό πρόσβασης TPIN.