Raiffeisen ulaz po broju kartice. Lični račun Raiffeisenbank

Raiffeisen banka je velika finansijska institucija koja se pojavila u Rusiji 1996. godine. Sada je organizacija među TOP-15 banaka u Ruskoj Federaciji po imovini. Raiffeisen banka se aktivno razvija i jedna je od prvih koja uvodi nove tehnologije. Svi klijenti kreditne institucije imaju pristup potpunom ličnom računu. Zahvaljujući korisničkom interfejsu, svaki korisnik se može lako registrovati i prijaviti na lični račun Raiffeisenbanke.

Raiffeisenbank: prijavite se na svoj lični račun

Da bi prijavite se na svoj lični račun Raiffeisenbanke Sve što trebate učiniti je slijediti nekoliko jednostavnih koraka.

Instrukcije:

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/.
2. Unesite svoju prijavu i lozinku za svoj lični nalog.
3. Kliknite na dugme "Prijava".

Ako su dati tačni podaci, otvorit će se glavna stranica računa. Korisnici primećuju prijatan i zgodan interfejs. Čak i neiskusni korisnici računara mogu razumjeti funkcionalnost.

Ako želite, možete prilagoditi izgled vašeg ličnog naloga kako vam odgovara. Da biste to učinili, samo premjestite, dodajte ili izbrišite željeni widget na ekranu.

Istovremeno, svako može procijeniti interfejs i mogućnosti svog ličnog naloga. Demo verzija je dostupna za sve klijente. Da biste ga isprobali, kliknite na odgovarajuću ikonu u vertikalnom meniju na lijevoj strani ekrana.

Usluga klijentima pruža čitav niz usluga internetskog bankarstva:

• praćenje informacija o računima, karticama, kreditima i depozitima;
• pregled istorije izvršenih operacija;
• prijenos sredstava na račune u bilo kojoj banci;
• plaćanje raznih usluga - Internet, mobilne komunikacije, stambeno-komunalne usluge, porezi itd.;
• valutne operacije;
• otvaranje depozita;
• upravljanje kreditom – podnošenje zahtjeva za novi kredit i otplata dugova po starim;
• ulaganje u zajedničke fondove (fondovi uzajamnog ulaganja).

Registracija ličnog računa Raiffeisenbanke

Za registraciju ličnog računa Raiffeisen banke potrebna vam je izdata bankarska kartica i mobilni telefon.

Kreiranje novog naloga odvija se u nekoliko jednostavnih koraka:

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/.

Nakon toga, moći ćete da se prijavite na svoj lični račun Raiffeisenbank sa novim parom za prijavu i lozinku.

Kako povratiti lozinku

Ako se ne možete prijaviti na svoj lični račun Raiffeisenbank zbog greške u login-u ili lozinki, prođite kroz proceduru za njihovo vraćanje. To se može uraditi na 3 različita načina:

• preko službene web stranice;
• pozivom na dežurnu liniju;
• u poslovnici banke.

Prije vraćanja provjerite ispravnost unesenih podataka, raspored tastature i stanje tipki CapsLock i NumLock (moraju biti isključeni).

Oporavak na licu mjesta

Za primanje nove lozinke na mreži, trebat će vam bankovna kartica i mobilni telefon.

1. Idite na https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore.
2. Unesite broj kartice (16 cifara), datum isteka i CVC kod.
3. Označite polje pored uslova i odredbi banke.
4. Kliknite na dugme "Pristupi".
5. Unesite kod iz SMS-a u posebno polje.
6. Kreirajte login i lozinku za svoj lični račun Raiffeisenbank.

Restauracija putem telefonske linije

Ova metoda je pogodna za one koji nemaju bankovnu karticu:

1. Pozovite 8 800 700-00-72.
2. Prebacite telefon u tonski režim i unesite broj 3.
3. Recite operateru detalje vašeg pasoša i šifru iz ugovora.

Restauracija u poslovnici banke

Ako nemate mobilni telefon pri ruci, posjetite jednu od kancelarija banke. Trenutna lista filijala predstavljena je na službenoj web stranici https://www.raiffeisen.ru/offices. Na stranici samo unesite adresu i navedite potrebne parametre (opcionalno).

Prilikom posjete banci ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom.

Kada dođete u ekspozituru, obavestite raspoloživog radnika da želite da vratite pristup Internet banci. Zatim morate popuniti aplikaciju i pričekati da se zahtjev obradi (oko 5 minuta). Novi podaci će biti izdati u koverti.

Mobilna aplikacija

Mobilne aplikacije svakim danom postaju sve popularnije, pa Raiffeisenbank aktivno promovira vlastitu mobilnu banku. Korisnici sa Android ili iOS uređajima moći će cijeniti njegove prednosti.

Mobilna aplikacija Raiffeisenbanke je potpuno besplatna. Što se tiče funkcionalnosti, program nije inferioran ličnom računu na službenoj web stranici. Korisnicima je na raspolaganju čitav niz usluga internet bankarstva - od transfera novca do otvaranja depozita i upravljanja karticama.

1. Da instalirate program, idite u prodavnicu aplikacija vašeg uređaja.
2. Unesite „Raiffeisen-Online Bank Rusija“ u traku za pretragu. Program koji tražite biće prikazan sa korporativnim logom banke.
3. Za preuzimanje, samo kliknite na dugme "Instaliraj". Nakon instalacije, nova ikona aplikacije će se pojaviti u meniju uređaja.

Prijava u mobilnu banku vrši se korištenjem istog logina i lozinke kao i za Vaš osobni račun na web stranici.

Na stranice sa prijavama možete otići koristeći sljedeće linkove:

Operateri 24-satnog call centra su uvijek spremni pomoći u rješavanju problema.

Ako pitanje nije hitno, tada banka nudi alternativne načine za dobijanje potrebnih informacija:

1. Razgovarajte sa bankom. Da biste pozvali obrazac, kliknite na ikonu chata na glavnoj stranici banke https://www.raiffeisen.ru/.
2. Pozovite sa sajta. Za razgovor su potrebni mikrofon i slušalice.
3. Pismo e-mailom [email protected].
4. Vkontakte zajednica -

Raiffeisen banka- univerzalna banka koja nudi širok spektar usluga za korporativne i privatne klijente kako u rubljama tako iu stranoj valuti. U vlasništvu austrijskog bankarskog holdinga. Banka se pojavila u Rusiji 1996. godine i trenutno je među 15 TOP banaka u Rusiji po imovini. Aktivno prisutan na deviznom i međubankarskom tržištu. Finansijska institucija nudi širok spektar usluga stanovništvu: depoziti, krediti, bankovne kartice, mjenjačnica, osiguranje. Banka voli inovacije i nedavno je uvela pristup usluzi Porodična banka, u okviru koje možete omogućiti pristup bankarskim proizvodima vašeg ličnog računa drugim klijentima banke. Ovo je vrlo zgodno ako cijela porodica koristi usluge Raiffeisen banke.

Banka konstantno unapređuje svoje usluge na osnovu povratnih informacija klijenata i stoga je lični bankovni račun na mreži veoma zgodan. Da biste ušli u svoj lični račun, idite na službenu web stranicu Raffeisen banke na adresi https://www.raiffeisen.ru a u gornjem desnom uglu kliknite na dugme "Internet banka". Sistem će vas preusmjeriti na stranicu za prijavu na internet bankarstvo. Zatim unesite svoje korisničko ime i lozinku koje ste dobili prilikom registracije i kliknite na dugme „Prijava“.

Poštovani kupče! Povodom novogodišnjih praznika uvedena su ograničenja u terminima transakcija u Raiffeisen Online-u. Prijave za eksterne transfere u rubljama podnesene između 18:00 i 24:00 sata 29. decembra 2018. neće biti izvršene i biće otkazane 9. januara. Kasniji nalozi će se izvršavati 9. januara kao i obično.

Ako su podaci ispravno uneseni, naći ćete se na glavnoj stranici vašeg ličnog naloga.

Lični račun ima ugodan izgled i istovremeno je vrlo funkcionalan i fleksibilan u podešavanjima. Podaci se prikazuju u obliku widgeta i možete promijeniti njihova mjesta u bilo kojem trenutku ili ih ukloniti sa ekrana i dodati druge. Ovo vam omogućava da konfigurišete svoj lični nalog na najinformativniji način.

Vaš lični račun se sastoji od sljedećih kartica:

1. Kartice (sadrži informacije o svim vašim karticama)
2. Računi (prikazuju se svi vaši računi)
3. Ciljevi (možete kreirati cilj za sebe i banka će vam pomoći da uštedite novac za to)
4. Depoziti (pogledajte svoje doprinose, kao i mogućnost otvaranja novog blaga)
5. Krediti (vaši aktivni krediti, kao i mogućnost podnošenja zahtjeva za kredit banci)
6. Zajednički fondovi (prilika za ulaganje u jedan od investicijskih fondova)

Pored glavnih kartica na lijevoj strani, vaš lični račun ima i pomoćni meni na vrhu:

1. Favoriti (ovdje možete dodati svoje često korištene bankarske proizvode za brzi pristup)
2. Transfer (transfer na kartice klijenta banke, kao i na bilo koju bankovnu karticu ili na bilo koji račun koristeći besplatne podatke)
3. Plaćanje (plaćanje usluga mobilnih komunikacija, interneta, stambeno-komunalnih usluga, poreza, kazni itd.)
4. Dopunite (dopunite svoj račun na različite načine online)
5. Mjenjačnica (mjenjačnica po kursu banke)
6. Otvoreno (prilika za otvaranje depozita ili kredita)

Primjer izgleda ličnog računa Raiffeisen banke predstavljen je u nastavku:

Ako ste već klijent banke, ali još uvijek niste povezali svoj Raiffeisen-Online lični račun, preporučujemo da to učinite sada.

Za registraciju ličnog računa potrebna vam je kartica Raiffeisen banke i mobilni telefon.

Sada, da biste uspješno registrovali online bankarstvo, trebate samo izvršiti 3 jednostavna koraka:

1. Unesite podatke o kartici (navedeni su svi kontrolni detalji kartice, osim imena vlasnika)
2. Unesite potvrdni kod iz SMS-a (kod će biti poslan na broj telefona naveden u ugovoru o bankarskoj usluzi)
3. Kreirajte korisničko ime i lozinku da se prijavite i sačuvate

U ovom trenutku, proces registracije naloga je završen i možete se prijaviti na svoj lični nalog koristeći svoje korisničko ime i lozinku.

Internet banka jedne finansijske organizacije je veoma popularna jer se pruža besplatno, nema naknade za usluge, sve finansijske transakcije se obavljaju bezbedno, a za ljude koji žele da ostanu mobilni postoji funkcionalna mobilna aplikacija za daljinsko upravljanje njihove finansije.

Ako ne možete da se prijavite na svoj lični nalog, savetujemo vam da proverite da li ste ispravno uneli svoje korisničko ime i lozinku: možda ste uneli pogrešan broj ili slovo ili je pritisnut taster Caps Lock. Ako vaši sljedeći pokušaji da se prijavite neuspješno, koristite funkciju oporavka lozinke. Operacija vraćanja pristupa je operacija registracije koja je gore opisana.

U zavisnosti od toga da li imate bankovnu karticu ili ne, moguće je 2 opcije za vraćanje pristupa vašem ličnom računu:

1. Za one koji imaju karticu (preko web stranice banke)
2. Za one koji nemaju karticu (pozivom na dežurnu liniju)
3. Restauracija u poslovnici banke (univerzalna metoda)

Vraćanje pristupa putem web stranice banke

Da biste uspješno oporavili svoju prijavu i lozinku na službenoj web stranici, trebat će vam kartica i mobilni telefon.

Da biste povratili svoju lozinku, na stranici za prijavu u vašem ličnom računu kliknite na dugme "Zapamti prijavu i lozinku" ili slijedite vezu https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Zatim ćete morati unijeti podatke o kartici, primiti SMS sa kodom, koji unesete u polje za unos i osmislite novu prijavu i lozinku, a zatim ih sačuvate. Prijava i lozinka su uspješno vraćeni.

Vraćanje pristupa putem telefonskog broja dežurne linije

Ukoliko nemate Raiffeisenbank karticu, kontaktirajte našu besplatna telefonska linija na 8-800-700-00-72(stavka glasovnog menija 3). Za vraćanje pristupa bit će vam potrebni podaci iz pasoša i šifra koju ste naveli prilikom sklapanja ugovora sa bankom.

Vraćanje pristupa kancelariji banke

Ako se nađete u blizini poslovnice banke, tada možete kontaktirati zaposlenike i napisati zahtjev za vraćanje vaše prijave i lozinke. Prije posjete poslovnici banke, ne zaboravite ponijeti pasoš sa sobom. Proces dobijanja novih podataka za prijavu ne traje više od 5 minuta.

Kao što smo gore napisali, banka ima mobilnu aplikaciju koja može u potpunosti zamijeniti vaš lični račun. Mobilna aplikacija se zove "Raiffeisen Online" i dostupna je besplatno. Dostupan za vlasnike mobilnih uređaja baziranih na iOS i Android.

Da biste ušli u aplikaciju, morate unijeti podatke o kartici i unijeti kod koji ste dobili SMS-om od banke.

Savjet! Nakon prve prijave, možete pojednostaviti proces omogućavanjem 4-cifrenog koda ili prijave otiskom prsta.

Mobilnu aplikaciju možete preuzeti tako što ćete otići u prodavnicu aplikacija na svom uređaju i upisati frazu „Raiffeisen Online“ u red za kucanje. Rezultati pretrage će prikazati jednu aplikaciju sa istim nazivom i korporativnim logotipom banke.

Također možete preuzeti službenu mobilnu aplikaciju Raiffeisen Online koristeći linkove ispod:

Raiffeisen online mobilna aplikacija ima sljedeću funkcionalnost:

1. Jedinstvena istorija plaćanja i transfera
2. Plaćanje usluga (mobilnog telefona, stambeno-komunalnih i drugih usluga) bez provizije
3. Besplatni transferi sa debitnih kartica drugih banaka
4. Transferi putem broja telefona
5. Transferi na račune drugih banaka (koristeći besplatne podatke)
6. Možete prikazati zbir svih računa na glavnom ekranu
7. Krediti
8. Depoziti
9. Blokiranje/deblokiranje kartice (u slučaju gubitka ili krađe)
10. Online ćaskanje sa bankom
11. Pronađite najbliže poslovnice i bankomate

Ako imate pitanje o bankarskim uslugama ili želite da povežete/onemogućite neku od usluga, pozovite telefonsku liniju banke:

• 8 800 700 91 00 - pozivi unutar Rusije su besplatni
• 7 495 721-91-00 - za pozive iz inostranstva

Kontakt centar Raiffeisen banke otvoren je 24 sata dnevno. Naše osoblje za podršku će vam odmah pomoći da riješite svoj problem ili problem.

Osim toga, banku možete kontaktirati na bilo koji drugi način koji vam odgovara:

1. Ostavljanjem zahtjeva na web stranici banke https://www.raiffeisen.ru/about/feedback/
2. Napišite email na:

Raiffeisen banka posluje u oblasti bankarskih usluga u Rusiji više od dvadeset godina. Danas je postala najveća strana grupa banaka koja posluje u Ruskoj Federaciji. Za svoje klijente Raiffeisen banka nudi najsavremenija rješenja i alate za finansijsku kontrolu, uključujući internet bankarstvo i aplikaciju za mobilno bankarstvo.

Prijavite se na svoj lični račun Raiffeisenbank

Za autorizaciju u onlajn servisu banke potrebno je da odete na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main i popunite podatke o svom računu.

Bitan: Kada se prvi put prijavljujete na svoj lični račun, preporučuje se da promijenite lozinku na složeniju.

To se može učiniti na stranici postavki ličnog računa https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings. Da biste došli do stranice, kliknite na ikonu zupčanika u gornjem desnom uglu ekrana.

Korisničko ime i lozinka se unose u posebna polja na stranici postavki. Klikom na upitnik možete pročitati preporuke za odabir pouzdanih kombinacija za prijavu i lozinku.

Ovdje, odmah ispod, možete konfigurirati prijavu pomoću jednokratne lozinke. Ako označite polje za potvrdu prijave, svaki put kada posjetite online banku, nakon unosa podataka o računu, na svoj telefon ćete dobiti SMS sa lozinkom za ovu sesiju. Kod se mora unijeti u odgovarajuće polje na sljedećoj internet stranici.

Prijava s potvrdom je sigurnija opcija autorizacije. Ovom opcijom možete zaštititi svoje finansije, čak i ako su vaše korisničko ime i lozinka poznati napadačima. Osim toga, odmah ćete saznati za svaki pokušaj pristupa vašem ličnom računu od strane neovlaštenih osoba.

Registracija Raiffeisen ličnog računa

Da biste počeli da koristite sistem web bankarstva Raiffeisenbanke, potrebno je da se registrujete. Postoji nekoliko načina da se registrujete u online bankarstvu:

• lično posjetiti filijalu banke;
• dobiti informacije o računu putem bankomata ili online.

Poslednji metod je najjednostavniji i zahteva najmanje vremena klijenta, međutim, da biste ga koristili potrebna vam je Raiffeisenbank kartica.

Prvo morate otići na web stranicu Raiffeisenbank na https://www.raiffeisen.ru/. Na glavnoj stranici u drugom redu odozgo nalazi se dugme „INTERNET BANKA“.

Nakon što kliknete na ovo dugme, bićemo prebačeni na stranicu za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main. Ovdje u gornjem lijevom uglu nalazi se dugme za pokretanje procesa registracije „Poveži se“ - kliknite na njega.

Kao rezultat toga, bit ćete preusmjereni na stranicu za registraciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect. Ovdje korisnik unosi podatke svoje kartice, odnosno broj kartice, koji se sastoji od 18 cifara, njen rok važenja i CVC/CVV redoslijed.

Nakon što unesete podatke o kartici, kliknite na dugme „Pristupi“. Nakon toga, na telefon povezan sa karticom biće poslata SMS poruka sa kodom za potvrdu. Dobivena kombinacija se unosi u obrazac koji se pojavljuje na ekranu.

Nakon toga, bit ćete odvedeni na stranicu za autorizaciju, gdje će sistem automatski popuniti polje korisničkog imena. Ova prijava će se koristiti za prijavu na sistem. Lozinka će biti poslana SMS-om na mobilni telefon povezan sa karticom. Nakon unosa lozinke, korisnik će biti prebačen na svoj lični račun i moći će koristiti sve njegove funkcionalnosti.

Možete se upoznati sa mogućnostima sistema online bankarstva bez registracije u njemu koristeći demo verziju vašeg ličnog naloga. Dugme za ulazak u probnu verziju nalazi se u donjem lijevom uglu stranice sa formularom za autorizaciju.

Među dostupnim alatima u Raiffeisenbankovoj službi za klijente su:

• pregled istorije transakcija;
• popularna opcija za šablone plaćanja i automatska plaćanja;
• upravljanje bankarskim proizvodima - kartice, računi, depoziti, krediti;
• transferi između računa i kartica, otvaranje, dopuna;
• transakcije razmjene novca;
• pristup porodičnim proizvodima Raiffeisenbank.

Kako povratiti lozinku

Ako se ne možete prijaviti na svoj sistem online bankarstva, morat ćete koristiti proceduru za oporavak pristupa. To možete učiniti sami putem interneta ako imate bankovnu karticu (kreditnu ili debitnu) Raiffeisenbanke. Dugme za vraćanje pristupa nalazi se na stranici za autorizaciju https://online.raiffeisen.ru/#/login/main.

Morat ćete unijeti podatke o kartici, sačekati da stigne poruka sa kodom za potvrdu i u odgovarajuće polje uneti primljeni broj. Nakon toga, banka će poslati SMS sa privremenom lozinkom za prijavu u sistem Internet bankarstva.

Raiffeisen banka - multifunkcionalna i univerzalna banka, koja pripada austrijskom bankarskom holdingu. Otvaranje prve Raiffeisen banke održano je 1886. godine u Austriji.

Banka u Rusiji posluje od 1996. godine i jedna je od najpouzdanijih ruskih banaka. Glavna kancelarija se nalazi u Moskvi. Raiffeisen banka pruža širok spektar usluga svojim klijentima i zauzima visoke pozicije u kreditiranju stanovništva i pravnih lica. Banka nastavlja da razvija svoju regionalnu mrežu u Rusiji. Banka je do danas otvorila 174 svoje filijale i 5 filijala u 43 grada Rusije.

Lični račun Raiffeisen banke je vrlo jasan i zgodan. Svojim finansijama možete upravljati 24 sata dnevno i svuda gdje postoji pristup internetu.

Ako se želite prijaviti na svoj lični račun, idite na glavnu web stranicu Raiffeisen banke koristeći link https://www.raiffeisen.ru a u gornjem desnom uglu kliknite na dugme “Internet bankarstvo”.

Sistem će vas preusmjeriti na stranicu za prijavu. Nakon toga unesite svoje korisničko ime i lozinku koje ste dobili prilikom registracije i kliknite na dugme „Prijava“.

Na vašem ličnom računu Raiffeisen banke postoje funkcije koje olakšavaju mnoge stvari:

• Brz pristup proizvodima i operacijama
• Sposobnost sakrivanja ravnoteže
• Transferi putem broja telefona
• Besplatni transferi sa debitnih kartica drugih banaka
• Plaćanje usluga (stambeno-komunalne usluge, internet, mobilne komunikacije itd.) bez provizije.
• Primajte obavještenja o kaznama, porezima i posebnim ponudama
• Djelomična i prijevremena otplata kredita
• Postavljanje automatskog plaćanja koje će prenijeti sredstva u pravo vrijeme
• Otvaranje, dopuna i djelimično povlačenje depozita
• Kupovina zajedničkih fondova
• Uplate u ruski budžet
• Transferi sredstava sa Vašeg individualnog preduzetnika na račun fizičkog lica. lica
• Rad sa valutom
• Usluge računovodstva troškova
• Razgovarajte sa bankom
• Izvod i informacije o stanju na računu
• Pretplata na naplatu stambenih i komunalnih usluga i još mnogo toga.

Na ličnom računu Raiffeisen banke pojavila se nova funkcija - omogućava pristup online banci vlasnicima dodatnih kartica, kao i onima koji nisu među klijentima banke. Pristup možete dobiti direktno u Internet bankarstvu.

Raiffeisen banka je banka za cijelu porodicu. Možete izdati punomoć u svom ličnom računu i odabrati nivo pristupa za člana porodice, a tada će i on zajedno sa vama moći:

• Otplati kredite
• Dopunite i koristite depozite
• Vodite zajedničku evidenciju troškova i prihoda

Ako želite da koristite svoj lični nalog, za to se morate registrovati. Za registraciju potrebno je da odete na službenu web stranicu banke i kliknete na dugme „Internet banka“ u gornjem desnom uglu. Nakon ovoga, vidjet ćete stranicu na kojoj ćete morati kliknuti na dugme "Poveži" u gornjem lijevom kutu ili slijedite link sada https://online.raiffeisen.ru/#login/connect .

Za registraciju ličnog računa potrebna vam je kartica Raiffeisen banke i mobilni telefon.

3 uspješna koraka za registraciju:

1. Unesite podatke o kartici
2. Unesite potvrdni kod iz SMS-a
3. Kreirajte korisničko ime i lozinku da uđete u svoj lični nalog i sačuvate ga

Sada ste završili proces registracije za vaš lični nalog i možete se prijaviti na njega koristeći svoje korisničko ime i lozinku.

Savjet! Nikada nemojte dijeliti svoje korisničko ime i lozinku niti ih ostavljajte u pisanom obliku. Molimo vas da telefon na koji dobijate jednokratne lozinke od banke bude dostupan samo vama. Ne odgovarajte na SMS ako od vas traže da uzvratite poziv kako biste deblokirali karticu ili vratili pristup Internet banci.

Povratak lozinke vašeg Raiffeisenbank ličnog računa

Ako ne možete da se prijavite na svoj lični nalog, pokušajte da proverite da li ste ispravno uneli svoje korisničko ime i lozinku: možda ste pogrešili sa brojem ili slovom ili ste pritisnuli dugme Caps Lock. Ako se i dalje ne možete prijaviti u internet bankarstvo, koristite funkciju vraćanja lozinke.

Postoje 3 načina da vratite pristup svom ličnom računu:

1. Preko web stranice banke (za one koji imaju bankovnu karticu)
2. Pozivom na dežurni telefon (za one koji nemaju bankovnu karticu)
3. Restauracija u poslovnici Raiffeisen banke

Vraćanje pristupa putem web stranice banke

Da biste vratili pristup svom ličnom računu, trebat će vam kartica i mobilni telefon. Idite na stranicu svog ličnog naloga i kliknite na dugme „Zapamti prijavu i lozinku“ ili pratite vezu https://online.raiffeisen.ru/#login/restore .

Nakon toga unesite podatke o kartici i dobićete SMS sa kodom. Unesite kod u polje za unos i kreirajte novo korisničko ime i lozinku. Sačuvajte svoju prijavu i lozinku. Čestitamo, sada ste vratili pristup svom ličnom računu.

Vraćanje pristupa vrućoj liniji

Ako nemate karticu Raiffeisen banke, pozovite besplatnu telefonsku liniju banke 8-800-700-00-72 (stavka glasovnog menija 3). Od vas će se tražiti da unesete podatke o pasošu i šifru koju ste naveli prilikom sklapanja ugovora sa bankom.

Vraćanje pristupa kancelariji banke

Posjetite poslovnicu banke i napišite aplikaciju za vraćanje vaše prijave i lozinke.

Prije posjete banci, ne zaboravite sa sobom ponijeti pasoš ruskog državljanina.

Proces dobijanja novih podataka za prijavu u Internet bankarstvo neće vam oduzeti više od 5 minuta.

Raiffeisen-Online mobilna aplikacija je multifunkcionalni alat pomoću kojeg možete brzo plaćati, plaćati usluge i upravljati svojim računima, karticama i kreditima.

Mobilna aplikacija je posebno kreirana za one koji žele samostalno obavljati financijske transakcije u bilo koje vrijeme i bilo gdje.

Zamislite samo, imate cijelu banku u džepu, s kojom je sve lako uraditi na mreži: možete zatražiti pomoć od službenika banke, jednim dodirom otići na šablon željene operacije i još mnogo toga.

Ova aplikacija je dostupna za iOS i Android mobilne uređaje. Za ulazak u aplikaciju potrebno je navesti podatke o kartici i unijeti kod koji ste dobili u SMS-u od banke.

Da biste preuzeli Raiffeisen Online aplikaciju, potrebno je da odete u prodavnicu aplikacija na svom telefonu i unesete frazu „Raiffeisen Online“ u traku za pretragu. Rezultati pretrage će prikazati aplikaciju sa istim nazivom i korporativnim logotipom banke. Kliknite na dugme “Instaliraj” i pričekajte da se aplikacija instalira na vaš mobilni uređaj.

Postoji još jedan način da preuzmete zvaničnu mobilnu aplikaciju Raiffeisen Online - koristite linkove ispod:

U mobilnoj aplikaciji možete:

1. Pogledajte historiju plaćanja i prijenosa
2. Plaćanje usluga mobilnih komunikacija, stambeno-komunalnih usluga itd.)
3. Izvršite transfer novca putem broja telefona
4. Prebacite novac na račune drugih banaka (koristeći besplatne detalje)
5. Prikažite zbir svih računa na glavnom ekranu
6. Otplati kredit
7. Otvorite/dopunite depozit
8. Blokirajte/deblokirajte karticu (u slučaju da vam je kartica ukradena ili ste je izgubili)
9. Kontaktirajte banku
10. Pronađite najbližu filijalu banke ili bankomat
11. Odmah zamijenite valutu po najpovoljnijem bankovnom kursu
12. Kreirajte predloške operacija
13. Analizirajte troškove i prihode (uvijek ćete znati gdje ide vaš novac i vidjeti gdje možete uštedjeti)
14. Primajte poruke o posebnim ponudama

Uz Raiffeisen-Online mobilnu aplikaciju, budite uspješni bez granica - gdje god imate pristup internetu.

Broj dežurne linije Raiffeisenbank

U slučaju da imate važno pitanje o bankarskim uslugama ili želite da se povežete na neku uslugu, pozovite broj dežurne linije banke:

• 8 800 700 91 00 - Pozivi unutar Ruske Federacije su besplatni
• 7 495 721 91 00 - za pozive iz inostranstva

Call centar banke radi non-stop i uvijek će vam pomoći u rješavanju vašeg pitanja ili problema.

Postoje i 3 načina da kontaktirate banku:

1. Ostavljanjem zahtjeva na web stranici banke https://www.raiffeisen.ru/about/feedback
2. Napišite email na:
3. Kontaktirajte banku putem ličnog računa (online chat sa bankom)