Lični račun Rusfinance. Lični račun Rusfinance banke - Ruska komercijalna banka Infobank Rusfinance bankovni lični račun

Osnovana 2006. godine, Rusfinance Bank je specijalizovana za pružanje usluga potrošačkog kreditiranja ruskom stanovništvu u 68 regiona. Danas je ova organizacija jedna od tri najveće banke u zemlji po kreditima za automobile i jedna od prvih pet za kredite fizičkim licima. Pored toga, kompanija pruža usluge daljinskog kreditiranja putem svog kontakt centra.

Funkcionalnost servisa podrške Rusfinance banke

Kontaktiranjem osoblja za podršku banke na bilo koji način koji vam odgovara, možete u bilo koje vrijeme:

  • Podnesite zahtjev za kredit putem telefona ili online;
  • Dobiti informacije o dospjelim dugovima;
  • Postavite pitanje o trenutnom ugovoru;
  • Podnesite zahtjev u vezi s pitanjima kvaliteta usluge;
  • Naručite gotovinski zajam;
  • Prijavite se za kredit za automobil;
  • Kupovina robe na kredit;
  • Naručite bankovnu kreditnu karticu;
  • Navedite podatke o uplaćenoj uplati;
  • Naručite bankovni certifikat;
  • Obnovite polisu osiguranja.

Kako kontaktirati službu za podršku Rusfinance banke

Postoji nekoliko alternativnih kanala komunikacije sa konsultantima kontakt centra banke:

  1. Telefonski brojevi dežurne linije;
  2. Besplatan online poziv sa web stranice;
  3. E-mail za primanje zahtjeva u slobodnoj formi;
  4. Poštanski podaci za slanje pismene prijave;

Adresa centralne kancelarije Rusfinance Bank LLC: 443013, Rusija, Samara, ul. Chernorechenskaya, kuća 42A;

  1. Faks za pravna lica i pravna lica;
  2. Ispunjavanje obrasca za povratne informacije na web stranici;
  3. Konsultacije u službenim zajednicama društvenih mreža;
  1. Online ćaskanje sa zaposlenima banke na web stranici.

Kako pozvati Rusfinance banku

Možete kontaktirati operatera podrške 24/7 koristeći sljedeće kontakte:

  1. Besplatan broj 8-800-700-27-27 za pozive sa mobilnih i fiksnih telefona u zemlji.
  2. Broj međunarodnog formata +7-495-926-70-07 za pozive iz inostranstva po tarifama vašeg telekom operatera ili sa fiksnih telefona u zemlji.
  3. Broj faksa centralne kancelarije +7-846-276-44-16 .

Da biste uputili onlajn poziv sa računara ili mobilnog uređaja, trebat će vam aktivna internetska veza, slušalice i mikrofon. Prije započinjanja poziva, preporučuje se da provjerite funkcionalnost audio slušalica. Da biste pozvali stručnjaka, jednostavno slijedite posebnu vezu na službenoj web stranici banke.

Online komunikacija sa uslugom podrške Rusfinance banke

Ako niste u mogućnosti da uputite poziv bilo kojim od gore navedenih metoda, uvijek možete koristiti pogodan obrazac za povratne informacije:

  1. Idite na službenu web stranicu Rusfinance banke i otvorite odjeljak za kontakte.
  2. Kliknite na link "Napišite pismo" da popunite obrazac za povratne informacije.
  3. U obrascu koji se pojavi popunite sva potrebna polja relevantnim podacima.
  4. Navedite svoje puno ime, email, broj ugovora, vrstu i predmet žalbe.
  5. Molimo navedite da li ste klijent banke.
  6. U tekstualnom polju opišite suštinu vašeg problema što je detaljnije moguće.
  7. Priložite fajl ako je potrebno.
  8. Unesite numerički kod sa slike.
  9. Pošaljite svoju prijavu.

Prijave poslate na ovaj način odmah obrađuju bankovni stručnjaci. Odgovor na vaš zahtjev se često šalje na vašu e-poštu u roku od 24 sata. Za pojašnjenje nekih detalja može Vas unaprijed kontaktirati ovlašteni službenik banke.

Također možete postaviti bilo koje pitanje službeniku za podršku putem prikladnog online chata na web stranici. Samo idite na glavnu stranicu web stranice banke i kliknite na dijaloški okvir u donjem lijevom kutu. U polju za tekst poruke opišite svoj problem i očekujte odgovor stručnjaka u roku od nekoliko minuta.

Pouzdanost banke

OJSC Rusfinance Banka je nastala 2006. godine, a postojala je pod imenom Promek-Bank od 1992. godine. Sada je podružnica u potpunom vlasništvu OJSC AKB Rosbank (koja se smatra jednom od najvećih bankarskih grupacija na svijetu) i trenutno opslužuje oko dva miliona ruskih klijenata.

Mreža ekspozitura banke proteže se širom Rusije: kancelarije banke su zastupljene u 73 regiona zemlje, gde postoji oko 140 dodatnih kancelarija i 130 bankomata.

Rusfinance banka sarađuje sa značajnim brojem proizvođača automobila koji imaju za cilj povećanje vlastite prodaje. Na primjer, AvtoVAZ, GAZ, UAZ, Fiat, Ford, Audi, Citroen, Hyundai, Porsche, Peugeot, Škoda, Volkswagen, SsangYong i drugi. Glavni oblik saradnje je učešće u programima finansiranja prodaje. Upravo ovi programi daju banci mogućnost da svojim klijentima ponudi ekskluzivne proizvode: kredit bez učešća i po super niskoj kamatnoj stopi.

Lični račun Rusfinance banke je najšira funkcionalnost za klijente. Ovdje možete platiti račune, pratiti depozite, otplatiti hipoteku i dug za auto! Dostupne su sve glavne vrste auto kredita. Ako su ranije rođaci i prijatelji morali prvo da štede za automobil dugi niz godina, a zatim na razne načine da ostvare pravo na kupovinu tako željenog automobila, sada je sve mnogo jednostavnije... Svako može lako da kupi auto, glavna stvar je dostupnost sredstava. Iako ni to nije problem, budući da postoje različite vrste kredita za automobile - uvijek je zgodno, glavna stvar je odmah odmjeriti prednosti i nedostatke, a također procijeniti svoje mogućnosti u pogledu otplate kredita.

Lični račun Rusfinance banka infobanka

Lični račun Rusfinance Bank - infobanka. Glavni cilj je poboljšati nivo usluge korisnicima i učiniti je što atraktivnijom za upotrebu. Dobit ćete razne ažurirane informacije o ugovorima, izvodima računa, informacijama o dugovima, kamatnim stopama i tako dalje. Možete se prijaviti i za gotovinski zajam putem interneta, a to je zgodno za ljude koji nemaju vremena da posjete ured organizacije. Zajmoprimcima koji su uzeli kredit od zajmodavca Rusfinance, usluga infobanke neće biti dostupna, što svakako vrijedi znati.

Prijavite se na svoj lični račun Rusfinance Bank

Prijava na vaš lični račun Rusfinance banke vrši se na službenom resursu www.rusfinancebank.ru. Dobijate sljedeće pogodnosti:

  • provjeravanje vlastitih kartica i stanja novca;
  • pregled plana otplate kredita;
  • naručivanje certifikata bez kontaktiranja odjela i komunikacije sa stručnjacima;
  • praćenje aktivnosti na kreditnim karticama, ispis tekućih izvoda na njima;
  • otplata kreditnog duga;
  • mijenjanje ličnih podataka sa vlastitog računara;
  • konsultacije i tehnička pomoć u svim fazama rada sistema.

Vaše finansijske transakcije će se odvijati brzo!

Obnavljanje šifre

Da biste ušli u svoj lični račun, morate unijeti svoje korisničko ime i lozinku. Ali šta ako je lozinka izgubljena? Ne bi trebalo biti nekih posebnih problema. Pored polja za unos podataka nalazi se hiperveza „Obnovi lozinku“ koja će pomoći u rješavanju problema.


Za udobnost klijenata, nude se 2 načina za vraćanje pristupa:



Nakon unosa podataka, na vaš mobilni telefon će biti poslata poruka sa kodom za potvrdu kako biste vratili pristup. Ako dođe do poteškoća, uvijek možete kontaktirati podršku. Kontakti su dostupni putem linka iznad polja za identifikaciju.

Registracija na vašem ličnom računu Rusfinance Bank

Registracija na vašem ličnom računu Rusfinance banke vrši se na sljedeći način. Potrebne informacije upisuju se u odgovarajuća polja. Zapisuje se broj kreditnog ugovora korisnika (samo brojevi bez slova). Unosi se datum rođenja i kreira se jedinstvena prijava za sistem. To je to, možete udobno koristiti svoj račun. A čak i ako imate telefon, nije važno. Odlična opcija u ovoj situaciji je mobilna aplikacija. Dakle, možete se uključiti u finansijske procedure gdje god imate pristup World Wide Webu. Svidjet će vam se funkcionalnost resursa!

Kako izvršiti uplatu preko vašeg ličnog računa Rusfinance banke?

Pitate se kako izvršiti uplatu preko svog ličnog računa Rusfinance banke? Lako je to uraditi. Za početak odaberite račun sa kojeg želite izvršiti prijenos ili platiti usluge. U meniju za njega ćete pronaći odgovarajuću stavku. Vrijedi reći da ostaje samo slijediti upute funkcionalnog servisa. I sigurno ćete uspjeti! Plaćanje će doći odmah ili u roku od nekoliko radnih dana, u zavisnosti od vrste izvršenog transfera. Pažljivo unesite broj računa primaoca da slučajno ne dođe do greške i da sredstva ne odu drugoj osobi (ili kompaniji).

Povezivanje vašeg ličnog računa Rusfinance Bank

Klijenti mogu koristiti usluge Info-Bank nakon završene procedure registracije. Da biste ovo implementirali, morate kreirati korisnika Info-banke.

Slijed:

    Prijavite se u Info-banku preko poslednje stavke glavnog menija koja se nalazi na vrhu glavne stranice sajta.

  • Na stranici koja se otvori kliknite na vezu "Registracija".
    • Popunite polja obrasca:

      • broj ugovora bez slova, na primjer 789456 ili 2010_2234578;
      • datum rođenja u formatu DD.MM.GGGG;
      • prijava (izmisliti);
      • verifikacijski kod.

      Ukoliko su sva polja ispravno popunjena, na broj telefona klijenta naveden u ugovoru o kreditu biće poslata poruka sa lozinkom za prijavu. Kada prvi put posjetite svoj lični račun Info-Bank, iz sigurnosnih razloga treba da promijenite lozinku.

      Dalja prijava na sistem se vrši korištenjem prijave registrovane tokom procesa registracije i lozinke postavljene prilikom prve posjete. Klijent može promijeniti lozinku u bilo kojem trenutku.

      Zajmoprimci banke mogu dobiti login i lozinku od Info-Bank prilikom potpisivanja ugovora o kreditu ili u poslovnicama partnerske banke Rosbank. U tom slučaju, klijent se ne mora registrovati u online servisu, već ga može odmah početi koristiti.

      Karakteristike ličnog naloga

      Jedini pravac poslovanja sa stanovništvom Rusfinance banke je kreditiranje fizičkih lica. Ovo nameće svoje specifičnosti vašem ličnom računu. Servis je osmišljen da informiše klijente koji imaju ugovor o kreditu i otplate dugova, kao i da komunicira sa zajmoprimcima.

      Koje su operacije dostupne putem ličnog računa Rusfinance banke?

      Zajmoprimci mogu izvršiti sljedeće radnje u Info banci:

      1. saznati stanje kredita i kreditne kartice;
      2. pogledajte raspored plaćanja;
      3. kontrolu prenosa sredstava i otplate duga;
      4. otplatiti dug sa bilo koje bankovne kartice, osim kreditnih kartica Rusfinance;
      5. kontaktirajte stručnjake banke;
      6. slanje zahtjeva za dokumentima;
      7. upozoriti na prijevremeni otkaz;
      8. obavijestite banku o promjeni broja telefona ili emaila.

      Praćenje stanja isplata

      Klijenti Rusfinance banke imaju mogućnost da prate stanje duga po kreditu ili kreditnoj kartici na svom ličnom računu. Da biste to učinili, nakon što se prijavite na uslugu, odaberite stavku menija „Krediti/Kartice“. Otvoriće se stranica sa listom svih proizvoda primljenih od banke. Klijent može odabrati proizvod koji ga zanima i pogledati sve informacije o njemu klikom na link „Više detalja“.

      Bilješka! Podaci u Info-Banci nisu relevantni od datuma uvida u informaciju, već od datuma relevantnosti naznačenog u kolonama tabele.

      Prikaz informacija o proizvodu razlikuje se za kredite i kreditne kartice. Dakle, informacije o kreditima su raspoređene na četiri kartice:

      1. Informacije;
      2. Raspored plaćanja;
      3. Informacije o otplati;

      Aktivna kartica je označena sivom bojom. Stranica “Informacije o otplati” će prikazati cjelokupnu historiju plaćanja za proizvod.

      Podaci o kreditnoj kartici se također distribuiraju na četiri stranice:

      1. Opće informacije;
      2. Kartičarske transakcije;
      3. plaćanja;
      4. Uzorci dokumenata.

      Na kartici "Plaćanja" prikazuju se samo primanja na karticu. Kartica „Transakcije sa karticama“ će prikazati cjelokupnu historiju, uključujući trošenje sredstava.

      Usluga pruža mogućnost plaćanja kreditom ili kreditnom karticom iz bilo kojeg dijela bankarskog proizvoda.

      Mobilna aplikacija Rusfinance Bank

      Za one koji su navikli da sve rade samo pomoću mobilnog telefona, dobra vijest: Rusfinance Banka ima svoju aplikaciju, koja se po funkcionalnosti ne razlikuje od online verzije. Za instaliranje softvera možete koristiti direktne veze koje se nalaze na službenoj web stranici banke.




      Ovo će dovršiti instalaciju. Aplikacija će se automatski pojaviti na vašem pametnom telefonu. Ostaje samo da unesete već registrovane podatke i koristite ih sa svog mobilnog telefona.

Registracija i prijava na Internet bankarstvo

Možete u potpunosti cijeniti mogućnosti internet bankarstva odmah nakon registracije na servisu. Kako uraditi? Kroz zvanična web stranica Rusfinance Bank LLC www.rusfinancebank.ru. U samom prvom redu menija na crnoj pozadini nalazi se stavka „Info-banka“, potrebno je da je izaberete. Možete, naravno, skrolovati niz glavnu stranicu, ista stavka je u desnoj koloni, ili na samom kraju. Ali prva opcija je praktičnija.


Koja god metoda bila odabrana, ona će dovesti do stranice http://www.rusfinancebank.ru/ru/info-bank.html. U prozoru sa sivim obrubom na dnu postoje dvije opcije: registraciju i prijavu. Neregistrirani klijent mora odabrati prvu opciju. Ova radnja će dovesti do stranice https://info-msk.rusfinance.ru:7779/ICA/createAccount.jsp. Tamo trebate dodati broj ugovora, datum rođenja, prijavu. Nakon što sve ovo potvrdite, na broj telefona klijenta će biti poslata lozinka; Nakon potvrde, klijent se prijavljuje na svoj račun.

Panel za prijavu na "Info-banku"

Postoje posebne aplikacije za mobilne uređaje. Mobilna bankaće omogućiti osobi da bude svjesna statusa računa, da dobije druge korisne informacije, pa čak i da izvrši plaćanja. Na glavnoj stranici web stranice Rusfinance Bank LLC, u desnoj koloni nalazi se meni „Mobilna aplikacija“, potrebno je da ga odaberete, pojavit će se stranica http://www.rusfinancebank.ru/ru/mobile_app.html. Od dostupnih opcija, klijent bira najbolju za sebe.

Prije svega, želio bih reći nekoliko riječi o samoj banci. Rusfinance Bank LLC je podružnica Rosbank PJSC. Banka je specijalizovana za davanje kredita za automobile, kreditne kartice i potrošačke kredite. Odnosno, specijalizirana je za kreditiranje i među tržišnim je liderima u ovoj oblasti.

O samoj banci i njenoj ponudi može se mnogo reći, ali bih želeo da pomenem proizvod Internet bankarstva koji nudi Rosbank. Ovo je Info-banka. Imajući malo drugačiji naziv, ovaj proizvod je u suštini online banka. Odnosno, uz njegovu pomoć, osoba, kao klijent banke, može vidjeti status svojih računa i obavljati neke transakcije online. Da biste to uradili, potreban vam je samo mobilni uređaj, laptop ili računar sa pristupom Internetu.

Koje mogućnosti klijent Rusfinance banke dobija sa funkcionalnošću INFO-Bank?

Nastavak teme:
Kontrola

U svakom računovodstvu moguće su računovodstvene greške ili nedostaci, potreba za vođenjem odvojene evidencije - sve se to može dokumentovati knjigovodstvenom potvrdom. Ovo je primarni dokument...