Gəlirli biznes: təlim mərkəzini necə açmaq olar. Tədris mərkəzinin biznes planı: zəruri sənədlər və xərc hesablamaları

Təlim mərkəzini necə açmaq olar - ideyadan işə başlayana qədər

Qlobal dəyişiklik dövrləri həmişə qutudan kənarda düşünməyi bilən və başqalarının uzaqdan çəkildiyi və çətinliklərdən geri çəkildiyi perspektivləri görən insanlar üçün əlavə imkanlar yaradır. Bu imkanlardan biri də əhaliyə əlavə fəaliyyət növləri üzrə təlim xidmətləri göstərən və yeni həyat şəraitində geniş üfüqlər göstərən tədris mərkəzinin yaradılmasıdır.

Təlim mərkəzinin təşkili

Belə bir işi təşkil etmək üçün hüquqi şəxs statusuna malik olmalısınız. Planlaşdırılan miqyasdan asılı olaraq müəssisənin fəaliyyət növləri seçilir. Ştatda daimi müəllimlər varsa, o zaman təhsil müəssisəsinin fəaliyyəti üçün şəhadətnamə almaq lazımdır ki, bu da lazımsız xərclərə və bürokratik prosedurların yerinə yetirilməsində gecikmələrə səbəb olacaq. Bir müəssisənin açılması prosesində fəaliyyət növünü "məsləhət xidmətləri", "tədbirlərin keçirilməsində və təşkilində köməklik" və ya KVED-in digər sadələşdirilmiş formaları kimi göstərmək daha asan olacaq. Və razılaşma əsasında bir neçə müstəqil təlimçi və ya müəllimlə işləyin.

Belə bir işə başlayarkən, bu cür xidmətlərin göstərilməsi üçün tələb və təklif arasındakı əlaqəni yaxşı başa düşməlisiniz. Təlimlə maraqlanan insanların haradan gələcəyini dəqiq başa düşmək və nəzərdə tutulan məşqçi heyətinə əvvəlcədən qərar vermək nə deməkdir: müəllimlər, psixoloqlar, məşqçilər və ya seminar aparıcıları və s. Tədris mərkəzinin gəlirliliyi üçün ən yaxşısı bu fəaliyyət növünü şəbəkə şirkətində rəhbər vəzifə ilə və ya peşəkar, mənəvi və maliyyə yüksəlişi üçün ac olan insanlar arasında işləməklə birləşdirməkdir. Bu, ilkin olaraq minimum sayda gələcək dinləyicilərə sahib olmağa və müəssisə üçün lazımi reklamı təmin etməyə imkan verəcəkdir.

Tədris mərkəzinin rentabelliyiƏvvəlcədən hesablamaq mümkün deyil. Gəlir birbaşa verilən dərslərin həcmindən, təlimin qiymətindən və mərkəzin işini saxlamaq xərclərindən asılı olacaq.
Xərclər hissəsi aşağıdakı maddələrdən ibarətdir:
- binanın icarə haqqı və ya birdəfəlik geri alınması və onun saxlanması xərcləri;
- kommunal xidmətlər və telekommunikasiya kanalları üçün ödəniş;
- zəruri mebel, avadanlıq və avadanlıqların dəyəri;
-işçilərin və təlimçilərin əmək haqqı;
- reklam xərcləri.
Tədris mərkəzinin binalarına tələblər

Tədris mərkəzinin binası icarəyə verilir və ya onun geri qaytarılma dəyəri geniş şəkildə dəyişə bilər. Bu, binanın yerindən və binaların daxili vəziyyətindən asılıdır.

Təsis sahəsi dərs cədvəlinin planlaşdırılmış intensivliyinə və tələbələrin sayına əsasən hesablanır. Tədris mərkəzində administratorun iş yeri və iki və ya daha çox təcrid olunmuş təlim otağına çıxışı olan ümumi otaq olmalıdır. Dərslər üçün sinif otaqları ən yaxşı şəkildə qurulmuşdur ki, onlar asanlıqla konfrans otağına çevrilə bilsinlər; Otağı proyektor, kompüter, lövhə və ya flipçart quraşdırmaq imkanı olan müəllimin iş yeri ilə təchiz etmək məsləhətdir. 1:C ilə işləmək üçün kompüter kursları və ya təlimlər keçirməyi planlaşdırırsınızsa, kompüter laboratoriyasını ən azı 5 fərdi kompüterlə təchiz etmək lazımdır.

Davamlılığın artmasına mərkəzin nəqliyyat kommunikasiyalarına yaxın yerləşməsi böyük təsir göstərir. Yaşayış binasında yerləşən təlim mərkəzinin sonradan sakinlər tərəfindən mənfi münasibətə səbəb ola biləcəyini də xatırlamaq lazımdır. Bu, iş vaxtından kənarda seminarların keçirilməsinin mümkünlüyü ilə bağlıdır. Bu cür hadisələr çox vaxt gec saatlara qədər davam edir və tamaşaçılar arasında fırtınalı emosiya mübadiləsi ilə müşayiət olunur.

Öz uyğun binalarınız varsa, xərclər əhəmiyyətli dərəcədə azalacaq.

Gələcək müraciət edənlərin qidalanması barədə də əvvəlcədən düşünməyə dəyər. Yaxınlıqda kafe, yeməkxana və ya mağaza yoxdursa, təlim mərkəzinin binasında ən azı bir qəhvə maşını quraşdırmağa və ya kofe fasilələri üçün xüsusi otaq təchiz etməyə dəyər.

Təlim mərkəzinin işçiləri

Daimi və ya ştatdankənar müəllimlərlə yanaşı, ştatda inzibatçı, mühasib, usta və təmizlikçi olmalıdır. Kiçik həcmlər üçün bəzi mövqelər birləşdirilə bilər. Daimi təmizləyicilərin və ustaların (elektrik, santexnik, mexanik) funksiyaları lazım olduqda əlaqə saxlaya bilən müvafiq xidmətlərə təyin edilə bilər.

Tədris mərkəzinin əsas fiquru mütəmadi olaraq yerində olmalı, məsləhətlər verməli və mərkəzin bütün təşkilati işlərini yerinə yetirməli olan inzibatçıdır. Bundan əlavə, reklam və marketinq araşdırmaları da bu işçinin çiyninə düşür. Buna görə də inzibatçı vəzifəsinə namizədlərə xüsusi tələblər qoyulur. Bu ünsiyyətcil, yaradıcı, məsuliyyətli bir insan olmalıdır. MLM strukturlarında iş təcrübəsi təlim mərkəzinin administratoru üçün əla məqsədə xidmət edəcəkdir.

İşçilərin maaşları, mərkəzin gəlirliliyini və yeni tələbələrin axınına marağı artırmaq, çevik olmalıdır. Tələbələrin sayından asılı olaraq aydın şəkildə müəyyən edilmiş əmək haqqı və bonus faizindən ibarətdir.

Təlim mərkəzinin təşviqi yolları

Mərkəzin marketinq siyasəti seçilmiş fəaliyyət sahəsindən asılıdır.

Əsas fəaliyyətlər ola bilər:
- müxtəlif ixtisasartırma və yenidənhazırlanma kurslarında ixtisaslaşma, yeni peşələr üzrə təlim;
- uşaqlar və gənclər üçün müxtəlif yardımçı kurslar;
- şəxsi inkişaf mövzusunda seminarların keçirilməsi;
- müxtəlif tədbirlər üçün yer icarəyə götürmək.

Peşə hazırlığına diqqət yetirərkən, işçilərin peşəkar böyüməsinə ehtiyacı olan məşğulluq mərkəzləri və böyük müəssisələrlə əməkdaşlıq müqavilələri bağlamaq məqsədəuyğundur.

Əgər təhsil mərkəzinin fəaliyyətində uşaqların ixtisaslaşmasına diqqət yetirilirsə, valideynlərin toplaşdığı yerlərdə mediada reklam vermək, bukletlər yaymaq olar. məsələn, Yaradıcılıq Evlərində.

Təcrübə göstərir ki, mənəvi və maliyyə yüksəlişi sahəsində fəaliyyətin ən məhsuldar reklamı bu cür təlim keçmiş insanların şəxsi nümunəsi və nitqidir. Buna görə də, təlim mərkəzinin bu ixtisaslaşması ilə marketinq fəaliyyəti məlumat görüşləri ilə məhdudlaşa bilər.

İcarəyə götürülmüş təlim yerləri və konfrans otaqları haqqında məlumatı sahibkarlara yönəlmiş müxtəlif çap nəşrlərində və internet resurslarında yerləşdirmək olar.

Təlim mərkəzinin məkanından optimal istifadə və investisiyanın ən sürətli qaytarılması üçün bir neçə fəaliyyət sahəsini birləşdirmək daha yaxşıdır. Hər halda, müəssisənin fəaliyyətindən sürətli və böyük qazanc gözləməməlisiniz. Belə bir iş müəyyən müddətdən sonra onun yaradılması üçün lazım olan mənfəət əldə edə biləcək. Lakin biznesin düzgün təşkili və məşğuliyyətə həvəsi ilə təlim mərkəzi sahibi üçün qazanc mənbəyinə çevrilə, yeni, maraqlı hadisələri həyata keçirə və faydalı əlaqələr qurmağa kömək edə bilər.

6-cı fəsli öyrənmək nəticəsində tələbə etməlidir

Bilin:

• - təlim mərkəzlərinin yaradılması və fəaliyyətinin əsas prinsipləri
• - təşkilatda kadrların inkişafı texnologiyaları
• - təhsil proqramlarının səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi üçün modellər

Bacarmaq:

• - təşkilatın kadr hazırlığı və inkişafı sistemini hazırlamaq və həyata keçirmək (PC-9)
• - kadr hazırlığı və inkişaf sisteminin səmərəliliyinin qiymətləndirilməsi üsullarını təcrübədə tətbiq etmək

Öz:

• - təşkilatda təhsil prosesini idarə etmək bacarığı
• - ümumi və xüsusilə təhsil proqramları üzrə təlimin effektivliyi meyarlarının işlənib hazırlanması bacarıqları
• - təlimin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üsulları

Təşkilatlarda tədris mərkəzlərinin fəaliyyətinin əsas xüsusiyyətləri

Əksər menecerlər hesab edirlər ki, yeni işə götürülən işçilər əlavə təlim və ya yenidən hazırlıq keçməlidirlər. İqtisadi böhran təkcə ümumi yığımlar, o cümlədən insan resursları üçün problemlər yaratdı. Daha çevik və şirkətlərin real ehtiyaclarına yönəlmiş effektiv və səmərəli sistemlərin yaradılması zərurəti anlayışı var. Müəssisələrin sahibləri və menecerləri mal və xidmətlər üçün əsas bazarların bölündüyü, İT texnologiyalarının həqiqətən şirkətlərin ehtiyaclarını üstələdiyi və tez-tez dəyişmə və modernləşdirmə tələb etmədiyi şəraitdə işləyirlər.

Bununla belə, insan resursları ən həssas və daha az idarə olunan olduğu ortaya çıxdı, baxmayaraq ki, təlim keçmiş və daim inkişaf edən bir resurs olsa da, insanlar şirkətin real rəqabət qabiliyyətini təmin edə bilirlər. Bu o deməkdir ki, kadr hazırlığı sistemi biznesin bu günü və gələcəyinə mümkün qədər uyğun olmalıdır.

Uğurlu kadr hazırlığı sistemi biznes yönümlü olmalı və şirkətin miqyasına və təşkilatın həyat dövrünün mərhələsinə uyğun olmalıdır. Təlim sistemi biznes proseslərinə inteqrasiya edilməlidir. Korporativ təlim sistemi təkcə əmək funksiyalarını yerinə yetirməyə yönəlmiş peşəkar bilik və bacarıqlara malik bir işçinin inkişafına yönəlməməlidir. İndi bizə müasir tələblərə cavab verən, çevik, inkişaf və özünü dəyişdirmək üçün motivasiyalı mütəxəssis lazımdır. Bu o deməkdir ki, korporativ təlimin məqsədləri arasında peşəkar və şəxsi məqsədlər var.

Əgər şirkət öz bazarı və əmək bazarı ilə bağlı rəqabət şəraitindədirsə, o zaman təlim mərkəzi və ya korporativ universitet şəklində həyata keçirilən idarə olunan təlim sisteminin yaradılması üçün ilkin şərtlərə malikdir.

Korporativ təlimin metodoloji və nəzəri əsaslandırılmasında, adekvat metod və alətlərlə təchiz edilməsində problemlər var. Bu, şirkət daxilində kadrlarla maarifləndirici işin uzun tarixə malik olmasına baxmayaraq. İnqilabdan əvvəlki Rusiyada təlim ənənələrini (nümunələr - Yaroslavl Böyük Manufakturasının Tərəfdaşlığı, Yaroslavldakı A. A. Karzinkinin fabriki), sovet müəssisələrində təlim şöbələrinin mövcudluğunu xatırlayaq. Avropa və Amerikadakı zavodlarda korporativ təlim ənənələri mövcuddur (Detroitdəki Q. Ford zavodları).

Korporativ universitetlərin yaradılmasının rəsmi tarixi 1961-ci ildən başlayır. Hamburger Universiteti Me Donald's tərəfindən yaradılanda. Korporativ universitet, insanların bir fərd kimi inkişafına, o cümlədən komandada və bütövlükdə təşkilatda təzahürlərini birləşdirməyə strateji yönəlmiş fəaliyyət və ya şöbədir, aşağıdakılar vasitəsilə həyata keçirilir. fəaliyyətlər:

• - tərəfdaşlığın inkişafı;
• - təşkilati mədəniyyətin ötürülməsi, məzmunun ötürülməsinin asanlaşdırılması;
• - yüksək keyfiyyətli liderlik komandasının formalaşdırılması üçün səylərin istiqamətləndirilməsi.

Korporativ universitetin funksiyaları məqsədindən asılıdır, lakin onun əsas strateji rollarını müəyyən etmək olar:

• - təşkilatın gələcək inkişafı istiqamətində inkişafını idarə etmək və təşkilatın əsas dəyərlərini qorumaq;
• - innovasiyaların idarə edilməsi, təşkilati dəyişikliklərin dəstəklənməsi və təşviqi.

Belə bir fikir var ki, korporativ universitet və tədris mərkəzi təkcə adına deyil, həm də mahiyyətinə görə fərqlənir.

J. S. Meister məqsədlər baxımından fərqləri və tədris metodlarında oxşarlıqları qeyd edir (Cədvəl 6.1).

Cədvəl 6.1

Korporativ universitet və təlim mərkəzi arasındakı əsas fərqlər

Təlim mərkəzi	Korporativ Universitet
Reaktiv	Proaktiv
Mərkəzləşdirilməmiş	Mərkəzləşdirilmiş
Səthi funksional məlumat	Biznes strategiyası ilə bağlı müvafiq məlumatlar
Sinif formatı	Müxtəlif formatlar - virtual sinif otaqları, kompüter, şəbəkə, distant təhsil
Korporativ mədəniyyəti çatdırmır	Korporativ mədəniyyəti tərcümə edir
Strukturlaşdırılmış formata malikdir - təlimin aydın başlanğıcı və sonu	İş vasitəsilə ömür boyu öyrənmə
Bacarıq əsasında	O, təkcə instrumental bacarıqları inkişaf etdirmir - liderlik, yaradıcı düşüncə, problem həlli və s.
İşdə əlavə bacarıqların artırılması	İşin özünün performansını yaxşılaşdırmaq
Şirkətin mərkəzi ofisinin funksiyalarından biri kimi çıxış edir	Müstəqil biznes vahidi kimi fəaliyyət göstərir

Korporativ Universitet ilk növbədə şirkətin əsas strateji fəaliyyət sahələri ilə əlaqəli; orada təlim mürəkkəb və ətraflı səriştə modellərinə əsaslanır; Əsas vəzifə şirkət işçiləri arasında ümumi baxış yaratmaqdır. Korporativ Universitet fərdi öyrənmənin yaradılması və ortaq təşkilati biliyə çevrilməsi üçün laboratoriya kimi fəaliyyət göstərir.

Digər tərəfdən, “tədris mərkəzi” adlanan bölmədə həyata keçirilən daxili təlim sistemi mahiyyətcə öz funksiyalarını yerinə yetirən və strateji kadrların inkişafı məqsədlərinə cavab verən korporativ universitetdir.

Korporativ universitetlərin yaradılması və fəaliyyət göstərməsi ilə bağlı Rusiya təcrübəsi var.İlk yaranan universitetlər VimpelCom (mobil rabitə), Severstal (polad holdinq), Norilsk Nikel, MIAN (kitab mağazası şəbəkəsi Bukvoed) idi. bütövlükdə şirkət.

Bir şirkətin fəaliyyətinin zirvəsində sürətli böyüməsi, xüsusən də kütləvi və tsiklik təlimlər keçirmək lazımdırsa, öz təlim mərkəzinin yaradılması ideyasına səbəb olur.

Təlim mərkəzlərinin yaradılmasının bir neçə səbəbi ola bilər.

• 1. Şirkətin sürətli böyüməsi və inkişafı. Bu, filialların açılması və ya şəbəkənin böyüməsi ola bilər (məsələn, çoxlu sayda müxtəlif kadrların hazırlanması və müştəri xidməti standartlarının ötürülməsi lazım olduqda yeni supermarketlərin açılması).
• 2. Kadrların aktiv rotasiyası. Bu, şirkətin intensiv inkişafı, geniş bacarıqlara malik olmayan işçilərin başqa yerə köçürülməsi ehtiyacı ilə bağlı ola bilər.
• 3. İşçi qüvvəsinin çatışmazlığı. Əmək bazarında hiss olunan işçi qüvvəsi çatışmazlığı hazırlıqsız, hazırlıqsız kadrların hazırlanması zərurətini doğurur.
• 4. Yüksək kadr dəyişikliyi. Aşağı əmək haqqı ilə müşayiət olunan müəyyən bir kateqoriyadan olan işçilərin aşağı ixtisasları davamlı təlim ehtiyacına səbəb olur.
• 5. Yüksək bazar rəqabəti şəraitində davamlı təlimə ehtiyac, əsas peşəkar səriştələrin inkişafı və təkmilləşdirilməsi.
• 6. Şirkətdə korporativ standartların mövcudluğu. Peşəkar brendə (ən çox müştəri xidmətində özünü göstərir) və şirkətdə səciyyəvi olan fərqli davranışlara sahib olmaq, yeni gələnlərin onlara yiyələnmələrini və uzun müddət işləyən işçiləri saxlamalarını tələb edir.
• 7. Geniş şəbəkənin, holdinq strukturunun mövcudluğu. Bu, çoxlu sayda müxtəlif kadrların hazırlanmasını stimullaşdırır, təkcə davranış formalarında təlim deyil, həm də korporativ dəyərlərin, vahid standartların ötürülməsi və şöbələrin ideoloji birləşməsinə təsir göstərir.

Şirkətlər təşkilatda təlim mərkəzi yaradarkən bir sıra mərhələlərdən keçir.

• 1. Təlimlə bağlı şirkətin məqsədlərinin formalaşdırılması (xarici və daxili kadr siyasətinin aydınlaşdırılması, istehsal strategiyasının kadr strategiyası ilə əlaqəsi), əsas nəticələrin tərtibi.
• 2. Prioritet təlimə ehtiyacı olan əsas kadr kateqoriyasının müəyyən edilməsi (ilk növbədə şirkətin imicini nümayiş etdirən və ya kadrların işinə təsir göstərən və ya şirkətdə mühüm prosesləri təmin edən kadrların ayrılması).
• 3. Hazırlıq (yenidənhazırlanma, təkmilləşdirmə), bilik, bacarıqların istiqamətlərinin müəyyən edilməsi. Bu, kadrların hazırlıq səviyyəsinin və perspektivlərinin səviyyəsinin qiymətləndirilməsi əsasında baş verir.
• 4. Tədris mərkəzinin vaxtının, maliyyə, kadr xərclərinin və “keçirilmə qabiliyyətinin” müəyyən edilməsi.
• 5. Tədrisin forma, üsul və üsullarının müəyyən edilməsi.
• 6. Təşkilati şəraitin təmin edilməsi - binalar, mebel, tədris materialları, tədris materialları və avadanlıqlar.
• 7. Müəllimlərin, təlimçilərin, moderatorların hazırlanması.
• 8. Təlim meyarlarının müəyyən edilməsi, rəylərin toplanması metodlarının tətbiqi və tədris mərkəzinin tətbiqinin iqtisadi məqsədəuyğunluğunun hesablanması.

Məhz korporativ təlimin yaradılması mərhələlərində inkişafın bu hərəkəti düzgündür, çünki bu, bizə qlobal vəzifələrdən taktiki və operativ olanları əldən vermədən keçməyə imkan verir. İdeoloji cəhətdən işlənmiş kadrların inkişafı məsələləri praktiki texnologiya səviyyəsinə keçirilir. Bunun ardınca şirkətin təşkilati strukturunda təlim şöbəsinin yerinin müəyyən edilməsi, şirkətdə kadr hazırlığının idarə edilməsinin müxtəlif aspektlərinə cavabdeh olan ştat vahidlərinin yaradılması ilə bağlı inzibati fəaliyyətlər aparılmalıdır.

Bir misaldır Mobile TeleSystems şirkətinin təcrübəsi. MTS-də mövcud olan korporativ təlim dövrünü təsəvvür edək.

Burada korporativ universitet işçilərin təlimi və inkişafı sisteminə aiddir. Korporativ universitetlə şirkətin sıx əlaqədə olduğu bildirilir. Şirkət və korporativ universitet “SADƏ” (tərəfdaşlıq - effektivlik - məsuliyyət - cəsarət - yaradıcılıq - açıqlıq) qısaltması ilə təmsil olunan ümumi dəyərləri təbliğ edir.

Korporativ universitetdə üç növ təlim var- inteqrasiya (yeni işçilər üçün), peşəkar (cari iş vəzifələrini uğurla yerinə yetirmək üçün) və uğurlu karyera üçün zəruri olan idarəetmə və ünsiyyət bacarıqları üzrə təlim.

• Soroka V. A. Biznes ehtiyaclarından korporativ təlim modelinin seçiminə və onun qiymətləndirilməsi meyarlarına qədər // http://intservis.ru/article/index.php?dir=15&id=98
• Chernobaev I.P. Təlim və konsaltinq mərkəzinin yaradılması təcrübəsi // Kadrların idarə edilməsi üzrə təlimat. 2003. No 5. S. 78-90.
• Meister J. S. Korporativ Universitetlər: Dünya səviyyəli işçi qüvvəsinin qurulması dərsi 1998.
• Derevleva M. Əsas biznes vəzifələri MTS Qrupunun korporativ universitetinin prioritetidir // FORMATTA şirkətinin məlumat cədvəli, www.formatta.ru. səh. 22-25.

Bizdən tez-tez soruşurlar - “Tədris mərkəzini necə açmaq olar”, bu nə qədər çətindir, nə qədər bahadır?

Tədris mərkəzinin açılması və istismarı üçün büdcəyə aşağıdakı xərc maddələri daxil ediləcək:

• Tədris mərkəzinin yaradılması və açılması.
• Lisenziyalaşdırma.
• Təlim proqramlarının hazırlanması, tədris vəsaitlərinin, təlimatların, təqdimatların hazırlanması və s.
• Təlim saytının yaradılması.
• Maddi-texniki bazanın yaradılması.
• Tədris mərkəzinin dəstəklənməsi və inkişafı.
• İcarə.
• Müəllimlərə və işçilərə ödənişlər.
• Təlim mərkəzinin təbliği.
• Lisenziyaya yeni peşələrin əlavə edilməsi.
• Maddi-texniki bazanın yaxşılaşdırılması.
• Təlim saytının dəstəyi.
• Yeni təlim proqramlarının yaradılması və uyğunlaşdırılması.

Təbii ki, bu siyahı bir çox "xırda şeyləri" əks etdirmir, həmçinin "qeyri-maddi hissəni" - şəxsi vaxtınızı və əsəblərinizi əks etdirmir.

Təşkilatların təlim mərkəzləri bir neçə məqamla seçilir.

Kim təhsil fəaliyyəti üçün lisenziya tələb etmir?

Birincisi, çox vaxt lisenziyaya ehtiyac duymurlar - axırda onlar öz işçilərindən, dilerlərindən və tərəfdaşlarından təlim üçün pul götürmək fikrində deyillər. Beləliklə, bu məqamı istisna etmək olar. Ancaq sonra təlimi bitirənlər ciddi "qabıqlar" əvəzinə "konfet qabları" alacaqlar. Ancaq bu, prosesi daha ucuz edir.

İkincisi, təşkilatlar artıq yüklənmiş işçilərə ödənişsiz əlavə iş tapşırmaqla təlim mərkəzinin işinə qənaət etməyə çalışa bilərlər. Artıq heç bir maddi-texniki bazadan, daha az ciddi təlim proqramlarından söhbət gedə bilməz. Bu səbəbdən korporativ təlim mərkəzinin yaradılması heç kimin oxumadığı “korporativ vərəqə” və ya insanları parçalayan “korporativ içki partiyası” yaratmağa bənzəyir.

Nəhayət, təşkilatların təlim mərkəzi vasitəsilə öz ideologiya və normalarını tanıtmaq kimi mühüm elementlərə diqqət yetirmələri vacibdir. Bu, lazım olan əlavə səy və maliyyə xərcləridir.

2-3 aydan 1 ilə qədər ciddi bir tədris mərkəzi açıb özünü təmin etmək realdır.

Praktik dərslər:

• Kurs iştirakçılarını maraqlandıran məsələlərin öyrənilməsi.
• Hər bir mərhələnin ətraflı nəzərdən keçirilməsi ilə təlim mərkəzinin təşkilinin əsas mərhələləri.
• Lisenziyalaşdırma.
• İnvestorları və tərəfdaşları cəlb etmək.
• Uğurlu təlim mərkəzlərinin yaradılmasının praktiki nümunələrinin öyrənilməsi.
• Tədris mərkəzinin iş alqoritmi.
• Əsas sənədlər üçün şablonlar.
• Təlim mərkəzinin veb saytının yaradılması və təşviqi üçün alqoritmlər.
• Təlim mərkəzi necə pul qazana bilər?
• Təlim mərkəzinin inkişafı.
• Təlimlər.

Biznes təhsili - Təhsil proqramları

Milli Tədqiqat Universitetinin Ali İqtisadiyyat Məktəbinin Ali İdarəetmə Məktəbi ümumi və funksional idarəetmə sahəsində biznes təlim proqramlarını və əlavə təhsili həyata keçirir:

Bütün biznes təlim proqramları təşkilatları və ya onların şöbələrini səmərəli şəkildə idarə etməyə imkan verən müasir bilik və keyfiyyətlərə malik yüksək səviyyəli menecerləri və ümumi məsləhətçiləri hazırlamaq məqsədi daşıyır. Menecerlərdə əsas səriştələrin formalaşması və inkişafı təkcə strateji biznes məqsədlərinə sistemli yanaşma bacarıqlarını inkişaf etdirməyə deyil, həm də öz biznes təcrübələrini strukturlaşdırmağa kömək edir.

Əsas proqramlar

Ali İdarəetmə Məktəbinin MBA proqramları beynəlxalq təcrübədən istifadə edilməklə və Rusiya biznesinin reallıqları nəzərə alınmaqla hazırlanır.

İnsan Resursları üzrə İcraçı Magistr proqramı - Strateji İnsan Resurslarının İdarə Edilməsi Ali İqtisadiyyat Məktəbinin ən yaxşı professorları, müəllimləri və HR sahəsində ən yaxşı təcrübəçilər və ekspertlər tərəfindən hazırlanmış, böyük rus dilində unikal təcrübəyə malik yeni proqramdır. transmilli şirkətlər.

Executive MBA və DBA proqramları Rusiya şirkətlərinin top menecerləri və sahiblərinə yönəlmiş Məktəbin orijinal inkişaflarıdır.

Liderlik Məktəbi proqramı Rusiya Liderləri müsabiqəsinin iştirakçılarına, savadlı və iddialı insanlara diqqət yetirməklə hazırlanmışdır.

Lisansüstü İdarəetmə Məktəbində korporativ proqramlar menecerlərinin bacarıqlarını artırmaq istəyən şirkətlərə yönəlib. İşçilərinə təlim vermək üçün şirkətlər təklif olunan geniş kurslar arasından istənilən intizamı seçə bilər, onlar üçün qısamüddətli olaraq hazırlanmışdır. biznes seminarları, və orta və uzunmüddətli proqramlar, şirkətlərin tələblərinə uyğunlaşdırılmış formatda Executive MBA səviyyəsində korporativ proqramlara qədər.

Qəbul şərtləri, təlimin təşkili və müddəti

Ali İdarəetmə Məktəbinin biznes təlim proqramlarına qəbul olunduqdan sonra müsahibə və ya test imtahanı keçirilir

MBA, Executive Master of Management, Executive MBA proqramları və Liderlik Məktəbi proqramına qəbul üçün ilkin şərt ali təhsil və iş təcrübəsidir. DBA proqramının əlavə tələbləri var

Proqramlar iki formada - axşam və modul formada həyata keçirilir

Biznes təliminin müddəti seçilmiş proqramdan asılıdır və 0,9-2,3 il arasında dəyişir

Öyrənmə prosesi və nəticələri

Ali İdarəetmə Məktəbində tədris prosesi müxtəlif tədris metodlarından istifadəni nəzərdə tutan qarışıq tipə uyğun təşkil olunur: mühazirələrdən və biznes seminarlarından tutmuş işlərin həllinə və müzakirələrə qədər. Eyni zamanda, öyrənmənin aktiv formalarına diqqət yetirilir: təlimlər, işgüzar oyunlar, konkret vəziyyətlərin təhlili.

Tədris mərkəzinə lisenziya tələb olunmur

Dərslər biznes qərarlarının qəbulu və idarəetmə konsaltinqi sahəsində də böyük təcrübəyə malik müəllim heyəti tərəfindən keçirilir. Seminarlar zamanı müəllim işi təşkil edir, onu həm tələbələrin materialı mənimsəməsinə, həm də onların fərdi hazırlığına nəzarət etməyə yönəldir. Təlimlər şirkətin fəaliyyəti zamanı yaranan xüsusi vəziyyətlərə adekvat cavab vermək bacarıqlarının əldə edilməsinə kömək edir. Mühazirələr fəal ünsiyyət formaları üçün əsas kimi xidmət edən nəzəri materialı inkişaf etdirir. Tədris prosesində tələbələrin müstəqil işinə böyük yer verilir, bu müddət ərzində onlar ixtisaslaşdırılmış ədəbiyyatı öyrənirlər, həmçinin keçdikləri mövzu üzrə tapşırıqları yerinə yetirirlər və ya əldə etdikləri bilikləri konkret fəaliyyətlə əlaqələndirərək öz layihəsini hazırlayırlar. şirkət.

Biznes kurslarının bu cür təşkili daha çox tətbiqi xarakter daşıyır və uzun illərdir ki, öz həyat qabiliyyətini və effektivliyini sübut edir. Biznes seminarlarında müzakirə edilən Rusiya təcrübəsindən nümunələr beynəlxalq təcrübəni daxili reallıqlara uyğunlaşdırmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur ki, bu da Rusiya və beynəlxalq biznes sahəsində bilik və təcrübə əldə etməyə imkan verir.

Ali İdarəetmə Məktəbinin proqramları üzrə təhsil yekun ixtisas dissertasiyası və ya dissertasiyasının müdafiəsi ilə başa çatır.

MBA diplomu müvəffəqiyyətlə başa çatmış təlimin təsdiqidir və yüksək beynəlxalq standartlara cavab verir.

Bərbərlər və manikür ustaları üçün təlim mərkəzini necə açmaq olar: biznes ideyası

Başdakı saçları səliqəyə salmaq ehtiyacı insanlarda avtomatik hal alıb. Əllərə və dırnaqlara qulluq da genetik səviyyədə bir tələbdir. Buna görə də saç düzümü və manikür xidmətləri təklif edən müəssisələrin sayının sürətlə artması təbii qəbul edilir. Bəs bu qədər xidmət personalını haradan əldə etmək olar? Cavab bərbərlik kursları təşkil edən təşəbbüskar insanlar tərəfindən tapılır. Eyni zamanda, onlar manikür sənəti üzrə təlimləri tətbiq edirlər və mütəxəssis stilistlər hazırlayırlar.

İş olduqca gəlirli və təşkili ən çətin deyil. Muxtar (müstəqil) qeyri-kommersiya təşkilatı kimi qeydiyyatdan keçməklə sahibkarın heç bir əlavə lisenziyaya və ya xüsusi icazəyə ehtiyacı yoxdur.

Bir bərbər yeri üçün sanitariya normaları tələb olunur. Ancaq 5 iş yerinə əsaslanaraq, şəhərdə daha az olmayan geniş bir otaq tapmaq o qədər də çətin deyil.

Tədris mərkəzinin yeri xüsusi bir rol oynamadığından, icarəyə bir az qənaət edə bilərsiniz, amma yenə də olduqca qəpiyə başa gələcək (kvadrat metrə - 2,5 min rubl). Daxili mebel və tədris avadanlıqları (stullar, piştaxtalar, güzgülər, lavabolar) ölkə daxilində əldə oluna bilər. Hər bir iş yeri üçün avadanlıq on min rubla qədər başa gələcək.

Əhəmiyyətli bir xərc maddəsi istehlak materiallarıdır. Rahat iti qayçı, yüksək keyfiyyətli boyalar, peşəkar daraqlar, masaj fırçaları, saç düzümü və rəngləmə üçün fırçalar, saç düzümü üçün saç düzümü və digər əşyaların qiyməti 1 min dollara qədər olacaq. Hər bir tələbəyə 1,5 min rubl üçün təlim dummy də lazımdır.

Eyni anda 5 nəfərdən ibarət 5 qrupa qədər işə cəlb etməklə, təlimin yayımlanması məqsədəuyğundur.

Təlim mərkəzini necə açmaq olar? Bilikdən pul qazanmağa necə başlamaq üçün alqoritm!

Üç aylıq bərbər kurslarının orta qiyməti təxminən 22 min rubl təşkil edir. Minimum müsbət gəlirlilik hər kursa ən azı 10 tələbə qəbul etməklə əldə edilir.

Əgər vaxt və imkan olarsa, siz əsas təhsilinizi qısamüddətli əlavə kursla (məsələn, “Toy saç düzümü” dərsləri silsiləsi) tamamlaya bilərsiniz. Bu, “gəlir bankı”na adambaşına daha 12 min əlavə edəcək.

Dərslər hər müəllimin tab gətirə bilmədiyi intensiv rejimdə keçiriləcək. Ona görə də müəllimliyə namizəd seçərkən xüsusi yanaşma lazımdır. Müəllim yüksək fərdi peşəkar bacarıqlarla yanaşı, öz bacarıq və biliklərini şagirdlərə çatdırmağı bacarmalıdır. Həm psixoloji dözümlülük, həm də fiziki dözüm tələb edəcək. Belə tədris işinin qiymətləndirilməsi təxminən 15.000 rubl olacaq.

Manikür kursları oxşar sxemə uyğun olaraq təşkil edilir. Yalnız sanitar standartlara görə, bir manikür ustası kifayətdir. Manikür iş yerini təchiz etmək üçün avadanlıq və mebel almaq bərbər xərclərindən daha ucuz olacaq. Hər növ faylları, qayçıları, fırçaları, spatulaları, həmçinin xüsusi öğütücü və sterilizasiya avadanlığını ehtiva edən bir tələbə dəsti üçün cəmi 3 min rubl lazım olacaq. Hər şagirdə ən azı üç manikür dəsti lazımdır. Müəllim rolunu oynamaq üçün yeni başlayanlara öyrətmək üçün bir şey olan nüfuzlu şık bir usta dəvət edin. Bu, cüzdanınızı təxminən qırx min nazikləşdirəcək, lakin məktəbə prestij və populyarlıq qatacaq.

Manikür kursunun qiyməti təxminən 11 mindir, lakin qruplar 8 nəfərə qədər təşkil edilə bilər. Bərbər təliminə bənzətməklə, əsas manikür kursları əlavə kurslarla müşayiət edilə bilər. Məsələn, dırnaq uzadılması üzrə bir sıra dərslər 8 min, sənət rəsm kursları isə 10 min rubla başa gəlir.

Bəzi tələbələr həm bərbər sənətinə, həm də manikürə yiyələnməyə çalışırlar. Bu canfəşanlığı təhsil haqqına kiçik endirimlə mükafatlandırmağa çalışın. Bu sizə əlavə faydalar gətirəcək bir nümunə ola bilər.

Tələbələr üçün daha bir stimul, kursları bitirdikdən sonra işlə təmin olunmalarına zəmanət olacaq. Hər iki tərəf üçün əlverişli şərtlərlə gözəllik salonları ilə müqavilə bağlasanız, belə bir imtiyaz əldə edə bilərsiniz. Belə əməkdaşlıqdan məktəbin imici yalnız artacaq, bu da zamanla əlavə dividendlər gətirəcəkdir.

Redaktorlar tərəfindən hazırlanmışdır: "Business GiD"
www.bisgid.ru

İstifadəçi şərhləri

Məqalə http://oreg.pro/ Assosiasiyasının Qeydiyyatı şirkətinin əməkdaşlarının informasiya dəstəyi ilə yazılmışdır.

Təhsil fəaliyyəti lisenziyalaşdırılmalıdır. Yalnız fərdi repetitorluqla məşğul olan müəllimlər öz təhsil fəaliyyətlərini lisenziyalaşdırmamaq hüququna malikdirlər. Qalan hər kəs müəllimlik lisenziyası almalı olacaq. Bunu necə edəcəyinizi bu məqalədə oxuyun.

Kim qəbul etməlidir

Aşağıdakı hüquqi şəxslər təlim lisenziyası almalıdırlar:

• dövlət və fəaliyyəti mənfəət əldə etməkdənsə, ilk növbədə təhsili təmin etməyə yönəlmiş özəl qeyri-kommersiya firmaları;
• Məqsədi təhsil xidmətləri göstərməkdən qazanc əldə etmək olan kommersiya firmaları;
• Təhsil şirkətlərinin filialları;
• muzdlu kadrlarla fəaliyyət göstərən özəl iş adamları;
• Elmi qurumlar.

Xidmətlər aşağıdakı təhsil proqramlarından biri və ya bir neçəsi çərçivəsində təmin edilməlidir:

• Ali və ya orta ixtisas;
• məktəbəqədər;
• Ümumi təhsil;
• Əlavə et. həm uşaqlar, həm də böyüklər üçün təhsil;
• İxtisas səviyyəsinin yüksəldilməsi.

Qanuni tələblər

Mövcud qanunvericilik lisenziya üçün namizədin bir sıra tələblərə cavab verməsini müəyyən edir:

1. Təlimin aparılacağı binaların mövcudluğu.
2. Tədris prosesi üçün lazım olan hər şeyin (xüsusi avadanlıq, mebel, dərsliklər, inventar və s.) olması.
3. Təhsil proqramlarının mövcudluğu.
4. Tədris fəaliyyətinin aparılması üçün tələb olunan şəraitin yaradılması.
5. Sanitariya və Epidemioloji Nəzarət Orqanından icazənin olması.
6. Müəllim heyətinin mövcudluğu (lisenziya üçün müraciət etməzdən əvvəl tam təsdiq edilməlidir).
7. Dövlət mülkiyyətində olan materiallara girişə icazə verən sənədlərin olması. sirr.

Tələb olunan Sənədlər

Almaq üçün təlim lisenziyaları Aşağıdakı sənədlər paketini təqdim etməlisiniz:

• Qəbul üçün ərizə;
• Ərizəçinin şəxsiyyətini təsdiq edən sənədin əsli;
• təsis sənədlərinin notariat qaydasında təsdiq edilmiş surətləri;
• Aşağıdakı şəhadətnamələrin surətləri: vergi qeydiyyatı, dövlət qeydiyyat, dəyişikliklər; notarial qaydada təsdiqlənməlidirlər;
• ərazilərə və binalara mülkiyyət hüququnu təsdiq edən sənədlər;
• Təhsil proqramları və kurikulumları;
• Müəllimlər haqqında məlumat - onların diplomlarının və əmək kitabçalarının surətləri;
• Obyektlərin müəyyən tələblərə uyğunluğu barədə yanğınsöndürmə xidmətinin, SES və Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəyi;
• Distant təhsil elementləri ilə təlimin mövcudluğu haqqında məlumat;
• Tələbələrin sağlamlığının və qidalanmasının qorunması üçün şəraitin mövcudluğunu təsdiq edən sertifikat;
• Dövlət ödənişini təsdiq edən çek vəzifələr;
• Bütün sənədlər paketinin təsviri.

Lisenziyanın alınması qaydası

Lisenziya verən orqan ərizəni inventar üzrə qəbul edir, onda qəbz qeyd edir. İnventarlaşdırma tarixi lisenziyalaşdırma prosesinin başladığı gündür:

1. Üç gün ərzində işçilər Min. Müəssisələr ərizəçinin təqdim etdiyi sənədlərin düzgünlüyünü və tamlığını yoxlayır.

   Lisenziyasız təlim kurslarını necə açmaq olar

   Səhvlər aşkar edilərsə, sənədlər düzəliş üçün ərizəçiyə qaytarılacaqdır. Səhvləri düzəltmək üçün ərizəçiyə bir ay vaxt verilir.

2. Mütəxəssislərin sənədlərlə bağlı şikayətləri yoxdursa, hər cür yoxlamalar başlayır: təqdim olunan məlumatların düzgünlüyü, habelə ərizəçinin şərtlərinin lisenziya tələblərinə uyğunluğu yoxlanılır. Bu mərhələdə yerində yoxlama da aparılır.
3. Ərizənin qeydiyyata alındığı gündən altmış gün ərzində tədrisə nəzarət şöbəsi müsbət və ya mənfi qərar qəbul edir. Mənfi qərar qəbul edilərsə, mütəxəssislər bunu əsaslandırmalıdırlar. İmtina üçün yalnız iki səbəb ola bilər: yalan məlumatın verilməsi və təhsil fəaliyyətinin həyata keçirilməsi üçün yararsız şərtlər.
4. Aldığınız lisenziyanın qeyri-məhdud etibarlılıq müddəti var. Lakin tələblər pozulduğu halda, o, müvəqqəti olaraq dayandırıla və ya həmişəlik ləğv edilə bilər.

Biznes ideyası: Vahid Dövlət İmtahanlarına Hazırlıq Mərkəzini necə açmaq olar

Təhsil təşkilatını necə yaratmaq olar?

Hüquqşünaslarımız tez-tez sayt ziyarətçilərindən özəl məktəblərin, uşaq bağçalarının, müxtəlif təlim kurslarının açılması və s. ilə bağlı suallarla məktublar alırlar. Ona görə də bu məsələni ayrıca məqalədə işıqlandırmaq qərarına gəldik.

Təhsil fəaliyyəti "Rusiya Federasiyasında təhsil haqqında" Federal Qanun (bundan sonra "Qanun") ilə tənzimlənir.

Qanunda təhsilin tərifi verilir - o, “sosial əhəmiyyətli nemət olan və fərdin, ailənin, cəmiyyətin və dövlətin maraqları naminə həyata keçirilən vahid, məqsədyönlü təhsil və təlim prosesi kimi başa düşülür. insanın intellektual, mənəvi, əxlaqi, yaradıcı, fiziki və (və ya) peşəkar inkişafı, onun təhsil ehtiyaclarını və maraqlarını təmin etmək məqsədi ilə müəyyən həcmdə və mürəkkəblikdə əldə edilmiş bilik, bacarıq, dəyərlər, əməliyyat təcrübəsi və səriştənin məcmusu kimi”.

“Təlim” anlayışının tərifi yuxarıda deyilənlərdən bir qədər fərqlidir ki, bu da Qanuna əsasən “şagirdlərin bilik, bacarıq, bacarıq və səriştələrə yiyələnmək, əməliyyat təcrübəsi əldə etmək, bacarıqların inkişaf etdirilməsi, səriştəlilik və səriştəlilik və səriştəlilik əldə etmək məqsədi ilə fəaliyyətlərinin təşkilinin məqsədyönlü prosesidir. biliklərin gündəlik həyatda tətbiqi təcrübəsinə yiyələnmək və tələbələrdə ömürboyu öyrənmə motivasiyasını formalaşdırmaq”.

Qanuna əsasən, təhsil fəaliyyətini aşağıdakı şəxslər həyata keçirmək hüququ vardır:

• təhsil təşkilatları yalnız qeyri-kommersiya təşkilatları şəklində yaradıla bilən;
• təlim verən təşkilatlar— təhsil fəaliyyətini həyata keçirən elmi təşkilatlar, yetim və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar üçün təşkilatlar, müalicə, sağlamlaşdırma və (və ya) istirahətini təmin edən təşkilatlar, sosial xidmət göstərən təşkilatlar və digər hüquqi şəxslər;
• fərdi sahibkarlar- həm fərdi tədris fəaliyyətini həyata keçirənlər, həm də muzdlu müəllim heyətini cəlb edənlər.

Qeyd edək ki, Qanunun əvvəllər qüvvədə olan redaksiyasında (2013-cü il sentyabrın 1-dək) ​​məqsədi mənfəət əldə etmək olan kommersiya təşkilatları - MMC-lər, səhmdar cəmiyyətlər və analoji hüquqi şəxslər təhsil prosesindən kənarlaşdırılıb. maarifləndirici tədbirlər həyata keçirmək.

Hüquqi şəxslər, habelə pedaqoji kadrları cəlb edən fərdi sahibkarlar tərəfindən həyata keçirilən təhsil fəaliyyəti məcburi lisenziyalaşdırılmalıdır. Eyni zamanda, fərdi sahibkar tərəfindən birbaşa (yəni şəxsən, digər müəllimləri işə götürmədən) həyata keçirilən təhsil fəaliyyəti lisenziyalaşdırılmır.

Fərdi sahibkarın lisenziyasız həyata keçirə biləcəyi fəaliyyətə misal olaraq repetitorluq, repetitorluq və s.

Təhsil təşkilatları, təlim verən təşkilatlar, habelə fərdi sahibkarlar (birbaşa təhsil fəaliyyətini həyata keçirən fərdi sahibkarlar istisna olmaqla) tərəfindən həyata keçirilən təhsil fəaliyyətinin lisenziyalaşdırılması qaydası Rusiya Federasiyasının bəzi fəaliyyət növlərinin lisenziyalaşdırılması haqqında qanunvericiliyi ilə müəyyən edilir. , habelə Rusiya Federasiyası Hökumətinin müvafiq qərarları ilə.

Təhsil təşkilatı dövlət, bələdiyyə və ya özəl ola bilər.
Rusiya Federasiyası və ya Rusiya Federasiyasının təsis qurumu tərəfindən yaradılan təhsil təşkilatı dövlətdir.
Bələdiyyə bələdiyyə qurumu (bələdiyyə rayonu və ya şəhər rayonu) tərəfindən yaradılan təhsil təşkilatıdır.
Özəl təhsil təşkilatı xarici dini qurumlar istisna olmaqla, fiziki və ya fiziki şəxslər və (və ya) hüquqi şəxs, hüquqi şəxslər və ya onların birlikləri tərəfindən yaradılan təhsil təşkilatıdır.

Çox vaxt özəl təhsil təşkilatları ANO-nun təşkilati-hüquqi formasında yaradılır - muxtar qeyri-kommersiya təşkilatları.

Təhsil təşkilatları həyata keçirilməsi onların fəaliyyətinin əsas məqsədi olan təhsil proqramlarına (əsas və/və ya əlavə) uyğun olaraq növlərə bölünür.

Qanun əsas təhsil proqramlarını həyata keçirən təhsil təşkilatlarının aşağıdakı növlərini müəyyən edir:
1) məktəbəqədər təhsil təşkilatı - fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi məktəbəqədər təhsil, uşaqlara nəzarət və qayğının təhsil proqramlarına uyğun olaraq təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təhsil təşkilatı;
2) ümumi təhsil təşkilatı - fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi ibtidai ümumi, əsas ümumi və (və ya) orta ümumi təhsilin təhsil proqramlarına uyğun olaraq təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təhsil təşkilatı;
3) peşə təhsili təşkilatı - fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi orta ixtisas təhsili təhsil proqramları və (və ya) peşə hazırlığı proqramları üzrə təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təhsil təşkilatı;
4) ali təhsilin təhsil təşkilatı - ali təhsilin təhsil proqramlarına uyğun olaraq təhsil fəaliyyətini və fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi elmi fəaliyyət göstərən təhsil təşkilatı.

Əlavə təhsil proqramlarını həyata keçirən təhsil təşkilatlarının növləri: 1) əlavə təhsilin təşkili - öz fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi əlavə ümumi təhsil proqramları üzrə təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təhsil təşkilatı;
2) əlavə peşə təhsilinin təşkili - fəaliyyətinin əsas məqsədi kimi əlavə peşə proqramları üzrə təhsil fəaliyyətini həyata keçirən təhsil təşkilatı.

Yuxarıda sadalanan təhsil təşkilatları, həyata keçirilməsi fəaliyyətlərinin əsas məqsədi olmayan aşağıdakı təhsil proqramlarına uyğun olaraq təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək hüququna malikdir:
1) məktəbəqədər təhsil təşkilatları - əlavə ümumi inkişaf proqramları;
2) ümumi təhsil təşkilatları - məktəbəqədər təhsilin təhsil proqramları, əlavə ümumi təhsil proqramları, peşə hazırlığı proqramları;
3) peşə təhsili təşkilatları - əsas ümumi təhsil proqramları, əlavə ümumi təhsil proqramları, əlavə peşə proqramları;
4) ali təhsilin təhsil təşkilatları - əsas ümumi təhsil proqramları, orta ixtisas təhsilinin təhsil proqramları, peşə hazırlığı proqramları, əlavə ümumi təhsil proqramları, əlavə peşə proqramları;
5) əlavə təhsil təşkilatları - məktəbəqədər təhsilin təhsil proqramları, peşə hazırlığı proqramları;
6) əlavə peşə təhsili təşkilatları - elmi və pedaqoji kadrların hazırlanması proqramları, rezidentura proqramları, əlavə ümumi təhsil proqramları, peşə hazırlığı proqramları.

Qanuna görə, təhsil təşkilatının adında onun təşkilati-hüquqi forması və təhsil təşkilatının növü göstərilməlidir.

Təlim verən təşkilatlar istənilən hüquqi formalı hüquqi şəxslər, o cümlədən MMC və SC kimi kommersiya təşkilatları ola bilər. Burada:
Elmi təşkilatların magistratura proqramları, elmi və pedaqoji kadrların hazırlanması proqramları, rezidentura proqramları, peşə hazırlığı proqramları və əlavə peşə proqramları üzrə təhsil fəaliyyəti həyata keçirmək hüququ vardır.
Müalicə, reabilitasiya və (və ya) istirahəti təmin edən təşkilatlar, sosial xidmət göstərən təşkilatlar əsas və əlavə ümumi təhsil proqramları, ilkin peşə hazırlığı proqramları üzrə təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək hüququna malikdirlər.
Rusiya Federasiyasının diplomatik nümayəndəlikləri və konsulluq idarələri, Rusiya Federasiyasının beynəlxalq (dövlətlərarası, hökumətlərarası) təşkilatlardakı nümayəndəlikləri (bundan sonra Rusiya Federasiyası Xarici İşlər Nazirliyinin xarici qurumları) təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək hüququna malikdirlər. qanunun 88-ci maddəsində müəyyən edilmiş xüsusiyyətlər nəzərə alınmaqla əsas və əlavə ümumi təhsil proqramları üzrə fəaliyyət.
Digər hüquqi şəxslərin peşə hazırlığı proqramları, məktəbəqədər təhsil üzrə təhsil proqramları və əlavə təhsil proqramları üzrə təhsil fəaliyyəti həyata keçirmək hüququ vardır.

Təlim verən təşkilat tərəfindən təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək üçün onun strukturunda ixtisaslaşdırılmış struktur tədris bölməsi yaradılır. Belə bölmənin fəaliyyəti təlim verən təşkilat tərəfindən hazırlanmış və təsdiq edilmiş əsasnamələrlə tənzimlənir.

Təhsil sahəsində biznesin qeydiyyatı

Artıq qeyd edildiyi kimi, təhsil sahəsində fəaliyyəti hüquqi şəxslər - təhsil verən təşkilatlar və təşkilatlar, habelə fərdi sahibkar kimi qeydiyyata alınmış fiziki şəxslər (vətəndaşlar) həyata keçirmək hüququna malikdirlər.

Təhsil sahəsində fəaliyyət göstərən hüquqi şəxslərin təsis sənədlərinə qoyulan tələblərin özünəməxsus xüsusiyyətləri vardır. Bu sualla maraqlananlar bunun cavabını Qanunda tapacaqlar;

Qanuna uyğun olaraq təhsil təşkilatları yalnız qeyri-kommersiya təşkilatları ola bildiyindən, onların qeydiyyatı səlahiyyətli dövlət orqanı - Rusiya Federasiyasının Ədliyyə Nazirliyi və onun regional idarələri (xüsusən Sankt-Peterburqda - Baş İdarə) tərəfindən həyata keçirilir. Sankt-Peterburq üçün Rusiya Ədliyyə Nazirliyinin). Qeyri-kommersiya təşkilatlarının qeydiyyatı haqqında daha çox məlumatı bu səhifədə tapa bilərsiniz.

Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, təlim verən təşkilatlar həm QHT, həm də kommersiya təşkilatları şəklində yaradıla bilər. Sonuncu halda, onlar üçün qeydiyyat orqanı vergi idarəsidir (Sankt-Peterburqda - MI FTS No 15). Belə təşkilatların qeydiyyatı vergi orqanı tərəfindən “adi” MMC-lərin qeydiyyatı qaydasından fərqlənməyən ümumi qaydada həyata keçirilir.

Eynilə, fərdi sahibkarların - həm bilavasitə təhsil fəaliyyəti ilə məşğul olanlar, həm də pedaqoji kadrları işə götürənlər üçün qeydiyyat proseduru, cinayət tərkibinin olmaması haqqında arayışların əlavə olaraq təqdim edilməsi zərurəti istisna olmaqla, digər dövlətlərdə fərdi sahibkarlar üçün qeydiyyat prosedurundan fərqlənmir. fəaliyyət sahələri. Qeydiyyat orqanı vergi idarəsidir.

Dövlət qeydiyyatına alındıqdan sonra təhsil fəaliyyəti subyekti (təhsil təşkilatı, təlim verən təşkilat və ya pedaqoji kadrları cəlb etmiş fərdi sahibkar) lisenziya almalı və yalnız bundan sonra təhsil xidmətləri göstərməyə başlaya bilər. Lisenziya iddiaçıları üçün tələblər Qanunda və Rusiya Federasiyası Hökumətinin müvafiq qərarlarında tapıla bilər.

Lisenziya aldıqdan sonra müəyyən bir müddət keçdikdən sonra təhsil təşkilatı Rusiya Federasiyası Hökuməti tərəfindən müəyyən edilmiş qaydada və müddətdə Təhsil Nazirliyinə (və ya digər müvafiq dövlət orqanına) müraciət etmək hüququna malikdir. Təhsil Nazirliyi sistemi) dövlət akkreditasiyasını almaq üçün ərizə ilə.

Dövlət akkreditasiyasına malik olan və ümumi təhsil (məktəbəqədər təhsil istisna olmaqla) və peşə təhsili proqramlarını həyata keçirən təhsil təşkilatları yekun attestasiyadan keçmiş şəxslərə təhsil səviyyəsi və (və ya) ixtisasları haqqında dövlət tərəfindən verilmiş sənədləri vermək hüququna malikdirlər.

Petrolex mütəxəssisləri hər zaman təhsil təşkilatının, təlim təşkilatının və ya fərdi sahibkarın (İP) dövlət qeydiyyatı, habelə tam qeydiyyat üçün təsis və digər zəruri sənədləri hazırlamağa kömək edəcəklər.

Beləliklə, bu işin xüsusiyyətlərini öyrənmək üçün əsas mərhələləri və əsas məqamları nəzərdən keçirək. Biz təlim mərkəzlərinin növlərini təsvir edəcəyik və uğurlu qazanc üçün meyarlar təqdim edəcəyik. Bütün xərclərin və gəlirlərin təxmini maliyyə hesablamalarını da edəcəyik.

Müxtəlif yaşlarda olan demək olar ki, hər bir müasir insan müxtəlif təhsil müəssisələrinə getməyin zəruriliyi barədə düşünür. Bu, ölkəmizin sakinlərinə xüsusilə tanış olan bir çox səbəblərlə bağlıdır. Çox vaxt təhsil ehtiyacı gələcək məşğulluq məqsədi ilə yeni bir ixtisas almaqla əlaqələndirilir. Bundan əlavə, bir çox insanlar öz inkişafı üçün bu və ya digər sahəni öyrənmək və dünyaya yeni şəkildə baxmaq imkanı verəcək daha yeni məlumatlar əldə etmək istəyirlər. Heç kimə sirr deyil ki, standart təhsil bəzən sadəcə olaraq bütün lazımi bacarıq və ya bilikləri vermir. Nəticədə insan bu və ya digər fəaliyyət sahəsində yüksək keyfiyyətli təhsil xidmətləri təklif edən müxtəlif tədris mərkəzlərinin xidmətlərindən istifadə etməli olur.

Öz ixtisaslarını təkmilləşdirmək və müxtəlif bacarıqları təkmilləşdirməklə insanlar özləri üçün yeni üfüqlər kəşf edir və pul qazanmaq üçün yeni imkanlar əldə edirlər. Təbiidir ki, keyfiyyətli təhsil haqlı olaraq firavan gələcəyə və maliyyə sabitliyinə yaxşı investisiya hesab olunur. İstənilən bir sertifikatın və ya diplomun olması hər hansı bir insanın təcrübəsində çox böyük üstünlükdür, çünki bu, ən azı onun hərtərəfli inkişafından danışır və başqalarının hörmətini qazanır. Sahibkarın əlində belə sənədlərin olması müştəri loyallığını inkişaf etdirir və nəticədə daha böyük əməliyyatların aparılmasına şərait yaradır. Əslində, tenderlərlə işləyərkən bu, bəzən əsas rol oynaya bilər.

Əlbəttə ki, Rusiyada təlim mərkəzlərinin sayı durmadan artır, lakin ümumilikdə bu bazar olduqca sərbəstdir. Hətta ən böyük şəhərlərdə belə qurumlar çox azdır. Onların əksəriyyətinin müxtəlif xidmətlər təklif etdiyini başa düşmək vacibdir ki, bu da müştərinin inkişafı üçün bir və ya bir neçə sahəni seçməsinə imkan verir. Təbii ki, bir çox müştərilər öz ixtisaslarını artırmaq və ya məsələn, başqa ixtisas əldə etmək üçün yenidən təhsil almağa gəlirlər. Belə yüksək tələbatı nəzərə alaraq, bir çox sahibkarlar təbii olaraq öz tədris mərkəzini açmaq imkanları haqqında düşünürlər.

Hal-hazırda, qısamüddətli təhsil kursları təklif edən təlim mərkəzləri ən sərfəli hesab olunur, çünki qısa müddət ərzində hər bir şəxs iş prosesində faydalı olacaq bütün lazımi bacarıq və bilikləri əldə edə bilər. Buna əsaslanaraq, müvafiq tədris mərkəzinin açılmasını nəzərdən keçirəcəyik.

Yaxşı və pis tərəfləri

Hər hansı digər iş kimi, sahibkarlıq fəaliyyətinin bu sahəsinin də müsbət və mənfi cəhətləri var. Bu baxımdan, işə başlamazdan əvvəl ciddi səhvlərlə qarşılaşmamaq və qazanc itirməmək üçün təlim mərkəzinin bütün xüsusiyyətlərini diqqətlə öyrənmək tövsiyə olunur. Bu işin müsbət tərəflərinə aşağıdakılar daxildir:

• bəzən otuz faizə çata bilən yüksək gəlirlilik;
• sürətli geri ödəmə müddəti, çünki biznesin düzgün təşkili və idarə edilməsi ilə altı aylıq uğurlu işdən sonra bütün yatırılan vəsaitlərin qaytarılmasına arxalana bilərsiniz;
• xidmətlərə yüksək tələbat və tələbat ildən-ilə artır, ona görə də təqdim olunan kursların səviyyəsi yüksək olarsa, müəllimlər təcrübəli və yüksək ixtisaslıdırsa, tədris mərkəzi həmişə müştərilərlə dolu olacaqdır;
• ilkin investisiya azdır, buna görə də əhəmiyyətli kapitalı olmayan təcrübəsiz bir iş adamı da bu fəaliyyətlə məşğul ola bilər;
• fəaliyyətləri tez bir zamanda dəyişdirmək bacarığı, çünki təlim proqramlarının və yaxşı qurulmuş işlərin mövcudluğu ilə istənilən vaxt təlim üçün yeni istiqamətlər uğurla açıla bilər.

Bu işin çatışmazlıqları arasında etibarlı və yüksək ixtisaslı mütəxəssislər axtarmaq məcburiyyətində qalmağınız daxildir. Şirkət işçiləri lazımi biliklərə sahib olmalıdırlar, çünki onlardan keyfiyyətli təlim keçmələri tələb olunacaq. Əla müəllimləri cəlb etmək üçün onlar üçün yüksək maaşlar müəyyən edilir, lakin bu, yeni tədris mərkəzinin ilk mərhələlərində həmişə mümkün olmur.

Potensial müştərilərin sayından asılı olaraq təhsil xidmətlərinin qiyməti kifayət qədər aşağı ola bilər. Məsələn, kiçik şəhərlərdə qiymətlər aşağı ola bilər, lakin əhalisi milyondan çox olan şəhərlərdə nisbətən yüksək ola bilər. Eyni zamanda, rəqabətin mövcudluğunu nəzərə almaq lazımdır ki, onlar piyada məsafədə olmasın və oxşar xidmətlər göstərməsinlər.

Bir çox digər biznes növləri kimi, təlim mərkəzinin fəaliyyətinə maliyyə böhranları və ölkədəki qeyri-sabit vəziyyət birbaşa təsir göstərir - bu, aşağı əmək haqqı və artan qiymətlərlə insanların pullarını yalnız zəruri şeylərə xərcləyəcəkləri ilə bağlıdır.

Əlbəttə ki, burada gələcək iş zamanı tələb oluna biləcək əlavə investisiyaların mümkünlüyünü təmin etmək lazımdır. Üstəlik, artıq təlim mərkəzini sadəcə bağlamaq mümkün olmayacaq, çünki insanlar adətən təlim üçün əvvəlcədən pul ödəyirlər (yeri gəlmişkən, zərurət yarandıqda hissə-hissə ödənişi də təmin etmək mümkündür). Yəni başa düşmək lazımdır ki, belə bir işin qəfil dayandırılması ciddi problemlərə səbəb ola bilər. Odur ki, təlim mərkəzinin bağlanmasının necə və hansı şəkildə mümkün olacağını qabaqcadan bilmək vacibdir ki, özünüzü əvvəlcədən sığortalaya biləsiniz.

İşin konsepsiyası və istiqaməti

Bu qurumu açmazdan əvvəl orada hansı xidmətlərin göstəriləcəyinə qərar vermək vacibdir və siz həmçinin təlim mərkəzinin konsepsiyasının növünü müəyyənləşdirməlisiniz. Bu, müəyyən təhsil xidmətləri göstərmək üçün hansı işçilərin işə götürülməsi lazım olduğunu birbaşa müəyyənləşdirir. Başqa sözlə, təlim mərkəzinin hansı ixtisaslar üzrə fəaliyyət göstərəcəyinə qərar verməlisiniz. Statistikanın göstərdiyi kimi, bu gün aşağıdakı sahələr ən populyar hesab olunur:

• marketoloqlar üçün kurslar;
• müxtəlif mühasibat proqramlarını öyrənmək;
• menecerlər və digər peşə sahibləri üçün kurslar (yüksək ixtisaslaşmış sahələri öyrənmək mümkündür, məsələn, yalnız mavi yaxalıqlı peşələr);
• sahibkar olmaq istəyənlər üçün onlara biznes qurmaq və idarə etmək haqqında tam məlumat verən təhsil proqramları.

İşin ilk mərhələlərində ya şəhərdəki digər oxşar təşkilatlar tərəfindən ümumiyyətlə təmin edilməyən və ya bu xidmətlər artıq onlar tərəfindən təmin edilən, lakin kifayət qədər aşağı səviyyədə olan ən populyar ərazilərdən yalnız bir neçəsini seçmək məsləhətdir. səviyyə. Yenə də qiymət məsələsi. Bəlkə də daha sərfəli qiymətlər və mümkün olan ən qısa təlim müddətləri təklif etmək məntiqlidir. Bu, yeni tədris mərkəzinə kifayət qədər böyük sayda potensial müştəri cəlb edəcəkdir.

İstiqamət barədə qərar qəbul etdikdən sonra xüsusi konsepsiyanın hazırlanması başlayır. Sonuncu, öz növbəsində, şirkətin əsas rəqiblərinin əməliyyat xüsusiyyətlərindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənməlidir, əks halda bu, mənfəətə təsir göstərə bilər (bunu yuxarıda müzakirə etdik). Təbii ki, bütövlükdə onun işinin səmərəliliyi tədris mərkəzinin konsepsiyasından asılıdır. Ən uyğun variantı seçmək üçün lazım olan bir çox fərqli istiqamət var:

Müştərilərə çoxlu sayda təhsil xidmətlərinin təklif olunduğu tam hüquqlu bir təlim mərkəzi - burada onlara köməkçilər və ya dizaynerlər, mühasiblər, vergi agentləri, eləcə də digər mütəxəssislər (yəni burada biliklər ola bilər) üçün təlim keçmək imkanı verilə bilər. təkcə yeni başlayanlara deyil, həm də praktiki təcrübəsi olan müştərilərə verilməlidir);

Adətən müxtəlif kompüter proqramlarının öyrənilməsinə cəmləşən səlahiyyətli mərkəz, onsuz müəyyən bir fəaliyyət sahəsində işləməyi təsəvvür etmək mümkün deyil (1C, AutoCAD, CorelDraw və s.);

Yalnız müəyyən biliklərin deyil, həm də gələcək fəaliyyətlərə müsbət münasibətin (şəxsi inkişaf təlimləri, biznes, dizayn və digər təlim variantları üzrə seminarlar) əldə edilməsini təmin edən təlimlər formasında təhsil;

Müəyyən bir şəhərin digər oxşar təhsil müəssisələrində təklif olunmayan orijinal kurslar və onları təklif etməzdən əvvəl onlara ehtiyac olub olmadığını müəyyən etmək üçün əvvəlcədən bazar təhlili aparılmalıdır, çünki tez-tez xüsusi kurslara tələbat yoxdur. hamısı;

Müxtəlif fənlər üzrə fərdi dərslərin keçirilməsi - bura məktəbliləri müxtəlif imtahanlara hazırlamaq daxildir və bu, həm də onların problemləri olan xüsusi kursda tələbələrlə işləmək ola bilər.

Təbii ki, burada seçim tamamilə sahibkarın istək və imkanlarından asılıdır. Siz hansısa yeni istiqamət təklif etmək istəyə bilərsiniz - bunda səhv bir şey yoxdur, lakin unikal təlim mərkəzinin yerli əhali arasında tələbat olması vacibdir. Təcrübə göstərir ki, işin ilkin mərhələlərində müəyyən bir xidmət növünə potensial tələbat haqqında demək olar ki, dəqiq danışmağa imkan verən sübut edilmiş yolları izləmək daha yaxşıdır.

Ayrı-ayrılıqda, uyğun mütəxəssislərin seçilməsi haqqında deyə bilərik. Əslində bu sual problem deyil, çünki özəl tədris mərkəzində işləmək üçün ali təhsil diplomu həmişə lazım deyil. Üstəlik, adi təhsil müəssisələrində tez-tez olduğu kimi, burada əldə olunan biliyin keyfiyyəti fənnin standart “oxuması”ndan daha böyük əhəmiyyət kəsb edir. Yəni burada müştəri çox vaxt yalnız diplom və ya sertifikat deyil, dəqiq nəticə əldə etmək istəyir. Nəzərə alsaq ki, bir çox rus müəllimləri maaşlarından narazıdırlar, burada bir iş sahibi onlara daha əlverişli iş şəraiti təklif edə bilər. Bundan əlavə, mümkünsə, müəllimlərə əlavə iş üçün ödəniş edə bilərsiniz, həmçinin hər kəs üçün əlavə dərslər tətbiq edə bilərsiniz. Beləliklə, burada pul qazanmaq üçün kifayət qədər geniş imkanlar var, ona görə də onlardan tam şəkildə istifadə oluna bilər.

Otağın seçilməsi

Əbəs yerə bu məqamı əvvəldən qeyd etməmişdik, çünki MMC-ni qeydiyyatdan keçirmək üçün şirkətdən hüquqi ünvan tələb olunur. Qeyd etmək lazımdır ki, bu məqama çox diqqət yetirilir, çünki binaların mövcud qanunvericiliyin çoxsaylı şərtlərinə uyğun olması vacibdir. Dörd ixtisas varsa, müvafiq olaraq ən azı dörd sinif otağı tələb olunur. Bundan əlavə, direktor və mühasib üçün ofis yaradılır. Ən rahat zal yaradılır. Mümkünsə, paltardəyişmə otağı və digər əlavə yerlər təşkil edilə bilər.

Əslində, bina seçimi, bəlkə də, əsas məsələdir, çünki bu gün təhsil müəssisələri ən uyğun yerlərdə açılmalıdır. Yəqin ki, optimal həll bir universitetdə və ya məktəbdə bir neçə bina icarəyə götürməkdir, çünki bu halda bütün sayt müasir təhsil müəssisələrinə tətbiq olunan şərtlərə və tələblərə tam uyğundur.

Avadanlıqların satın alınması

Təhsil xidmətləri göstərmək üçün çox güman ki, bir proyektor (və ya böyük plazma paneli) və stol və stul almaq lazımdır. Tədris prosesinin sadəliyini və rahatlığını təmin edəcək kompüterlər və digər avadanlıqlar da alınır. Müəllimlərin ixtiyarında müasir və müvafiq tədris ədəbiyyatı olmalıdır ki, bu da müəyyən vəsait tələb edir.

Biznes qeydiyyatı

Açılış üçün diqqətlə hazırlaşdıqdan sonra sənədləri hazırlamağa başlaya bilərsiniz. İşə yalnız rəsmi icazə verilir, ona görə də biznesin qeydiyyatı aparılmalıdır. Bu məqsədlə hüquqi şəxs seçilir, çünki təhsil fəaliyyətini həyata keçirmək üçün daha sonra lisenziya almaq vacib olacaq - bu, yalnız MMC-nin qeydiyyatı zamanı mümkündür.

Həm də nəzərə almaq lazımdır ki, bir iş qeydiyyata alınarkən, OKVED-də şirkətin qeyri-dövlət təhsil müəssisəsi kimi fəaliyyət göstərəcəyi göstərilir. Əslində, bu statusu müştərilərlə bütün sonrakı müqavilələrdə qeyd etmək tövsiyə olunur ki, onların müvafiq sualları olmasın.

Vergi sisteminə gəldikdə, bu halda sadələşdirilmiş vergi sistemi seçilir ki, bu sistemdə şirkətin bütün gəlirindən altı faiz tutulur. Yeri gəlmişkən, belə məsələlərin həlli üçün həm daimi, həm də müvəqqəti (məsələn, autsorsing üzrə) işləyə bilən mühasib işə götürülməsi də tövsiyə olunur.

Qeydiyyatın vacib məqamı lisenziyanın alınmasıdır, onsuz təhsil xidmətləri göstərmək qadağandır. Bu sənədi Xüsusi Təhsil Komitəsindən əldə etmək olar. Bunun üçün aşağıdakı sənədlər hazırlanır:

• təlimlərin aparılacağı xüsusi təhsil proqramları hazırlanır;
• yuxarıda göstərilən təhsil proqramlarının siyahısını göstərən bəyanat yaradılır və sənəddə yeni təhsil mərkəzi ilə bağlı digər mühüm faktlar da göstərilir;
• kadr səviyyələri haqqında məlumat göstərilir, buna görə də əvvəlcədən müəllim axtarmağa başlamalı olacaqsınız;
• tədris mərkəzində xidmət göstəriləcək tələbələrin maksimum sayı hesablanır;
• işin aparılacağı binanın mülkiyyətinə və ya icarəsinə dair sənədlər təqdim olunur və o, yanğın təhlükəsizliyi, işıqlandırma, sanitar şərait və digər amillərlə bağlı çoxsaylı tələblərə tam cavab verməlidir;
• tədris prosesində istifadə olunan maddi-texniki baza rolunu oynayan ixtisaslaşdırılmış sənədlərin və kitabların olması barədə məlumat verilir;
• zəruri hallarda digər məlumatlar göstərilir.

Digər sənədlərlə birlikdə yazılı müraciətə Komitə tərəfindən bir ay müddətində baxılır və bu müddət ərzində onun işləməsi qəti qadağandır. Tədris mərkəzinin açılmasına yalnız bütün lazımi sənədləri əldə etdikdən sonra icazə verilir.

Kadr axtarışı

Tədris mərkəzi açarkən digər vacib məqam müəllimlərin işə qəbuludur. Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, onların ixtisası, təcrübəsi və təhsili tamamilə tədris mərkəzinin özünün hansı istiqamətdə fəaliyyət göstərməsindən asılıdır. Müəllimlərin sayı da birbaşa təhsil mərkəzinin xüsusiyyətlərindən asılıdır. Bir qayda olaraq, fəaliyyətin ən əvvəlində hər biri üçün bir müəllim işə götürülən təxminən dörd fərqli kurs seçilir. Quruma artan tələbatla kursların və müvafiq olaraq muzdlu işçilərin sayı artırıla bilər.

Bundan əlavə, heyətdə dərslərin hazırlanmasına və potensial müştərilərlə ünsiyyətə cavabdeh olan katibə, habelə hesabatların hazırlanmasına və vergilərin hesablanmasına cavabdeh olan mühasib olmalıdır.

Müştərilərin cəlb edilməsi

Tədris mərkəzinin yüksək gəlir əldə etməsi üçün müştərilərin sayının çox olması, sinif otaqlarının saat 9:00-dan 21:00-a kimi boş olmaması vacibdir. Bu vəziyyətdə müştəriləri müxtəlif yollarla cəlb etməlisiniz. Bu məqsədlər üçün müxtəlif təşkilatlarda və müəssisələrdə (bəlkə də ixtisaslaşmış) paylanan vərəqələrdən istifadə olunur. Təbii ki, yerli televiziyada reklam aparılır və onların öz internet saytı yaradılır ki, orada hər bir ziyarətçi tədris mərkəzi haqqında ona lazım olan bütün məlumatları tapa bilər.

Maliyyə hesablamaları

Beləliklə, əsas təşkilati məsələləri həll etdikdən sonra, bir işə başlamaq üçün tələb olunan təxmini xərcləri hesablayaq. Təlim mərkəzi açmaq üçün sizə 765 min rubl lazımdır, bunlardan:

• biznesin qeydiyyatı və lisenziyanın alınması - 40.000 rubl;
• bir ay üçün binaların icarəsi - 55.000 rubl;
• iş üçün avadanlıq və ədəbiyyat alınması - 350.000 rubl;
• müştəriləri cəlb etmək üçün reklam və digər tədbirlər – 30 000;
• işçilərin aylıq əmək haqqı - 250.000;
• digər xərclər (məsələn, təmir və ya əlavə avadanlıqların alınması) – 40.000.

Təcrübə göstərir ki, yüz nəfərin təlimi zamanı ayda ümumi gəlir təxminən 500 min rubl təşkil edir. Bu vəziyyətdə xalis mənfəət 110 min rubl təşkil edir. Beləliklə, bütün sərmayələr təxminən səkkiz aylıq işdən sonra özünü verəcəkdir. Eyni zamanda, tələbələrin sayı artarsa, tədris olunan fənlərin sayı artarsa, o zaman fəaliyyətdən qazanc da təbii olaraq artacaqdır.

Nəticə

Əgər məsələyə hərtərəfli yanaşsanız, o zaman təlim mərkəzinin açılması xüsusi problem olmayacaq. Bundan əlavə, kifayət qədər uzun müddət işləyə bilər. Faktiki olaraq heç bir investisiya tələb olunmur və təlimin orta qiyməti olduqca yüksək ola bilər. Bu gün hər bir sağlam düşüncəli insan təhsilinə yaxşı pul qoymağa hazırdır, çünki bunsuz hərtərəfli inkişafı təsəvvür etmək mümkün deyil. Eyni zamanda, təlim mərkəzinin özü də inkişaf edə bilər. Daha əvvəl dediyimiz kimi, siz tədricən yeni istiqamətlər təqdim edə və müştərilərinizə müxtəlif təlim variantları təklif edə bilərsiniz. Nəticələr müsbət olarsa, tələbələrin sayı mütləq artacaq, çünki burada tövsiyələr əsasında insanlar gələcək və sahibkardan təhsil prosesini bacarıqla təşkil etmək tələb olunur. Əlbəttə ki, əgər siz əvvəllər bu sahədə çalışmısınızsa, çox yaxşı olar, amma ümumiyyətlə, heç bir praktiki təcrübə olmadan belə bir işi uğurla idarə edə bilərsiniz. Sonda burada əsas işi adətən müəllimlər görür və daha təcrübəli mütəxəssisi həmişə rəhbər vəzifəsinə təyin etmək olar.

Öyrənmə uyğunlaşma və inkişafın əsasıdır, geniş mənada hər hansı bir sistemin yaşaması üçün əsasdır. Şirkətin bazarda öz yerini müdafiə etməsi və çətin rəqabət şəraitində uğur qazanması üçün onun bütün iyerarxik səviyyələrdəki əməkdaşları fəal şəkildə özünütəhsillə məşğul olmalı, həmkarlarının təcrübəsindən öyrənməli və bazar liderlərinin innovativ hərəkətlərini izləməlidirlər.

ALLO şirkəti yüksək texnoloji sektorda fəaliyyət göstərir - o, mobil rabitə xidmətləri göstərir, buna görə də onun menecerləri şirkətin mövcud olduğu ilk gündən kadrların hazırlanmasına və təkmilləşdirilməsinə rəqabət qabiliyyətinin ən vacib komponenti kimi baxırdılar.

Regional xüsusiyyətlərdən, rəqabətdən və əmək bazarından asılı olaraq müxtəlif təlim proqramlarından istifadə etdik.

İlkin olaraq, böyük və orta səviyyəli menecerlərin hazırlanmasına və əlavə hazırlığına diqqət yetirərək, kənar təlimçilər cəlb etdik. Lakin sonra onlar belə qənaətə gəldilər ki, şirkətin ümumi strategiyasının bir hissəsi olaraq özünü ən yeni sənayedə ekspert satıcı kimi yerləşdirərək, bütün kadrların təlimə ehtiyacı var. Üç il əvvəl şirkətdə qəribə bir hadisə baş verdi: Direktorlar Şurasının katibi xəstə idi və onun yerinə satış məntəqələrindən birindən satıcı dəvət edildi. Menecer qızdan zəngi mobil telefonuna yönləndirməsini istəyib. Təsəvvür edin ki, bir ildən çox mobil telefon satıcısı işləyən bir adam bu ən sadə əməliyyatı edə bilməyib! Satış heyətinin səriştəsi məsələsi ən yüksək səviyyədə qaldırılıb.

ALLO-nun öz Tədris Mərkəzi (TM) HR xidməti tərəfindən yaradılmışdır. Bu istiqamətdə ilk addım ifaçıların faktiki bacarıq səviyyəsinin öyrənilməsi olmuşdur. 2004-cü ilin yazında satış işçilərinin ilk sertifikatı aparıldı: mal və xidmətlər haqqında bilik səviyyəsi müəyyən edildi. Sertifikatdan keçmək üçün satıcılardan təqdim olunan materialları müstəqil öyrənmək tələb olunurdu. İlk sertifikatlaşdırmanın nəticələri ürəkaçan olmadı: orada iştirak edən işçilərin yalnız 65% -i öz ixtisaslarını təsdiqlədi. Nəticələrdəki regional fərqlər hansı filialların kadr hazırlığına diqqət yetirdiyini göstərdi.

Satıcılar üçün satış təliminin yaradılması təşəbbüsü ilə çıxış etdik və şirkət üçün ilk təlim proqramını hazırladıq. Nəticələr kadr hazırlığının yüksək effektivliyini göstərdi, buna görə də şirkətimizin pərakəndə satış mağazalarının bütün işçilərinə satış texnikası öyrətmək qərara alındı. ALLO mağazalar şəbəkəsi Ukraynanın demək olar ki, bütün şəhərlərində təmsil olunduğu üçün biz “həyatı gəzməyə” başlamalı olduq.

2004-cü ilin noyabr ayında kadrların idarə edilməsi xidmətində kadrların inkişafı şöbəsi yaradılmışdır. Onun heyətinə əvvəllər satıcı kimi çalışmış və özünü əla mütəxəssis kimi göstərmiş işçi daxil idi. HR kimi onun öhdəliklərinə aşağıdakılar daxildir:

• satış işçilərinin sertifikatlaşdırılmasının aparılması;
• satıcıların sertifikatlaşdırılmasına hazırlıq üçün metodiki materialların işlənib hazırlanması;
• pərakəndə satış məntəqələrində işləmək üçün mütəxəssislərin hazırlanması;
• imtahanların keçirilməsi.

Şirkətlər pərakəndə satış şəbəkəsi vasitəsilə yeni məhsullar qrupunu (rəqəmsal avadanlıq - rəqəmsal texnologiya) satmağa başlayanda kadrların yenidən hazırlanmasına ehtiyac yarandı. Biz kadrların inkişafı şöbəsində yeni vəzifə təqdim etdik - rəqəmsal istilik ilə işləmək üçün təlim meneceri. Əvvəllər bu işçi satıcı kimi işləyirdi və əlavə olaraq rəqəmsal isitmə haqqında əla anlayışa sahib idi. O, pərakəndə satış məntəqələrində işçi heyəti üçün treninqlər təşkil edib, razılaşma əsasında istehsal müəssisələrinin mütəxəssislərini bu işə cəlb edib. Daha sonra o, DH ilə bağlı seminar hazırladı və onu DH satışlarının qeyri-qənaətbəxş olduğu regionlarda keçirdi. Təlim nəticəsində satıcılar bu tip avadanlığın üstünlükləri haqqında bilikləri alıcılara daha yaxşı çatdıra bildilər ki, bu da son nəticədə satışın artmasına səbəb oldu.

Digər maraqlı CA layihəsi pərakəndə satış şəbəkəsində yeni müştəri xidməti standartlarının hazırlanması və tətbiqidir. Standartlarda şirkətin filiallarında çoxlu sayda satış təlimlərinin keçirilməsi nəticəsində əldə edilmiş təcrübəni ümumiləşdirmişik. Pərakəndə satış işçilərinin yeni standartların hazırlanmasına geniş şəkildə cəlb edilməsi onların həyata keçirilməsini xeyli asanlaşdırdı.

2005-ci ilin may ayında ALLO şirkətinin təlim mərkəzi HR işi üçün eksperimental platforma olaraq öz binasını aldı.

Satıcı təlim sistemi

Yaxın keçmişdə, Tədris Mərkəzi yaradılmazdan əvvəl ALLO-da satış işçilərinin hazırlanmasının əsas metodu mentorluq idi. Pərakəndə satış məntəqələrində kadrların işə götürülməsi və öyrədilməsi sistemi bir neçə mərhələdən ibarət idi:

• satış vəzifələrinə namizədlərin seçilməsi;
• satış nöqtəsində təlim və hazırlıq;
• təcrübə;
• sertifikatlaşdırma.

Satış vəzifələrinə namizədlərin seçilməsi. Satıcıların seçilməsi işə qəbul edən menecerin, bəzi filiallarda isə filial direktorunun səlahiyyətində idi.

Satış nöqtəsində təlim və hazırlıq.Şagird satıcı bir mentor (təcrübəli işçi) təyin edildi və müstəqil təhsil üçün tədris materialları aldı. Sınaq müddətində (üç həftə ərzində) işin təşkili, məhsulların çeşidi ilə tanış olub, satış bacarıqlarını inkişaf etdirib. Sınaq (tələbə) müddəti başa çatdıqdan sonra yeni işçi filiallar qrupunun direktoruna (mərkəzi aparatda) imtahan verib və stajçı kateqoriyasına keçib.

Şagirdin əməyi ödənilmir, çünki onun əsas vəzifəsi təlimdir (xərcləri şirkət öz üzərinə götürür). Təcrübəçi müstəqil işləməyə icazə verildikdə və satış həyata keçirdikdə maaş almağa başlayır (şirkət gəlir əldə edir).

Təcrübə.İmtahanı müvəffəqiyyətlə verdikdən sonra yeni işçi - indi stajçı kimi - pərakəndə satış məntəqəsinə qayıtdı və mentorunun rəhbərliyi altında iş yerində təlimi davam etdirdi. Təcrübə müddəti satıcının ixtisaslarının necə təkmilləşdirilməsindən asılı olaraq bir aydan iki aya qədərdir. Bu mərhələni uğurla başa vurduqdan sonra işçiyə qeyri-ərzaq malları qrupunun üçüncü kateqoriyalı satış məsləhətçisi təyin edilir.

Təlimçidən təlim keçməli və satış təlimində iştirak etməli idi.

Sertifikatlaşdırma. Altı ay satıcı kimi işlədikdən sonra işçi sertifikatlaşdırmadan keçib. Əgər o, müvəffəqiyyətlə keçibsə, qeyri-ərzaq malları qrupu üzrə ikinci kateqoriyalı satış məsləhətçisi alıb. İkinci kateqoriya təyin edildikdən bir il sonra işçi birinci (ən yüksək) kateqoriyalı satış məsləhətçisini almaq üçün sertifikatlaşdırmadan keçmək imkanı əldə etdi.

Şirkətin şəbəkəsi 50 mağazadan ibarət olan vaxta qədər pərakəndə satış məntəqələrində kadrların işə götürülməsi və öyrədilməsi sistemi şirkətin tələbatını tam ödəyirdi.

Amma bu satıcı təlim sistemi var idi bir sıra əhəmiyyətli çatışmazlıqlar, şirkətin inkişafına mane olmağa başladı:

• İş yerində təlim standartlaşdırılmamışdır (filiallar üzrə müxtəlif);
• mentor kimi təyin edilmiş işçilər müxtəlif ixtisaslara malik idilər; həmişə tələbəyə kifayət qədər vaxt ayıra bilmədi;
• yeni işçilər üçün tələb olunan təlim səviyyəsi (ixtisas standartları) haqqında ümumi anlayış yox idi;
• Çox vaxt təşkilati "uyğunsuzluqlar" yaranırdı - yeni bir işçi təlimdə lazımi bilikləri əldə edə bilməmişdən əvvəl imtahandan keçdi;
• Təlim prosesində şirkətə aidiyyət hissinin və “komanda ruhunun” formalaşmasına diqqət yetirilməyib.

Şirkət rəhbərliyi qarşısına strateji məqsəd qoyub - yüksək səviyyəli müştəri xidməti ilə bağlı rəqabət üstünlüyünü gücləndirmək. Bu məqsədə nail olmaq üçün satış kadrlarının hazırlanmasına keyfiyyətcə yeni yanaşma tələb olunurdu. Biz standart korporativ təlim proqramı hazırladıq, bunun nəticəsində əvvəlki kadr hazırlığı sistemindəki çatışmazlıqlar aradan qaldırıldı.

Tədris Mərkəzinin məqsəd və vəzifələri: intensiv inkişaf dövründə yenidən təşkil proseslərinin və şirkətin böyüməsinin təmin edilməsi; korporativ biliklərin toplanması (biliklərin idarə edilməsi, bir tərəfdən, rəqiblərin uğurlu təcrübəni köçürməsini çətinləşdirir, digər tərəfdən, şirkətin satış texnologiyasının daşıyıcısı olan xüsusi işçilərdən asılılığını azaldır; onların mümkün ötürülməsi ilə bağlı itkiləri azaldır. başqa iş yerinə); işçilərin səmərəliliyi hesabına şirkətin gəlirliliyinin artırılması; şirkətin müsbət imicini yaratmaq və saxlamaq (o cümlədən işəgötürən kimi); korporativ mədəniyyətin inkişafı; kadr hazırlığı və inkişafı sisteminin işlənib hazırlanması və həyata keçirilməsi; təlim xərclərinin optimallaşdırılması və təlim proqramlarının səmərəliliyinin artırılması

Tədris Mərkəzinin yaradılması

CA-nın fəaliyyətə başlaması üçün aşağıdakı vəzifələri həll etmək lazım idi:

• planlaşdırılmış tələbə sayına uyğun olaraq tədris mərkəzinin texniki bazasını yaratmaq;
• təhsil işini tənzimləyən yeni sənədlərin və prosedurların işlənib hazırlanması və mövcud sənədlərə uyğunlaşdırılması;
• layihənin həyata keçirilməsi üçün tələb olunan ilkin investisiyanın smetasını tərtib etmək;
• CA-nın büdcəsini hesablamaq;
• müxtəlif kateqoriyalı kadrlar üçün təlim proqramları hazırlamaq;
• tədris mərkəzində tələb olunan işçilərin sayını müəyyən etmək, ştat cədvəlini tərtib etmək;
• təlim mərkəzini həftədə yeddi günlük iş qrafikinə köçürün.

Yeni işçilər yalnız lazımi təlimləri keçdikdən sonra işə başlayırlar. Bu, bir tərəfdən, şirkətin yeni gələnlərin qeyri-peşəkar hərəkətlərindən qorunmasına zəmanət verir, digər tərəfdən, gənc işçiləri biliklərlə təchiz etməyə və onların komandaya tez uyğunlaşmasına kömək edir.

Tələbələrin birinci qrupu ötən il iyulun 11-də təlimə başlayıb. Yeni təlim sisteminin üstünlükləri dərhal ortaya çıxdı.

Təklif etdiyimiz mütəxəssis hazırlığı konsepsiyası şirkətin strateji inkişaf məqsədlərinə uyğundur, bütün təlim proqramları onun ehtiyaclarına uyğunlaşdırılıb. İşçilərin təliminə inteqrasiya olunmuş yanaşma nəticədə səriştəli mütəxəssislər əldə etməyə imkan verir; təlim prosesi bütövləşdi.

Tədris mərkəzi aşağıdakı ixtisaslar üzrə beş təlim proqramı həyata keçirir:

1. Satış mütəxəssisi.
2. Pərakəndə satış məntəqələrinin administratoru.
3. Filialların direktoru.
4. Şirkətin media mərkəzlərinin eksperti.
5. Xidmət mərkəzlərinin alıcısı.

2006-cı ildə biz ALLO şirkətinin təlim keçmiş işçilərə olan ehtiyaclarını öz proqramlarımıza uyğun təlim vasitəsilə ödəməyi planlaşdırırıq ( düyü. 1). Əsas təlim dövrü ilə yanaşı, bir çox əməkdaşlarımız məqsədyönlü proqramlar çərçivəsində təlim keçmişlər və bütün işçilər mütəmadi olaraq öz bacarıqlarını artırırlar.

Təlim üçün müraciətlərin əksəriyyəti, əlbəttə ki, pərakəndə ticarət istiqamətindən gəlir, lakin təlim mərkəzinin vəzifəsi şirkətin bütün sahələrində işçilərin təliminə ehtiyacı ödəməkdir. Müxtəlif şöbələrin menecerləri və mütəxəssislərindən ixtisaslaşdırılmış proqramlarda iştirak etmək üçün getdikcə daha çox müraciətlər gəlir (indi, məsələn, “Xidmətlərin idarə edilməsi” və “Layihələrin idarə edilməsi” mövzuları bizim üçün aktualdır). Biz həm müstəqil, həm də kənar məsləhətçilərin köməyi ilə yeni təlimlər yaradırıq.

Tədris mərkəzi şirkətin əqli mülkiyyətinin yaradılmasında iştirak edir - biz konsepsiya, missiya, məqsədlər, strategiya, mövqeləşdirmə daxil olmaqla, tədris prosesini tam təsvir edən sənədlər paketi hazırlamışıq; iş planları; marketinq tədqiqatı planları; təşkilati strukturu; iş təsvirləri və motivasiya sxemləri; mühasibat uçotu formaları və prosedurların, standartların, tələblərin və yanaşmaların təsviri; müqavilə şablonları; filialın siyasətinin ana şirkətin prosedurları ilə əlaqələndirilməsi; metodik və informasiya materialları. Kurslar toplusunu və müasir, yaxşı təchiz olunmuş sinif otaqlarını ALLO şirkətinin kadrlar idarəsinin mühüm nailiyyəti hesab edirik. Bu, kadrların inkişafı şöbəsinin əməkdaşlarının əməkdaşlarımızın ixtisasının artırılması istiqamətində real işlərdə təcəssüm tapmış xeyli əməyinin nəticəsidir.

Tədris mərkəzi inkişaf etdikcə biz bir sıra distant kurslar və müvafiq proqram təminatı hazırlayıb həyata keçirməyi planlaşdırırıq.

Hazırda kadr hazırlığı şöbəsinin işçiləri azdır və tədris və kouçinq işi üçün biz getdikcə daha çox şirkətin müxtəlif struktur bölmələrindən menecerləri və mütəxəssisləri cəlb edirik. Onlardan bəziləri biznes təlimçiləri kimi hazırlanıb və böyüklər üçün fəal tədris üsullarını mənimsəyiblər. Kadrların inkişafı şöbəsinin vəzifəsi həm də şirkətin işçiləri arasından yüksək keyfiyyətli təlimçilərin hazırlanmasıdır.

Təlim və inkişaf sisteminin effektivliyinin qiymətləndirilməsi

Performans qiymətləndirməsinin dörd səviyyəsini müəyyən edirik təlim və inkişaf sistemləri(SOiR):

I. Təlim proqramlarının effektivliyinin iştirakçılar və onların rəhbərləri tərəfindən qiymətləndirilməsi.
II. Təlim nəticələrinin qiymətləndirilməsi: bilik, bacarıq və bacarıqlar; münasibət, şəxsi xüsusiyyətlər.
III. Sinif iş yerində davranış və iş performansı.
IV. Təlimin ümumi təşkilati təsirlərinin qiymətləndirilməsi (korporativ mədəniyyətdə dəyişikliklər, komandada psixoloji iqlim və s.).

Aşağıdadır masa, hər bir səviyyədə təlimin effektivliyinin qiymətləndirilməsi üsullarını göstərir.

SOiR-in müxtəlif səviyyələrində qiymətləndirmə üsulları

Qiymətləndirmə səviyyələri	Metodlar
I. Münasibət səviyyəsi	sual verir İştirakçılar, menecerlər və digər maraqlı tərəflərlə müsahibə Təlimin sonunda rəylərin alınması Qeyri-rəsmi iştirakçı qiymətləndirmələri Gündəlikləri öyrənin Məşqçinin hesabatı (məşqçi tərəfindən subyektiv qiymətləndirmə)
II. Bilik, bacarıq və bacarıqlar (KUN)	Peşəkar testlər Praktik tapşırıqlar Situasiya diaqnostik üsulları İmtahanın qiymətləndirilməsi proseduru zamanı ekspert qiymətləndirməsi (müsahibə, “360 o” üsulu). Psixodiaqnostika üsulları
III. İş davranışı	İş yerində müşahidə (gizli, açıq) Müştəri reytinqi Performans göstəricilərinin qiymətləndirilməsi: məhsuldarlıq, keyfiyyət, müştəri şikayətləri Ekspert qiymətləndirməsi (satdığımız malların istehsalçı şirkətləri tərəfindən verilir) Kritik insident metodu (ekstremal hallarda davranışın təhlili)
IV. Təşkilati səviyyə	Anketlər Müsahibə Kritik insident metodu

Təcrübəçilər üçün təlimin effektivliyinin ən mühüm qiymətləndirilməsi III Səviyyə qiymətləndirmələridir. Təlim işçinin həqiqətən xoşuna gələ bilər, özü də çox şey bilir və bacara bilər, amma praktikada o, biliklərini tətbiq etməyə, müştərilərlə kobud davranmağa və s.. Eyni zamanda I, II və IV səviyyələr işçinin iş yerində arzu olunan davranışını təmin etmək üçün zəruri ilkin şərt.

Satıcıların real davranışlarını yoxlamaq üçün biz Mystery Shopping texnikasından istifadə edirik. Qeyd edək ki, bu metodologiyanın bütün şəbəkədə tətbiqindən əldə edilən nəticələrə görə, satış işçilərimiz müştərilərlə işləyərkən yüksək nəticələr göstərir, müştəri xidmətlərinin korporativ standartlarını bilir və praktikada tətbiq edirlər. Ancaq xidmət sahəsində mükəmməlliyə heç bir məhdudiyyət yoxdur və bu baxımdan həmişə işləmək üçün bir şey var.

İndi ALLO şirkətlər qrupunun Tədris Mərkəzi əlamətdar tarixi qeyd etməyə hazırlaşır - tezliklə bir yaşımız tamam olacaq. Biz yaxşı nəticələr əldə etmişik, lakin hələ görüləsi işlər çoxdur.

Tədris mərkəzimizin inkişafının növbəti mərhələsi distant təhsilin təşkili olacaq: İnternet, video konfrans və s. Bu iş formasının danılmaz üstünlükləri var: işçilər üçün rahatdır, çünki bu, onlara vaxta 35 saat qənaət etməyə imkan verir. –40% və şirkət üçün, çünki bu, işgüzar səfərlər və təlim imkanlarından istifadə ilə bağlı xərcləri azaldır. Biliyin ötürülməsi prosesində müəllimin iştirakı zəruridir və məşq vaxtından maksimum effektlə istifadə etməyə imkan verən distant təhsil formasıdır.

Gələcəkdə tədris mərkəzini özünütəminat səviyyəsinə gətirməyi planlaşdırırıq.

Məqalə portalımıza təqdim olunub
jurnalının redaksiya heyəti