otp bank haqqında rəylər. OTP Bank qaynar xətti - telefon nömrələri☎️ ASC OTP Bank rəsmisi
OTP Bankın qaynar xəttinə zəng etsəniz, müştəri məlumat verənin səs menyusunu eşidəcək. 5 bölmədən ibarətdir. Hər bir bölmə telefon tərtibatındakı xüsusi düyməyə uyğundur.
- Operatorla tez əlaqə qurmaq və məlumat verənin tam mesajını gözləmək istəyirsinizsə, klik etməlisiniz rəqəm.
- Arxada nömrə bank kartları haqqında məlumatlar sabitdir. Bu bölmədə müştəri debet və kredit kartları haqqında hərtərəfli məlumat əldə edə, buraxılış üçün sorğu buraxa, istehsal vaxtını öyrənə, baxışın statusunu yoxlaya, növbəti kredit kartı ödənişinin tarixini və ya minimum ödəniş və s. Müştəri əsas menyuda nömrəni sıxmaqla “Bank Kartları” kateqoriyasının alt bölmə menyusuna daxil olur. Burada nömrəni sıxmaqla plastik kartı tez bloklamaq, nömrəni sıxmaqla yeni kartı aktivləşdirmək, PİN kodu (3 nömrə) əldə etmək, istənilən məlumatı (4 nömrə) öyrənmək olar. Məsələn, kartınızı aktivləşdirmək istəyirsinizsə, OTP qaynar xəttinə zəng etməli və aşağıdakı nömrələr ardıcıllığını sıxmalısınız: 1 - 2.
- Altında nömrəƏsas menyuda kreditlər haqqında məlumat olan bölmə var. O, həmçinin bir neçə alt bölmədən ibarətdir. Bu bölmədə nömrənin üzərinə klikləməklə müştəri partnyor mağazalarda mal və xidmətlərin alınması üçün bankın POS kreditləri haqqında məlumat ala bilər.
Nömrə müştərini nağd istehlak kreditləri və qeyri-məqsədli kreditlər haqqında hərtərəfli məlumat verəcək operatorla birləşdirəcək. Nömrənin üzərinə klikləməklə, müştəri OTP Bank-da kreditlərin verilməsi və onlara xidmət göstərilməsi şərtləri haqqında məlumat alacaq. - OTP Bank əlaqə mərkəzinin əsas səs menyusunda “Depozitlər” bölməsi nömrənin altında yerləşir. Bu nömrəyə kliklədiyiniz zaman müştəri dərhal operatora ötürülür. Burada heç bir alt bölmə yoxdur.
- OTP Bank zəng mərkəzinin əsas səs menyusunun sonuncu kateqoriyası “Digər məhsullar və xidmətlər” altındadır nömrə. Burada heç bir alt bölmə yoxdur, buna görə əlaqə mərkəzinin əməkdaşı ilə birbaşa əlaqə var.
Operatorların cavab verməsini gözləmək nə qədər vaxt aparır?
OTP bank zəng mərkəzi o qədər yüklənməyib ki, istifadəçilər operatorun onlara cavab verməsini 20-30 dəqiqə gözləsinlər. Adi cavab müddəti nadir hallarda 1-1,5 dəqiqədən çox olur. Bəzi hallarda 3 dəqiqədən 10 dəqiqəyə qədər gecikmələr mümkündür. Bu, ən çox pik saatlarda olur. Bu müddət hər gün saat 16:00-dan 20:00-a qədər davam edir. Bu, çox vaxt cümə günləri axşam saatlarına qədər olur.
OTP əlaqə mərkəzinin çatışmazlıqları
OTP Bank qaynar xəttinə zəng etdikdə və sonradan operatorla əlaqə qurarkən, sistem müştəriyə təxmini gözləmə müddəti barədə məlumat vermir, yalnız ilk mövcud operatorun telefon zənginə cavab verəcəyini bildirir. Əksər digər banklarda müştəri ən azı işçinin cavabını gözləmək vaxtı barədə məlumatlandırılır və bu, daha rahatdır.
OTP bank qaynar xəttinin ən böyük çatışmazlığı ondan ibarətdir ki, müştəri istənilən düyməni (digər banklarda # və ya *) basmaqla əvvəlki menyuya qayıda bilməyəcək. Bu, sadəcə olaraq OTP Bank səs menyusunda nəzərdə tutulmayıb.
Müştəri səhv edib, səhv düyməni seçirsə, o, ikinci zəng etməli və ya operatorla avtomatik əlaqəni gözləməli olacaq ki, bu da ard-arda 2 dəfə kateqoriyalardan heç birini seçmədikdə baş verəcək.
OTP Bank adını 1949-cu ildə yaradılmış Macarıstanın milli əmanət bankından (Országos Takarékpénztár) götürür. 1990-cı ilin əvvəlində bank yenidən təşkil olundu (ictimai şirkət), 1995-ci ildə isə özəlləşdirildi. Bankın baş ofisi Budapeştdə (Macarıstan) yerləşir. Maliyyə təşkilatını Sandor Çaninin başçılıq etdiyi direktorlar şurası idarə edir.
Özəlləşdirmədən sonra bank Avropa bazarını, xüsusən də Şərqi Avropanı fəth etmək üçün fəal səylərə başladı. Şirkətin törəmə müəssisələri Rusiya, Ukrayna, Xorvatiya, Serbiya, Rumıniya, Monteneqro, Sloveniya, Bolqarıstan və Slovakiyada yerləşir.
Evdən çıxmadan bankdan istifadənin rahatlığı danılmazdır. Siz hər zaman bütün vəsaitlərin hərəkəti haqqında məlumat əldə edə, kreditin ödənilməsinə nəzarət edə, həmçinin bankın maraqlı təklifləri barədə məlumat ala bilərsiniz. Şəxsi hesabınızdan istifadə etmək sizə imkan verir:
- hesab qalıqlarına və ya müştəriyə həvalə edilmiş borclara baxmaq;
- tələb olunan dövr üçün hesabdan çıxarışlar yaratmaq;
- həm öz bankınızda, həm də digər banklardakı hesablara ödənişlər etmək və ya köçürmələr etmək;
- kreditlərə nəzarət etmək; borc haqqında məlumat almaq, çıxarış etmək, kreditin necə ödənildiyini öyrənmək;
- əmanət açmaq, onun vəziyyətinə nəzarət etmək, digər hesablardan doldurmaq;
- hesabınızdan kommunal ödənişləri ödəyin.
İnternet bankçılıqdan istifadə etməyə başlamaq üçün bir neçə sadə addımı yerinə yetirməlisiniz. OTP Bankın rəsmi saytı otpbank.ru
Ümumiyyətlə, müştəri qeydiyyatdan keçdikdən sonra sayt haqqında bütün məlumatları alır. O, sadəcə axtarış sisteminə saytın ünvanını daxil etməlidir və o, dərhal istədiyiniz səhifəyə daxil olur. Giriş məlumatı kartın nömrəsi və ya bankla müqavilə və özünüz təyin etdiyiniz paroldur. Siz həmçinin telefonunuza parolu göstərəcək SMS təsdiqindən istifadə edə bilərsiniz.
Mobil proqram OTP Bank
Bu gün bir çox bank müştərilərinin elektron qadcetlərdən istifadə etdiyini nəzərə alaraq, bank hesablarınızın vəziyyətindən xəbərdar olmağa və ya gecə-gündüz ödənişlər etməyə imkan verən xüsusi mobil proqram hazırlayıb. Mobil proqram Android və iPhone OS üçün hazırlanmışdır ki, onları planşet və ya smartfonunuza yükləmək lazımdır. Siz aşağıdakı linklərdən istifadə edərək rəsmi OTP Bank proqramını yükləyə bilərsiniz.
OTP Bank ilə müqavilə bağlayarkən göstərdiyiniz telefon nömrəsini dəyişdirməlisiniz və a) banka zəng edərkən avtorizasiya üçün, b) OTP bank hesabına avtorizasiya üçün istifadə olunur, çünki nömrəniz dəyişmişdir. Nə edəcəksən?
A) Bankla söhbət vasitəsilə onu dəyişməyə çalışın(Tinkoffda olduğu kimi) tətbiqdə(Alfabank, Raiffeisen Bank, Sberbank-da olduğu kimi)? (düzgün deyil. Operatordan “banka şəxsi səfər zamanı telefon nömrənizi, filialların ünvanlarını və cədvəlini link vasitəsilə dəyişə bilərsiniz” cavabını alın - *** səhifəsinə keçin).
b) Saytda göstərildiyi kimi, şəhərdə cəmi 12-si olan bank filialına iş günü bitdikdən sonra (saat 18:00-dan sonra), lakin filial bağlanana qədər (saat 21:00-a qədər) gedəcəksiniz? ? (düzgün deyil: forma yoxdur, ərizə sizin sözlərinizə əsasən qəbul olunur və nömrənin dəyişdirilməsi əməliyyatını həyata keçirə bilən bank işçisi, sadəcə gedə bilən bütün normal insanlar kimi, yalnız saat 18-ə qədər işləyir. işdən sonra bank).
V) Alternativ üsullardan istifadə edəcəksiniz (heç biri yoxdur), zəng mərkəzinə zəng edəcəksiniz?(səhv: alternativ variant yoxdur və zəng mərkəzinə zəng edəndə kod sözünüzü, pasport məlumatlarınızı, doğum tarixinizi, külotunuzun hansı rəngdə olduğunu, sonuncu dəfə nə vaxt və nə yediyinizi bildirəcəksiniz. Zənginizin məqsədi barədə soruşun və cavab verin ki, sizə kömək edə bilməyəcəklər, bank filialına gedin).
G) Yuxarıdakı tapşırığı tamamlaya bildiniz, birtəhər möcüzəvi şəkildə, sizə göründüyü kimi, telefon nömrənizi dəyişdirməyi bacardınız (tutaq ki, saat 18:00-dan əvvəl məmuru tutdunuz), 10 gün gözlədi bu prosedur üçün bank tərəfindən ayrıldı, indi hər şey qaydasındadır? (Xeyr, çünki 0707 nömrəsinə zəng etdikdə bankın IVR sistemi nömrənizi tanıyır, sizə adınız və ata adınızla müraciət edilir, lakin şəxsi hesabınız üçün loqin və parol soruşduqda onu sizə verə bilməzlər, çünki bank işçisi səhv edib və telefon nömrəsindən əvvəl (+) əlavə etməyib və parolu yalnız o halda göndərə bilərlər. telefon nömrəsi düzgün göstərilib.) 30 gün gözləyin.
Əgər bank işçisi onu məlumat bazasına daxil edərkən səhv edib və nömrədən əvvəl (+) əlavə etməyi unutduqda telefon nömrəsini necə dəyişmək olar? yəni bazada 79991112233 kimi yazılıb +79991112233 kimi olmalıdır.
Seçimlər:
1. Bank filialı bağlanmazdan əvvəl onunla əlaqə saxlayın. və yenə eşidirik ki, bunu edə bilən işçi saat 18:00-a qədər işləyir və siz 18:01-də gəldiniz.
2. Bankda buraxmaq üçün ərizə formasını istəyin və saat 18:00-a qədər işləyən işçi + əlavə etdi? yox - heç bir forma yoxdur, baxmayaraq ki, nömrənizi ilk dəfə dəyişdirdiyiniz zaman bir növ forma doldurduğunuzu dəqiq xatırlayırsınız.
3. 0707 operatoru vasitəsilə nömrəyə + əlavə etmək üçün zəng mərkəzinə zəng edin? Yox, çünki Bu nömrə ilə operatorla əlaqə saxlaya bilməzsiniz, maksimum kartı bloklamaqdır.
4. şəxsi hesabınıza daxil olun və nömrəni özünüz dəyişdirin? Xeyr, nə danışırsan - şəxsi hesabınız üçün giriş və şifrəniz yoxdur, çünki onu telefon nömrənizə göndərə bilmirlər.
5. Bəlkə bankın texniki işçisinə proqram yazmaq lazım olub ki, nömrəni səhv formatda qeydiyyatdan keçirmək mümkün olmasın? Pff... nə yazıram, baş vermir.
6. Ünvanla əlaqə saxladıqda [email protected] nömrəyə əlavə işarəsi əlavə etməyi və 1 dəqiqədən sonra şəxsi hesabınıza daxil olmağı xahiş edin? Pff.. bu kimə lazımdır? Sorğunuzun qeydə alındığına dair cavab alacaqsınız və 30 gün gözləyin.
Nəticə odur ki, heç kim nömrəni dəyişə bilməz, ərizəni qəbul edə bilməz, qrafik elə tərtib olunub ki, bir dənə də olsun normal işləyən adam işinə zərər vermədən banka girməsin, əsaslı pullardan qorunmur. məlumat daxil edərkən səhvlər, "sən axmaqsan"!
OTP Bank 30.01.2020 6:35
Hörmətli Vitali,
Rəyiniz üçün təşəkkür edirik.
Bankımızın məhsulu ilə maraqlandığınız üçün təşəkkür edirik.
Bu günə qədər yaranmış səhvi düzəltmək üçün işlər görmüşəm.
Siz əvvəllər https://www.site/services/responses/bank/response/10340653/ rəyini qeydiyyatdan keçirmisiniz və ona tam yoxlamadan sonra cavab verilmişdir.
Yaranmış narahatlığa görə Bank adından sizdən üzr istəyirəm.
Bankın tam adı - "OTP Bank" Səhmdar Cəmiyyəti.
Bankın qısaldılmış adı - ASC "OTP Bank"
İngilis dilində bankın tam adı -.
Bankın ingilis dilində qısaldılmış adı JSC "OTP Bank"dır.
27 noyabr 2014-cü il tarixli 2766 nömrəli bank əməliyyatları üçün lisenziya.
Hüquqi ünvan: 125171, Moskva, Leninqradskoe şosse, 16A, bina 2.
Poçt ünvanı: 125171, Moskva, Leninqradskoye Şosse, 16A, bina 2.
Fiziki və hüquqi şəxslər, dövlət orqanları və hər hansı digər orqan və təşkilatlar, habelə kuryer xidmətləri tərəfindən Bankın bölmələrinə təhvil verilmiş (çatdırılmış) sənədlərin qəbulu ünvanı və qrafiki:
127299, Moskva, Klara Zetkin küçəsi, 4A
İş saatları (Moskva vaxtı):
Bazar ertəsi, çərşənbə axşamı, çərşənbə, cümə axşamı - 9.00-dan 16.00-dək,
cümə - 9.00-dan 15.00-a qədər,
fasilə - 12.00-dan 13.00-a qədər
Ödəniş təfərrüatları
ASC "OTP Bank"
BIC 044525311
INN 7708001614
Sürət qutusu 774301001
OGRN 1027739176563
Rusiya Bankının Mərkəzi Federal Dairə üzrə Baş İdarəsində 30101810000000000311 müxbir hesabı
OKVED, 64.19, 66.19
OKPO 29293885
OTP Bank ASC-nin Omsk filialının ödəniş təfərrüatları
INN 7708001614
BIC 045209777
müxbir hesabı 30101810000000000777
ABŞ dolları ilə vəsaitin qoyulması üçün təfərrüatlar
Vasitəçi Bank:
Bank of America N.A., Nyu-York, ABŞ
SWIFT: BOFA US 3N
Benefisiar Bank:
"OTP BANK" SƏHMDAR CƏMİYYƏTİ
SWIFT: OTPV RU MM
Hesab: 6550975817
Avro ilə vəsaitlərin kreditləşdirilməsi üçün təfərrüatlar
Vasitəçi Bank:
OTP Bank Plc, Budapeşt, Macarıstan
SWIFT: OTPVHUHB
Benefisiar Bank:
SWIFT: OTPVRUMM
HESAB: 11782007-21191341
IBAN: HU79117820072119134100000000
İsveçrə frankı ilə vəsaitlərin kreditləşdirilməsi üçün təfərrüatlar
Vasitəçi Bank:
Credit Suisse (İsveçrə) Ltd.
SWIFT: CRESCHZZ80A
Benefisiar Bank:
"OTP BANK" SƏHMDAR CƏMİYYƏTİ
SWIFT: OTPV RU MM
Hesab: 0835-0750742-13-010
IBAN: CH7304835075074213010
Funt Sterlinqdə vəsait yatırmaq üçün təfərrüatlar
Vasitəçi Bank:
Lloyds Bank, London, Böyük Britaniya
SWIFT: LOYDGB2L
Benefisiar Bank:
"OTP BANK" SƏHMDAR CƏMİYYƏTİ
SWIFT: OTPV RU MM
Hesab: 01040856
Teleks/Teletayp: 414274 OTP RU
Reuters: OTPM
CƏLD: OTPVRUMM
Ünvan: 125171, Moskva, Leninqradskoye Şosse, 16A, bina 2.
Prezident:Çizhevski I.P.
Baş mühasib: Qoldberq I.L.
Kredit təşkilatının fəaliyyətinə nəzarəti həyata keçirən Rusiya Bankının ərazi qurumu:
Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Mərkəzi Federal Dairəsi üzrə Baş İdarəsi, Moskva, 115035, M-35, st. Balçuq, 2
Bank nəzarəti
Kredit təşkilatının fəaliyyətinə bank nəzarəti (OTP Bank ASC, req. 2766) Rusiya Bankının Cari Bank Nəzarəti Xidməti tərəfindən həyata keçirilir. Rusiya Federasiyası Mərkəzi Bankının Əlaqə Mərkəzinin telefon nömrələri: 8-800-250-40-72, 8-495-771-91-00.
Maliyyə xidmətləri istehlakçılarının hüquqlarının müdafiəsi sahəsində Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinin tələblərinə riayət olunmasına nəzarət Rusiya Bankının İstehlakçı Hüquqlarının Müdafiəsi və Maliyyə Xidmətlərinin Əlçatanlığının Təminatı Xidməti tərəfindən həyata keçirilir. Kredit təşkilatının hərəkətləri (hərəkətsizliyi) ilə Rusiya Federasiyasının qanunvericiliyinin, habelə fiziki və ya hüquqi şəxslərin qanunla qorunan hüquq və mənafelərinin pozulması ilə bağlı müraciət baxılmaq üçün Rusiya Bankına İnternet qəbulu vasitəsilə göndərilə bilər. (
OTP Bank- ən böyük pərakəndə banklardan biridir. Bank Macarıstandan olan eyniadlı şirkətlər qrupuna daxildir. Bankın əsas fəaliyyət istiqamətləri bunlardır: POS kreditləşməsi, kredit kartları, nağd pul kreditləri, habelə əhalidən əmanətlərin qəbulu. Bank Rusiyada ilk kreditini hələ 2003-cü ildə verib. Bankın maliyyə reytinqi stabil olaraq qiymətləndirilir. Bankın Moskvada, eləcə də ölkənin iri şəhərlərində inkişaf etmiş filial şəbəkəsi var.
Şəxsi hesab müştərinin maliyyə aktivləri üçün idarəetmə mərkəzidir. Hesaba giriş kompüterdən və giriş identifikatorlarından - giriş və şifrədən istifadə edərək uzaqdan həyata keçirilir. Daxil olmaq üçün giriş və şifrə adətən bir bankda maliyyə məhsulu açarkən maliyyə təşkilatının müştərisinə verilir: hesab, depozit, kredit və ya bank kartı.
Şəxsi hesabınıza daxil olmaq üçün bankın rəsmi internet saytına daxil olmalısınız https://www.otpbank.ru/ və yuxarı sağ küncdə "İnternet Banking" düyməsini basın. Sistem sizi şəxsi hesabınıza giriş səhifəsinə yönləndirəcək, burada qeydiyyat zamanı alınan istifadəçi adınızı və şifrənizi daxil etməli və “Giriş” düyməsini sıxmalısınız.
OTP Banka daxil olmaq üçün daxil olun- bu, bank xidməti müqavilənizin nömrəsi və ya 16 rəqəmli formatda kart nömrəsidir. Şəxsi hesabınıza ilk giriş üçün müvəqqəti parol SMS vasitəsilə telefonunuza göndərilir.
Məlumatlar düzgün daxil edilərsə, sistem sizi OTP Direct şəxsi hesabınızın əsas səhifəsinə yönləndirəcək. İnternet Bankçılığına ilk dəfə daxil olarkən müvəqqəti giriş parolunuzu dərhal dəyişdirməyi məsləhət görürük ( SMS-in alındığı tarixdən yalnız 3 ay ərzində etibarlıdır!) təhlükəsizlik səbəbi ilə daimi olaraq.
İstifadəçi adınızı və şifrənizi daxil edərkən diqqətli olun! Müştəriyə İnternet banka daxil olmaq üçün üç cəhd verilir! 3-cü uğursuz giriş cəhdindən sonra girişiniz bloklanacaq və giriş yalnız qaynar xəttə zəng etməklə və ya maliyyə institutunun filialına şəxsi səfər zamanı bərpa oluna bilər.
OTP Direct hesablarınızı və kartlarınızı uzaqdan idarə etmək üçün əlverişli yoldur.
Rahatlıq üçün bütün funksiyaların nişanlara bölündüyü istifadəçi dostu interfeysi olan bir səhifə görəcəksiniz:
- Məhsullarım (kartlarınız, kreditləriniz, depozitləriniz və hesablarınız)
- Əmanətin açılması (onlayn əmanətin açılması)
- Xüsusi təkliflər (bankdan şəxsi təkliflər)
- Parametrlər (şəxsi hesab parametrləri və hesaba giriş təhlükəsizliyi)
OTP Direct şəxsi hesabınıza qoşulmaq üçün siz bankın müştərisi olmalısınız. Bunun üçün bir maliyyə qurumunun bank məhsullarından biri açıq ola bilər.
Şəxsi hesabın qeydiyyatı OTP Bankın istənilən filialında aparılır. Bunun üçün İnternet Bankçılıq xidmətinə qoşulmaq üçün ərizə yazmalı, pasportunuzu bank əməkdaşına təqdim etməli və loqin və şifrəniz olan möhürlənmiş zərf alana qədər gözləməlisiniz.
Sistemdə qeydiyyatdan keçib-keçmədiyinizi xatırlamırsınızsa, bankın 8-800-100-55-55 qaynar xəttinə zəng edib sizə login təyin edilib-edilmədiyini öyrənə bilərsiniz. Əlaqə mərkəzinin əməkdaşı pasport məlumatlarını və kod sözünü təqdim etməlidir (müştərini müəyyən etmək üçün əlaqə mərkəzinə zəng edərkən istifadə olunur).
Əgər şanslısınızsa, operator sizə login logininizi xatırladacaq və parol bank xidməti müqaviləsində göstərilən mobil telefona SMS vasitəsilə göndəriləcək.
İnternet Bankçılıq xidmətindən istifadə üçün abunə haqqı yoxdur.
Şəxsi hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, daxil edilmiş məlumatların düzgünlüyünü yoxlamağı məsləhət görürük: səbəb səhv hərf və ya rəqəm, klaviatura düzümü və ya Caps Lock düyməsinin sıxılması ola bilər. Üç uğursuz giriş cəhdindən sonra hesabınız bloklanır və parol bərpa funksiyasından istifadə etməlisiniz. OTP Direct şəxsi hesabınızdan parolu bərpa etmək üçün bir neçə həll yolu var:
- Bankın 0707 qaynar xəttinə zəng edərək girişin bərpası ( ən rahat və sürətli seçimdir)
- Bank filialına girişin bərpası
- OTP Bank saytında parolun bərpası ( funksiya 14 sentyabr 2018-ci il tarixindən etibarən işləmir )
Sadalanan üsulların hər birinə daha ətraflı baxaq.
Seçim 1. Şifrə bankın xüsusi telefon nömrəsinə zəng etməklə bərpa edilə bilər 0707 : Əlaqə mərkəzinin əməkdaşı pasport məlumatlarınızı, kart nömrənizi və kod sözünüzü təqdim etməlidir. Məlumatları yoxladıqdan və şəxsiyyətinizi təyin etdikdən sonra onlayn bankçılıq sisteminə daxil olmaq üçün telefonunuza birdəfəlik parol göndəriləcək.
Seçim 2. Yeni şəxsi hesab parolu əldə etməyin ən asan yolu OTP Bank filialına şəxsi ziyarətdir. Yanınızda Rusiya Federasiyası vətəndaşının pasportu olmalıdır. Filiala gəldikdən sonra siz işçidən OTP Direct İnternet Bankçılıq xidmətinə girişi bərpa etmək üçün sizə ərizə forması verməsini xahiş etməlisiniz. Müraciətiniz qəbul edildikdən sonra sizə yeni müvəqqəti giriş parolu veriləcək.
Seçim 3 (işləməyən üsul). Bankın saytında parolun bərpası. OTP Direct sisteminə girişi bərpa etmək üçün şəxsi hesabınıza giriş səhifəsinə keçin https://direkt.otpbank.ru/ və "Şifrənizi unutmusunuz?" düyməsini basın. Sistem sizi girişin bərpası səhifəsinə yönləndirəcək, burada kod sözünü və kartın nömrəsini 16 rəqəmli formatda daxil etməlisiniz. Əgər sizin kartınız yoxdursa, o zaman kartın şəklinin sağındakı “Kart nömrəniz yoxdur?” linkinə klikləyin. və onun nömrəsi əvəzinə tam adınızı, doğum tarixinizi, seriyanızı və pasport nömrənizi daxil edin və “Davam et” düyməsini basın.
Məlumatlar düzgün daxil edilərsə, bir neçə dəqiqə ərzində SMS vasitəsilə daxil olmaq üçün mobil telefonunuza yeni birdəfəlik parol göndəriləcək.
Yuxarıda sadalanan və sizin üçün əlverişli olan üsullardan hər hansı birini istifadə edərək parolunuzu bərpa edin.
Mobil proqram OTP Bank
OTP Bank şəxsi hesabının mobil versiyasına malikdir - bu, OTP Direct mobil tətbiqidir. Tətbiq bank müştərisinin şəxsi hesabında mövcud olan bütün tanış funksiyaları əvəz edir. Mobil proqram pulsuz təqdim olunur və iOS və Android bazasında işləyən mobil cihazların istifadəçiləri üçün əlçatandır.
Mobil proqrama daxil olmaq üçün OTP Direct xidmətini qeydiyyatdan keçirərkən alınan loqin və paroldan istifadə edin. Tətbiqə ilk dəfə daxil olduqdan sonra 4 rəqəmli rəqəmsal paroldan istifadə edərək sonrakı girişləri qura bilərsiniz.
Mobil proqramda aşağıdakı funksiyalar sizin üçün əlçatan olacaq:
- Bank məhsullarınız, hesab və kart çıxarışlarınız haqqında ətraflı məlumat
- Pulsuz məlumatlardan istifadə edərək başqa banka pul köçürün
- Hesablarınız arasında və ya başqa bir bank müştərisinin kartına bank köçürməsi
- Kredit kartı və ya kredit üzərində nəzarətin həyata keçirilməsi: borcun məbləği, növbəti ödəniş tarixi, tam ödəniş cədvəli haqqında məlumat
- OTP Direct-ə girişin bloklanması
- Giriş istifadəçi adınızın və parolunuzun dəyişdirilməsi
- SMS bildiriş parametrlərinin dəyişdirilməsi
Mobil proqramı quraşdırmaq üçün cihazınızın proqram mağazasına gedin və axtarış çubuğuna "OTPDirect" daxil edin. Nəticələrdə bankın korporativ loqosu və eyni adlı adı olan kart göstərilməlidir. Onu gadgetınıza yükləmək üçün “Quraşdır” düyməsini klikləyin və cihaz menyusunda yeni işarənin görünməsini gözləyin.
