كيفية كتابة خطة عمل - تعليمات خطوة بخطوة. خطة كتابة خطة العمل (مثال)

عند البدء بأي نشاط، من المهم أن تكون لديك فكرة واضحة عن أين تبدأ وماذا ستحقق.

وبدون تخطيط واضح، يكون من الصعب، بل ومن المستحيل في بعض الأحيان، التحرك باستمرار نحو النتيجة المرجوة.

أهداف وغايات خطة العمل

تعد خطة العمل جزءًا لا يتجزأ من أي مشروع يهدف إلى النجاح. تعتمد نتيجة الشركة المستقبلية على جودة تحضيرها. يعد تخطيط الأعمال مرحلة مهمة في تطوير المؤسسة المستقبلية ويحتوي على أهداف وغايات معينة.

الأهداف:

  • تحديد ما إذا كان المشروع يستحق التمويل؛
  • تقديم معلومات كاملة عن المشروع للمستثمر أو البنك.

مهام:

  1. حدد أهداف الشركة المستقبلية، وقم بتطوير الإستراتيجية والتكتيكات.
  2. اختر اتجاه النشاط.
  3. تحليل جميع التكاليف.
  4. تخطيط الأنشطة التسويقية اللازمة.
  5. فكر في المخاطر المحتملة.
  6. قم بإنشاء ميزانية تتناسب مع وضعك المالي الحالي.

مبادئ التجميع

خطة العمل هي وثيقة تعطي فكرة مفصلة عن المشروع وتسمح لك بالإجابة على سؤال ما إذا كان يستحق التمويل. ويمكن تمويل المشروع إما من قبل المقرض أو المستثمر.وبما أن أهداف هؤلاء الأفراد مختلفة، فإن طرق تقييم مشروع تجاري مختلفة أيضًا. لذلك، قبل إعداد المشروع، يجب عليك أن تقرر على الفور من سيحصل عليه.

على أية حال، يجب أن تكون خطة العمل منسقة بشكل جيد وسهلة القراءة. متوسط ​​حجم الوثيقة هو 40 صفحة. إذا كان المحتوى أكبر، فمن الأمثل تضمين بعض المستندات في الملاحق، أما إذا كان أقل، فسيتم اعتبار أن المشروع لم يتم تجميعه بشكل صحيح.

إذا تم استخدام مصطلحات معقدة في وصف المنظمة، فيجب تجميع مسرد للمصطلحات في نهاية الوثيقة.

من المهم في إعداد مشروع تجاري التركيز على السوق المستهدف وتلبية احتياجات المستهلكين. وتجدر الإشارة إلى الفوائد التي سيحصل عليها المستهلك من خلال استخدام منتج أو خدمة من هذه المؤسسة مقارنة بالمنتج أو الخدمة التنافسية.

من الجيد تسليط الضوء على تفرد مؤسستك: امتلاك بعض براءات الاختراع، ووجود أشخاص في مهن نادرة بين الموظفين، والموقع المميز، وما إلى ذلك.

يجب أن يعكس المشروع المكتمل صورة واقعية توضح ما يمكن للمنظمة تحقيقه بالتمويل المناسب. يجب أن يكون لدى المُقرض ثقة في سداد القرض، ويجب أن يكون لدى المستثمر ثقة في الحصول على أرباح عالية.

كيف تكتب خطة عمل بنفسك؟

إذا كنت تخطط لوضع خطة عمل بنفسك، فيجب التعامل مع هذه المشكلة بأقصى قدر من الجدية. فقط المشروع المدروس بعناية يمكن أن يساعد في تحقيق هدف تحقيق الربح.بالطبع، لإطلاق شركة ضخمة باستثمارات بملايين الدولارات، من غير المرجح أن تتمكن من القيام بذلك بمفردك فقط. لكن هذا يكفي لبدء مشروعك التجاري الصغير. يصف هذا الفيديو كيفية تطوير خطة عمل بشكل مستقل:

تبدأ العملية بفكرة عمل. الفكرة هي مجرد فكرة مجازية عما تريد القيام به. لكن الفكرة يجب أن تكون واقعية حتى يتم تنفيذها.

بعد أن قررنا الاتجاه، ننتقل إلى التخطيط على الورق. في أغلب الأحيان، يكون إعداد هذه الوثيقة ضروريًا لجذب الاستثمار. في هذه الحالة، نولي اهتمامًا خاصًا للقسم الذي يهتم بالتخطيط المالي وضمانات العائد على الاستثمار.

نسلط الضوء على جميع العوامل التي يمكن أن تؤثر على تنفيذ الفكرة.ونشير إلى كافة الأسباب التي برأيك ستساهم في نجاح مساعيك.

ونقوم بوضع خطة مالية مفصلة توضح التمويل اللازم ومصادره والتكاليف المحتملة. لا تنس ملاحظة حجم استثمارك - فهذا أمر مهم بالنسبة للمستثمر المحتمل.

في استراتيجية التسويق نشير إلى طرق بيع المنتجات والترويج لها. من الأفضل تقديم عدة خيارات. ونشير أيضًا إلى الأشخاص المسؤولين عن هذه الأنشطة.

لا تنسى المخاطر المحتملة. من المهم في المرحلة الأولية أن تكون قادرًا على توقع العواقب السلبية المحتملة وطرق إدارتها. يمكن أن يؤثر هذا بشكل مباشر على عمر عملك.

الهيكل القياسي

وبطبيعة الحال، يمكن أن يكون لكل خطة عمل هيكل فردي اعتمادا على اتجاه المؤسسة والنتائج المخطط لها. ومع ذلك، فإن أساس أي مشروع هو دائمًا هيكل قياسي.

يوضح الرسم البياني الخيارات الممكنة لاستخدام خطة العمل

يحتوي الهيكل القياسي في شكل مضغوط على الأقسام التالية:

  • ملخص؛
  • خصائص الشركة؛
  • وصف المنتجات والخدمات؛
  • خطة التسويق؛
  • خطة الإنتاج؛
  • الخطة التنظيمية
  • خطة مالية؛
  • تقييم المخاطر؛
  • التطبيقات.

ما هي المعلومات التي ينبغي أن تكون موجودة في الأقسام

ملخص

جزء تمهيدي يحتوي على معلومات مختصرة عن جوهر المشروع. يعتمد الأمر على محتواه ما إذا كان القارئ سيصبح مهتمًا بالمشروع أم لا.

خصائص الشركة

فهو يحتوي على معلومات حول الشركة نفسها، ومرحلة تطورها، ولمحة عن أنشطتها، وقدرتها التنافسية، وخطط التطوير للمستقبل، وما إلى ذلك.

إذا لم تكن الشركة مفتوحة حديثًا، فمن الضروري في هذا القسم الإشارة إلى المؤشرات الفنية والاقتصادية للتطور خلال السنوات القليلة الماضية.

وصف المنتجات والخدمات

يجب أن يقدم هذا القسم معلومات مفصلة عن البضائع التي تنتجها المؤسسة أو الخدمات المقدمة. هنا يجب أن تتحدث بالتفصيل عن ميزات المنتج وإمكانيات استخدامه وما إلى ذلك.

إذا كانت هناك قائمة من الخبراء أو المستهلكين الذين هم بالفعل على دراية بهذا المنتج/الخدمة ومستعدون لتقديم تعليقات إيجابية، فستكون هذه إضافة إضافية.

خطة التسويق

يتم استخدام خطة التسويق لإجراء تحليل تفصيلي للسوق وتطوير استراتيجية التسويق، والتي تشمل:

  1. طرق التسعير.
  2. خطة تغطية السوق.
  3. تطوير منتجات/خدمات جديدة.
  4. طريقة تسويق المنتج .
  5. استراتيجية الإعلان.
  6. استراتيجية تطوير المؤسسة للفترات المقبلة.

خطة الإنتاج

تحتوي هذه الخطة على جميع الفروق الدقيقة في عملية الإنتاج:

  • المواد الخام والإمدادات المطلوبة وشروط تسليمها؛
  • التقنيات المستخدمة في الإنتاج؛
  • المعدات وقوتها.
  • الحاجة إلى موارد العمل؛
  • خطة تجديد المنتج؛
  • خطة تطوير الإنتاج؛
  • جدول العمل.

الخطة التنظيمية

يجب أن يوضح هذا القسم كيفية التخطيط لمشروع العمل بأكمله ليتم تنفيذه. ويشمل ذلك استراتيجية تنفيذ الخطط الرئيسية، فضلاً عن مراقبة تنفيذها. يمكنك أيضًا ملاحظة الدافع لإكمال الخطط في الوقت المحدد.

في حالة حدوث تغييرات في البيئة الداخلية أو الخارجية للمنظمة، من الضروري الإشارة إلى كيفية التخطيط لتنظيم عمليات تنفيذ الخطط الرئيسية.

خطة مالية

يجب أن يعكس هذا النوع من الخطة جميع أجزاء المستند. يحتوي هذا القسم على تعبير التكلفة لجميع مكونات تطوير الشركة:

  • توقعات حجم الإنتاج.
  • التنبؤ بالتكاليف المخططة؛
  • ميزان الإيرادات والنفقات.
  • ميزانية الشركة؛
  • إدارة المخاطر؛
  • المؤشرات الرئيسية لأداء المؤسسة.

تقييم المخاطر

يتم هنا تحليل جميع المخاطر المحتملة وطرق التأمين ضدها.ويتم التخطيط لإجراءات وقائية لمكافحة المخاطر المحتملة، بالإضافة إلى التدابير التي ينبغي اتخاذها في حالة ظهور مخاطر غير مخطط لها.

التطبيقات

المستندات التي تكمل أو تؤكد المعلومات الواردة في الوثيقة مرفقة هنا.

القسم الأكثر أهمية في مشروع الأعمال هو الجزء المالي، الذي يحتوي على تحليل مفصل لجميع التدفقات النقدية الناشئة في المؤسسة.

كيفية استخدام خطة العمل

لمنع تخطيط عملك من أن يصبح مجرد إجراء شكلي على الورق، يجب مراجعته وتحليله وتعديله بانتظام. لتحقيق أقصى استفادة منه، من المهم تحويله إلى أداة أساسية لإدارة الشركة.وسوف يعكس على النحو الأمثل جميع الظروف الحالية والمعلومات الجديدة التي تم جمعها خلال فترة زمنية معينة.

يجب أن تنعكس جميع التغييرات التي تحدث في مجال نشاط شركتك والاستنتاجات المستخلصة على أساسها في خطة العمل. سيسمح لك ذلك بالتخطيط لاستراتيجية تطوير المؤسسة للمستقبل.

من الضروري أن تحدد بانتظام المراحل الرئيسية التي تخطط لتنفيذها في الشهر المقبل. ويجب مشاركة هذه المعلومات مع أعضاء فريقك، بالإضافة إلى الإطار الزمني للتنفيذ.

وفي نهاية كل فترة، من المهم مقارنة النتائج الحالية مع الخطط المخططة. استخلاص الاستنتاجات المناسبة وإجراء التعديلات مع مراعاة المؤشرات الفعلية. وبناء على النتائج التي تم الحصول عليها، يتم وضع التوقعات ووضع خطط جديدة.

إذا كنت تستخدم خطة عمل بانتظام، فلن تستغرق عملية التخطيط الكثير من الوقت.ولكن ستكون هناك بالتأكيد نتائج إيجابية.

عندما تبدأ عملك الخاص، لا تكن كسولًا في التخطيط له بضمير حي. إذا لم تكن متأكدًا من قدرتك على التعامل مع الأمر بنفسك، فيمكنك طلب المساعدة من المتخصصين. وبالطبع سيتطلب ذلك تكاليف مالية إضافية، لكنه سيحميك من الخسائر المالية في المستقبل.

خطة العمل هي ما يساعد رائد الأعمال على التنقل في بيئة السوق ورؤية الأهداف. يلاحظ العديد من الأشخاص الناجحين أن الفكرة يجب أن تُكتب على الورق، وإلا فلن تتحقق أبدًا. ولذلك، فإن خطة العمل ضرورية لإدارة مشروع تجاري ناجح. كيف تكتب خطة عمل بنفسك: توجد عينة وتعليمات خطوة بخطوة في منشورنا الجديد!

خطة العمل هي برنامج تعمل الشركة بموجبه.من الضروري تنسيق أعمال المنظمة بكفاءة ورؤية اتجاهات تطورها.

يمكن تسمية خطة العمل بنوع من التدريب. يلعب رائد الأعمال سيناريوهات مختلفة يمكنه من خلالها رؤية المشكلات وإيجاد طرق لحلها. في هذه الحالة، لا يخسر الشخص المال، كما يحدث في الوضع الحقيقي.

أهداف خطة العمل

  • صياغة أهداف المنظمة (سواء على المدى القصير أو الطويل)
  • تحديد المواعيد النهائية للمشروع
  • تحديد الجمهور المستهدف والأسواق للمنتجات
  • تحليل القدرة التنافسية للمنظمة
  • تحديد المزايا التي تتمتع بها الشركة
  • تقييم مستوى التكاليف
  • - وضع خطة عمل تهدف إلى زيادة الكفاءة الاقتصادية للمنظمة
  • توقع مقدار الربح ومستوى ربحية العمل.
المخطط العام لوضع خطة العمل ودراسة الجدوى.

ما الذي تتضمنه خطة العمل؟

1. صفحة العنوان والمحتويات

يجب الإشارة هنا إلى بصمة الشركة وتفاصيل الاتصال بالمؤسسين، بالإضافة إلى محتويات الوثيقة.

2. ملخص (مقدمة)

هذا الجزء هو ملخص لخطة العمل بأكملها. الشيء الأكثر أهمية يجب أن يكون هنا، أي. تبرير أهمية الأعمال والجزء المالي.

يجب ألا تكون السيرة الذاتية حوالي صفحتين. وعلى الرغم من أنه يقع في البداية، إلا أن تجميعه يجب أن يبدأ في النهاية. عليك أن تتعامل مع هذا الأمر بمسؤولية، لأن هذا هو الجزء الذي يدرسه المستثمر.

3. تاريخ الشركة

إذا كان لديك بالفعل منظمة موجودة، فأنت بحاجة إلى التحدث عن تاريخ نشأتها ونجاحاتها.

4. فرص السوق

في هذا القسم، من الضروري إجراء تحليل SWOT للمؤسسة، أي. وتحديد نقاط القوة والضعف لديه والفرص والتهديدات.


7. نموذج العمل

هذه خطة مالية. هنا تحتاج إلى وصف جميع مصادر الدخل والتكاليف. تحتاج أيضًا إلى الإشارة إلى الموردين والمشترين الرئيسيين.

خطة عمل المقهى: يمكن العثور على مثال يحتوي على حسابات وتعليمات خطوة بخطوة لإنشاء المقهى الخاص بك من الصفر

8. التوقعات

في هذا القسم تحتاج إلى إنشاء توقعات مالية. من الضروري الكتابة عن مقدار الربح وفترة الاسترداد للمشروع.

يجب أن تكون خطة العمل بأكملها من 30 إلى 40 صفحة.

كيف تكتب خطة عمل بنفسك: عينة لمشروع تجاري صغير

دعونا نلقي نظرة على بعض أقسام خطة العمل باستخدام مثال

مصفوفة تحليل SWOT


كيف تكتب خطة عمل بنفسك: عينة للشركات الصغيرة.

خطة العمل هي مشروع يسمح لرجل الأعمال بعرض جميع جوانب تنظيم أعماله المستقبلية. تتيح خطة العمل المختصة والمقنعة جذب كبار المستثمرين والدائنين وبدء أعمال تجارية واعدة.

إن الدراسة المتأنية لكل نقطة من خطة العمل هي المفتاح لوضع مشروع كفء وواعد. النقاط الأولية التي يجب الانتباه إليها.

النقاط الرئيسيةوصف
خط ادارة الاعمالتحديد اتجاه العمل هو نقطة البداية عند وضع خطة العمل. من المهم أن تصف بوضوح نوع النشاط الذي يخطط صاحب المشروع لممارسته. من الضروري ليس فقط تحديد اتجاه التطوير، ولكن أيضًا تبرير السبب الذي يجعل هذا النوع من النشاط، في رأي مترجم خطة العمل، سيجلب له الربح. فيما يلي قائمة بالسلع والخدمات التي ستكون منتجات رجل الأعمال
موقع العملفي الظروف الحديثة، يمكن أن يكون موقع الأعمال ليس فقط في مبنى حقيقي، ولكن أيضًا على الإنترنت. في الحالة الثانية، تشير خطة العمل إلى عنوان موقع الويب والمباني السكنية التي يخطط صاحب المشروع للوصول إلى الإنترنت منها. في الحالة الأولى، من المهم الإشارة ليس فقط إلى موقع مساحة البيع بالتجزئة، ولكن أيضا طريقة عملها (الشراء والإيجار والتأجير). من الضروري تبرير اختيار موقع العمل
يتحكميجب على رجل الأعمال أن يحدد بنفسه من سيكون المدير. يمكن أن يكون هذا مالك الشركة مباشرة، أو شخصًا خارجيًا يتمتع بسلطة المدير
طاقم عمليلعب الموظفون دورًا مهمًا في تشكيل وتطوير أي عمل تجاري. كلما زاد عدد المتخصصين المؤهلين العاملين في الشركة، زادت الأرباح التي سيحققونها. تتم الإشارة إلى الكمية والنوعية المطلوبة من العمال المعينين في خطة العمل بالإضافة إلى حساب التكاليف التقريبية للحفاظ على فريق معين وتبرير الحاجة إلى هذه التكاليف
الجمهور المستهدفيجب على رجل الأعمال أن يقرر فئات المواطنين الذين سيكونون عملائه. توفر خطة العمل وصفًا لهذه الفئات من المستهلكين، بالإضافة إلى طرق جذبهم (الإعلان، استراتيجية التسويق للشركة)
المنافسينمن المهم إجراء تقييم رصين للوضع في السوق لتقديم خدمات مماثلة أو بيع سلع مماثلة. تحتاج خطة العمل إلى إدراج جميع المنافسين الرئيسيين ودراسة أنشطتهم ووصف الطرق الممكنة لمكافحتهم
مبلغ التكلفةيجب أن تشير خطة العمل إلى المبلغ الإجمالي للتكاليف التي سيتم تكبدها في تنفيذ هذا المشروع. يأخذ ذلك في الاعتبار تكلفة المعدات، وأجور الموظفين، وتكاليف الإيجار والإعلان، وتكاليف شراء السلع، والنفقات غير المتوقعة، وما إلى ذلك.

من أجل وضع خطة عمل مختصة، تحتاج إلى دراسة العوامل الواردة في الجدول بعناية.

أساسيات البحثوصف
دولة السوقمنطقة إقامة العملاء المحتملين، وعمر وجنس المشترين المحتملين، والأسعار الحالية، وتقلب الطلب (على سبيل المثال، للسلع الموسمية)، وما إلى ذلك. كل هذه البيانات يمكن العثور عليها في وسائل الإعلام، على شبكة الإنترنت، من خلال الملاحظات والمسوحات، في التقارير الإحصائية
أنشطة المنافسيناسم الشركات، الموقع، خصائص السلع والخدمات، السمات المميزة، مستويات الأسعار، طرق الترويج للمنتجات، وتيرة التطوير. تحليل المنافسين يجعل من الممكن تعديل خططك في المرحلة الأولية والتركيز على السلع والخدمات التي تقارن بشكل إيجابي مع ما يقدمه المنافسون
سعر المنتجات المماثلةلحساب السعر المتوقع، يمكنك أن تأخذ في الاعتبار: أسعار المنافسين، الطلب على المنتج، تكلفة المنتج، الربح المتوقع، علامة التفرد، إلخ.
المخاطر الموجودةالتهديد بانخفاض الطلب، وعدم موثوقية الموردين، والتضخم، والأنشطة الحكومية، وزيادة تكلفة المعدات، وما إلى ذلك.
مصادر التمويلالإعانات المحتملة والاستثمارات والقروض والتأجير.
طرق الضرائبمن المهم دراسة جميع طرق دفع الضرائب واختيار الخيار الأمثل. هناك ثلاثة أنواع من الضرائب في روسيا: عامة، ومبسطة، ومحسوبة.

عند وضع خطة العمل، فمن المستحسن أن تأخذ في الاعتبار التوصيات التالية:

  • في بداية خطة العمل، قم بإجراء مناقشة قصيرة لها، والتي ستحدد بإيجاز جوهر الوثيقة؛
  • وصف الشركة المستقبلية بأكبر قدر ممكن من التفاصيل (الاسم، العنوان الفعلي، العنوان القانوني، وصف مجال النشاط، مساحة المبنى، المالك، وما إلى ذلك)؛
  • تقديم تحليل مفصل لسوق المبيعات (قطاعات السوق، المستهلكين، اتجاهات التنمية، المخاطر المحتملة، الأرباح المتوقعة، وما إلى ذلك)؛
  • التحدث عن السلع والخدمات المستقبلية (أسباب اختيار هذا المنتج المعين، والجمهور المستهدف، والمزايا على المنافسين، وعملية إنتاج السلع، وما إلى ذلك)؛
  • وصف الإستراتيجية المختارة (طريقة التغلب على السوق والعثور على مكانك المناسب)؛
  • دراسة أنشطة العشرات من أقرب المنافسين بعناية، وتحليل نقاط القوة والضعف لديهم؛
  • قم بإعداد وصف كامل للإنتاج، مع الاهتمام حتى بالنقاط الأكثر أهمية للوهلة الأولى (طريقة تسليم البضائع، وإجراءات شطب الديون من المدينين، وعملية تدريب وإعداد الموظفين، والمعدات، والتقنيات، والتراخيص، والقانونية جوانب النشاط، وما إلى ذلك)؛
  • وصف عملية العمل. يمكنك إرفاق سيرة ذاتية وخطابات توصية من الموظفين الرئيسيين (على سبيل المثال، المدير والمديرين الرئيسيين)، ووصف الأوصاف الوظيفية، وحساب التكاليف التقريبية لدفع أجور الموظفين؛
  • إرفاق جميع المستندات ذات الصلة بخطة العمل. بالإضافة إلى المستندات التي تصف واجبات ومؤهلات الموظفين، من الضروري إرفاق المستندات المحاسبية ووثائق القروض واتفاقيات الإيجار أو الإيجار والتقارير الإحصائية وما إلى ذلك.


في المرحلة الأولية لوضع خطة عمل، من المهم تجنب الأخطاء الشائعة. تتضمن هذه الأخطاء ما يلي:

  • فائض من المعلومات غير الضرورية. يجب تخصيص خطة العمل حصريًا لوصف النشاط التجاري المخطط له. إن وجود كمية كبيرة من المعلومات الثانوية (المزايا الشخصية للمؤلف، والمصطلحات المهنية، والوصف التفصيلي لعملية الإنتاج، وما إلى ذلك) يمكن أن يترك انطباعًا سلبيًا على المستثمرين في المستقبل؛
  • أهداف غامضة وبعيدة المنال. يجب أن تكون المهام التي يحددها رجل الأعمال لنفسه قابلة للتحقيق بشكل واقعي؛
  • المؤشرات المالية الكافية إن الإشارة إلى نسبة عالية جدًا من ربحية الشركة من أجل إقناع المستثمرين يمكن أن يؤدي إلى نتيجة عكسية. ينبغي أن تستند المؤشرات المالية إلى أبحاث وحسابات حقيقية، وأن تأخذ في الاعتبار المخاطر المحتملة أيضًا؛

وبالتالي، عند وضع خطة عمل في المرحلة الأولية، من المهم تحديد اتجاه النشاط وجمع كل المعلومات اللازمة. سيكون المشروع المختص هو المفتاح لبناء عمل تجاري ناجح.

لا يكتمل أي مشروع ريادي بدون خطة عمل. هذه الوثيقة عبارة عن تعليمات مفصلة لفتح مشروع تجاري، حيث تصف خطوة بخطوة المهام التي يجب حلها لتحقيق الهدف النهائي (أي الحصول على أقصى قدر من الربح)، بالإضافة إلى الأساليب والوسائل التي يتبعها رائد الأعمال ليستخدم. بدون خطة عمل، من المستحيل الحصول على استثمار في مشروع تجاري أو التقدم بطلب إلى أحد البنوك للحصول على قرض لتطوير الأعمال. ومع ذلك، حتى لو كان رجل الأعمال لا يخطط لجذب أموال طرف ثالث، فإنه لا يزال بحاجة إلى خطة عمل - لنفسه.

لماذا هناك حاجة لهذه الوثيقة، وما هي أهميتها الاستثنائية؟ إن خطة العمل المكتوبة جيدًا، والتي تحتوي على معلومات وأرقام تم التحقق منها، هي أساس المشروع التجاري. سيسمح لك بتحليل حالة السوق وشدة المنافسة مسبقًا، والتنبؤ بالمخاطر المحتملة وتطوير طرق لتقليلها، وتقدير حجم رأس المال الأولي المطلوب والمبلغ الإجمالي للاستثمار، بالإضافة إلى الربح المتوقع - باختصار، اكتشف ما إذا كان من المستحسن المخاطرة المالية واستثمار الأموال في هذه الفكرة.

"فكرة العمل"

أساس أي مشروع هو فكرة عمل - أي أنه في الواقع تم تصميم كل شيء من أجلها. الفكرة هي خدمة أو منتج من شأنه أن يحقق الربح لرجل الأعمال. يتم تحديد نجاح المشروع دائمًا تقريبًا من خلال الاختيار الصحيح للفكرة.

  • ما هي الفكرة الناجحة؟

نجاح الفكرة هو ربحيتها المحتملة. لذلك، في أي وقت هناك اتجاهات مواتية في البداية لتحقيق الربح. على سبيل المثال، منذ بعض الوقت، كان من المألوف استيراد الزبادي إلى الاتحاد الروسي - اكتسب هذا المنتج شعبية على الفور بين السكان، وبما يتناسب مع هذه الشعبية، زاد عدد الشركات المشاركة في الاستيراد. فقط رجل أعمال سيئ الحظ وغير كفء تمامًا يمكنه أن يفشل مشروعًا في هذا المجال ويجعل العمل غير مربح. الآن، لن تكون فكرة بيع الزبادي بدرجة عالية من الاحتمالية ناجحة: فالسوق مشبع بالفعل بالمنتجات المنتجة محليًا، ومن غير المرجح أن تحظى السلع المستوردة بقبول إيجابي من قبل المستهلكين بسبب ارتفاع الأسعار والصعوبات الجمركية، علاوة على ذلك ، لقد أثبت اللاعبون الرئيسيون في هذا القطاع وجودهم بالفعل في السوق وأنشأوا قنوات العرض والمبيعات.

معظم رواد الأعمال، عند اختيار فكرة لتحقيق الربح، يفكرون في فئات الأغلبية - يقولون، إذا كان هذا العمل يجلب الدخل لصديقي، فيمكنني أيضًا تحسين عملي. ومع ذلك، كلما زاد عدد "النماذج التي يُحتذى بها"، كلما زاد مستوى المنافسة وقلّت الفرصة لإملاء أسعارها. في الأعمال التجارية الجماعية، تم بالفعل تحديد الأسعار التقريبية، ويتعين على الوافد الجديد، من أجل زيادة قدرته التنافسية، تحديد أسعار أقل من أسعار السوق من أجل جذب العملاء - وهو ما لا يساهم بالطبع في تحقيق ربح كبير.

الأفكار التي يحتمل أن تكون مربحة للغاية الآن هي تلك المقترحات التي تساعد رجل الأعمال على احتلال مكانة في السوق الحرة - أي تقديم شيء لم يفكر فيه رجال الأعمال الآخرون بعد. للعثور على فكرة عمل أصلية، كل ما عليك فعله في بعض الأحيان هو النظر حولك والتفكير في ما يفتقده المستهلكون في منطقة معينة. وبالتالي، كانت الفكرة الناجحة هي إنتاج المماسح التي تسمح لك بعصر قطعة قماش دون أن تبلل يديك، أو مصابيح خاصة لا يمكن تفكيكها دون استخدام أدوات خاصة - وقد أدت هذه المعرفة إلى تقليل عدد سرقات المنازل بشكل كبير المصابيح الكهربائية في الممرات.

في كثير من الأحيان، لا تحتاج حتى إلى إنشاء أفكار أصلية بنفسك - يمكنك استخدام منتجات جديدة تم تنفيذها بنجاح في بلدان أو مدن أخرى، ولكنها لم تشغل بعد مكانة السوق المقابلة في منطقتك. باتباع هذا المسار، ستصبح أول من يقدم هذه المعرفة للمستهلكين في منطقتك أو بلدك، وبالتالي، ستتمكن من تحديد أسعار هذا المنتج (الخدمة).

ومع ذلك، فإن الأصالة وحدها لا تكفي لفكرة عمل ناجحة. هناك شرطان أساسيان لنجاح أي عمل تجاري:

  1. - يحتاج المشتري المحتمل إلى منتجك أو على الأقل يفهم فائدته (على سبيل المثال، قد لا يعرف الشخص بعد عن دواء معين، لكنه يدرك أن شيئًا مشابهًا يمكن أن يعالج مرضه)؛
  2. - المشتري مستعد لدفع ثمن منتجك أو خدمتك) وهو السعر الذي تخطط لطلبه بالضبط (على سبيل المثال، يرغب الجميع تقريبًا في شراء سيارة - ومع ذلك، كما نعلم، لا يستطيع الجميع شراء سيارة).

وملاحظة أخرى فيما يتعلق بالأفكار التجارية المبتكرة - الأصالة المفرطة يمكن أن تضر فقط بالأرباح، لأن الجمهور المحتمل قد لا يكون ببساطة جاهزا لاقتراحك (معظم المستهلكين محافظون بطبيعتهم ويجدون صعوبة في تغيير عاداتهم). الخيار الأقل خطورة هو التمسك بالوسط الذهبي - أي جلب السلع أو الخدمات المألوفة بالفعل إلى السوق، ولكن في شكل أفضل.

  • كيفية تحديد ما إذا كانت فكرة عمل معينة مناسبة لك؟

حتى فكرة العمل التي يحتمل أن تكون ناجحة قد لا تكون ناجحة في الممارسة العملية إذا لم تكن مناسبة لرجل أعمال معين. لذا، فإن فتح صالون تجميل أمر سهل نسبيًا - ولكن إذا كنت لا تفهم تعقيدات أعمال الصالون، فمن غير المرجح أن تجلب لك بنات أفكارك أرباحًا جيدة. يجب أن تكون فكرة العمل مدعومة بخبرة رائد الأعمال ومعرفته وبالطبع قدراته. ما المؤشرات التي تشير إلى أن مشروعك سيكون ضمن إمكانياتك؟

  1. - احترافية. يمكنك الحصول على تعليم متخصص في المجال الذي تختاره، أو يمكنك بسهولة أن تصبح شخصًا شغوفًا بالتعليم الذاتي. الشيء الرئيسي هو أن يكون لديك فهم لعملية الإنتاج والمعرفة الضرورية الأخرى في المجال المختار.
  2. - عاطفة. يجب أن يعجبك ما ستفعله وتقدمه. علاوة على ذلك، يجب ألا يعجبك المنتج النهائي فحسب، بل يجب أيضًا أن يعجبك العملية نفسها، لأنك لن تكون قادرًا على إعطاء كل قوتك لوظيفة لا تحبها، مما يعني أنه سيكون من الصعب تحقيقها بشكل جيد مستوى. تذكر المثل الشهير: "ابحث عن وظيفة تحبها ولن تضطر إلى العمل يومًا واحدًا في حياتك".
  3. - الخصائص الشخصية. إذا كنت شخصًا منغلقًا وغير متواصل وتشعر بعدم الارتياح بصحبة أشخاص آخرين، فسيكون من الصعب عليك التفاوض. وإذا كنت، على سبيل المثال، نباتي مقتنع، فلا فائدة من التفكير في بيع منتجات اللحوم نصف المصنعة - حتى لو كان هذا العمل يمكن أن يحقق أرباحا جيدة، فسوف لا تزال تشعر بعدم الارتياح للقيام بذلك.
  4. - ما لديك (أرض، عقارات، معدات، الخ). سيكون بدء أي نوع من الإنتاج أقل تكلفة بكثير إذا كان لديك بالفعل المعدات المناسبة. وإذا ورثت، على سبيل المثال، منزلاً خاصًا ليس بعيدًا عن الطريق، فهذه فرصة جيدة لتحقيق الربح من التجارة على جانب الطريق، لأن منافسيك، إذا تم العثور عليهم، ليس لديهم مثل هذا الموقع الجيد، وهذه الميزة يمكن التغلب حتى على قلة خبرتك.

المنافسة: كيف تصبح مميزاً:

كما ذكر أعلاه، لتطبيق جهود ريادة الأعمال الخاصة بك، فمن المستحسن اختيار تلك المجالات التي تكون فيها المنافسة تافهة أو غائبة على الإطلاق. ومع ذلك، في معظم الحالات، يتعين على رواد الأعمال مواجهة المنافسين بطريقة أو بأخرى، ويواجه رجال الأعمال السؤال - كيف تبرز منهم؟ ويمكن القيام بذلك بسبب المزايا التالية:

مزايا تنافسية

عند تقديم نفسك للمستهلكين المحتملين، حاول أن تلفت انتباههم على الفور إلى المزايا التي تميز عرضك عن العروض المماثلة، حتى يرى المشترين أنك تستطيع تلبية احتياجاتهم بأفضل طريقة. لا تخجل من تسليط الضوء على مزاياك ولا تعتمد على براعة المستهلكين - فمن غير المرجح أن يخمنوا سبب اختلاف منتجك (خدمتك) عن منتج (خدمة) منافسيك للأفضل. على سبيل المثال، إذا كانت وصفة الخبز الذي تخبزه تتضمن إثراء المنتج بالفيتامينات والمواد المفيدة الأخرى، فتأكد من نقل هذه الحقيقة إلى عملائك المستقبليين. لا يجب أن تضع خبزك ببساطة كمنتج لذيذ وطازج، لأن منافسيك لديهم نفس المنتج تمامًا - فمن غير المرجح أن يبيع أي شخص سلعًا لا طعم لها ومنتهية الصلاحية. لكن الفيتامينات هي ميزتك التنافسية، ويجب على المشتري بالتأكيد معرفة ذلك، لذلك يجب التفكير في الإعلان وفقًا لذلك.

لذلك، قمنا بدراسة بعض الفروق الدقيقة في الإعداد الأولي لكتابة خطة عمل، والآن يمكننا الانتباه عن كثب إلى هذه الوثيقة وأقسامها الرئيسية.

1. صفحة العنوان.

صفحة العنوان هي "وجه" خطة عملك. هذا ما يراه المستثمرون المحتملون أو موظفو البنك أولاً عند اتخاذ قرار بشأن إصدار قرض لك لتطوير الأعمال. لذلك، يجب أن تكون منظمة بشكل واضح وتحتوي على جميع المعلومات الأساسية حول مشروعك:

  1. - اسم المشروع (على سبيل المثال، "إنتاج المماسح ذاتية الضغط" أو "إنشاء وتطوير محطة إذاعية تجارية عبر الإنترنت تسمى "XXX")؛
  2. - الشكل التنظيمي والقانوني للمشروع واسم الكيان القانوني (في حالة وجود العديد من هذه الكيانات، يلزم وجود قائمة تشير إلى مجالات المسؤولية)؛
  3. - المؤلف والمؤلفون المشاركون للمشروع
  4. - ملخص المشروع (على سبيل المثال، "هذه الوثيقة عبارة عن خطة خطوة بخطوة لتأسيس وتطوير محطة إذاعية تجارية...")؛
  5. - تكلفة المشروع (رأس المال المبدئي المطلوب)
  6. - مكان وسنة الإنشاء ("بيرم، 2016").

2. السيرة الذاتية.

هذه الفقرة عبارة عن وصف مختصر لفكرة المشروع وتوقيت تنفيذها والأهداف والغايات الرئيسية لتنفيذ الفكرة وحجم المبيعات المتوقع وحجم الإنتاج. توقعات المؤشرات الرئيسية - ربحية المشروع، وفترة الاسترداد، والاستثمار الأولي، وحجم المبيعات، وصافي الربح، وما إلى ذلك.

على الرغم من أن الملخص هو القسم الأول من خطة العمل، إلا أنه يتم تجميعه بعد كتابة هذه الوثيقة بالكامل ومراجعتها مرة أخرى، حيث يغطي الوصف الموجز جميع الأقسام الأخرى من خطة العمل. يجب أن يكون الملخص موجزًا ​​ومنطقيًا للغاية ويكشف بشكل كامل عن جميع مزايا المشروع، حتى يرى المستثمرون أو المقرض المحتمل أن فكرة العمل هذه تستحق الاستثمار فيها حقًا.

3. تحليلات السوق

يعكس القسم حالة قطاع السوق الذي سيتم تنفيذ المشروع فيه، وتقييم مستوى المنافسة، وخصائص الجمهور المستهدف واتجاهات تطوير الصناعة. من المهم جدًا أن يتم تحليل السوق على أساس أبحاث تسويقية عالية الجودة تحتوي على مؤشرات حقيقية (التحليل المزيف أو غير الدقيق يقلل من قيمة خطة العمل إلى الصفر تقريبًا). إذا لم يكن رائد الأعمال مختصًا بدرجة كافية في المجال المختار، فمن أجل تجنب عدم الدقة والأخطاء، يجب عليه الاستعانة بمصادر خارجية لأبحاث التسويق عن طريق طلبها من وكالة تسويق موثوقة.

يشغل هذا القسم عادةً ما لا يقل عن 10% من الحجم الإجمالي لخطة العمل. خطته التقريبية هي كما يلي:

  1. - وصف عام للصناعة المختارة (الديناميكيات والاتجاهات وآفاق التنمية - مع مؤشرات رياضية محددة)؛
  2. - خصائص اللاعبين الرئيسيين في السوق (أي المنافسين المباشرين وغير المباشرين)، إشارة إلى المزايا والمميزات التنافسية لمشروع عملك مقارنة بالكيانات الأخرى؛
  3. - خصائص الجمهور المستهدف (الموقع الجغرافي، المستوى العمري، الجنس، مستوى الدخل، نوع سلوك المستهلك والمستخدم، إلخ). إنشاء صورة "لعميل نموذجي" تشير إلى الدوافع والقيم الرئيسية التي توجهه عند اختيار المنتج (الخدمة)، والتنبؤ المتشائم (أي الحد الأدنى من التدفق) لمستهلكي المنتج (الخدمة)؛
  4. - مراجعة القنوات والطرق الأكثر فعالية لترويج السلع (الخدمات)؛
  5. - مراجعة وتحديد المخاطر الأكثر احتمالا التي قد يواجهها رائد الأعمال في هذا القطاع من السوق واقتراح طرق للقضاء عليها أو التقليل منها (يجب أن نتذكر أن المخاطر هي ظروف وعوامل خارجية لا تعتمد على رائد الأعمال)؛
  6. - توقعات التغيرات المحتملة في هذا القطاع من السوق، فضلا عن لمحة عامة عن العوامل التي قد تؤثر على ربحية المشروع.

4. خصائص السلع (الخدمات) ومبيعاتها

تصف هذه الفقرة بالتفصيل البضائع التي سينتجها رائد الأعمال، أو الخدمات التي سيبيعها. وينبغي إيلاء اهتمام خاص للمزايا التنافسية لفكرة العمل، أي ما الذي سيميز هذا الاقتراح عن التنوع العام. ومع ذلك، لا ينبغي الصمت بشأن أوجه القصور ونقاط الضعف في الفكرة، إن وجدت - فمن الأفضل اللعب بشكل عادل مع المستثمرين والدائنين، إلى جانب ذلك، يمكنهم تحليل هذه النقطة بأنفسهم، وفي حالة وجود جانب واحد الوصف، فإنك تخاطر بفقدان ثقتهم، ومعها - والأمل في الاستثمار المالي في فكرتك.

إن وجود براءة اختراع سيجعل الفكرة الموصوفة جذابة بشكل خاص - إذا قدم رائد الأعمال نوعا من المعرفة وتمكن بالفعل من الحصول على براءة اختراع لها، فيجب أن تنعكس هذه الحقيقة في الوثيقة. تعتبر براءة الاختراع ميزة تنافسية وأساسًا لزيادة احتمالية الحصول على القروض أو الاستثمارات.

ويجب أن يتضمن الفصل:

  1. - وصف موجز للفكرة؛
  2. - طرق تنفيذها؛
  3. - وصف دورة حياة المنتج (الخدمة)؛
  4. - نسبة المشتريات الثانوية؛
  5. - إمكانية إنشاء خطوط إنتاج أو خيارات خدمة إضافية، وإمكانية تجزئة المنتج المعروض؛
  6. - التعديل المتوقع في العرض وفقا للتغيرات في وضع السوق والعوامل المؤثرة على الربح.

5. طرق الترويج للأعمال (التسويق والخطط الإستراتيجية)

في هذا الفصل، يصف رائد الأعمال بالضبط كيف سيقوم بإبلاغ المستهلكين المحتملين عن منتجه وكيف سيروج لهذا المنتج. يظهر هنا:

6. وصف عملية الإنتاج

خطة الإنتاج هي وصف تفصيلي للخوارزمية الكاملة لإنتاج المنتج منذ أن كان في حالة المادة الخام حتى لحظة ظهور المنتج النهائي على أرفف المتاجر. تتضمن هذه الخطة:

  1. - وصف للمواد الخام اللازمة والمتطلبات الأساسية لها، وكذلك الموردين الذين تخطط لشراء هذه المواد الخام منهم؛
  2. - استقبال ومعالجة وإعداد ما قبل الإنتاج للمواد الخام؛
  3. - العملية التكنولوجية نفسها؛
  4. - العائد من المنتج النهائي؛
  5. - إجراءات اختبار المنتج النهائي وتعبئته ونقله إلى المستودع وتسليمه لاحقًا إلى المشتري.

بالإضافة إلى الوصف الفعلي لعملية الإنتاج، يجب أن يعكس هذا الفصل أيضًا ما يلي:

  1. - خصائص المعدات المستخدمة، وكذلك المباني التي سيتم فيها تنفيذ عملية الإنتاج - مع الإشارة إلى جميع المعايير والمتطلبات اللازمة؛
  2. - قائمة الشركاء الرئيسيين؛
  3. - الحاجة إلى جذب الموارد والأموال المقترضة؛
  4. - خطة تقويمية لتطوير الأعمال - من بداية الإنتاج حتى الوقت الذي تبدأ فيه الأموال المستثمرة في المشروع في السداد.

7. هيكل المؤسسة. شؤون الموظفين والإدارة.

يصف هذا الفصل المخطط الداخلي لعمل مشروع الأعمال، أي الخطة الإدارية والتنظيمية. ويمكن تقسيم الفصل إلى الأقسام الفرعية التالية:

  1. - الشكل التنظيمي والقانوني للمؤسسة (شركة ذات مسؤولية محدودة، رجل أعمال فردي، وما إلى ذلك)؛
  2. - الهيكل الداخلي للمؤسسة، وتوزيع المسؤوليات بين الخدمات، وقنوات تفاعلها (سيكون من الأفضل أن يتم توضيح هذا البند الفرعي بشكل أكبر من خلال الرسوم البيانية المناسبة)؛
  3. - جدول التوظيف، وقائمة مسؤوليات كل موظف، وراتبه، والقنوات والمعايير التي سيتم من خلالها تعيين الموظفين؛
  4. - قائمة الأنشطة المتعلقة بسياسة شؤون الموظفين (التدريب، التدريب، احتياطي الموظفين، إلخ)
  5. - المشاركة في فعاليات تطوير الأعمال (مسابقات، مؤتمرات، معارض، منح، برامج حكومية، وغيرها).

8. تقييم المخاطر. طرق تقليل المخاطر.

الغرض من هذه الفقرة هو تقييم أولي للظروف السلبية المحتملة التي ستؤثر على تحقيق المؤشرات المطلوبة (دخل الأعمال، وتدفق العملاء، وما إلى ذلك) - أساس هذا التقييم هو مرة أخرى أبحاث السوق التسويقية. وتنقسم المخاطر إلى خارجية (على سبيل المثال، المنافسة الأكثر صرامة وظهور لاعبين أقوياء جدد في هذا القطاع، وزيادة أسعار الإيجار وفواتير الخدمات، والكوارث الطبيعية وحالات الطوارئ، والتغيرات في التشريعات الضريبية نحو زيادة المعدلات، وما إلى ذلك) والداخلية (التي، ما يمكن أن يحدث مباشرة داخل المؤسسة - أعطال المعدات، الموظفين عديمي الضمير، وما إلى ذلك).

إذا كان لدى رجل الأعمال معلومات مسبقة حول ما يجب أن يحذر منه بالضبط عند تنفيذ مشروعه والترويج له، فيمكنه التفكير مسبقًا في الطرق التي سيعمل من خلالها على تحييد العوامل السلبية وتقليلها. ولكل خطر، ينبغي اقتراح عدد من الاستراتيجيات البديلة (نوع من جدول تدابير الطوارئ). يجب ألا تخفي بعض المخاطر عن المستثمرين أو الدائنين.

وينبغي إيلاء اهتمام خاص لشكل من أشكال الحماية مثل التأمين ضد المخاطر المختلفة. إذا كان رجل الأعمال يخطط لتأمين أعماله، فلا بد من ذكر ذلك - مع الإشارة إلى شركة التأمين المختارة، ومبلغ أقساط التأمين وغيرها من التفاصيل المتعلقة بالأمر.

9. التنبؤ بالتدفقات المالية

ولعل أهم فصل في خطة العمل. ونظرًا لأهميته، يجب أن يكتبه متخصصون إذا لم يكن رجل الأعمال نفسه لديه تعليم مالي واقتصادي. وبالتالي، فإن العديد من الشركات الناشئة التي لديها أفكار إبداعية، ولكن ليس لديها معرفة مالية كافية، في هذه الحالة تلجأ إلى خدمات الشركات الاستثمارية، والتي تضع لاحقًا تأشيرة التصديق الخاصة بها على خطة العمل - وهذا نوع من ضمان موثوقية الحسابات و سيعطي خطة العمل وزنا إضافيا في نظر المستثمرين والدائنين.

تتضمن الخطة المالية لأي مشروع تجاري ما يلي:

  1. - الميزانية العمومية للمؤسسة؛
  2. - حساب النفقات (رواتب الموظفين، ونفقات الإنتاج، وما إلى ذلك)؛
  3. - بيان الأرباح والخسائر، وكذلك بيان التدفق النقدي؛
  4. - حجم الاستثمار الخارجي المطلوب؛
  5. - حساب الربح والربحية.

تعد ربحية المشروع مؤشرًا رئيسيًا له تأثير حاسم على قرارات المستثمرين فيما يتعلق بالاستثمار في عمل تجاري معين. تغطي الحسابات حول هذا الموضوع الفترة من دخول رأس المال المبدئي واستثمارات الطرف الثالث إلى المشروع حتى اللحظة التي يمكن فيها اعتبار المشروع نقطة التعادل ويبدأ في تحقيق صافي الربح.

عند حساب الربحية، يتم عادةً استخدام الصيغة الأساسية R = D * Zconst / (D - Z)، حيث R هي عتبة الربحية من الناحية النقدية، وD هي الدخل، وZ هي التكاليف المتغيرة، وZconst هي التكاليف الثابتة. ومع ذلك، في الحسابات طويلة الأجل، ينبغي أن تتضمن صيغة الحساب أيضًا مؤشرات مثل معدل التضخم، وتكاليف التجديد، والمساهمات في صندوق الاستثمار، والزيادات في أجور موظفي المؤسسة، وما إلى ذلك. كطريقة للتصور، يُنصح مرة أخرى باستخدام مخطط جانت، وهو مناسب لتتبع مستوى الدخل المتزايد والوصول إلى نقطة التعادل.

10.الإطار التنظيمي

يشار هنا إلى جميع المستندات اللازمة للدعم القانوني للأعمال التجارية - الشهادات والتراخيص للسلع، والإذن بأنواع معينة من الأنشطة، والأفعال، والتصاريح، وما إلى ذلك. – مع وصف شروط وشروط استلامها وكذلك التكلفة. إذا كان لدى رائد الأعمال بالفعل بعض المستندات بين يديه، فيجب الإشارة إلى ذلك، وستصبح هذه الحقيقة أيضًا ميزة في نظر المستثمرين.

11.التطبيقات

في نهاية خطة العمل، يقدم رائد الأعمال جميع الحسابات والرسوم البيانية والرسوم البيانية وغيرها من المواد الداعمة التي تم استخدامها لوضع التوقعات المالية وتحليل السوق وما إلى ذلك، وكذلك جميع المواد التي تصور نقاط خطة العمل و تسهيل إدراكه.

"الأخطاء الرئيسية عند وضع خطة العمل"

في نهاية المقال، أود أن أقول بضع كلمات عن الأخطاء الأكثر شيوعًا التي يرتكبها رواد الأعمال عديمي الخبرة عند وضع خطط العمل. إذًا، ما الذي يجب عليك تجنبه إذا كنت لا ترغب في تخويف المستثمرين المحتملين وإبعادهم عن مشروعك؟

الانتفاخ الزائد والكتلة. إن خطة العمل ليست مثل الواجب المنزلي، حيث تزيد الكتابة الكبيرة من فرص الحصول على درجة جيدة. الحجم التقريبي لخطة العمل عادة ما يكون 70-100 ورقة.

صعوبات العرض. إذا لم يتمكن المستثمر الذي يقرأ خطتك من فهم فكرتك بعد قراءة ورقتين أو ثلاث ورقات، فهناك احتمال كبير أنه سيضع BP جانبًا.

عدم وجود التفسيرات اللازمة. تذكر أن المستثمر ليس مطالبًا بفهم منطقة السوق التي تعرض عليه استثمار الأموال فيها (وفي معظم الحالات، لا يفهمها حقًا، وإلا لكان قد أطلق بالفعل مشروعًا تجاريًا مستقلاً). لذلك، تحتاج إلى تعريف القارئ بإيجاز بالتفاصيل الرئيسية.

عبارات مبسطة - خصائص ("سوق ضخمة"، "آفاق كبيرة"، وما إلى ذلك). تذكر: فقط المعلومات والتنبؤات الدقيقة والمتحقق منها.

تقديم معلومات مالية تقريبية أو غير مؤكدة أو كاذبة بشكل متعمد. لقد ركزنا بالفعل على هذا الموضوع أعلاه، لذلك لا توجد تعليقات.

يعد تخطيط الأعمال رابطًا مهمًا على طريق إنشاء مشروع تجاري جديد.

قبل أن نتحدث عن كيفية إعداد خطة عمل، دعونا نقرر أولاً سبب الحاجة إليها وما هو الغرض منها، ثم نفكر في هيكلها.

في الواقع، هذا دليل خطوة بخطوة لتنظيم عمل جديد، يصف الأساليب والوسائل التي ستحقق بها أهدافك. سأصف هيكل هذه الوثيقة وسأقدم مثالاً على الفور (استنادًا إلى النادي الصحي).

يجب أن تترك خطة العمل المكتوبة جيدًا انطباعًا جيدًا لدى المستثمرين، حيث يجب أن يروا أنك تفهم كيف وبأي وسيلة لتحقيق الهدف، وحل جميع المشكلات، وأنك استباقي ومنضبط.

ديكور

تبدأ خطة العمل بالغلاف. وعليك أن تأخذ تصميمه على محمل الجد. إن الوثيقة المصممة بشكل جميل ستجعلك على الفور محبوبًا للمستثمرين المحتملين. خطة مصممة بشكل جميل، وهذا يعني: مع غلاف على ورق يحمل العلامة التجارية، مع شعار شركتك، في مجلد به نوابض وغطاء شفاف، مطبوع على جانب واحد فقط من الورقة. في المستند نفسه: الخطوط Times New Roman أو Arial الحجم 12-14، يتم تمييز جميع العناوين.

نشير في صفحة العنوان إلى معلومات حول الشركة: الاسم والعنوان القانوني وأرقام الهواتف والبريد الإلكتروني وجهة الاتصال.

بناء

أود أن أبدي تحفظًا على الفور بأنه لا يوجد هيكل منظم بشكل واضح لهذه الوثيقة. يتم تحديده من خلال تفاصيل العمل. لذلك، سننظر هنا في الهيكل العام، والذي على أساسه سيكون من الممكن وضع خطة عمل مع مراعاة التفاصيل الخاصة بك.

1. استئناف الأعمال

قسم مهم جدا . عادةً ما تتم قراءتها أولاً، وهنا يمكنك بالفعل تحديد مدى اهتمام خطتك بالمستثمر. الملخص هو خطة عمل مكثفة. هنا تصف بإيجاز شديد أهداف وغايات مشروعك، وتوقعات حجم المبيعات، والأرباح المستقبلية، ومقدار الاستثمارات اللازمة، وفترات الاسترداد.

لذلك، على الرغم من أنه موجود في البداية، إلا أنك تحتاج إلى كتابة هذا القسم بعد كتابة خطة العمل نفسها، عندما تفهم بالفعل جميع النقاط الرئيسية لمشروع عملك وتحسب المكون الاقتصادي بأكمله للعمل.

وأكرر مرة أخرى، المستثمر المختص يقرأ هذا القسم أولاً وبعناية شديدة.

تم إنشاء النادي الصحي في العام xx.xx.xxxx. رقم شهادة التسجيل xxxxxx.
النشاط الرئيسي للشركة هو تقديم الخدمات الصحية والحفاظ على اللياقة البدنية. المزايا الرئيسية هي الجودة العالية لتقديم الخدمات واستهلاك المعدات عالية التقنية.

التفرد هو الاستخدام الفعال والكفء لتلك التقنيات المتوفرة بالمقارنة مع أجهزة المحاكاة التقليدية والمألوفة. يمكنك أيضًا ملاحظة فرصة ممارسة الرياضة دون ممارسة تمارين شاقة.

2. تحليل السوق

في البداية، قم بوصف السوق الذي ستعمل فيه. قد لا يعرف المستثمر مجال عملك ويحتاج إلى فهم التوقعات والاتجاهات في هذا المجال، وتقييم فرص نمو الأعمال، وفهم الاتجاهات الاقتصادية في الصناعة.

على سبيل المثال، هذا: حسب الموقع الجغرافي، والبيانات الديموغرافية، حسب نوع سلوك المستهلك، حسب سلوك المستخدم، حسب مستوى الدخل، وما إلى ذلك. كل هذا يجب أن ينعكس في هذا القسم. وصف التغييرات المتوقعة في هذه الأسواق والاتجاهات والعوامل المؤثرة على العمليات التجارية.

يمكن تنفيذ تجزئة السوق وفقًا لمبدأ الربحية، أي أن هذه الخدمة ستكون مطلوبة بين الأشخاص ذوي مستويات الدخل المختلفة.

الموقع الأكثر فائدة في نظر المستهلك ينتمي إلى المنظمات التي لديها حمام سباحة في هيكلها، لأن السباحة هي الأكثر طلبا بين الزوار (45.6٪). فقط في 27.2% من الحالات يكون المستهلكون على استعداد لتلقي مجموعة كاملة من نوادي اللياقة البدنية.

ما يقرب من 11٪ من العملاء المحتملين لنوادي اللياقة البدنية يرغبون في ممارسة التمارين في صالة الألعاب الرياضية. ولا تتجاوز حصص الخدمات الأخرى في إجمالي الطلب 5%. المستهلكون الرئيسيون لخدمات اللياقة البدنية هم من النساء بنسبة 71%. الرجال – 40%.

يمكن تنفيذ تجزئة السوق وفقًا لمعيار الربحية: غالبية السكان يعملون.
أولاً، تستهدف هذه الخدمة العميل الخاص، أي المشتري العادي.
سيكون الحجم المخطط له في النسخة المتشائمة 10 أشخاص في أيام الأسبوع و20 شخصًا في عطلات نهاية الأسبوع. على نحو متفائل، 30 شخصًا في أيام الأسبوع، و40 شخصًا في عطلات نهاية الأسبوع.

المنافسة والميزة التنافسية.

وبالنظر إلى البيئة التنافسية للشركة، تجدر الإشارة إلى أنه يوجد في المدينة عدد كبير إلى حد ما من الشركات التي تبيع هذه الخدمة.

سوف تعتمد شركتنا على:

  1. بسعر مناسب.
  2. على المعدات الفريدة.
  3. على الخصومات والعروض الترويجية.
  4. توافر منطقة الاستحمام والراحة.
  5. النهج الفردي للعميل.
  6. الود والود بين الموظفين.
  7. التعافي الفعال.

3. وصف المنتجات أو الخدمات

في هذا القسم، يتعين عليك وصف منتجك أو خدمتك، وكيف يمكنها تلبية احتياجات السوق، وما هي المزايا الفريدة التي تتمتع بها، ودورة حياتها.
إذا كانت هناك براءات اختراع أو حقوق نشر، فاعكس ذلك في هذا القسم.

وصف الشركة والصناعة

تاريخ التسجيل xxxx، رقم شهادة التسجيل، الشكل القانوني التنظيمي - رجل أعمال فردي (PE، LLC، إلخ).
العنوان الفعلي والعنوان القانوني: city N, st. نث، الخ.

تحليل موقع الشركة.

مزايا:

  1. القرب من وسط المدينة.
  2. إمكانية الدخول والخروج دون عوائق.
  3. تقع في منطقة مأهولة بالسكان.
  4. القرب من محطة الحافلات، الترولي باص، وسيارات الأجرة.

عيوب:

  1. إيجار مرتفع (إذا لم يكن العقار مملوكًا).
  2. المسافة من المركز وهكذا.

الهدف الرئيسي من الخدمة هو جذب غالبية العملاء (النساء) بسبب السعر الأمثل والعمل عالي الجودة وندرة الخدمات.

تأسست هذه الصناعة لجذب النساء؛ ما يميز آلات التمارين الرياضية هو أنها تسمح لك بقضاء وقت وجهد أقل في استعادة الصحة واللياقة البدنية مقارنة بآلات التمارين الرياضية التقليدية.

تحليل SWOT.

  1. خدمة عالية الجودة.
  2. موقع مناسب.
  3. توفير فرص العمل.
  4. السعر الأمثل.

نقاط الضعف:

  1. نطاق ضيق من الخدمات.
  2. عدم وجود المباني الخاصة بك.
  3. يعتمد فقط على جذب الإناث.

الاحتمالات:

  1. توسيع نطاق الخدمات.
  2. تمايز الشركة هو افتتاح مركز للتغذية الصحية.
  1. منافسة عالية.

خصائص الخدمة

في الوقت الحاضر، هذه الصناعة تتطور بسرعة. الأقسام الهيكلية الرئيسية لهذه الصناعة هي المراكز الصحية والمراكز السياحية والمؤسسات والتشكيل والتمارين الرياضية واللياقة البدنية وما إلى ذلك.
يعد هذا النادي فرصة لاستعادة وتحسين مظهر المرأة ورفاهيتها.
تشتمل المعدات على طاولات التنغيم ومنصة الاهتزاز وجهاز محاكاة التسلق وسرير التدليك.

دعونا نصف المعدات قليلا.

تعد طاولات التنغيم بديلاً ممتازًا للياقة البدنية التقليدية، وهي عبارة عن مجموعة من أجهزة محاكاة الحركة التي يتم التحكم فيها إلكترونيًا. تعد طاولات التنغيم أكثر فعالية بـ 7 مرات من التمارين الرياضية التقليدية والتشكيل وما إلى ذلك.

تتجنب طاولات التنغيم الضغط غير الضروري على العمود الفقري ونظام القلب والأوعية الدموية.

منصة الاهتزاز عبارة عن جهاز يعمل على تقوية الجسم دون بذل جهد مفرط وبأقل قدر من التآكل. تكمن فعالية منصة الاهتزاز في الحركات المتزامنة والمعتمدة بشكل متبادل للأسفل والأعلى والخلف بسرعة 30-50 مرة في الثانية.

جهاز محاكاة التسلق عبارة عن جهاز محاكاة جديد تمامًا يشبه السلم المتحرك الصغير الذي يتحرك من خلاله للأعلى.

عوامل الجذب:

  1. الأسعار المثالية.
  2. سلامة تقديم الخدمة، وجود العامل الطبي.
  3. حصرية الخدمات.
  4. جودة عالية في تقديم الخدمة.
  5. بيئة مريحة وممتعة (التصميم).
  6. توفير كوكتيل الأكسجين.

4. ترويج البضائع في السوق

صف كيف ستروج لمنتجاتك أو خدماتك للمستهلكين. شروط وتنظيم مبيعات المنتجات. ما هي قنوات الترويج التي ستستخدمها؟

في هذا القسم، قم بوصف مشكلات التسعير.

يقوم النادي الصحي بتطوير العديد من قطاعات السوق:

  • المستهلكين (الأفراد) ،
  • مجموعات الشركات.

سياسة المنتج.

تركز الشركة على:

  1. التركيز على الجودة
  2. اتجاه التصميم.
  3. العلامة التجارية.
  • جودة عالية من الخدمة،
  • الأسعار المثالية،
  • خصومات,
  • بطاقات النادي (اشتراك).

حساب الخدمات لكل عميل:

  1. الطاقة - × روبل،
  2. الراتب - × روبل،
  3. اشتراكات الضمان الاجتماعي.
  4. الاستهلاك.
  5. تأجير المباني.
  6. مصاريف الإنتاج العامة.
  7. المجموع.
  8. رسوم اضافية.
  9. تكلفة الخدمة.

سياسة المبيعات.

سيتم تنفيذ العمل على أساس التسويق - جذب العملاء (المكالمات والمفاوضات وإبرام العقود مع المنظمات) وسيكون عرض وطول سياسة المبيعات في المرحلة الأولية ضيقًا.

سياسة الاتصال.

الهدف هو التغلب على مكانة معينة في سوق المبيعات وتشكيل دائرة دائمة من العملاء.
للحصول على حل ناجح، سوف نستخدم الإعلانات (وسائل الإعلام المطبوعة والتلفزيون).

5. الإنتاج

يتم وصف كل ما يتعلق بالإنتاج هنا: المباني والمعدات ومتطلبات الموارد ورأس المال العامل.

وصف التقنيات ومخططات تدفق الإنتاج.

الجدول الزمني: ما العمل، وفي أي إطار زمني ومن يجب أن يكمله.

لتنفيذ الأنشطة، من الضروري استخدام المعدات والمباني المناسبة.

يتم تجميع جداول المعدات والمباني.
ويرد وصف موجز للمعدات والمواصفات الفنية.

ويتم أيضًا إعداد جدول بشأن الاتجاه الذي يتم فيه إنفاق القرض:

  1. إجمالي مبلغ القرض:
  2. تكاليف اقتناء المعدات.
  3. تكاليف التشغيل العامة.
  4. إيجار.
  5. الأجر.
  6. تجديد الغرفة.
  7. تسليم المعدات.

6. هيكل المؤسسة. يتحكم. طاقم عمل

وصف الشكل التنظيمي والقانوني للمؤسسة. الهيكل التنظيمي للمؤسسة، أي من المسؤول عن ماذا وكيف يتم تفاعل الخدمات. يمكنك رسم رسم تخطيطي للهيكل.

الشيء الثاني الذي يجب الكتابة عنه هو الإدارة. من سيدير ​​خبراتهم في العمل وحقوقهم ومسؤولياتهم ووظائفهم وطرق الإدارة. في بعض الأحيان يكتبون السير الذاتية.

القسم الثالث الموظفين.

الموظفون وحقوقهم ومسؤولياتهم ومتطلبات التأهيل ومستوى الرواتب.

الهيكل التنظيمي للإدارة.

في المجموع، من المخطط جذب 5 موظفين.

يتم توفير جدول جدول التوظيف.

سيتم اختيار الموظفين من خلال وكالة التوظيف والمقابلة، من خلال توصيات كلية الطب ووزارة الرياضة.

7. تقييم المخاطر والتأمين

فهو يصف المخاطر التي قد تنشأ لشركتك، وكذلك ما ستفعله لتقليل العواقب السلبية للمخاطر أو حتى منعها.

إذا كنت تؤمن المخاطر، فاكتب المبالغ التي ستؤمنها وأنواع وثائق التأمين.

نقوم بحساب التعبير النقدي عن المخاطر المرتبطة بأنشطة المؤسسة:

1. المخاطر الخارجية:

1.1. زيادة تعرفة الكهرباء (14% من الإيرادات).
1.2. المخاطر التشريعية (30% من صافي الربح).
1.3. مخاطر الحالات الطارئة (5% من صافي الربح).
1.4 زيادة في الإيجار (4% من الإيرادات).
1.5 زيادة المنافسة (7% من صافي الربح).

2. المخاطر الداخلية.

2.1 قلة جودة الخدمات (20% من الإيرادات).
2.2 الموظفين ذوي المهارات المنخفضة (10% من الإيرادات).
2.3 أعطال المعدات (2% من الإيرادات).

تدابير لتقليل المخاطر:

  1. تأمين.
  2. حجز.
  3. يتجنب.
  4. اجراءات وقائية.

8. التنبؤ المالي لأعمالك المستقبلية

سأذكر فقط ما يجب أن يكون في هذا القسم:

  • توازن
  • تقرير الأرباح والخسائر
  • بيان التدفقات النقدية
  • توقيت الوصول إلى نقطة التعادل واسترداد المشروع؛
  • حجم الاستثمار المطلوب
  • حسابات الربحية والربحية

يتم الإقراض لفترة معينة - لمدة عامين، 4 سنوات، وما إلى ذلك. يتم وضع جدول سداد الديون.
يتم وضع خطة للنفقات والدخل - أول سنة بعد شهر، والباقي حسب السنة.
يتم إعداد الرصيد المتوقع ويتم حساب فترة الاسترداد.

  1. حجم الاستثمار.
  2. صافي الربح.
  3. خصومات الاستهلاك.
  4. صافي التدفق النقدي (البند 2 + البند 3)
  5. فترة الاسترداد (البند 1 / البند 4)

نحسب العائد على الاستثمار وخصم الدخل.

  1. صافي الربح لمدة 4 سنوات.
  2. الاستهلاك على مدى 4 سنوات.
  3. صافي التدفق النقدي لمدة 4 سنوات.
  4. حجم الاستثمار.
  5. العائد على الاستثمار،٪. (البند 1-البند 4/البند 4*100%)
  6. نسبة الخصم % ((15-8.25)+8.25).
  7. عامل الخصم في نهاية العام (1/(1+0.15)4).
  8. الدخل المخصوم.

نحن نحسب تحليل التعادل.

  1. ربح.
  2. اسعار متغيرة.
  3. سعر ثابت.
  4. الدخل الهامشي.
  5. حصة الدخل الهامشية.
  6. عتبة الربحية.
  7. هامش القوة المالية.

دعونا نحسب تأثير الميزانية.

  1. ضريبة الدخل للسنة,
  2. المساهمات في الاحتياجات الاجتماعية.

9. التطبيقات

يمكنك هنا تضمين: المخططات والرسوم البيانية والصور الفوتوغرافية ونسخ العقود والاتفاقيات ومقتطفات من مصادر المعلومات والسير الذاتية والتقارير وما إلى ذلك.

هذا هو الهيكل العام الذي يجب اتباعه عند وضع خطة العمل.

نواصل الموضوع:
تطبيق

تذاكر السفر، القسائم، تذاكر الطيران. في الحساب 50.3 - المستندات النقدية المستندات النقدية هي المستندات التي لها تقييم، والتي حصلت عليها المنظمة...