poistenie karty Sberbank. Ochrana pred podvodníkmi: oplatí sa poistiť plastové karty?

Pomocou určitých bankových programov si môžete zabezpečiť spoľahlivú ochranu vlastných prostriedkov. Jedným z nich je poistenie bankovej karty v Sberbank. Jeho účinok sa rozširuje na plastové karty, ktoré boli prijaté špeciálne v Sberbank.

Poistenie prostriedkov na karte Sberbank sa odporúča najmä tým, ktorí často využívajú zdroje na diaľku, uskutočňujú platby cez internet, prijímajú hotovosť v samoobslužných automatoch atď.

Zoznam rizík krytých poistením:


Vznik poistnej udalosti

Podľa podmienok poistnej zmluvy musíte udalosť nahlásiť telefonicky najneskôr do 12 hodín a Sberbank by ste mali kontaktovať do niekoľkých dní od vzniku poistného rizika. Poisťovňa situáciu preverí a platbu vykoná len za týchto podmienok. Na potvrdenie tohto prípadu budete musieť banke predložiť príslušné dokumenty.

Prihlasovací formulár

Medzi výhody tohto poistenia je potrebné poznamenať dôveru pri finančných transakciách na internete, v prípade používania samoobslužných automatov iných finančných organizácií a pri prijímaní hotovosti z bankomatov.

Poistenie prostriedkov na karte

Pri použití poistenia karty Sberbank je poplatok za poistenie stanovený v závislosti od výšky krytia. Jej výška sa určuje samostatne, na základe stavu používanej karty, aktivity pri vykonávaní finančných transakcií a osobných priorít.

Dostupné sadzby poistenia:

  • na poistenie 30 tisíc rubľov. – poistná cena 700 rubľov;
  • na poistenie 120 tisíc rubľov. – politická cena 1710 rubľov;
  • na poistenie 250 tisíc rubľov. – poistná cena 3510 rub.

Ako požiadať o poistenie

Poistenie bankovej karty v Sberbank je možné v pobočke banky. Poistenie je spojené s bankovým účtom. To znamená, že do programu sa zapoja všetky karty prepojené s týmto účtom: hlavné aj doplnkové. Je tiež možné uzavrieť všeobecnú zmluvu, ktorá sa bude vzťahovať na všetky karty Sberbank.

Online registrácia

Ochrana prostriedkov na karte

Majitelia bankových kariet budú môcť získať dôležité informácie o možných podvodných aktivitách za účelom odcudzenia prostriedkov z kariet z videopríbehu. Aby ste sa vyhli takýmto situáciám, je lepšie využiť poistenie bankovej karty od Sberbank.

Jedným z ponúkaných programov na ochranu vašich peňazí a platieb je poistenie bankových kariet cez Sberbank Insurance. Program platí len pre plasty vydávané a obsluhované priamo Sberbank.


Výhody získania poistnej ochrany k bankovej karte

Poistenie peňazí na karte Sberbank je ponúkané pre klientov, ktorí aktívne využívajú produkt pri platbe cez internet, vzdialených službách pri prevodoch, výbere peňazí z bankomatu, platbách za nákupy a pod.


Zoznam poistených rizík pri uzatváraní poistky

Program ochrany pokrýva nasledujúce riziká:

  1. Zmocnenie sa platobného nástroja a PIN kódu inými osobami (prípadne s použitím násilia) a ich použitím na zhabanie peňazí klienta prostredníctvom bankomatu.
  2. Príjem finančných prostriedkov cudzími osobami na pobočke pomocou sfalšovaného podpisu.
  3. Akcie na falšovanie alebo získavanie informácií (skimming, phishing).
  4. Zločinci získavajúci hotovosť z bankomatu pomocou falošných plastov.
  5. Krádež, lúpež, strata plastu, po ktorej ho použili tretie osoby.
  6. Náhodné mechanické poškodenie.
  7. Chybný bankomat, ktorý vedie k strate plastu.
  8. Krádež, sprenevera, lúpež hotovosti, ktorú klient nezávisle vybral z bankomatu.

Kompletný zoznam poistných rizík, na ktoré sa poistka vzťahuje

Poistenie bankových kariet v Sberbank predpokladá možnosť uplatnenia do dvoch dní po udalosti. Len za takýchto podmienok poisťovateľ posúdi udalosť a vykoná platbu. V každom prípade musíte udalosť nahlásiť telefonicky ihneď po zistení udalosti (do 12 hodín). Budete tiež musieť zhromaždiť podpornú dokumentáciu.

Medzi výhody tohto typu poistenia patrí nebojácnosť používania bankomatov iných inštitúcií, vykonávanie transakcií na internete a výber peňazí z bankomatu.


Podstata poistenia bankovej karty

Poistné peniaze na karte

Pri výbere poistenia karty Sberbank sa cena poistenia priraďuje na základe výšky krytia. To si zase vyberá individuálne sám klient podľa vlastných preferencií, plastového stavu a aktivity pri realizácii online transakcií.


Tri možnosti rozsahu poistného krytia a poistného

Dnes sadzby a výška poistných súm závisia od spôsobu vystavenia poistky.

Pri podpise poistenia na pobočke banky klient získava tieto podmienky:

  • Poistná suma je 120 tisíc rubľov - náklady na poistku sú 1900 rubľov.
  • 250 tisíc rubľov – 3900 rubľov.
  • 350 tisíc rubľov – 5900 rubľov.

Ak je politika vyplnená prostredníctvom webovej stránky banky, klient si môže vybrať jednu z taríf:

  • Poistná suma je 30 000 rubľov - náklady na poistku sú 700 rubľov.
  • 120 tisíc rubľov – 1710 rubľov.
  • 250 tisíc rubľov – 3510 rubľov.

Jednoročnú poistku si môžete zakúpiť online

Registrácia politiky

Poistenie je možné uzavrieť v pobočke alebo online na webovej stránke banky. V prvej možnosti platí pravidlo: poistenie je priradené k bankovému účtu a všetky produkty, ktoré sú s ním spojené, vrátane doplnkových, podliehajú zabezpečeniu. Okrem toho môžete uzavrieť jednu zmluvu pre všetky bankové produkty vo vlastníctve klienta.

Stiahnuť súbor:

Platia nasledujúce pravidlá:

  • Poistenie sa vydáva na jeden rok.
  • Podobný postup platí aj pre kreditné karty.
  • Jedna poistka môže prijať platby maximálne trikrát.
  • Pri realizácii platieb sa výška krytia znižuje v pomere k zaplatenej sume.
  • Ak platnosť hlavnej karty skončila, zmluva poskytuje riziká pre zvyšok.
  • Ak je poistená len jedna karta, je možné na konci doby jej platnosti vrátiť poistné vo výške rovnajúcej sa rozdielu medzi obdobiami.

V Sberbank sa poistenie karty uskutočňuje postupne: klient si vyberie program, uzavrie zmluvu, zaplatí poistné a dostane papierovú verziu poistky.


Pri online žiadosti o politiku získa klient výhodnejšie podmienky

Aktivácia pravidiel

Aby poistenie nadobudlo účinnosť, musíte ho pripojiť. Aktivácia prebieha samostatne a na diaľku - na stránke Poisťovne. Je potrebné vyplniť formulár: číslo poistnej zmluvy, dátum nákupu, priezvisko, kód uvedený na vydanom certifikáte, telefónne číslo a e-mail. K aktivácii dôjde po kontrole údajov a ich porovnaní s parametrami zadanými do databázy. Môže to trvať niekoľko minút alebo deň alebo dva.

Po výbere jednej z možností poistenia plastových kariet Sberbank sa oplatí oboznámiť sa s postupom konania v prípade nepredvídanej situácie. V ktorejkoľvek z týchto situácií je nevyhnutné prijať opatrenia:

  • Strata, krádež alebo zmiznutie produktu z akéhokoľvek dôvodu.
  • Karta je poškodená alebo demagnetizovaná.
  • Výber prostriedkov z účtu bez účasti klienta.

Postup je uvedený v pokynoch. Musí sa prísne dodržiavať, inak môže akýkoľvek dôvod spôsobiť odmietnutie. Bolo by dobré si najskôr preštudovať recenzie klientov o poistení bankových kariet v Sberbank, aby ste sa vyhli chybám.

Podrobné pokyny, čo robiť v núdzových situáciách:

  1. Zavolajte na kontaktné centrum, nahláste problém a zablokujte plast. Môžete to urobiť prostredníctvom SMS alebo online bankovníctva.
  2. Zavolajte do poisťovne, uveďte číslo poistky, vysvetlite, čo sa stalo, a získajte pokyny na ďalšie kroky. Hovor sa musí uskutočniť čo najskôr, inak je plný odmietnutia.
  3. Ak došlo k trestnému činu (krádež, výber peňazí bez vedomia klienta), kontaktujte políciu.
  4. Navštívte kanceláriu poisťovne a podajte žiadosť. Od okamihu incidentu sú na to vyčlenené 3 dni.
  5. Zozbierajte balík dokumentov na potvrdenie prípadu: výpis zo Sberbank s uvedením najnovších transakcií, uznesenie o začatí trestného konania alebo o jeho ukončení, súdne rozhodnutie, informácie o nákladoch na výrobu produktu (vyžiadané od banky).
  6. Počkajte na rozhodnutie o platbe poistného.
Čo robiť, ak sú peniaze nezákonne odpísané z karty

Poistenie získate až po kladnej odozve od SK Banky. Zároveň spoločnosť analyzuje poskytnuté doklady a kontroluje realizovateľnosť platby.

Poisťovňa Sberbank hľadá dôvod na odmietnutie platby úplným zoznamom dokumentov poskytnutých k poistnej udalosti, prichádza s dokumentmi, ktoré podľa zákona organizácie nemajú právo vydávať, alebo vyžaduje zmenu textu notárskych dokumentov, čo je v princípe NEMOŽNÉ.
Môj otec bol poistený v súlade s podmienkami účasti v programe dobrovoľného životného poistenia. Poistná zmluva DSZH-3/1607 zo dňa 24.5.2016.
Do momentu svojej smrti pravidelne platil všetky príspevky počas 2 rokov a podľa podmienok dohody ju neporušil. Zrazu môj otec zomrel na mozgovú príhodu v nemocnici 11. júla 2018.
O úmrtí poistenca bola informovaná poisťovňa, bolo spísané vyhlásenie, dodaný úmrtný list a poskytnutá prepúšťacia suma.
Poisťovňa ale začala nezákonne požadovať doklady, výpis všetkých diagnóz z ambulantnej karty, kópiu karty, čo je zákonom utajovaná informácia. Klinika nemá právo vydávať takéto doklady osobne. Poisťovne musia podať žiadosť samy. Po predložení listu od právnika GUZ bol prípad uznaný ako poistený, ale suma na zaplatenie nebola zverejnená. Volal som, písal sťažnosti, nahral rozhovor s pracovníkmi horúcej linky a 10.10.2018 mi napísali z poisťovne “SBERBANK LIFE INSURANCE LLC” o uznaní poistnej udalosti s určenou sumou na zaplatenie. dedičia poistenca.
Cez pobočku Sberbank som doložil originál Osvedčenia od notára o vstupe do dedičstva a o tom, že som jediný dedič, ale poisťovňa k výplate poistenia vyžaduje osvedčenie o dedičstve. Notári vydávajú osvedčenia podľa zákonného vzoru a nemôžu do Certifikátov žiadnym spôsobom vnášať kreatívne nápady poisťovne!
Článok 934 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie - Zmluva o poistení osôb.
P 2. Zmluva o poistení osôb sa považuje za uzavretú v prospech poistenca, ak v zmluve nie je uvedená iná osoba ako oprávnená osoba. V prípade úmrtia osoby poistenej na základe zmluvy, v ktorej nie je uvedená iná oprávnená osoba, sa za oprávnenú osobu uznávajú dedičia poistenej osoby.
Z toho vyplýva, že oprávneným nie je zosnulý, ale dedič.
Článok 1112 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie - Dedičstvo
Do dedenia patria veci a iný majetok, ktorý patril poručiteľovi ku dňu otvorenia dedičstva, vrátane majetkových práv a povinností.
Oprávnenými osobami sú podľa poistnej zmluvy zákonní dedičia, keďže poistná suma nepatrila k výplate zosnulému.
Požiadavka Sberbank Life Insurance LLC voči notárovi, aby zaregistroval výšku platby, je nezákonná.
Sberbank Life Insurance LLC prichádza s druhým dokumentom, ktorý podľa zákona nie je možné poskytnúť!!!

"A potom sa začal epos, veľmi podobný "boju občana proti podvodnej organizácii"...
Súhlasím s predchádzajúcou recenziou Anastasie!!!
Notárka poslala listy do SBERBANK LIFE INSURANCE LLC a teraz mi napísala ODMIETNUTIE poskytnúť požadované dokumenty na súd. Dúfam, že dostanem odškodnenie od súdu za úmyselné oneskorené nedodržanie podmienok poistnej zmluvy. Z mojej strany aj zo strany poistenca boli dodržané všetky povinnosti.

Sberbank je lídrom vo vydávaní bankových kariet. Platobné nástroje majú vysoký stupeň ochrany pred hackermi a krádežou informácií. Strata alebo krádež plastu však môže viesť k tomu, že držiteľ karty príde nielen o svoje peniaze, ale zostane aj dlžníkom (v prípade krádeže kreditnej karty). Poistenie bankovej karty vám pomôže ochrániť sa pred finančnými stratami.

Poistenie bankových kariet nie je povinný úkon, preto ho banka klientom neukladá.

Vyžaduje sa poistenie bankovej karty:

  1. Pre osoby vykonávajúce transakcie cez internet (platba za tovar v internetových obchodoch, dopĺňanie elektronických peňaženiek a pod.). Spoločnosť Kaspersky Lab ročne odhalí približne 1 000 nových hackerských programov, ktorých cieľom je ukradnúť osobné údaje o klientskych platobných nástrojoch. Zachytenie čísla karty a tajného kódu umiestneného na zadnej strane plastu môže viesť k úplnej strate vašich vlastných prostriedkov.
  2. Ak sú na plaste veľké množstvá. V Sberbank je cena za služby poistenia plastov pomerne prijateľná. Okrem toho môže byť poistné zahrnuté v cene servisu karty (platí pre VISA Gold a MasterCard Gold).

Aké riziká pokrýva program ochrany plastov?

  • získanie osobných údajov o karte a samotnom platobnom nástroji, výber peňazí z bankomatu;
  • krádež alebo strata plastov;
  • náhodné poškodenie karty;
  • poškodenie plastu spôsobené poruchou bankomatu;
  • krádež hotovosti vyberanej z bankomatu ohrozovaním fyzického zdravia osoby;
  • príjem peňazí z bankovej karty neoprávnenou osobou pomocou falošných dokladov a pod.

Dôležité! Poistný program v Sberbank umožňuje poistníkovi kontaktovať poisťovateľa pri vzniku poistnej udalosti do 2 dní. V opačnom prípade poisťovateľ na incident neprihliada a peniaze sa držiteľovi karty nevracajú. Okrem toho musí plastový držiteľ zhromaždiť podporné informácie (výpis z účtu, kópiu policajnej správy o krádeži karty atď.).

Výhody programu poistenia peňazí na kartách v Sberbank

Poistná zmluva poskytuje 24-hodinovú ochranu bez ohľadu na to, kedy došlo k poistnej udalosti. Pôsobí nielen v Rusku, ale aj v zahraničí. To vám umožňuje platiť bankovými kartami Sberbank vo všetkých krajinách sveta vrátane tých, ktoré sú nebezpečné pre podvod (Turecko, Thajsko, Bulharsko, Španielsko atď.).

Klient si môže samostatne zvoliť súbor rizík, ktoré chce poistiť. Spravidla sa určujú na základe konkrétneho použitia plastu. Je možné použiť jednu poistku na poistenie všetkých debetných a kreditných kariet klienta, ak je ich vydavateľom Sberbank. Komplexné poistenie je nielen pohodlné, ale aj ekonomické.

Ako získať politiku?

O poistné služby môžete požiadať priamo v pobočke Sberbank. Jeho cena závisí od súboru rizík, ktoré si klient zvolí, a od množstva bankového plastu, ktorý má byť chránený.

Po výbere požadovaného programu klient vloží peniaze na zaplatenie služby a dostane balík dokumentov. Poistenie je platné 1 kalendárny rok. Po skončení platnosti hlavného platobného nástroja zmluva naďalej pokrýva riziká pre zostávajúce karty. Ak tam nie sú, poistenec môže na konci programu vrátiť zaplatené poistné za obdobie, v ktorom mu služba nebola poskytnutá.

Po registrácii služby má klient mesiac na aktiváciu politiky. Dá sa vykonať nezávisle na webovej stránke poisťovne Sberbank. Na tento účel musí poistník zadať číslo zmluvy, celé meno, dátum prijatia služby, e-mailovú adresu, kód, ktorý dostal spolu s poistkou, a kontaktné telefónne číslo. Aktivácia trvá v priemere 4-5 minút.

Druhým spôsobom aktivácie je zavolať do kontaktného centra. V tomto prípade musí poistenec poskytnúť špecialistovi svoje osobné údaje (celé meno, adresa bydliska, rok narodenia), kontrolné slovo, číslo bankovej karty a informácie o poistení (číslo zmluvy, dátum poskytnutia služby, kontrolný identifikátor atď.).

Čo robiť, ak nastane poistná situácia?

Najprv musíte zablokovať plast. Toto je potrebné urobiť ihneď po zistení straty (krádeže) platobného nástroja. Karta je zablokovaná niekoľkými spôsobmi: prostredníctvom mobilnej banky, prostredníctvom systému Sberbank Online, prostredníctvom hovoru na kontaktné centrum alebo pri návšteve pobočky banky. Možnosť blokovania sa musí zvoliť s prihliadnutím na naliehavosť operácie.

Ďalším krokom je zavolať do poisťovne Sberbank. Je vhodné to urobiť ihneď po zablokovaní plastu. Špecialisti poskytnú podrobné rady o ďalšom postupe poistenca.

Ak bol plast ukradnutý, nemali by ste váhať a nahlásiť to orgánom činným v trestnom konaní. Jeho kópia potvrdí vznik poistnej udalosti.

Na prevzatie a predloženie dokladov Poisťovni Sberbank sú vyhradené 3 dni od momentu, keď dôjde k incidentu s platobným nástrojom. Poisťovateľ musí poskytnúť: výpis z bankovej karty, zmluvu o poskytovaní služieb a kópiu výpisu o krádeži plastov alebo peňazí z nej. Rozhodnutie sa prijíma do 10 dní od poskytnutia kompletného balíka dokumentov.

Včasné zablokovanie plastu a kontaktovanie poisťovateľa je kľúčom k refundácii vybraných rizík. Ignorovanie pravidiel banky pre používanie platobných nástrojov môže mať za následok odmietnutie vrátenia peňazí.

Plastová karta sa stala nepostrádateľným pomocníkom pre ľudí v každodennom živote. S jeho pomocou je ľahké nakupovať, platiť za služby a vykonávať iné finančné transakcie. S rastúcou popularitou tohto bankového produktu narastá potreba ukladať osobné prostriedky na kartu, čo poisťovne ponúkajú.

Poistenie bankovej karty: výhody a nevýhody

Akékoľvek prepojenie bankovej karty s poistením má výhody. To poskytuje klientovi pokoj a dôveru. V prípade nepredvídaných okolností totiž všetky straty znáša poisťovňa. Napríklad poistenie straty karty by bolo vhodné, ak kartu často používate v bankomatoch na ulici.

A hlavnou nevýhodou akéhokoľvek poistenia bankovej karty sú náklady na materiál. A tu nejde ani tak o cenu samotného poistenia, ale o potrebu pravidelných platieb.

Je potrebné kartu poistiť?

Nie, podľa súčasnej legislatívy je tento postup čisto dobrovoľný. Ak vám zamestnanci banky uložia akúkoľvek poistnú zmluvu, máte právo odmietnuť. Pozri zákon „O organizácii poisťovníctva v Ruskej federácii“.

Ako poistiť bankovú kartu?

Napríklad program poistenia bankových kariet Sberbank poskytuje nasledujúce kroky:

  1. Pre uzavretie zmluvy kontaktujte najbližšiu pobočku banky.
  2. Platba poistnej zmluvy.
  3. Odovzdanie kópie vyplnenej poistky poisťovni Alfastrakh do tridsiatich dní. Podrobnejšie informácie možno získať na špeciálnej webovej stránke spoločnosti alfastrah.ru - poistenie bankovej karty.

Najčastejšie prípady poistenia bankových kariet

  1. Poistenie kreditnej karty proti strate peňazí . Tento typ poistky ochráni vaše osobné prostriedky pred rizikom straty. Napríklad v dôsledku hackerského útoku alebo vírusu.
  2. Životné poistenie úveru a zdravia. Tento typ poistenia nielenže eliminuje riziko omeškania úveru a nesplácania finančných prostriedkov vydaných bankou, ale zároveň pomáha klientovi vyhnúť sa ťažkostiam so splácaním dlhu v prípade straty práceneschopnosti. Vyžaduje sa poistenie úveru? Nie, ako každé iné spotrebiteľské poistenie.
  3. Poistenie kreditu na karte pre cestujúcich do zahraničia. Poistenie pri cestách do zahraničia zvyšuje šance na získanie víz. Cestovné poistenie zaručuje úhradu za lekárske služby v inej krajine. Táto politika je často obmedzená zahrnutými rizikami.
  1. Banky často agresívne vnucujú svojim klientom poistenie pri prijatí úveru na bankovú kartu. Hoci každý človek má právo túto službu odmietnuť, zamestnanci banky mu túto možnosť často jednoducho neposkytnú. Niekedy zabudujú poistenie do predvolenej ceny úveru. V tomto prípade treba byť ostražitejší, preštudovať si zmluvu a prípadne poistenie odmietnuť.
  2. Zamestnanci banky môžu tvrdiť, že bez poistenia nie je možné vydať kreditnú kartu. V zmluve však určite bude špeciálna klauzula napísaná malým písmom, kde na zrušenie poistky stačí zaškrtnúť políčko.
  3. Ak ste nedokázali odmietnuť nechcené poistenie osobného úveru včas alebo ste zabudli, tak aj po podpise zmluvy s bankou môžete svoje odmietnutie pokojne oznámiť do 14 dní. Koniec koncov, zákon „O ochrane práv spotrebiteľov“ je na vašej strane.
Pokračovanie v téme:
Kontrola 

Začiatkom roka 2018 nedochádza k zásadným zmenám z hľadiska výpočtu veľkosti zálohy, preto sa v roku 2017 určuje podľa predchádzajúcej schémy: úmerne tomu, čo sa skutočne odpracovalo...