Biznesplan dla warsztatu naprawy sprzętu AGD. Biznesplan dla firmy zajmującej się naprawą sprzętu AGD Naprawa sprzętu AGD od czego zacząć

Czy wiesz, że pralka psuje się częściej niż inne urządzenia AGD? Średnio raz na trzy lata właściciel pralki zwraca się o pomoc do specjalistów. Jednocześnie w przypadku większości maszyn przyczyną awarii są zwykłe blokady. Pompa, elementy grzejne i filtry ulegają awarii. Ludzie po prostu nie dbają o samochód, dlatego jego żywotność jest kilkakrotnie skracana. Ale wyspecjalizowane centra i prywatni specjaliści od naprawy pralek mogą na tym tylko zyskać.

Jeśli zastosujemy proste obliczenia, stanie się jasne, że w 500-tysięcznym mieście codziennie psuje się około 50 pralek. W milionowym mieście jest od 100 do 150 samochodów. Tym samym biorąc pod uwagę konkurencję można liczyć na 4-5 klientów dziennie.

Liczby te wskazują również, gdzie można otworzyć taką usługę. Jeśli odpowiada Ci jeden klient tygodniowo, możesz zorganizować biznes w małej miejscowości do 50 tysięcy mieszkańców. Ale w małych miasteczkach nie jest to wcale dochodowy biznes. Zatem pewnym progiem początkowym założenia działalności gospodarczej jest miasto liczące 200 tysięcy i więcej mieszkańców.

Ile możesz zarobić?

Aby zrozumieć, ile zarabiają takie usługi, wystarczy spojrzeć na cennik firmy. Oto na przykład jedna z tych cen:

Za podstawową wymianę czujnika wody zostanie naliczona opłata w wysokości 1600 rubli (plus koszt czujnika). Za poważniejszą awarię (napęd bębna) będziesz musiał zapłacić co najmniej 4000 rubli.

Jeśli założymy, że naprawiasz 5 samochodów dziennie, a średni koszt naprawy wynosi 2 tysiące rubli, wówczas twój dzienny dochód wyniesie 10 tysięcy rubli. W takim przypadku możesz liczyć na 150–200 tysięcy rubli przychodów miesięcznie. Po odjęciu wydatków na paliwa i smary, części zamienne, reklamę, komunikację komórkową zysk wynosi 80-100 tysięcy rubli. Dzieje się tak, jeśli pracujesz osobiście z partnerem. Jeśli będziesz tylko nadzorował pracę, twój zysk zmniejszy się dokładnie o połowę, ponieważ dasz 50% rzemieślnikom.

Ale naprawy to nie wszystko, na czym serwis może zarobić. Otrzymuje się również wiele zamówień na instalację pralek, ponieważ sprzęt ten wymaga pewnej ostrożności podczas podłączania do jednostki hydraulicznej.

Od czego zacząć otwieranie firmy

Biznes zajmujący się naprawą pralek to jeden z niewielu pomysłów w sektorze usług, który można zorganizować, że tak powiem, „od zera”. Na początku wystarczy praca i chęć wykonywania tego rodzaju pracy. Dla początkujących przedsiębiorców dużą zaletą będzie możliwość samodzielnej obsługi takiego sprzętu. Jeśli nie masz takich umiejętności, będziesz musiał zrekrutować zespół ludzi, którzy wiedzą, jak naprawiać pralki.

To jedna z trudności w organizacji biznesu. Nawet biuro nie jest na początku tak ważne, jak dobrzy specjaliści. Pracowników możesz wyszukiwać poprzez banalne ogłoszenia, m.in. w Internecie.

Bez reklamy jest jak bez powietrza

Kolejną trudnością w organizacji biznesu jest znalezienie klientów, zwłaszcza pierwszych 10. Znalezienie klientów komplikuje także fakt, że konkurencja też nie śpi. Konkurencją mogą być małe firmy i prywatni rzemieślnicy, a także wyspecjalizowane ośrodki zajmujące się nie tylko naprawami, ale także sprzedażą sprzętu AGD.

Na początku być może będziesz musiał obniżyć koszty usług, pracować w zasadzie bez zysku, tylko po to, aby zbudować początkową bazę klientów, która będzie Cię reklamować innym osobom. Gdy tylko poczta pantoflowa zacznie działać, będzie łatwiej. W dużych miastach, gdzie ludzie tradycyjnie szukają usług przez Internet, dobrym wsparciem będzie otwarcie własnej strony internetowej i utworzenie grupy w mediach społecznościowych. sieci.

Jeśli na utworzenie witryny z wizytówkami potrzeba przyzwoitej kwoty (od 40 tysięcy rubli), na wykonanie wizytówek wystarczy 1 tysiąc rubli. Na początek możesz wykonać 200 - 300 sztuk w lokalnej drukarni i rozdać je maksymalnej liczbie osób.

Możesz także skontaktować się ze sklepami AGD w Twoim mieście, które nie mają własnych punktów serwisowych zajmujących się naprawą sprzętu. Możliwe, że zgodzą się z Tobą współpracować, ponieważ sprzedają pralki z gwarancją.

Perspektywy biznesowe

Wraz z rozwojem biznesu i powiększaniem się bazy klientów, pojawi się potrzeba posiadania własnego lokalu. Korzyści z posiadania własnego biura są oczywiste: podnosi się prestiż firmy, pojawia się miejsce, w którym można przechowywać narzędzia i części zamienne do sprzętu. W gabinecie można również przyjmować klientów i zepsuty sprzęt, co znacznie oszczędza czas dojazdu z domu. Dodatkowo biuro może zorganizować sprzedaż pralek, armatury wodno-kanalizacyjnej oraz części zamiennych.

Kolejną perspektywą w tej kwestii jest poszerzenie listy usług. Posiadając zespół profesjonalnych rzemieślników, możecie Państwo przyjąć zlecenia na naprawę nie tylko pralek, ale także innego sprzętu AGD: zmywarek, kuchenek elektrycznych, płyt grzewczych, klimatyzatorów, lodówek, suszarek czy bojlerów.

Z roku na rok na rynku pojawia się coraz bardziej skomplikowany i kosztowny sprzęt AGD. Wymaga ciągłej diagnostyki, konserwacji zapobiegawczej i oczywiście napraw. Dlatego otwarcie warsztatu naprawy sprzętu AGD jest zawsze trafnym pomysłem. Jedyną rzeczą jest to, że aby otworzyć taki biznes, musisz sam zrozumieć tę technologię, w przeciwnym razie po prostu nie przetrwasz w konkurencyjnym środowisku.

Możesz rozpocząć działalność gospodarczą przy niewielkiej inwestycji, odwiedzając domy klientów. Ale jeśli chcesz zbudować poważny biznes, powinieneś pomyśleć o otwarciu pełnoprawnego warsztatu naprawy sprzętu AGD.

Koncepcja warsztatu

Jest całkiem jasne, czym będzie się zajmował Twój warsztat. Będzie oferować usługi naprawy i profilaktyki dużego i małego sprzętu AGD:

• zmywarki;
• lodówki;
• pralki;
• kotły;
• piekarniki,
• kuchenka mikrofalowa;
• Telewizory i tak dalej.

Istnieje jednak inne kryterium, na podstawie którego określa się specjalizację warsztatu: relacje z firmami produkcyjnymi.

Możesz specjalizować się w serwisowaniu jednej konkretnej marki sprzętu gospodarstwa domowego. W takim przypadku Twój warsztat staje się przedstawicielem konkretnego producenta i otrzymuje od niego odpowiednie uprawnienia do serwisowania jego produktu: serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego.

Możesz współpracować z producentami w dwóch kierunkach: stać się warsztatem stowarzyszonym lub względnie niezależnym. W pierwszym przypadku będziesz całkowicie zależny od wymagań firmy produkcyjnej, w drugim będziesz miał względną swobodę działania. Poza tym prawo do pracy pod nazwą znanej marki jest niezwykle kosztowne i często nie uzasadnia inwestycji.

Istnieje możliwość otwarcia warsztatu wielomarkowego. W tym przypadku możesz także wyspecjalizować się w konkretnym typie sprzętu lub przyjąć do serwisu dowolny sprzęt dowolnej marki, co znacząco poszerza Twoje potencjalne grono klientów. Ale będziesz musiał samodzielnie promować swój biznes i zyskać renomę na rynku.

Rejestracja

Przede wszystkim biznesplan musi zawierać klauzulę dotyczącą rejestracji firmy zajmującej się naprawą sprzętu AGD. Aby to zadziałało, wystarczy zarejestrować się jako indywidualny przedsiębiorca, wybierając UTII jako system podatkowy. Jednak w przypadku współpracy z organizacjami i innymi osobami prawnymi wygodniej jest pracować przy użyciu uproszczonego systemu podatkowego.

Aby się zarejestrować, potrzebujesz 800 rubli. na uiszczenie opłaty państwowej i pięć dni roboczych na zapoznanie się z dokumentami. Podczas rejestracji należy wskazać OKVED 52.72: Naprawa artykułów elektrycznych gospodarstwa domowego.

Specyfika pracy warsztatu AGD pozwala nie wydawać pieniędzy na kasę fiskalną i jej rejestrację w fiskusie. Często rzemieślnicy udają się do domu klienta, gdzie dokonuje się obliczeń. Po prostu nie da się do tego użyć kasy fiskalnej. Można zatem obejść się dzięki rygorystycznym formularzom sprawozdawczym, które również wymagają rejestracji w urzędzie skarbowym.

Pokój

Jeśli chodzi o lokal do pracy firmy zajmującej się naprawą sprzętu AGD, to należy go podzielić przynajmniej na dwie strefy:

• punkt odbioru;
• sam warsztat.

Jeśli pracujesz w dużym mieście i planujesz rozwój dużej firmy, warto uwzględnić w biznesplanie otwarcie kilku punktów odbioru.

Powierzchnia warsztatu uzależniona jest od rodzaju sprzętu AGD, przy którym planujesz pracować – im jest większy, tym bardziej przestronne powinno być pomieszczenie. Powinno posiadać miejsce do przechowywania zamówień oczekujących na naprawę, naprawionych oraz miejsce pracy mistrza.

Sprzęt

Na początku firma może sobie poradzić z minimalnym zestawem sprzętu: oscyloskopem, lutownicą, testerem i narzędziami ręcznymi. Jednak do prowadzenia pełnoprawnego warsztatu ze stałym przepływem zamówień potrzebny będzie imponujący zestaw sprzętu. Dodatkowo w biznesplanie należy uwzględnić zakup pojazdu, którym sprzęt będzie dostarczany z punktów zbiórki lub od klienta do warsztatu.

Plan zakupów sprzętu wygląda średnio następująco:

Obowiązkowe jest zawieranie umów na dostawę części zamiennych z firmami produkcyjnymi. Wskazane jest posiadanie określonej ilości towaru w magazynie, ponieważ szybkość i jakość naprawy to jedyne wskaźniki, które wyróżniają Cię na tle konkurencji.

Personel

Oprócz dyrektora generalnego, którego obowiązki może wykonywać właściciel firmy, plan zatrudnienia musi uwzględniać następujące stanowiska:

• główny mistrz;
• mistrzowie (2 osoby);
• księgowy.

Zatrudnianie menedżera obsługi klienta nie ma większego sensu. Dobra kampania reklamowa przyciągnie nowych klientów. Call center może odbierać połączenia, z którymi należy najpierw zawrzeć umowę. Operatorzy przyjmą zamówienia i przekażą kontakty rzemieślnikom, którzy będą dalej kontaktować się z klientem.

Reklama

Sukces firmy zajmującej się naprawą sprzętu gospodarstwa domowego zależy od wysokiej jakości reklamy. Na początku działalności eksperci zalecają zainwestowanie w nią do 50% przydzielonego budżetu. Plan kampanii reklamowej powinien uwzględniać wykorzystanie następujących środków:

1. Wizytówki, które należy pozostawić każdemu klientowi. Jeśli będą zadowoleni z Twojej pracy, w razie potrzeby na pewno zadzwonią do Ciebie ponownie.
2. Tabliczka nad wejściem do warsztatu lub w widocznym miejscu. To prawda, że ​​​​za prawo do jego wyświetlania trzeba uiścić urzędową opłatę.
3. Reklamy. Musimy wykorzystać wszystkie możliwe opcje. Obejmuje to wyklejanie stacjonarnych tablic reklamowych przy wejściach i na terenie miasta, a także umieszczanie reklam w Internecie na bezpłatnych tablicach.
4. Publikacje drukowane. Każda publikacja zawierająca tego typu reklamy musi zawierać informacje o Twojej firmie.
5. Strona internetowa. Obecnie większość klientów poszukuje firm świadczących tego typu usługi za pośrednictwem Internetu. Dlatego ważne jest, aby przeznaczyć odpowiednią ilość środków na stworzenie dobrej strony internetowej i jej promocję.

Dodatkowe usługi

Aby zwiększyć rentowność warsztatu, możesz uwzględnić w swoim biznesplanie szereg powiązanych usług. Na przykład sprzedaż części zamiennych. Czasami naprawa jest na tyle prosta, że ​​klienci mogą ją wykonać samodzielnie. Ale to nie powód, aby tracić z nimi kontakt. Zaoferuj im niezbędne części zamienne.

Możesz także zaoferować części zamienne rzemieślnikom, którzy pracują samodzielnie. Dla nich możesz zapewnić rabaty i specjalne warunki zakupu.

Rentowność

Plan kosztów otwarcia pełnoprawnego warsztatu wyniesie około 100 tysięcy dolarów, a rentowność pomysłu na biznes nie przekracza 6%. Trudność polega na tym, że technologia szybko staje się przestarzała. Czasami znalezienie części zamiennych do pięcioletniego produktu jest prawie niemożliwe, a jeśli zostaną znalezione, praca może kosztować połowę rzeczywistego kosztu produktu. Dlatego ludzie wolą kupować nowy sprzęt niż płacić za naprawę starego.

Najczęściej warsztaty specjalizują się w naprawie lodówek. Rzadko się je zmienia i nie starzeją się tak szybko. Koszt usług utrzymuje się średnio na następującym poziomie:

Jeśli chodzi o promocję biznesu, zdaniem ekspertów, w ciągu zaledwie sześciu miesięcy można stworzyć wystarczającą bazę klientów.

Wyślij swoją dobrą pracę do bazy wiedzy jest prosta. Skorzystaj z poniższego formularza

Studenci, doktoranci, młodzi naukowcy, którzy wykorzystują bazę wiedzy w swoich studiach i pracy, będą Państwu bardzo wdzięczni.

Podobne dokumenty

Zapoznanie się z sekcjami biznesplanu dotyczącymi utworzenia przedsiębiorstwa zajmującego się naprawą sprzętu AGD w dzielnicy Aginsky. Przegląd wskaźników efektywności projektu. Etapy i harmonogram jego realizacji. Źródła finansowania projektów. Program produkcji produktu.

prezentacja, dodano 01.05.2011


Kształtowanie asortymentu przedsiębiorstw handlowych. Analiza popytu i konkurencji na rynku AGD w Błagowieszczeńsku. Ocena sytuacji finansowo-ekonomicznej, wskaźniki asortymentu sklepu V-Lazer, działania mające na celu jego poprawę.

teza, dodana 01.11.2011


Badanie struktury organizacyjnej i głównych wskaźników działalności gospodarczej firmy na przykładzie BBK LLC. Badanie rynku produktowego i firm konkurencyjnych. Sporządzanie biznesplanu przedsiębiorstwa, planów produkcyjnych i finansowych.

teza, dodana 14.08.2010


Charakterystyka struktury organizacyjnej i asortymentu pizzerii. Analiza rynku, otoczenia konkurencyjnego i cech cenowych. Opracowanie planu rozwoju finansowego i produkcyjnego, ocena ryzyka, gwarancji i efektywności projektu.

praca na kursie, dodano 07.07.2010


Cel, typologia, funkcje biznesplanu. Możliwości poprawy jakości usług świadczonych w kompleksie turystycznym. Istota stworzenia projektu dla wsi turystycznej „Rus”, ocena rynku zbytu, sporządzenie planu produkcyjno-finansowego.

praca magisterska, dodana 12.01.2014


Opis struktury organizacyjnej i podstawowych usług świadczonych przez salon fryzjerski „Tatyana”. Analiza rynku, mocnych i słabych stron konkurentów. Opracowanie planu marketingowego, organizacyjnego i produkcyjnego. Przygotowanie płac.

biznesplan, dodano 12.02.2011


Metodologia i procedura opracowywania biznesplanu na przykładzie przedsiębiorstwa Orlis LLC, IP Voinovich; pracownia dziewiarska, sklep salonowy: struktura, cele i zadania. Charakterystyka towarów i usług, ocena rynku sprzedaży i konkurencji; plan finansowy i analizę ryzyka.

praca na kursie, dodano 21.10.2011


Opracowanie projektu produkcji i sprzedaży pieluch dziecięcych. Ogólna charakterystyka przedsiębiorstwa, branży, produktów. Opracowanie biznes planu dla tego projektu z uwzględnieniem finansowego planu produkcji, analizy rynku sprzedaży i działań marketingowych.

praca na kursie, dodano 11.09.2010

Naprawa sprzętu AGD jako firma będzie obiecująca, choć kosztowna. Opowiedzmy szczegółowo, jak otworzyć warsztat w tym kierunku i na czym powinien się skupić początkujący przedsiębiorca? W końcu posiadanie określonych umiejętności nie zawsze gwarantuje sukces na rynku usług.

Ten rodzaj działalności różni się tym, że można go rozpocząć przy minimalnych nakładach inwestycyjnych lub zainwestować kilka milionów rubli w założenie warsztatu. Ale w każdym razie przy kompetentnym podejściu dobry specjalista zaczyna z czasem uzyskiwać stabilny dochód, ponieważ popyt na takie usługi rośnie z każdym dniem.

Cechy pracy

Przed wdrożeniem tego pomysłu na biznes musisz ocenić wszystkie zalety i wady wybranego kierunku, a także obiektywnie przeanalizować swoje możliwości. Są tu pewne subtelności:

1. Tylko osoba dobrze zorientowana w niuansach działania większości urządzeń elektrycznych może naprawiać sprzęt. Dlatego najpierw trzeba nauczyć się naprawiać choć część urządzeń, aby móc świadczyć wysokospecjalistyczne usługi. Wszechstronność mistrza jest kluczem do szybkiego poszerzania bazy klientów.
2. Nowoczesną technologię wyróżnia to, że moda na nią szybko się zmienia. Naprawianie większości urządzeń nie ma sensu, ponieważ części zamienne do nich nie są produkowane przez producentów lub są zbyt drogie.
3. Aby zaoszczędzić początkową inwestycję, możesz rozpocząć pracę na rozmowach domowych. Daje to szansę na stopniowy rozwój biznesu, zakup sprzętu i wynajem lokalu dopiero w momencie pojawienia się pierwszych zysków z działalności.
4. W niektórych miastach sensowne jest otwarcie kilku punktów odbioru sprzętu na raz, co znacznie zwiększy liczbę zamówień.
5. Istnieje duża konkurencja pomiędzy warsztatami w tym obszarze. Dodatkowo serwis gwarancyjny i pogwarancyjny oferują sami producenci, którzy współpracują ze sklepami lub posiadają własne serwisy. Dlatego, aby się przebić, trzeba dokładnie przemyśleć całą strategię rozwoju.

Jeśli mówimy o tym, gdzie rozpocząć działalność gospodarczą, lepiej dokładnie przeanalizować rynek. W tym celu oceniają konkurencję, ceny, oferowane usługi, popyt konsumentów i ich wypłacalność.

Czasami warto nawiązać współpracę z podobnymi firmami, zajmującymi powiązane wąskie obszary i przynoszącą obustronną korzyść wymianę klientów. Na przykład warsztat specjalizujący się w lodówkach może polecić profesjonalistę do serwisowania pralek bez narażania swojej działalności.

Format biznesowy

Warsztat AGD może wyglądać różnie – od małego pomieszczenia, w którym przyjmują jedynie małe urządzenia, głównie telefony, telewizory, czajniki, po renomowaną firmę, w której serwisują duże lodówki, pralki, bojlery itp.

Warto również zdecydować, jaka jest koncepcja Twojego lokalu. Istnieją dwie główne opcje:

• Działacie jako niezależna firma naprawiająca każdy sprzęt wszystkich znanych producentów.
• Jesteś oficjalnym przedstawicielem serwisu gwarancyjnego i pogwarancyjnego danej marki i nie zajmujesz się produktami innych marek. Franczyzy często działają na tej zasadzie, gdzie właściciel firmy jest zmuszony przestrzegać zasad korporacyjnych. Można jednak w ten sposób współpracować i być bardziej niezależną jednostką.

W pierwszym przypadku będziesz musiał sam wypracować sobie markę i reputację na rynku, ale sam zdecydujesz, w jakim kierunku podążać i jaką politykę zastosować w rozwoju. Ta druga opcja często okazuje się dla początkującego zbyt kosztowna i nieopłacalna, choć w zamian oferuje znaną markę i określoną grupę klientów.

Każdy przypadek ma swoje zalety i wady. Trzeba tylko zdecydować, czy współpraca z jakąkolwiek firmą będzie opłacalna, czy nie, czy też lepiej dać pierwszeństwo mniej znanym, ale znacznie poszerzyć krąg potencjalnych klientów poprzez serwisowanie różnego sprzętu.

Pytania rejestracyjne

Jeśli samodzielnie wykonujesz naprawy i oferujesz usługi wyłącznie klientom prywatnym, to wystarczy zarejestrować się jako przedsiębiorca indywidualny (przedsiębiorca indywidualny). Ale w przypadku perspektyw ekspansji i pojawienia się klientów w postaci organizacji, nadal lepiej jest otworzyć spółkę LLC (osobę prawną).

Reżim podatkowy jest często wybierany jako UTII, w którym wystarczy zapłacić stałą stawkę. Chociaż przy wysokich kosztach części zamiennych i różnych urządzeń, uzupełnianiu narzędzi, warto preferować uproszczony system podatkowy, zgodnie z którym odliczenia będą zależały od różnicy między przychodami a wydatkami firmy.

Pamiętaj o podaniu prawidłowego kodu OKVED. W tym przypadku odpowiedni jest 52,72, który dotyczy naprawy artykułów gospodarstwa domowego. Należy pamiętać, że indywidualny przedsiębiorca, zwłaszcza wykonujący pracę w domu klienta, nie może posiadać kasy fiskalnej. To prawda, że ​​​​w tym przypadku będziesz musiał prowadzić ścisłą ewidencję na specjalnych formularzach, które są również rejestrowane w urzędzie skarbowym.

Działalność polegająca na naprawie sprzętu AGD nie wymaga zbędnych kontroli SES i innych organów. To prawda, że ​​\u200b\u200bzakładając warsztat, nadal będziesz musiał przejść kontrolę stanu, która sprawdzi obecność alarmu przeciwpożarowego, gaśnicy, wyjścia awaryjnego i bezpieczeństwa przewodów elektrycznych.

Na taką pracę nie jest również wymagana licencja. Część firm decyduje się jednak na dobrowolną certyfikację, dzięki której może wykonywać ekspertyzy techniczne. Posunięcie to pomaga również znacznie zwiększyć zaufanie klientów i podnieść reputację specjalistów na nowy poziom.

Wybór pokoju

Jeśli mówimy o miejscu, w którym będzie zlokalizowany warsztat, istnieje kilka opcji:

1. Centrum miasta - choć czynsz będzie wysoki, dogodna lokalizacja zapewni duży przepływ klientów.
2. Część sypialna - możesz znacznie zaoszczędzić na miesięcznym czynszu za lokal, a także uniknąć dużej konkurencji.
3. Umieść punkty zbiórki sprzętu w różnych częściach miasta, a naprawy wykonuj gdzieś, w wygodniejszym i tańszym budynku.
4. Wykonywanie pracy w domu klienta bez wynajmowania osobnego biura.

Jeśli zamierzasz zdobyć zaufanie potencjalnej publiczności, a także oferować usługi serwisowe szerokiej gamy sprzętu, warto wynająć pokój o powierzchni 20-70 metrów kwadratowych. m. Powinno być tutaj wygodne miejsce na recepcję, biuro mistrza i pomieszczenia gospodarcze. Należy pamiętać, że im większe elementy naprawiasz, tym więcej miejsca potrzebujesz do ich przechowywania.

Niezbędny sprzęt

Przy minimalnych nakładach inwestycyjnych można zorganizować firmę zajmującą się naprawą sprzętu gospodarstwa domowego. Aby to zrobić, wystarczy kupić prosty zestaw narzędzi i niedrogie urządzenia diagnostyczne. Ale aby stworzyć poważny warsztat, w którym serwisowana jest szeroka gama sprzętu AGD, będziesz musiał się martwić o dostępność specjalnego sprzętu:

• oscyloskop;
• lutownice;
• testery;
• narzędzia ręczne (śrubokręty, klucze);
• amperomierz;
• analiza widma;
• miernik częstotliwości;
• stacja lutownicza na gorące powietrze;
• cyfrowy miernik uniwersalny;
• jednostka mocy;
• materiały eksploatacyjne - smary, uszczelniacze, uszczelki, gumki itp.

Aby zaaranżować pokój, będziesz musiał kupić meble, wygodny stół dla mistrza, półki i stojaki do przechowywania części zamiennych i narzędzi. Jeśli przyjmiesz do naprawy duży sprzęt, to na pewno będziesz potrzebować transportu towarowego, aby go przewieźć. Wystarczy kupić niedrogi model GAZelle, który charakteryzuje się dobrą pojemnością i tanią obsługą.

Należy pamiętać, że szybkość naprawy w dużej mierze zależy od możliwości pozyskania wymaganych części zamiennych od bezpośrednich dostawców. Dlatego zadbaj o to, aby najpopularniejsze części zawsze znajdowały się w Twoim magazynie lub dotarły do ​​Ciebie w krótkim czasie od złożenia zamówienia. Jednocześnie zwracaj uwagę na ich jakość i oryginalność, w przeciwnym razie nie będziesz w stanie udzielić klientowi gwarancji.

Czasami warto kupić używane lodówki, pralki i inny sprzęt, ponieważ niektórzy klienci będą chcieli naprawić podobne produkty, ale na rynku nie będzie można znaleźć starych części zamiennych. Zbuduj swój własny asortyment dostępnych części, aby wykonywać zadania, których nikt inny nie jest w stanie wykonać.

Czy potrzebujesz personelu?

Jeśli zdecydujesz się otworzyć warsztat i sam uporać się ze wszystkimi problemami, znacznie obniży to koszty początkowe. Ale z czasem, wraz z rozwojem firmy, będziesz musiał zatrudnić asystentów:

1. Mistrzowie - im więcej, tym szybciej możesz obsługiwać klientów i przyjmować nieograniczoną liczbę zamówień.
2. Dyspozytor jest potrzebny, gdy zgłoszenia przychodzą znacznie częściej, niż właściciel ma czas na ich osobiste odebranie.
3. Księgowy – może być osobą wizytującą lub wykonywać pracę w trybie outsourcingowym.
4. Kierowca i ładowacz – do dostarczania sprzętu od klienta do warsztatu i z powrotem.

Wybierając profesjonalnych rzemieślników, zwracaj uwagę na ich umiejętności, zdolności i wszechstronność. Czasami warto zatrudnić mniej doświadczoną osobę i nauczyć ją wszystkich zawiłości. Pomoże Ci to zaoszczędzić na wynagrodzeniach, a także będziesz mieć pewność co do umiejętności specjalisty.

Im większa konkurencja w mieście, tym ważniejsze jest zwrócenie uwagi na strategię marketingową. Informuj społeczeństwo na wszystkie dostępne sposoby o świadczonych usługach, promocjach i jakości pracy:

• rozdawać wizytówki;
• zainstalować widoczny znak nad wejściem do warsztatu;
• umieszczać reklamy w mediach drukowanych, przy wejściach w najbliższej okolicy, na przystankach, w autobusach itp.;
• stworzyć własną stronę internetową, która zawiera listę podstawowych usług, adres i numer telefonu do kontaktu oraz opinie zadowolonych klientów;
• wykorzystywać Internet do promocji i kreowania dobrego wizerunku firmy;
• warto nawiązać współpracę ze sklepami AGD lub różnymi podobnymi warsztatami, które mają inną specjalizację;
• umieść numer telefonu firmowego w transporcie własnym (osobowym i cargo z firmy).

Sensowne jest również pozyskanie kilku dużych klientów w postaci organizacji, otrzymujących od nich regularne zamówienia na konserwację sprzętu. I pamiętaj, że najskuteczniejsza reklama to poczta pantoflowa. Jeśli Twoi klienci wyjdą od Ciebie zadowoleni, z pewnością polecą Twój warsztat wszystkim swoim znajomym i przyjaciołom. Dlatego zawsze staraj się wykonywać pracę sprawnie i szybko.

Możesz pobrać go tutaj bezpłatnie jako próbkę.

Element finansowy

Ogólną rentowność projektu szacuje się na zaledwie 6-10%, co może odstraszyć początkujących przedsiębiorców. Warto jednak zrozumieć, że nawet przy powolnym zwrocie z inwestycji zysk zapowiada się stabilny.

Wiele zależy też od tego, jakie inwestycje kapitałowe były na początku. W końcu czasami rzemieślnicy rozpoczynają swoją działalność przy minimalnych wydatkach i kupują dodatkowy sprzęt lub narzędzia dopiero wtedy, gdy dochody pokrywają ich miesięczne potrzeby.

Przygotowując biznesplan, większość pieniędzy należy wydać na zakup sprzętu:

Do tych kosztów będziesz musiał dodać niewielką kwotę na formalności, a także pamiętać, że musisz płacić co miesiąc za koszty mediów, pracę wynajętych rzemieślników, podatki itp.

Jeśli mówimy o opłacalności i zwrocie projektu, to w dużej mierze zależy to od liczby obsługiwanych klientów, złożoności zadań, ustalonych cen i innych czynników. Przykładowo za wizytę domową możesz pobrać dodatkowe 500 rubli, a samą naprawę można ocenić w zależności od wielkości sprzętu AGD:

1. Ogółem – 8000 rubli za sztukę.
2. Średnia – 3000.
3. Małe - nie więcej niż 1500 rubli.

Świadcząc dodatkowe usługi, np. ze sprzedaży części zamiennych, możesz liczyć na inne źródła zysku. Ale ogólnie rzecz biorąc, przy koszcie minimalnego zestawu sprzętu początkowa inwestycja będzie możliwa do odzyskania nie wcześniej niż za 1-2 lata.

Wideo: naprawa sprzętu gospodarstwa domowego w domu lub w warsztacie.