Prijava na osobni račun Raiffeisenbank za klijente. Internet bankarstvo Raiffeisenbank R-connect

Internet bankarstvo Raiffeisenbank omogućuje vam obavljanje transakcija i upravljanje računima na daljinu, bez osobnog odlaska u poslovnicu. Prvo ćete se morati registrirati na svom Raiffeisenbank osobnom računu.

Registracija na vašem Raiffeisenbank osobnom računu

Aktivacija Raiffeisen Onlinea provodi se izravno na web stranici internetske usluge.

Po broju telefona

Registrirate se na svoj Raiffeisen osobni račun ne telefonskim brojem, kao neke institucije (na primjer, Sberbank), već brojem kartice. Karticu je potrebno primiti u Raiffeisenbank i na nju povezati telefonski broj kako bi se mogla potvrditi transakcija po Računu.

Putem Interneta

Klijent treba pripremiti svoju karticu, otići na web stranicu Raiffeisenbank i otići na obrazac za registraciju u Osobnom računu.

Postupak registracije odvija se sljedećim redoslijedom:

1. Unesite podatke sa svoje kartice: broj, rok valjanosti, CVC kod, CVV;
2. Telefon povezan s karticom prima SMS s digitalnim ključem;
3. Morate ga unijeti u odgovarajuće polje kako biste potvrdili svoje pravo korištenja kartice;
4. Postoji preusmjeravanje na stranicu Raiffeisen Online, gdje je prijava dodijeljena klijentu već navedena u odgovarajućem odlomku (vrijedi zapamtiti);
5. Navedite lozinku koja je poslana u drugoj poruci.

Sličan princip vrijedi i za registraciju u Raiffeisen mobilnu aplikaciju s vašeg pametnog telefona ili drugog uređaja.

Ostale metode

Danas postoje i druge mogućnosti za registraciju u Raiffeisenbank internet bankarstvo:

• BANKOMAT. Odaberite Veze iz izbornika. Bankomat će vam izdati potvrdu na kojoj je ispisana prijava za unos vašeg osobnog računa. Lozinka se šalje na telefon aktiviran za ovu karticu.
• Poslovnica Raiffeisenbank. Ured morate posjetiti s putovnicom. Zaposlenik će kupcu dati ID, a broj ključa doći će kasnije u poruci.
• Informacijski centar. Trebate nazvati 8 800 700 91 00 i pripremiti svoju putovnicu i kodnu riječ navedenu u ugovoru. Operater će vas zamoliti da izgovorite riječ i izgovorite neke podatke o putovnici kako biste bili sigurni da je poziv uputio klijent banke. Nakon toga se podaci potrebni za unos vašeg osobnog računa šalju na aktivni broj telefona.

Nakon što primite identifikatore, morat ćete se prijaviti pomoću njih.

Promjena podataka prilikom prijave na Vaš račun

Iz sigurnosnih razloga, lozinka koju izdaje Raiffeisenbank za pristup vašem osobnom računu vrijedi samo 180 dana. Nakon isteka roka valjanosti ili ranije, mora se promijeniti. To možete učiniti već prilikom prve prijave na svoj osobni račun, kada se prikaže odgovarajuća ponuda.

Kasnije je možete promijeniti klikom pored Login – Change i na isti način za lozinku. U drugom slučaju morat ćete naznačiti trenutni ključ, a zatim dvaput unijeti svoj osobni (novi) ključ. Prilikom izrade ključa za unos vašeg osobnog računa, preporučuje se odabrati onaj koji je lako zapamtiti, ali ga je teško pogoditi ili odabrati.

• Duljina riječi mora biti preko 8 znakova (što više, to bolje);
• Sadrže velika slova, posebne znakove, brojeve;
• Nemojte koristiti obične riječi, nazive, kratice koje se mogu nalaziti u rječnicima;
• Nemojte koristiti slova koja se nalaze jedna za drugom na tipkovnici;
• Trebali biste ga lako zapamtiti kako ne biste sa sobom nosili komad papira s brojem koji bi mogao pasti u pogrešne ruke i brzo ga unijeti kako stranci ne bi imali vremena primijetiti detalje.

Možete sastaviti rečenicu i koristiti prvo slovo svake riječi. Na primjer: ovu je lozinku lako zapamtiti, a teško pogoditi, čuva moj novac na sigurnom. Također možete odabrati rečenicu s brojevima: Moja teta Ella rođena je 23. kolovoza, a udala se 15. rujna. Možete prevesti svoju frazu na engleski ili koristiti odgovarajuća engleska slova za ruske riječi. Ili možete namjerno napraviti gramatičke pogreške kako bi ga bilo nemoguće analizirati i automatski odabrati.

Iz sigurnosnih razloga trebali biste prilagoditi svoje ključeve za ulazak u svoj osobni račun jednom u kvartalu.

Obavljanje transakcija putem Raiffeisen Online

Prijavom na svoj Raiffeisenbank osobni račun korisnik dobiva dosta funkcionalnosti:

• Praćenje vaših računa, provjera stanja, primanje izvoda;
• Izrada transfera između njih;
• Slanje sredstava drugim osobama u Raiffeisen ili druge banke;
• Otplata kredita;
• Plaćanje poreza, kazni, usluga organizacija;
• Izrada predložaka za česte operacije;
• Izdavanje kartica i računa online;
• Otvaranje depozita online, primanje kamata, kupnja zajedničkih fondova;
• Obavljanje mjenjačkih poslova po povoljnijem tečaju nego u banci;
• Posebne usluge: knjigovodstvo troškova, štednja.

Obavljanje transakcija na osobnom računu Raiffeisenbank vrlo je jednostavno. Izbornik i sučelje su intuitivni.

Za potvrdu transakcija izvršenih na vašem osobnom računu koristi se metoda potvrde putem SMS-a na telefon povezan s karticom Raiffeisenbank.

Za transakcije preko osobnog računa Raiffeisenbank vrijede sljedeće tarife:

• Prijenos s debitne kartice: 1,5% (minimalno 30 rubalja);
• Iz kredita: 3%+300 rubalja;
• Na karticu klijenta Raiffeisenbank ili na vlastitu: 0%;
• Ograničenje: 75 tisuća rubalja dnevno, 600 tisuća mjesečno;
• Minimalni iznos prijenosa: 50 rubalja;
• Broj transfera dnevno: do 10.

Zaključak

Danas je registracija na vašem osobnom računu Raiffeisenbank moguća pomoću identifikatora primljenih od banke. Možete ih zatražiti u poslovnici, telefonom, na bankomatu ili se sami prijaviti u uslugu s brojem kartice. Nakon registracije i prvog posjeta Računu, trebali biste zamijeniti kod svojim. Na Računu možete obavljati sve bankarske transakcije, otvarati račune online i kontrolirati svoje troškove.

Raiffeisen Internet banka online višenamjenski je alat za daljinski pristup vašim računima, karticama i drugim bankarskim proizvodima. Uz njegovu pomoć klijent može pratiti stanje sredstava i obavljati razne operacije bez potrebe osobnog odlaska u poslovnicu banke.

Korištenje internetskog bankarstva podiže odnos financijske institucije s klijentima na drugu kvalitativnu razinu. Prvo, sve osnovne operacije s vašim sredstvima mogu se obavljati samostalno, bez posjeta poslovnici Raiffeisenbank i sudjelovanja stručnjaka. Drugo, vaš osobni račun radi 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, sedam dana u tjednu, s bilo kojeg mjesta gdje postoji pristup internetu.

Značajke osobnog računa

Funkcionalnost Raiffeisen online usluge uključuje:

• dobivanje informacija o stanju računa (uključujući s njima povezane kartice), depozitima, kreditnim obvezama, obavljenim transakcijama, uključujući korištenje alata financijske analitike (grafikoni, grafikoni);
• otvaranje računa i depozita, naručivanje plastičnih kartica i njihovo povezivanje s računima, generiranje zahtjeva za kredit;
• plaćanje usluga, poreza i kazni;
• formiranje i provedba važnih životnih projekata, planiranje ciljanih troškova i njihova financijska podrška;
• postavljanje predložaka za automatsko ponavljanje i redovita plaćanja;
• prijenos sredstava između računa otvorenih u Raiffeisenbank i drugim financijskim institucijama;
• konverzija valuta;
• otplata kredita.

Jedna od jedinstvenih ponuda Raiffeisenbank je Raiffeisen Start, najavljena kao prva u Rusiji. Ova aplikacija dostupna je putem Raiffeisen online servisa, namijenjena je djeci i adolescentima od 7 do 16 godina i namijenjena je njihovom uvođenju u svijet financija.

Dopušta:

• otvoriti račun na koji je vezana dječja kartica;
• voditi evidenciju prihoda i rashoda;
• stvarati želje i čuvati za njihovo ispunjenje.

Odrasli korisnici internetske usluge Raiffweisen ne samo da mogu kontrolirati osobni proračun svog djeteta sa svog osobnog računa, već im mogu pomoći iu postizanju njihovih ciljeva.

Kako bi osigurali povećanu razinu sigurnosti transakcija i zaštite od cyber prevaranata, korisnici mogu koristiti jednokratne lozinke. Takve se lozinke šalju na mobilni telefon putem SMS-a ili generiraju posebnim uređajem – čitačem kartica, koji se može nabaviti u poslovnici banke. Korištenje jednokratnih lozinki onemogućuje neovlaštenim osobama pristup vašem osobnom računu.

Registracija

Klijenti koji imaju bankovnu karticu i pristup internetu mogu se samostalno spojiti na sustav daljinske usluge Raiffeisenbank. Prilikom rada na stolnom računalu nema dodatne potrebe za instaliranjem specijalizirane aplikacije, dovoljno je imati aktualnu verziju internetskog preglednika (Internet Explorer, Google Chrome, Opera itd.).

Ako klijent nije izdao kartični proizvod, povezivanje s uslugom može se izvršiti tijekom osobnog posjeta poslovnici banke ili putem stručnjaka pozivnog centra.

Da biste samostalno kreirali osobni račun na mreži, morate navesti podatke o kartici u prozoru veze:

• broj;
• mjesec i godina isteka;
• CVC/CVV kod.

Na mobilni telefon korisnika šalje se SMS s kodom za potvrdu. Nakon unosa ovog koda, korisnik će biti preusmjeren na stranicu za prijavu na osobni račun Raiffeisenbank kako bi odredio prijavu i lozinku.

Važno: nikada ne dajte svoje osobne podatke za prijavu strancima!

Raiffeisenbank Connect osobni račun: prijava za klijente

Pristup Internet banci omogućen je putem stranice usluge s bilo kojeg računala s pristupom Internetu. Kako biste se prijavili na svoj Raiffeisenbank osobni račun, morate unijeti prijavu i lozinku navedene prilikom kreiranja osobnog računa.

Raiffeisen online za poslovanje

Za pravne osobe i samostalne poduzetnike Raiffeisenbank nudi dvije online platforme - Raiffeisen Business Online (RBO) i Raiffeisen Elbrus. Za povezivanje s ovim uslugama, korporativni klijent mora podnijeti prijavu online. Rad se odvija na stolnim računalima s operativnim sustavima Windows, Mac, Linux i aktualnim verzijama internetskih preglednika.

Nakon povezivanja klijenti su u mogućnosti prijaviti se na svoj osobni račun za obavljanje transakcija potrebnih za financijsku potporu poslovanja, kontrolu stanja sredstava na tekućim računima i depozitima te ispunjavanje obveza prema banci.

Mobilna banka Raiffeisen online

Za instaliranje mobilne banke potrebno je preuzeti aplikaciju s App Store ili Google Play te je instalirati na svoj pametni telefon ili tablet. Kreiranje osobnog računa u mobilnoj banci vrši se putem instalirane aplikacije, web sučelja servisa, pozivnog centra ili bankomata.

Možete se prijaviti na svoj osobni račun u internetskoj banci Raiffeisenbank unosom korisničkog imena i lozinke navedenih prilikom registracije.

Funkcionalnost mobilne banke općenito je slična onoj koju nudi web sučelje, ali postoje i dodatne funkcije, na primjer, izvršavanje prijenosa navođenjem telefonskih brojeva.

Oporavak pristupa

Ako su podaci za prijavu na vaš osobni račun izgubljeni, korisnik mora otvoriti prozor za oporavak i navesti podatke o kartici. Nakon unosa potvrdnog koda primljenog putem SMS-a, postupak vraćanja pristupa vašem osobnom računu bit će dovršen.