एक कंपनी विकास योजना बनाएं. एक रणनीतिक व्यवसाय विकास योजना कैसे बनाएं

लक्ष्यों और विकास रणनीतियों का निर्माण………………………………22 3.1 निगम का मिशन (उद्यम)……………………………………22 3.2 के मुख्य लक्ष्य उद्यम…………………………………………..24 3.3 समग्र रणनीति…………………………………………………….. 27 निष्कर्ष……………………………………………………………….30 प्रयुक्त स्रोतों की सूची…………………………………… ……………..31 परिशिष्ट 1 ……………………………………………………………………………32 परिचय अंतर-आर्थिक गतिविधियों की रणनीतिक योजना किसी भी उद्यम (फर्म) का संपूर्ण बाजार प्रणालियों के विकास के लिए सामान्य आर्थिक नीति या राज्य रणनीति के कार्यान्वयन से गहरा संबंध है। वर्तमान में, घरेलू उद्यमों में रणनीतिक योजना और उत्पादन मात्रा में वृद्धि के लिए सबसे महत्वपूर्ण शर्त मुक्त बाजार संबंधों का विकास, उनका निरंतर और निरंतर सुधार बन गया है।

उद्यम विकास के लिए एक रणनीतिक योजना का विकास

ध्यान

नियोजन के दौरान, रणनीतिक योजना के स्तर से लेकर बजट बनाने तक एक आंदोलन होता है, जिसके दौरान लक्ष्य संकेतक और उन्हें प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ निर्धारित की जाती हैं और उन पर सहमति व्यक्त की जाती है, विभागों की परिचालन योजनाएँ और बजट तैयार किए जाते हैं और उन पर सहमति व्यक्त की जाती है। नियोजन के दौरान, नीचे से ऊपर की ओर, यानी बजटिंग के स्तर से रणनीतिक योजना की ओर बढ़ना भी संभव है।

यह इस तथ्य से समझाया गया है कि जब योजनाओं को विस्तृत और स्पष्ट किया जाता है, तो नई जानकारी सामने आती है जिसे पहले ध्यान में नहीं रखा गया था, लेकिन सावधानीपूर्वक विचार करने और ध्यान में रखने की आवश्यकता होती है। रणनीतिक योजना से बजट बनाने की ओर बढ़ने पर, निम्नलिखित में वृद्धि होती है:

• गणना की सटीकता (योजनाबद्ध संकेतकों के संभावित मूल्यों की सीमा संकुचित है);
• योजना प्रारूप;
• योजनाओं के समन्वय की डिग्री;
• परिणामों के लिए जिम्मेदारी की डिग्री निर्दिष्ट करना।

उद्यम विकास योजना का विकास और कार्यान्वयन

किसी संगठन के लिए एक मिशन और विकास रणनीतियाँ विकसित करना यह समझने के लिए कि किस दिशा में आगे बढ़ना और विकास करना है, किसी कंपनी को सबसे पहले अपने मिशन, यानी अपने अस्तित्व का मुख्य उद्देश्य, पर निर्णय लेना चाहिए। संगठन का मिशन आवश्यक रूप से गतिविधि के दायरे और उसके अंतिम लक्ष्य को दर्शाता है।

अपनाए गए मिशन के आधार पर, कंपनी विकास रणनीतियाँ विकसित की जाती हैं जो मिशन की पूर्ति सुनिश्चित करेंगी। विकास रणनीतियों को, सबसे पहले, कंपनी के मिशन के सभी पहलुओं को शामिल करना चाहिए, और दूसरी बात, इसके अर्थ से विचलित नहीं होना चाहिए।
पहली शर्त का अनुपालन कंपनी के मिशन के सफल कार्यान्वयन के लिए आवश्यक है, दूसरी - कंपनी के संसाधनों और प्रयासों को उन समस्याओं को हल करने में न लगाने के लिए जो कंपनी के मिशन की पूर्ति में सहायक नहीं हैं। कंपनी विकास रणनीतियाँ विकसित करते समय, अनुमोदित मिशन के साथ उनके संबंधों की सावधानीपूर्वक जाँच करना आवश्यक है।

किसी उद्यम के लिए रणनीतिक विकास योजना विकसित करने का एक उदाहरण

अर्थात्, वे रणनीतिक विश्लेषण में संलग्न होते हैं, जो रणनीतिक योजना के घटकों में से एक भी है। दूसरे शब्दों में, अधिकांश छोटी और मध्यम आकार की कंपनियां वास्तव में रणनीतिक योजना का भी उपयोग करती हैं, लेकिन, बाजार में बड़े खिलाड़ियों के विपरीत, वे इसे अव्यवस्थित रूप से करते हैं और पूर्ण रूप से नहीं।

और बड़ी कंपनियों में भी ऐसा होता है कि बहुत समय और प्रयास से विकसित की गई रणनीतिक विकास योजनाएँ केवल योजनाएँ बनकर रह जाती हैं। यह कई बाहरी और आंतरिक कारकों के कारण हो सकता है, जिनमें से सबसे आम हैं योजना पद्धति में अखंडता की कमी और रणनीतियों, व्यवसाय विकास योजनाओं और कंपनी के बजट के बीच संबंधों में व्यवधान।

एक वार्षिक कंपनी विकास योजना का विकास

जानकारी

इसलिए, रणनीतिक योजना 15 साल पहले विकसित करनी पड़ी। मैं ऐसी कंपनियों से मिला हूं जिन्हें जरूरी नहीं था कि लंबी अवधि के लिए कोई रणनीतिक योजना विकसित करनी पड़े, लेकिन फिर भी, उन्होंने ऐसा किया।

उदाहरण के लिए, औद्योगिक उपकरण बाजार में काम करने वाली एक क्षेत्रीय कंपनी 10 वर्षों के लिए एक रणनीतिक योजना विकसित कर रही है। साथ ही, कंपनी के पास ऐसी विकास परियोजनाएं नहीं हैं जो उसे इतनी लंबी अवधि के लिए योजना बनाने के लिए मजबूर कर सकें।

और बाज़ार इतना पूर्वानुमानित नहीं है कि आप इतनी दूर तक देख सकें। इस मामले में, सब कुछ कंपनी के सीईओ की सफलता में महान आशावाद और आत्मविश्वास से समझाया गया है।

कंपनी विकास योजना

उदाहरण के लिए, यदि बाजार की स्थिति काफी स्थिर है और कंपनी लंबे समय से इसमें सफलतापूर्वक काम कर रही है, तो वह "सफलता की रणनीति" के आधार पर दीर्घकालिक परिणामों की भविष्यवाणी कर सकती है। यदि बाजार व्यस्त है और कंपनी पर्याप्त रूप से स्थिर महसूस नहीं करती है, तो उसे "अस्तित्व रणनीति" पर काम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, जिसमें स्थिति के आगे के विकास की अनिश्चितता के कारण दीर्घकालिक पूर्वानुमान अव्यावहारिक है।

इस मामले में, एक व्यवसाय योजना एक से तीन साल की अवधि के लिए तैयार की जाती है। तीन साल की अवधि के लिए वोल्गा कंपनी की व्यवसाय योजना तालिका में है।

2. जैसा कि व्यवसाय योजना डेटा से पता चलता है, कंपनी की रणनीतियाँ और उनके लक्ष्य यथार्थवादी और काफी प्राप्त करने योग्य हैं। वोल्गा कंपनी एक लाभदायक व्यवसाय चलाती है, इसकी परिचालन आय पर्याप्त रूप से संतुलित है और बिक्री की मात्रा में वृद्धि करते हुए इसे लाभप्रदता की एक निश्चित दर बनाए रखने की अनुमति देती है।

कंपनी की रणनीतिक योजना

हम सबसे प्रभावी रणनीतिक विकास योजना और सिफारिशों को विकसित करने के लिए एक पद्धति प्रदान करते हैं जो गलत पूर्वानुमानों के संभावित जोखिमों से बचने में मदद करेगी, हम आपको रणनीतिक विकास योजना बनाने के अनुक्रम के बारे में बताएंगे, और हम संदर्भ, लक्ष्य और के बीच संबंध प्रकट करेंगे। कंपनी के संसाधन, जो रणनीतिक विकास योजना में प्रतिबिंबित होने चाहिए। बेशक, बड़ी, मध्यम और छोटी कंपनियों की रणनीतिक विकास योजनाएं आर्थिक गतिविधि के पैमाने, व्यवसाय की बारीकियों, संगठनात्मक संरचना की जटिलता और व्यावसायिक प्रक्रियाओं में अंतर के कारण भिन्न होंगी। लेकिन किसी भी मामले में, एक अच्छी तरह से विकसित रणनीतिक विकास योजना क्रमिक रूप से कार्यान्वित चरणों के आधार पर बनाई जाती है: संगठन के बाहरी और आंतरिक संदर्भ का विश्लेषण किसी भी कंपनी के परिणाम कई अलग-अलग कारकों से प्रभावित होते हैं।

उद्यम विकास योजना का नमूना

कंपनी की गतिविधियों के विशिष्ट क्षेत्रों, लक्षित बाज़ारों और इन बाज़ारों में कंपनी का स्थान निर्धारित करें।2. कंपनी के दीर्घकालिक और अल्पकालिक लक्ष्य, उन्हें प्राप्त करने के लिए रणनीतियाँ और रणनीति तैयार करना।

महत्वपूर्ण

प्रत्येक रणनीति को लागू करने के लिए जिम्मेदार लोगों की पहचान करें।3. संरचना का चयन करें और उन वस्तुओं और सेवाओं के संकेतक निर्धारित करें जो कंपनी उपभोक्ताओं को पेश करेगी।

उनके निर्माण और कार्यान्वयन के लिए उत्पादन और वाणिज्यिक लागत का आकलन करें।4. निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यकताओं के साथ कंपनी के कर्मियों और उनके काम को प्रेरित करने की शर्तों के अनुपालन का आकलन करें।5. बाजार अनुसंधान, विज्ञापन, बिक्री संवर्धन, मूल्य निर्धारण, बिक्री चैनल आदि के लिए कंपनी की विपणन गतिविधियों की संरचना निर्धारित करें।6। कंपनी की भौतिक और वित्तीय स्थिति, उसके लक्ष्यों को प्राप्त करने के साथ वित्तीय और भौतिक संसाधनों के अनुपालन का आकलन करें।7.

किसी उद्यम के लिए नमूना रणनीतिक विकास योजना

आदर्श रूप से, कंपनी के प्रत्येक रणनीतिक उद्देश्य (विकास परियोजना) के लिए एक पूर्ण व्यवसाय योजना तैयार की जानी चाहिए, लेकिन व्यवहार में कोई भी खुद को ऐसे समाधान तक पूरी तरह सीमित कर सकता है। एक पूर्ण व्यवसाय योजना केवल नई विकास परियोजनाओं के लिए तैयार की जाती है जिनके लिए महत्वपूर्ण निवेश की आवश्यकता होती है, और सभी, कम या ज्यादा मानक विकास परियोजनाओं के लिए, एक व्यवसाय योजना को संक्षिप्त मात्रा में तैयार किया जा सकता है, जिसमें केवल आवश्यक तत्व शामिल होते हैं।

बेशक, प्रत्येक विकास परियोजना अपने तरीके से अद्वितीय है, लेकिन, फिर भी, प्रत्येक कंपनी जो विकास में सक्रिय रूप से शामिल है, कई प्रकार की विकास परियोजनाओं की पहचान कर सकती है जिन्हें वह लगभग हर साल लागू करती है। ऐसी परियोजनाएं, उदाहरण के लिए, एक नया स्टोर खोलना, एक नया उत्पाद लॉन्च करना, एक नए बिक्री बाजार में प्रवेश करना आदि हो सकती हैं। इन विकास परियोजनाओं को विशिष्ट माना जा सकता है।

उद्यम सामाजिक विकास योजना उदाहरण

यह इस तथ्य से समझाया गया था कि, सबसे पहले, वे मुख्य रूप से विदेशी बाजारों में काम करते थे, और दूसरी बात, विमान के निर्माण में कई साल लग गए। विदेशी बाज़ारों को रूसी बाज़ारों की तुलना में अधिक स्थिर माना जाता था, और इसके अलावा, इन बाज़ारों के बारे में जानकारी एकत्र करना आसान था। कंपनी ने माना कि वह पांच साल की अवधि के लिए योजना बना सकती है, लेकिन उसने लंबी अवधि के लिए योजना बनाने की हिम्मत नहीं की। नीचे से, रणनीतिक योजना अवधि का विकल्प विमान निर्माण अवधि तक सीमित था।

एक उपग्रह संचार कंपनी को रणनीतिक योजना अवधि चुनते समय 15 वर्ष चुनने के लिए मजबूर किया गया था। उन्होंने ऐसा इसलिए नहीं किया क्योंकि वे दीर्घकालिक योजना के इतने प्रेमी थे।

तथ्य यह है कि वे एक नए उपग्रह के निर्माण और कक्षा में प्रक्षेपण से संबंधित एक विकास परियोजना को लागू करने की योजना बना रहे थे। इस परियोजना को लगभग 15 वर्षों में भुगतान करना था।

सामरिक उद्यम विकास योजना उदाहरण

एक रणनीतिक योजना विकसित करने के चरण रणनीतिक योजना के प्रारूप और उसकी तैयारी के तर्क के अनुसार निर्धारित किए जाते हैं।

• कंपनी का मिशन;
• कंपनी विकास की रणनीतिक अवधारणा;
• कंपनी के लक्ष्य;
• कंपनी की रणनीति;
• कंपनी के रणनीतिक उद्देश्य (विकास परियोजनाएं);
• रणनीतिक उद्देश्यों (लक्ष्य और परिणाम, कार्यान्वयन योजना, बजट, आदि) का विवरण। रणनीतिक विश्लेषण के परिणामों को रणनीतिक योजना के अनुलग्नक के रूप में उपयोग किया जा सकता है, लेकिन यह अनिवार्य नहीं है।

  रणनीतिक योजना की प्रस्तुत संरचना संभावितों में से एक है। वह किसी पूर्ण शुद्धता का दावा नहीं करता।

  बात बस इतनी है कि इस प्रारूप का अभ्यास में एक से अधिक बार परीक्षण किया गया है, यही कारण है कि इसे इस लेख में प्रस्तुत किया गया है। प्रत्येक कंपनी अपना विशिष्ट रणनीतिक योजना प्रारूप विकसित कर सकती है।

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वोल्गा कंपनी की जिस रणनीतिक विकास योजना पर हम विचार कर रहे हैं उसके उदाहरण का उपयोग करते हुए, हम देखेंगे कि क्या उपरोक्त योजनाओं के बीच कोई संबंध है। हालाँकि एक वर्ष के लिए पूर्वानुमान तैयार करते समय उच्च स्तर की डेटा सटीकता प्राप्त करना और सभी नियोजन तत्वों के अंतर्संबंध को सुनिश्चित करना काफी संभव है, पाँच वर्षों के लिए एक रणनीतिक योजना विकसित करते समय, विकास के बारे में महत्वपूर्ण संख्या में धारणाएँ और धारणाएँ सामने आती हैं। स्थिति बनानी होगी. इसलिए, सभी इच्छुक पार्टियों (मालिकों, प्रबंधन, प्रबंधन) के लिए यह समझना एक अच्छा विचार होगा कि रणनीतिक योजना पर सहमत होते समय, कौन से जोखिम इसके कार्यान्वयन में बाधा बन सकते हैं और कंपनी उनकी घटना को कम करने के लिए क्या कर सकती है।

व्यक्तिगत विकास योजना: उदाहरण, विशिष्ट कार्य और लक्ष्य

उदाहरण के लिए, यदि बाजार की स्थिति काफी स्थिर है और कंपनी लंबे समय से इसमें सफलतापूर्वक काम कर रही है, तो वह "सफलता की रणनीति" के आधार पर दीर्घकालिक परिणामों की भविष्यवाणी कर सकती है। यदि बाजार व्यस्त है और कंपनी पर्याप्त रूप से स्थिर महसूस नहीं करती है, तो उसे "अस्तित्व रणनीति" पर काम करने के लिए मजबूर होना पड़ता है, जिसमें स्थिति के आगे के विकास की अनिश्चितता के कारण दीर्घकालिक पूर्वानुमान अव्यावहारिक है। इस मामले में, एक व्यवसाय योजना एक से तीन साल की अवधि के लिए तैयार की जाती है।

तीन साल की अवधि के लिए वोल्गा कंपनी की व्यवसाय योजना तालिका में है। 2. जैसा कि व्यवसाय योजना डेटा से पता चलता है, कंपनी की रणनीतियाँ और उनके लक्ष्य यथार्थवादी और काफी प्राप्त करने योग्य हैं। वोल्गा कंपनी एक लाभदायक व्यवसाय चलाती है, इसकी परिचालन आय पर्याप्त रूप से संतुलित है और बिक्री की मात्रा में वृद्धि करते हुए इसे लाभप्रदता की एक निश्चित दर बनाए रखने की अनुमति देती है।

किसी उद्यम के लिए रणनीतिक विकास योजना विकसित करने का एक उदाहरण

• लक्ष्य प्राप्त करने के लिए इष्टतम साधनों की खोज करना (योजना को लागू करने की उचित विधि चुनना महत्वपूर्ण है, जो कार्यान्वयन की गति, प्रभाव के स्तर, लागत आदि के मामले में सबसे उपयुक्त है);
• वर्तमान स्थिति का आकलन (कार्य के वर्तमान समस्याग्रस्त और आशाजनक क्षेत्रों को समझे बिना, ऐसी विकास योजना विकसित करना असंभव है जो व्यावसायिक प्रक्रियाओं और योजनाओं में उल्लेखनीय सुधार करेगी);
• रणनीति का चुनाव (रणनीति बिक्री विभाग और समग्र रूप से कंपनी दोनों के विकास के सिद्धांतों और तरीकों को प्रभावित करती है);
• विशिष्ट कार्यों की एक सूची को परिभाषित करना (कार्यों की एक विस्तृत सूची होने से आप वांछित परिणाम अधिक तेज़ी से प्राप्त कर सकेंगे)।
बिक्री विभाग के विकास के लिए एक योजना विकसित करने की प्रक्रिया को कार्यों की एक श्रृंखला के क्रमिक कार्यान्वयन के रूप में दर्शाया जा सकता है।

उद्यम विकास योजना का विकास और कार्यान्वयन

निज़नी नोवगोरोड प्रबंधन और व्यवसाय संस्थान प्रबंधन विभाग "रणनीतिक प्रबंधन" विषय में पाठ्यक्रम कार्य: एक उद्यम के विकास के लिए रणनीतिक योजना और फर्नीचर फैक्ट्री यूटीए एलएलसी के उदाहरण का उपयोग करके इसकी तैयारी की पद्धति के एक छात्र द्वारा पूरा किया गया पाठ्यक्रम (स्ट्रीम) जांचा गया मूल्यांकन " " 2010 2010 Zavolzhye सामग्री परिचय…………………………………………………………………………..2 कंपनी का संक्षिप्त विवरण……………… ………… ……………………3 1. प्रतिस्पर्धी विश्लेषण…………………………………………………….5 1.1 बाहरी वातावरण का विश्लेषण, एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण… ……………………………..5 1.2 प्रतिस्पर्धी ताकतों का आकलन…………………………………………..11 1.3 प्रमुख सफलता कारकों का गठन……………… ………………………..13 2. ऑर्डर पोर्टफोलियो का विश्लेषण……………………………………………………..16 2.1 गतिविधियों की विशेषताएं…………… ……………………….16 2.2 पोर्टफोलियो मैट्रिसेस का उपयोग करके गतिविधियों का आकलन……20 3।

उद्यम विकास के लिए एक रणनीतिक योजना का विकास

यह उन सभी जोखिमों और अवसरों को रिकॉर्ड करता है जो कंपनी के लिए महत्वपूर्ण हैं, उन्हें कम करने और लागू करने के तरीके (अनिवार्य रूप से, ये कंपनी की रणनीतियाँ हैं), साथ ही प्रत्येक जोखिम और अवसर के जिम्मेदार (मालिक) हैं। निष्कर्ष किसी कंपनी के लिए विकास रणनीति चुनते समय, आपको व्यवसाय विस्तार के अवसरों (बिक्री बढ़ाना, नए प्रकार के उत्पाद जारी करना, अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना) का लाभ उठाने के लिए अपनी ताकत (उच्च गुणवत्ता वाले उत्पाद, ग्राहक सेवा, सकारात्मक व्यावसायिक प्रतिष्ठा) पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। ग्राहक)। साथ ही, बाहरी खतरों (कच्चे माल की बढ़ती कीमतें, बाजार में बढ़ती प्रतिस्पर्धा, घटते उपभोक्ता) के जोखिम को कम करने के लिए अपनी कमजोरियों (धन का मूल्यह्रास, कर्मियों की अपर्याप्त योग्यता, ऋण पर निर्भरता) को मजबूत करना आवश्यक है। माँग)।

उद्यम रणनीतिक विकास योजना

इसलिए, अब उद्यमों में रणनीतिक योजना का उद्देश्य उनके दीर्घकालिक विकास, कर्मियों के काम की उच्च गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए विभिन्न उत्पादन और तकनीकी कारकों और संगठनात्मक और प्रबंधन संरचनाओं के क्रमिक सुधार के आधार पर आर्थिक विकास की उच्च दर प्राप्त करना होना चाहिए। उनके कर्मचारियों का जीवन स्तर। उपरोक्त इस कार्य की प्रासंगिकता बताता है। विषय की प्रासंगिकता और इसके विकास की डिग्री के आधार पर, इस अध्ययन में निम्नलिखित लक्ष्य निर्धारित किया गया था: यूटीए समूह की कंपनियों के उदाहरण का उपयोग करके रणनीतिक विकास योजना बनाने के तंत्र पर विचार करना।

कंपनी विकास योजना

महत्वपूर्ण

कमजोरियों में रणनीतिक दिशा की कमी, बिगड़ती प्रतिस्पर्धी स्थिति, अप्रचलित उपकरण, कम उत्पाद मार्जिन, प्रतिस्पर्धी दबावों का सामना करने में असमर्थता, अनुसंधान और विकास में पिछड़ना, रणनीतिक परिवर्तनों के वित्तपोषण में असमर्थता आदि जैसी चीजें शामिल हो सकती हैं। 3. उद्यम के अवसरों में, नए बाजारों में प्रवेश करने, संबंधित उत्पादों का उत्पादन स्थापित करने, अधिक प्रभावी रणनीतियों की ओर बढ़ने की संभावना, कच्चे माल की कीमतें कम करने आदि की संभावना पर प्रकाश डाला जा सकता है। 4. उद्यम के लिए खतरों में नए प्रतिस्पर्धियों की संभावना, प्रतिस्थापन उत्पाद की बिक्री में वृद्धि, बाजार की धीमी वृद्धि, प्रतिस्पर्धी दबाव में वृद्धि, बदलती ज़रूरतें आदि शामिल हैं।

बिक्री विभाग विकास योजना

निष्कर्ष किसी उद्यम के लिए संपूर्ण रणनीतिक विकास योजना में निम्नलिखित अनुभाग शामिल हैं:

• योजना के विकास के समय संगठन के बाहरी और आंतरिक संदर्भ के विश्लेषण के परिणाम।
• संगठन की वर्तमान गतिविधियों और दीर्घकालिक विकास लक्ष्यों का विवरण।
• कंपनी के मिशन और विकास रणनीतियों का विवरण।
• कंपनी प्रभागों की कार्यात्मक रणनीतियाँ।
• कंपनी के विकास के लिए परियोजनाओं का विवरण।
• विकास परियोजनाओं के कार्यान्वयन के लिए व्यावसायिक योजनाएँ।
• रणनीतिक योजना को लागू करने के लिए जोखिम प्रबंधन विधियों का विवरण।

एक रणनीतिक विकास योजना का विकास उद्यम के दीर्घकालिक लक्ष्यों और उन्हें प्राप्त करने के तरीकों को चुनने का आधार है। रणनीतिक योजना चुने हुए मिशन के मुख्य लक्ष्यों और उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए कंपनी के संसाधनों को प्रभावी ढंग से आवंटित करने और उपयोग करने में मदद करती है।

ध्यान

हम कंपनी के विकास के रणनीतिक लक्ष्य तैयार करते हैं, हालांकि, कंपनी के लिए रणनीतिक विकास योजना का गठन किसी मिशन और रणनीतियों के विकास तक सीमित नहीं है। कार्रवाई की दिशा (यानी रणनीति) के अलावा, सफलता के मानदंड (लक्ष्य संकेतक) और उन्हें प्राप्त करने के तरीके (व्यवसाय विकास योजनाएं) विकसित करना भी आवश्यक है। केवल इस मामले में ही आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि कंपनी के पास अपने मिशन को प्राप्त करने के लिए एक स्पष्ट कार्यक्रम है, जो उनके कार्यान्वयन के लिए आवश्यक संसाधनों की कार्य योजनाओं और गणनाओं द्वारा समर्थित है।

रणनीतिक लक्ष्य (या प्रमुख लक्ष्य संकेतक) विशिष्ट और मापने योग्य होने चाहिए, ताकि किसी भी अवधि के अंत में यह स्पष्ट हो कि रणनीति किस हद तक लागू की गई है और इसके कार्यान्वयन की गतिशीलता क्या है। उदाहरण के लिए, यदि बिक्री की मात्रा में वृद्धि जैसे लक्ष्य रणनीति संकेतक को पिछली अवधि की मात्रा की तुलना में या एक विशिष्ट राशि में प्रतिशत वृद्धि के रूप में व्यक्त किया जा सकता है।

3-5 वर्षों के लिए उद्यम विकास योजना, एक संक्षिप्त उदाहरण

शुद्ध लाभ में वृद्धि के कारण, कंपनी व्यवसाय चलाने के लिए कार्यशील पूंजी को फिर से भरने में प्राप्त लाभ का निवेश करके बाहरी वित्तपोषण पर उच्च निर्भरता की समस्या को भी हल कर सकती है। रणनीतियों, व्यवसाय विकास योजनाओं और संगठन के बजट के बीच संबंध सुनिश्चित करना आदर्श रूप से, एक रणनीतिक विकास योजना विकसित करते समय, एक कंपनी को रणनीतियों, व्यवसाय विकास योजनाओं और कंपनी और डिवीजनों के बजट के बीच संबंध सुनिश्चित करना चाहिए। यह संबंध रणनीतिक योजना के सफल कार्यान्वयन की गारंटी देता है, क्योंकि कंपनी की रणनीतियों के लक्ष्य संकेतक व्यवसाय विकास योजना के मापदंडों से जुड़े होंगे, जिसके आधार पर कंपनी के सभी बजट की योजना बनाई जाती है। नतीजतन, बजटीय उद्देश्यों के कार्यान्वयन से कंपनी के रणनीतिक लक्ष्यों की प्राप्ति होगी। दृश्यमान रूप से, यह संबंध चित्र में प्रस्तुत किया गया है। 3.

किसी संगठन के विकास की योजना बनाने की आवश्यकता मुख्य रूप से इस तथ्य से निर्धारित होती है कि आधुनिक आर्थिक परिस्थितियों में केवल वही संगठन जीवित रहते हैं जो बाहरी और आंतरिक वातावरण में परिवर्तनों के प्रति त्वरित और पर्याप्त रूप से प्रतिक्रिया करते हैं। यह तभी संभव है जब संगठन के पास कार्यात्मक योजना प्रणाली हो। इसके अलावा, योजना सभी संगठनात्मक गतिविधियों का आधार है, क्योंकि इसके बिना काम में निरंतरता सुनिश्चित करना, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को नियंत्रित करना, संसाधनों की आवश्यकता निर्धारित करना और कर्मचारियों को प्रेरित करना भी असंभव है।

एक आर्थिक श्रेणी के रूप में नियोजन पर प्रबंधकीय और सामान्य आर्थिक दृष्टिकोण से विचार किया जा सकता है।

नियोजन प्रबंधन के केंद्रीय कार्यों में से एक है। प्रबंधन कार्यों का उद्देश्य लक्ष्य प्राप्त करना है, जो नियोजन कार्य के ढांचे के भीतर बनता है। इसके अलावा, नियोजन का उद्देश्य अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रक्रिया में किसी वस्तु के व्यवहार को सख्ती से विनियमित करना है। योजना और अन्य प्रबंधन कार्यों के बीच संबंध चित्र में प्रस्तुत किया गया है। 1.1.

समारोहनियोजन प्रबंधन निर्णय लेने का आधार है और इसमें संगठन के प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों को निर्धारित करना, लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए प्रस्तुत योजनाओं को लागू करने के तरीके विकसित करना (दूसरे शब्दों में, संगठन के लिए विकास रणनीति विकसित करना) के साथ-साथ गणना भी शामिल है। आवश्यक संसाधन एवं उनका वितरण। इस अर्थ में, नियोजन संभावित जोखिमों की आशंका है जो संगठन की गतिविधियों के परिणामस्वरूप उत्पन्न हो सकते हैं। जोखिम को पूरी तरह ख़त्म करना असंभव है, लेकिन इसे प्रभावी योजना (दूरदर्शिता) के माध्यम से प्रबंधित किया जा सकता है।

नियोजन को अक्सर किसी संगठन के विकास के लिए एक योजना विकसित करने की प्रक्रिया के रूप में माना जाता है। विकास को प्रणालियों में अपरिवर्तनीय, निर्देशित, प्राकृतिक परिवर्तन के रूप में समझा जाता है। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि विकास के परिणामस्वरूप, वस्तु एक नई गुणात्मक स्थिति प्राप्त कर लेती है, अर्थात। इसकी संरचना या संरचना में परिवर्तन होता है।

अवधारणाओं के बीच अंतर करना आवश्यक है " संगठन विकास», « संगठन की कार्यप्रणाली" और " संगठन का विकास" सबसे पहले, विकास केवल एक कामकाजी संगठन के लिए ही संभव है, और दूसरी बात, विकास, विकास के विपरीत, जो परिवर्तन की अखंडता को बनाए रखते हुए मात्रात्मक परिवर्तन से जुड़ा होता है, हमेशा संगठन में गुणात्मक और संरचनात्मक परिवर्तनों से जुड़ा होता है।

किसी संगठन का विकास, एक नियम के रूप में, बाहरी और आंतरिक कारकों में परिवर्तन से निर्धारित होता है।

बाह्य कारकसंगठन विकास:

• नीति;
• अर्थव्यवस्था;
• सामाजिक संस्कृति;
• प्रौद्योगिकियाँ;
• उपभोक्ता;
• आपूर्तिकर्ता;
• प्रतिस्पर्धी.

आंतरिक फ़ैक्टर्ससंगठन विकास:

• संगठन का प्रबंधन (विकास रणनीतियाँ, संगठनात्मक संरचना, संगठन की छवि, आदि);
• संसाधनों (सामग्री, वित्तीय, मानव, अस्थायी, सूचना, ऊर्जा, आदि) के परिवर्तन की प्रक्रिया।

सूचीबद्ध कारकों के अलावा, कोई पर्यावरण में परिवर्तन, मनुष्य और समाज की ज़रूरतें और रुचियां, विश्व सभ्यता की वैश्विक स्थिति आदि को नोट कर सकता है।

जाहिर है, किसी संगठन के विकास की योजना बनाते समय उपरोक्त सभी कारकों में बदलाव को ध्यान में रखना आवश्यक है। यहां सवाल उठ सकता है: क्या ऐसी योजना किसी संगठन की विकास रणनीति विकसित करने की प्रक्रिया से मेल खाती है? बेशक, यह मेल खाता है, एकमात्र अंतर यह है कि विकास की घटना एक रणनीति बनाते समय (पहली बार) उत्पन्न नहीं होती है, बल्कि जब इसे सुधारा या समायोजित किया जाता है। किसी संगठन के विकास की योजना बनाने का यही मुख्य पहलू है।

इस संबंध में, किसी संगठन के विकास की योजना बनाने से महत्वपूर्ण लाभ मिलते हैं, विशेष रूप से यह अनुमति देता है:

• बाहरी वातावरण के मौजूदा अवसरों का पूरा उपयोग करें;
• उभरती समस्याओं की पहचान करें;
• संगठन की शक्तियों की पहचान करें और मौजूदा समस्याओं को हल करने और बाहरी खतरों को कम करने के लिए उनका उपयोग करें;
• प्रबंधकों को उनके निर्णयों को लागू करने के लिए प्रोत्साहित करना;
• संगठन में गतिविधियों के समन्वय में सुधार;
• प्रबंधकों की योग्यता में सुधार के लिए पूर्वापेक्षाएँ बनाना;
• कर्मचारी जागरूकता बढ़ाएँ;
• संसाधनों को तर्कसंगत रूप से वितरित करें;
• संगठन में नियंत्रण सुधारें.

योजना बनाते समय संगठन के विकास के चरण को ध्यान में रखना चाहिए। समय के पैमाने पर किसी संगठन के विकास को जीवन चक्र के संदर्भ में प्रस्तुत किया जा सकता है, जिसका अर्थ विकास की प्रक्रिया और इसकी चरणबद्ध प्रकृति दोनों है। विकास चक्रों के चश्मे से किसी संगठन पर एक नज़र हमें इसकी मुख्य मूल्य प्रणालियों और अभिविन्यासों को अधिक सटीक रूप से पहचानने, इसके सामने आने वाले कार्यों को निर्दिष्ट करने, साथ ही प्रबंधन दृष्टिकोण की विशेषताओं को निर्दिष्ट करने की अनुमति देती है।

किसी संगठन के जीवन चक्र का अध्ययन करने का पद्धतिगत आधार परिसर और पर्यावरण के बीच संतुलन खोजने का सिद्धांत है। हम संगठन के बाहरी और आंतरिक वातावरण दोनों के साथ गतिशील संतुलन प्राप्त करने वाली आर्थिक इकाई के बारे में बात कर रहे हैं। यह संतुलन की गतिशील प्रकृति है जो किसी संगठन को स्थिर बनाती है और उसे समय और स्थान में अस्तित्व में रहने का अवसर देती है। एक असंतुलन की स्थिति का मतलब किसी संगठन के विनाश और उसके बाद के परिसमापन की प्रक्रिया हो सकता है।

हालाँकि, हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि किसी भी संगठन का विकास चक्रीय होता है: वृद्धि के बाद गिरावट आती है, मंदी आती है, जिसके बाद विकास फिर से शुरू होता है और चक्र दोहराता है। किसी संगठन के चक्रीय विकास को प्रभावित करने वाले कारक हैं:

• राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था का संगठन (उद्योगों की संरचना और उनकी प्राथमिकता);
• जनसांख्यिकीय परिवर्तन;
• नवाचार और निवेश प्रक्रियाएं;
• वस्तु और मुद्रा बाजारों में विनिमय प्रक्रियाएँ;
• भौतिक संसाधनों की कीमतों में परिवर्तन;
• कृषि मूल्य परिवर्तन (फसल की विफलता, कृषि उत्पादों की कीमतें);
• बैंकिंग संगठन की विशिष्टताएँ;
• उत्पादन संतुलन में व्यवधान (अतिउत्पादन)। यह संगठन के विकास की योजना बना रहा है जो आपको संतुलन हासिल करने की अनुमति देता है। किसी संगठन के विकास की योजना बनाने की प्रक्रिया में कई चरण होते हैं, जिनका संबंध चित्र में प्रस्तुत किया गया है। 1.2.

किसी संगठन के विकास के लिए नियोजन प्रक्रिया का एक अभिन्न अंग नियोजन के सिद्धांतों का अनुपालन है जो इसकी प्रकृति और सामग्री को निर्धारित करते हैं। ए. फेयोल ने योजना के चार बुनियादी सिद्धांतों की पहचान की: एकता, निरंतरता, लचीलापन और सटीकता। बाद में, ए. अंसॉफ ने एक और प्रमुख नियोजन सिद्धांत की पुष्टि की - भागीदारी का सिद्धांत। मुक्त बाजार संबंधों की स्थितियों में, स्वतंत्रता और दक्षता जैसे नियोजन सिद्धांतों को भी प्रतिष्ठित किया जाता है। इन सिद्धांतों की सामग्री तालिका में बताई गई है। 1.1.

इन सिद्धांतों का कार्यान्वयन आपको खरीदारों और निर्माताओं की आवश्यकताओं के अनुसार उत्पादन प्रक्रिया की योजना बनाने, योजनाओं के कार्यान्वयन का मूल्यांकन करने और श्रम लागत, सामग्री लागत, सूची और प्रगति पर काम को काफी कम करने की अनुमति देता है।

हमें यह नहीं भूलना चाहिए कि नियोजन प्रक्रिया प्रकृति में संभाव्य है। यह इस तथ्य से समझाया गया है कि योजना हमेशा संगठन की गतिविधियों की पिछली अवधि के डेटा पर आधारित होती है, अर्थात। अच्छी तरह से स्थापित लेखांकन और प्रबंधन लेखांकन के साथ भी अधूरे डेटा पर आधारित है। समस्या यह है कि संगठन के कामकाज के कुछ पहलुओं, उदाहरण के लिए, आर्थिक चक्र, राजनीतिक परिस्थितियों का आकलन नहीं किया जा सकता है।

किसी संगठन के विकास की योजना बनाने की प्रक्रिया, सहज, स्थितिजन्य प्रबंधन निर्णयों के विपरीत, निर्णय तैयार करने के लिए एक स्पष्ट एल्गोरिदम है। यद्यपि नियोजन के लाभ स्पष्ट हैं, प्रबंधन निर्णय लेते समय सुधार न केवल अपरिहार्य है, बल्कि आवश्यक भी है। विकास योजना प्रक्रिया के दौरान, संगठन भविष्य के कार्यों के लिए वैकल्पिक विकल्पों पर विचार और मूल्यांकन करते हैं, जिसमें से सर्वश्रेष्ठ का चयन किया जाता है।

संगठन की विकास योजना उत्पादों और सेवाओं की नई पीढ़ी बनाने के लिए आवश्यक गतिविधियों को परिभाषित करती है और नए प्रबंधन पदों के लिए मार्ग को अधिक स्पष्ट रूप से रेखांकित करती है। यह एक विविधीकरण योजना (उत्पादों और सेवाओं की सीमा का विस्तार, और इसलिए उत्पादन) विकसित करने के लिए एक दिशानिर्देश के रूप में कार्य करता है, एक परिसमापन योजना, जो दिखाती है कि संगठन को किन प्रभागों और उत्पादनों को छोड़ देना चाहिए, एक अनुसंधान और विकास योजना, जिसमें विकास के लिए गतिविधियाँ शामिल हैं नए उत्पादों और सेवाओं की.

संगठन की विकास योजना विशिष्ट कार्यक्रमों, परियोजनाओं और व्यक्तिगत आयोजनों तक विस्तृत है।

योजना वस्तुकिसी संगठन का विकास वे कार्य हैं जो वह अपनी गतिविधियों के दौरान करता है। अपनी गतिविधियों की विशिष्टताओं के आधार पर, व्यक्तिगत संगठन अलग-अलग कार्य करते हैं। सबसे आम हैं:

• नए उत्पादों और सेवाओं का अनुसंधान और विकास;
• विपणन, जिसे वस्तुओं या सेवाओं की मांग और बिक्री की मात्रा का विश्वसनीय पूर्वानुमान प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है;
• सभी प्रकार के संसाधनों का निर्माण और उपयोग;
• उत्पादन, जिसकी प्रक्रिया में प्रारंभिक संसाधन तैयार उत्पादों में परिवर्तित हो जाते हैं;
• उत्पादों और सेवाओं की बिक्री (बिक्री)।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि किसी संगठन के विकास की योजना न केवल संगठन में होने वाली व्यावसायिक प्रक्रियाओं को प्रभावित करती है, बल्कि प्रबंधन प्रक्रियाओं को भी प्रभावित करती है। नतीजतन, संगठनात्मक विकास योजना की वस्तुएं उत्पादन और प्रबंधन सहित सभी कार्यात्मक प्रक्रियाएं हैं, जो विशिष्ट विभागों में की जाती हैं।

किसी संगठन का विकास हमेशा संसाधनों के उपयोग से जुड़ा होता है, इसलिए संसाधन नियोजन का विषय हैं। इसके अलावा, किसी संगठन के विकास की योजना बनाते समय, वे न केवल उपलब्ध संसाधनों, बल्कि सभी आवश्यक संसाधनों को भी ध्यान में रखते हैं। संसाधन नियोजन का उद्देश्य मुख्य रूप से उनके उपयोग को अनुकूलित करना है। किसी संगठन में संसाधनों का वर्गीकरण भिन्न हो सकता है। सबसे अधिक बार पहचाने जाने वाले निम्नलिखित हैं संसाधनों के प्रकार:

• मानव संसाधन (संगठन के कार्मिक);
• भौतिक संसाधन;
• वित्तीय संसाधन;
• सूचना संसाधन, आदि

आधुनिक साहित्य में, उपरोक्त संसाधनों के साथ, संगठन अस्थायी संसाधनों और उद्यमशीलता प्रतिभा को अलग करते हैं - एक प्रकार के मानव संसाधनों के रूप में, जो अन्य सभी संसाधनों के समन्वय और संयोजन की गतिविधियों द्वारा दर्शाया जाता है। इस प्रकार का संसाधन नवाचार, जिम्मेदारी और जोखिम लेने की इच्छा के आधार पर उत्पादन और वाणिज्यिक गतिविधियों को यथासंभव तर्कसंगत रूप से करने की क्षमता में प्रकट होता है।

किसी वस्तु और नियोजन के विषय की उपस्थिति हमें किसी संगठन के विकास के लिए एक योजना प्रणाली बनाने की अनुमति देती है। इसमें योजना के कई रूप और प्रकार शामिल हैं, जिनमें से एक व्यवसाय योजना है।

किसी भी कंपनी को एक रणनीतिक विकास योजना की आवश्यकता होती है, भले ही उसके प्रबंधन ने अभी तक इसके बारे में नहीं सोचा हो। आइए इस बारे में बात करें कि रणनीतिक उद्यम विकास योजना क्या है, इसमें क्या शामिल है और इसे तैयार करने के लिए किन उपकरणों का उपयोग करना है।

यह लेख किस बारे में है?:

हमेशा एक रणनीति होती है, तब भी जब प्रबंधक इसके बारे में बिल्कुल नहीं सोचता है, यहां तक ​​कि छोटे व्यवसायों के भी अपने रणनीतिक लक्ष्य होते हैं, जैसे "उद्योग के नेता जो कुछ भी करते हैं उसे दोहराने की कोशिश करें" या "मुख्य रुझानों की निगरानी करें और उनके अनुकूल बनें।" ।” उद्यम जितना बड़ा होगा, प्रबंधन की गलतियों की कीमत उतनी ही अधिक होगी, अपने रणनीतिक लक्ष्यों और उनकी उपलब्धि तक पहुंचने वाले रास्तों को जानना उतना ही आवश्यक है।

रणनीतिक योजना क्या है

प्रबंधन के सभी सिद्धांतों के अनुसार, नियोजन प्रबंधन चक्र का सबसे महत्वपूर्ण कार्य है। इस मामले में, सिद्धांत अभ्यास द्वारा पूरी तरह से पुष्टि की जाती है: यदि उद्यम में कोई योजना नहीं है, तो हम कह सकते हैं कि कोई प्रबंधन नहीं है। कोई सतत योजना नहीं है, जिसका अर्थ है कि कोई परिचालन प्रबंधन नहीं है। इसके अलावा, यदि रणनीतिक लक्ष्य स्पष्ट हैं, तो संगठन कुछ समय के लिए अस्तित्व में रह सकता है। संसाधनों का उपयोग करना अप्रभावी है; वास्तविक समय सीमा कभी भी वांछित के अनुरूप नहीं होगी, लेकिन दीर्घकालिक लक्ष्य, लक्ष्य बिक्री की मात्रा, वर्गीकरण नीति और आवश्यक संसाधनों की समझ हमें कम से कम किसी तरह आगे बढ़ने की अनुमति देगी। बड़ा नुकसान.

यदि केवल परिचालन योजना हो तो स्थिति भिन्न होती है। ऐसा लगता है कि हर कोई काम कर रहा है, हर कोई व्यस्त है, कुछ समस्याएं लगातार हल हो रही हैं। यह स्पष्ट नहीं है कि ये समस्याएं हर समय क्यों सामने आती रहती हैं, उद्यम समय चिह्नित कर रहा है, और हर बार बाहरी स्थिति में कोई भी बदलाव कम से कम आपातकालीन कार्य का कारण बन जाता है, और यहां तक ​​कि संगठन के भविष्य को लगभग खतरे में डाल देता है।

रणनीतिक योजना का उद्देश्य

रणनीतिक योजना दीर्घकालिक लक्ष्य मापदंडों को व्यवस्थित करती है, बाजार संकेतकों के बीच संबंध स्थापित करती है जिन्हें हासिल करने की आवश्यकता होती है, उत्पादन कार्य जिन्हें हल करने की आवश्यकता होती है, और इन सबके लिए आवश्यक वित्तीय संसाधन।

विपणन रणनीति बिक्री बाजारों के विकास के पूर्वानुमान और उद्यम की वर्तमान स्थिति के आधार पर विकसित की जाती है। इस मामले में, विकास का पूर्वानुमान एक व्यापक अवधारणा है जिसमें प्रौद्योगिकी का विकास, अर्थव्यवस्था के वैश्वीकरण की प्रक्रियाएं, जनसांख्यिकीय स्थिति और कुछ मामलों में मध्यम अवधि की अंतरराष्ट्रीय राजनीतिक स्थिति शामिल है - इन सबका भी महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है। संपूर्ण उद्योग पर या किसी विशिष्ट उद्यम की गतिविधियों पर।

उत्पादन रणनीति को न केवल किसी दिए गए उत्पाद समूह के लिए उत्पादन प्रौद्योगिकियों के विकास को ध्यान में रखना चाहिए, बल्कि कमोडिटी बाजारों की गतिशीलता, ऊर्जा की कीमतों में बदलाव के पूर्वानुमान, परिवहन सेवाओं आदि को भी ध्यान में रखना चाहिए।

वित्तीय रणनीति इसमें निवेश नीति, वित्तपोषण के स्रोत, ब्याज दरों और विनिमय दरों में परिवर्तन की गतिशीलता, दीर्घकालिक और मध्यम अवधि के बजट का पूर्वानुमान, समग्र रूप से उद्यम और संपत्ति के प्रकार दोनों के लिए लक्ष्य प्रदर्शन संकेतक शामिल हैं।

एक रणनीतिक विकास योजना में न केवल लक्ष्य बताए जाने चाहिए, बल्कि उनकी पसंद को उचित भी ठहराया जाना चाहिए। यह वांछनीय है कि कार्रवाई की रणनीति पद्धतिगत रूप से उचित हो। आप एक प्रबंधक के अंतर्ज्ञान पर भी भरोसा कर सकते हैं, लेकिन अक्सर, अच्छा व्यवसाय अंतर्ज्ञान अनुभव और शिक्षा का मिश्रण होता है।

रणनीतिक योजना के लिए शुरुआती बिंदु का निर्धारण

एक रणनीतिक योजना में लक्ष्य निर्दिष्ट करना और उन्हें कैसे प्राप्त करना है, यह शामिल होता है। लक्ष्यों को पर्याप्त और प्राप्त करने योग्य बनाने के लिए, और तरीकों को यथार्थवादी रूप से व्यवहार्य बनाने के लिए, शुरुआती बिंदु को सही ढंग से निर्धारित करना आवश्यक है।

किसी उद्यम की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करने का SWOT विश्लेषण से बेहतर तरीका अभी तक आविष्कार नहीं हुआ है। विधि का नाम (अंग्रेजी शब्दों का संक्षिप्त रूप: ताकत - ताकत, कमजोरियां - कमजोरियां, अवसर - अवसर, खतरे - खतरे) अपने लिए बोलता है। इसमें कारकों के चार समूहों की पहचान करना शामिल है: संगठन की ताकत और कमजोरियां, अवसर और बाहरी वातावरण से खतरे।

आम तौर पर बोलना, SWOT विश्लेषण हैएक उपकरण जो अपने उद्यम के भविष्य के बारे में चिंतित किसी भी प्रबंधक के लिए एक नियमित आदत बन जाना चाहिए। इसका उच्च गुणवत्तापूर्ण कार्यान्वयन अपने आप में विकास की दिशाओं की समझ प्रदान कर सकता है।

रणनीतिक योजना के लिए SWOT विश्लेषण का उपयोग करने का एक उदाहरण

यह उपकरण कितना शक्तिशाली है, इसे सुरक्षा प्रणाली इंटीग्रेटर कंपनियों में से एक के प्रबंधन के साथ परामर्श के इस उदाहरण से प्रदर्शित किया जा सकता है। यह 2012 में था: रूबल बहुत "मजबूत" था, विदेशी निर्मित कारों की बिक्री नए रिकॉर्ड तोड़ रही थी, संकट का कोई निशान नहीं था। उद्यम और उद्योग का एक स्पष्ट विश्लेषण विशेष रूप से सार्वजनिक रूप से उपलब्ध डेटा के आधार पर किया गया था: कंपनी की वेबसाइट और इस विषय पर कई विशेष प्रकाशन। उसके बाद, SWOT विश्लेषण पद्धति लागू की गई, जिसने उस समय प्रमुख कारकों की पहचान की:

ताकत:

• बाज़ार में मजबूत स्थिति, नए प्रतिभागियों के लिए उच्च प्रवेश बाधा के साथ;
• इस सेवा क्षेत्र में अपेक्षाकृत कम प्रतिस्पर्धा;
• कुल बाजार में उपकरणों की लागत की तुलना में सेवाओं की लागत का अपेक्षाकृत उच्च हिस्सा।

कमजोरियाँ: बढ़ते बाज़ार में उद्यम की कम हिस्सेदारी।

बाह्य वातावरण की संभावनाएँ:

• 2015 तक वार्षिक बाजार वृद्धि कम से कम 10%;
• शाखा नेटवर्क वाले ग्राहकों के माध्यम से क्षेत्रीय बाजारों (जहां विकास की उम्मीद है) में प्रसारण सेवाएं;
• रूस में बने विशेष सॉफ्टवेयर और उपकरणों का विकास;
• गतिविधि और उद्योगों के विभिन्न क्षेत्रों में सुरक्षा के लिए विधायी आवश्यकताओं को मजबूत करना;
• सूचना और पर्यावरण सुरक्षा सुनिश्चित करने की प्रासंगिकता में निरंतर वृद्धि।

बाहरी खतरे:

• विदेशी सॉफ्टवेयर और उपकरणों की कीमतों में संभावित वृद्धि, जो कई सेवाओं के लिए महत्वपूर्ण है;
• सुरक्षा सेवाओं के उपभोक्ता कई उद्योगों में आर्थिक गिरावट;
• बाजार सहभागियों के समेकन की ओर रुझान;
• बड़ी दीर्घकालिक परियोजनाओं के वित्तपोषण में समस्याएँ;
• ग्राहकों की बढ़ती मांग के कारण मार्जिन में कमी आई।

इस आधार पर, 2015 तक उद्यम का रणनीतिक लक्ष्य तैयार किया गया था: वर्तमान लाभप्रदता को बनाए रखते हुए सालाना 13-15% के स्तर पर सेवाओं की बिक्री में वृद्धि। इतनी बढ़ोतरी क्यों होनी चाहिए? क्योंकि अन्यथा, उद्यम की बाजार हिस्सेदारी कम हो जाएगी, और यह बीसीजी मैट्रिक्स की शब्दावली के अनुसार, कुछ समय बाद "प्रश्न चिह्न" खंड से "हारे हुए" खंड में समाप्त होने का जोखिम उठाता है। इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, प्रीमियम खंड में काम की मुख्य दिशा के अलावा, अतिरिक्त विकास विकल्प प्रस्तावित किए गए थे।

मामलों की वास्तविक स्थिति के साथ संयोग इतना सटीक निकला कि मैं कभी भी किसी कर्मचारी से अंदरूनी जानकारी प्राप्त करने के बारे में प्रबंधन की राय का खंडन नहीं कर सका, हालांकि उद्यम में सुरक्षा उपाय बहुत सख्त थे। समय ने दिखाया है कि अधिकांश खतरों को अगले तीन वर्षों में ठीक से महसूस किया गया था, और फिर भी विश्लेषण के समय, ऐसा प्रतीत होता है कि घटनाओं के इतने नाटकीय विकास की कोई संभावना नहीं थी।

बाज़ार रणनीति को परिभाषित करना

उत्तर हमेशा स्पष्ट नहीं होता है; अक्सर रणनीतिक योजना विकसित करने के लिए अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता होती है। एसडब्ल्यूओटी विश्लेषण के सवालों का जवाब देने के लिए, बाजार में कंपनी की स्थिति, उत्पादन कार्यक्रम के विकास की दिशा और प्रतिस्पर्धी रणनीति को अलग से निर्धारित करना आवश्यक है।

इन सवालों के जवाब खोजने के लिए, आप किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं, यहां तक ​​कि सहज ज्ञान युक्त भी। लेकिन वर्षों से प्रसिद्ध और सिद्ध तकनीकों का उपयोग निश्चित रूप से इस काम को आसान बना देगा। उनमें से एक बोस्टन कंसल्टिंग ग्रुप मैट्रिक्स है, जो किसी उद्यम या उत्पाद के जीवन चक्र के वर्तमान चरण को निर्धारित करने में मदद करता है। यह विधि जीवन चक्र की अवधारणा पर आधारित है, जिसे किसी भी उद्यम और उत्पाद के लिए चार मुख्य चरणों में विभाजित किया गया है: प्रारंभिक चरण, गहन विकास, स्थिरता और गिरावट।

विपणन परिप्रेक्ष्य से, ये चरण उद्यम की बाजार हिस्सेदारी और बाजार विकास दर के संयोजन के अनुरूप हैं:

1. तेजी से विकास के साथ उद्यम की कम बाजार हिस्सेदारी।
2. तेजी से बढ़ते बाजार में कंपनी की हिस्सेदारी बढ़ रही है।
3. उदास बाजार में बड़ी हिस्सेदारी.
4. मंदी वाले बाजार में कंपनी के उत्पादों की कम हिस्सेदारी।

तदनुसार, प्रत्येक चरण में वित्तीय प्रवाह को इस प्रकार परिभाषित किया जा सकता है:

1. उच्च निवेश आवश्यकताओं के साथ कम प्रवाह।
2. बढ़ती आय और निवेश की उच्च आवश्यकता।
3. निवेश के बिना उच्च आय (इसलिए नाम "नकद गाय")।
4. निवेश के अभाव में आय में कमी।

इस पद्धति के सरलीकरण और परंपराओं के बावजूद, यह विकास की रणनीतिक रेखा को आसानी से निर्धारित करने में मदद करता है।

रणनीतिक योजना तैयार करते समय जोखिमों और अवसरों का आकलन करना

रणनीतिक विश्लेषण का एक और सिद्ध तरीका है अंसॉफ मैट्रिक्स. यह विधि उत्पाद-बाज़ार संयोजन का उपयोग करती है, नवीनता के संदर्भ में उनका मूल्यांकन करती है:

• मौजूदा बाजार में मौजूदा उत्पाद;
• नए बाज़ार में मौजूदा उत्पाद;
• मौजूदा बाज़ार में नए उत्पाद;
• नये बाजार में नये उत्पाद.

प्रत्येक स्थिति की अपनी रणनीति होती है (जोखिम बढ़ने के क्रम में):

1. बाजार की स्थिति मजबूत करना;
2. बाजार का विकास;
3. नए उत्पादों का विकास (मौजूदा उत्पाद श्रृंखला के भीतर);
4. गतिविधियों का विविधीकरण, यानी नए उत्पादों के साथ नए बाजारों में प्रवेश करना।

प्रतिस्पर्धात्मक रणनीति

किसी उद्यम के लिए रणनीतिक विकास योजना तैयार करते समय, पोर्टर की विधि, प्रतिस्पर्धी लाभों की तुलना के आधार पर: या तो लागत के संदर्भ में या किसी उत्पाद के उपभोक्ता गुणों में अंतर के संदर्भ में, इष्टतम प्रतिस्पर्धा रणनीति चुनने में मदद करती है। कंपनी की गतिविधियों के पैमाने की तुलना - एक खंड में, या पूरे बाजार में - तीन प्रतिस्पर्धी रणनीतियाँ सामने आती हैं: मूल्य नेतृत्व, भेदभाव या किसी विशिष्ट खंड पर एकाग्रता।

थॉम्पसन-स्ट्रिकलैंड मैट्रिक्स पिछले तरीकों के दृष्टिकोणों को मिलाकर एक ही उद्देश्य को पूरा करता है। बाजार की विकास दर और उद्यम की प्रतिस्पर्धी स्थिति की ताकत के संयोजन के आधार पर, बारह रणनीति विकल्प बनते हैं।

इन तरीकों की उनकी कमियों के लिए आलोचना की जा सकती है, जो उनमें नहीं हैं। लेकिन, जैसा भी हो, इन तरीकों में से एक या बेहतर होगा कि कई तरीकों का उपयोग निश्चित रूप से बाजार में कंपनी की वास्तविक स्थिति के साथ-साथ संभावित रणनीतियों के एक सेट की स्पष्ट समझ देगा।

व्यापार मॉडल

इन विधियों को लागू करने के परिणामों की तुलना करके, रणनीतिक लक्ष्यों और योजनाओं की एक विशिष्ट डिजिटल अभिव्यक्ति - एक व्यवसाय मॉडल - पर पहुंचना आवश्यक है। यदि रणनीतिक लक्ष्यों का विकास और उन्हें प्राप्त करने के मुख्य तरीके शीर्ष प्रबंधन का विशेष विशेषाधिकार है, तो मध्य प्रबंधकों को भी व्यवसाय मॉडल के निर्माण में भाग लेना चाहिए, इससे वित्तीय घटक को विस्तार से और अधिक सटीक रूप से उचित ठहराना संभव हो जाएगा। .

एक व्यवसाय मॉडल, शायद, संगठन की रणनीतिक विकास योजना का मुख्य दस्तावेज है, जिसमें सभी लक्ष्यों और उद्देश्यों को विशिष्ट आंकड़ों के रूप में प्रस्तुत किया जाता है जिसके द्वारा उद्यम जीवित रहेगा और अपने रणनीतिक लक्ष्यों को लागू करेगा। जो मापने योग्य है वह करने योग्य है।

व्यवसाय मॉडल की मापनीयता इसे एक अलग योजना तत्व और रणनीतिक योजना के एक प्रमुख भाग के रूप में उपयोग करने की अनुमति देती है। मुख्य बात निर्माण का सिद्धांत है।

व्यवसाय मॉडल भौतिक शर्तों और मूल्य गतिशीलता में पूर्वानुमानित बिक्री के आधार पर एक विस्तृत राजस्व योजना के साथ शुरू होता है। फिर लक्ष्य बिक्री की गतिशीलता सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक प्रत्येक प्रकार के उत्पादन और सामान्य व्यावसायिक लागत के लिए भौतिक और मौद्रिक संदर्भ में भी योजनाएँ तैयार की जाती हैं।

अंतिम चरण में, वित्तीय भाग संतुलित होना चाहिए:

• उभरते कर;
• ब्याज दरों और मुद्रास्फीति की गतिशीलता;
• वित्तपोषण का समय और मात्रा, आदि।

परिणाम एक पूर्वानुमानित बैलेंस शीट, आय और व्यय की योजना, नकदी प्रवाह और वर्ष और महीने के अनुसार विभाजित निवेश होना चाहिए।

किसी भी योजना की तरह, व्यवसाय मॉडल को सालाना समायोजित करने की आवश्यकता होती है। परिवर्तन न केवल अल्पावधि में - आने वाले वर्ष के लिए, बल्कि मध्यम अवधि (तीन से पांच वर्ष) के नियोजन क्षितिज में भी किए जा सकते हैं। यदि दीर्घकालिक लक्ष्यों को बदलना आवश्यक है, तो यह प्रारंभिक रणनीतिक योजना में कमियों को इंगित करता है। लेकिन चिंता की कोई बात नहीं है; अनुभव के साथ, पूर्वानुमान की सटीकता बढ़ जाएगी, और किसी भी योजना की उपस्थिति जो पहले से ही पूरी तरह से सत्यापित नहीं है, उद्यम प्रबंधन में निर्विवाद लाभ प्रदान करती है।

वीडियो: रणनीतिक उद्देश्य कैसे तैयार करें

राल्फ़ रिंगर समूह के वित्तीय निदेशक एलेक्सी पुरुसोव सलाह देते हैं।