Gore line kodupank. Kodukrediidipanga infoliin, kuidas toele kirjutada

Kõigi hõivatuse ajastul ei ole alati aega pangakontorit külastada. Paljudes Venemaa linnades pole mõne ettevõtte teenindusesindusi, mistõttu tuleb probleeme lahendada telefoni teel. Sellest artiklist saate teada, kuidas helistada kodukrediidipanga vihjeliinile.

Mille kohta saate teada tasuta numbril helistades?

Kodukrediidipanga konsultant annab järgmise teabe:

• laenude kohta - võla suurus ja järgmise osamakse suurus;
• pangakaartide kohta - kontojääk, võla suurus ja lepingu tingimused;
• lähimate pankade ja sularahaautomaatide aadressid;
• refinantseerimise kohta;
• ümberstruktureerimise ja muude teenuste kohta.

Teenus võimaldab saada operaatorilt nõu, kui ei ole võimalik isiklikult kontorisse tulla. Põhjuseks võib olla see, et kaart on kadunud, sularahaautomaat ei pruugi kogu sissemakstud summat krediteerida või laenumakse pole laekunud.

Kuidas oleksin võinud teieni varem jõuda?

Pank annab tasuta konsultatsioone helistades 8 800-700-800-6 . Vihjeliini kasutamiseks vajate oma kaardi või lepingu numbrit. Kui teil on laen, peate hankima spetsiaalse TPIN-parooli.

Pühendame selle artikli kodukrediidipangale. Vaatame, millised eelised on sellel pangal teiste sarnaste organisatsioonide ees. Uurime, mis on tasuta infotelefoni telefoninumber, milliste küsimuste korral ja mis kellaajal sinna helistada saab. Lisaks kaalume ka teisi kodulaenupanga positiivseid võimalusi. Kuid kõigepealt teeme mingisuguse sissejuhatuse ja alles siis pöördume tagasi oma artikli põhinumbri juurde.

Kodukrediidipank 2015. aastal

Paljud on sellest pangast kuulnud, paljud on isegi selle organisatsiooni teenuseid kasutanud. See on tõsi, sest Kodukrediidipank on Venemaa laenuturul üks liidreid. Pea kõigis suuremates linnades avatakse selle panga uued teeninduskontorid ja kliendibaas kasvab nagu seeni pärast vihma. Kodukrediidipank tuli Vene Föderatsiooni kümmekond aastat tagasi ning suutis selle aja jooksul võita kodumaiste ettevõtete ja eraisikute poolehoidu ja poolehoidu. Muide, just Home Creditist sai võib-olla esimene pangandusorganisatsioon, mis hakkas laenu andma otse müügikohtades. Kodukrediidipank kuulub arvukate reitingute ja uuringute kohaselt Venemaa Föderatsiooni pankade kümne parima "hittparaadi" hulka.

Kodukrediidi tasuta telefoninumber: 8800-700-800-6

Loomulikult, kui panga töökorraldus on õigele rajale seatud, siis kõik tegevusvaldkonnad toimivad nii nagu peab. Keskendume Kodukrediidipanga teenindusvaldkonnale, täpsemalt kaalume selle panga tasuta infotelefoni, et selle põhjal teha järeldus suhtumise kohta klientidesse, tulevikku ja olevikku.

Kodukrediidipanga tasuta vihjeliini number

Seega anname esmalt teada Kodukrediidipanga infotelefoni tasuta telefoninumbri - 8-800-700-800-6. Just sellel numbril aitavad teid selle panga spetsialistid. Kodukrediidipanga infoliin töötab 24 tundi ööpäevas ja seitse päeva nädalas. Kui võtate mobiilseadme ja valite selle numbri, saate teha mitut tüüpi toiminguid. Millised täpselt? Selgitame välja.

Mida saate teha kodukrediidipanga tasuta vihjeliiniga?

Niisiis, vaatame toiminguid, mida saate teha, helistades lihtsalt kodukrediidipanga tasuta vihjeliinile:

• Kui teie Kodukrediidi pangakaart varastatakse, võite helistada spetsialistile ja taotleda blokeerimist. Selleks peate ütlema oma kaardi neli viimast numbrit. Kui te neid numbreid ei mäleta või ei tea, peate end autentima. Selleks vajate Vene Föderatsiooni kodaniku passi, mille teabe peate esitama panga vihjeliini operaatorile.
• Kui te ei tea, kui palju raha teie kontole jäänud on, saavad vihjeliini spetsialistid teid hõlpsalt aidata. Loomulikult peate selleks ütlema kaardi ja konto andmed, mida kavatsete kontrollida
• Kui te ei tea, kui palju olete kodukrediidipangale võlgu, aitavad vihjeliini spetsialistid teil seda hõlpsalt teha. Loomulikult vajate teavet oma lepingu ja pangakaardi kohta. Lisaks paluvad vihjeliini spetsialistid teil sageli esitada oma passiandmed
• Kui Kodukrediidi internetipanka ei saa, võite pöörduda ka infotelefoni 8800 spetsialistide poole. Nad annavad teile selles küsimuses nõu, analüüsivad teie tegevust ja ütlevad, mida teha Interneti-probleemide lahendamiseks. Reeglina peitub kogu probleem brauseri seadetes ja vihjeliini spetsialistid aitavad teid väga kiiresti
• Kui otsustate hakata Kodukrediidipanga kliendiks, võite alustada suhtlemist ka spetsialistiga, kasutades tasuta infotelefoni 8800-700-800-6. Ülaltoodud telefoninumbril helistades saate vabalt laenu taotleda. Muidugi, kui nad annavad sulle positiivse vastuse, siis sa ei saa telefoni teel pabereid vormistada, sest on vaja otsesuhtlust ja dokumentide allkirjastamist. Aga näe, tasuta infotelefonile helistades on laenu taotlemine väga mugav ja kiire
• Kui teil on vaja pöörduda Kodukrediidipanga mõnesse harukontorisse, kuid te ei tea, kuidas see töötab või milline on selle ajakava, võite selle küsimuse küsida tasuta vihjeliinil spetsialistile. Pidage meeles, et peaaegu igas suuremas linnas on Kodukrediidipanga filiaal ja need filiaalid töötavad vastavalt oma individuaalsele režiimile. Konkreetse filiaali tööpõhimõtteid on võimatu meeles pidada, seega on selleks kodukrediidipanga tasuta telefoniliin. Muide, spetsialistid ei aita teid mitte ainult lahtiolekuaegadega, vaid ka aadresside ja telefoninumbritega. See tähendab, et kui tekib olukord, kui proovite võõras linnas viibides leida kodukrediidipanga lähimat filiaali, siis suunake see töö vihjeliini spetsialistidele. Nad annavad teile kiiresti ja usaldusväärselt vajaliku teabe.

Kas kodukrediidipanga tasuta infotelefoni on raske kätte saada?

Niisiis, pärast kodukrediidipanga vihjeliini võimaluste tundmaõppimist kaalume veel üht kiireloomulist küsimust - kui kaua võtab operaatoriga ühenduse loomine aega?

Üldiselt, olgem ausad: argipäeviti on Kodukrediidipanga tasuta infotelefon üsna hõivatud. See jõuab punktini, kus erinevad operaatorid jätavad ühe kliendi maha. Kui küsimus pole kiireloomuline, siis on muidugi parem valida õhtul tasuta number. Kuid tasub mainida, et õhtuti töötab telefoniga vähem spetsialiste. See tähendab, et "õhtuse" teeninduse kiiruse ja lihtsuse suhtes pole sada protsenti usaldust. Lisaks on õhtustel kõnedel Kodukrediidipanga tasuta telefoninumbril veel üks märgatav puudus: kui teie küsimus on tõsine, siis vajalikku spetsialisti (näiteks krediidiosakonna töötaja) lihtsalt ei ole tema töökohal. . Selliste küsimuste puhul on muidugi parem valida päevane tööaeg.

Seda tahtsin öelda Kodukrediidipanga infotelefoni tasuta telefoninumbri kohta. Dubleerime numbri enda uuesti. Helistage, ärge kõhelge - 8800-700-800-6 ja olete rahul!

Klient peaks tundma, et temast hoolitakse ja vajadusel peab saama pangaga igal ajal ühendust võtta, helistades tasuta kõnekeskuse valvespetsialistide telefoninumbril – seda muutumatut reeglit on Home Credit rangelt järginud. Pank teist kümnendit. Laenajatega töö korraldamisel ei ole ega saa olla tähtsusetuid detaile – kõik kõned infoliini numbrile võetakse vastu ja ei jää vastuseta. Sellise lähenemise kasutuselevõtt tõi panga loomulikult tarbimislaenuturu liidrite hulka.

Kodukrediidi infotelefoni toimimine on üles ehitatud standardsetele põhimõtetele mitme kanaliga ühe numbriga kõnekeskuse töö korraldamisel, millele helistades on kliendil võimalik saada spetsialisti nõuandeid või saada automaatselt teavet või mistahes teenuseid ühendada või lahti ühendada, järgides automaatvastaja viipasid. Tasuta numbrina, nagu kõigis sarnastes kõnekeskustes ja suurettevõtete tehnilise toe teenustes, eraldatakse üks föderaalnumber, mis algab neljast esimesest numbrist 8800.

Vihjetelefoni number 8800-700-800-6 tähendab, et telefonioperaator on sellele numbrile kehtestanud tingimuse, mille kohaselt sellele helistatakse helistatud abonendi kulul.

Tasuta kõnekeskusesse helistamine on kasulik mitte ainult klientidele, vaid ka Homecreditile, kuna sellel toimimispõhimõttel on tingimusteta eelised:

• Julgustab sagedamini pangaga suhtlemist ja selle tulemusena suurendab teenuste müüki;
• Aitab kaasa kodanike teadlikkuse tõstmisele;
• Suurendab enesekindlust.

Põhiküsimused, mida saab lahendada vihjeliiniga ühendust võttes

Enamiku pangatoodete kohta teabe hankimise, pangakaartide väljastamise ja kasutamisega seotud probleemide lahendamiseks on kliendi jaoks lihtsaim samm mobiiltelefonilt või lauatelefonilt vihjeliinile helistamine.

See kodulaenu taotlemise viis on enim nõutud järgmistel juhtudel:

• Kui teie pangakaart on kadunud või varastatud, peaksite kohe helistama panka, et kaart blokeerida. Kui kliendil ei ole kaardi andmed meeles, tuleb tal end tuvastada: esitada passiandmed, nimekoodid, vastata turvaküsimusele;
• Kinnitada kaardil tehingute sooritamist, kui need tehingud tekitasid pangas kahtlusi ja need peatati;
• Saldo või võla kontrollimiseks tee selgeks laenumaksete summad ja tähtajad;
• Saada nõu pangakaardi väljastamise ja teenindamise küsimustes;
• Kaardil lisateenuste ühendamiseks või keelamiseks;
• Selgitada lähimate kontorite või sularahaautomaatide asukohti ja tööaegu;
• Internetipangaga ühenduse loomise või sisselogimisega seotud raskuste korral.

Probleemide loetelu, mida valves olevad spetsialistid vihjeliinile helistades lahendavad, on peaaegu lõputu. Ainult küsimusi, mis nõuavad isiklikku kohalolekut või isiklikku allkirja, ei saa lahendada. Kodukrediidipanga kontaktid, sealhulgas vihjeliini kontaktid, on avaldatud veebisaidi jaotises Tehniline tugi. Praegu on kõnekeskusesse helistamiseks veebisaidil kirjas panga kontakttelefon ja kasutatav number on 8495-785-82-22.

Kokkuvõte

Praeguseks on peatatud võimalus pangaga tasuta numbril ühendust võtta. Vihjeliinile helistamise telefoninumber on 8495-785-82-22, mis töötab ööpäevaringselt ja on toodud Avalehe vastavas jaotises; Krediidi veebisait. Mobiiltelefonilt tehtud kõned on tasulised ja tasutakse vastava sideoperaatori tariifide alusel. 2016. aastal ei toetata kõnesid numbrile 8800-700-800-6.