Mis on B2B müük. Mis on B2B elektrooniline kauplemisplatvorm Mis on B2B sfäär

Kombinatsioon "b2b" ilmus SRÜ riikides suhteliselt hiljuti - mitte varem kui 2000. aastal ja tähistab "business to business" (number 2 asendab ka sõna). B2B müük – mida see tähendab? See tähendab, et teatud ettevõtte toode (näiteks arvutid) tarnitakse teisele ettevõttele näiteks kontori töö kaasajastamiseks. See on tegevus, mis hõlmab koostööd juriidiliste isikutega. B2b sektor tegutseb tehniliselt keerukate kaupadega: CNC-masinad, nanotehnoloogiad, keerulised sideseadmed. Kui ettevõte kasutab toodet (või teenust) edasimüügiks või tootmise moderniseerimiseks ja samal ajal luuakse uus toode või (teenus), siis on tegemist B2B ärimudeliga.

Mis on b2b

Kui tahad teada, mis on b2b, siis pead pöörduma ajaloo poole. Üks ilmekamaid näiteid Ameerika Ühendriikide ajaloost on kullapalaviku periood. Tuhanded inimesed tormasid kullatolmu kaevandama. Kaevandustes töötamiseks vajasid nad paate, tööriistu, riideid ja toitu. Kõikide nende seotud toodete ülepaisutatud hindadega müük rikastas ettevõtjaid palju rohkem kui kullakaevurite uhutud liiv. Üks neist ettevõtjatest ostis kullakaevanduse ümbruses kõik sõelad ja labidad ning kuulutas ajalehe kaudu uusi kullaleide ning otsijad olid sunnitud ostma tootmistööriistu vähemalt 50-kordsete hindadega. Jack London tegi ka B2B ajalugu, ehitades ja müües kullakaevujatele paate.

Mis on b2b turg

b2b turg – mis see on? Turusektor, mis korraldab ettevõtete vahelist koostööd tootmisprotsessis ja nende kaupade või teenuste hankimisel, on b2b turg. Siin toimub müük hulgimüügina ettevõtte tasandil. Suhtlemine massitarbijatega on välistatud. B2b turu subjektid on ärijuhid, b2b turundusspetsialistid ja teiste ettevõtete ärijuhid. Selles turusektoris pole vajadust paljudele tarbijatele meeldida, mis eristab b2b turgu mõne eripäraga:

• Globaalsete reklaamikampaaniate puudumine meedias.
• Toote välise atraktiivsuse tähtsus on teisejärguline - peamine on funktsionaalsed omadused.
• Ülemaailmne Interneti-võrk omandab erinevate kaupade või teenuste reklaamimisel ülimat tähtsust.

Otsuse kaupade või teenuste ostmise või müümise kohta b2b turul teeb spetsialistide meeskond – nn ostukeskus. Selles keskuses osalejatel on ühised eesmärgid ja mis kõige tähtsam, nad jagavad vastutust tehtud otsuse riski eest. Toote või teenuse turgu analüüsiv turundaja peab selle riski vähendamiseks võtma kõik võimalikud meetmed. Otsust mõjutavad mitmed tegurid, millest peamine on tarnija maine. Pilt kujuneb rohkem kui ühe aasta jooksul ja seda iseloomustavad:

• Finantsseisundi usaldusväärsus.
• Ettevõtte arengulugu ja poliitika.
• Pakutavate kaupade ja teenuste kvaliteet, samuti pakutava toote vastuste arv.
• Teisesed tegurid: kontorikeskkond ja selle varustus, töötajate koosseis ja arv, nende maine jne.

Kaupade ja teenuste reklaamimine b2b turul seisneb näituste ja messide korraldamises ja neil osalemises, konverentside ja ettekannete pidamises, samuti kauplemisplatvormide paigutamises ja reklaamimises Internetis.

Mis vahe on b2b müügil?

Ettevõtetevahelise turu ja ettevõtete ja tarbijate vahelise turu erinevust saab määrata näidete abil.

• Meedia (nagu ka reklaam transpordis, stendidel ja lendlehtedel) on mõeldud massitarbijale ehk eraostjatele. Erialased väljaanded (näiteks restoranipidajate ajakiri) on sihtrühmaks kitsad spetsialistid ja rahuldavad ainult nende huve. See on B2B.
• Valdav enamus Internetis olevaid saite, sotsiaalseid võrgustikke ja nendes olevaid rühmi on mõeldud massilugejale, st tarbijale. Äriinternetiportaalid, ettevõtete ametlikud veebisaidid, veebimüügi võimalusega kauplemisplatvormid on mõeldud b2b sektorile.
• Tavapoed ja muud väikesed jaemüügipunktid on mõeldud kauplemiseks eraisikutega ehk siis avalikkusega. B2b jaoks on tüüpilised hulgikaubandusettevõtted, millel on suured laod.
• Tarbija ostab maineka telefoni või auto, et rahuldada soovi moega või ambitsioonidega sammu pidada. Ettevõte ostab samu telefonimudeleid suure kasumi teenimiseks, kuna teab tarbijate nõrku kohti. B2b ostja jaoks pole vahet, kas see toode on moes või mitte – peaasi, et see hästi müüks.
• Ettevõtte või salongi enesereklaam on suunatud massitarbijale. Agentuuri kaasamine reklaamidesse on tüüpilisem b2b sektorile.

Töötajad b2b turule

B2b müügijuhil on vähe sarnasust kaasmüügiketi juhiga. Esiteks on see suur vastutus, sest kaalul on tohutud summad ja ettevõtte maine.

Psühholoogid on tõestanud, et range kontrolli all tehtud otsused pole peaaegu kunagi spontaansed ja ebamõistlikud. Seetõttu on b2b juhtidel otsuste tegemisel selged kriteeriumid, nad peavad olema spetsialistid selle sõna täies tähenduses. Nad on oluliselt pädevamad kui nende jaemüügi kolleegid. Ja müügi suurendamiseks peavad nad pakkuma mittestandardseid pakkumisi.

Näiteks pakub veebipood oma äriklientidele võimalust osta kaupu, mida avalikus kataloogis ei ole.

Näide müügi suurendamise motivatsiooniprogrammist "kui töötate hästi, puhka hästi". Enne oma partneritele motivatsiooniprogrammi läbiviimist viisid b2b turundajad läbi põhjaliku sihtgrupi (ettevõtete ostjate) hobide analüüsi, mille tulemusena pakuvad nad teatud toote müügist täiendavaid boonuseid. Teenitud boonuseid saab kulutada oma hobile spetsiaalselt loodud veebipoes.

Sissejuhatus

Et mõista võimalusi, mida pakuvad ettevõtetele Interneti kaudu ettevõtetevahelise suhtluse automatiseerimise tehnoloogiad (Business-to-Business või B2B), on vaja vähemalt põgusalt kaaluda selliste süsteemide ehitamise ja tarnijate ja klientidega integreerimise põhiprintsiipe. B2B süsteemide põhiülesanne on tõsta turul olevate ettevõtete omavahelise suhtluse efektiivsust.

B2B süsteemid võib jagada kahte klassi:

Ettevõtte B2B süsteemid

Ettevõtte infosüsteemid (CIS) on B2B süsteemide loomise tuumaks, kuna need võimaldavad ettevõtte osakondadevahelise suhtluse automatiseerimise ja optimeerimise kaudu tõhusalt korraldada suhtlust tarnijate ja klientidega.

CIS sisaldab tavaliselt järgmisi mooduleid:

• Finantsjuhtimine
• Tootmise kontroll
• Varude haldamine
• Personalijuhtimine
• Tarnijasuhete juhtimine
• Kliendisuhete juhtimine

Kuid SRÜ ei ole veel täieõiguslik B2B kauplemissüsteem, kuigi mõned selle moodulid võivad ettevõtte kauplemis- ja ostutegevuses täita mitmeid funktsioone.

Elektroonilised kauplemisplatvormid on mõeldud osalevate ettevõtete äritegevuse korraldamiseks. Loomise põhimõtetest lähtuvalt võib B2B kauplemisplatvormid jagada kolme põhirühma:

• Sõltumatu,
• Tööstus
• Privaatne.

Lisaks võivad need igas rühmas funktsionaalsuse poolest erineda. Lisaks on ühel saidil võimalikud erinevad funktsioonide kombinatsioonid. Igal lahendusel on oma eelised ja puudused. Ükski kauplemisplatvorm ei suuda tõhusalt pakkuda kõiki turuosalistele vajalikke funktsioone. Selle tulemusena kasutavad B2B turule sisenevad ettevõtted klientide, tarnijate ja partneritega suhtlemiseks tavaliselt erinevaid kanaleid.

B2B ja B2C: kaks suurt erinevust

Mõiste B2B viitab tavaliselt paljudele võrguteenustele, milles ühel või teisel viisil osalevad mitte ainult üksikisikud, vaid ka ettevõtted ja ettevõtted. See tähendab, et B2B sektoris on kaupu ja teenuseid, mida ettevõtted üksteisele müüvad. Peamine kauba- ja rahakäive toimub ettevõtte keskkonnas ja tarbijaturule praktiliselt ei sisene. Selle veebikaubanduse sektori eriline atraktiivsus seisneb selles, et see on rohkem seotud kaubandusliku vajadusega, mitte tarbija eelistuste ja moega.

Kuid enne kui kaalume iga veebipõhiste B2B-süsteemide loomise mudelite omadusi, mõelgem, millised on nende kauplemisplatvormide eelised veebipõhiste B2C (Business-to-Consumer) jaemüügisüsteemide ees.

Kaal

B2C kauplemisplatvorm (elektroonikapood) on tegelikult ühesuunaline suhtlusvõrk, mis loob müüjale palju rohkem eeliseid kui ostjale.

B2C kauplemissüsteemi diagramm

IB Partners LLC, 2002

Äri 2 äri. ru

Ettevõtetevahelised B2B e-kaubanduse sõlmed on pigem ostjate ja müüjate vahelise kahesuunalise teabevahetuse võrgustik ning loovad eeliseid mõlemale poolele.

B2B kauplemissüsteemi diagramm

IB Partners LLC, 2002

Äri 2 äri. ru

B2C süsteemi väärtus kasvab ligikaudu lineaarselt kasutajate arvuga, samas kui B2B ettevõtetevahelises kauplemises kasvab see kasutajate arvu kasvu ruuduga.

Kujutagem ette, et ettevõtetevahelisel kaubandusturul on viis potentsiaalset ostjat ja müüjat. Iga kord, kui müüja soovib tehingut sõlmida, peab ta ühendust võtma iga potentsiaalse ostjaga. Sellisel juhul peab iga turuosaline võtma viis kontakti, kui soovib toodet müüa või osta. Müüjad võtavad oma toote müümiseks 25 kontakti ja ostjad 25 kontakti soovitud toote otsimiseks.

Veebipõhise kauplemisplatvormi kasutamisel väheneb vajalike kontaktide arv müüjate või ostjate vahel 10-ni. Müüjad teevad viis müügipakkumist, ostjad aga viis avaldust kauba ostmiseks.

Professionaalsuse tähtsus

Interneti-jaemüügipoe loomine ei nõua üldiselt loojatelt üksikasjalikke teadmisi müüdavate toodete kohta. Nad lihtsalt kauplevad kaupadega, mille järele on nõudlust. Seetõttu muudavad nad lihtsalt pakutavate toodete nimekirja ja tutvustavad uusi kategooriaid. Erinevalt jaekaubandusest on ettevõtetevahelises veebikaubanduses edu eelduseks teadmine toote ja turgude spetsiifikast. Konkreetse turu kogemus ja tundmine on peamised takistused, mis tuleb ettevõtetevahelise kauplemiskeskuse loomisel ületada.

Klientide meelitamine ja hoidmine

Interneti-jaemüüjad kasutavad klientide meelitamiseks reklaami- ja muid programme. Ärikliendid ei saa tõenäoliselt ettevõtetevahelise elektroonilise kauplemisplatvormi osalejaks pelgalt reklaambännerit nähes. See nõuab regulaarsete kontaktide loomist potentsiaalsete klientidega. Ostjate ja müüjate meelitamine on pikk ja kulukas protsess – peate looma ja üles laadima veebipõhise müüjate kataloogi, mõistma äriprotsessi, kehtestama kauplemisreeglid, integreerima sõlmesüsteemi müüjate ja ostjate süsteemidega.

Kõik loetletud B2B süsteemide funktsioonid loovad olulisi eeliseid ettevõtetevaheliste veebipõhiste kauplemissüsteemide loojatele. Kõrge sisenemisbarjäär, vajadus põhjalike teadmiste järele tööstusharust ning klientide meelitamise ja hoidmise kõrge hind aitavad saavutada jaemüügisüsteemidega võrreldes suuremat kasumlikkust ja äriturvalisust.

Ettevõtete toote- ja infovood

Enne B2B süsteemide korraldamise võimaluste kaalumist on mõttekas meenutada, kuidas toimub füüsiliste kaupade ja teabe liikumine tööstusettevõtetes.

Ettevõtte peamised kauba- ja infovood

IB Partners LLC, 2001

Äri 2 äri. ru

Nagu isegi sellelt lihtsustatud diagrammil näha, on infovoogude arv märgatavalt suurem kui kauba teisaldamise marsruutide arv. Tänapäeva majanduses on teabe töötlemine ja jagamine muutunud võimsamaks ja tõhusamaks äritegevuse vahendiks kui füüsiliste kaupade teisaldamine. Üha enam ei määra ettevõtete väärtust mitte selle materiaalne vara (hooned, seadmed), vaid sellised immateriaalsed varad nagu inimesed, ideed, tehnoloogiad, aga ka ettevõtte peamiste inforessursside kombineerimise ja kasutamise strateegia.

Märkimisväärne osa neist teabevoogudest koosneb üsna lihtsalt vormistatavatest ja seetõttu automatiseeritavatest protseduuridest. Ja see avab laialdased võimalused kaasaegsete tehnoloogiate kasutamiseks teabe edastamisel ja töötlemisel.

Sellise automatiseeritud ettevõtte teabevahetuse struktuuri tuum on ettevõtte infosüsteem (CIS) või ettevõtte ressursside haldus (ERP). Selle põhiülesanne on automatiseerida infovoogude haldamist ettevõtte üksikute osakondade vahel. See võimaldab nii ettevõtte juhtkonnal kui ka peaosakondade juhtidel saada täielikku operatiivteavet tootmise seisu, tarneosakonna tooraine, materjalide ja komponentide laoseisude, kaupade saadavuse kohta valmistoodete laos, ettevõtte finantsseisundit ja inimressursse, samuti jälgida ja juhtida ettevõtte ressursse.

Ettevõtte kaubandus- ja hanketegevuse oluliseks lüliks on finantssüsteem ning sellega seotud info- ja rahavood. Kuna veebimaksesüsteeme meie riigis praegu praktiliselt ei kasutata, ei ole kaalumise lihtsustamiseks seda süsteemi, hoolimata selle tähtsusest, diagrammil näidatud.

Kuna suhted ettevõtte klientidega on eduka äritegevuse üks olulisemaid tingimusi, on B2B lahendustes viimasel ajal esile kerkinud kliendisuhete automatiseerimise lahendused (CRM – Customer Relationship Management). Nende võimaluste hulka kuuluvad tavaliselt turundusfunktsioonid (teave ettevõtte toodete ja teenuste kohta, nende turule toomine, nõudluse uurimine), müük (spetsifikatsioonide, tarnetingimuste ja -tingimuste kooskõlastamine kliendiga), samuti müügijärgne tugi.

Teine oluline lüli ettevõtte välismaailmaga suhete hoidmisel on tarnijatega suhete korraldamine (SRM - tarnijasuhete juhtimine). Selle B2B-tehnoloogia valdkonna automatiseerimissüsteemid sisaldavad tavaliselt tarnija otsimise, tooraine, materjalide ja komponentide spetsifikatsioonide ja ostutingimuste kokkuleppimise funktsioone.

Nii CRM- kui ka SRM-süsteem võivad sisaldada ka tarneahela halduse alamsüsteemi (SCM – Supply Chain Management), mis võimaldab nii müüjal kui ka ostjal saada teavet saadetise oleku kohta.

Elektroonilised kauplemissüsteemid

Esimene samm ettevõtte ja välismaailma vahelise elektroonilise suhtluse tagamisel on ettevõtte ettevõtte veebisait Internetis. Algul kasutatakse seda interaktiivse infokanalina ettevõttest positiivse kuvandi loomiseks ning oma toodete ja teenuste turule toomiseks. Tulevikus võib see sisaldada teatud CRM-i, SRM-i ja/või SCM-i funktsioone, muutes selle äriettevõtete kauplemisportaaliks B2B või B2C.

Ettevõtte kaubanduslik veebisait

Sellise saidi põhielement on kaupade ja teenuste kataloog, mis sisaldab hindu ja tarnetingimusi, samuti saidi seotud jaotised ja interaktiivsed funktsioonid. Saidi kaubanduslikus osas peaks kataloog suutma minna lehtedele, mis näitavad tarnetingimusi ja maksevorme, ning pakkuma võimalust esitada tellimus ja saada kinnitus selle täitmiseks vastuvõtmise kohta. Just sel juhul võime öelda, et ettevõte on korraldanud oma kaupade ja teenustega Interneti-kaubanduse.

Interneti kaudu kauplemise tüübid

Allikas: Internet Marketing ajakiri

Äri 2 äri. ru

Tuleb märkida, et ettevõtted, kes ei ole saavutanud sisemiste protsesside automatiseerimise teatud taset, ei suuda tõenäoliselt veebikaubandust täielikult ära kasutada.

Ühelt poolt on internetimüügi oluliseks eeliseks ostjate jaoks olulise spetsialiseeritud, dünaamilise infosisu (info toodete kohta, nende saadavus laos, hind ja tarnetingimused) pakkumine.

Teisest küljest on veebipõhise ostutehnoloogia kasutamisel vaja pidevalt teavet ettevõtte kõigi osakondade tootmis-, mittetootmis- ja tarbekaupade vajaduste kohta.

Kõik see nõuab juurdepääsu ettevõtte erinevate osakondade teabele, selle automaatset värskendamist ja töötlemist. Seda kõike peaks pakkuma ettevõtte infosüsteem.

Elektroonilised kauplemisplatvormid

Veelgi keerulisem on sisemiste infosüsteemide integreerimine teiste turuosaliste veebisüsteemidega.

B2B tehnoloogiaid saab kõige täielikumalt ja tõhusamalt rakendada spetsiaalsetes veebipõhistel kauplemisplatvormidel (turul), mille teenuseid saavad kasutada kas müüjate või ostjatena tegutsevad ettevõtete rühmad. Spetsialiseerumise tõttu võimaldavad kauplemisplatvormid korraldada täisväärtuslikku Interneti-kauplemist, pakkudes osalejatele vajalikku teenuste valikut.

Interneti-kauplemissüsteemide integratsioonipunktid

IB partnerid

Business2business.ru

Sõltuvalt halduse tüübist on B2B kauplemisplatvorme kolme tüüpi:

• Sõltumatu kauplemisplatvorm(Sõltumatu kauplemisturg)
• Privaatne turg(Privaatne turg)
• Tööstuskauplemineala(Tööstuse sponsoreeritud turg)

Tööstusharu või privaatset veebikauplemisplatvormi võib luua kas tarnija, kes on huvitatud oma toodete müügi ja tarnimise protsessi lihtsustamisest (müügipoolne turg), või ostja, kes soovib optimeerida komponentide ja materjalide ostuprotsessi (ost- kõrvalturg).

B2B kauplemisplatvormide tüübid

Igal veebipõhise kauplemisplatvormi korraldamise mudelil on oma eelised ja puudused.

Sõltumatud turud

Sõltumatud kauplemisplatvormid äratasid kunagi ajakirjanduse ja investorite suurt tähelepanu. Tavaliselt lõid need noored energilised Interneti-ettevõtted konkreetsete tööstusharude või tooterühmade teenindamiseks. Nad pakkusid osalejatele lahendust kaubanduspartnerite leidmise probleemidele, ühtset äritegemiskohta, ärisuhete virtuaalset haldamist ja võimalust võrrelda erinevate tarnijate hindu.

Tööstuslikud kauplemisplatvormid

Tööstuslikud kauplemisplatvormid on saanud traditsioonilise äri vastuseks äsja vermitud Interneti-ettevõtete domineerimisele. Need kauplemisplatvormid võimaldasid tööstushiiglastel kasutada veebiäri eeliseid ja juhtida B2B-kaubanduse arengut oma majandussektoris.

Venemaa info- ja kauplemissüsteem e-Metex.ru on ühendanud peaaegu kõiki kodumaiseid torutootjaid, omades ühiselt 90% turust ning Metalcom.ru portaali asutajateks olid seitse organisatsiooni, mis on Venemaa metallikaupmeeste liidu liikmed.

Privaatsed turuplatsid

Eraturgusid loovad suured ettevõtted, et kasutada võrgutehnoloogia võimsust, et süvendada integratsiooni oma kaubanduspartneritega. Privaatsed turuplatsid ühendavad osalejate olemasolevad sisemised infosüsteemid, et parandada tarneahela toiminguid ja vähendada nendevahelisi tehingukulusid.

Seda tüüpi Venemaa süsteemide näidete hulka kuuluvad Dealine ja RSI Dealers Network süsteemid.

B2B kauplemisplatvormide spetsialiseerumine

Tavaliselt on ETP-d tavaliselt spetsialiseerunud konkreetsele tööstusharule või tootele (vertikaalsed sõlmed) või konkreetsele äriprotsessile (horisontaalsed sõlmed). Kõigi rahulolu püüdmine on ebaõnnestumise retsept.

Vertikaalsed sõlmed

Vertikaalsed (tööstuslikud) ETP-d teenindavad vertikaalseid turge (masinaehitus, valtsmetall, naftatooted). Need pakuvad konkreetsele majandusharule spetsiifilist teavet ja võtavad arvesse selles välja kujunenud suhete eripära.

Vertikaalsete sõlmede edu aitavad kaasa järgmised tegurid:

• Suurenenud killustatus ostjate ja müüjate vahel.
• Olemasolevate toitesüsteemide efektiivsuse vähenemine.
• Sügavad teadmised turu spetsiifikast ja osalejate omavahelistest suhetest.
• Põhikataloogide ja mugava otsingusüsteemi loomine.
• Seotud vertikaalide olemasolu, mis tasakaalustavad kliendibaasi.

Funktsionaalsed (horisontaalsed) üksused

B2B funktsionaalsed platvormid on keskendunud teatud funktsioonide täitmisele või teatud protsesside (logistika, kindlustus, maksed) automatiseerimisele erinevate tööstusharude jaoks. Nende kogemus keskendub tavaliselt konkreetsele äriprotsessile, mis on horisontaalne, s.t. kergesti transformeeritav erinevatele vertikaalsetele turgudele.

Funktsionaalsete üksuste edu aitavad kaasa järgmised tegurid:

• Protsessi standardimise tase.
• Sügavad teadmised protsessist ja kogemused selle automatiseerimisel.
• Protsessi automatiseerimise täiendamine sügava infosisuga.
• Võimalus kohandada protsessi erinevate tööstusharude spetsiifiliste nõuetega.

Ettevõtetevaheliste e-kaubanduse sõlmede kauplemismudelid

ETP loomisel kasutatakse müüjate ja ostjate vahelise suhtluse korraldamiseks erinevaid mudeleid. Need võivad olla fikseeritud hinnaga mudelid, mis on tüüpilised kataloogimüügile, või dünaamilised hinnasüsteemid, mis on tüüpilised oksjoni-, börsi- või vahetuskaubanduse puhul.

Loendi või kataloogi mudel

koondab müüjad ja ostjad ühte kohta. See sobib kõige paremini tööstusharudele, mida iseloomustavad väga killustatud ostjad ja müüjad, kes teevad sageli tehinguid suhteliselt odavate kaupadega. Sel juhul pole mõtet hindades kokku leppida ja need fikseerivad müüjad. Kataloogimudel toimib hästi ka siis, kui suurem osa müüke tehakse tuntud tarnijate poolt ja kindlate reeglite järgi ning ostjal on müüja valimiseks vaja tutvuda suure hulga väiketarnijate pakkumistega. Lõpuks töötab see mudel hästi turgudel, kus nõudlus on üsna prognoositav ja hinnad muutuvad harva.

Oksjoni mudel

pakub müüjate ja ostjate ruumilist lähenemist. See toimib hästi juhtudel, kui eritellimusel, kordumatuid või kiiresti riknevaid kaupu või teenuseid ostavad või müüvad ettevõtted, kellel on kauba väärtuse määramisel erinevad lähenemisviisid. Sellesse rühma kuuluvad haruldased kaubad, kapitaliseadmed, kasutatud kaubad, laojäägid ja sarnased tooted.

Vahetusmudel

tagab pakkumise ja nõudluse ajutise koordineerimise. Selline mudel eeldab mehhanismide loomist nõudluse ja pakkumise reaalajas koordineerimiseks, turuhinna määramiseks, samuti tehingute registreerimise ja läbiviimise protsessi. See mudel sobib kõige paremini standardtoodete jaoks, millel on mitu kergesti standarditavat omadust. Vahetusmudel on atraktiivne turgude jaoks, kus nõudlus ja hinnad on ebastabiilsed. See võimaldab turuosalistel hallata liialdusi või nõudluse tippe.

Sageli pakuvad ettevõtetevahelised e-kaubanduse sõlmed rohkem kui ühte kauplemismeetodit.

Kauplemisplatvormide funktsionaalsus

Interneti-kauplemisplatvormide maailmas pole ühtegi platvormi, mis pakuks kõiki tehingute sõlmimiseks ja sooritamiseks vajalikke funktsioone. Kuigi paljud e-kaubanduse mudelid pakuvad laia valikut funktsioone, ei saa ükski neid kõiki võrdselt toetada. Igal konkreetsel juhul on parim lahendus valida kasutajaid kõige paremini rahuldav teenuste kogum (info sisust tarneahela juhtimiseni) ja nende funktsionaalsus. Erinevat tüüpi saitide puhul on iga teenuse funktsionaalsuse nõuded märkimisväärselt erinevad.

Nõuded kauplemisplatvormide funktsionaalsusele

Kauplemisplatvormi funktsionaalne tüüp

* - Vähene või puudub funktsionaalsus

* * - Keskmine funktsionaalsus

* * * - Kõrge funktsionaalsus

Allikas : Accenture

Business2business.ru

Seega erinevad kauplemisplatvormid omandivormi, funktsionaalsuse, tegevuse fookuse, partnerite valiku ja osalejatele pakutavate hüvede poolest.

Järeldus

Enamik Venemaa ettevõtteid tunnistab veebikaubandussüsteemide pakutavaid võimalusi ja eeliseid, kuid sageli alahindavad nad nende rakendamise raskusi. E-äri eeliste täielikuks realiseerimiseks peavad ettevõtted:

• Loo vähemalt elementaarne siseinfosüsteem
• Vaadake üle sisemised protsessid, süsteemid, standardid, lähenemisviisid
• Ületage vastupanu muutustele nii ettevõtte enda sees kui ka selle partnerite ja klientide seas.

Ja platvormide loojad peavad ise selgelt aru saama, milliseid potentsiaalsete klientide vajadusi nad suudavad rahuldada, milliseid eeliseid nad saavad kasutajatele pakkuda võrreldes traditsiooniliste kauplemismeetoditega ning kui valmis on kasutajad ise uute äritehnoloogiatega kohanemiseks.

Kõik B2B kauplemisplatvormi loomise mudelid võimaldavad teil suurendada ostu- ja müügiprotsessis ühe või mitme olulise funktsiooni tõhusust:

• Otsige tarnijat
• Hinna läbipaistvus
• Toote liikumise jälgimine tarneahelas
• Logistika
• Tootearendus
• Ostmine ja tarnimine
• Tarneahela planeerimine
• Teenuse juhtimine

Kuid ükski turumudel ei suuda kõiki neid eeliseid korraga pakkuda. Seetõttu peab ettevõte, kes soovib B2B tehnoloogiaid täielikult ära kasutada, kasutama strateegiliselt ja dünaamiliselt juhitud integreeritud lähenemist, mis kasutab kõige tõhusamalt konkreetse mudeli võimalusi, et oma vajadusi kõige paremini rahuldada.

Erinevate mudelite kombinatsiooni oskuslik kasutamine saab lähitulevikus oluliseks teguriks konkurentsivõimelise äritegevuse tagamisel. B2B tehnoloogia arenedes on oht, et ettevõtted, kes usuvad, et e-kaubandus on vaid ostu-müügiprotsess, jäävad kõrvale ning tõrjuvad ettenägelikumad ja agressiivsemad konkurendid äritegevusest välja.

Et mõista võimalusi, mida pakuvad ettevõtetele Interneti kaudu ettevõtetevahelise suhtluse automatiseerimise tehnoloogiad (Business-to-Business või B2B), on vaja vähemalt põgusalt kaaluda selliste süsteemide ehitamise ja tarnijate ja klientidega integreerimise põhiprintsiipe. B2B süsteemide põhiülesanne on tõsta turul olevate ettevõtete omavahelise suhtluse efektiivsust.

B2B süsteemid võib jagada kahte klassi:

Ettevõtte B2B süsteemid

Ettevõtte infosüsteemid (CIS) on B2B süsteemide loomise tuumaks, kuna need võimaldavad ettevõtte osakondadevahelise suhtluse automatiseerimise ja optimeerimise kaudu tõhusalt korraldada suhtlust tarnijate ja klientidega.

CIS sisaldab tavaliselt järgmisi mooduleid:

Elektroonilise b2b kauplemisplatvormi asutas 2002. aastal OA Majandusarengu Keskus. See ETP on B2b (business-to-business) sektoris kaupade, tööde ja teenuste hankimisel juhtival kohal.

Sellel saidil tehakse iga päev üle 3500 erinevat tüüpi ja erineva teemaga protseduuri. Hanke viiakse läbi kõigis põhiliikides: hinnapakkumiste ja pakkumiste küsimine, elektrooniline oksjon, pakkumine ja läbirääkimised.

2017. aasta märtsi seisuga on b2b Centeri kauplemisplatvormil enam kui 310 tuhat osalejat ja enam kui 760 tuhat lõpetatud hankemenetlust 8,8 triljoni väärtuses. hõõruda.

Tarnijate jaoks võimaldab B2B ETP oluliselt laiendada oma kaupade, tööde ja teenuste müügi ulatust, sest Saidil on palju kliente, iga päev avaldatakse uusi osasid ja viiakse läbi suur hulk hankemenetlusi.

Registreerimine saidil

Elektroonilise platvormiga töötamiseks peab teil olema sellel akrediteering ja elektrooniline allkiri. Kõikidele osalejatele pakutakse sõltuvalt teenustest ja ühenduse kestusest valida mitme tariifi vahel. Olles üksikasjalikult uurinud vahekaarti Tariifid, saab iga osaleja valida endale sobivaima variandi.

Töö b2b keskuse saidil

Kasutusmugavuse huvides on b2b keskuse saidil lisaks hanketeenusele endale saadaval mitmeid funktsioone:

Abi pakkumiste tegemisel ETP b2b keskuses

B2b Keskuse saitidel hankes osalemise avalduse tagatise saamiseks oleks parim võimalus taotleda pakkumislaenu. See võimaldab teil oma vahendeid ringlusest mitte välja võtta ja oma osalust edukalt rahastada.

Meie ettevõte RusTender pakub pakkumislaenude ja pangagarantiide jaoks turu parimaid tingimusi ilma varjatud intresside ja tingimusteta.

OOO ICC"RusTender"

___________________________________________

B2B-keskuses on enam kui 1 342 000 sooritatud tehingut 460 000 osaleja poolt, mis moodustavad üle 22,3 triljoni. hõõruda.

Võimalused tarnijatele ja klientidele:

B2B-Center võimaldab ostu- ja müügiprotsessi täielikult automatiseerida.

Tarnijatele Ostjatele

• Osalemine suurklientide pakkumistes. Rohkem kui 4000 praegust tehingut päevas.
• Jälgige kauplemise edenemist ja jälgige tulemusi. Kauplemine toimub reaalajas.
• Vähendage ettepaneku esitamise aega. Automatiseerige kõik pakkumise etapid.
• Saate tasuta uudiskirju uute oksjonite kohta teid huvitavatel teemadel.
• Analüüsige oma toodete turunõudlust ja konkurentide tegevust.
• Säästke aega, kasutades lisateenuseid: faktooring, elektrooniline pangagarantii ja muud.

• Valige kauplemisprotseduuri tüüp oma organisatsiooni hanketavade põhjal. Rohkem kui 40 tüüpi seadistusi ja kauplemiskombinatsioone.
• Töötage usaldusväärsete partneritega. Liikmebaasi kuulub üle 460 000 ettevõtte, kellel on iga organisatsiooni hanketegevuse ajalugu.
• Säästke ostude tegemisel raha. Kulude vähendamine kuni 20% esialgsest lepinguhinnast.
• Jätke otsuste langetamine enda teha. Ostuprotsessi täielik automatiseerimine: filiaalide ostude planeerimisest kuni lõpparuannete koostamiseni.